CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀQUẢNTRỊCHIẾNLƢỢCKINHDOANHT Ạ I DOANHNGHIỆP
Kháiniệmchiếnlƣợckinhdoanhtrongdoanhnghiệp
“Chiến lƣợc”là thuật ngữ bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp “Strategos”, cónguồn gốc trong lĩnh vực quân sự Chiến lược được xem là cách thức bày trậnđể có thể chiến thắng đối thủ, thậm chí đối thủ mạnh hơn, đông hơn dựa vàolợi thế của mình Ngày nay thuật ngữ chiến lược sử dụng rộng rãi trong kinhdoanh và trong cuộc sống Quan niệm chiến lược kinh doanh phát triển dầntheothờigianvà người tatiếp cậnnótheonhiều cáchkhácnhau:
Theo Alfred Chandler (1962) “Chiến lược kinh doanh xác định các mụctiêu cơ bản và dài hạn của doanh nghiệp, lựa chọn các chính sách, chươngtrìnhhành độngnhằm phânbổcác nguồn lực để đạtcác mục tiêuđó”.(Chandler, A (1962) Strategy and Structure. Cambrige,Massacchusettes.MITPress).
Theo James B Quinn “Chiến lược kinh doanh là một dạng thức hay làmột kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách và các hành độngthành mộttổngthểkếtdính lạivớinhau”.
Theo William J Glueck “Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch mangtính thống nhất, tính toàn diện và tính phối hợp được thiết kế để đảm bảo cácmụctiêucơbảncủa doanh nghiệpsẽ đượcthựchiện”.
Theo Fred R David, “Chiến lược là những phương tiện đạt tới nhữngmục tiêu dài hạn Chiến lược kinh doanh có thể bao gồm: Sự phát triển về địalý, đa dạng hóa hoạt động, hình thức sở hữu, phát triển sản phẩm, thâm nhậpthị trường,cắtgiảmchitiêu,thanh lý,liêndoanh ”
Ngày nay, thuật ngữ chiến lược đã được sử dụng khá phổ biến ở ViệtNam trong nhiều lĩnh vực, cả phạm vi vĩ mô cũng như vi mô Quan điểm phổbiến hiện nay cho rằng: “Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật phối hợp cáchoạt động và điều khiển chúng nhằm đạt đến mục tiêu dài hạn của doanhnghiệp” Có thể nói việc xây dựng và thực hiệnc h i ế n l ư ợ c t h ự c s ự đ ã t r ở thành một nhiệm vụ hàng đầu và là một nội dung, chức năng quan trọng trongquảntrịdoanhnghiệp.
Quảntrịvàhoạchđịnhchiếnlƣợckinhdoanh
Quảnt r ị c h i ế n l ư ợ c l à m ộ t v ấ n đ ề đ ư ợ c r ấ t n h i ề u n h à k i n h t ế c ũ n g n hư các quản trị gia quan tâm Do nội dung của quản trịchiến lược rấtr ộ n g về phạm vi nghiên cứu và phong phú trong thực tế vận dụng nên ở mỗi gócnhìn người ta lại đưa ra quan điểm, định nghĩa khác nhau về quản trị chiếnlược.Dướiđâylàmộtsốđịnhnghĩavềquảntrịchiếnlược.
TheoAlfredChander:“Quảnt r ị c h i ế n l ư ợ c l à t i ế n t r ì n h x â y d ự n g cácmụctiêucơbảnvàdàihạncủatổchức,lựac h ọ n c á c h t h ứ c h o ặ c phươngh ư ớ n g h à n h đ ộ n g v à p h â n b ố t à i n g u y ê n t h i ế t y ế u đ ể t h ự c h i ệ n các mụctiêuđó”.
TheoF r e d R D a v i d : “ Q u ả n t r ị c h i ế n l ư ợ c c ó t h ể đ ư ợ c đ ị n h n g h ĩ a nhưl à m ộ t n g h ệ t h u ậ t v à k h o a h ọ c t h i ế t l ậ p , t h ự c h i ệ n v à đ á n h g i á c á c quyếtđịnhliênquannhiềuchứcnăngchophépm ộ t t ổ c h ứ c đ ạ t đ ư ợ c những mụctiêuđềra”.
TheoGarry Smith:“Quảntrịchiến lược là các quá trình nghiênc ứ u môitrườnghiệntạicũngnhưtươnglai,hoạchđịnhcácmụctiêutổchứ cđề ra và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm đạt được các mục tiêu đótrongmôitrườnghiệntạicũngnhưtươnglai”.
Trongc á c q u a n đ i ể m v ề c h i ế n l ư ợ c c ủ a c á c h ọ c g i ả đ ã n ê u t r ê n t h ì mỗ iquanđiểmtiếpcậnchiến lượctheomộtcáchkhácnhau,tuynhiêncáchọcthuy ếtnàyđềudẫncácnhàquảntrịđếnmụctiêucầnđạtđược.
Tuy mỗi cách nhìn đó chưa hoàn toàn đầy đủ, toàn diện nhưng trongtổngt h ể , n h ữ n g c á c h n h ì n đ ó đ ã g ó p p h ầ n t o l ớ n v à o v i ệ c n h ậ n t h ứ c v à thực hiện công tác quản trị trong doanh nghiệp Quản trị chiến lược giúpdoanh nghiệp phát hoạ được bức tranh công ty trong tương lai và hướng tới tưtưởng tiến công để giành ưu thế trên thị trường Ngoài ra còn giúp các nhàquản trị thấy rõ được điểm mạnh, yếu, cơ hội, nguy cơ của tổ chức và từ đóđưarađược cácquyết địnhđúngđắn,cácchiếnlượckinhdoanhtốthơn.
Trong điều kiện biến động của môi trường kinh doanh hiện nay, hơnbao giờ hết, chỉ có một điều mà các công ty có thể biết chắc chắn, đó là sựthay đổi Quá trình quản trị chiến lược như là một hướng đi, một hướng đigiúp các tổ chức này vượt qua sóng gió trong thương trường, vươn tới mộttương lai,bằngchính nỗlựcvàkhảnăngcủachínhcác tổ chứcđó.
Quản trị chiến lược giúp cho một tổ chức có thể chủ động hơn vào cáccơ hội và nguy cơ trong việc vạch rõ tương lai của mình; nó cho phép một tổchức có thể tiên phong và gây ảnh hưởng cho môi trường nó hoạt động Quátrình quản trị chiến lược bắt buộc nhà quản lý phải phân tích và dự báo cácđiềukiệntrongtươnglaigầnvàtươnglaixa.
Thực hiện quản trị chiến lược sẽ giúp các doanh nghiệp thấy rõ đượcmục đích và hương đi của mình Nó giúp cho ta phải xác định, xem xét doanhnghiệpđitheohướngnàovàkhinàothìđạtđượckếtquảcụthểnhất.Việc nhận thức kết quả mong muốn và mục đích trong tương lai giúp ta nắm vữngđượcviệcgìphảilàmđể đạt được thànhcông.
Quản trị chiến lược giúp cho doanh nghiệp, những người quản lý cũngnhư nhân viên có cách nhìn dài hạn và hướng thiện hơn, nó cũng có thể làmsống lại niềm tin vào chiến lược đang áp dụng hoặc chỉ ra sự cần thiết phải cósự sửa đổi. Quá trình quản trị chiến lược còn cung cấp cơ sở cho việc vạch ravà lý giải về nhu cầu cần có sự thay đổi cho ban giám đốc và mọi người trongcông ty Nó giúp cho họ nhìn nhận những thay đổi như là cơ hội mới chứkhôngphảimốiđedọa.
Nhờcóquảntrịchiếnlược,chúngtasẽgắnliềncácquyếtđịnhđềravới môi trường liên quan Quyết định chủ động là sự cố gắng dự báo môitrường và sau đó tác động hoặc làm thay đổi điều kiện dự báo sao cho có thểđạt được mục tiêu đề ra Quyết định chủ động tấn công là dự đoán các điềukiện môi trường trong tương lai và thông qua biện pháp hành động nhằm tốiưu hóa vị thế của doanh nghiệp trong môi trường đó bằng cách tránh nhữngvấn đềđã thấytrướcvà chuẩnbịtốt hơnđể thựchiện các cơhội.
Trong thực tế đã chứng minh nếu doanh nghiệp áp dụng quản trị chiếnlược thì đạt được kết quả sản xuất kinh doanh tốt hơn so với kết quả trước đó.Đồng thời cũng tốt hơn doanh nghiệp không áp dụng quản trị chiến lược, điềunày chứng minh được áp dụng quản trị chiến lược sẽ giảm bớt rủi ro và tăngkhảnăng trongviệctranhthủ các cơhộitrong môitrường.
Quản trị chiến lược giúp cho doanh nghiệp có cái nhìn dài hạn hơn, từđó doanh nghiệp có thể chủ động hơn trong việc vạch rõ tương lai của mình.Quản trị chiến lược làm tăng thêm khả năng ngăn chặn những nguy cơ củadoanhnghiệp,bởitrongđócósựkhuyếnkhíchtraođổigiữacácnhàquảnlý tại mọi bộ phận, các cấp chức năng Sự trao đổi giúp cho mọi người ý thứcđược những mục tiêu của công ty và cùng chia sẻ những mục tiêu cần đạt tớivới năngsuấtlaođộngcao hơn.
- Bảođảmsựpháttriểnliêntụcvàcóhệthốngtrêncơsởkếthừa,kếthợ p giữa quákhứ-hiệntại–tươnglai.
TheoA n t h o n y “ H o ạ c h đ ị n h c h i ế n l ư ợ c l à m ộ t q u á t r ì n h q u y ế t đ ị n h cácmục tiêuc ủ a d o a n h n g h i ệ p , v ề n h ữ n g t h a y đ ổ i t r o n g c á c m ụ c t i ê u , v ề sử dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu, các chính sách để quản lýthànhquảhiệntại,sửdụngvàsắpxếpcácnguồnlực”
TheoDenning“Hoạchđịnhchiếnlượclàxácđ ị n h t ì n h t h ế k i n h doanh trong tương lai có liên quan đặc biệt tới tình trạng sản phẩm – thịtrường,k h ả n ă n g s i n h l ợ i , q u y m ô , t ố c đ ộ đ ổ i m ớ i , m ố i q u a n h ệ v ớ i l ã n h đạo,ngườilaođộngvàcôngviệckinhdoanh”
Tóm lại, Hoạch định chiến lược kinh doanh là quá trình sử dụng cácphương pháp, công cụ và kỹ thuật thích hợp nhằm xác định chiến lược kinhdoanh của doanh nghiệp và từng bộ phận của doanh nghiệp trong thời kỳchiếnlượcxácđịnh.
Phânloạicáccấpchiếnlƣợc
Quản trị chiến lược được tiến hành tại nhiều cấp khác nhau trong mộtdoanh nghiệp Cấp chiến lược là những cấp, đơn vị trong hệ thống tổ chức cónhiệm vụ xây dựng và thực hiện chiến lược riêng của mình và nhằm đảm bảogóp phầnthựchiệnchiếnlược tổngquát.
Chiến lược cấp công ty là những chiến lược tổng quát Chiến lược cấpcông ty xác định ngành kinh doanh hoặc các ngành kinh doanh mà doanhnghiệp đang hoặc sẽ phải tiến hành Tại mỗi ngành kinh doanh, xác định đặctrưng, đề ra các chính sách phát triển và những trách nhiệm đối với cộng đồngcủadoanhnghiệp.
Chiến lược cấp công ty hướng tới mục tiêu cơ bản dài hạn trong phạmvi của cả Công ty Ở cấp này, chiến lược phải trả lời được câu hỏi: các chiếnlược nào có thể giúp Công ty đạt được khả năng sinh lời cực đại, giúp Công tytồn tạivà pháttriển.
Chiến lược cấp kinh doanh được hoạch định nhằm xác định việc lựachọn sản phẩm hoặc dạng cụ thể thị trường cho hoạt động kinh doanh riêngtrong nội bộ Công ty, và nó xác định xem một Công ty sẽ cạnh tranh như thếnào với một hoạt động kinh doanh cùng với vị trí đã biết của bản thân Công tygiữanhữngngườicạnhtranhcủanó.
Chiếnl ư ợ c c ấ p k i n h d o a n h t r o n g m ộ t C ô n g t y c ó t h ể l à m ộ t n g à n h k inhdoanhhaymộtchủngloạisảnphẩm.C h i ế n l ư ợ c n à y n h ằ m đ ị n h hướng phát triển từng ngành hay từng chủng loại sản phẩm góp phần hoànthànhc h i ế n l ư ợ c c ấ p c ô n g t y , p h ả i x á c đị nh l ợ i t h ế c ủ a t ừ n g n g à n h s o v ớ i đốit h ủ c ạ n h t r a n h đ ể đ ư a r a c h i ế n l ư ợ c p h ù h ợ p v ớ i c h i ế n l ư ợ c c ấ p C ô n g ty.
Chiếnlược chức năngliênq u a n t ớ i v i ệ c t ừ n g b ộ p h ậ n c h ứ c n ă n g trongt ổ c h ứ c ( H ậ u c ầ n , s ả n x u ấ t , m a r k e t i n g , t à i c h í n h , c ô n g n g h ệ , n g h i ê n cứu và phát triển…) được tổ chức như thế nào để thực hiện được phươnghướng chiến lượcở c ấ p đ ộ c ô n g t y v à t ừ n g đ ơ n v ị k i n h d o a n h c h i ế n l ư ợ c trongdoanhnghiệp.
