Hòan thiện cấu tổ chức công ty cổ phần Hữu Thịnh

Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP 1.CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm cấu tổ chức 1.2 Các thuộc tính cấu tổ chức 1.2.1 Chun mơn hóa tổng hợp hóa: .2 1.2.2 Sự phân chia tổng thể thành phận 1.2.3 Mối quan hệ quyền hạn tổ chức 1.2.4 Cấp quản lý tầm quản lý 1.2.5 Phân bổ quyền hạn cấp quản lý- tập trung phi tập trung .6 1.2.6 Phối hợp hoạt động tổ chức .7 1.3 Các mơ hình cấu tổ chức doanh nghiệp 1.3.1.Theo phương thức hình thành phận 1.3.2 Theo mối quan hệ quyền hạn 12 1.3.3 Theo số cấp quản lý 13 HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP 15 2.1 Yêu cầu cấu tổ chức doanh nghiệp 15 2.2 Những nguyên tắc tổ chức 16 2.2.2 Nguyên tắc giao quyền theo kết mong muốn .16 2.2.3 Nguyên tắc bậc thang 16 2.2.4 Nguyên tắc thống mệnh lệnh .17 2.2.5 Nguyên tắc quyền hạn theo cấp bậc 17 2.2.6 Nguyên tắc tương xứng quyền hạn trách nhiệm 17 2.2.7 Nguyên tắc tính tuyệt đối trách nhiệm 17 2.2.8 Nguyên tắc quản lý thay đổi 18 2.2.9 Nguyên tắc cân 18 2.3 Q trình hồn thiện cấu tổ chức 18 SVTH: Cao Hoàng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý 2.3.1 Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới cấu tổ chức .19 2.3.2 Đánh giá lại cấu tổ chức tồn .20 2.3.3 Lựa chọn mơ hình cấu phù hợp 20 2.3.4 Xây dựng chế phối hợp 21 2.3.5 Thể chế hóa cấu tổ chức 21 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN HỮU THỊNH 22 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HỮU THỊNH 22 1.1.Lịch sử hình thành phát triển 22 1.2 Nhiệm vụ doanh nghiệp 23 2.CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY 23 2.1.Tiềm lực tài 23 2.2 Tình hình nhân lực 24 2.3 Chiến lược 25 2.4 Cơ cấu tổ chức công ty .26 2.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức 26 2.4.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 27 3.ĐÁNH GIÁ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HỮU THỊNH .29 3.1 Điểm mạnh 29 3.2 Điểm yếu 32 CHƯƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CƠNG TY CỔ PHẦN HỮU THỊNH .34 1.PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY .34 2.KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC 35 3.ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN 38 KẾT LUẬN 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 SVTH: Cao Hoàng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay,sức ép cạnh tranh vấn đề không nhỏ ảnh hưởng tới tồn doanh nghiệp Điều thể rõ xu hội nhập tồn cầu hóa diễn Trước sức ép việc thay đổi hệ thống quản lý cho phù hợp với điều kiện cạnh tranh yêu cầu có tầm quan trọng chiến lược trình phát triển lâu dài doanh nghiệp Mỗi tổ chức muốn đứng vững phát triển cần phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh thông qua khơi dậy sử dụng tối đa nguồn lực sẵn có Để thực điều tổ chức, doanh nghiệp điều kiện cần thiết vốn kinh doanh, chiến lược kinh doanh phải có cấu tổ chức máy quản lý phù hợp với quy mô tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chính hồn thiện cấu tổ chức yêu cầu cấp thiết mang tính khách quan mà tổ chức cần phải thực để hoạt động có hiệu Xuất phát từ thực tế kiến thức học em định chọn đề tài: “Hồn thiện cấu tổ chức cơng ty cổ phần Hữu Thịnh” Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền giúp đỡ em hoàn thành đề tài Đề tài gồm chương: Chương I: Cơ sở lý luận hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp Chương II: Thực trạng cấu công ty cổ phần Hữu Thịnh Chương III: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cấu cơng ty cổ phần Hữu Thịnh SVTH: Cao Hồng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP 1.CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức tập hợp phận cá nhân bố trí theo cấp, khâu khác có quan hệ chặt chẽ khác tạo thành chủ thể thống để thực hoạt động tổ chức tiến tới mục tiêu xác định Cơ cấu tổ chức thể cách thức hoạt động tổ chức phân công phân hệ, phận nhân Nó phản