Hoàn thiện công tác quản lý thu thuế đối với hộ kinh doanh cá thểtại chi cục thuế khu vực hương điền tỉnh thừa thiên huế

- ĐẠI HỌC HUẾ ếH uế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẶNG THỊ PHƯƠNG THẢO ht HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH CÁ THỂ TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC Kin HƯƠNG ĐIỀN – TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ọc CHUYÊN NGHÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ ại h MÃ SỐ: 31 01 10 Trư ờn gĐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN HUẾ, 2021 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn “Hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục Thuế Khu vực Hương Điền - tỉnh Thừa Thiên Huế” trung thực chưa sử ếH uế dụng để bảo vệ học vị Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá có thích nguồn gốc sau trích dẫn để dễ tra cứu, kiểm chứng Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn ht rõ nguồn gốc Tác giả ại h ọc Kin Thừa Thiên Huế, ngày 15 tháng năm 2021 Trư ờn gĐ Đặng Thị Phương Thảo i - LỜI CÁM ƠN Tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Thị Thanh Huyền, Cơ nhiệt tình, tận tâm, đầy trách nhiệm hướng dẫn tơi hồn thành luận văn ếH uế Tôi xin chân thành cám ơn Quý Thầy Cô giáo cán trường Đại học Kinh tế Huế dạy bảo giúp đỡ nhiều trình học tập làm luận văn Tơi xin cám ơn ban lãnh đạo, tồn thể cơng chức, cán đội thuế Chi cục Thuế Khu vực Hương Điền, cám ơn toàn thể người giúp đỡ tơi q ht trình điều tra vấn thu thập số liệu góp ý kiến để xây dựng luận Kin văn Cuối cùng, xin cám ơn gia đình người thân bên động viên, giúp an tâm học tập, cơng tác hồn thành luận văn này./ gĐ ại h ọc Thừa Thiên Huế, ngày 15 tháng năm 2021 Tác giả Trư ờn Đặng Thị Phương Thảo ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: ĐẶNG THỊ PHƯƠNG THẢO Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Niên khóa 2019-2021 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN ếH uế Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH CÁ THỂ TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG ĐIỀN - TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht Mục đích nghiên cứu đối tượng nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Trên sở phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản lý thu thuế hộ KDCT Chi cục thuế Khu vực Hương Điền, đề xuất giải pháp để hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế hộ KDCT địa bàn Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề liên quan đến công tác quản lý thu thuế hộ KDCT Chi cục thuế KV Hương Điền Các phương pháp nghiên cứu sử dụng Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp: Thu thập từ đơn vị liên quan Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp: Thông qua vấn bảng hỏi Xử lý số liệu phương pháp tổng hợp, so sánh thống kê mô tả, phân tích thơng qua phần mềm Excel Các kết nghiên cứu kết luận Đề tài hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể;Kết phân tích số liệu thứ cấp sơ cấp cho thấy thực trạng công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục Thuế Khu vực Hương Điền sau: công tác quản lý hộ kinh doanh cá thể địa bàn thực tốt, thu nhiều kết quả, nhiên công tác phối kết hợp đơn vị ủy nhiệm thu quan thuế chưa thực hiệu quả, vấn đề bất cập; phía người nộp thuế, phận hộ kinh doanh chưa hài lòng với cách quản lý thuế quan thuế số khía cạnh điều tra doanh số, xử lý nợ Trên sở làm rõ kết đạt được, hạn chế nguyên nhân từ Đề tài để xuất giải pháp công tác đăng ký, kê khai thuế, công tác thu nợ đọng thuế, công tác kiểm tra, xử lý vi phạm, nhóm giải pháp cho cán người nộp thuế, đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý thu thuế, từ hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể địa bàn Chi cục thuế Khu vực Hương Điền quản lý iii - DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải thích Giá trị gia tăng KDCT Kinh doanh cá thể KV Khu vực LPX Liên phường xã NNT Người nộp thuế NSNN Ngân sách Nhà nước QLT Quản lý thuế TNCN Thu nhập cá nhân TTĐB Tiêu thụ đặc biệt Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế GTGT iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii ếH uế DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG .ix DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ xi ht PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài Kin Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 ọc Cấu trúc luận văn ại h PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THU THUẾ HỘ KINH DOANH CÁ THỂ gĐ 1.1 Cơ sở lý luận quản lý thuế hộ kinh doanh cá thể .7 1.1.1 Khái niệm đặc điểm hộ kinh doanh cá thể Trư ờn 1.1.2 Vai trò hộ kinh doanh cá thể kinh tế 1.1.3 Các sắc thuế, phí chủ yếu áp dụng hộ kinh doanh cá thể .9 1.1.4 Khái niệm, vai trò, yêu cầu công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể .14 1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể 26 1.1.5.1 Nhân tố chủ quan 26 1.1.5.2 Nhân tố khách quan .27 v - 1.2 Kinh nghiệm quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể số Chi cục thuế nước 29 1.2.1 Kinh nghiệm Chi cục thuế Khu vực Đồng Hới – Quảng Ninh 29 1.2.2 Kinh nghiệm Chi cục thuế huyện Bố Trạch 30 1.2.3 Bài học kinh nghiệm rút quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể 31 ếH uế CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH CÁ THỂ TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG ĐIỀN –TỈNH THỪA THIÊN HUẾ .33 2.1 Khái quát điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội huyện Phong Điền, huyện ht Quảng Điền, thị xã Hương Trà 33 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 33 Kin 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 34 2.2 Giới thiệu Chi cục thuế KV Hương Điền 35 2.2.1 Lịch sử hình thành chức nhiệm vụ 35 ọc 2.2.2 Tổ chức máy .36 ại h 2.2.3 Biên chế cán chất lượng cán 40 2.2.4 Tình hình kết thu NSNN Chi cục thuế KV Hương Điền 42 2.3 Thực trạng công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục gĐ Thuế KV Hương Điền .44 2.3.1 Thực trang hộ kinh doanh cá thể địa bàn Chi cục thuế KV Hương Điền Trư ờn quản lý .44 2.3.2 Công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục Thuế KV Hương Điền .48 2.4 Thực trạng công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục Thuế KV Hương Điền theo đánh giá đối tượng điều tra 58 2.4.1 Đánh giá cán thuế công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể58 2.4.2 Đánh giá hộ kinh doanh công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể 64 vi - 2.5 Đánh giá chung công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục Thuế KV Hương Điền 70 2.5.1 Những kết đạt 70 2.5.2 Những hạn chế 72 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế .73 ếH uế CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI HỘ KINH DOANH CÁ THỂ TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC HƯƠNG ĐIỀN –TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 77 3.1 Quan điểm, mục tiêu, phương hướng quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá ht thể Chi cục Thuế KV Hương Điền .77 3.1.1 Quan điểm .77 Kin 3.1.2 Mục tiêu 78 3.1.3 Phương hướng 79 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể ọc Chi cục Thuế KV Hương Điền 79 ại h 3.2.1 Công tác quản lý đăng ký thuế, kê khai thuế 79 3.2.2 Công tác thu nợ đọng thuế 81 3.2.3 Công tác kiểm tra, xử lý vi phạm 81 gĐ 3.2.4 Nâng cao trình độ, ý thức trách nhiệm đạo đức nghề nghiệp cán thuế 82 Trư ờn 3.2.5 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ nhằm nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật thuế người nộp thuế 83 3.2.6 Đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế .84 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .85 Kết luận 85 Kiến nghị .86 2.1 Đối với Tổng cục Thuế, Bộ Tài 86 2.2 Đối với quyền địa phương .87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 vii - PHỤ LỤC 90 Quyết định hội đồng chấm luận văn Nhận xét luận văn thạc sĩ 02 phản biện Bản giải trình nội dung chỉnh sửa luận văn Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht Giấy xác nhận hoàn thiện luận văn ếH uế Biên Hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ Kinh tế viii - DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Bảng mức thu lệ phí mơn theo doanh thu .10 Bảng 2.1: Biên chế cán theo phận chức Chi cục thuế KV Hương Điền (ngày 31/12/2020( 40 Bảng 2.2: Chất lượng cán bộ, công chức Chi cục thuế KV Hương Điền (ngày Bảng 2.3: ếH uế 31/12/2020) 41 Kết thu NSNN Chi cục thuế KV Hương Điền giai đoạn 20182020 .43 Bảng 2.4: Số lượng hộ kinh doanh cá thể chịu thuế địa bàn Chi cục thuế KV Bảng 2.5: ht Hương Điền quản lý qua năm 2018-2020 45 Tình hình lập thuế khốn đầu năm Chi cục Thuế KV Hương Bảng 2.6: Kin Điền giai đoạn 2018-2020 47 Tình hình quản lý đối tượng nộp thuế Chi cục thuế KV Hương Điền năm 2018 - 2020 49 Số lượng tờ khai thuế tiếp nhận xử lý Chi cục thuế KV ọc Bảng 2.7: Bảng 2.8: ại h Hương Điền năm 2018-2020 .50 Tình hình quản lý doanh thu, mức thuế hộ kinh doanh Chi cục thuế KV Hương Điền giai đoạn 2018-2020 52 Kết thu nộp thuế hộ kinh doanh cá thể từ năm 2018-2020 Chi gĐ Bảng 2.9: cục thuế KV Hương Điền 52 Số lượng đơn xin tạm ngừng kinh doanh Chi cục Thuế KV Hương Trư ờn Bảng 2.10: Điền giai đoạn 2018-2020 55 Bảng 2.11: Tình hình thực giảm thuế Chi cục Thuế KV Hương Điền năm 2018-2020 56 Bảng 2.12: Bảng phân loại nợ thuế Chi cục thuế KV Hương Điền giai đoạn 2018 - 2020 57 Bảng 2.13: Thông tin chung cán thuế Chi cục thuế KV Hương Điền 59 Bảng 2.14: Kết đánh giá cán thuế công tác tuyên truyền hỗ trợ, kê khai thuế Chi cục thuế KV Hương Điền .60 ix - 3.1.3 Phương hướng Tiếp tục đổi mới, hoàn thiện chế sách pháp luật quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể, đảm bảo công bằng, minh bạch, dễ thực Chú trọng mở rộng đối tượng hộ kinh doanh cá thể đặc biệt xây dựng nhà tư nhân bán hàng online để phát triển nguồn thu ếH uế Cải cách quản lý thuế, đại hố tồn diện cơng tác quản lý thuế phương pháp quản lý, thủ tục hành theo định hướng chuẩn mực quốc tế; nâng cao hiệu quả, hiệu lực máy tổ chức, đội ngũ cán bộ; kiện toàn, hoàn thiện sở vật chất, trang thiết bị; tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ cung cấp dịch vụ ht cho người nộp thuế; nâng cao lực hoạt động tra, kiểm tra, giám sát tuân thủ pháp luật NNT; ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng thuế điện tử để Kin nâng cao hiệu lực, hiệu công tác quản lý thuế hộ KDCT Thường xuyên tổ chức đối thoại với người nộp thuế, tổ chức tập huấn có sách thay đổi để người nộp thuế tiếp cận sách ọc cách kịp thời ại h 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục Thuế KV Hương Điền 3.2.1 Công tác quản lý đăng ký thuế, kê khai thuế gĐ Hàng tháng, Đội thuế liên xã, phường, thị trấn chủ động quyền địa phương lên lịch điều tra, rà soát cá nhân kinh doanh cấp phép để đưa Trư ờn vào quản lý thu kịp thời, kể cá nhân kinh doanh hoạt động chưa đăng ký kinh doanh nhằm khắc phục tình trạng chênh lệch số cá nhân kinh doanh quản lý số cá nhân kinh doanh cấp giấy phép, đồng thời tăng số thu cho ngân sách nhà nước, đảm bảo công hộ kinh doanh Thơng qua q trình rà sốt, kiểm tra lại hộ có giấy phép kinh doanh thực tế không kinh doanh, cán thuế đội liên xã, phường, thị trấn lập biên có xác nhận Ủy ban nhân dân, đóng cửa mã số thuế đồng thời kiến nghị thu hồi giấy phép kinh doanh Tránh tình trạng đăng ký kinh doanh tràn lan trái pháp luật, phục vụ cho mục đích cá nhân 79 - Đối với cá nhân kinh doanh lĩnh vực ăn uống: Đây lĩnh vực doanh thu quản lý thấp nhiều so với doanh thu thực tế, hàng năm Chi cục tiến hành điều tra doanh thu hộ kinh doanh để điều chỉnh doanh số cho phù hợp, tránh thất thu thuế Việc xác định lại doanh thu kinh doanh phải vào: địa bàn kinh doanh, diện tích kinh doanh, số lượng phịng ăn, bàn ăn, số lượng ếH uế nhân viên phục vụ, số lượng khách hàng thường đến ăn uống tập trung Đây việc khó cần phải thực Đối với hoạt động xây dựng tư nhân: Mặc dù có nhiều họp, cơng văn đạo việc quản lý thuế hoạt động ht hạn chế Số thuế thu nhỏ so với thực tế Chi cục cần đạo đội thuế phối hợp với hội đồng tư vấn thuế, tra xây dựng để nắm rõ cơng Kin trình xây dựng địa bàn phụ trách để thu thuế đối tượng, giá trị cơng trình Đối với hoạt động vận tải tư nhân, số hộ kinh doanh vận tải trốn ọc thuế cách thông báo tham gia vào hợp tác xã địa phương khác Chi ại h cục cần phải kết hợp với chi cục thuế khác để tiến hành kiểm tra xác thực lại điều Mặc dù việc cấp biển số xe phân luồng xe vận tải hành khách xe sử dụng cho mục đích cá nhân, cán thuế dễ dàng phân biệt phát gĐ để đưa vào quản lý, nhiên với xe cấp biển số trước đây, cán thuế cần kết hợp với quyền địa phương để theo dõi, thu thuế xe kinh doanh, Trư ờn tránh thất thu thuế, đảm bảo công cho hộ kinh doanh khác Một mảng kinh doanh khác mà Chi cục thuế chưa thể triển khai thu thuế kinh doanh bán hàng online Đây mảng kinh doanh mới, phát triển mạnh thời gian gần với phát triển mạnh mẽ mạng xã hội Facebook, đặc biệt giai đoạn dịch Covid 19 bùng phát, hạn chế tiếp xúc đẩy mạnh bán hàng online Với