Chiến lược chức năng là một lời công bố chi tiết về các mục tiêu vàphươngthức hànhđộngngắnhạnđược cáclĩnhv ự c c h ứ c n ă n g s ử d ụ n g nhằmđạtđượccácmụctiêungắnhạncủacácđơnvịkinhdoanhchiếnlượcvà mụctiêudàihạncủatổchức.
Chiến lược chức năng giải quyết hai vấn đề có liên quan đến lĩnh vựcchứcnăng.Thứnhấtlàđápứngcủalĩnhvựcchứcnăngđốivớimôitrườngtácng hiệp.Thứhai,là việcphốihợp với các chính sách chứcnăngkhác nhau.
Như vậy, các chiến lược của ba cấp cơ bản này không độc lập mà cómốiliênhệchặtchẽvớinhau,chiếnlượccấptrênlàtiềnđềchochiếnlược
(5) Đánh giá và kiểm tra thực hiện
(3) Phân tích và lựa chọn các phương pháp chiến lược
(2) Xác định chức năng nhiệm vụ và mục tiêu
(1) Phân tích môi trường cấpdưới,đồngthờichiếnlượccấpdướiphảithíchnghivớichiếnlượccấptr ênthìtiếntrìnhthựchiệnchiếnlượcmớithànhcôngvàđạthiệuquảcao.
Quytrìnhquảntrịvàhoạchđịnhchiếnlƣợc
1.4.1 Môhình quản trịvàhoạch định chiến lượctổng quátvàcác bướctiếnhành
Hình1.1.làmôhìnhquảntrịchiếnlượccơbản,trongđóbốtrícácphầnchủ yếu của quy trình quản trị chiến lược Mỗi lĩnh vực chủ yếu này sẽ đượctrình bày tóm lược dưới đây và sẽ được phát triển cụ thể hơn trong luận vănnày.
Nguồn:GarryD.Smith, DannyR.Arnold,BizzellNXBThốngkê1997
CácbướcHoạchđịnhchiếnlượcbaogồmcácôtừ(1)đến(3).Phânsausẽnêur õcác nộidungcủa hoạchđịnhchiếnlược. a Phântíchmôitrường
Phân tích môi trường (môi trường bên ngoài cũng như môi trường bêntrong) là một việc làm vô tận, ở đây đưa vấn đề này lên trước để bắt đầu bànvề mô hình quản trị chiến lược Vai trò của việc phân tích môi trường là: (1)tạo cơ sở căn bản cho việc hoạch định chức năng nhiệm vụ (hoặc khẳng địnhlại các chức năng nhiệm vụ đã được hoạch định từ trước) và hoạch định mụctiêu; (2) giúp ta xác định việc gì cần làm để đạt được các mục tiêu và chứcnăngnhiệmvụđề ra. b Xácđịnhchứcnăngnhiệmvụvà mụctiêu
Một điều hết sức quan trọng là công ty phải biết được hướng đi củamình trước khi vận động Hướng đi này được thiết lập bằng cách hoạch địnhcác mục tiêu giúp công ty tăng khả năng thích ứng được với các điều kiện môitrườnghiệntạicũngnhưtươnglai.
Khái niệm mục tiêu tương đối rộng và có thể phân tích thành 3 phần:Chức năng nhiệm vụ; Mục đích dài hạn; Mục đích ngắn hạn Bộ phận đầu tiênvà lớn nhất của mục tiêu là chức năng nhiệm vụ, nó thể hiện lý do cơ bản đểcôngtytồntại.Mụcđíchdàihạnvàmụcđíchngắnhạnlàcáiđíchhaykếtquả cụ thể hơn mà công ty mong muốn đạt được Mục đích được rútr a t ừ chức năng nhiệm vụ và phải nhằm vào việc thực hiện chức năng nhiệm vụ đó.Sau khi đề ra chức năng nhiệm vụ và mục đích của công ty mọi người thamgiathựchiệnphảibiết được chính xácđiềucôngtymuốnđạtđược làgì. c Phântíchvàlựachọncácphươngphápchiếnlược
Sau khi phân tích các phương án chiến lược, cần lựa chọn sự kết hợpthíchhợpcácchiếnlượccấpcôngty,chiếnlượccấpcơsởkinhdoanhvàchiếnlược cấp bộ phận chức năng Một bộ phận không tách rời của việc lựa chọnchiếnlượcbaogồmmộtphươngphápđượcsửdụngmộtcáchphổbiếnlàlý thuyết và phân tích danh mục vốn đầu tư Việc phân tích này nhằm đánh giátừng ngành nghề kinh doanh của công ty Điều này làm nảy sinh nhiều chiếnlược,từviệctìmkiếmcơhộimớichođếnviệctừbỏcácngànhnghềđangkinhdoanh.
Cón h i ề u c h i ế n l ư ợ c c ấ p c ô n g t y , c h i ế n l ư ợ c c ấ p c ơ s ở k i n h d o a n h , chiến lược cấp bộ phận chức năng có thể áp dụng nhằm đạt được mục tiêumong muốn Nội dung bao quát nhất về phương cách làm thế nào để công tyđạt được mục tiêu mong muốn là nội dung chiến lược Chiến lược cần đượcđịnhranhưlàkếhoạchhoặcsơđồtácnghiệptổngquátdẫndắthoặchướngtổchức điđếnmụctiêumongmuốn.Kếhoạchtácnghiệptổngquátnàytạocơ sở cho các chính sách (định hướng cho việc thông qua quyết định) và cácthủ pháp Các phương pháp và kỹ thuật hoạt động tác nghiệp là các nội dungcụ thể chỉ ra cho công ty thấy cần phải làm gì trong những tình huống nhấtđịnh. d Thựchiệnchiếnlƣợc
Việc thực hiện các chiến lược đã được lựa chọn là điểm hết sức quantrọng trong quản trị chiến lược, thường bị các chuyên gia thực hành cũng nhưcác nhà nghiên cứu chiến lược bỏ qua hoặc không chú ý đúng mức Nhưngviệc thực hiện chiến lược chí ít cũng quan trọng như việc hoạch định ra nó vàthực hiện còn khó tiến hành hơn Làm thế nào để các thành viên của tổ chứcchấp nhận các thay đổi do yêu cầu của chiến lược là một việc đặc biệt quantrọng đểthựchiệnchiếnlược. e Đánhgiávàkiểmtra thựchiện
Sau khi thực hiện chiến lược, công ty cần phải kiểm tra xem các chiếnlượcđó có đượcti ến hànhnhư dựđịnhhaykhông?C ó nhiều nguyênn h â n khiến cho một chiến lược nào đó không thể đạt được tốt như mục tiêu mongmuốn. Một số nguyên nhân là do các biến đổi về hoàn cảnh môi trường, dokhông có khả năng thực hiện một số chiến lược nhất định và do thu hút khôngđủ nguồn lực Cần đề ra và thực hiện các hệ thống thông tin phản hồi và cácthủ phápkiểmtra để theodõivàkiểmtra thực hiện.
Thực trạng nền kinh tế và xu hướng trong tương lai có ảnh hưởng đếnthành công và chiến lược của một doanh nghiệp Các nhân tố chủ yếu cầnphântíchlàtốcđộtăngtrưởngcủanềnkinhtế,lãisuất,tỷgiáhốiđoáivàtỷlệlạm phát.Mỗiyếutố trênđềucóthể làcơhộikinhdoanhc h o d o a n h nghiệp Việc phân tích yếu tố môi trường kinh tế giúp các nhà quản lý tiếnhành các dự báo và đưa ra kết luận về những xu thế chính của sự biến đổi môitrườngtươnglai,là cơsởchodựbáongànhvàdựbáo thươngmại.
Các nhân tố Chính phủ, luật pháp và chính trị tác động đến doanhnghiệp theo các hướng khác nhau Chúng có thể tạo ra cơ hội, trở ngại, thậmchí là rủi ro thật sự cho doanh nghiệp.C h ú n g t h ư ờ n g b a o g ồ m : C á c c h í n h sách nhà nước về phát triển kinh tế, quy chế, luật lệ, chế độ tiền lương, thủ tụchành chính, …do Chính phủ đề ra cũng như sự ổn định về chính trị, chi tiêucủaChínhphủ.
Các yếu tố tự nhiên như khí hậu, vị trí địa lý, môi trường tự nhiên, … đượccoilànhữngyếutốquantrọngđốivớisựtồntạivàpháttriểncủanhiều ngành công nghiệp, nhiều doanh nghiệp Đe dọa của những thay đổi không dựbáo được về khí hậu, sự khai thác tài nguyên bừa bãi, ô nhiễm môi trườngđang đặt ra nhiều vấn đề cần giải quyết ở cấp quốc gia và quốc tế, nên khôngthểcoilàngoàicuộc đối vớidoanhnghiệp.
Các yếu tố như dân số, cơ cấu dân cư, tỷ lệ tăng dân số, tôn giáo, chuẩnmực đạo đức, phong tục tập quán, trình độ dân trí, thị hiếu…là những nhân tốchính trong việc hình thành thị trường sản phẩm và thị trường các yếu tố sảnxuất Các yếu tố này thường biến đổi chậm nên các doanh nghiệp thường dễlãngquênkhixemxétnhững vấnđề chiếnlược.
1.4.2.5 Yếutốcôngnghệ Đây là loại nhân tố có ảnh hưởng lớn, trực tiếp cho chiến lược kinhdoanh của các lĩnh vực, ngành cũng như nhiều doanh nghiệp Thực tế trên thếgiới đã chúng kiến sự biến đổi công nghệ làm chao đảo, thậm chí mất đi nhiềulĩnh vực, nhưng đồng thời cũng lại xuất hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới,hoặchoànthiệnhơn.
Dođó,việcphântíchvàphánđoánbiếnđổicôngnghệlàrấtquantrọngvà cấp bách hơn lúc nào hết Thực tế, sự biến đổi công nghệ ảnh hưởng đếnmọidoanhnghiệp,thậmchícảcácdoanhnghiệpvừavànhỏ.Sựthayđổicôngnghệ ảnh hưởng đến chu kỳ sống của một sản phẩm hay một dịch vụ, đến cácphương pháp sản xuất, nguyên vật liệu cũng như thái độ ứng xử của người laođộng.
Môi trường tác nghiệp bao gồm các yếu tố trong ngành và là các yếu tốngoạic ả n h đối v ới doanh n g h i ệ p N ó quyếtđịnh t ín hc h ấ t và mứcđ ộ c ạ n h tranh trong ngành kinh doanh đó Trong môi trường tác nghiệp có 5 yếu tố cơbản: Đối thủ cạnh tranh, Người mua; Người cung cấp; Các đối thủ mới tiềmẩn;Sảnphẩmthaythế.
Cácchiếnlƣợckinhdoanhcơbản
Mục tiêu của chiến lược này là tăng lợi nhuận, tăng thị phần của doanhnghiệp.Chiếnlượcnàybaogồm:
Làc h i ế n l ư ợ c c h ủ đ ạ o d ặ t t r ọ n g t â m v à o v i ệ c c ả i t i ế n c á c s ả n p h ẩ m hoặc thị trường hiện có mà không thay đổi bất kỳ yếu tố nào khác (ngành kinhdoanh, cấp độ ngành, công nghệ áp dụng) Chiến lược này là hình thức tăngtrưởng bằng cách tăng doanh thu, tăng năng lực sản xuất và tăng số lượng laođộng Ba phương án chủ đạo của chiến lược này được trình bày tóm tắt nhưsau:
Thâm nhập thị trường: Là tìm cách tăng trưởng sản phẩm hiện đangsản xuất trong khi vẫn giữ nguyên thị trường hiện đang tiêu thụ, thông thườngbằng cáchoạt độngmạnh mẽcủa marketing,tiếp thị,quảng cáo.
Phát triển thị trường: Là tìm cách tăng trưởng bằng con đường thâmnhập vào các thị trường mới để tiêu thụ các sản phẩm mà doanh nghiệp đangsảnxuất.
Phát triển sản phẩm:Là tìm cách tăng trưởng thông qua việc pháttriển các sản phẩm mới để tiêu thụ trong các sản phẩm mới để tiêu thụ trongcácthịtrườngmàdoanhnghiệpđang hoạtđộng.
Tăng trưởng bằng con đường hội nhập là sát nhập hai hoặc nhiều doanhnghiệp lại với nhau để cùng chia sẻ các nguồn lực nhằm mục tiêu giành đượcthếlựcmạnhhơn trongcạnh tranh,có haihìnhthứcliênkết:
Hội nhập dọc (liên kết dọc) ngược chiều: Là tăng trưởng bằng cáchnắmquyềnsởhữuhoặctăngsựkiểmsoátđốivớicácnguồncungứngvậtliệu,nếutron gnộibộdoanhnghiệpcầnthiếtlậpcácnguồncungứng,thànhlậpcáccôngtycon.Nếuhộ inhậpbênngoàidoanhnghiệpmuađứtcáccơsởcungứng.
