Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần eurowindow

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Từ thị trường đời xuất cạnh tranh người mua người bán, sở sản xuất kinh doanh loại sản phẩm, dịch vụ sản phẩm dịch vụ thay Từ xuất cạnh tranh, cạnh tranh xuất vùng, lãnh thổ nước định, mang tính chất đơn lẻ số lượng người mua, người bán nên chưa có cạnh tranh gay gắt Ngày nay, kinh tế giới phát triển mạnh mẽ, xu hội nhập, tồn cầu hóa diễn sơi động, cạnh tranh trở nên gay gắt mang tính tồn cầu Do địi hỏi kinh tế muốn tồn phải có giải pháp để thích ứng từ có sở để phát triển Đối với kinh tế Việt Nam, việc chuyển từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường điều tất yếu q trình chuẩn bị cho cơng hội nhập Việt Nam Khi thực chủ trương mở cửa hội nhập với kinh tế giới, mặt giúp hàng hóa Việt Nam vươn xa đến thị trường tiềm năng, giúp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp nước Bên cạnh doanh nghiệp, hàng hóa, dịch vụ Việt Nam phải cạnh tranh nước mà cịn phải cạnh tranh với nước ngồi Các doanh nghiệp Việt Nam phải có biện pháp nhằm phát huy lợi cạnh tranh có phát huy lợi cạnh tranh có phát huy lợi cạnh tranh, doanh nghiệp tồn lâu dài phát triển bền vững Trước tầm quan trọng cạnh tranh trình hội nhập, tồn cầu hóa, định tồn phát triển doanh nghiệp, nên trình thực tập Cơng ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu – EUROWINDOW em chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần EUROWINDOW” làm đề tài chuyên đề thực tập SVTH: Lê Huy Tùng Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh Mục tiêu nghiên cứu: _ Hệ thống sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp _ Nghiên cứu thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp để từ rút kinh nghiệm, giải pháp, cho việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp _ Giúp cho nâng cao trình độ chun mơn sinh viên trước tốt nghiệp trường Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: _ Đối tượng: Nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp _ Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: Chuyên đề nghiên cứu cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp, tập trung nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu: Trong trình nghiên cứu, chuyên đề sử dụng số phương pháp chủ yếu như: Phương pháp vật biện chứng; vật lịch sử; phương pháp hệ thống khái qt hóa; phương pháp thống kê phân tích; phương pháp so sánh Đồng thời quán triệt quan điểm Đảng Cộng Sản Việt Nam, hệ thống sách, pháp luật đào tạo nghề Kết cấu chuyên đề: Chuyên đề gồm phần chính: Chương 1: Cơ sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Eurowindow Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Eurowindow SVTH: Lê Huy Tùng Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cạnh tranh kinh tế thị trường: 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh: Từ đất nước ta thực đường lối đổi mới, mở cửa kinh tế kế hoạch hóa tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trường có điều tiết nhà nước theo định hướng XHCN vấn đề cạnh tranh bắt đầu xuất len lỏi vào bước doanh nghiệp Môi trường hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lúc đầy biến động vấn đề cạnh tranh trở nên cấp bách Cạnh tranh tượng kinh tế- xã hội phức tạp, cách tiếp cận khác nên có quan niệm khác cạnh tranh Có thể dẫn sau: Theo Các- Mác: Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư để giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch Theo kinh tế học P Samuelson thì: Cạnh tranh kình địch doanh nghiệp cạnh tranh với để giành khách hàng, thị trường Cuốn