Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư tm và xnk hà đông

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái quát đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2 Nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 1.2.3 Ai người cần đào tạo? 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 1.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 1.2.6 Lựa chọn người dạy 1.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo 1.3 Sự cần thiết việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực phát triển công ty 10 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.4.1 Các nhân tố thuộc tổ chức 11 1.4.2 Các nhân tố bên tổ chức 13 1.5 Kinh nghiệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp nước 13 1.5.1 Một số công ty nước 13 1.5.2 Công ty nước 16 1.5.3 Đánh giá chung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 18 Chương 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TM & XNK HÀ ĐÔNG 19 2.1 Giới thiệu khái quát công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông 19 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập Hà Đông 19 2.1.2 Tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông 20 2.1.3 Dây chuyền sản xuất kinh doanh công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông 23 2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông 28 SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng 2.2 Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông 31 2.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông 31 2.2.3 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông 43 Chương 3: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TM VÀ XNK HÀ ĐÔNG 58 3.1 Các tiền đề cho việc hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 58 3.1.1 Căn vào mục tiêu chiến lược công ty 58 3.1.2 Căn vào mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 60 3.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông 60 3.2.1 Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động 60 3.2.2 Hoàn thiện việc xác định cầu cấu tổ chức 61 3.2.3 Kích thích lao động 62 3.3 Khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM& XNK Hà Đông 63 3.3.1 Các chế độ sách, thưởng 63 3.3.2 Mở rộng đổi công tác tuyển chọn đào tạo lao động 65 3.3.3.Thường xuyên phân loại lao động để có chương trình đào tạo thích hợp 68 3.3.4 Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực 70 3.3.5 Sử dụng biện pháp hữu hiệu công tác đào tạo vào phát triển nguồn nhân lực 72 3.3.6 Tổ chức lại phận làm công tác đào tạo phát triển 74 3.3.7 Về giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 75 KẾT LUẬN 77 SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng DANH MỤC HÌNH, BẢNG, BIỂU ĐỒ Hình 1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty 21 Hình : Sơ đồ dây chuyền sản xuất Giấy In 24 Bảng 1: Bảng kết hoạt động kinh doanh (2009 - 2013) 29 Bảng 2: Số lượng lao động công ty từ năm 2009- 2013 31 Bảng 3: Lao động theo tuổi nghề năm 2012 33 Bảng 4: Lao động theo tuổi nghề năm 2013 33 Bảng 5: Lao động theo giới tính 34 Bảng 6: Tình hình lao động máy quản lý công ty 34 Bảng 7: Nguồn lao động theo trình độ học vấn cơng ty 36 Bảng 8: Kết cấu lao động không ngành đào tạo 38 Bảng 9: Bảng thể tình hình vốn cơng ty từ năm 2009 đến năm 2013 39 Bảng 10: Tình hình sử dụng mặt bằng, phân xưởng 40 Bảng 11: Các trang thiết bị dùng công ty 41 Bảng 12: Số lượng nhân viên đào tạo qua năm 45 Bảng 13: Các chương trình đào tạo phát triển thời gian qua 47 Bảng 14: Tốc độ tăng trưởng dự kiến lĩnh vực hoạt động chủ yếu 59 Biểu đồ : Thể cấu lao động công ty năm 2013 37 Biểu đồ : Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông qua năm 44 SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng LỜI MỞ ĐẦU • Tính cấp thiết đề tài Cạnh tranh diễn khốc liệt, bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập mạnh mẽ, môi trường kinh doanh biến động thay đổi không gừng Các tổ chức, doanh nghiệp muốn đứng vững khơng cịn cách khác phải chấp nhận cạnh tranh thích ứng với hồn cảnh Trong điều kiện đó, nguồn nhân lực doanh nghiệp xem tài sản quý giá, yếu tố quan trọng định thành bại Đối với nước ta, có nguồn nhân lực dồi phần lớn chưa qua đào tạo, trình độ kỹ cịn hạn chế Số đào tạo khơng đáp ứng nhu cầu thực tiễn số lượng chất lượng lẫn vấn đề cập nhật kiến thức mới, công nghệ Muốn đưa đất nước phát triển nhanh tiến kịp với nước tiên tiến cần phải đào tạo đội ngũ nhân lực có chất lượng cao phát huy sử dụng thật tốt nguồn lực Trong hồn cảnh đó, doanh nghiệp nước ta gặp nhiều khó khăn khơng có nguồn nhân lực tốt nhất, không đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Do đó, cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực giải pháp hiệu quả, yêu cầu tất yếu khẩn thiết tổ chức, doanh nghiệp nhằm xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu Cơng ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đơng khơng nằm ngồi thực trạng Sau thời gian tìm hiểu cơng ty này, em nhận thấy công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực số vấn đề tồn cần giải có tầm ảnh hưởng tác động lớn đến hiệu hoạt đông kinh doanh phát triển công ty cổ phần TM & XNK Hà Đơng nói riêng tất doanh nghiệp nói chung nên tập trung nghiên cứu đề tài: “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông” làm chuyên đề tốt nghiệp Hy vọng, kết nghiên cứu giải pháp đưa giúp doanh nghiệp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đưa công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông ngày phát triển tài liệu cho doanh nghiệp khác tham khảo áp dụng cho SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng • Mục đích nghiên cứu đề tài - Hệ thống hoá vấn đề lý luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông nhằm tìm nguyên nhân yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển - Đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đơng • Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Phạm vi nghiên cứu: Chỉ nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đơng • Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê - Phương pháp phân tích tổng hợp - Phương pháp so sánh đánh giá - Phương pháp vấn sử dụng bảng hỏi • Kết cấu chuyên đề Ngoài phần mở đầu kết luận, chuyên đề chia làm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư thương mại & xuất nhập Hà Đông Chương 3:Xu hướng, triển vọng phát triển khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông Em xin chân thành cảm ơn Giảng viên hướng dẫn, Th.s Tăng Thị Hằng tận tình giúp đỡ hướng dẫn, cán công nhân viên công ty cổ phần đầu tư thương mại & xuất nhập Hà Đông tạo điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành chuyên đề SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái quát đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ngày có thêm nhiều chứng nhận thức rõ ràng đào tạo giáo dục khoản đầu tư chiến lược chủ chốt cho phồn thịnh dân tộc Sự thành công vượt trội nước Hàn, Nhật, Singapo…là minh chứng hùng hồn cho thắng lợi họ đầu tư vào giáo dục Có thể nói rằng, cạnh tranh quốc gia, doanh nghiệp thực chất cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực Mà chất lượng nguồn nhân lực lại có liên hệ chặt chẽ với công tác giáo dục, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển tất hoạt động để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức, điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi mơi trường cạnh tranh Trong điều kiện nguồn nhân lực xem tài sản doanh nghiệp cơng tác đào tạo phát triển vấn đề sống còn, làm để tài sản ngày lớn lên nhiệm vụ đào tạo phát triển Vậy đào tạo, giáo dục, phát triển, đào tạo nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực gì? - Giáo dục hiểu hoạt động học tập để chuẩn bị cho người bước vào nghề mới, thích hợp tương lai - Đào tạo q trình có hệ thống nhằm ni dưỡng việc tích lũy kỹ năng, quy tắc, hành vi hay thái độ dẫn đến tương xứng tốt đặc điểm nhân viên nhu cầu cơng việc - Phát triển q trình lâu dài nhằm nâng cao lực động để biến họ thành nhân viên tương lai quý báu tổ chức Phát triển không gồm đào tạo mà nghiệp kinh nghiệm khác - Đào tạo nguồn nhân lực trình giảng dạy, hướng dẫn nhằm nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề, kỹ người lao động để thực có hiệu chức nhiệm vụ đáp ứng cơng việc hành SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng - Phát triển nguồn nhân lực hiểu trình học tập vượt khỏi phạm vi công việc người lao động nhằm nâng cao khả trình độ người lao động mở cho họ công việc đáp ứng thay đổi cấu tổ chức, định hướng tương lai tổ chức Như vậy, đào tạo phát triển nguồn nhân lực nội dung vấn đề huấn luyện, nâng cao trình độ nghề nghiệp cho người lao động Chúng ta nhận tương đồng đào tạo phát triển nguồn nhân lực chúng có phương pháp sử dụng nhằm tác động lên trình học tập để nâng cao, bồi dưỡng kiến thức cho người lao động Tuy nhiên, đào tạo có định hướng vào công việc tại, trọng vào công việc thời người lao động giúp người lao động nâng cao kỹ cần thiết để thực tốt cơng việc Trong đó, phát triển nguồn nhân lực lại trọng vào công việc tương lai cấu tổ chức thay đổi đòi hỏi họ cần phải có kỹ năng, kiến thức theo nhu cầu công việc Và công tác phát triển nguồn nhân lực giúp ca nhân chuẩn bị sẵn sang kỹ cần thiết 1.2 Nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triền nguồn nhân lực bao gồm nhiều nội dung: từ xác định nhu cầu đào tạo đến đánh giá chương trình đào tạo Cụ thể sau: 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo dựa vào thay đổi thị trường, thay đổi quy trình cơng nghệ….cần phải phân tích cụ thể 03 giác độ: - Phân tích tổ chức: Để xác định phận cần phải đào tạo - Phân tích tác nghiệp: Phân tích phận cần kỹ nào, sốlượng