Hội nhập dọc thuận chiều: Hội nhập dọc thuận chiều là tìm cách tăngtrưởng bằng cách mua lại, nắm quyền sở hữu hoặc tăng sự kiểm soát đối vớicáck ê n h t i ê u t h ụ g ầ n v ớ i t h ị t r ư ờ n g đ í c h , n h ư h ệ t h ố n g b á n h à n g v à p h â n phối.
1.5.1.3 Chiếnlượctăngtrưởngbằngcáchđadạnghóa Đa dạng hoá là đầu tư vốn thặng dư vào nhiều ngành nghề khác nhaukhi công ty đã chiếm được nhiều ưu thế cạnh tranh trong các hoạt động kinhdoanh hiện nay của công ty Đây là loại chiến lược tổng thể thứ ba mà hầu hếtcáccôngtylớntrongquátrìnhtăngtrưởngvàpháttriểncáchoạtđộngkinh doanh trong định hướng dài hạn của họ thường áp dụng Có ba loại chiến lượctăngtrưởngbằngcáchđadạnghóa:
Đa dạng hóa đồng tâm: Đa dạng hóa đồng tâm là tìm cách tăngtrưởng bằng cách hướng tới các thị trường mới với các sản phẩm mới phù hợpvề công nghệ và marketing nhiều ý nghĩa hoặc các sản phẩm hiện đang sảnxuất cóthể manglạikếtquả vượtdựkiến.
Đadạnghóangang: Đadạnghóa ngang làtìm cácht ă n g t r ư ở n g bằng cách hướng vào thị trường hiện đang tiêu thụ với những sản phẩm mớimàvềmặtcôngnghệkhôngliênquanđếncácsảnphẩmhiệnđangsản xuất.
Đa dạng hóa tổ hợp: Đa dạng hóa tổ hợp là tìm cách tăng trưởngbằngc á c h h ư ớ n g t ớ i c á c t h ị t r ư ờ n g m ớ i v ớ i c á c s ả n p h ẩ m m ớ i m à v ề m ặ t công nghệ không liên quan gì đến các sản phẩm mà công ty hiện đang sảnxuất.
Khi doanh nghiệp cần sắp xếp lại để tăng cường hiệu quả sau một thờigian tăng trưởng nhanh, khi trong ngành không có cơ hội tăng trưởng dài hạnhoặc làm ăn có lãi, khi nền kinh tế không ổn định, khi doanh nghiệp không cóthế mạnh, không có khả năng phát triển Thì doanh nghiệp nên áp dụng chiếnlượccắtgiảm.Có4cáchthứcđược áp dụngsau:
Cắt giảm chi phí: Là biện pháp lùi bước và tổ chức lại doanh nghiệp,có thể là hướng vào việc giảm bớt các bộ phận không mang lại hiệu quả tổchức lại dây chuyền sản xuất, chuyển hoạt động sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệpsangcác ngành nghề khác.
Thu hồi vốn đầu tư:Diễn ra khi doanh nghiệp nhượng bán hoặc đóngcửamộttrong cácdoanh nghiệpnhằmthayđổi cănbản nộidung hoạtđộng.
Thu hoạch:Là việc tìm cách tăng tối đa việc luân chuyển tiền vì mụcđích trước mắt bất chấp hậu quả lâu dài Chiến lược thường được các doanhnghiệp có tương lai mờ mịt, nhưng có khả năng thu lợi trong thời gian thuhoạch ápdụng.
Giải thể:Khi doanh nghiệp không có khả năng tồn tại hoặc chuyểnhướng sản xuất thì buộc phải giải thể, đây là biện pháp bắt buộc cuối cùngđemlại nhiềukhó khănvàphứctạp thườngkhông doanhnghiệp nàomuốn.
Chiến lược này là hình thức doanh nghiệp phát triển vươn ra thị trườngbên ngoài.Cóbaphươngándoanhnghiệpcóthể ápdụng:
Sáp nhập: Sự sáp nhập diễn ra khi hai hoặc nhiều hãng kết hợp vớinhau tạo thành một công ty mới, duy nhất.Q u á t r ì n h n à y t h ư ờ n g l à k ế t q u ả của sự thỏa thuận giữa các hãng tự nguyện liên kết thành lập một hãng có têngọi và danh tính mới, phát hành TNHH mới, xây dựng cơ cấu tổ chức mới vàcó nhữngthayđổi mới.
Mualại:Việcmualạidiễnrakhimộthãngmualạimộthãngkhácvà thu hút hoặc bổ sung thêm các lĩnh vực hoạt động mà hãng đang tiến hành,thường làvới tưcáchphânhiệuhoặcchinhánhcủahãng.
Liên doanh: Việc liên doanh diễn ra khi hai hoặc nhiều hãng hợp lựcđể thực thi một sự việc nào đó mà một hãng riêng lẻ không thể làm được.Quyền sở hữucủa haihãngvẫngiữnguyênkhôngthayđổi.
Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp là chiến lược tạo lợi thế cạnh tranhbằng cách sản xuất ra sản phẩm dịch vụ với chi phí thấp để có thể định giáthấphơncácđốithủcạnhtranhtrongngànhnhằmthuhútnhữngkháchhàng mục tiêu nhạy cảm với giá thấp và chiếm được thị phần lớn Có hai lợi thếphátsinhtừchiếnlược này:
Mộtsốcôngcụphụcvụcho quátrìnhhoạchđịnh kinhdoanh
Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh là công cụ hữu ích cho việc phântích môi trường vĩ mô, môi trường cạnh tranh và tình hình nội bộ, bảng tổnghợpmôitrườngkinhdoanhtổnghợpcácyếutốmôitrườngchínhyếutrongđó liệt kê từng yếu tố và đánh giá ảnh hưởng (tốt hay xấu) và ý nghĩa của yếutốđóvớidoanhnghiệp.
Mức độ quan trọngcủayếutố đốivới ngành
Liệt kê cácyếu tố môitrường cơbản và cácthành tốcủachún g
Phân loại mứcđộ quan trọngcủamỗiyế utố:5=rất cao 4 3=trungbình2
Phân loại mứcđộtácđộngc ủamỗi yếu tố đốivới côngty:
Mô tả tínhchất tácđộng +=Tốt -=Xấu
(mức độ quantrọng) với cột 2(mức độ tácđộng) và đặt dấu (+)hoặcdấu(-)và o kếtquả thu được
Cột 4 mô tả tính chất tác động của yếu tố Các yếu tố tạo ra cơ hội vàthế mạnh của công ty được đánh dấu (+), còn các yếu tố mang tính nguy cơ vàthếyếuđược đánhdấu(-).
Cột5làsốđiểmtínhchomỗiyếutố.Lấygiátrịtầmquantrọngcủamỗi yếu tố đối với ngành (cột 2) nhân với ảnh hưởng của nó đối với công ty(cột 3)và lấydấu(+)hoặc (-) ởcột4gánvàokếtquả tínhđược.
Ma trận cơ hội phân loại cơ hội theo thứ tự ưu tiên trên cơ sở xác địnhmức độ tác động của một cơ hội đối với công ty và xác suất mà công ty có thểtranh thủ được cơ hội đó Ma trận cơ hội cơ bản được nêu trong hình 1.2 Nếuxác suất mà công ty có thể tranh thủ cơ hội cụ thể nào đó có thể tính được vàtác động tài chính của cơ hội đó có thể dự báo được thì công ty có thể vậndụng kháiniệmgiá trị kỳvọngđể đặt cơ hộiđóvào mộtô củama trận.
Tác động của cơ hộiCaoT b ì n h T h ấ p
Xác suất để công tycóthểtranhthủcơhội
Cáccôngtythườngbắtđầutranhthủcáccơhộinằm ở3ôphíatrênbên trái có mức độ ưu tiên cao Các cơ hội có mức độ ưu tiên trung bình vàthấpthìchỉđược tậndụng khicóđủnguồnlực
Ma trận nguy cơ rất giống với ma trận cơ hội, chỉ khác là nó có thêmmột cột về mức độ tác động Cột này phản ánh các nguy cơ có thể làm chocông ty sụp đổ hoàn toàn, như nguy cơ phá sản Tác động tiềm ẩnc ủ a n g u y cơ hiểm nghèo, thậm chí chỉ với xác suất xảy ra ở mức trung bình, cần phảiđượcgiảmthiểunếucôngtycònmuốnduytrìhoạtđộng.
Cột bổ sung trên hình 1.3 (nguy cơ có tác động hiểm nghèo) còn tạo ranhóm ưu tiên thứ tư Ngoài các nhóm ưu tiên thấp, trung bình và cao, còn cónhómưutiênkhẩncấplàcácnguycơcầnphảichúýtứcthời.Nếucôngtycoi các quyết định mới về kiểm soát ô nhiễm là nguy cơ hiểm nghèo thì việcgiảm thiểu tác động của nguy cơ này sẽ mang thứ tự ưu tiên khẩn cấp Banlãnh đạo phải có biện pháp tức thời như làm công việc vận động hậu trường(lobbying) nhằm phong tỏa hoặc trì hoãn việc ra các quy định đó, xin hoãnthực hiện trong một thời gian, tìm kiếm các phương cách đỡ tốn kém hơn đểchấp hànhcácquyđịnhhoặc cóthểlà bánhayđóngcửanhà máy.
Ma trận BCG là một kỹ thuật phân tích danh mục đầu tư được vận dụngđối với các doanh nghiệp đa ngành, có nhiều doanh nghiệp thành viên (SBU),việc áp dụng ma trận này để hình thành các phương án chiến lược sản phẩmđối với một doanh nghiệp đơn ngành chắc chắn sẽ gặp khó khăn nhấtđịnh vàdo đó cần vận dụng sáng tạo để phục vụ cho mục đích nghiên cứu chiến lượcsảnphẩmcủa doanhnghiệp.
Mỗi vòng tròn đại diện cho một SBU và nó có thể mỗi vòng tròn tỷ lệthuận với doanh thu bán hàng của mỗi hiện vị trí tăng trưởng/ thị phần củaSBU.
Tỷ lệtăngt rưởngt hịtrườ ng
Thứnhất,trụchoànhbiểuthịthịphầncủa mỗiđơnvịkinhdoanhchiếnlược(SBU) sovớiđơn vịđứngđầutrongngành.
Thứ hai, trục tung biểu thị tỉ lệ tăng trưởng thị phần hằng năm của mỗingành nhất địnhmàđơnvịkinhdoanh chiếnlượcđóthamgia.
Thứba,mỗivòngtrònbiểuthịvịtrítăngtrưởng/thịphầncủađơnvịđó Kích thước của mỗi hình tròn tỷ lệ thuận với doanh thu bán hàng của đơnvị.
Thứ tư, tình hình luân chuyển tiền có khác nhau ở mỗi góc vuông. Điềunàydẫnđếnsựphânloạinhưsau:
Nhóm ngôi sao (stars):Đơn vị kinh doanh chiến lược có mức tăngtrưởngvà thịphầncao.Cókhảnăngtạo đủnguồn thuđểtựduytrì.
Nhóm bò sữa (cash cows):Các đơn vị kinh doanh chiến lược có mứctăng trưởng thấp, thị phần cao tạo ra số dư tiền có thể hỗ trợ cho đơn vị khác(nhấtlà cácđơnvị dấuhỏi)và chocácnỗlựcnghiên cứu pháttriển.
Nhóm dấu hỏi (question marks):Các đơn vị có mức tăng trưởng cao,thị phần thấp thường đòi hỏi phải có nhiều tiền để giữ vững và tăng thị phần.Banl ã n h đ ạ o c ầ n đ ầ u t ư thêm ti ền đ ể biếnc á c đơnv ị n à y thành“ c á c n g ô i sao”hoặcloạibỏchúng.
Nhóm chó (dogs):C á c đ ơ n v ị c ó m ứ c t ă n g t r ư ở n g t h ấ p , t h ị p h ầ n thấp,thườngcócác bẫytiền.
Lưới chiến lược kinh doanh của công ty General Electric (với sự giúpđỡ của Boston Consulting Group và McKinsey and Co General Electric làcông ty đầu tiên đưa ra mô hình “lưới chiến lược kinh doanh, gồm 9 ô” (Hình1.6.) Trục tung của lưới này biểu thị sức hấp dẫn của ngành Các yếu tố cầnphân tích và cân nhắc để xác định mức độ hấp dẫn của ngành bao gồm: Quymô thị trường, tỷ lệ tăng trưởng, lợi nhuận biên tế, cường độ cạnh tranh, tínhchu kỳ, tính thời vụ và lợi thế quy mô sản xuất lớn Trục tung biểu thị sứcmạnh củacôngtyhoặckhảnăngcạnhtranhcủacông ty trongngành.
Các yếu tố cần phân tích và cân nhắc bao gồm: Thị phần tương đối, sứccạnh tranh về giá, chất lượng sản phẩm, mức độ am hiểu về khách hàng/ thịtrường,hiệuquảbánhàngvà đặc điểmđịa lý.
Mỗi vòng tròn trên hình 1.6 biểu thị một đơn vị kinh doanh chiến lược.Mỗitrụcđượcchiathành3đoạn,tạothànhchínô.Chínônàyđượcnhómthành3vùng:
Vùng3 ô ở g ó c t r ê n b ê n t r á i:C á c c ô n g t y h o ặ c c á c đ ơ n v ị k i n h doanh chiến lược nằm trong vùng này có vị thế thuận lợi và có cơ hội tăngtrưởngtươngđốihấpdẫn.Vìvậy,vùngnàybật“đènxanh”đểlãnhđạođầut ưvào.