từ điển rút gọn kinh doanh đưa khái niệm: Cạnh tranh ganh đua, kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm giành tài nguyên sản xuất khách hàng phía Theo từ điển bách khoa Việt Nam thì: Cạnh tranh kinh doanh hoạt động ganh đua người sản xuất hàng hóa, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, chi phối quan hệ SVTH: Lê Huy Tùng Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh cung cầu, nhằm giành giật điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi Các khái niệm cạnh tranh có cách tiếp cận khác tập trung vào khía cạnh sau: - Khi nói đến cạnh tranh nói đến ganh đua nhằm lấy phần thắng nhiều chủ thể tham dự - Mục đích trực tiếp cạnh tranh đối tượng cụ thể mà bên muốn giành giật Mục đích cuối kiếm lợi nhuận cao - Cạnh tranh diễn môi trường cụ thể, có ràng buộc chung mà bên tham gia phải tuân thủ như: Đặc điểm sản phẩm, thị trường, điều kiện pháp lý, thông lệ kinh doanh… - Trong trình cạnh tranh chủ thể tham gia cạnh tranh sử dụng nhiều cơng cụ khác nhau: Cạnh tranh đặc tính chất lượng sản phẩm, cạnh tranh giá sản phẩm… Với cách tiếp cận trên, khái niệm cạnh tranh đuợc hiểu sau: Cạnh tranh quan hệ kinh tế mà chủ thể kinh tế ganh đua nhau, tìm biện pháp, nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt mục tiêu kinh tế mình, thơng thường chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng điều kiện sản xuất, thị trường có lợi Mục đích cuối chủ thể kinh tế trình cạnh tranh tối đa hóa lợi ích, ngừời sản xuất kinh doanh lợi nhuận, người tiêu dùng lợi ích tiện lợi 1.1.2 Vai trò tầm quan trọng cạnh tranh: Trong chế kế hoạch hóa quan liêu bao cấp trước đây, phạm trù cạnh tranh không tồn doanh nghiệp Tại thời điểm doanh nghiệp nhà nước bao cấp hoàn toàn vốn, chi phí hoạt động, kể doanh nghiệp làm ăn thua lỗ trách nhiệm thuộc SVTH: Lê Huy Tùng Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh Nhà nước Vì vậy, vơ hình chung Nhà nước tạo lối mịn kinh doanh, thói quen ỷ lại trì trệ Doanh nghiệp khơng phải tự tìm kiếm khách hàng mà có khách hàng tự tìm đến với doanh nghiệp Chính điều khơng tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển mà gây hậu nghiêm trọng làm cho kinh tế nước ta lâm vào khủng hoảng: sản xuất đình trệ, tốc độ tăng trưởng kinh tế đạt 0.4%, lạm phát phi mã lên đến 774.7% vào năm 1986, tỷ lệ đói nghèo chiếm 70% dân số… Nhận thức sai lầm khuyết điểm đường lối lãnh đạo Với tinh thần dám nhìn thẳng vào thật, Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ Đảng (tháng 12/1986) đề đường lối đổi toàn diện tất lĩnh vực: Kinh tế, Chính trị, Xã hội… Trong phát triển kinh tế nhiệm vụ trọng tâm thời kỳ Quá độ lên CNXH Nền kinh tế thị trường dần hình thành vấn đề cạnh tranh lại có vai trị quan trọng khơng doanh nghiệp mà với người tiêu dùng kinh tế nói chung - Đối với kinh tế quốc dân: Xét tổng thể kinh tế vĩ mơ nói chung, cạnh tranh khơng mơi trường động lực phát triển nói chung, thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, tăng suất lao động mà yếu tố quan trọng làm lành mạnh hóa quan hệ xã hội giáo dục tính động doanh nghiệp Cạnh tranh tiền đề để quốc gia nâng cao vị trường quốc tế, từ thuận lợi giao dịch đối ngoại, đàm phán kinh tế - trị Kéo theo kinh tế tăng trưởng, đời sống nhân dân cải thiện nâng lên Song cạnh tranh không lành mạnh gây hậu nghiêm trọng như: mục tiêu lợi nhuận mà bất chấp thủ đoạn, bất chấp sức khỏe tính mạng người sản xuất sản phẩm giả, chất lượng, vi phạm pháp luật Những hành vi không SVTH: Lê Huy Tùng Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh làm giảm uy tín doanh nghiệp chân mà xét phạm vi kinh