Tăng cường quản lý nhà nước đối với loại hình du lịch cộng đồng theo hướng phát triển bền vững tại sapa

Formatted: Right VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA DU LỊCH _ Họ tên : PHAN THỊ PHƯƠNG LIÊN– K20QT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH (DU LỊCH) MÃ NGÀNH : 52340101 CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DU LỊCH, KHÁCH SẠN Hà Nội, – 2016 Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic Style Definition: TOC 3: Font: Times New Roman, Bold, Do not check spelling or grammar, Tab stops: 6.52", Right,Leader: … Formatted: Top: (Thin-thick medium gap, Auto, pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Bottom: (Thick-thin medium gap, Auto, pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Left: (Thin-thick medium gap, Auto, pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Right: (Thick-thin medium gap, Auto, pt Line width, Margin: pt Border spacing: ) Formatted: Right VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA DU LỊCH _ Họ tên : PHAN THỊ PHƯƠNG LIÊN - K20QT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài : TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI LOẠI HÌNH DU LỊCH CỘNG ĐỒNG THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TẠI SA PA NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH (DU LỊCH) MÃ NGÀNH : 52340101 CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DU LỊCH, KHÁCH SẠN Giáo viên hướng dẫn : Thạc sĩ Trần Nữ Ngọc Anh Hà Nội, – 2016 Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic Formatted: Right Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic Formatted: Right Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic Formatted: Font: 13 pt LỜI CẢM ƠN Khóa luận “Tăng cường Quản lý Nhà nước loại hình Du lịch Cộng đồng theo hướng phát triển bền vững Sa Pa” hoàn thành tháng 05/2016 Khoa Du Lịch, Viện Đại học Mở Hà Nội hướng dẫn cô Trần Nữ Ngọc Anh Trong trình hồn thành khóa luận, em nhận giúp đỡ nhà trường, thầy cô Khoa Du Lịch - Viện Đại Học Mở Hà Nội Em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới tất thầy cô Khoa Du Lịch nhiệt tình dạy dỗ, trau dồi cho chúng em kiến thức suốt thời gian học tập trường để em có thành ngày hơm Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Trần Nữ Ngọc Anh tận tình hướng dẫn, động viên giúp đỡ em hồn thành khóa luận Với kiến thức kinh nghiệm thân cịn hạn chế, khóa luận khơng tránh khỏi khiếm khuyết, sai sót Em mong nhận đóng góp thầy bạn quan tâm đến khóa luận Em xin chân thành cảm ơn!` Formatted: Font: 13 pt Hà Nội, ngày 08 tháng năm 2016 Formatted: Right, Indent: First line: 0.5" Sinh viên tốt nghiệp Formatted: Font: pt Phan Thị Phương Liên Formatted: Font: 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Bold Formatted: Font: 13 pt, Bold Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic MỤC LỤC A PHẦN MỞ ĐẦU 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Formatted: Right Formatted: Font: 14 pt, Bold Formatted: Font: 13 pt Field Code Changed Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 3 MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ CỦA ĐỀ TÀI 3.1 Mục đích Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 3.2 Nhiệm vụ đề tài Formatted: TOC 2, Indent: First line: 0.15", Tab stops: 6.52", Right,Leader: … ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Formatted: Font: 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Giới hạn khóa luận PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5.1 Phương pháp thu thập, phân tích tổng hợp tài liệu Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 5.2 Phương pháp biểu đồ, bảng biểu 5.3 Phương pháp liên ngành NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt KẾT CẤU CỦA LUẬN ÁN Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỚI DU LỊCH CỘNG ĐỒNG THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 1.1 Một số khái niệm nguyên tắc phát triển Du lịch Cộng đồng Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt 1.1.1 Khái niệm du lịch Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 1.1.2 Khái niệm du lịch cộng đồng 10 Formatted: Tab stops: Not at 0.92" 1.1.3 Khái niệm Du lịch bền vững 15 1.2 Nội dung quản lý nhà nước du lịch 18 1.2.1 Tổng quan số lý thuyết quản lý nhà nước kinh tế 18 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Tab stops: Not at 0.92" Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic 1.2.2 Khái niệm Quản lý Nhà nước du lịch 20 Formatted: Right 1.2.3 Nội dung quản lý Nhà nước du lịch 21 1.2.4 Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng 22 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng 24 1.3 Một số kinh nghiệm nước du lịch cộng đồng học vận dụng cho Sapa 25 1.3.1 Kinh nghiệm nước 25 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 1.3.2 Kinh nghiệm nước 27 1.4 Kết luận chương 30 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI SA PA TRONG THỜI GIAN QUA 32 Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 2.1 Tiềm thực trạng phát triển Du lịch Cộng đồng Sa Pa 32 Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt 2.1.1 Tổng quan Sa Pa tiềm phát triển Du lịch Cộng đồng Sa Pa 32 Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 2.1.2 Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng Sa Pa (Giai đoạn 2011 – 2015) 37 2.1.3 Đánh giá tác động Du lịch Cộng đồng tới kinh tế, văn hóa - xã hội môi trường Sa Pa 43 2.2 Thực trạng Quản lý Nhà nước với phát triển Du lịch Cộng đồng Sa Pa 45 2.2.1 Thực trạng xây dựng tổ chức thực chiến lược, quy hoạch, kế hoạch sách phát triển du lịch 45 2.2.2 Thực trạng xây dựng, ban hành tổ chức thực văn quy phạm pháp luật, tiêu chuẩn định mức kinh tế - kỹ thuật hoạt động du lịch 46 2.2.3 Tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật thông tin du lịch 47 2.2.4 Tổ chức, quản lý hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực; nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ 48 2.2.5 Tổ chức điều tra, đánh giá tài nguyên du lịch để xây dựng quy hoạch phát triển du lịch, xác định khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị du lịch 48 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic 2.2.6 Tổ chức thực hợp tác quốc tế Du lịch Cộng đồng; hoạt động xúc tiến Du lịch Cộng đồng nước 49 Formatted: Right 2.2.7 Quy định tổ chức máy Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng, phối hợp quan nhà nước việc Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng 50 2.2.8 Cấp, thu hồi giấy phép, giấy chứng nhận hoạt động Du lịch Cộng đồng 51 2.2.9 Kiểm tra, tra, giải khiếu nại, tố cáo xử lý vi phạm pháp luật Du lịch Cộng đồng 51 2.3 Đánh giá chung hoạt động Quản lý Nhà nước với Du lịch Cộng đồng Sapa 52 2.3.1 Những ưu điểm hoạt động Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng Sa Pa 52 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 2.3.2 Những hạn chế hoạt động Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng Sapa 54 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 55 2.3.4 Những vấn đề đặt từ thực