Vùng 3 ô nằm trên đường chéo từ góc dưới bên trái đến góc trên bênphải:Cáccôngtyvàđơnvịkinhdoanhchiếnlượcnằmởvùngnàycómứcđộ hấp dẫn trung bình Vì vậy, ban lãnh đạo cần thận trọng khi xem xét việcđầutưbổsungvàocácdoanhnghiệpthuộcvùngnày.Đốivớivùngnàynêns ửdụngchiến lược giữvữngthị phầnhơnlà tănghoặc giảm.
Vùng3 ô n ằ m ở g ó c d ư ớ i b ê n p h ả i:C á c c ô n g t y v à đ ơ n v ị k i n h doanhchiếnlượcnằmtrongvùngnàykhôngcóvịthếhấpdẫn.Chiếnlược nên sử dụng là ban lãnh đạo phải đề ra kế hoạch để rút khỏi ngành kinh doanhnày.
Cách sử dụng lưới do General Electric đề ra là xây dựng các lưới chohiện tại và lưới triển vọng cho tương lai Việc so sánh hai lưới này giúp banlãnhđạonhậnracácvấnđềvà phươngánchiếnlược chủđạo.
Trong tiếng Anh phân tích mặt mạnh, mặt yếu, cơ hội và nguy cơ đượcgọi tắt là “SWOT analysis” (viết tắt của các chữ Strengths, Weaknesses,Opportunities, Threats) Mục đích của việc phân tích này là phối hợp các mặtmạnh, mặt yếu với các nguy cơ và cơ hội thích hợp Có thể thực hiệnq u á trình phốihợpnàybằng cáchsửdụng matrận SWOT(SWOT matrix).
Chiến lược S-O nhằm sử dụng những điểm mạnh của doanh nghiệp đểtậndụngnhữngcơ hội từmôitrườngbênngoài.
Chiến lược W-O nhằm khắc phục các điểm yếu của doanh nghiệp bằngtậndụngcác cơ hộitừ môi trườngbênngoài.
ChiếnlượcS-T sử dụngđiểmmạnhcủadoanhnghiệpđểđốip h ó nhữngnguycơ từmôitrường bênngoài.
Chiến lược W-T là kết hợp chiến lược mang tính phòng thủ bằng cáchkhắc phục các điểm yếu của doanh nghiệp để làm giảm nguy cơ từ môi trườngbên ngoài.
Liệtkênhữngnguycơquan trọng từ môi trườngbênngoài DN
Liệt kê những điểm mạnhtừnội bộ DN
Liệt kê những điểm yếu từnộibộ DN
Các yếu tố bên trong: 1 = rất yếu, 2 = yếu, 3 = mạnh, 4 = rất mạnhCácyếutốbênngoài:1 =phảnứngcủadoanhnghiệprấtyếukém;
3 = Phản ứng của doanh nghiệp trên mức trung bình;4=phản ứngcủadoanh nghiệp rất tốt.
Ma trận QSPM là công cụ hữu hiệu cho phép các chuyên gia có thểđánh giá một cách khách quan các chiến lược có thể lựa chọn Ma trận QSPMđòi hỏi sựphán đoánnhạybén,chínhxácbằngtrựcgiác củacácchuyên gia.
KháiquátvềCông tyCổ phầnPhúTài
Công ty Cổ phần Phú Tài là Công ty cổ phần được thành lập theoQuyết định số 150/QĐ-BQP ngày 10/11/2004 của Bộ Quốc Phòng về việcchuyểnCôngtyPhúTài thuộcQuânkhu5thành Công tyCổphần Phú Tài.
Công ty hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăngký thuế công ty cổ phần số 4100259236, đăng ký lần đầu ngày 30/12/2004 vàđăng ký thay đổi lần thứ 25 ngày 25/07/2018 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnhBình Địnhcấp.
VốnđiềulệcủaCôngtylà: 485.994.410.000VND;tươngđương 48.599.441cổphần,mệnhgiámộtcổphầnlà10.000VND. Địa chỉ trụ sở chính: số 278, đường Nguyễn Thị Định, phường NguyễnVăn Cừ,thànhphố QuyNhơn,tỉnhBình Định,Việt Nam.
Số fax :(0256)3847246 Email :phutai@phutai.com.vn Website :www.phutai.com.vn
10/12/1994:TưlệnhQuânkhu5quyếtđịnhthànhlậpCôngtysảnxuấtvật liệuxâydựngPhúTàigọitắtlà CôngtyPhúTài(Quyếtđịnhsố:124/QĐ-
QK) Trên cơ sở hợp nhất 03 đơn vị: Xí nghiệp 380; Xí nghiệp 224; Xí nghiệpsảnxuấtvậtliệuxâydựngAnTrường.
Năm 1996: Bộ Quốc phòng chính thức thành lập Công ty Phú Tài thuộcBộ Tư lệnh Quân khu (quyết định số: 482/QĐ-QP) Trên cơ sở hợp nhất cácdoanh nghiệp và đơn vị sảnxuất: Xí nghiệp 380;Xí nghiệp 224;X í n g h i ệ p sản xuất vật liệu xây dựng An Trường; Đội xe; Văn phòng đại diện Đà Nẵng;Văn phòngđạidiệnThànhphố HồChíMinh.
Năm 2000: Tư lệnh Quân khu 5 đã điều chỉnh cơ cấu tổ chức biên chếCông ty
Phú Tài (Quyết định 125/QĐ-QK),bao gồm cơ quan công ty và 08đơn vị thành viên: Xí nghiệp 380, Xí nghiệp 224, Xí nghiệp 991, Xí nghiệpThắng Lợi, Đội sản xuất đá xây dựng và trồng công nông nghiệp, Đội vận tảivà sửa chữa cơ khí, Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh, Chinhánh tạiThanhHóa. ĐầutưthànhlậpXí nghiệpToyotaĐà Nẵng-CôngtyPhúTài.
Năm 2004: Bộ Trưởng Bộ Quốc phòng quyết định chuyển đổi Công tyPhú Tài thuộc Quân khu 5 thành Công ty Cổ phần Phú Tài (Quyết định số150/2004/QĐ- BQP) Đầu tư thành lập Nhà máy chế biến gỗ- C h i n h á n h CôngtytạitỉnhĐồngNai.
Năm 2005: Bộ Trưởng Bộ Quốc phòng quyết định Công ty Cổ phần PhúTài chính thức đi vào hoạt động theo mô hình công ty cổ phần kể từ ngày 01tháng 01 năm 2005 (Quyết định số150/2004/QĐ-BQP) Công ty Cổ phần PhúTài bao gồm có cơ quan công ty và 06 đơn vị thành viên: Xí nghiệp 380, Xínghiệp toyota Đà Nẵng; Xí nghiệp Thắng Lợi; Chi nhánh Công ty tại ĐồngNai; Đội sản xuất đá xây dựng và trồng công nông nghiệp Nhơn Hòa;Vănphòngđạidiện tạiThànhphố HồChíMinh. Đầu tưxâydựngNhàmáychế biến đá ốplát tạiQuyNhơn. Đầu tưxâydựng Tòanhà Văn phòng làmviệcCông tyCổphầnPhú Tài.
Năm2006:Đ ầ u t ư t h à n h l ập C h i nh án h C ô n g t y Cổp h ầ n P h ú T à i t ại tỉnh Gia lai.
Năm2007:ĐầutưxâydựngChinhánhCôngtyCổphầnPhúTài–Nhàmáychế biếnđáBazal,granite tạitỉnh ĐăkNông. Đầu tư xây dựng di dời Xí nghiệp Thắng Lợi-Chi nhánh Công ty cổ phầnPhú Tài. Đầutưthành lậpChinhánhQuyNhơn-XínghiệpToyota Đà Nẵng-CôngtyCổ phầnPhúTài. ĐầutưnhậnchuyểnnhượngcổphầnchiphốiCôngtyCổphầnvậtliệuxâydựngPhú Yên.
Năm2008:ĐầutưxâydựngChinhánhCôngtyCổphầnPhúTài–Nhàmáychế biếnđá granitetạitỉnhKhánhHòa.
Năm2014:Đầutư MởrộngNhàmáy chếbiếngỗXínghiệpThắngLợi-Côngtycổ phầnPhúTài.
Năm2015:ĐầutưthànhlậpNhàmáychếbiếnđáốpláttạitỉnhĐồngNai-Chi nhánh CôngtyCổ phần PhúTài.
Năm2016: Đầutưmuacổphần chi phốiCông tyCổphần ViNaG7. ĐầutưthànhlậpNhà máychếbiếnđáốpláttạitỉnhBìnhĐịnh- Chi nhánh CôngtyCổ phầnPhúTài. ĐầutưthànhlậpNhàmáychếbiếnđáốpláttạitỉnhHưngYên- Chi nhánh CôngtyCổ phầnPhúTài.
Năm2017:ĐầutưthànhlậpNhàmáychếbiếngỗPhùCát-ChinhánhCôngtyCổ phầnPhúTài. ĐầutưnhậnchuyểnnhượngđấtvàtàisảntrênđấtcủaCôngtyCổphầnVRGđá BìnhĐịnh. ĐầutưthànhlậpNhàmáychếbiếnđáốplátDiênTân-ChinhánhCôngtyCổ phầnPhúTài.
Thựchiệnchuyểnđổi01chinhánhsanghìnhthứccôngtycondocôngtymẹsở hữu100%vốnđiềulệ:CôngtyTNHHMTVPhú TàiĐồngNai.
Năm2018:ThànhlậpcôngtyTNHHMTVBấtĐộngSảnPhúTài.Nhận chuyển nhượngvốn góp docông tyTNHHđá GraniteThành Châu
Phú Yên (tỉ lệ100%vốn điều lệ).
ThànhlậpchinhánhCôngtyCổphầnPhúTài-XínghiệpkhaithácđáKhánh Hòa. ThànhlậpchinhánhCôngtyCổphầnPhúTài-XínghiệpkhaithácđáBình Định. Thànhlậpchi nhánhcôngtyCổphầnPhúTài - NhàmáychếbiếnđáLong Mỹ
- Sảnxuất,kinhdoanhđồgỗnội,ngoại thất xuấtkhẩu.
- Sảnxuất,kinhdoanhđátựnhiên. ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT
Phòng Tài chính - Kế toán
Các đơn vị thành viên, công ty con
(Nguồn:PhòngHànhchính–Nhânsự, CôngtyCổ phầnPhúTài)
- Quyết định sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty, trừ trường hợp điềuchỉnh vốn điều lệ do bán thêm cổ phần mới trong phạm vi số lượng cổ phầnđượcquyềnchàobánquyđịnhtại Điềulệcôngty;
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danhcông ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty khôngthuộcthẩmquyềncủa đạihộiđồng cổđông.
- Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinhdoanh hàngnămcủa côngty;
- Quyếtđịnhphươngánđầutưvàdựánđầutưtrongthẩmquyềnvàgi ớihạntheoquyđịnh của LuậtnàyhoặcĐiềulệ côngty;
- Giámsát,chỉđạoGiámđốcvàngườiquảnlýkháctrongđiềuhành côngviệc kinhdoanhhàngngàycủa côngty;
- Ban kiểm soát thực hiện giám sát hội đồng quản trị, Giám đốc trongviệc quản lý và điều hành công ty; chịu trách nhiệm trước đại hội đồng cổđông trongthựchiệncác nhiệmvụđược giao.
- Kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực và mức độ cẩn trọngtrongq u ả n l ý , đ i ề u h à n h h o ạ t đ ộ n g k i n h d o a n h , t r o n g t ổ c h ứ c c ô n g t á c k ế toán,thốngkê vàlậpbáocáotàichính.
Bangiámđốc: ĐiềuhànhhoạtđộnghàngngàycủacôngtyvàchịutráchnhiệmtrướcHội đồngquảntrị vềviệcthực hiện cácquyền vànhiệmvụ được giao:
- Tổ chứcthựchiệnkếhoạch kinhdoanhvàphương ánđầutưcủacông ty;
Là cơ quan tham mưu của Công ty Cổ Phần Phú Tài, giúp Giám đốccông ty thực hiện chức năng quản lý, điều hành các đơn vị, công ty, chi nhánhtrựcthuộctrongcáclĩnhvực:
- Lập cácdựánđầutư mớivà quảnlýcácdự ánđầutư;
LàcơquanthammưucủaCôngtyCổPhầnPhúTài,giúpGiám đốccôngtythự c hiện chức năngquảnlýdoanhnghiệptrong cáclĩnhvực:
LàcơquanthammưucủaCôngtyCổPhầnPhúTài,giúpGiámđốccôngtythực hiện chức năngquảnlýdoanhnghiệptrong cáclĩnhvực:
- Tổchứcbộ máy,cán bộ,laođộng,tiềnlương;
- Công tác văn thư, hành chính, lưu trữ, quản trị và đời sống; Bảo đảmcác điều kiện vật chất, kỹ thuật thông tin liên lạc cho mọi hoạt động của côngty;
+Đạihọcv à trênđạihọc : 492người +Caođẳng,trungcấp : 455người
KếtquảhoạtđộngkinhdoanhcủaCôngtyCổ phầnPhúTài
Bảng2.1 Kếtquả hoạtđộng kinhdoanhnăm2019 đến năm2021
STTChỉtiêu Thực hiện2019(t riệu đồng)
(Nguồn:Phòng Tài chính – Kếtoán,Công ty Cổ phần Phú Tài)
Trong điều kiện môi trường kinh doanh không thuận lợi do yếu tố dịchbệnh tác động, hoạt động lưu thông có nhiều khó khăn đã làm chi phí đầu vàonguyên,nhiênliệu,vậttưtăngcao.Côngtyđãcónhữngđộngtháikịpthờichỉ đạo các đơn vị xây dựng kế hoạch cung ứng nguyên vật liệu thận trọng,chính sách giá cạnh tranh, chỉ đạo hoạt động khai thác mỏ hợp lý phù hợp vớitình hình thực tế, sử dụng nguyên liệu, vật tư tiết kiệm, từ đó nâng cao hiệuquả sử dụng và đảm bảo cung ứng đủ nhu cầu cho hoạt động sản xuất.
Bêncạnhđó,côngtycũngđãchỉđạocácđơnvịthực hiệnnghiêmtúccácquy định về hoạt động cung ứng – sản xuất – tiêu thụ, thực hiện việc xử lý và tríchlập dự phòng hàng tồn kho kém chất lượng nhằm hạn chế các rủi ro về tàichính Tính đến 31/12/2021, giá trị hàng tồn kho toàn công ty là 1.798.036triệu đồng, tăng 25% so với cùng kỳ Trong đó, giá trị hàng tồn kho tăng caotại các đơn vị: ngành gỗ tăng 51%, ngành ô tô tăng khoảng 300%, riêng hàngtồn khongànhđágiảm10%sovớicùngkỳ.
Về công tác điều hành kế toán – tài chính, chủ động xây dựng phươngánnguồnvốnchohoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhvàđầutư,đẩymạnhcôngtá c kiểm tra giám sát việc thực hiện kế hoạch tài chính nhằm góp phần nângcaohiệuquảsửdụngvốn.Tuynhiên,côngtácbánhàngvàthuhồicôngnợtại một số đơn vị thực hiện chưa chặt chẽ, quy mô công nợ còn ở mức cao,đồng thời phát sinh công nợ khó đòi cần phải xử lý Tính đến 31/12/2021,công nợ toàn công ty là 907.073 triệu đồng, tăng 13% so với cùng kỳ Trongđó, công nợ ngành đá giảm 21%, công nợ ngành bất động sản tăng cao 400%,ngành ôtôtăng120%. Đối với hoạt động sản xuất kinh doanh các sản phẩm đá: Mặc dù hoạtđộng khai thác và tiêu thụ sản phẩm đá của công ty mẹ và các công ty con bịgián đoạn trong một số thời điểm do thực hiện giãn cách xã hội để phòng,chốngdịchCovid-19.Tuynhiên,trongkhoảngthờigiannàycôngtyđãtập trung vào việc sản xuất, tiêu thụ các loại đá tồn kho có giá trị thấp hơn, đồngthời áp dụng các biện pháp giảm giá bán để đẩy mạnh tiêu thụ nên doanh thutừ kinh doanh các sản phẩm đá trong năm bị giảm nhẹ dẫn đến lợi nhuận gộpngànhđá đãgiảmđángkể. Đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh các sản phẩm gỗ: cũng bị giánđoạn trong sản xuất và tiêu thụ trong một số thời điểm do thực hiện giãn cáchxã hội, tuy nhiên việc chính phủ kiểm soát tốt dịch bệnh đã giúp cho các hoạtđộng sản xuất mau chóng được hồi phục, các đơn hàng xuất khẩu của công tymẹvàcác côngty contăngmạnhđ ặc biệtđ ối vớ i các sảnphẩm đồgỗnộithất Vì vậy, doanh thu từ hoạt động sản xuất mau chóng được hồi phục, cácđơn hàng xuất khẩu của công ty mẹ và các công ty con tăng mạnh đặc biệt đốivớicác sảnphẩm đồ gỗ nội thất.Vì vậy,doanhthut ừ h o ạ t đ ộ n g s ả n x u ấ t , kinh doanh gỗ xuất khẩu tăng đáng kể, tuy nghiên hoạt động này tăng đã kéochi phí bán hàng tăng mạnh do tăng chi phí xuất khẩu và chi phí trong việcđóng góisảnphẩm. Đốivớ i hoạtđộng b á n x e ô t ô T o y o t a vàd ị c h vụsửa c h ữ a ôt ô : c á c hoạt động kinh doanh này đã bị ảnh hưởng lớn bởi dịch Covid-19 đặc biệttrong thời điểm thực hiện lệnh giãn cách xã hội tại khu vực thành phố ĐàNẵng, dịch bệnh cũng đã ảnh hưởng đến nhu cầu mua sắm xe mới của kháchhàng, bên cạnh đó là sự gia tăng cạnh tranh giữa các hãng xe. Các nguyênnhân này đã dẫn đến doanh thu và kết quả hoạt động kinh doanh này trongnăm2020và2021bịgiảmmạnh.
Trong năm 2020, đã xảy ra vụ hỏa hoạn tại Nhà kho thành phẩm của XínghiệpThắng Lợi, tuy nhiên công ty đã nhanh chóng khắc phục sự cố khôngcó ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp vàtoàn bộ các tài sản bị ảnh hưởng bởi vụ cháy trước đó đã được công ty muabảohiểmđầyđủ.
Trong năm 2020, công ty đã ra quyết định chấm dứt hoạt động của chinhánh Nhà máy chế biến đá ốp lát tại tỉnh Hưng Yên và chuyển nhượng toànbộ quyền sử dụng đất thuê, tài sản gắn liền với đất và tài sản khác thuộc nhàmáylàmtăngđộtbiếnkhoảnThunhậpkhác.
Với tình hình kinh doanh trong những năm qua, cho thấy công ty đangđi đúng định hướng chiến lược tăng trưởng tập trung mà công ty đã đặt ra vớiviệc tập trung đầu tư mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Tuy nhiên để đạtđược những mục tiêu tăng trưởng dài hạn, công ty cần quan tâm đến công táchoạch định chiến lược kinh doanh đặc biệt là chiến lược Marketing để đẩymạnh thịtrườngtiêuthụtrongthờigiantới.
(Nguồn:PhòngTài chính -Kếtoán, Công tyCổ phần Phú Tài)
Qua theo dõi bảng tổng hợp chỉ số tài chính của Công ty trong nhữngnămgầnđây:
Song song với hoạt động sản xuất kinh doanh tạo ra lợi nhuận, công tycònchútrọngcôngtácđầutư,xâydựngcơbản:triểnkhaithựchiệncácdựánđảm bảoyêucầuvềchấtlượngvàtiếnđộ(hoànthiệngiaiđoạn1dựán
NhàmáygỗnộithấtBìnhĐịnh;nghiệmthudựánChungcưPhúTàiResidence và bàng i a o c h o k h á c h h à n g đ ú n g c a m k ế t ; đ a n g t r i ể n k h a i t h ự c hiện hoàn thiện dự án Nhà máy nguyên liệu bột thạch anh Bình Định, dự ánnhàm á y đ á Y ê n B á i d ự k i ế n đ i v à o h o ạ t đ ộ n g t r o n g q u ý I / 2 0 2 2 ) ; t h ự c h i ệ n dầu tư bổ sung máy móc thiết bị, thiết bị tại các đơn vị; thực hiện báo cáoquyết toán dự án đầutư đầy đủ theo đúngthẩm quyền. Tổng giá trị đầut ư , xâydựngcơbảnnăm2021là406.826triệuđồng.
Việc sử dụng hợp lý các nguồn vốn và đầu tư đúng mức các khoản mụctrong hoạt động sản xuất kinh doanh, các khoản mục tài sản và nguồn vốnnhìn chung đều tăng dần qua các năm cho thấy sự phát triển bền vững củacôngty,vượt quakhókhăn củađạidịch Covid-19 một cách ngoạnmục.
Căn cứ kết quả tính toánchỉ tiêu ROSt a t h ấ y c ứ 1 0 0 đ ồ n g d o a n h t h u thì công ty lời được 9,9 đồng trong năm 2019; đến năm 2020 gặp khó khăn dodịch covid-19 nên giảm còn 9,6 đồng; nhờ khắc phục được và có lợi thế côngty đã lời được 10,0 đồngtrong năm 2015 Chỉ số ROS có xu hướng tăng quacác nămtừ2019đến2021.
CăncứchỉtiêuROAtathấycứ100đồngvốnđầutưthìcôngtysinhlời 12,7 đồng trong năm 2019, lời 9,7đồng trong năm 2020và giảm xuốngcòn 11,9đồng trong năm 2091. Nhìn chung, chỉ số ROA có xu hướng giảmnhẹ do công ty thực hiện đầu tư thêm nhiều cơ sở vật chất, máy móc thiết bịgiaiđoạnnày.
Căn cứ vào chỉ tiêu ROE, ta thấy cứ 100 đồng vốn chủ sở hữu đầu tưvào doanh nghiệp thì lời 29,8 đồng năm 2019, giảm còn 23,2 đồng năm 2020vàtăng lên 27,2 đồng vào năm 2021 Qua phân tích nêu trên, hiệu quả kinhdoanh của công ty bị gián đoạn trong năm 2020 nhưng nhìn chung hiệu quảđượcduytrìtốt,nhấtlàtrongthờikỳdịchbệnhrất khókhăn này.
Nhận xét:Tình hình tài chính của Công ty Cổ phần Phú Tài khỏe mạnh,thời gian qua Công ty đã chú trọng đầu tư trang thiết bị công nghệ mới, nângcao năng lực sản xuất, sử dụng hợp lý các nguồn vốn vay tạo doanh thu và lợinhuận chocôngty.
Kênh phân phối là một trong những thành phần quan trọng giúp chocông ty chạm được tới những điểm tiêu thụ sản phẩm Với đặc thù sản xuấtkinh doanh công nghiệp B2B, công ty chủ yếu bán hàng cho các khách hàngcông nghiệp trực tiếp, các đại lý bán buôn, môi giới.Công ty Cổ phần Phú Tàiphânphốisản phẩmthôngquakênhphânphốigiántiếp:
Công ty Cổ phần Phú Tài là một công ty có uy tín lâu năm trên thịtrường quốc tế, tham gia nhiều triễn lãm, hội chợ quốc tế, kết hợp quảng bátiếp thị sản phẩm đến nhiều khách hàng Nhờ vào công tác thị trường mà côngtygiữđượcsốlượngkháchhànglớntừcácnướcnhưMỹ,Úc,Đức,BaLan,
… Bên cạnh đó, việc đẩy mạnh công tác tiếp thị trên nền tảng internet cũngmang đếnnhiều cơhộitiếp cận cáctệpkháchhàng chưađượckhaithác.
Các kênh phân phối gián tiếp giải phóng nhà sản xuất khỏi các chi phíđầu tưchoviệc thiếtlập kênhbánhàng.
Các đơn vị phân phối trung gian có thể làm tốt các quy trình bán hàngmàkhông phảinhàsảnxuất nàocũng cóthểđảmnhận.
Với mối quan hệ hợp tác, các trung gian quản lý và bán hàng đơn giảnhơn so với kênh phân phối trực tiếp Nhà sản xuất không phải trả chi phí đầutư bán hàng cơ bản, tuy nhiên mức lợi nhuận thu lại sẽ không cao bằng bánhàng trực tiếp cho khách hàng Khả năng tiếp cận sản phẩm đến khách hàngkémhơnsovớinhững kênhphânphốikhác.
ThựctrạngquảntrịchiếnlƣợckinhdoanhcủaCôngtyCổphần PhúTài
2.3.1 Tìnhhình xâydựng sứmệnhvàmục tiêu củacôngty
Từ khi thành lập, công ty đã đề ra chủ đề hành động có tính chiến lược,chi phối mọi hoạt động của doanh nghiệp “Sáng tạo – Tốc độ - Bền vững”.Xong, sứ mệnh và mục tiêu chủ yếu chỉ dừng lại ở dạng nhận thức của lãnhđạo,chưa lậpthànhvănbản.
Trong các năm qua, công ty phát triển mở rộng kinh doanh các ngànhnghề mới (đá nhân tạo gốc thạch anh, bất động sản) Bên cạnh đó, đẩy mạnhđầu tư xây dựng và đổi mới hệ thống cơ sở vật chất phục vụ cho nhu cầu sảnxuất, có lợi thế thương mại cao theo hướng: quy mô lớn, công nghệ hiện đạitiên tiến. Đổi mới và nâng cao chất lượng bộ máy quản lý điều hành doanhnghiệp có đủ khả năng thích ứng với sự biến động phức tạpc ủ a n ề n k i n h t ế thị trường Tăng cường củng cố và hoàn thiện các cơ chế quản lý nội bộ chặtchẽđảmbảoantoàn,hiệuquảcaotrong mọihoạtđộng của doanhnghiệp.