người bao nhiêu…dựa vào mô tả công việc yêu cầucủa công việc người thực - Phân tích điểm mạnh, điểm yếu nguồn nhân lực mối quan hệ tương quan với yêu cầu công việc SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo - Phải xác định kết dự tính đạt tiến hành chương trình đào tạo – phát triển - Mục tiêu đào tạo phải xây dựng sở nhu cầu, phải lượng hoá, phải cụ thể rõ ràng 1.2.3 Ai người cần đào tạo? Đây câu hỏi mà câu trả lời đối tượng chương trình đào tạo Vậy người cần đào tạo? Hẳn nhiên người tổ chức tổ chức xác định người đào tạo khía cạnh nào: Người có trình độ tốt, thành tích tốt hay người có lực cần phải đào tạo Nếu tổ chức q thiên phía việc đào tạo làm cho đội ngũ bị cân đối mà doanh nghiệp phải ý thức việc xác định đối tượng đào tạo phải dựa sở nhu cầu mục tiêu phát triển tổ chức Có vậy, cơng tác đào tạo phát huy đem lại hiệu mong muốn 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo Dựa vào mục tiêu đào tạo khả tài doanh nghiệp để dự tính chi phí cho chương trình đào tạo Có phương pháp đào tạo sau: 1.2.4.1 Đào tạo công việc Là phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người lao động học kiến thức, kỹ cho công việc thông qua thực tế thực công việc thường hướng dẫn người lao động lành nghề Đào tạo cơng việc bao gồm phương pháp sau: • Đào tạo theo kiểu dẫn công việc Đây phương pháp dùng phổ biến để dạy kĩ cho công nhân cho lao động quản lý, làm thử thành thạo hướng dẫn dẫn chặt chẽ người dạy • Đào tạo theo kiểu học nghề Trong phương pháp này, chương trình thực việc dạy lý thuyết lớp, sau người học đưa đến làm việc hướng dẫn SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng công nhân lành nghề vài năm để thực công việc mà họ cần phải học thành thục kĩ • Kèm cặp bảo Phương pháp chủ yếu giúp cho lao động quản lý, giám sát vào nghề hướng dẫn người quản lý có kinh nghiệm người giám sát thông qua trao đổi, hướng dẫn, tiếp xúc đề có kiến thức kĩ cần thiết cho công việc trước mắt cho tương lai • Luân chuyển thuyên chuyển công việc Luân chuyển thuyên chuyển công việc phương pháp chuyển người quản lý từ công việc sang công việc khác nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm quản lý làm việc nhiều lĩnh vực khác tổ chức Những kinh nghiệm kiến thức thu từ q trình giúp cho họ có khả thực cơng việc cao tương lai * Ưu điểm phương pháp đào tạo cơng việc: Tiết kiệm chi phí (tiền bạc thời gian), không tốn việc mở lớp, thuê địa điểm, thuê giáo viên mua trang thiết bị học viên vừa học vừa làm việc nên có thêm thu nhập đào tạo sát với thực tiễn hơn, nắm bắt cơng việc nhanh Bởi mà học viên học mà tổ chức cần Mặt khác đào tạo công việc tạo điều kiện cho người học làm quen dần với đồng nghiệp tương lai giúp sau thích nghi nhanh * Nhược điểm phương pháp đào tạo công việc: Trang bị kiến thức lộn xộn, khơng có hệ thống cho học viên, phần lý thuyết không dạy đầy đủ bản, nhiều người học bắt chước thao tác, kinh nghiệm lạc hậu người dạy Chính vậy, muốn phương pháp thực hiệu chương trình đào tạo phải tổ chức chặt chẻ, có kế hoạch Giáo viên dạy nghề phải lựa chọn cẩn thận phải đáp ứng yêu cầu chương trình đào tạo chun mơn, mức độ thành thạo, khả truyền thụ lịng nhiệt tình với cơng việc Ngồi cần đặc biệt ý công tác giám sát đánh giá kết chương trình đào tạo để đạt hiệu cao SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Tăng Thị Hằng 1.2.4.2 Đào tạo cơng việc Là nhóm phương pháp mà việc học tách hẳn so với nơi làm việc thực tế, nhóm phương pháp có nhiều cách tổ chức đào tạo, nêu số phương pháp điển hình thường gặp sau: • Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Đây phương pháp để áp dụng để đào tạo nghề tương đối phức tạp cơng việc có tính chất đặc thù Để thực đòi hỏi doanh nghiệp phải trang bị phương tiện dành riêng cho trình học tập Theo phương pháp học viên trang bị kiến thức cách có hệ thống tạo nhiều hội cho người lao động tham gia trình đào tạo Tuy nhiên phương pháp tốn nhiều thời gian • Cử học trường quy Là phương pháp cử hổ trợ nhân viên theo học trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, dạy nghề theo hình thức quy chức Đây phương pháp trang bị có hệ thống lý thuyết thực hành Dù phương pháp tốn thời gian kinh phí đào tạo • Các giảng, hội nghị hội thảo Đây phương pháp tương đối sử dụng hiệu Các buổi giảng hay hội nghị tổ chức doanh nghiệp hội nghị bên ngồi, tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác Trong buổi thảo luận, học viên thảo luận theo chủ đề hướng dẫn người lãnh đạo nhóm qua họ học kiến thức kinh nghiệm cần thiết • Đào tạo theo kiểu chương trình hố với trợ giúp máy tính Trong phương pháp này, chương trình đào tạo cài sẵn máy tính, học viên học máy tính giải đáp Đây phương pháp đại không cần người trực tiếp giảng dạy Hiện phương pháp ngày sử dụng rộng rãi phổ biến tổ chức, doanh nghiệp giới • Đào tạo theo phương thức từ xa SV:Trần Thị Dung Lớp: K19QT Chăm lo đời sống cho cán công nhân viên thông qua việc trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động hình thức cho hưởng lương 100% thời gian điều trị, đồng thời cử công đoàn thăm hỏi động viên 3.3.1.4 Về đời sống văn hố tinh thần: Tổ chức hoạt động văn hóa văn nghệ ngày lễ lớn, ngày kỷ niệm thành lập cơng ty, thi tìm hiểu xã hội… để người lao động có hội hịa nhập, học hỏi vui chơi sau ngày lao động vất vả tạo niềm vui công việc Thường xuyên cập nhật thông báo rộng rãi công ty biến động, tin tức hoạt động xã hội để người lao động kịp thời nắm bắt theo dõi để có cách phịng tránh 3.3.2 Mở rộng đổi công tác tuyển chọn đào tạo lao động 3.3.2.1 Mở rộng hình thức phương pháp đào tạo Mỗi phương pháp đào tạo phát triển có điểm mạnh, điểm yếu riêng cơng ty cần áp dụng nhiều phương pháp khác để đào tạo không nên áp dụng vài phương pháp định + Đối với cán quản lý Đội ngũ cán quản lý nhìn chung tốt nghiệp đại học có kinh nghiệm cơng tác quản lý Hàng năm công ty tổ chức cho cán dự hội tháo, tham quan, đúc rút kinh nghiệm với doanh nghiệp khác ngành Nhưng kinh tế ngày phát triển, thị trường không ngừng biến đổi, khoa học kỹ thuật giới ngày đại, công ty nên thường xuyên tổ chức lớp tập huấn dành cho cán quản lý, tổ chức nâng cao bồi dưỡng trình độ ngoại ngữ để làm việc với đối tác nước ngồi, điều thuận lợi cơng việc kinh doanh + Đối với công nhân viên: Đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ cơng ty tương đối cao công ty có nhiều phương pháp đào tạo hiệu cơng ty nên mạnh dạn cử nhân viên có trình độ xuất sắc nước ngồi học tập Điều có lợi cho việc cải tiến kỹ thuật phong cách bán hàng Và nhân viên đào tạo lại cho người khác cơng ty góp phần nâng cao chất lượng lao động công ty SV: Trần Thị Dung 65 Lớp: K19-QT Ngồi ra, cịn có nhiều phương pháp khác phù họp đem lại hiệu cao Bởi vậy, công ty nên áp dụng nhiều phương pháp khác nhau, áp dụng nhiều phương pháp tạo hội thuận lợi cho người lao động lựa chọn phương pháp mà họ cảm thấy phù hợp với họ làm cho công tác đào tạo công ty thường xuyên (do có số phương pháp tổ chức cách dễ dàng, khơng tốn kém, không yêu cầu điều kiện mà phải tổ chức quy mơ lớn có), nên mở rộng phương pháp đào tạo cịn điều kiện giúp cán đào tạo có kinh nghiệm việc lựa chọn phương pháp phù hợp với mục đích khả cơng ty, làm quen với nhiều phương pháp họ so sánh ưu điểm, nhược điểm phương pháp nhìn nhận điều kiện phù hợp phương pháp cho mang lại hiệu cao cho phương pháp áp dụng Mặt khác, công ty cần mở rộng nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo phát triển Ta thấy tình hình quỹ sử dụng quỹ đào tạo phát triển thơng qua phân tích nguồn kinh phí dành cho đào tạo, dựa sở lợi nhuận đạt để trích thêm kinh phí cho quỹ đào tạo phát triển dựa vào để phân bổ kinh phí cho phù hợp Một phần quỹ nên dành để mở lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý ngoại ngữ cho lãnh đạo Tổ chức đợt tham quan học tập kinh nghiệm nước có ngành cơng nghệ phát triển nhằm tìm hướng cho công ty Một phần dành cho việc đưa nhân viên có trình độ cao nước ngồi, họ trợ thủ đắc lực cho việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty sau Khi tăng cường quỹ đào tạo làm cho cán quản trị mạnh dạn việc hoạch định cơng tác đào tạo nguồn kinh phí đồi nguồn kinh phí nhà máy dễ dàng gửi nhân viên học lớp có uy tín chất lượng, với việc làm cho hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao Công ty nên tìm cách để tăng cường cho quỹ đào tạo phát triển nhanh tốt Cơng ty đề nghĩ cấp cấp thêm cho quỹ đào tạo công ty cách giảm bớt lượng nộp ngân sách hay trích từ lợi nhuận cơng ty + Trẻ hóa đội ngũ cán cơng nhân viên gửi đào tạo: Với đội ngũ cán cơng nhân viên q già phần hạn chế hiệu q trình đào tạo phát triển khả nắm bắt vấn đề SV: Trần Thị Dung 66 Lớp: K19-QT (bởi người lao động nhiều tuổi họ cịn nhiều việc để giải quyết, ví dụ việc gia đình, sức khoẻ ) mà thời gian họ phục vụ cho nhà máy không nhiều Với việc trẻ hố đội ngũ cán cơng nhân viên gửi đào tạo đảm bảo đáp ứng yêu cầu nắm bắt kiến thức cần phải có sau khoá đào tạo, để ý thức phấn đấu nghiệp người trẻ có điều kiện so với người nhiều tuổi phải giải cơng việc riêng tư Ngồi ra, cơng tác đào tạo phát triển yêu cầu người đào tạo phải đem lại hiệu kinh tế cao so với chi phí bỏ đào tạo họ Do trẻ hố cán cơng nhân viên cử đào tạo thời gian phục vụ công ty họ dài thường đem lại nhiều lợi ích Bởi vậy, vấn đề cơng ty cần tuyển chọn để có đội ngũ kế cận nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển 3.3.2.2 Đổi công tác tuyển chọn lao động Công tác tuyển chọn lao động có ý nghĩa lớn chất lượng lao động công ty Thực tốt công tác tuyển chọn giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo điều kiện để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động mặt nghiệp vụ, chun mơn, ngoại ngữ, khả hồ nhập Vì đổi cơng tác tuyển