trạng Quản lý Nhà nước phát triển Du lịch Cộng đồng Sapa 55 2.4 Kết luận chương 56 CHƯƠNG 3: CÁC QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI LOẠI HÌNH DU LỊCH CỘNG ĐỒNG THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TẠI SA PA THỜI GIAN TỚI 58 3.1 Định hướng chiến lược, quan điểm, mục tiêu Quản lý Nhà nước với loại hình Du lịch Cộng đồng theo hướng phát triển bền vững thời gian tới 58 3.1.1 Đường lối, quan điểm Đảng nhà nước quản lý phát triển du lịch đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 58 Formatted: TOC 3, Indent: Left: 0.2", Tab stops: Not at 6.52" Formatted: Font: 13 pt, Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 3.1.2 Một số dự báo định hướng chiến lược phát triển du lịch bền vững đến năm 2020 tầm nhìn 2030 59 3.1.3 Quan điểm mục tiêu Quản lý Nhà nước với loại hình Du lịch Cộng đồng bền vững Sa Pa thời gian tới 61 3.2 Đề xuất số giải pháp tăng cường Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng phát triển theo hướng bền vững Sa Pa 63 Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic 3.2.1 Xây dựng mơ hình Quản lý Nhà nước thích hợp để phát triển Du lịch Cộng đồng bền vững Sa Pa 63 3.2.3 Nhóm giải pháp tăng cường quản lý nhà nước để nâng cao hiệu du lịch cộng đồng bền vững Sapa 108 Formatted: Right Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 3.3 Kết luận chương 117 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold C PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 118 4.1 Kết luận 118 Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt 4.2 Ưu điểm khóa luận 119 Formatted: Font: 13 pt, Not Bold 4.3 Hạn chế khóa luận 119 Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt 4.4 Khuyến nghị 120 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 120 PHỤ LỤC A PHẦN MỞ ĐẦU Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: 13 pt, Not Bold Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ CỦA ĐỀ TÀI 10 Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Formatted 3.1 Mục đích 10 Formatted 3.2 Nhiệm vụ đề tài 10 4.1 Đối tượng nghiên cứu 11 Formatted: Font: Not Bold 4.2 Giới hạn khóa luận 11 Formatted: Font: Not Bold 5.1 Phương pháp thu thập, phân tích tổng hợp tài liệu 11 [3] Formatted: Font: Not Bold Formatted PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 [2] Formatted: Font: Not Bold Formatted ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 11 [1] Formatted: Font: Not Bold Formatted Formatted [4] [5] [6] Formatted: Font: Not Bold Formatted [7] Formatted: Font: Not Bold Formatted Formatted: Font: Not Bold [8] Formatted [10] Formatted [9] Formatted [11] Formatted [12] Formatted [13] Formatted [14] Formatted [15] Formatted [16] Formatted [17] Formatted [18] Formatted [19] Formatted [20] Formatted [21] Formatted [22] Formatted [23] Formatted [24] Formatted [25] Formatted [26] Formatted [27] Formatted [28] Formatted [29] Formatted [30] Formatted [31] Formatted [32] Khái niệm Du lịch bền vững 20 Formatted [33] Formatted [34] 1.2 Nội dung quản lý nhà nước du lịch 23 Formatted [35] Formatted [36] Formatted [37] Formatted [38] Formatted [39] Formatted [40] Formatted [41] Formatted [42] Formatted [43] Formatted [44] Formatted [45] Formatted [46] Formatted [47] Formatted [48] Formatted [49] Formatted [50] Formatted [51] Formatted [52] Formatted [53] Formatted [54] Formatted [55] Formatted [56] 5.2 Phương pháp biểu đồ, bảng biểu 11 5.3 Phương pháp liên ngành 12 NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN 12 KẾT CẤU CỦA LUẬN ÁN 12 B PHẦN NỘI DUNG 13 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỚI DU LỊCH CỘNG ĐỒNG THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 13 1.1 Một số khái niệm nguyên tắc phát triển Du lịch Cộng đồng 13 1.1.1 1.1.2 1.1.3 Khái niệm du lịch 13 Khái niệm du lịch cộng đồng 15 1.2.1 Tổng quan số lý thuyết Quản lý Nhà nước kinh tế 23 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 Khái niệm Quản lý Nhà nước du lịch 25 Nội dung Quản lý Nhà nước du lịch 26 Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng 28 Các nhân tố ảnh hưởng đến Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng 29 1.3 Một số kinh nghiệm nước du lịch cộng đồng học vận dụng cho Sapa 31 1.3.1 1.3.2 Kinh nghiệm nước 31 Kinh nghiệm nước 32 Formatted: Font: Times New Roman, 10 pt, Italic 1.4 Kết luận chương 36 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI SA PA TRONG THỜI GIAN QUA 37 2.1 Tiềm thực trạng phát triển du lịch cộng đồng Sa Pa 37 2.1.1 Tổng quan Sa Pa tiềm phát triển du lịch cộng đồng Sa Pa 37 2.1.2 Thực trạng phát triển Du lịch Cộng đồng Sa Pa (Giai đoạn 2011 – 2015) 42 2.1.3 Đánh giá tác động Du lịch Cộng đồng tới kinh tế, văn hóa - xã hội mơi trường Sa Pa 48 2.2 Thực trạng Quản lý Nhà nước với phát triển Du lịch Cộng đồng Sa Pa 50 2.2.1 Thực trạng xây dựng tổ chức thực chiến lược, quy hoạch, kế hoạch Formatted: Right Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold sách phát triển du lịch 50 Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto 2.2.2 Formatted: Font: Not Bold Thực trạng xây dựng, ban hành tổ chức thực văn quy phạm pháp luật, tiêu chuẩn định mức kinh tế - kỹ thuật hoạt động du lịch 51 Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto 2.2.3 Tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật thông tin du lịch 52 Formatted: Font: Not Bold 2.2.4 Tổ chức, quản lý hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực; nghiên cứu, Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold ứng dụng khoa học công nghệ 53 Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto 2.2.5 Formatted: Font: Not Bold Tổ chức điều tra, đánh giá tài nguyên du lịch để xây dựng quy hoạch phát triển du lịch, xác định khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị du lịch 53 Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto 2.2.6 Formatted: Font: Not Bold Tổ chức thực hợp tác quốc tế du lịch cộng đồng; hoạt động xúc tiến du lịch cộng đồng nước 54 Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto 2.2.7 Formatted: Font: Not Bold Quy định tổ chức máy Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng, phối hợp quan Nhà nước việc Quản lý Nhà nước Du lịch Cộng đồng 55 Formatted: Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Not Bold Page 8: [1] Formatted lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/4/2016 5:25:00 PM lina phan 5/4/2016 5:25:00 PM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 8: [2] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 8: [3] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 8: [4] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 8: [5] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 8: [6] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 8: [7] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 8: [8] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 1: [9] Formatted Right Page 1: [10] Formatted Font: Times New Roman, 10 pt, Italic Page 9: [11] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [12] Formatted