ánh rõ: -Mối tương quan hoạt động cụ thể -Những nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm gắn liền với cá nhân, phận, phân hệ tổ chức -Các mối quan hệ quyền lực bên tổ chức 1.2 Các thuộc tính cấu tổ chức 1.2.1 Chun mơn hóa tổng hợp hóa:  Chun mơn hóa Khái niệm: chun mơn hóa người, phận, phân hệ thực công việc, nhiệm vụ, chức Ưu điểm: - Làm tăng suất lao động: Thông qua việc phân chia nhiệm vụ phức tạp thành hoạt động đơn giản, mang tính độc lập tương đối để giao cho người, tổng suất lao động nhóm tăng lên gấp bội SVTH: Cao Hoàng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý - Dễ đào tạo: không người phương diện tâm sinh lý thực tất hoạt động nhiệm vụ phức tạp người hội tụ đầy đủ kĩ cần thiết Chuyên môn hóa cơng việc tạo nên nhiệm vụ giản đơn, dễ đào tạo -Có chuyên gia giỏi: Chun mơn hóa tạo vơ vàn cơng việc khác nhau, người lựa chọn cho cơng việc vị trí phù hợp với sở thích, khả lợi ích họ Đồng thời thúc đẩy nghiên cứu chuyên sâu, giúp người trở thành chuyên gia số công việc định Nhược điểm: -Sự nhàm chán cơng việc: Khi chun mơn hóa, phân chia nhiệm vụ thành khâu nhỏ, tách rời người chịu trách nhiệm khâu, người lao động nhanh chóng cảm thấy nhàm chán cơng việc -Làm giảm khả phối hợp:chun mơn hóa cơng việc khiến có gắn kết thành viên, dễ gây tình trạng xa lạ, nghiêm trọng dẫn đến đối địch người lao động -Làm giảm khả sáng tạo: tình trạng thụ động trước cơng việc diễn người tâm tới công việc, chức nhiệm vụ mà giao -Khó có nhà quản trị tổng hợp giỏi  Tổng hợp hóa Khái niệm: tổng hợp hóa việc người, phận, phân hệ thực nhiều công việc, nhiệm vụ, chức Ưu điểm: -Tạo tâm lý tốt cho người lao động -Tăng khả phối hợp SVTH: Cao Hoàng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý -Tăng khả sáng tạo -Tạo điều kiện phát triển nhà quản trị tổng hợp giỏi Nhược điểm: -Công tác đào tạo gặp khó khăn -Khó có chuyên gia giỏi  Sự kết hợp chun mơn hóa tổng hợp hóa Nguyên tắc: Mức độ tổng hợp hóa tăng đến mức cao đảm bảo kỹ thực công việc giao Các kĩ thuật: -Mở rộng công việc: mở rộng phạm vi công việc để giảm đơn điệu công việc tạo thách thức lớn người lao động -Làm phong phú công việc: tăng tính chiều sâu cơng việc, cá nhân chịu trách nhiệm lập kế hoạch, thực kiểm sốt cơng việc -Ln chuyển cơng việc: chuyển cá nhân từ vị trí cơng tác sang vị trí cơng tác khác họ kiểm sốt công việc ban đầu 1.2.2 Sự phân chia tổng thể thành phận Cơ cấu tổ chức thể hình thức cấu tạo tổ chức, bao gồm phận mang tính độc lập tương đối thực hoạt động định Việc hình thành phận cấu phản ánh q trình chun mơn hóa hợp nhóm chức quản lý theo chiều ngang Nếu không chia biết cách phân chia tổ chức thành phận hạn chế số thuộc cấp quản lý trực tiếp làm hạn chế quy mơ tổ chức Việc hợp nhóm hoạt động người để tạo nên phận tạo điều kiện mở rộng tổ chức đến mức độ khơng hạn chế SVTH: Cao Hồng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý Trong thực tế tồn nhiều tiêu chí để phân chia tổng thể thành phận, xuất nhiều mơ hình tổ chức phận khác 1.2.3 Mối quan hệ quyền hạn tổ chức Quyền hạn quyền tự chủ trình định quyền đòi hỏi tuân thủ định gắn liền với vị trí (hay chức vụ) quản lý định cấu tổ chức Khi nhà quản lý trao quyền hạn, họ phải chịu trách nhiệm- bổn phận phải hồn thành nhiệm vụ phân công Quyền hạn trách nhiệm liền với phù hợp với vị trí tổ chức Quyền hạn phương tiện giúp nhóm hoạt động huy nhà quản lý, phối hợp đơn vị nâng cấp dần Nó cơng cụ để nhà quản lý thực quyền tự chủ tạo môi trường làm việc thuận lợi cho việc thực nhiệm vụ người Trong tổ chức quyền hạn chia làm loại: quyền hạn trực tuyến, quyền hạn tham mưu quyền hạn chức 1.2.3.1 Quyền hạn trực tuyến Quyền hạn trực tuyến quyền hạn cho phép người quản lý định giám sát trực tiếp cấp Đó mối quan hệ quyền hạn cấp cấp trải dài từ cấp cao xuống cấp thấp tổ chức Thuật ngữ trực tuyến hiểu theo nhiều nghĩa Trong thực tế trực tuyến dung để phận có mối quan hệ trực tiếp với việc