mảng kinh doanh này, việc quản lý thu thuế thực gặp nhiều khó khăn doanh thu lĩnh vực lớn Sự phát triển mạnh mẽ loại hình kinh doanh làm sụt giảm doanh thu hộ kinh doanh truyền thống, làm quan thuế tăng thuế hộ kinh 80 - doanh này, chí cịn phải giảm thuế doanh số thực tế giảm sút Giao dịch có đặc điểm ảo, khó kiểm chứng thơng tin nhận dạng, dễ dàng xóa bỏ, thay đổi nên khó khăn việc nắm bắt giao dịch Việc quản lý thuế mảng kinh doanh khó thực khó xác định xác người nộp thuế, doanh thu phát sinh, khó nắm bắt tồn quy mơ q trình giao dịch Đặc biệt cá nhân ếH uế kinh doanh không diện địa điểm cố định, lại có trình độ khoa học công nghệ thông tin định, quan thuế khó xác định doanh thu thực tế Trong thời gian tới Chi cục cần quan tâm đến hoạt động kinh doanh 3.2.2 Công tác thu nợ đọng thuế ht Công tác thu hồi nợ đọng thời gian qua tiến hành tốt nhiên cần phải đẩy mạnh công tác nhằm giảm thiểu tối đa số nợ đọng thuế Đồng Kin thời cần phải chấn chỉnh cơng tác lập đầu năm, rà sốt lại hộ thực kinh doanh, tránh đưa hộ nghỉ bỏ kinh doanh vào lập bộ, dẫn đến nợ khơng thu được, đồng thời rà sốt hàng tháng để xác định hộ kinh doanh nghỉ bỏ kịp thời, ọc tránh phát sinh thuế sau hộ nghỉ, bỏ Tổ chức ký kết giao ước thi đua ại h đội thuế, đưa tiêu thu hồi nợ đọng vào tiêu chí đánh giá kết hồn thành nhiêm vụ q, năm Thực cơng khai thơng tin hộ cịn nợ đọng thuế phương tiện thông tin loa phát chợ, thôn… gĐ 3.2.3 Công tác kiểm tra, xử lý vi phạm Công tác kiểm tra hộ kinh doanh chủ yếu kiểm tra hộ xin nghỉ kinh doanh, Trư ờn đặc biệt số hộ xin nghỉ tạm thời có thông báo tạm nghỉ kinh doanh Về hộ nghỉ kinh doanh hẳn, bỏ kinh doanh không thông báo, đội thuế liên xã kết hợp với quyền địa phương, lập biên xác minh tình trạng kinh doanh, để làm thủ tục đóng cửa mã số thuế, yêu cầu thu hồi giấy phép kinh doanh đồng thời khoanh nợ có Đối với hộ xin tạm nghỉ kinh doanh, Chi cục cần thành lập đoàn kiểm tra riêng biệt, kiểm tra đột xuất, tránh trường hợp hộ kinh doanh xin nghỉ thực tế kinh doanh Đây hành vi gian lận thuế tinh vi, cần phải theo dõi để phát hiện, truy thu thuế kịp thời, đồng thời ngăn chặn suy thoái đạo đức phận cán thuế, móc ngoặc với hộ kinh doanh Số lượng 81 - đơn xin nghỉ nhiều, số lượng cán kiểm tra lại ít, thời gian giải đơn ngắn, cần phải chọn mẫu kiểm tra thích hợp, phương thức kiểm tra hiệu quả, tùy vào đối tượng cụ thể mà phương pháp kiểm tra áp dụng khác nhau: kiểm tra theo kế hoạch, kiểm tra theo điểm kinh doanh, kiểm tra vụ việc, kiểm tra thường xuyên hay kiểm tra đột xuất Ngồi ra, cần có biện pháp ếH uế kiểm tra, đánh giá tinh thần, thái độ cán thuế thực chức quản lý hộ kinh doanh theo địa bàn quản lý 3.2.4 Nâng cao trình độ, ý thức trách nhiệm đạo đức nghề nghiệp cán thuế ht Trình độ cán thuế Chi cục tương đối phù hợp với vị trí cơng việc Tuy nhiên, thời đại học không đủ, Chi cục thuế cần Kin quan tâm công tác đào tạo, bồi dưỡng cán không chuyên môn nghiệp vụ mà kiến thức thực tế, kỹ sống, đạo đức công vụ Một đội ngũ cán thuế phải xây dựng cho giỏi chun mơn ọc nghiệm vụ mà cịn có kiến thức Quản lý nhà nước, có trách nhiệm, tận tậm ại h tận lực phục vụ nhân dân, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Chi cục cần thường xuyên tổ chức buổi hội thảo, tập huấn cho cán thuế sách, nghị định mới, từ giúp cán thuế nâng cao trình độ chun gĐ mơn nghiệp vụ Thực tốt công tác luân phiên, luân chuyển cán theo quy định Trư ờn ngành, cán thuế không đảm nhiệm năm vị trí cơng tác, khơng quản lý địa bàn năm từ giúp hạn chế tiêu cực cán thuế kết hợp với hộ kinh doanh, đồng thời giúp tránh tượng nể, quen mặt trình quản lý thu thuế Mặt khác việc luân phiên, luân chuyển cán giúp cán có hội rèn luyện cơng việc mới, giúp người quản lý phát mạnh cán bộ, từ có hướng bố trí vị trí cán cho phù hợp Thường xuyên tiến hành kiểm tra nội bộ, kiểm tra chéo đội thuế nhằm phát chấn chỉnh kịp thời sai phạm, học hỏi kinh nghiệm lẫn giúp công tac quản lý thu thuế đạt hiệu cao 82 - Thực nghiêm túc kế hoạch tinh giảm máy gọn nhẹ, đôi với công tác tinh giảm biên chế Đồng thời tuyển chọn cán trẻ, nhiệt huyết thay cán hưu thời gian tới đảm bảo sẵn sàng có đội ngũ cán đầy đủ kiến thức đạo đức để xử lý cơng việc, hồn thành nhiệm vụ giao 3.2.5 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ nhằm nâng cao ý thức tuân thủ ếH uế pháp luật thuế người nộp