Font: Not Bold Page 9: [13] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [14] Formatted Font: Not Bold Page 9: [15] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [16] Formatted Font: Not Bold Page 9: [17] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [19] Formatted lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [20] Formatted Font: Not Bold Page 9: [21] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [22] Formatted Font: Not Bold Page 9: [23] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [24] Formatted Font: Not Bold Page 9: [25] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [26] Formatted Font: Not Bold Page 9: [27] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [28] Formatted Font: Not Bold Page 9: [29] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [30] Formatted Font: Not Bold Page 9: [31] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [32] Formatted Font: Not Bold Page 9: [33] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [34] Formatted Font: Not Bold Page 9: [35] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [37] Formatted lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [38] Formatted Font: Not Bold Page 9: [39] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [40] Formatted Font: Not Bold Page 9: [41] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [42] Formatted Font: Not Bold Page 9: [43] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [44] Formatted Font: Not Bold Page 9: [45] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [46] Formatted Font: Not Bold Page 9: [47] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [48] Formatted Font: Not Bold Page 9: [49] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [50] Formatted Font: Not Bold Page 9: [51] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [52] Formatted Font: Not Bold Page 9: [53] Formatted Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [55] Formatted lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/5/2016 10:02:00 AM lina phan 5/4/2016 5:40:00 PM Sky123.Org 5/5/2016 4:13:00 PM Font: Not Bold, No underline, Font color: Auto Page 9: [56] Formatted Font: Not Bold Page 1: [57] Formatted Font: Times New Roman, Italic Page 1: [58] Formatted Right: 0.08", Space Before: pt, After: pt, Border: Top: (Single solid line, Auto, 0.5 pt Line width) Page 1: [59] Formatted lina phan 5/4/2016 5:40:00 PM Font: Times New Roman, Italic Page 1: [60] Change Unknown Field Code Changed Page 1: [61] Formatted lina phan 5/4/2016 5:37:00 PM Font: Times New Roman, Italic Page 88: [62] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:31:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [63] Change Formatted Table Page 88: [64] Formatted Font: 11 pt Page 88: [65] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [65] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [66] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [66] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [67] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [67] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [68] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [69] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [69] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [70] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [70] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [71] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [71] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [72] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [72] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [73] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [73] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [74] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [74] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [75] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [75] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [76] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [76] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [77] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [78] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [78] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [79] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [79] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [80] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [80] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [81] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [81] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [82] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [82] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [83] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [83] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [84] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [84] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [85] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [85] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [86] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [87] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [87] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [88] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [88] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [89] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [89] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [90] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [90] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [91] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [91] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [92] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [92] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [93] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [93] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [94] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [94] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [95] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [96] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [96] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [97] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [97] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [98] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [98] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [99] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [99] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [100] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [100] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [101] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [101] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [102] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [102] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [103] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [103] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [104] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [105] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [105] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [106] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [106] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [107] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [107] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [108] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [108] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [109] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [109] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [110] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [110] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [111] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [111] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [112] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [112] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [113] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [114] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [114] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [115] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [115] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [116] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [116] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [117] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [117] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [118] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [118] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [119] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [119] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [120] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [120] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [121] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [121] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [122] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [123] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [123] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [124] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [124] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [125] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [125] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [126] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [126] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [127] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [127] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [128] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [128] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [129] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [130] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [130] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [131] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [131] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [132] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [133] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [133] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [134] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [134] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [135] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [135] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [136] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 88: [136] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [137] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [137] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [138] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [138] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [139] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [139] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [140] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [140] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [141] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [142] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [142] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [143] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [143] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [144] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [144] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [145] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [145] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [146] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [146] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [147] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [147] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [148] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [148] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [149] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [149] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [150] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [151] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [151] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [152] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [152] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [153] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [153] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [154] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [154] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [155] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [155] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [156] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [156] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [157] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [157] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [158] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [158] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [159] Formatted may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM may 5/6/2016 12:30:00 PM Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [160] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [160] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [161] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [161] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [162] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [162] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [163] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [163] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [164] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [164] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [165] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [165] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [166] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Page 89: [166] Formatted Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto