Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần

HUTECH mane en KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MOAN THIEN CONG TAC CHAM SOC KHACH HANG TAI NGAN HANG THUONG MAICO PHAN QUAN DOL-CN ‘TP HO CHI MINH, Spink | QUAN TRY KINHEDONN ‘Chaya inh QUAN TR) MARKEE Chine intgstn ALLE QUANG HE ` ¬ robes8 thu ie 4c re camping LOI CAM DOAN Ng ta ch i hl -.¬ ` he —— ——— ket he et Neat Cx g Lorcaon Uk ie trà e0 Từ in ui i shame Cn rah TI Mth nye ứy (oc he cetyl tn eg ‘at png ig ite no ig a oy Thy an ng oy ut phy at el it on ‘ut tt ae Dab eg ‘Seeman i nu ny cee Eg or i ci MOTI Ma ‘con eM a hi it hn A ig th ky i cgi pi tức om Lớn ‘itt tg an cra engi ` Satta at —~ ghe thun a 1s ame tig SHAN NET CUA GIANG VIEN HUONG DAN thu thon: + cow gating mon Mục Lục, LU NAM CC CC CC CC —— “ream iron Sikhs ¬¬ Lav Wan aCe TT ng —— mà — 3ÿ LUẬN BONTDƠNGCIM óc NIẤCHANG 131 30Mmimd2vyMeehee gt mince 125 tegen g 124 cheat cog ey te ing " ——-——— aoe “CHUNG THÂN ier HV HGS VA AGI GK is NH ost DONG CWA SOC RHKCH ANG TAH NGAN HANG EP 1¬ a 21 ing gun Neg TCP Quah aE —— + ghe ciưatMàukdpMmki CC 3H Ma cc S M 3113028001 pide Ngckày i4 — 311)02EAMeArkv4pkeieeo MHIỦ Ch May —— le 22Gb » pisces 2123 ih gi dnt og) gly 38 22 hetmg SA Neng TCP Oe CAT Ma 10 my me eng niente saMaMgSCCCCC CS TM S93 maapaagstuan CS —M nh ——— ————— Buesyawe 22258 guns tng 230m mmm g ICM, 2X1 Cie dba et ing MOM, 0d gS » 31 s8 49CM, » 31130 deateCSHI » Ta gt » +3QeyeldieaeKesg TT ủng 222th88 2a2¢oso ale Mg + 34C ri AemdeNUANhy, crYx-rrcn=— TH ” —=— — TS ng mi i ing I igi —— "AL epic 241 Meth 34l3paebnlMee ¬" mà thu ie seco gungting —— ° akg tet —-.sÖ Bao san 2422Khy deg staat 12k tg acy tka ——0 34 iaaelMMEpMHACCC CS —— kg 3350k) Ehkexg chức yên) Cu HCM AE ‘ieee * ‘evs APA ESN ` % ep cg em eh ng CN 2.256 nich ag ei ne Saher ma Aan oh apm ide xeric rae TÀIHgt THAM, ¬ 3.21 Gp tag TC is sat comre ĐANH MỤC CÁC TỪ VIỆT TÁT, LÌNHEeA w [RA [Nghia nme inn aa ATO `tunbrarhdcuves aaah map=er —— — =— Pg Kg ig Deh ig a ‘Ga ung cod Goran ig cise Vig gn Vig ga ee Sine cord Tigao DANIEMUC BANG ng? ih at pu 0-26 ng 27 Ta piv ey 6-24 TH e291) ag mh ‘og 210 gp hig ng21- Suro a y2 BegAtylldheenieiyieglih Ti — „ ——— ẰẮ= —ằ Ba BA ===—À( eTa, -RayS Khgleke4eAmBvdmaw41 "Bay Kha emnknLabkegt Re Ki vàn em i ge, — —#— 'R⁄g3khgacer4geunltdeke4dekgS— ng i y Đế ta m kã dc LỰA ag BM mpeg ie Ben) ———— ” 2Á KigadcaglipegerArtew ——a ——— mi —— eg: dng ogni 18 tu thon: + cam re romming ĐANH MỤC HÌM 21 ap ig agape en 22a ech nk i noe HM EA34MoMA da MRIĐCMMeE CC CC CC 26nd nig aaa an 3027 a2 nn Np ene DO MRA30/BkdRo koaeskorAesSTM rà3ig Thang me thandiake—— gà Đh:đhBllôpxie— eg 22 eg oi 28 ie eh —.ddd ‘mttaer _s2_cuw v3 voungting ech a oh hve gi ma ‘Seg thing in ‘Np ED HE gla gu nl ing pl og he icc bimini ong ih ym (Sie nef kk a ak et tg ah et igh oo i Xe ky die Ngư b nitoccn t sh HEM nh A len li tái te ns el legs ig