thực mục tiêu tổ chức 1.2.3.2 Quyền hạn tham mưu Là quyền cá nhân nhóm việc cung cấp lời khuyên hay dịch vụ cho nhà quản lý trực tuyến Họ gọi tham mưu, cố vấn, SVTH: Cao Hoàng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý chuyên gia Mối quan hệ tham mưu người có quyền hạn trực tuyến mối quan hệ phức tạp hệ thống 1.2.3.3 Quyền hạn chức Quyền hạn chức quyền trao cho cá nhân hay phận định kiểm soát hoạt động định phận khác Điều nhiều trường hợp người phụ trách thiếu khả giám sát trình, hạn chế kiến thức chuyên môn khiến quyền hạn giao lại cho cán tham mưu hay người quản lý phận khác Để thu kết tốt việc giao phó quyền hạn chức năng, người lãnh đạo tổ chức cần đảm bảo phạm vi quyền hạn rõ cho người ủy quyền người chịu tác động quyền hạn 1.2.4 Cấp quản lý tầm quản lý Tầm quản lý lực nhà quản lý quản lý hiệu lực hiệu số hữu hạn người( phận).Tầm quản lý rộng cần cấp quản lý cịn tầm quản lý hẹp dẫn đến nhiều cấp Do tầm quản lý nhà quản lý hạn chế nên phần lớn tổ chức có cấu hình tháp với nhiều cấp quản lý Tầm quản lý hữu hiệu phụ thuộc vào nhiều yếu tố phức tạp môi trường, lực người lao động nhà quản lý, công cụ quản lý 1.2.5 Phân bổ quyền hạn cấp quản lý- tập trung phi tập trung Tập trung phương thức tổ chức quyền định tập trung vào cấp quản lý cao tổ chức Phân quyền xu hướng phân tán quyền định cho cấp quản lý thấp hệ thống thứ bậc Phân quyền tượng tất yếu tổ chức đạt tới quy mơ trình độ phát triển định làm cho SVTH: Cao Hoàng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý người( hay cấp quản lý) đảm đương công việc quản lý Trong tổ chức , phi tập trung thực nhờ chế độ ủy quyền vào trao quyền Trao quyền quản lý tổ chức trao cho nhiệm vụ, quyền hạn người phải tự chịu trách nhiệm với hành động trước cấp Ủy quyền quản lý tổ chức hành vi cấp trao cho cấp số quyền hạn để họ nhân danh thực cơng việc định Quá trình ủy quyền bao gồm trao nhiệm vụ, trao quyền hạn thiết lập trách nhiệm giải trình Hiện tăng ủy quyền xu hướng chung quản trị, nhà quản trị thành công thực chế độ ủy quyền 1.2.6 Phối hợp hoạt động tổ chức 1.2.6.1 Vai trò cơng tác phối hợp Phối hợp q trình liên kết hoạt động người, phận hệ thống riêng rẽ nhằm thực có kết hiệu mục tiêu chung tổ chức Khơng có phối hợp người khơng thể nhận thức vai trị tổng thể có xu hướng theo đuổi lợi ích riêng thay hướng tới mục tiêu chung Mục tiêu phối hợp đạt thống họat động phận bên với bên tổ chức Phạm vi cần thiết phối hợp phụ thuộc vào thuộc tính nhiệm vụ mức độ độc lập người phận thực nhiệm vụ Truyền thơng yếu tố then chốt giúp phối hợp có hiệu Khả phối hợp phụ thuộc vào lực thu thập thông tin, xử lý trao SVTH: Cao Hoàng Hà Lớp: QLKT - 49A Đề án môn học Khoa: Khoa học quản lý đổi thông tin người đơn vị Mức độ bất định nhiệm vụ cần phối hợp cao, tầm quan trọng trao đổi thông tin lớn 1.2.6.2 Các công cụ phối hợp Trong thực tế phối hợp trình động liên tục, thực nhờ cơng cụ thức phi thức như: -Các kế hoạch: giúp họat động phận người ăn khớp với nhờ tính thống mục tiêu phương thức hành động -Hệ thống tiêu chuẩn kinh tế-kĩ thuật: đảm bảo phối hợp nhờ chuẩn hóa kết quả, quy trình kĩ -Các công cụ cấu -Giám sát trực tiếp -Các công cụ hệ thống thông tin, truyền thông tham gia quản lý với phương diện phương diện kĩ thuật,phương diện chức ngơn ngữ, phương diện hành vi -Văn hóa tổ chức: hệ thống nhận thức, giá trị, chuẩn mực, nghi lễ hàng ngày, điều cấm kị chất kết dính phận người tổ chức thành khối thống nhất, làm tăng cường khả phối hợp để đạt mục đích chung - Các mối quan hệ cá nhân 1.3 Các mơ hình cấu tổ chức doanh nghiệp Trong thực tế tồn nhiều loại cấu tổ chức khác xem xét theo nhiều tiêu chí khác 1.3.1.Theo phương thức hình thành phận 1.3.1.1 Mơ hình cấu đơn giản Đây phương thức tổ chức đơn giản Trong tổ chức khơng hình thành nên phận Người lãnh đạo trực tiếp quản lý tất thành viên tổ chức Người lao động tuyển để thực nhiệm vụ cụ thể Các SVTH: Cao Hoàng Hà Lớp: QLKT - 49A