chọn có ý nghĩa tổ chức quản lý nhân Công ty Cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông Như để trình bày cơng tác tuyển chọn lao động cơng ty cịn nhiều bất cập công tác tuyển chọn lao động chưa quan tâm đầu tư mức Trước hết, cơng ty cần có quy chế tuyển chọn cụ thể: Ngay nhận thấy có sai lầm nhân điều cần làm phải thay đổi, đưa người có trình độ có khả đảm nhận cơng việc thời gian để người khơng đủ khả vào vị trí cơng tác không lấy lại Không nên tuyển dụng người chưa cân nhắc kỹ, đặt sách hợp lý cho việc tuyển chọn quản lý nhân viên để đảm bảo cơng ty có nhân viên làm công việc ngày hôm biết cách học để làm công việc ngày mai công ty phát triển Do đặc thù của công ty kinh doanh,và sửa chữa, nên người lao động phải nhanh nhậy chịu khó Người tuyển chọn phải nhanh chóng hồ nhập với nhân viên cơng ty cơng ty đề cao sức mạnh tập thể tinh thần đoàn kết Khuyến khích nhân viên tự hồn thiện để đáp ứng nhu cầu phát triển cơng ty sau cơng ty nên xem xét áp dụng số hình thức tuyển chọn SV: Trần Thị Dung 67 Lớp: K19-QT thực công bằng, khách quan mang lại hiệu cách trung thực Công ty cần vấn trực tiếp, làm thi tình huống, kiểm tra cách việc tuyển chọn có nhiều thời gian tốn song công ty làm tốt giảm chi phí đào tạo sau chất lượng lao động nâng cao Phải kể đến thêm số thực tế có rât nhiều cơng ty đặc biệt cơng ty nước ngồi kể liên doanh Việt Nam với nước để bắt đầu quan tâm đến nguồn nhân lực "tận gốc " Nhiều công ty để nghĩ đến việc đầu tư vào sở đào tạo lao động, nhận học viên xuất sắc từ sở đào tạo trước họ tốt nghiệp Nhờ sau khóa học công ty để gặt hái nhiều thành mình, họ để có tay nhân viên giỏi mà khơng phí cho việc tuyển chọn Đây phương pháp để nâng cao chất lượng lao động mà công ty nên cân nhắc thực 3.3.3.Thường xuyên phân loại lao động để có chương trình đào tạo thích hợp 3.3.3.1 Phân loại lao động hợp lý: Phải phân loại lao động hợp lý phận có nghĩa xắp xếp ưu tiên phải đảm bảo phù hợp với đòi hỏi chất lượng công việc, chức danh Ví dụ: Trong phận sử dụng nhiều máy móc đại cần nhiều lao động có trình độ chun mơn cao cịn phận lao động thủ cơng cần lao động có trình độ trung bình 3.3.3.2 Phân loại lao động theo tính chun mơn hố: Nhà kinh tế học ADAM SMITH mơ tả xẩy q trình sản xuất SCOTLAND cách 200 năm để quan sát mức độ chun mơn hố tuỳ thuộc vào quy mô thị trường thấy xí nghiệp áp dụng cho người lao động mức sản lượng công đoạn cao so với cách sử dụng người làm tất công đoạn sản phẩm Ban Giám đốc công ty nên áp dụng mức chun mơn hố cơng việc để giúp nhân viên đạt suất cao người quản lý quản lý công việc cách chặt chẽ, phải tăng nhu cầu điều phối hoạt động công nhân người để đảm đương lĩnh vực chuyên môn riêng biệt Trong xếp nhân viên, tổ chức họ thành phận, nhà quản trị nên có định quyền hạn cho cá nhân Nếu khơng suy tính vấn đề SV: Trần Thị Dung 68 Lớp: K19-QT trước thời gian không lâu sau mâu thuẫn quyền hạn nẩy sinh, việc quy định quyền hạn khơng giải cách thoả đáng dễ dẫn đến nạn lộng quyền hay ngược lại làm giảm tính động, tính sáng tạo tự chủ phận 3.3.3.3 Tăng cường công tác đánh giá khả thực công việc Tăng cường công tác đánh giá khả thực công việc cán công nhân viên tổ chức thi nhằm phân loại lao động để có sách đào tạo lại thích hợp: Việc tổ chức đánh giá định kỳ lực thực công việc cán cơng nhân viên cần thiết cơng tác khen thưởng xử phạt nhiều khơng xác gây cho người lao động ý thức phấn đấu học hỏi, nhiều cán tổ chức khơng nắm bắt xác khả cán công nhân viên công ty dẫn đến xác định cầu nhiều lúc sai lệch Đánh giá khả thực công việc cán công nhân viên cách tổ chức thi cán công nhân viên công ty giúp cho cán đào tạo phát triển phát điểm mạnh, điểm yếu cán công nhân viên cơng ty, từ tìm phương pháp làm cho người lao động phát huy điểm mạnh hạn chế mặt yếu Ngoài ra, đánh giá thực công việc tổ chức thi đồng thời với tổ chức khen thưởng với nhóm, cá nhân thực cơng việc tốt với người học tập đạt kết cao, áp dụng kiến thức để học vào thực tế công ty mang lại hiệu kinh tế cao Nhưng với việc khen thưởng công ty cần nghiêm khắc phê bình cá nhân, nhóm khơng hồn thành cơng việc giao, có kết học tập hay làm ảnh hưởng xâú đến hiệu sản xuất kinh doanh công ty Công ty cần thường xuyên đánh giá khả lao động đóng góp người lao động cho cơng ty để từ xác định cầu đào tạo xác Chính việc thường xuyên phân loại lao động để cơng ty có chương trình đào tạo lại phù hợp cần thiết công ty SV: Trần Thị Dung 69 Lớp: K19-QT 3.3.4 Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Để thực tốt chất lượng, đưa thị trường sản phẩm tốt mà cơng ty có vấn đề then chốt quản trị nhân lực đào tạo nguồn nhân lực Con người trung tâm phát triển, nhân lực nguồn tài nguyên quan trọng doanh nghiệp Nhiệm vụ nhà quản trị nhân lực phải xây dựng đội ngũ làm việc có trình độ, đồn kết phấn đấu cho mục đích chung Mặc dù tất nhân viên đào tạo quy theo