1399 hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty tnhh springchi giai đoạn 2022 2026 luận văn tốt nghiệp

BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCQUYNHƠN TRẦNHỮUTUYẾN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANHCHOCÔNGTYTNHHSPRINGCHI GIAIĐOẠN2022- 2026 LUẬNVĂN THẠCSĨQUẢNTRỊKINH DOANH Bình Định,năm2022 TRẦNHỮUTUYẾN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANHCHOCÔNGTYTNHHSPRINGCHI GIAIĐOẠN2022- 2026 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanhMãsố 8340101 Ngườihướngdẫn:TS.TRƯƠNGTHỊNGỌCTHUYÊN LỜICẢMƠN Trước hết, tác giả xin chân thành cảm ơn q thầy Phịng đào tạo sau đạihọc, Khoa Tài Chính Ngân Hàng & Quản Trị Kinh Doanh - Trường đại học QuyNhơn giảng dạy truyền đạt cho tác giả nhiều kiến thức quý báu làm tảngchoquá trìnhthựchiệncuốnluậnvănnày Tác giả xin trân thành cảm ơn Cơ TS Trương Thị Ngọc Thun tận tìnhhướngdẫntácgiảtrongsuốtqtrìnhthựchiệnđềtài Cuối cùng, tác giả xing i l i c ả m n đ ế n C ô n g t y T N H H S P R I N G C H I đ ã tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả thu thập số liệu, cung cấp thông tin cầnthiết cho tác giả suốt trình thực luận văn Xin cảm ơn anh chị tạiđơn vị hỗ trợ thông tin góp ý thiết thực cho tác giả q trình làm luậnvăntạicơngty Kính chúc q thầy Phịng đào tạo sau đại học, Khoa Tài Chính NgânHàng & Quản Trị Kinh Doanh - Trường Đại học Quy Nhơn dồi sức khỏe vàthành công nghiệp cao q Đồng kính chúc anh, chị Cơng tyTNHH SPRINGCHI dồi sức khỏe đạt nhiều thành cơng cơngviệc Xinchânthànhcảmơn BìnhĐịnh, ngày tháng Ngườithựchiện TrầnHữuTuyến năm2022 LỜICAMĐOAN Qua trình nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHHSPRINGCHI với giúp đỡ nhiệt tình anh chị cơng ty giáo viênhướng dẫn tác giả hồn thành khóa luận Tác giả xin cam đoan đề tài“Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH SPRINGCHI giai đoạn2022 - 2026” tác giả thực hiện, số liệu thu thập kết phân tíchtrong đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa họcnào BìnhĐịnh, ngày tháng Ngườithựchiện TrầnHữuTuyến năm2022 MỤCLỤC 1.4.3 Phântíchmơitrườngtácđộng 14 1.4.4 Phântíchnộibộdoanhnghiệp 17 1.4.5 Xácđịnh sứmạng vàmụctiêu củadoanhnghiệp 19 1.5 Cácchiếnlượckinhdoanhcơbản 20 1.5.1 Chiếnlượctăng trưởng 20 1.5.2 Chiếnlượcsuygiảm 21 1.5.3 Chiếnlượchướngngoại 22 1.5.4 Cácchiến lượccạnh tranh dựatrên lợi thếcạnh tranh 22 1.6 Mộtsốcơngcụphụcvụcho qtrìnhhoạchđịnh kinhdoanh 24 1.6.1 Bảngtổnghợpmơitrườngkinh doanh 24 1.6.2 Matrận cơhội,matrận nguycơ 25 1.6.3 Mộtsốcơng cụphân tíchđầutư 27 Tómtắt chương1 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ QUẢNTRỊ CHIẾNLƯỢCTẠI CÔNG TYTNHH SPRINGCHI .34 2.1 KháiquátvềCôngtyTNHHSPRINGCHI 34 2.1.1 Thôngtinchung vềCôngty 34 2.1.2 Qtrìnhhìnhthành vàpháttriểncủacơngty 34 2.1.3 Ngànhnghềkinhdoanh chínhvàsảnphẩmchính 34 2.1.4 Tổ chứcbộ máycủacôngty 35 2.1.5 Năng lựcnhânsự 37 2.2 Kếtq u ả h o t đ ộ n g k i n h d o a n h c ủ a C ô n g t y T N H H S P R I N G C H I trongnhữngnămgầnđây 38 2.21.KếtquảkinhdoanhcủaCôngtyTNHHSPRINGCHIgiaiđoạn2019– 2021 38 2.2.2 