thuế Quản lý thu thuế phải đặt mục tiêu tự giác người nộp thuế lên hàng đầu Muốn có điều cần phải coi trọng cơng tác tuyên truyền, giáo dục, hỗ trợ người nộp thuế nhằm phổ biến sâu rộng, thường xuyên pháp luật thuế đến ht người dân, để người dân nhận thức trách nhiệm nghĩa vụ Tạo điều kiện để dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra nhằm thực tốt Kin sách chống trốn thuế, lậu thuế Có nhiều cách để tuyên truyền sau: - Đưa sách thuế vào mơn học hệ thống giáo dục phổ thông với chất thuế tiền tồn dân đóng góp để phục vụ lợi ích cộng đồng Tổng cục Thuế ọc - Bộ Tài cần có kế hoạch phối hợp với Bộ Giáo dục - Đào tạo thiết kế đưa môn học vào chương trình giáo dục từ cấp học sở, đưa thuế trở thành ại h đạo đức công dân Đó địi hỏi xã hội văn minh - Xây dựng nguồn nhân lực chuyên nghiệp giỏi nghiệp vụ nắm giữ vị trí gĐ tuyên truyền, hỗ trợ giúp cho việc tuyên truyền đạt hiệu tốt Các hình thức hỗ trợ người nộp thuế phải đa dạng, phong phú gần gũi với quần chúng - Tiếp tục hồn thiện trang thơng tin Tổng cục thuế trang Web với Trư ờn sở liệu đầy đủ, đường truyền tốc độ cao ổn định, tạo điều kiện cho người dân tra cứu pháp luật thuế trao đổi thơng tin cách nhanh chóng, thuận tiện Đồng thời làm tảng cho việc kê khai thuế theo hình thức tự nguyện người nộp thuế qua Internet Tiếp tục tạo điều kiện cho dịch vụ tư vấn kế toán, tư vấn thuế, đại lý thuế phát triển để giảm tải dịch vụ hỗ trợ quan thuế Bên cạnh đó, với quy mô nhỏ bé, manh mún, tổ chức đơn giản để giúp kinh tế cá thể phát triển cách vững điều kiện cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế, Nhà nước phải có sách hỗ trợ cho vay vốn, hỗ trợ thông tin xúc tiến việc làm, khoa học công 83 - nghệ, khuyến khích sở sản xuất kinh doanh tiếp tục đầu tư, đầu tư mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi để sở sản xuất kinh doanh phát triển ổn định, lâu dài, bền vững 3.2.6 Đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế Trong chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011-2020 nước ta ếH uế Thủ tướng Chính phủ phê duyệt có đặt mục tiêu cải cách quản lý thuế đến năm 2020 tối thiểu có 90% doanh nghiệp sử dụng dịch vụ thuế điện tử, 65% doanh nghiệp đăng ký thuế, khai thuế qua mạng Internet Tại chi cục thuế KV Hương Điền, điều triển khai thành công Hiện nay, Tổng cục thuế ht tiến hành thí điểm thu thuế điện tử hộ kinh doanh cá thể số Chi cục, tiến tới triển khai thu thuế điện tử tất hộ kinh doanh nước Kin Bởi từ quan thuế cần có kế hoạch tăng cường áp dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế Trước hết quan thuế cần tổ chức quy hoạch đội ngũ cán phụ trách cơng nghệ thơng tin để có kế hoạch đào tạo, bồi ọc dưỡng kiến thức để khai thác vận hành cách hiệu trang thiết ại h bị, sử dụng thành thạo phần mềm ứng dụng vào công tác quản lý thuế Chi cục thuế cần phải có khóa đào tạo nâng cao tin học cho cán thuế đội Nghiệp vụ Quản lý thuế, tập huấn nâng cấp phần mềm, cải tiến hệ gĐ thống quản lý thuế tập trung, từ giúp cho việc quản lý thuế có hiệu Song song với đó, quan thuế cần xây dựng dự tốn kinh phí để đầu tư sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin hệ thống máy móc, hệ thống đường Trư ờn truyền, bước đại hóa trang thiết bị đáp ứng tốt cho nhu cầu tiếp nhận vận hành phần mềm hỗ trợ quản lý Ngoài quan thuế cần tăng cường cơng tác tun truyền, khuyến khích để NNT tích cực sử dụng công nghệ thông tin vào việc kê khai, nộp thuế thực thủ tục hành thuế 84 - PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Công tác quản lý thu thuế chống thất thu thuế vấn đề thời ngành thuế nói chung, Chi cục Thuế KV Hương Điền nói riêng ếH uế điều kiện cải cách, đại hóa ngành thuế Đặc biệt đời đổi Luật Quản lý thuế đòi hỏi quan thuế cấp chuyển đổi mơ hình quản lý theo dõi đối tượng sang mơ hình quản lý theo chức Đây thay đổi có tính sâu rộng nghiệp vụ hành thu cấu bố trí cán Do ht yêu cầu công tác quản lý thuế phải đảm bảo phù hợp với thay đổi điều tất yếu Mặt khác, quản lý thu thuế, chống thất thu thuế hộ kinh doanh Kin bao hàm biến động lĩnh vực kinh tế động, thường xuyên thay đổi để phù hợp với biến động kinh tế - xã hội, việc quản lý thuế địi hỏi phải linh hoạt để bắt kịp biến động ọc Đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể ại h Chi cục Thuế khu vực Hương Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế” sâu