nm nn hore eg ‘6 la Nea gn hi ee a i i sc ts ne Nahin g ‘tg mn ine ng ae toc HE Han i a ey eg pg meena te a i iM gc fl tn ey ere yi ng I gg ng eg ‘ogling cd a ap ‘hg sh en og eng i i nv ne teh sn it mae pi ith au mh ng pe nig ih th a ya pag bo sec an RTS ph i Rợn i pips ie en able ect ‘land pei than Ch ao ga mo ‘thee hy gd ey a — — TT es ec thưa trợ Chợ ang gl i ‘Se ne aki ang EA ig gu ot ney dae gi ce po a tM ei a a a cp Ko ie sown gugting gle> ng Tip ap Sie > Tae Nh | Ta png pm en ge ng ‘Sn ne eng ing ip ng ‘Seer laa act gem he vi Ny Tc i gg i cg ‘Sieh ul tn HA a yo sides gery rodnkiH nat hd tintM8 HE a ‘gh gn th chi MN HM “nám dc Mà x i et eh gnÊ eames mgt Nà Xec ol LD cn MD Se oo mg eg ‘ssp hưn Ben Em gt gh re pi in ho pms ply seagate 12h tai gece pe hg hannah ce MA — ‘snc gh tN bach pn i ps, ey i he a oe in nga ei a ig i ci eh ng ‘ee a ch hg ale et ing oa Slatin ppt To i MC eh am ice hag i — tu thung: comm gating ——— "Vệ Ma Qun M0 hũ n cay Xót huy tong ma Xe Vm UN ae gn og cac An rg th lf Vi Te tla Mi ‘itn hn ig gc eg it Ye sn th ch ing a A HEM ng a sh yt nA gu a en icici pe ening ih i pny {ein a da lg ae op ‘Sh ig gy dg ya ev To seeg chip nơ lcs#iAec Anh Anity ge cng me tn ray kề han ——— tu thung: som ngage KETLUSN me gc ph nce dt wy cn ‘ae hing gd a a pecan gh Cane ee hy ng ih cl ag ih eh pe Phe ing gn ih et iS ig ‘eugene ng ning ah —_ tag gang sera ng hig ig ke Mak i a yn a ‘ieee ge eh chpi eh ig mae i a nig te ig oe ng a ig ‘Co ch fc in oe im po ig a a el a ‘Stn emt che nm ep ge ‘esc ipa sting an ng ‘rman Nps cl pn ey ag § a id seh Seng gu on hh ge gi a han ono a a gi cee ‘hh eA gt ap i hi Vỹ dã ‘roe cig eh ce tg pp i sn ys Ae aig ng ig ‘chet pga gt "igh cng ge ig gE sips Ne ng et hg Be fe eg So {a going lg ce fy ang ig ek i ng Oy ink de pe ‘8 yop eg oe eg ‘ng eh i i pg ‘the Aig se eh hc dời tt Neen Payne riyexctsaisoxniosireivn mienniosir Lem ALONG CoA KHKCHHANG KES DANE OFEH YU EL m.Ằ.- 111 — Tt pet nh te a Qf da Pr ng Cn oh PI i ig ing c ne ing PUP Qa i= C8 PSC Aad cp tn peo ep i ip ge go Dh i AO eg Xe Sn oe — (hahnthe yc ng tg? Khay an den) he 2a de oh Ne gl ane atta ie (Gh ràng ng pa a ` konhiy AEe3ee< Yoh Soe he Th md i i oe bg bd ng 2g stg nh hth ng a ee Nâc eg ih eng? ing ig a gc ge lO er ern ne rouge —— se te ¬ asin dg [ia TREE Sonne TR oe rao [a [at ari cb a oiie taney SST Meas oa ag aE ATOR aaa lg ay A Sa a go aT ke Ponte FO a i A S2yiG a ar a one oh A TTR TT Sos => parents ie aT SS onoSS SST i i oe Saries ao a ao a STATA cai at one Taga rg imc eng Sec ly i foadn tie com pl ae Wi oT AN RETNA NN te ong ching gtd —— Dense byt (te sane hd cn? Lớn B than tuếc B emai PFoeeerggg Q4q — aà (1 Tah Ak Ang hn ak rn ig be meg or Haslet nal oe eclectiche? ‘te PANN TCHS TORI MỸ BI no rsesy cia chem cm == _ EEEEE Bape ree E==bkEE = E hats osetia set Khu thun: co gum ing “TÂN HIỆU THAM Khảo | Na ving antDK 21h ga ig Tp hg nF ng A