Phântíchtàichính 40 2.2.3 Kênhphânphối 41 2.2.4 Thịphần 42 2.3 Thựctrạngquảntrịchiếnlược củacôngty TNHHSPRINGCHI.44 2.3.1 Địnhhướngchiếnlược .44 2.3.2 Côngtáclậpkếhoạchchiếnlược 45 2.4 Đánhg i c ô n g t c q u ả n t r ị c h i ế n l ợ c c ủ a C ô n g t y T N H H SPRI NGCHI 46 2.4.1 Nhữngkếtquảđạtđược 46 2.4.2Tồn vàhạnchếtrong cơngtáchoạch định chiếnlược 48 Tómtắt chương2 49 CHƯƠNG 3HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TYTNHHSPRINGCHIGIAIĐOẠN2022 -2026 50 3.1 Phântíchmơitrường 50 3.1.1 Phântíchmơitrườngvĩmơ 50 3.1.2 Phântíchmơitrườngngành 56 3.1.3 PhântíchnộibộtạiCơngtyTNHHSPRINGCHI 60 3.2 Xâydựngcácmatrận 63 3.2.1 Matrận cơhội 63 3.2.2 Matrậnnguycơ 64 3.2.3 Lậpmatrận SWOTđểxâydựng chiếnlược 64 3.3 Tầmnhìn vàsứmệnh 66 3.4 Xácđịnhmụctiêuchiếnlược 66 3.4.1 Địnhh ng c h i ế n l ợc củaCông t y TNHH SPR I N GC HI đ ế n n ă m 2026 66 3.4.2 MụctiêuchiếnlượccủaCôngtyTNHHSPRINGCHIđếnnăm2026 .67 3.5 Lựachọnchiếnlượccho Công ty 68 3.5.1 Ma trậnQSPMnhómchiếnlược S-O 68 3.5.2 Xâydựngvàđẩymạnh quảngbá hình ảnhcủa Cơngty 69 Tómtắt chương3 75 KẾTLUẬN 77 TÀILIỆUTHAMKHẢO 79 TiếngViệt 79 DANHMỤCCÁCKÝHIỆU,CÁCCHỮVIẾTTẮT Kýhiệu BCG Giảinghĩa (BostonconsultingGroup)Ma trậnthịphầntăngtrưởng CBCNV Cánbộcơngnhânviên TNHH Tráchnhiệmhữuhạn GDP Tổngsảnphẩmquốcnội GE GeneralElectric ISO Tổchứctiêuchuẩnhóaquốctế QSPM Matrậnhoạchđịnhchiếnđịnhlượng(QuantitativeStrategicPlanning Matrix) ROA Suấtsinhlợicủatàisản ROE Suấtsinhlợicủavốnchủsởhữu ROS Tỷsuấtlợinhuận sauthuếtrêndoanhthu SBU Đơnvịchiếnlược SWOT Strengths(điểmmạnh), Weaknesses(điểmyếu),Opportunities(cơhội) vàThreats(nguycơ)làmatrậnphântích chiếnlược CP Chínhphủ TCVN Tiêuchuẩn ViệtNam VBA HiệphộiBia–Rượu–NướcgiảikhátViệtNam CPI Chỉsốgiá tiêudùng CRM Phần mềmquảnlýquanhệkhách hàng DANHMỤCCÁCBẢNG Bảng 1.1.Bảngtổnghợpmôitrườngkinhdoanh 24 Bảng 1.2.Ma trậnSWOT 31 Bảng 1.3.Ma trậnQSPM 31 Bảng 2.1.Kếtquảhoạtđộngkinh doanhnăm2019đếnnăm2021 39 Bảng 2.2: Bảng tổnghợp số chỉsốtài củaSPRINGCHI 40 Bảng 3.1.Chỉ tiêutăngtrưởngkinh tế Việt Nam2016–2021 50 Bảng3.3:Lãisuấttiềnvaycủa ViệtNamtừnăm2019đến 2021 52 Bảng 3.4.Bảngtổnghợp môitrườngvĩmô 55 Bảng 3.5.Đánh giávị cạnhtranh củacông tyTNHHSPRINGCHI 57 Bảng 3.6:Bảng giá mộtsốnguyên liệuđầuvàocủaCôngty .58 Bảng 3.7.Bảngtổnghợp môitrườngngành 59 Bảng 3.8 Trình độ chun mơn lực lượng lao động tính đến hết ngày31/12/2021 .38 Bảng 3.9.Bảngtổnghợp môitrườngnộibộ .62 Bảng 3.11:Lập matrậnSWOTchoSPRINGCHI .66 Bảng3.10.Mụctiêusảnlượng,doanhthuvàlợinhuậngiai đoạn2022–2026 68 Bảng 3.12:MatrậnQSPMchonhómchiếnlược S– O .68 Bảng 3.13.Chiphíđầutưmộtchiến dịchquảngcáo 71 DANHMỤCCÁCHÌNH Hình1.1.Mơhìnhquản trịchiếnlược 11 Hình1.2.Sơđồmơitrườngtácnghiệptrongngành .15 Hình1.3.Matrận cơhội 25 Hình 1.4.Ma trậnnguycơ 26 Hình 1.5.Matrậndanh mụcvốnđầutưcủadoanh nghiệp 27 Matrậnthịphần/tăngtrưởngvậndụngnhưsau: 27 Hình1.6.Lưới chiếnlượckinhdoanhcủacơngtyGeneralElectric(gồm9ơ) 29 Hình2.1.Sơđồcơcấu tổchứccủaCơngty 35 Hình2.2.SơđồhệthốngphânphốicủaCơngtyTNHHSPRINGCHI 41 Hình3.1:Tốcđộtăng CPIbìnhquângiaiđoạn(2016-2021)(%) 51