nghiên cứu lý luận quản lý thu thuế phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục Thuế khu vực Hương Điền Trong trình gĐ quản lý thuế, Chi cục thuế khu vực Hương Điền gặp phải số khó khăn sau: trình độ đạo đức đội ngũ cán cơng chức cịn kém, công tác tuyên Trư ờn truyền, giáo dục pháp luật thuế chưa đạt hiệu cao, công tác phối hợp với quyền địa phương chưa chặt chẽ, tổ chức giám sát thực quy trình quản lý thuế chưa tốt, công tác ủy nhiệm thu thuế chưa thực mang lại hiệu mong đợi Bên cạnh ý thức tn thủ pháp luật người nộp thuế thấp, số hộ kinh doanh lợi dung kẻ hở pháp luật thuế để thực hành vi gian lận, trốn thuế Căn vào kết nghiên cứu, tác giả rút sáu hạn chế ba nhóm nguyên nhân chủ yếu Từ đề xuất sáu giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thuế hộ KDCT địa bàn Chi cục thuế khu vực Hương Điền 85 - quản lý Kết nghiên cứu đề tài mong muốn đóng góp cho công tác quản lý thu thuế hộ KDCT nước nói chung nói riêng Chi cục thuế khu vực Hương Điền dần hoàn thiện tốt Các quan quản lý nhà nước địa phương cần có nhìn tổng thể thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh hộ KDCT, từ đưa sách phù hợp để quản ếH uế lý hộ tốt Kiến nghị Qua nghiên cứu thực tiễn công tác quản lý thuế hộ KDCT sách tới, luận văn nêu kiến nghị sau: ht thuế hành, để hồn thiện cơng tác quản lý thuế hộ KDCT thời gian 2.1 Đối với Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế Kin Trong thời gian qua, pháp luật thuế hoàn thiện, tạo khung pháp lý cho hoạt động sản xuất kinh doanh hộ KDCT Tuy nhiên hệ thống luật pháp thuế tồn số bất hợp lý, kể đến sau: ọc Mốc ranh giới để xác định hộ chịu thuế không chịu thuế doanh thu ại h 100 triệu đồng Như hộ kinh doanh có doanh thu 100 triệu đồng phải chịu thuế GTGT, TNCN, TTĐB (nếu có) lệ phí Mơn Các hộ doanh thu từ 100 triệu đồng trở xuống chịu khoản thuế, phí nói Việc xác gĐ định doanh thu hộ kinh doanh có doanh thu xoay quanh 100 triệu đồng khó khăn, tạo kẻ hở cho số cán vi phạm đạo đức công vụ Các cán Trư ờn móc ngoặc với hộ kinh doanh, cho phép hộ kinh doanh kê khai doanh thu 100 triệu đồng ấn định doanh số cho họ 100 triệu đồng, để hộ khơng phải nộp thuế, gây thất cho NSNN Mặc khác, tỉ lệ thuế suất nhóm ngành nghề kinh doanh có chênh lệch lớn, cụ thể nhóm ngành phân phối hàng hóa hay bán lẻ chịu thuế 1,5%, nhóm ngành dịch vụ khơng bao thầu nguyên vật liệu chịu thuế 7%, nhóm ngành cho thuê tài sản chịu thuế 10%, nhóm ngành sản xuất, dịch vụ có bao thầu nguyên vật liệu chịu thuế 4,5%, kinh doanh khác chịu thuế 3% Như có hộ kinh doanh nhóm ngành chịu thuế 7%, hay 10% phải chịu mức thuế 86 - cao, nên xảy trường hợp cán thuế thỏa hiệp với người nộp thuế đổi ngành sang nhóm ngành chịu mức thuế thấp để tư lợi cá nhân với mục đích dễ thu thuế Đồng thời quy định hộ kinh doanh sử dụng 10 lao động phải lên doanh nghiệp, nhiên số hộ kinh doanh không muốn lên doanh nghiệp, buộc họ phải sử dụng 10 lao động, làm cho họ khó mở rộng sản xuất kinh ếH uế doanh Do kiến nghị Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế tham gia họp, thảo luận xây dựng pháp luật thuế, nêu vấn đề để kiến nghị lên Bộ Tài xem xét lại nhóm thuế suất cho hợp lý đảm bảo công ngành kinh doanh, việc quản lý thu thuế ngành nghề hiệu hơn., giúp cho 2.2 Đối với quyền địa phương ht hộ kinh doanh chủ động việc mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh Kin - Chính quyền địa phương cần có sách để quan ban ngành liên quan địa bàn Công An, Quản lý thị trường, Viện kiểm sát, Phịng Tài kế hoạch phối hợp việc quản lý hộ kinh doanh cá thể nói chung địa bàn ọc - Hội đồng tư vấn thuế xã, phường, thị trấn cần nâng cao trách nhiệm xuyên hộ kinh doanh ại h việc phối hợp với quan thuế việc kiểm tra, khảo sát thường - Cần có chế tài hợp lý trường hợp chây ỳ nợ đọng thuế, tích Trư ờn gĐ cực thông tin rộng khắp hộ nợ đọng tiền thuế 87 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài chính, Thơng tư 95/2016/TT-BTC ngày 28 tháng năm 2016 hướng dẫn đăng ký thuế, Hà Nội Bộ tài (2013), Thơng tư 156/2013/TT-BTC ngày 6/11/2013 hướng dẫn thi ếH uế hành số điều luật quản lý thuế, luật sửa đổi, bổ sung số điều luật quản lý thuế, Hà Nội Bộ Tài (2015), Thơng tư 92/2015/TT-BTC ngày 15 tháng 06 năm 2015 hướng dẫn thực thuế giá trị gia tăng thuế thu nhập cá nhân cá ht nhân cư trú có hoạt động kinh doanh, Hà Nội Bộ Tài (2019), Quyết định số 110/QĐ-BTC ngày 14/01/2019, Hà Nội Bộ Tài (2020), Thơng tư số: 105/2020/TT-BTC ngày 03/02/2020 hướng dẫn đăng ký thuế, Hà Nội Chi cục Thuế huyện Phong Điền (2018), Báo cáo tổng kết công tác thuế, ọc Phong Điền Chi cục Thuế huyện Quảng Điền (2018), Báo cáo tổng kết công tác thuế, Chi cục Thuế thị xã Hương Trà (2018), Báo cáo tổng kết công tác thuế, Hương Trà Chi cục Thuế KV Hương Điền (2019), Báo cáo tổng kết công tác thuế, Hương Trà gĐ ại h Quảng Điền Kin 10 Chi cục Thuế KV Hương Điền (2020), Báo cáo tổng kết công tác thuế, Hương Trư ờn Trà 11 Chính Phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Nghị định số 78/2015/NĐCP ngày 14/9/2015 qui định đăng ký doanh nghiệp, Hà Nội 12 Chính Phủ nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Nghị định số 139/2016/NĐ-CP quy định lệ phí mơn bài, Hà Nội 13 Chính Phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Nghị định số 22/2020/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung số điều nghị định số 139/2016/NĐCP ngày 04 tháng 10 năm 2016 phủ quy định lệ phí mơn bài, Hà Nội 88 - 14 Chính Phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Nghị định số 126/2020/NĐ-CP quy định chi tiết số điều Luật Quản lý thuế, Hà Nội 15 Phịng Tài chính-Kế hoạch huyện Phong Điền (2018,2019,2020), Danh sách cấp giấy chứng nhận ĐKKD Hộ cá thể, Phong Điền 16 Phòng Tài chính-Kế hoạch huyện Quảng Điền (2018,2019,2020), Danh sách ếH uế cấp giấy chứng nhận ĐKKD Hộ cá thể, Quảng Điền 17 Phịng Tài chính-Kế hoạch thị xã Hương Trà (2018,2019,2020), Danh sách cấp giấy chứng nhận ĐKKD Hộ cá thể, Hương Trà 18 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2006), Luật quản lý thuế ht số 78/2006/QH11 ngày 29/11/2006, Hà Nội 19 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2007), Luật thuế TNCN Kin số 04/2007/QH12 ngày 21/11/2007, Hà Nội 20 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2008), Luật GTGT số 13/2008/QH12, Hà Nội 21 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2008), Luật thuế TTĐB ọc số 27/2008/QH12 ngày 14/11/2008,Hà Nội ại h 22 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2019), Luật số: 38/2019/QH14 ngày 13 tháng năm 2019 Luật Quản lý Thuế, Hà Nội 23 Thư viện Học liệu mở Việt Nam, Đặc điểm thành phần kinh tế cá thể, Hà gĐ Nội 24 Tổng cục Thuế, Quyết định 2371/QĐ-TCT ngày 18 tháng 12 năm 2015 việc ban hành quy trình quản lý thuế cá nhân kinh doanh, Hà Nội Trư ờn 25 Lê Xuân Trường (2010), Giáo trình Quản lý thuế, NXB Tài Chính, Hà Nội 26 Trần Thị Tuyết (2015), “Biện pháp tăng cường quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục Thuế huyện Kiến Thụy, Hải Phòng”, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội 27 Website: https://vi.wikipedia.org/wiki/ Quảng_Điền 28 Website: https://vi.wikipedia.org/wiki/ Hương_Trà 29 Website: https://vi.wikipedia.org/wiki/ Phong_Điền 89 - Phụ lục BẢNG KHẢO SÁT CÁN BỘ THUẾ ọc Kin ht ếH uế Xin chào Anh/Chị! Tơi thực đề tài nghiên cứu “Hồn thiện công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá chi cục thuế Khu vực Hương Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế” cần hợp tác từ quý anh/chị Tôi mong nhận trả lời trung thực thông tin bảng hỏi để nghiên cứu đạt kết đặt Anh/Chị trả lời cách đánh dấu nhân () vào ô chọn Những thông tin mà Anh/Chị cung cấp, xin cam đoan sử dụng cho mục đích nghiên cứu Rất mong nhận hợp tác Anh/Chị I Thông tin chung người khảo sát Độ tuổi anh/chị:  Dưới 30 tuổi  30 – Dưới 40 tuổi  Từ 40 – 50 tuổi  Trên 50 tuổi Giới tính:  Nam  Nữ Trình độ chuyên môn anh/chị :  Trên Đại học  Đại học  Trung cấp/ Cao đẳng  Khác Vị trí cơng tác :  Kiểm tra thuế  Đội thuế liên xã, phường, thị trấn  Nghiệp vụ quản lý thuế II Đánh giá công tác quản lý thu thuế hộ KDCT Chi cục thuế Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý với yếu tố sau Đối với phát biểu Anh/Chị đánh dấu (X) vào ô lựa chọn tương ứng với số từ đến 5, theo quy ước mức độ đồng ý sau: (1) Rất không đồng ý; (2) Khơng đồng ý; (3) Bình thường; (4) Đồng ý; (5) Rất đồng ý Mức độ đồng ý ại h Yếu tố I Công tác tuyên truyền hỗ trợ, kê khai thuế Cơng tác tun truyền sách thuế cho hộ KDCT gĐ thực cách nghiêm túc, đầy đủ Việc xử lý hộ KDCT chậm nộp hồ sơ khai thuế Chi cục Thuế thực nghiêm túc Trư ờn Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế đáp ứng yêu cầu hộ KDCT Hộ KDCT hiểu