Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực của công ty cổ phần xây dựng tổng hợp ii quảng bình

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Tr ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ gĐ ờn NGƠ NHẬT MINH ại h ọc HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG TỔNG HỢP II QUẢNG BÌNH Kin ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ uế ếH HUẾ, 2019 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Tr ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ gĐ ờn NGÔ NHẬT MINH ọc ại h HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG TỔNG HỢP II QUẢNG BÌNH Kin CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ : 34 01 10 ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ ếH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ĐÌNH CHIẾN uế HUẾ, 2019 - LỜI CAM ĐOAN Tr Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tơi Tiến sĩ Nguyễn Đình Chiến hướng dẫn khoa học Các thông tin kết nghiên cứu luận văn tội tự tìm hiểu, đúc kết phân tích cách trung thực, gĐ ờn phù hợp với tình hình thực tế Tác giả luận văn ọc ại h Ngô Nhật Minh Kin uế ếH ht i - LỜI CẢM ƠN Tr Để hoàn thành luận văn, tác giả giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện nhiều người, lời cảm ơn chân thành tác giả: Trước tiên, xin gửi lời tri ân đến quý thầy cô giảng dạy chương gĐ ờn trình Cao học Quản lý kinh tế Khố 18 trường Đại học Kinh tế Huế, người truyền đạt cho tác giả lượng kiến thức hữu ích Quản lý kinh tế làm sở cho tác giả thực tốt luận văn Xin chân thành cảm ơn cảm TS Nguyễn Đình Chiến, người hướng dẫn khoa học, tận tình giúp đỡ tác giả mặt để hoàn thành Luận văn Xin trân trọng cảm ơn Phòng Sau đại học hướng dẫn giúp đỡ tác giả ại h trình thực Luận văn Xin trân trọng cảm ơn toàn thể CBCNV Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình dành thời gian để thực phiếu điều tra doanh nghiệp, giúp tác giả có số liệu để phân tích đánh giá, sẵn sàng cung cấp thông tin, tài liệu ọc hợp tác qúa trình thực Luận văn Sau tơi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình tạo điều kiện tốt Kin cho suốt trình học thực luận văn Tác giả luận văn ht uế ếH Ngô Nhật Minh ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: NGÔ NHẬT MINH Tr Chuyên ngành đào tạo: Quản lý kinh tế Niên khóa: 2017 – 2019 Giáo viên hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN ĐÌNH CHIẾN Tên đề tài: “HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA gĐ ờn CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG TỔNG HỢP II QUẢNG BÌNH” Mục đích đối tượng nghiên cứu Mục đính nghiên cứu: nhằm hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực; phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình Trên sở đó, luận văn đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân ại h lực công ty Cổ phần Xây Dựng Tổng Hợp II Quảng Bình Đối tượng nghiên cứu: Là vấn đề liên quan đến quản trị nhân Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình tuyển dụng, tuyển chọn, bố trí sử dụng lao động, đào tạo phát triển, đánh giá lao động trả lương, khen ọc thưởng kỷ luật, thuyên chuyên đề bạt nhân Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu, luận văn kết hợp sử dụng số phương Kin pháp như: phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử, phân tích tổng hợp lấy từ nguồn sơ cấp thứ cấp; Phương pháp thống kê mô tả sử dụng công cụ EXCEL Kết nghiên cứu đống góp khoa học luận văn ht Luận văn sâu phân tích, nghiên cứu làm rõ số vấn đề: Thứ nhất, khái quát hóa lý luận thực tiễn cơng tác phân cơng ếH bố trí, cơng tác đào tạo phát triển, cơng tác trì nguồn nhận lực Thứ hai, tìm hiểu phân tích tình hình hoạt động quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng bình gia đoạn từ năm 2016 -2018 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực để từ tìm uế mặt đạt hạn chế tồn thời gian qua Thứ ba, từ phân tích trên, đưa quan điểm, định hướng kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản công tác quản trị nguồn nhân lực iii - DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Tr Chữ viết tắt Giải thích BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên CP Cổ phần GTKĐ Giá trị kiểm định GTTB Giá trị trung bình NNL Nguồn nhân lực PGS.TS Phó giáo sư tiến sĩ SXKD Sản xuất kinh doanh 10 TCHC Tổ chức hành 11 TCKT Tài kế tốn 12 TS Tiến sĩ 13 XD-TH II QB ọc ại h gĐ ờn STT Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình Kin uế ếH ht iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i Tr LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv gĐ ờn MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ix PHẦN I.MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu ại h Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu luận văn .3 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .4 ọc CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .4 Kin 1.1 Một số khái niệm hoạt động quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực ht 1.4 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 14 1.5 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực .16 ếH 1.5.1 Khái niệm hiệu sử dụng lao động 16 1.5.2 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 16 1.6 Quá trình phát triển quản trị nguồn nhân lực Việt Nam 17 uế 1.7 Một số kinh nghiệm thực tiễn quản trị nhân học CP XD-TH II QB 19 1.8 Một số học Công ty CP XD – TH II QB 22 v - KẾT LUẬN CHƯƠNG 23 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI 24 Tr 2.1 Một số đặc điểm chủ yếu công ty ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 24 2.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình .24 gĐ ờn 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 25 2.1.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Xây dựng 2.1.4 Khái quát nguồn nhân lực Công ty XD-TH II QB 29 2.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình .35 2.2.1 Thông tin đối tượng điều tra .35 ại h 2.2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng 2.2.3 Phân tích thực trạng cơng tác phân cơng, bố trí nhân viên .41 2.2.4 Phân tích thực trạng hoạt động đánh giá đào tạo nguồn nhân lực 42 2.2.5 Phân tích thực trạng tình hình trì nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần ọc 2.3 Phân tích tiêu đánh giá hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình 48 Kin 2.4 Những thành tựu tồn cần khắc phục công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây Dựng Tổng Hợp II Quảng Bình 51 2.4.1 Kiểm định One Simple T Test mức độ đánh giá CBCNV 51 2.4.2 Những thành tựu tồn cần khắc phục 55 ht KẾT LUẬN CHƯƠNG 58 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ếH CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG TỔNG HỢP II QUẢNG BÌNH .59 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình .59 uế 3.2 Nhiệm vụ công tác quản trị nguồn nhân lực 60 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực 61 3.3.1 Giải pháp hoàn thiện chức thu hút, bố trí nguồn nhân lực .61 vi - 3.3.2 Giải pháp hoàn thiện chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 67 3.3.3 Giải pháp hồn thiện chức trì nguồn nhân lực 70 Tr 3.3.4 Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực 73 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 78 KẾT LUẬN 78 gĐ ờn KIẾN NGHỊ 79 2.1 Kiến nghị ban ngành lãnh đạo Tỉnh Quảng Bình 79 2.2 Đối với Ban giám đốc Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO .81 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BẢN GIẢI TRÌNH ại h NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1+2 XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN ọc Kin uế ếH ht vii - DANH MỤC BẢNG Tr Bảng 1.1: Sự khác biệt quản trị nhân quản trị nguồn nhân lực Bảng 2.1: Kết hoạt động SXKD qua năm Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình 29 Cơ cấu lao động theo tiêu chí giao đoạn 2016 -2018 gĐ ờn Bảng 2.2: Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình 30 Bảng 2.3 Đánh giá trình độ chuyên môn kỹ thuật theo bậc Công ty Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình giai đoạn 2016 - 2018 32 Bảng 2.4: Thông tin mô tả đối tượng điều tra .35 Bảng 2.5: Kết khảo sát nguồn tuyển dụng CBCNV có thâm niên cơng ại h tác năm Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình .37 Bảng 2.6: Chi phí đào tạo Cơng ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình giai đoạn 2016 – 2018 44 ọc Bảng 2.7: Thu nhập người lao động qua năm Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình .47 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Kin Bảng 2.8 phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng bình giai đoạn năm 2016 – 201850 Bảng 2.9: Ý kiến đánh giá CBCNV Công tác tuyển dụng, phân công bố trí, đánh giá đào tạo nhân 52 ht Bảng 2.10: Ý kiến đánh giá CBCNV Phát triền Đãi ngộ nhân viên .53 uế ếH viii - sống Cải thiện môi trường làm việc Tr Thực trồng chăm sóc xanh, xử lý bụi tiếng ồn nơi làm việc Hệ thống ánh sáng phải đảm bảo Giáo dục tuyên truyền CBCNV giữ gìn vệ sinh chung, hồ sơ sổ sách gĐ ờn phải lưu trữ gọn gàng, ngăn nắp, Phát động phong trào thi đua “Xanh, sạch, đẹp” nơi làm việc ọc ại h Kin uế ếH ht 77 - PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Tr KẾT LUẬN Ngành xây dựng đóng vai trò quan trọng quốc gia Đối với Việt Nam cần phát triển ngành xây dựng đủ mạnh để phục vụ nhu cầu sử dụng sản phẩm ngành xây dựng phạm vi nước Hoạt động Công ty bất gĐ ờn động sản bao gồm nhiều khâu, xây dựng khâu chính, khơng thể thiếu Do xây dựng ngày hiệu góp phần đáng kể vào thành chung ngành xây dựng nước nhà Công ty XD-TH II QB đơn vị xây dựng lớn Tỉnh Quảng Bình, hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty CP XD-TH II QB có ý nghĩa khơng đem lại lợi ích cho Cơng ty mà cịn cho tồn ngành ại h Với mục tiêu hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực từ xây dựng giải pháp để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn ọc nhân lực Công ty CP XD-TH II QB; luận văn trình bày vấn đề chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty với đánh sau: - Công tác hoạch định nhân lực chưa có chiều sâu, chưa có định hướng lâu dài, Kin việc xác định nhu cầu cịn nhiều bất cập - Cơng tác tuyển dụng nhân lực chưa đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động, tập trụng vào việc tuyển dụng nguồn nội bộ, “gửi gắm em”, làm ht hội cho ứng viên tài tham gia vào đội ngũ nhằm nâng cao hiệu công việc ếH - Công tác đào tạo, phát triển nhân lực có biến chuyến không đủ để Công ty theo kịp với xu ngày ngành xây dựng - Chính sách đãi ngộ nhân viên Cơng ty nhìn chung đạt hiểu Nhưng để thu hút giữu chân nhân tài chưa có sách cụ thể Các công ty uế đối thủ dễ dàng “thu phục” nhân lực cốt lõi mà không cần tốn nhiều thời gian tiền bạc 78 - Từ thực trạng đó, Luận văn đưa giải pháp để hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực cho Công ty CP XD-TH II QB Là doanh nghiệp cổ phần, hoạt Tr động SXKD bị ảnh hưởng nặng nề chế cũ lề lối làm việc trước, cơng tác quản trị nguồn nhân lực nhiều vấn đề cần chỉnh sửa hoàn thiện mong đáp ứng yêu cầu định hướng phát triển SXKD gĐ ờn thời gian tới Công ty Luận văn nêu lên hệ thống giải pháp để giải thực trạng Tuy nhiên giải pháp nâng cao quản trị NNL Công ty XD-TH II QB cho dù có tốt đến khó phát huy hết tác dụng khơng có đồng thuận cam kết mạnh mẽ từ cấp quản lý cần có thay đổi lớn tư nhà quản trị cấp cao, cấp trung KIẾN NGHỊ ại h 2.1 Kiến nghị ban ngành lãnh đạo Tỉnh Quảng Bình - Tỉnh Quảng Bình cần có sách hỗ trợ việc đào tạo doanh nghiệp, đào tạo sở, ngành thơng qua chương trình, dự án đào tạo, nâng cao chun mơn, trình độ cho người lao động doanh nghiệp Tỉnh ọc - Hỗ trợ trường dạy nghề nâng cao sở chất, chất lượng đào tạo nhằm cung cấp lượng lao động có chất lượng cho doanh nghiệp Kin - Ủy ban nhân dân tỉnh cần có chình sách giữ chân người có trình độ chun mơn tốt, đồng thời thu hút nhân tài, người giỏi từ địa phương khác đến với Tỉnh Thơng qua đó, doanh nghiệp tỉnh hưởng lợi nhiều từ nguồn nhân lực có chất lượng cao ht 2.2 Đối với Ban giám đốc Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình - Tập trung đánh giá lại chất lượng đội ngũ nhân viên Thiết lập quy trình ếH tuyển chọn tối ưu để lựa chọn đọi ngũ quản lý giỏi chuyên môn, thông thạo quản lý, đội ngũ lao động trực tiếp chuyên nghiệp, kỹ giao tiếp đáp ứng yêu cầu ngày cao uế - Ban Giám đốc xem xét, cấu có nhân 01 cán chuyên trách quản trị nguồn nhân lực, giúp ho việc quản trị diễn khoa học, có hiệu - Tiến hành lập chiến lược hoạch định nguồn nhân lực từ 3- năm 79 - - Tiến hành phân tích lại cơng việc xây dựng hệ thống tiêu chuẩn vụ, vị trí để làm sở cho việc đánh giá, đào tạo, bổ nhiệm cán Tr - Cần có kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ cho người lao động, trình độ từ Cao đẳng trở lên, xây dựng kế hoạch đào tạo cán nguồn chuyên sâu, xây dựng sách ưu đãi vật chất điều kiện làm việc người có gĐ ờn trình độ đào tạo từ thạc sĩ trở lên, bố trí lực lượng lực, trình độ, có chế độ lương thưởng tương ứng với lực làm việc họ để hạn chế tình trạng chảy máu chất xám ọc ại h Kin uế ếH ht 80 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Tr Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Phạm Anh Hạc tác giả, chương trình KX - 07 gĐ ờn Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế Quốc Dân, Thành phố Hà