Xây dựng và tôn tạo văn hóa doanh nghiệp, tạo lập môi trường hợp táclànhmạnhvàthânáitrongcộngđồngngườilaođộngtrongđơnvị,khíchlệvà tạo điều kiện cho người lao động phát huy khả năng sáng tạo và gắn bó vớidoanh nghiệp.
Chiến lược kinh doanh của công ty chưa được hoạch định rõ ràng, cụthể mà mới chỉ được thể hiện dưới dạng các kế hoạch hoạt động Hàng năm,các phòng nghiệp vụ của công ty sẽ tổng hợp số liệu và báo cáo tình hình hoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhcủanămtrước,kếthợpvớiphântíchnhucầutiêu thụ, tình hình tăng trưởng kinh tế và tình hình cạnh tranh trên thị trường đểxâydựngkếhoạch mục tiêu vàtrìnhBanGiámđốc raquyếtđịnh.Cụ thể:
Hằng năm, dựa trên số liệu báo cáo tình hình hoạt động sản xuất kinhdoanh của năm trước, kết hợp phân tích thị trường, tình hình tăng trưởng kinhtế và tình hình cạnh tranh trên thị trường, nhất là đánh giá và dự phòng đượcnhững rủi ro đến từ yếu tố dịch bệnh Các phòng nghiệp vụ của công ty tổnghợp số liệu từ các đơn vị, công ty con và chi nhánh để nêu bật tình hình tácđộng của các yếu tố bên ngoài và bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng đến kếtquả thực hiện các chỉ tiêu của kế hoạch Xây dựng kế hoạch mục tiêu cho nămsautrìnhBanlãnh đạocôngtyraquyếtđịnh.Cụthể:
Phòng Kinh doanh:Tham mưu cho Ban giám đốc công tác lập kếhoạch kinh doanh Thu thập và phân tích thông tin làm cơ sở xây dựng kếhoạch sản lượng; kế hoạch vận chuyển hàng hóa và kế hoạch hao hụt hànghóa Tham mưu cho Ban giám đốc điều chỉnh và ban hành các quyết định, tổchức thực hiện kế hoạch kinh doanh trên phạm vi toàn công ty Soạn thảo vàtriển khai các quyết định của ban Giám đốc, lập kế hoạch mở rộng và sản xuấtkinhdoanh củadoanh nghiệp vàcógiảipháppháttriển kênhphân phối.
Phòng Tài chính – Kế toán: Dựa vào kế hoạch trên tiến hành xâydựng tài chính thể hiện các nội dung cơ bản về doanh thu, chi phí kinh doanh,lợinhuận;kếhoạchkhấuhaoTSCĐ,kếhoạchvốnđầutưxâydựngcơbả n;kế hoạch nộp nghĩa vụ ngân sách nhà nước Đồng thời, trong quá trình xâydựng kế hoạch phòng kế toán tài chính phối hợp chặt chẽ với các phòngnghiệp vụ của công ty để lập các đề án về vốn và nguồn vốn liên quan đến cáclĩnhvực hoạtđộngcủa côngty.
Phòng Hành chính – nhân sự: Dựa vào kế hoạch kinh doanh, cácđịnh mức chi phí lao động theo quy định của ngành và các chế độ Nhà nướchiệnhànhđểxâydựngkếhoạchlaođộngtiềnlương;xácđịnhnhucầutừng khâu công tác và thực trạng lao động của toàn công ty để lập phương án sắpxếpb ố t r í l a o đ ộ n g ; l ậ p k ế h o ạ c h t u y ể n d ụ n g , đ à o t ạ o v à đ à o t ạ o l ạ i n h ằ m n âng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động; kế hoạch thanhtravà phápchế; côngtác thi đua khenthưởng.
Trên cơ sở kế hoạch công ty xây dựng được Ban quản trị công ty phêduyệt, công ty phân bổ kế hoạch kinh doanh, kế hoạch lao động tiền lương vàkế hoạch định mức kinh tế kỹ thuật về các khâu công tác cho các đơn vị trựcthuộctheonăm,6 tháng,quýhoặchàngtháng.
Công tác thanh kiểm tra về kế hoạch sản xuất kinh doanh cũng đượccông ty xem xét và có thông tin phản hồi điều chỉnh kịp thời khi đánh giá cáclĩnhvực hoạtđộnggắnvớicác kếhoạchcủa lĩnh vựcđó.
Tham mưu cho ban quản trị công ty lập kế hoạch đầu tư xây dựng cơ sởvật chất lỹ thuật, bao gồm đầu tư xây dựng những cơ sở kinh doanh mới và kếhoạch sữa chữa nâng cấp hệ thống cơ sở cũ đáp ứng yêu cầu phát triển kinhdoanh Nội dung kế hoạch đầu tư xây dựng cơs ở v ậ t c h ấ t k ỹ t h u ậ t t h ể h i ệ n các công trình, các hạng mục công trình đầu tư, nhu cầu vốn đầu tư và tiến độthực hiện sắp xếp trình tự ưu tiên theo mức độ cần thiết để phục vụ kinhdoanh Phòng có trách nhiệm phối hợp với phòng kế toán tài chính cân đốinguồn vốn đầu tư xây dựng cơ bản, nhu cầu vốn cho năm kế hoạch và nguồnvốn đảmbảothựchiệnchương trìnhkế hoạchđầutư.
Mặcdùgặpnhiềukhókhăndotìnhhìnhdịchbệnhdiễnbiếnphứctạp,nhưngnhờcósự quantâmvàtậptrungcaođộcủabanGiámđốccùngtoàn thể cán bộ công nhân viên cùng nhau xây dựng kế hoạch ứng phó với dịchbệnh, công ty có thể duy trì tốt và tạo cho người lao động đời sống ổn địnhtrong dịch bệnh Mặc dù công tác xây dựng kế hoạch ngắn hạn của công ty đãmang lại những kết quả khả quan Điều này thể hiện tính cần thiết và hiệu quảcủa công tác xây dựng chiến lược và sự cần thiết của một chiến lược kinhdoanh lâu dài cho doanh nghiệp Trong những năm gần đây, công ty đã khởiđộng và chú trọng đến tính kế hoạch và tính chiến lược trong tổ chức lãnh đạovà điều hành các hoạt động của doanh nghiệp, hằng năm đã đềr a c á c m ụ c tiêu,n h i ệ m v ụ v à g i ả i p h á p h o ạ t đ ộ n g c ủ a đ ơ n v ị b ằ n g c á c t i ê u c h í v à n ộ i dung cụthể.
Về định hướng hoạt động:Trải qua 25 kinh doanh trên thị trường vớisản phẩm đặc trưng chính là đá tự nhiên, gỗ nội, ngoại thất xuất khẩu, công tyđã xây dựng một hình ảnh uy tín, đi cùng chất lượng sản phẩm tuyệt đối.Khách hàng là đối tượng công ty hướng đến cho những giá trị đã cam kết,nhưng đối tượng hiểu rõ hơn hết những cố gắng, nỗ lực và sự khắt khe trongsản xuất để mang đến những sản phẩm chất lượng cùng sự uy tín lại chính lànhân viên của công ty Nhận được sự tin tưởng từ trong chính nội bộ và kháchhàng, đó là yếu tố quan trọng giúp cho công ty có động lực lớn hướng tới mụctiêu phát triển thành một công ty Việt Nam có tầm ảnh hưởng lớn trên thịtrườngtrongnướcvàquốctế.
Về xác định mục tiêu xây dựng chiến lược dài hạn: Công ty đã dựatrên các yếu tố khoa học như: Dự báo tăng trưởng kinh tế để thay đổi nhu cầuvà thị yếu khách hàng; phân tích các đối thủ cạnh tranh chủ yếu đối với cácsản phẩm cùng loại; xác định nguồn tài chính hiện có và kế hoạch mục tiêucho việcpháttriểnkinhdoanh. Đềracácgiảiphápcụthểđểthựchiệntrongđócógiảiphápđổimớikỹthuậtcô ngnghệtăngnăngsuất,cảitiếnchấtlượngsảnphẩm,cácchính sách marketing và các giải pháp có tính kế hoạch dài hạn cao như nguồn vốnđầu tư.
Tổ chức thực hiện có kế hoạch ở tất cả các bộ phận trực tiếp và giántiếpđồngbộđạtchấtlượngcao.
Hệ thống xây dựng kế hoạch từng bước đồng bộ và hoàn thiện, đúngthời gian và kế hoạch với sự phối hợp nhịp nhàng, chặt chẽ của các bộ phận,tính chủ động được phát huy, đảm bảo không có những sai sót đáng tiếc xảyra.
Phântíchmôitrường
Môit r ư ờ n g v ĩ m ô b a o g ồ m 0 5 y ế u t ố : k i n h t ế , c h í n h t r ị - l u ậ t p h á p , công nghệ, dân số - văn hóa và điều kiện tự nhiên Vì vậy khi tiến hành phântích, đánh giá các yếu tố môi trường vĩ mô ta sẽ thấy được những ảnh hưởngcủa nó đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đây là một yêucầu rất quan trọng, là cơ sở khoa học trong việc hoạch định chiến lược kinhdoanh củaCôngtyCổ phầnPhúTài.
3.1.1.1 Yếu tố kinh tế a) KinhtếViệt Nam Nền kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây đã đạt được nhữngthành tựu đáng kể Tốc độ tăng trưởng kinh tế qua các năm (từ 2018– 2020)đều đạt mức cao so với khu vực và trên thế giới Tuy nhiên, một đặc điểm nổibật trong giai đoạn này là nền kinh tế Việt Nam buộc phải thích ứng với môitrườngkinhtếngàycàngbiếnđộng phứctạpvàkhólường.
Trongđiềukiệnkinhtếthếgiớivàtrongnướcđangtrênđàphụchồisaukhủnghoảngtàichí nhvàsuythoáikinhtếthếgiới,nềnkinhtếnướctađãsớmthoátkhỏitìnhtrạngsuygiảm,thậmchítă ngtrưởngkhánhanhtronggiaiđoạn2016-
2019,nhấtlàtronghainăm2018và2019vớitốcđộtăngtrưởngGDPlầnlượtđạt7,08%và7,02%.Sa ngnăm2020và2021,chịuảnhhưởngbởidiễnbiếnphứctạpcủadịchbệnhCOVID-
19,tốcđộtăngtrưởngGDPsuygiảmđángkể,lần lượt còn 2,91% và 2,58% Trong điều kiện tình hình sản xuất rất khó khăn,cả nước tập trung ưu tiên chống dịch và kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩmôthìmứctăngtrưởngGDPnàyvẫnđượcđánhgiácaohơnnhiềuquốcgiatrênthếgiới.(CH-
Về tỷ lệ lạm phát, nhìn chung lạm phát của Việt Nam trong giai đoạn2016- 2021tươngđốithấp,thấpnhấtlàvàonăm2021với1,84%vàcaonhấtlàvàonăm2018nhưngcũng chỉđạt3,54%.Tỷlệlạmphátthấpvàổnđịnhdiễnratrong nhiều năm là động lực góp phần kích thích nền kinh tế tăng trưởng, ổnđịnhkinhtếvĩmô,giatănghiệuquảsảnxuấtkinhdoanhcủacácdoanhnghiệpnóichungvàcácdo anhnghiệpsảnxuấtnóiriêng.(CH-VM2)
Với đặc thù sản xuất kinh doanh trong ngành đá và gỗ xuất khẩu, tỷ giángoại tệ có sự ảnh hưởng trực tiếp khi yếu tố đầu vào như máy móc thiết bị,nguyênliệugỗđượcmuatừnướcngoài.Cụthể,máymócthiếtbịngànhdávàgỗ phần lớn được mua từ Trung Quốc (thanh toán bằng USD), nguyên liệu gỗđượcnhậptừcácnướcUruguay,PapuaNewGuinea,ChâuPhi,NamMỹ, Đầuraxuấtkhẩu cũnghướngtrọngtâmtớithịtrườngMỹ,việcgiaodịchthanhtoánchủyếubằngUSD.Dođó,nguồnc ungngoạitệcóảnhhưởnglớntớihoạtđộngkinhdoanhcủacácdoanhnghiệptrongngành.Ngoàir a,nhữngbiếnđộngcủatỷgiácóảnhhưởngtrựctiếptớigiávốn,doanhthu.(NC-VM1) b) KinhtếMỹ
Vào năm 2020, GDP nước Mỹ giảm 3,4% so với một năm trước, đánhdấumứcsụtgiảmhàngnămlớnnhấtkểtừmứcgiảm11,6%trongnăm1946.Sựbùngphátc ủadịchCovid-19vàotháng3-
2020buộccácnhàchứctráchpháiápdụngbiệnpháphạnchế,nhiềudoanhnghiệpphảiđóngcửahoặ cgiảmgiờlàm.Chỉtronggiaiđoạntừtháng2đếntháng4-
2020,Mỹmấtđi22triệuviệclàmkhinền kinh tế rơi vào suy thoái Việc duy trì lãi suất ở mức siêu thấp, các khoảnviệntrợkhổnglồ từ chínhphủMỹ baogồm góihỗtrợtrựctiếp1.400USD/ngườichophầnlớnngườidânvànỗlựcmởrộngđộbaophủcủav ắc-xinđãgiúpnềnkinhtếdầnphụchồi.Tuynhiên,trênthựctế,cácdoanhnghiệpphảiđối mặt với sức ép trong việc đảm bảo nguồn cung và nhân sự để đáp ứng nhucầutiêudùnggiatăngmạnhmẽtrởlại.(CH-VM1)
TheoướctínhcủaBộThươngmạiMỹ,tăngtrưởngTổngsảnphẩmquốcnội (GDP) nước này năm
2021 là 5,7%, mức tăng trưởng cao nhất kể từ năm1984.Điềunàyđánhdấusựphụchồiấntượngvìchỉmộtnămtrướcđó,kinhtếMỹsuygiảm3,4
%,mứcgiảmsâunhấttrong74năm.Đángchúý,quýIV/2021,kinh tế Mỹ tăng trưởng 6,9% dù đã bị cản trở do tác động của đợt bùng phátmạnhdịchCOVID-19dobiếnthểOmicroncủavirusSARS-CoV- 2.Trướcđó,các chuyên gia kinh tế dự đoán kinh tế Mỹ tăng trưởng trong khoảng từ 3,4%-7% trong quý IV/2021 GDP Mỹ tăng trưởng 2,3% trong quý III/2021 so vớicùng kỳ năm ngoái.Giá cả cũng không ngừng tăng trong năm 2021, đạt đỉnhtronggiaiđoạntừtháng10-
12,trongđóchỉsốgiátiêudùngcánhân(PCE)tăng6,5%,caonhấttrong40năm.Tínhcảnăm2021,ki nhtếMỹghinhậnlạmpháttăng3,9%.(CH-VM1)
Vàotháng3/2021,TổngthốngMỹJoeBidenđãkýgóikíchthíchkinhtếtrịgiá1,9nghìntỷUSD.Theođó,góikíchthíchkinhtếsẽcungcấphỗtrợchohầuhếtngườiMỹ(vídụ:hỗtrợtrựctiếpbằngti ềnmặt,tăngphúclợichongườithấtnghiệpvàcáchộgiađìnhnghèo)vànhiềuhìnhthứchỗtrợkhác(v ídụ:tín dụngthuế,tàitrợchochínhquyềnbangvàđịaphương,chươngtrìnhphânphốivắc xin COVID-19) Với gói kích thích của Mỹ tương đương với 2,5%
GDPtoàncầu,nềnkinhtếMỹđượckỳvọngsẽphụchồimạnhtrongnăm2021,theođó nhu cầu tiêu dùng cao ở Mỹ sẽ thúc đẩy kinh tế toàn cầu hồi phục (CH-VM1)
Bình Định là tỉnh duyên hải miền Trung Việt Nam Lãnh thổ của tỉnhtrải dài
110 km theo hướng Bắc- Nam,d i ệ n t í c h t ự n h i ê n : 6 0 2 5 k m ² , d i ệ n tích vùng lãnh hải: 36.000 km² Phía Bắc giáp tỉnh Quảng Ngãi, điểm cực Bắccó tọa độ: 14°42'10 Bắc, 108°55'4 Đông Phía Nam giáp tỉnh Phú Yên, điểmcực Nam có tọa độ: 13°39'10 Bắc, 108°54'00 Đông Phía Tây giáp tỉnh GiaLai, điểm cực Tây có tọa độ: 14°27' Bắc, 108°27' Đông Phía Đông giáp biểnĐông với bờ biển dài 134 km, điểm cực Đông là xã Nhơn Châu (Cù LaoXanh)thuộc thànhphốQuyNhơn.