chấp hành sách pháp luật thuế Hộ KDCT gặp sai sót cơng tác kê khai thuế II Công tác xử lý giải công việc Giải công việc liên quan đến quản lý thu thuế hộ KDCT nhanh chóng, kịp thời Cơng chức thuế có đầy đủ lực quản lý thu thuế hộ KDCT 90 - Văn hóa cơng sở thực tốt Các phận phối hợp chặt chẽ nhịp nhàng Sự phối hợp liên ngành công tác quản lý thu thuế hộ KDCT thực hiệu Công tác UNT thực có hiệu Kiểm tra thuế quản lý nợ thuế quy trình Thời gian tổ chức kiểm tra hợp lý Công tác thực kiểm tra chọn mẫu có hiệu ếH uế III Công tác kiểm tra thu hồi nợ thuế hộ KDCT ht Thời gian kiểm tra thuế thực theo quy định Xử lý vi phạm hộ KDCT thực nghiêm túc Kin Công tác kiểm tra thuế đảm bảo tính minh bạch cơng Cơng chức thuế sử dụng nhiều biện pháp pháp luật để thu nợ thuế ọc Việc thu nợ thuế có hiệu Công tác cưỡng chế nợ thuế thực qui định ại h IV Hành vi chấp hành pháp luật thuế Hộ KDCT che dấu doanh thu thực tế, trốn thuế, lách thuế Hộ KDCT chậm nộp tiền thuế chiếm tỷ trọng nhỏ gĐ Các hộ KDCT xin tạm ngừng KD KD nhiều Hộ KD đăng ký KD thực tế không kinh doanh lớn Hộ KDCT hợp tác tích cực với cán thuế kiểm tra Trư ờn Ngồi nội dung trên, anh/chị có ý kiến, đề xuất quan để tạo điều kiện tốt cho hộ KDCT công tác quản lý thu thuế Chi cục ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cám ơn ý kiến anh/chị! 91 - Phụ lục BẢNG KHẢO SÁT HỘ KINH DOANH CÁ THỂ ọc Kin ht ếH uế Xin chào Anh/Chị! Tôi thực đề tài nghiên cứu “Hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá chi cục thuế Khu vực Hương Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế” cần hợp tác từ quý anh/chị Tôi mong nhận trả lời trung thực thông tin bảng hỏi để nghiên cứu đạt kết đặt Anh/Chị trả lời cách đánh dấu nhân () vào ô chọn Những thông tin mà Anh/Chị cung cấp, xin cam đoan sử dụng cho mục đích nghiên cứu Rất mong nhận hợp tác Anh/Chị I Thông tin hộ kinh doanh khảo sát Độ tuổi chủ hộ:  Dưới 30 tuổi  30-45 tuổi  Trên 45 tuổi Giới tính:  Nam  Nữ Ngành nghề kinh doanh tại:  Thương mại  Dịch vụ  Sản xuất, vận tải  Kinh doanh khác Doanh thu/năm:  Dưới 300 triệu  Từ 300 –500 triệu  Trên 500 triệu II Đánh giá công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh cá thể Chi cục thuế Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý với yếu tố sau Đối với phát biểu Anh/Chị đánh dấu (X) vào ô lựa chọn tương ứng với số từ đến 5, theo quy ước mức độ đồng ý sau: (1) Rất không đồng ý; (2) Khơng đồng ý; (3) Bình thường; (4) Đồng ý; (5) Rất đồng ý Mức độ đồng ý Yếu tố ại h I Công tác tuyên truyền hỗ trợ, kê khai thuế hộ KDCT Công tác tuyên truyền, hỗ trợ thực tốt Trư ờn gĐ Việc cung cấp tài liệu, văn pháp luật thuế, tuyên truyền sách thuế quan thuế đầy đủ, kịp thời xác Cán thuế trực tiếp quản lý giải thích sách thuế rõ ràng, pháp luật Việc công khai thông tin sổ thuế, hộ tạm ngừng kinh doanh, hộ bỏ địa lên Website ngành thuế quan thuế đảm bảo tính minh bạch, cơng Hồ sơ khai thuế đơn giản, dễ thực Quy định thời gian nộp hồ sơ khai thuế, nộp thuế phù hợp Việc ủy nhiệm thu thuế thuận lợi cho hộ kinh doanh II Hệ thống sách pháp luật quản lý thu thuế hộ KDCT Chính sách pháp luật quản lý thu thuế đơn giản, dễ hiểu Chính sách pháp luật quản lý thu thuế có tính ổn định khoảng thời gian dài 92 - III Công tác kiểm tra ấn định doanh số hộ KDCT ếH uế Chính sách pháp luật quản lý thu thuế đảm bảo tính cơng cho tất hộ KD Chính sách pháp luật quản lý thu thuế đảm bảo tính chặt chẽ phù hợp hộ KD Chính sách pháp luật quản lý thu thuế không gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh hộ KD Chính sách pháp luật quản lý thu thuế tạo động lực khuyến khích hộ KD hoạt động theo pháp luật ht Doanh số ấn định hợp lý, phù hợp với tình hình thực tế kinh doanh Căn để ấn định doanh số quan thuế có phù hợp với tình hình thực tế Thời gian tổ chức điều tra doanh số hợp lý Thái độ nghiêm túc lịch ại h Kỹ giải công việc tốt ọc Kin Công tác điều tra Chi cục thuế làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh hộ KD IV Văn hóa ứng xử kỹ giải công việc cán thuế Việc hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ khai thuế nhanh chóng Thái độ phục vụ đáp ứng mong đợi gĐ Ngoài nội dung trên, anh/ chị có ý kiến, đề xuất quan thuế để quản lý thuế tốt công tác quản lý thuế hộ KDCT Chi cục thuế Trư ờn ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cám ơn ý kiến anh/chị! 93