tế cịn có tác động xấu đến hình ảnh quốc gia - Đối với ngành: Mỗi ngành có đặc thù riêng cấu lao động, trình độ khoa học kỹ thuật… Do đó, mức độ tính chất cạnh tranh khác Cạnh tranh nội ngành hay ngành hình thành nên mặt chung giá, chất lượng, điều kiện lao động, tiền lương…Những yếu tố làm sở để doanh nghiệp ngành muốn tồn phát triển ngành phải đáp ứng yêu cầu tối thiểu ngành khơng ngừng hồn thiện vươn cao tiêu chuẩn để khẳng định vị doanh nghiệp khác ngành Như vậy, cạnh tranh không làm cho vị doanh ngihiệp ngành mà ngành nâng lên đóng góp ngày nhiều vào phát triển chung kinh tế - Đối với doanh nghiệp: Bất kể doanh nghiệp vậy, tham gia kinh doanh kinh tế thị trường muốn doanh nghiệp đứng vững khơng ngừng phát triển lớn mạnh Để làm điều doanh nghiệp phải có chiến lược cạnh tranh cụ thể lâu dài tầm vĩ mô vi mô Họ cạnh tranh để giành lợi phía như: giành giật khách hàng, làm cho khách hàng tin sản phẩm doanh nghiệp tốt nhất, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Doanh nghiệp đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng cách kịp thời, nhanh chóng đầy đủ sản phẩm dịch vụ kèm theo với mức giá phù hợp doanh nghiệp có khả tồn phát triển Do vậy, cạnh tranh quan trọng cần thiết với doanh nghiệp Cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành công tác marketing nghiên cứu thị trường để định sản xuất gì? Sản xuất nào? Sản xuất cho ai? Nghiên cứu thị trường để doanh nghiệp xác định SVTH: Lê Huy Tùng Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh nhu cầu thị trường sản xuất mà thị trường cần khơng sản xuất mà doanh ngihệp có Cạnh tranh buộc doanh ngiệp phải áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào trình sản xuất kinh doanh, tăng cường công tác quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân, cử cán học để nâng cao trình độ chuyên môn Cạnh tranh thắng lợi tạo cho doanh nghiệp vị trí xứng đáng thị trường tăng thêm uy tín cho doanh nghiệp sở mở rộng sản xuất kinh doanh, tái sản xuất xã hội, tạo đà phát triển cho kinh tế - Đối với sản phẩm: Trên sản xuất tự cung tự cấp sản phẩm sản xuất nhằm mục đích tiêu dùng cho người làm Dần dần mà sản xuất hàng hóa phát triển, nhu cầu trao đổi mua bán xuất cạnh tranh xuất Vấn đề cạnh tranh trở nên cấp thiết kinh tế thị trường Nhờ cạnh tranh mà sản phẩm sản xuất ngày nâng cao chất lượng, phong phú chủng loại, mẫu mã kích cỡ Ngày nay, sản phẩm sản xuất không để đáp ứng nhu cầu nước mà xuất nước Qua ta thấy cạnh tranh thiếu lĩnh vực kinh tế Cạnh tranh lành mạnh thực tạo nhà doanh nghiệp giỏi, đồng thời động lực thúc đẩy kinh tế phát triển, đảm bảo công xã hội Bởi vậy, cạnh tranh cần có quản lý Nhà nước để phát huy mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực cạnh tranh độc quyền hay lũng đoạn thị trường 1.1.3 Các loại hình cạnh tranh doanh nghiệp: - Căn vào chủ thể tham gia thị trường:  SVTH: Lê Huy Tùng Cạnh tranh người bán với người mua Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh Đây cạnh tranh theo quy luật mua rẻ bán đắt, hai bên muốn tối đa hóa lợi ích Người bán muốn bán với giá cao để tối đa hóa lợi nhuận cịn người mua muốn mua với giá thấp đảm bảo chất lượng Và mức giá cuối thỏa thuận hai bên cho hài hịa lợi ích cho hai câu nói “thuận mua vừa bán”  Cạnh tranh người mua người mua: Như câu nói “trăm người bán vạn người mua” Trên thị trường cung hàng hóa dịch vụ nhỏ lượng cầu thị trường, hàng hóa khan hiếm, người tiêu dùng để thỏa mãn nhu cầu họ sẵn sàng mua với mức giá cao giá trị thực hàng hóa Tất yếu q trình giá hàng hóa tăng lên Người mua bị thiệt thòi giá chất lượng cịn người bán thu lợi