BìnhĐịnh đang tập trungnguồn lực tập trungh o à n t h i ệ n k ế t c ấ u h ạ tầng giao thông Bên cạnh cầu Thị Nại 1 được xây dựng cách đây 15 năm, cầuThị Nại 2, kết nối từ trung tâm thị xã An Nhơn đến đường ven biển phía Tâyđầm Thị Nại; tuyến đường kết nối từ đường phía Tây (Đường tỉnh 638) đếnđườngvenbiển(Đườngtỉnh639)trênđịabànhuyệnPhùMỹ;tuyếnđườngkết nối với đường ven biển (Đường tỉnh 639) trên địa bàn thị xã Hoài Nhơn;cầuq u a s ô n g H à T h a n h , t h ị t r ấ n V â n C a n h ; t u y ế n đ ư ờ n g n ố i K h u k i n h t ế Nhơn Hội đi Hải Giang… Bên cạnh đó, còn có 11 dự án bến xe, bãi đỗ xecũng được Bình Định ưu tiên đầu tư Ngoài các dự án hạ tầng giao thông dođịa phương đầu tư, thời gian tới, còn có nhiều dự án hạ tầng giao thông trọngđiểm khác của Trung ương được triển khai đi qua Bình Định, kỳ vọng tạothêmđộnglựcchopháttriểnhệthốngđôthị.Trongđó,đángchúýlàtuyến caotốcQuảngNgãi-HoàiNhơn,HoàiNhơn-QuyNhơn,QuyNhơn-ChíThạnh.
Tỉnh Bình Định là tỉnh có nhiều tiềm năng trữ lượng và chủng loại đáphụcv ụ c h ế b i ế n đ á x â y d ự n g T h e o k h ả o s á t , t r ữ l ư ợ n g đ á g r a n i t e v à đ á bazan trên địa bàn tỉnh có khoảng 700 triệu m3, với nhiều chủng loại đá quýnhư: màu vàng tổ ong, vân xám nhạt, màu trắng sáng chấm đen, đặc biệt làmàu đỏ rubi Với lợi thế này, những năm gần đây sản phẩm đá granite BìnhĐịnh đã được nhiều khách hàng trong và ngoài nước tín nhiệm, tạo điều kiệnchongànhcôngnghiệpkhaithác,chếbiếnđácủatỉnhpháttriển.(CH-VM3)
Tuy có sự phát triển nhưng hiện ngành công nghiệp này tại tỉnh BìnhĐịnh đang đứng trước nhiều khó khăn, thách thức Đáng chú ý là nguồnnguyên liệu khai thác tại địa phương không đáp ứng đủ nhu cầu cho các nhàmáy chếbiến Trong khi đó, việc muanguyênliệu từ các tỉnh lâncậnc ũ n g gặp nhiều khó khăn và cạnh tranh gay gắt về giá Nguyên liệu nhập khẩu từTrung Quốc có chất lượng không cao và đang bị Thổ Nhĩ Kỳ áp dụng thuếchống bánphá giá,gâykhókhăn chocácDNchếbiến.
BìnhĐịnh là vùng đấtcó bề dày lịch sử và văn hóal â u đ ờ i N ơ i đ â y còn lưu giữ được khá nhiều công trình văn hóa vật thể và phi vật thể quý, rấtcóg i á t r ị B ì n h Đ ị n h đ ã t ừ n g l à c ố đ ô c ủ a v ư ơ n g q u ố c C h ă m - p a x ư a , hi ện đang sở hữu, bảo tồn thành cổ Đồ Bàn cùng hệ thống Tháp Chăm gồm 7 cụm,14 tháp với nghệ thuật kiến trúc độc đáo, bí ẩn Bình Định còn là nơi phát tíchcủa phong trào khởi nghĩa nông dân Tây Sơn (thế kỷ XVIII), quê hương củangười anh hùng dân tộc Quang Trung - Nguyễn Huệ, là nơi nuôi dưỡng tàinăng nhiều nhà văn hóa lớn của đất nước như Đào Duy Từ, Đào Tấn, XuânDiệu, Chế Lan Viên, Hàn Mặc Tử…Địa hình của Bình Định đa dạng gồm cónúi, sông, hồ và gần 150.000 ha rừng tự nhiên tạo nên một bức tranh thiênnhiênđ a s ắ c m à u v ớ i n h i ề u c ả n h q u a n t h i ê n n h i ê n k ỳ t h ú n h ư : t h ắ n g c ả n h
Hầm Hô, hồ Núi Một, Núi Bà Đây là điều kiện lý tưởng để tỉnh Bình Địnhphát triển các loại hình du lịch sinh thái, leo núi, nghỉ dưỡng Bình Định có134 km bờ biển trải dọc phía đông của tỉnh với gần một nửa số huyện, thànhphố giáp biển, được thiên nhiên ban tặng vô số những thắng cảnh và bãi biểnđẹp, với nhiều đảo, bãi tắm lớn, nhỏ… Có thể liệt kê hàng chục các danhthắng, bãi biển đẹp có tiềm năng phát triển mạnh loại hình du lịch biển như:Quy Nhơn, Ghềnh Ráng, Quy Hòa, Bãi Dài, bán đảo Phương Mai, đầm ThịNại, Cù laoXanh, HảiGiang, NhơnLý, EoGió, Phú Hậu, TrungL ư ơ n g , Vĩnh Hội, Tân Thanh, Mũi Rồng - Tân Phụng,
Lộ Diêu, Hoài Hương, TamQuan Bắc… Hầu hết các bãi biển đều tương đối bằng phẳng, cát trắng, nướcbiển trong xanh, ngập tràn ánh nắng và có cảnh quan đẹp Du lịch Bình Địnhnhững năm trở lại đây khởi sắc như bước vào một thời kỳ tiền phồn vinh, kéotheo sự phát triển của nhiều ngành nghề như dịch vụ, bất động sản, (CH-
Tình hình dịch bệnh Covid-19 ngày càng phức tạp không chỉ trên thếgiới nói chung mà còn ở địa phương nói riêng Dịch bệnh mang đến nhiềuthách thức và rủi ro bất thường cho các doanh nghiệp và làm kiệt quệ ngànhkinh tế nói chung. Nhưng trong bối cảnh đó, vẫn có một số ngành có thể pháttriểnn h ư y t ế , v ậ n t ả i , b á n l ẻ , s ả n x u ấ t h à n g h ó a , m ặ c d ù v ậ y , s ứ c ả n h hưởng tới thị trường lao động và tác động tăng giá đầu vào là một nguy cơđáng chúýcủaCôngtyCổ phần PhúTài.(NC-VM3)
Xâydựngcácmatrận
Căn cứ vào bảng tổng hợp các yếu tố môi trường vĩ mô (bảng 3.2) vàbảng tổng hợp các yếu tố môi trường ngành (bảng 3.3), ta lấy những cơ hộichính sau:
Căn cứ vào bảng tổng hợp các yếu tố môi trường vĩ mô (bảng 3.4) vàbảng tổng hợp các yếu tố môi trường ngành (bảng 3.7), ta thấy những nguy cơchính sau:
Từ các phân tích nêu trên, ta có thể tổng hợp các kết quả nghiên cứumôi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp và đề ra chiến lược một cáchkhoa học Xác định điểm mạnh điểm yếu chính của Công ty và những cơ hộivà nguy cơ mà Công ty gặp phải từ môi trường bên ngoài Sau cùng là đưa racáckếthợptừngcặplogic.
Tranhthủđiểmmạnh khai tháccơ hội (KếthợpS-O)
S1, S4 kết hợp O1, O3, O4, O5: Chiến lược tăng trưởng bằng cách đadạnghóa
Tậndụng điểmmạnhné tránhnguy cơ(Kết hợpS-T)
Hạnchếđiểmyếukhai thác cơhội (Kết hợpW– O)
O 1 : Nhu cầu thị trường tiêuthụ.
O 2 :Tăngtrưởngkinhtế.O 3 : Chính trị ổn định.
O 4 : Điều kiện tự nhiên thuậnlợi.
T 4 : Sự xuất hiện của sảnphẩmthaythếngà nhđá. Điểmmạnh(S) ChiếnlƣợcS–O ChiếnlƣợcS–T
Chiến lược kết hợp(S1, S2,S3,S4/O1,O2,O3,O4,O5) Chiếnlượctăngtrưởngtập
S 4 :Có tiềm lựctài chính cáchđadạnghóa Điểmyếu(W) ChiếnlƣợcW–O ChiếnlƣợcW–T
Tầmnhìn vàsứmệnh
Tầm nhìn:Trở thành một trong những doanh nghiệp kiến tạo giá trị cho sảnphẩmViệtNamtrênthịtrườngthế giới.
Sứ mệnh:Trở thành đối tác được lựa chọn và đáng tin cậy nhất với khả năngcung cấp những sản phẩm chất lượng nhất với giá cả ưu việt dựa trên cơ sởxemkháchhànglàtrọngtâm.Tạo dựng môi trường làm việc tốt nhất cho đội ngũ cán bộ nhân viên nhiều cơhội pháttriển,cống hiếngiátrịvàkiến tạosự nghiệpbản thân.
Xácđịnhmụctiêuchiếnlƣợc
Trongnhữngnămtới,côngtysẽtậptrungtốiđanhữngnguồnlựcvàlợi thế hiện có để mở rộng qui mô sản xuất kinh doanh và hoạch định chiếnlượckinhdoanhdàihạnnhằm:
Nângc a o v ị t h ế c ủ a c ô n g t ytrong n g à n h , x â y dựngt h ư ơ n g h i ệ u c ủ a côngtytrởthành thương hiệusản xuất rượu Nhung Naihàngđầu.
Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và tập trung phát triển vào các thịtrườngtiêuthụchính.
Giữvữngchất lượngsảnphẩm vàđ ầ u tưbổsungt hi ết bịcôngnghệ mới để nângcaochấtlượngsảnphẩm.