tiêu chuẩn cơng ty trình hình thành vào hoạt động đến mốt số nhân viên cũ không cịn làm việc cơng ty, cơng ty để tuyển chọn nhân viên mới, họ người tốt song cịn có hạn chế định Để cán công nhân viên đồng tư tưởng phục vụ công ty để nâng cao hiệu công tác đào tạo, công ty cần phải thực bước công việc sau: 3.3.4.1 Trước đào tạo: Trong quy mô công ty đào tạo có hiệu người có lực phẩm chất, có tâm huyết với nghề Trước trình đào tạo Ban giám đốc cần phải đánh giá xác nguồn nhân lực dựa tiêu chuẩn mà công ty đề Khi nhân viên hết hợp đồng ban giám đốc cần phải xem xét lại để ký hợp đồng mới, nhân viên phẩm chất ngừng ký hợp đồng ký hợp đồng dài hạn cho nhân viên có lực để họ an tâm làm việc 3.3.4.2 Sau đào tạo: Bên cạnh việc ký hợp đồng dài hạn, công ty cần có chế độ thưởng lương cho nhân viên để vượt qua kỳ đào tạo cách xuất sắc để khích thích trì đội ngũ cán công nhân viên làm việc với chất lượng xuất cao đồng thời thu hút nhân tài từ bên ngồi Thêm vào thiết lập hệ thống khen thưởng kỷ luật rõ ràng, chặt chẽ để động viên khích lệ đóng góp, sáng kiến cán công nhân viên ngăn chặn kịp thời biểu sa sút phẩm chất tác phong làm việc 3.3.4.3 Đào tạo chỗ: ưu điểm công tác tiết kiệm chi phí q trình làm việc đào tạo chỗ để bổ sung điểm yếu cho nhân viên, phát huy điểm mạnh, tạo điều kiện nhân viên giúp đỡ tương trợ lẫn nhau, phát huy sức mạnh đào tạo lại người khác SV: Trần Thị Dung 70 Lớp: K19-QT + Đào tạo người đào tạo lại người khác Trong nhóm cơng nhân, cơng ty chọn người tiếng để đào tạo, sau để người hướng dẫn người khác nhóm + Cử người có lực trình độ xuất sắc gửi họ đến trường chuyên hay nước để học hỏi tham kinh nghiệm từ nước có ngành sản xuấ tiên tiến phát triển Những người trở người đào tạo cho nhân viên khác hay người tuyển dụng Đây phương pháp đào tạo mẻ có hiệu hình thức đào tạo hay nội dung đơí với nhận thức nhân viên Công ty cần phải lựa chọn nhân viên có lực, đưa họ vào chỗ để họ phát huy sáng kiến lực Cơng ty nên thường xun thông báo cho cán công nhân viên chiến lược lâu dài cải cách chất lượng thời gian ngắn để họ biết phối hợp tích cực cơng tác Ban giám đốc thường xuyên quan tâm đến đời sống vật chất cán công nhân viên công ty để họ cảm thấy làm việc mơi trường mà họ cảm thấy tin cậy, từ cống hiến nhiều cho doanh nghiệp Công ty để xử dụng số biện pháp để mở nhiều lớp đào tạo, mời giảng viên dạy, tổ chức tham quan,học tập kinh nhgiệm đơn vị bạn song nói chung biện pháp biện pháp tình thế, giải yếu trước mắt Để có đội ngũ cán cơng nhân viên hùng hậu công ty càn phải xây dựng quy chế tuyển chon, đào tạo riêng như: -Trước đào tạo - Sau đào tạo - Đào tạo chỗ - Đào tạo người để họ đào tạo người khác Bên cạnh đó, cơng ty cịn số vấn đề khơng phần xúc cần phải giải trình độ ngoại ngữ cán cơng nhân viên cơng ty nhìn chung cịn thấp Mặc dù cơng ty ý tới cơng tác đào tạo nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán cơng nhân viên song thời điểm tình hình chưa khả quan Trong tương lai để giải khó khăn gặp phải hạn chế trình độ ngoại ngữ cán công nhân viên, công ty có SV: Trần Thị Dung 71 Lớp: K19-QT quan tâm đầu tư thích hợp hướng cho cán cơng nhân viên Ví dụ: Cơng ty tăng lương cho cán công nhân viên biết thêm ngoại ngữ thứ Tổ chức lớp học ngồi miễn phí cho\ 3.3.5 Sử dụng biện pháp hữu hiệu công tác đào tạo vào phát triển nguồn nhân lực 3.3.5.1 Quy định Sử dụng triệt để quy định cho công tác đào tạo phát triển, tạo điều kiện cho người lao động có hội học hỏi yêu cầu, phải tạo sơi dây để trói buộc họ với lợi ích cơng ty Đây vấn đề giữ vai trò quan trọng việc thực công tác đào tạo phát triển Các quy chế quy định làm cho công tác đào tạo phát triển ổn định đem lại hiệu Vấn đề công ty thực cụ thể cịn khó hiểu nhiều sai sót Do cơng ty cần thực nghiêm chỉnh nên thắt chặt quy chế quy định Đặc biệt quy chế đào tạo công nhân viên cơng ty Đây việc cần làm ngay, có ý nghĩa quan trọng trình thực công tác đào tạo Bản quy chế phải rõ số vấn đề sau: + Quy định việc phát hành loại giáo trình ấn phẩm phục vụ cho trình đào tạo + Quy định tuyển sinh quản lý học viên + Quy định tiêu chuẩn đánh giá kết giáo dục đào tạo, thể lệ cấp phát thu hồi văn bằng, chứng trình độ giáo dục đào tạo + Quy định tiêu chuẩn định mức, trang bị, cách sử dụng, bảo quản sở vật chất thiết bị lớp học + Chế độ, sách học viên 3.3.5.2 Tạo động lực cho người đào tạo Việc tạo động lực cho cán công nhân viên đào tạo việc làm thiết thực gắn liền với hiệu đào tạo phát triển Tạo động lực cho người lao động vũ khí lợi hại công ty cạnh tranh mà điều kiện khác tương tự hay tăng trưởng phát triển công ty, nâng cao hiệu kinh tế khó khơng thể thực yếu tố đầu vào khác SV: Trần Thị Dung 72 Lớp: K19-QT ( máy móc thiết bị, chi phí ngun vật liệu ) gần khơng thể hồn thiện hay muốn phải bỏ chi phí ban đầu lớn Tạo động lực làm cho người lao động trở nên hưng phấn hăng say cơng