nhuận lớn Đây hình thức cạnh tranh chủ yếu tồn kinh tế bao cấp xảy số nơi diễn hoạt động bán đấu giá loại hàng hóa  Cạnh tranh người bán với người bán: Đây hình thức cạnh tranh gay go liệt mà kinh tế thị trường sức cung lớn sức cầu nhiều Địa vị người tiêu dùng thay đổi Họ trở thành thượng đế người định tồn doanh nghiệp Bởi doanh nghiệp có khách hàng bán sản phẩm thu lợi nhuận tái sản xuất mở rộng Đặc biệt đời sống người dân ngày tăng cao nhu cầu văn hóa nâng lên Sản phẩm muốn bán phải đảm bảo vấn đề chất lượng an toàn cho sức khỏe Do vậy, người bán ganh đua để giành lợi phía - Dưới góc độ hình thái cạnh tranh có cạnh tranh hồn hảo, cạnh tranh khơng hồn hảo cạnh tranh độc quyền, SVTH: Lê Huy Tùng Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh  Cạnh tranh hoàn hảo hình thái cạnh tranh mà thị trường thỏa mãn đặc điểm sau: Có nhiều chủ thể tham gia thị trường Khơng có đủ sức mạnh để chi phối thị trường Thông tin thị trường minh bạch kịp thời Mức giá thị trường xác định theo quy luật cung cầu Rào cản gia nhập rút khỏi thị trường nhỏ Đây thị trường mà gặp thực tế mà tồn lý thuyết kinh tế  Thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo: Là thị trường mà phần lớn sản phẩm không đồng với Mỗi loại sản phẩm mang số nhãn hiệu đặc tính khác dù xem xét chất khác biệt sản phẩm không đáng kể mức giá mặc định cao nhiều Đây hình thức phổ biến thị trường, doanh nghiệp có đủ sức mạnh chi phối giá sản phẩm thơng qua hình thức quảng cáo, khuyến mại, dịch vụ sau bán hàng  Thị trường cạnh tranh độc quyền: Là thị trường mà chủ thể có ảnh hưởng lớn, ép đối tác bán mua sản phẩm với mức họ đưa cho thu lợi nhuận nhiều Có hai loại cạnh tranh độc quyền là: độc quyền mua độc quyền bán Độc quyền mua tức thị trường có người mua nhiều người bán Và người mua có tiềm lực kinh tế đưa mức đối thủ cạnh tranh khơng thể chấp nhận Cịn độc quyền bán thị trường có nhiều người mua người bán Lúc người bán tăng giá theo ý muốn buộc người mua phải chấp nhận Trên thực tế tình trạng độc quyền xảy khơng có sản phẩm SVTH: Lê Huy Tùng Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Minh thay thế, tạo sản phẩm độc quyền người độc quyền liên kết với gây tổn hại cho người tiêu dùng Vì vậy, Nhà Nước phải ban hành đạo luật chống độc quyền đem lại môi trường lành mạnh cho kinh tế - Dưới góc độ phạm vi kinh tế có: Cạnh tranh nội ngành, cạnh tranh ngành  Cạnh tranh nội ngành: Là cạnh tranh doanh nghiệp ngành, sản xuất tiêu dùng chủng loại sản phẩm Trong cạnh tranh có thơn tính lẫn nhau, doanh nghiệp phải áp dụng biện pháp để thu lợi nhuận cải tiến kỹ thuật, nâng cao suất lao động, giảm chi phí cá biệt hàng hóa nhằm thu lợi nhuận siêu ngạch Kết trình độ sản xuất ngày phát triển, doanh nghiệp khơng có khả bị thu hẹp, chí cịn bị phá sản  Cạnh tranh ngành: Là cạnh tranh ngành kinh tế khác nhằm đạt lợi nhuận cao nhất, cạnh tranh doanh nghiệp hay đồng minh doanh nghiệp ngành khác Như vậy, ngành kinh tế, điều kiện kỹ thật điều kiện khác môi trường kinh doanh, thu nhập khu vực, nhu cầu thị hiếu khác nên lượng vốn đầu tư vào ngành mang lại tỷ suất lợi nhuận cao ngành khác Điều dẫn đến tình trạng nhiều người sản xuất kinh doanh ngành có tỷ suất lợi nhuận thấp có xu hướng chuyển dịch sang sản xuất kinh doanh ngành có tỷ suất lợi nhuận cao Đó biện pháp để thực chiến lược cạnh tranh ngành Kết ngành trước có tỷ suất lợi nhuận cao thu hút nguồn lực, quy mơ sản xuất tăng Do cung vượt cầu làm cho giá hàng hóa có xu hướng giảm xuống, làm tỷ suất lợi nhuận giảm Ngược lại ngành có tỷ suất lợi nhuận thấp khiến cho SVTH: Lê Huy Tùng 10 Lớp: Quản lý kinh tế QN - K49