Nội Nguyễn Tiệp (2005) , Nguồn nhân lực trường Đại học Lao động - XH Bùi Xuân Dũng (2010), Hồn thiện cơng tác quản tị nguồn nhân lực cơng ty lâm nghiệp bắc Quảng Bình, Luận văn thạc sĩ khoa hoc kinh tế, Trường Đại học kinh tế Huế, Thừa Thiên Huế ại h Phạm Trung Sơn (2011), Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH thành viên Việt Trung – Quảng Bình, Luận văn thạc sĩ khoa hoc kinh tế, Trường Đại học kinh tế Huế, Thừa Thiên Huế ọc Báo cáo tổng kết : năm 2016, năm 2017, năm 2018 Công ty Cổ phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình Tài liệu, số liệu liên quan đến quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây Tiếng Anh Kin dựng Tổng hợp II Quảng Bình Flippo (1971), “Principles of Personnel Management”, Mc-Graw Hill Tokyo ht 10 Gary Dessler (2013), Human Resources Management, Pearson Education, Inc 11 Torrington, D and Hall, L (1995) Personnel Management: HRM in Action Website: 13 http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/ 14 http://truongthinh.com/ uế ếH 12 http://www.google.com.vn 15 http://vbsviet.com/ 81 - Tr ọc ại h gĐ ờn PHỤ LỤC Kin uế ếH ht 82 - PHỤ LỤC I: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Tr Kính chào Anh/ Chị Tôi học viên lớp Cao học chuyên ngành Quản lý kinh tế trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Huế Hiện nay, thực luận văn thạc sĩ tốt nghiệp với đề tài “Hoàn thiện quản trị nguồn nhân gĐ ờn lực Công ty Cổ Phần Xây dựng Tổng hợp II Quảng Bình” Những ý kiến đóng góp Anh/ Chị vấn đề quản trị nguồn nhân lực công ty thông tin vô quý giá quan trọng cho thành công nghiên cứu Tôi xin đảm bảo ý kiến Anh/Chị dùng cho mục đích học tập , nghiên cứu hồn tồn giữ bí mật Rất mong nhận quan tâm giúp đỡ Anh/Chị Xin chân thành cảm ơn! ại h PHẦN A KHẢO SÁT TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG TỔNG HỢP II QUẢNG BÌNH Hãy vui lịng đánh dầu vào tương ứng với mức độ đồng ý bạn bảng sau: ọc 1: Hồn tồn khơng đồng ý 2: Khơng đồng ý 3: Bình thường 4: Đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý A.1 Câu hỏi Công tác tuyển dụng nhân A.1.1 Quy trình tuyển dụng hợp lý Cơng tác tuyển dụng đảm bảo tính cơng khai, minh bạch A.1.3 Anh/chị u thích cơng việc A.2.1 Phân cơng bố trí cơng việc Cơng ty bố trí cơng việc phù hợp với lực bạn Chính sách điều động, thuyên chuyển đề bạt phù hợp 83 uế A.2.2 Cơ cấu nhân phận hợp lý A.2.3 ếH A.2 Mức độ đồng ý ht A.1.2 Kin STT - A.3 Đánh giá công việc đào tạo nhân Việc đánh giá kết qủa công việc thực Tr A.3.1 cách khách quan, công hợp lý A.3.2 A.4 A.4.1 A.4.2 A.5 Chính sách phát triển nguồn nhân lực Anh/chị có nhiều hội thăng tiến Công ty Anh/chị biết điều kiện cần thiết để thăng tiến Chính sách thăng tiến Công ty công Đãi ngộ nhân viên Mức lương đáp ứng kỳ vọng Anh/chị Cơng ty thực tốt sách khen thưởng – kỷ luật Các chế độ bảo hiểm Kin A.5.2 đào tạo theo yêu cầu công việc ọc A.5.1 Anh/chị tham gia chương trình ại h A.4.3 tốt cơng việc gĐ ờn A.3.3 Anh/chị có kỹ cần thiết để thực A.5.3 (BHXH,BHYT,BHTN) công ty thực đầy đủ A.5.6 nghỉ mát, thưởng ngày lễ lớn, ) Cấp quan tâm tạo điều kiện để Anh/chị thực công việc đạt hiệu Đồng nghiệp có tinh thần trách nhiệm hợp tác A.6 quản trị nguồn nhân lực Công ty CP XD – TH II QB 84 uế Nhìn chung, Anh/chị hài lịng cơng tác ếH A.5.5 Anh/chị hưởng phúc lợi xã hội ( ht A.5.4 - PHẦN B KHẢO SÁT THÔNG TIN CÁ NHÂN Anh/ chị vui lòng đánh dấu vào phương án hợp lý Tr Câu 1: Giới tính Nam Nữ Câu 2: Anh/chị công tác công ty bao lâu? Từ – 10 năm Từ 10 – 15 năm Trên 15 năm gĐ ờn Dưới năm Câu 3: Trình độ học vấn cao anh/chị gì? Sau Đại học Đại học Cao đẳng/ Trung cấp Phổ thơng Câu 4: Vị trí anh/chị cơng tác? ại h Nhân viên làm việc Nhân viên làm việc văn phòng phân xưởng, nhà máy, kho Nhân viên làm việc công trường bãi ọc Câu 5: Anh/chị biết thông tin tuyển dụng từ đâu? Văn phòng dịch vụ việc thiệu làm Kin Người quen công ty giới Được thuyên chuyển, đề bạt Khác Cảm ơn đóng góp ý kiến Anh/chị! uế ếH ht 85 - PHỤ LỤC II: B.1 Tr Frequenc Percent y nam Total Cumulative Percent Percent 58 89.2 89.2 89.2 10.8 10.8 100.0 65 100.0 100.0 gĐ ờn Valid n? Valid B.2 Frequenc Percent y t? 5-10 n?m t? 10-15 Percent Percent n?m 15 n?m 70.8 70.8 70.8 13 20.0 20.0 90.8 4.6 4.6 95.4 4.6 4.6 100.0 65 100.0 100.0 Kin Total 46 ọc Valid Cumulative ại h D??i n?m Valid B.3 Frequenc Percent Cumulative ht y Percent sau ??i h?c 1.5 ??i h?c 12.3 16 24.6 ph? thông 40 61.5 61.5 Total 65 100.0 100.0 cao ??ng / trung c?p 1.5 1.5 12.3 13.8 24.6 38.5 uế 86 Percent ếH Valid Valid 100.0 - B.4 Frequenc Percent Tr y làm vi?c t?i v?n phòng gĐ ờn làm vi?c t?i phân Valid x??ng, nhà máy làm vi?c t?i công tr??ng Total Valid Cumulative Percent Percent 10 15.4 15.4 15.4 12 18.5 18.5 33.8 43 66.2 66.2 100.0 65 100.0 100.0 ại h B.5 Frequenc Percent y v?n phòng d?ch v? vi?c làm ?? b?t khác Percent Percent 47 72.3 72.3 72.3 6.2 6.2 78.5 11 16.9 16.9 95.4 4.6 4.6 100.0 65 100.0 ht Total Cumulative Kin Valid ???c thuyên chuy?n ọc ng??i quen gi?i thi?u Valid 100.0 uế ếH 87 - B.4 * B.3 Crosstabulation Count Tr B.3 sau ??i gĐ ờn phòng làm vi?c t?i phân x??ng, nhà máy làm vi?c t?i công tr??ng ại h Total cao ??ng / ph? trung c?p thông h?c làm vi?c t?i v?n B.4 ??i h?c Total 10 0 12 12 0 39 43 16 40 65 B.2 * B.5 Crosstabulation ọc Count B.5 v?n phòng gi?i thi?u d?ch v? vi?c chuy?n ?? làm b?t 40 t? 5-10 n?m t? 10-15 khác 46 13 0 0 11 65 47 uế ếH 15 n?m ???c thuyên ht D??i n?m n?m Total ng??i quen Kin B.2 Total 88 - One-Sample Statistics N Mean Tr A.1 A.1 A.2 A.2 A.3 A.3 A.4 A.5 A.5 A.5 A.5 65 3.37 517 064 65 4.17 802 099 65 4.17 741 092 65 4.06 788 098 65 3.18 429 053 65 3.42 65 4.06 464 057 65 2.02 944 117 65 3.69 917 65 4.11 921 114 65 4.17 741 092 65 4.06 1.014 126 65 4.23 880 109 65 4.14 808 934 116 114 89 100 uế 096 ếH A.4 .776 ht A.4 3.26 Kin A.3 Mean ọc Deviation ại h A.2 Std Error gĐ ờn A.1 65 Std - One-Sample Test Test Value = Tr t A.1 A.1 A.2 A.2 A.3 A.3 A.4 Lower Upper -7.671 64 000 -.738 -.93 -.55 -9.827 64 000 -.631 -.76 -.50 1.702 64 094 169 -.03 37 1.841 630 64 070 169 -.01 35 64 531 062 -.13 26 -.815 -.92 -.71 -15.320 64 000 -5.048 64 000 -.585 -.82 -.35 1.070 64 289 062 -.05 18 -16.957 64 000 -2.22 -1.75 -2.704 64 009 -.308 -.53 -.08 943 64 349 108 -.12 34 -1.985 uế of the Difference ếH A.4 Difference ht tailed) Kin A.3 95% Confidence Interval ọc Mean ại h A.2 Sig (2- gĐ ờn A.1 df 90 - A.4 1.841 070 169 -.01 35 489 64 626 062 -.19 31 2.115 64 038 231 01 45 Tr 64 A.5 A.5 A.5 A.5 A.5 A.5 A.6 1.382 64 172 138 -.06 34 -2.611 64 011 -.200 -.35 -.05 -7.943 64 000 -.677 -.85 -.51 820 1.000 ại h gĐ ờn 64 415 077 -.11 26 64 321 092 -.09 28 ọc Kin uế ếH ht 91