việc, người lao động có ý thức tự hồn thiện họ cảm thấy trách nhiệm họ cần phải làm đáp lại mong đợi cơng ty Chính cơng ty nên áp dụng cho việc tạo động lực cho người đào tạo như: Thưởng cho hoàn thành tốt chương trình đào tạo, có ý kiến mang lại lợi ích cho cơng ty, tạo hội phát triển thăng tiến cho người đào tạo đề bạt, tăng lương 3.3.5.3 Cải tiến công tác tiền lương: Lương thường dùng để trả công cho người lao động tương xứng với công sức mà họ bỏ Công cụ lương, thưởng nằm tay nhà quản trị " dao lưỡi" khuyến khích người lao động thể trì trệ người lao động tuỳ thuộc vào lực người sử dụng lao động Để "giữ chân" nhân viên giỏi cua để khuyến khích người lao động hăng hái làm việc, găn bó lâu dài với công ty, công ty cần tiến hành số biện pháp nhằm nâng cao mức thu nhập cho người lao động việc áp dụng chế độ tiền lương, tiền thưởng thoả đáng gắn liền với hiệu kinh doanh cần thiết giai đoạn tương lai Vậy muốn thực tốt phương hướng mục tiêu đề ra, sử dụng biện pháp hữu hiệu cơng tác đào phát triển địi hỏi nhà quản trị nguồn nhân lực cơng ty cần phải có kiến thức, kỹ năng, lực kiến thức cần thiết định + Có hiểu biết việc trả cơng tính tốn lợi nhuận + Có quan hệ lao động xã hội + Phải có nhận thức đầy đủ sáng suốt việc lựa chọn thay nhân viên + Có chương trình đào tạo lại nâng cao tay nghề cho cơng nhân + Có kinh nghiệm quản lý lao động + Có kiến thức kỹ thuật phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh nhà máy + Có trang bị đầy đủ kiến thức an toàn lao động sức khoẻ SV: Trần Thị Dung 73 Lớp: K19-QT 3.3.6 Tổ chức lại phận làm công tác đào tạo phát triển Đối với việc quản trị công tác đào tạo phát triển công ty Cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đơng cịn chưa phân cơng cụ thể nên nhiều việc quản lý bị chồng chéo, có lại khơng có người theo dõi giám sát Do vậy, cơng ty cần phân cơng cụ thể cho phịng đảm nhiệm, cán nhân viên quản lý cần phân công rõ ràng Nếu tổ chức lại máy làm công tác đào tạo phát triển làm cho công tác quản trị đào tạo phát triển linh hoạt, khơng rườm rà, tránh tình trạng vô trách nhiệm giúp cho nhân viên không bị ức chế, thủ tục định quản trị không quán nhà quản trị khác Ngồi ra, việc khơng thống cơng tác quản trị cịn làm cho học viên cảm thấy chán nản khơng cịn trí phấn đấu vươn lên Để thực tốt chương trình đào tạo cơng ty, nên thực phương châm đào tạo cán công nhân viên "chuyên sâu, trọng chất lượng, đối tượng" tức là: - Phải đào tạo chuyên sâu mặt nghiệm vụ - Kết hợp cập nhật kiến thức với nâng cao kỹ ứng dụng để đào tạo thực tế - Nâng cao lượng đào tạo chương trình cụ thể tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao cho chuyên môn, chuyên đề đào tạo - Đào tạo đối tượng theo chuyên sâu, tổ chức đào tạo để phát triển nhanh đội ngũ cán có trình độ - Xây dựng phương châm đào tạo giúp cho cán vộ đào tạo phát triển với cán công nhân viên xác định hướng cho công tác đào tạo học tập, có đích để bám vào thực đào tạo phát triển Từ đạt đến mục tiêu tổ chức không xẩy tình trạng lệch hướng Phương châm phương hướng đào tạo phát triển xác định giúp người lao động hiểu ý nghĩa việc đào tạo Nâng cao chất lượng đào tạo chương trình cụ thể tiêu chuẩn hố từ thấp đến cao làm cho người lao động học tập có hệ thống, đào tạo từ dễ đến khó giúp cho họ tiếp thu dễ dàng Ngoài việc xây dựng phương châm, phương hướng đào tạo cho tương lai cịn giúp cho cơng ty xác định đối tượng cần đào tạo Do việc xây dựng SV: Trần Thị Dung 74 Lớp: K19-QT phương châm, phương hướng đào tạo cho tương lai giúp cho cán đào tạo học viên chủ động cơng việc, có mục tiêu mục đích làm cho việc thực nhiệm vụ đào tạo dễ dàng tránh đào tạo sai nên công ty cần ý xây dựng phương châm phương hướng đào tạo Cơng ty nên nâng cao vai trị công tác đánh giá hiệu đào tạo phát triển sau khóa học Việc đánh giá hiệu cơng tác đào tạo sau khố học nhà máy chưa tổ chức thường xuyên mà dừng lại mức tổ chức thi tốt nghiệp Từ công ty nên tiến hành kiểm tra hiệu công tác đào tạo sau khoá học thường xuyên nhiều hình thức ( vấn, sát hạch kiến thức học viên học để xem xét họ áp dụng vào thực tế ) sau khố học, cơng ty cần u cầu giáo viên, học viên người quan sát khố học đóng góp ý kiến, nhận xét khố học để từ rút kinh nghiệm thực cho khố học sau có hiệu (việc góp ý kiến giáo viên,học viên người quan sát phương pháp để đánh giá kết khoá học tốt cho khoá học sau ) Công ty nên trang bị bổ sung sở vật chất, kỹ thuật, phương tiện phục vụ cho đào tạo Bởi giúp cho chương trình giảng dạy học tập đạt kết cao Công ty cần ý đào tạo tin học cho nhân viên văn phịng, đào tạo tin học cho họ trước mắt giúp cho họ có phương tiện làm việc hiệu xác, dễ dàng, nhanh chóng sau họ có điều kiện tiếp cận với lĩnh vực tin học cao cấp 3.3.7 Về giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 3.3.7.1 Hoàn thiện cấu đào tạo: Trong thời gian đến cơng ty cần phải hồn