Với những nỗ lực chống dịch và cố gắng hồi phục nên kinh tế thế giớibằng các gói kích thích kinh tế, tình hình kinh tế thế giới sẽ có những khởi sắc trong năm 2022 và các năm tiếp theo khi dịch bệnh COVID-19 đã được kiểmsoát,tăngtrưởngkinhtếtoàncầutrênđàphụchồi.Căngthẳngchiếnsựgiữ
Nga và Ukraine cũng tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp gỗ nói chungvà Công ty Cổ phần Phú Tài nói riêng Bên cạnh đó, kinh tế trong nước cũngcó nhiều tín hiệu phục hồi và tăng trưởng, các yếu tố như lãi vay, tỷ giá, lamphát cũng được dự báo sẽ tiếp tục ổn định Chính phủ đã đưa ra kế hoạch pháttriển kinh tế - xã hội 5 năm 2022-
2026 với tốc độ tăng trưởng GDP bình quânkhoảng 6,5-7%/năm Về công ty, các nguồn lực đã được đầu tư của ngành gỗ,ngành bất động sản sẽ tiếp tục còn dư địa tăng trưởng, nguồn lực đầu tư mớitrong giai đoạn 2022-2026 sẽ góp phần tạo điều kiện tăng trưởng quy mô vàhiệuquảchocôngty.
Xuấtpháttừnhữngdựbáonêutrênvềtìnhhìnhthịtrường,cóthểđặtra mục tiêu chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Phú Tài cơ bản nhưsau:
- Hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp phải bảo đảm tuân thủ cácquy định pháp luật kinh doanh hiện hành của Nhà nước về các ngành nghềkinh doanh như gỗ, đá tự nhiên,… và thực hiện các nghĩa vụ kinh doanh theoquyđịnh.
- Mở rộng chiều sâu trong các ngành nghề kinh doanh hiện tại, trong đótậptrungvàomảnggỗvàbấtđộngsảnchủđạo.
- Mở rộng, phát triển thị trường, tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Tronggia đoạn 2022-2026, công ty Cổ phần Phú Tài sẽ đẩy mạnh công tác tiếp thị,quảng cáo để chạm đến được các đối tượng khách hàng tiềm năng cũng nhưluôn đổi mới,sáng tạo,manglạinhiều giátrị cho kháchhàng.
LựachọnchiếnlƣợcchoCôngty
- Thực tế hoạt động của Công ty Cổ phần Phú Tài, kết quả phân tích môitrườngkinhdoanhvàma trậnSWOTcủaCôngty.
- Căn cứ nhiệm vụ và mục tiêu của Công ty Cổ phần Phú Tài đến 2026.Chiến lược phù hợp trong giai đoạn 2022 – 2026 là:Chiến lƣợc tăngtrưởng.
- Công ty sẽ tiến hành phân tích mô hình QSPM để so sánh các chiếnlượctừđócó thểlựa chọnrachiếnlược chủ đạo.
Giábán và chất lượngsản phẩm 3 3 9 3 9
Nhóm chiến lược S – O gồm 2 chiến lược chính là Tăng trưởng tậptrung và Tăng trưởng bằng cách đa dạng hóa Với chiến lược tăng trưởng tậptrung, Công ty sẽ tận dụng vị thế đội ngũ nhân lực, uy tín về thương hiệu,mạng lưới đại lý để tiến hành tìm kiếm và gia tăng bán hàng cho các kháchhàng tại các thị trường khác nhau Còn với chiến lược tăng trưởng bằng cáchđa dạng hóa, công ty sẽ tận dụng điểm mạnh của mình nhằm vươn tầm hoạtđộng sangcácsảnphẩmhoặcthị trườngmụctiêukhác,tiềmnănghơn.
Qua bảng phân tích ma trận QSPM nhóm SO, ta được kết quả lựa chọnlà chiến lược tăng trưởng tập trung (với số điểm 83 lớn hơn số điểm 79 củachiến lược tăng trưởng bằng cách đa dạng hóa) Công ty thực hiện chiến lượctăngtrưởngtậptrung.
3.5.2 ChiếnlượctăngtrưởngtậptrungchoCôngtyCổphầnPhúTài Để đạt mục tiêu tăng trưởng cho công ty nói chung, công ty phải triểnkhai,quán triệt cụ thể cho các đơn vị kinh doanh SBU định hướng chiến lượccấp đơn vị theo chiến lược tăng trưởng tập trung của công ty sao cho phù hợpvới năng lực,điều kiện hiện có của mỗi đơn vị Để hỗ trợ cho các đơn vị hoànthànhtốtcácchiếnlượcđượcđềragópphầntăngtrưởngchocôngty,cầnphảichuẩnbịnguồnv ốnđầutưvàphânbổhiệuquảchotừngngành, thựchiệnmột sốhoạtđộngquảntrịthươnghiệu“PhúTài”nóichung,táicấutrúcbộmáyquảnlý,tinhgọnc ơcấuđểtănghiệuquảquảnlý.
Nângcaochấtlượngcôngtácđầutưvàpháttriểnthịtrườngtheohướngchọn lọc các khách hàng, nhóm khách hàng sản phẩm truyền thống có quy môđơnhànglớnvàbiênđộlợinhuậncao.Xâydựngđồngbộcácgiảiphápvềmởrộng thị trường đảm bảo thị trường đầu ra cho công ty gỗ Phú Tài Bình Địnhnhằmkhaitháctốiđacôngsuấtnhàmáy. Đầutưcôngtácquảntrịsảnxuấttheochiềusâunhằmtừngbướcnângcaonăngsuấtlaođ ộngcủangànhtiệmcậnvớităngtrưởngchungcủangànhgỗViệtNam,mụctiêutăngtrưởngnăng suấtlaođộngtrên10%.
Mặcdùvừabướcchânvàongànhbấtđộngsảnnhưngđâyđượcxemnhưngành có vai trò chiến lược trong 10 năm mới của công ty, do vậy trong thờigian này cần tập trung chủ động triển khai thực hiện đồng bộ nhiều giải pháptrongcôngtácđiềuhànhhoạtđộngđầutưkinhdoanh.
Tiếptụcđầutưpháttriểnvànângcaochấtlượngcôngtácthịtrườngtheohướng chuyên nghiệp, phấn đấu tiêu thụ hết hàng tồn kho của dự án Phú TàiResidence.Nhanhchóngxâydựngkếhoạchvàtổchứctriểnkhaicáccôngtácthiếtkế,thủtụ cđầutư,thicôngliênquanđểthựchiệndựánPhútàiCentralLifevàliêndoanh,liênkếtđầutưkhu đôthịTăngBạtHổ-DiêuTrì.
Tập trung các giải pháp về đầu tư mở rộng quy mô khai thác mỏ theohướngkhắcphụcnhữnghạnchếvềchấtlượngnguồnnguyênliệuvànângcaotỉ lệ,chấtlượngthuhồiđátạicáckhuvựcmỏđátímPhùCát,mỏđáđen,đátrắngYênBái,nhằmgiảmch iphígiáthànhvànângcaohiệuquảsảnxuấtkinhdoanhchongành.
Khắcphụcsựsụtgiảmdoanhthu,đầutưpháttriểnthịtrườngnhằmkhôiphụcquymôthịtrườ ngđátựnhiênxuấtkhẩu.Xâydựngvàtriểnkhaikếhoạchthamgiacáchộichợquốctế,theodõitìnhhì nhvỏcontainer,giácướctàuxuấtkhẩuđểcócácbiệnphápkhắcphục.
Dự báo môi trường sản xuất kinh doanh sẽ có nhiều diễn biến phức tạp,thịtrườngtiêuthụngànhôtôbịthuhẹpvàchịusựcạnhtranhvềgiágiữacácđạilý trong khu vực ngày càng gay gắt Đơn vị cần chủ động nâng cao năng lựccạnh tranh thông qua thực hiện các chính sách bán hàng phù hợp, linh hoạt vànângcaochấtlượngdịchvụ,nhằmduytrìvàpháttriểnquymôngành
Trong thời đại công nghệ 4.0, thế giới hầu như không còn rào cản giữacác khu vực trở thành thế giới phẳng Các khách hàng và nhà cung cấp dễdàng tìm thấy nhau trên các trang thương mại điện tử hoặc qua các nền tảngnhư website, mạng xã hội Việc nâng cao nhận diện và xây dựng thương hiệutrên không gian mạng tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và các nhà cungcấpt h a m k h ả o đ ư ợ c t h ô n g t i n v ầ c ô n g t y , q u y m ô c ũ n g n h ư n h ư n g t h à n h công, uy tín trên thị trường, công ty cần hoàn thiện website, thống nhất cácwebsiteđơnlẻ củacác đơnvịthànhviênvà côngtycon.
- Thiết kế giao diện bắt mắt, chuyên nghiệp: Thiết kế giao diện thu hútngười nhìn cần xây dựng bố cục rõ ràng, hình ảnh ấn tượng phân bổ màu sắcthểhiệnđượchìnhảnhvàcátínhcủaCôngtyCổphầnPhúTài.Ngoàiracác thông tin khuyến mãi, giảm giá và các chiến dịch của công ty cần được làmnổi bậtvà hiểnthị ởvịtrídễthấynhấttrênWebsite.
- Thông tin công ty và sản phẩm chi tiết và đầy đủ : Các trang sản phẩmcần bố trí hợp lý và đảm bảo đủ các yếu tố: Hình ảnh và video chất lượng vềsảnphẩm,môtả chitiếtsảnphẩm,giá bán,khuyếnmãinếucó.
- Tương thích với mọi thiết bị : giúp tối ưu độ phân giải, giao diện vàtăngtrảinghiệmchongườidùng.
- Tốc độ tải trang nhanh: Người dùng có xu hướng rời khỏi websitengay nếu tốc độ tải trang của bạn quá 3 - 5 giây Chính vị vậy công ty cần cóđội ngũ xây dựng website có trách nhiệm trong việc kiểm tra và cải thiện tốcđộ tải trang hàng tuần, hàng tháng Điều này giúp giữ khách hàng lưu lạiwebsite lâu hơn, đặc biệt là những khách hàng truy cập lần đầu làm tăng khảnăngkháchhàngxemvà đặtmuasảnphẩm.
- Tạo liên kết với kênh thành viên: Dẫn khách hàng đến kênh bán hàngkháccủacôngtynhưFacebook,Youtube,Tiktok, vàngược lại.
NgoàiracôngtycũngcầnsửdụngphầnmềmCRMđểtheodõitheodõi thông tin khách hàng và sự quan tâm của họ đến sản phẩm, phân tích cáckết quả khảo sát mà khách hàng để thực hiện để cải thiện và lựa chọn chiếnlượcquảngcáotốiưunhất.
Xây dựng và quản trị hệ thống tƣ vấn, hỗ trợ và chăm sóckháchàngtrực tuyến
Theothốngkêsẽcó57%ngườionlinesẽrờikhỏiwebsitenếukhôngcó sự tư vấn kịp thời khi họ tìm hiểu về mặt hàng Chính vì vậy, việc tích hợptính năng Tư vấn, phổ biến nhất làMessenger Chatbot là vô cùng thích hợpkhi giúp người bán tư vấn bán hàng mọi lúc mọi nơi, lưu trữ, phân loại thôngtin củangười muavà thựchiệntiếp thịvàocácchiến dịchsauđó. Độingũnhân viênchămsóckhách hàngcủacôngtycầnphải:
- Trựctưvấn,hỗtrợchămsóckháchhàngquaMessengerChatbotcủa Websitevà Hotline của công ty.
- Gửi thông tin giảm giá, khuyến mại cho khách hàng qua email khi côngtycó chươngtrình.
- Hỗ trợ xử lý những đơn hàng bị lỗi trong quá trình đặt hàng và vậnchuyển của kháchhàng.
Website của công ty nếu được xây dựng và quản trị tốt sẽ được coi nhưmột gian hàng, một cửa hàng trực tuyến trên mạng Internet Nó giúp công tygiới thiệu thương hiệu, sản phẩm của của mình đến hàng tỷ khách hàng, đốitáctiềmnăngmàkhônggiớihạnvềkhoảngcáchđịalývàthờigian.Thốngkê sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm nhằm đưa ra nhữngg i ả i phảikịp thời.Hỗ trợkháchhàngtừxagiúp nâng cao độuytíncủacôngty.
Công ty Cổ phần Phú Tài nên bắt đầu thực hiện các hoạt động tài trợ đểgiúp cho công chúng làm quen với các sản phẩm mới của công ty, hình ảnh vàtên tuổi, thương hiệu, xây dựng và tăng cường sự hiểu biết về công ty,tìnhcảm củacôngchúng vớihoạtđộng của tổ chức, thu hútcác phươngt i ệ n truyền thông đại chúng Bên cạnh đó, hoạt động tài trợ giúp nâng cao sự yêumến của các đối tượng khách hàng mục tiêu, do đó sẽ giành được sự tôn trọngvàủnghộhơn các đốithủ cạnhtranhkhác.
Trong giai đoạn 2022-2026, Bình Định là điểm sáng đầu tư cũng nhưđiểm đến du lịch được nhiều du khách lựa chọn Thực hiện tài trợ trong giaiđoạnnàysẽmang lạihiệuquảtiếp cận côngchúngcao cho côngty.