thiện cấu đào tạo theo xu hướng trọng chất lượng số lượng lao động Ngoài việc đào tạo công nhân trực tiếp, cán kỹ thuật cần phải trọng đến đầu tư đào tạo nâng cao lực chuyên môn đội ngũ cán quản lý Cần phải có chương trình đào tạo thiết thực đội ngũ này, có sách hỗ trợ kinh phí việc đào tạo cán kỹ thuật để đảm bảo tính hiệu công Tiếp tục đẩy mạnh việc gửi cán nước ngồi để nâng cao trình độ chun môn SV: Trần Thị Dung 75 Lớp: K19-QT Hiện công tác đào tạo phát triển nguồn lao động công ty chủ trọng đến công tác đào tạo cho khối lao động trực tiếp, lao động phận gián tiếp ( phận quản lý) khơng có kế hoạch đào tạo Điều thiệt thòi lớn cho đội ngũ lao động gián tiếp, đa số lao động phận quản lý kinh tế thường phải bỏ tiền để nâng cao chun mơn nghiệp vụ để nâng cao chun mơn nghiệp vụ Do gây khó khăn cho họ họ vừa phải lao động để kiếm sống vừa phải bỏ tiền để học * Đối với cán quản lý, đặc biệt cán lĩnh vực marketng: Hiện công tác nghiên cứu, dự báo thị trường công ty hạn chế Đây lĩnh vực đòi hỏi người cán chuyên trách phải có kiến thức am hiểu rộng, khả phân tích dự báo thị trường nhạy bén Tuy nhiên lĩnh vực người làm công tác không ngành nghề, chưa qua trường lớp đào tạo lĩnh vực Do dó cơng ty cần có sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực lĩnh vực để cạnh tranh tốt với đối thủ cạnh tranh ngành Cụ thể: - Sử dụng hình thức đào tạo đào tạo lại thông qua trường đại học khu vực - Mở lớp giảng dạy công ty 3.3.7.2 Xây dựng đội ngũ giáo viên chổ: Để nâng cao hiệu công tác đào tạo nổ lực người học phụ thuộc lớn vào chất lượng giảng dạy đội ngũ giáo viên chỗ Giáo viên có vai trị quan trọng điều kiện tình hình nay, phải đặt yêu cầu giáo viên.Trong thời đại ngày nay, thời đại thông tin ngày có nhiều phương tiện dạy học đại, yêu cầu đào tạo người sáng tạo ngày nêu cao địi hỏi cấp bách vai trị người thầy giáo khơng nặng truyền thụ kiến thức mà cần phải sâu phương thức hướng dẫn, gợi mở hoạt động sáng tạo người học Một giáo viên có trình độ thấp khơng thể làm điều Xây dựng kế hoạch đào tạo đội ngũ giáo viên cho tương lai chiếm vị trí quan trọng chiến lược đào tạo công ty Giáo viên điều động từ phận sản xuất trực tiếp gián tiếp, có lực chun mơn cao, có khả sư phạm đặc biệt có thời gian cơng tác SV: Trần Thị Dung 76 Lớp: K19-QT lâu năm đơn vị qua nhiều vị trí cơng việc khác nhau.Không thiết giáo viên phải trưởng phận nhiệm vụ người quản lý nên họ có thời gian cho cơng việc đào tạo trình độ chun mơn nghiệp vụ họ khơng sâu nhân viên có trình độ cao tay nghề giỏi thuộc phận, phân xưởng * Phương thức hoạt động tổ giáo viên: Ngoài nhiệm vụ giảng dạy giáo viên cần làm việc tổ đơn vị giảng dạy có nhu cầu Chức danh "giáo viên" khơng cố định cho số người Tuỳ thuộc vào khả năng, lực cá nhân, đơn vị cử học khố huấn luyện ngồi nước theo tiêu công ty theo kế hoạch đào tạo đơn vị, có trách nhiệm giảng dạy nội dung học.Tiêu chuẩn để giáo viên giảng dạy lại nội dung học kết học tập phải đạt đủ loại trở lên KẾT LUẬN Thưc tế cho thấy, doanh nghiệp thành công biết phát huy sử dụng hiệu nguồn nhân lực Ngày nay, tổ chức doanh nghiệp coi nguồn nhân lực “tại sản” mình, mà mục tiêu doanh nghiệp lợi nhuận, mà tăng lợi nhuận tăng tài sản doanh nghiệp lên Vậy nên doanh nghiệp muốn tăng tài sản lên để thực mục tiêu đó, đào tạo phát triển giải pháp hữu hiệu Cơng ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông doanh nghiệp thành lập, đạt bước phát triển đáng khích lệ phát triển kinh doanh Mặc dù quan tâm nói xây dựng quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực tốt số hạn chế cần phải khắc phục Tìm hiểu, nghiên cứu vấn đề đào tạo phát triển nguồ nhân lực công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đơng hiểu phần thực trạng doanh nghiệp Được hướng dẫn, giúp đỡ tận tình giảng viên hướng dẫn, Ths Tăng thị Hằng, cán bộ, công nhân viên công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông vận dụng kiến thức mà em họ được, chuyên đề bước đầu phân tích đưa số giải pháp để hồn thiện Hy vọng giúp công ty cổ phần đầu tư TM & XNK Hà Đông thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngày tốt SV: Trần Thị Dung 77 Lớp: K19-QT Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Giảng viên hướng dẫn Ths Tăng thị Hằng cán công nhân viện cơng ty giúo đỡ em hồn thành chun đề SV: Trần Thị Dung 78 Lớp: K19-QT DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: Báo Cáo Nhân Sự Công Ty Cổ Phần Đầu Tư TM & XNK Hà Đơng (nguồn : Phịng Kế Tốn) Báo Cáo Tài Chính Của Cơng Ty cổ Phần Đầu Tư TM & XNK Hà Đơng (Nguồn: Phịng Kế Tốn) Hồ sơ lực công ty cổ Phần Đầu Tư TM & XNK Hà Đơng (Nguồn: Phịng tài kế toán) PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (Năm 2009), Giáo trình Quản Trị Nhân Lực, NXB Lao động- Xã hội PGS TS Phạm Đức Thành TS Mai Quốc Chánh, Giáo trình Kinh tế lao động, NXB Giáo Dục SV: Trần Thị Dung 79 Lớp: K19-QT