Hoàn thiện chính sách marketing mix cho sản phẩm bia hà nội của công ty cổ phần bia hà nội quảng trị

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ ếH uế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ Kin ht TRẦN THỊ THU HÀ HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX ọc CHO SẢN PHẨM BIA HÀ NỘI CỦA CÔNG TY Trư ờn gĐ ại h CỔ PHẦN BIA HÀ NỘI - QUẢNG TRỊ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2021 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ ếH uế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ ht TRẦN THỊ THU HÀ Kin HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM BIA HÀ NỘI CỦA CÔNG TY ại h ọc CỔ PHẦN BIA HÀ NỘI - QUẢNG TRỊ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ : 31 01 10 Trư ờn gĐ MÃ SỐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN VĂN TOÀN HUẾ, 2021 - LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác ếH uế Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht Trần Thị Thu Hà i - LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu nghiêm túc, đến tơi hồn thành đề tài “Hồn thiện sách marketing mix cho sản phẩm bia Hà nội Công ty cổ phần bia Hà nội - Quảng trị” Có kết này, trước hết cho phép gửi ếH uế lời cảm ơn đến tập thể thầy giáo, cô giáo Trường đại học Kinh tế Huế truyền đạt kiến thức quý giá thời gian học tập trường Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PSG.TS Nguyễn Văn Toàn, người hướng dẫn, giúp đỡ tận tình trách nhiệm để tơi hồn thành đề tài ht Tôi xin cảm ơn cán Công ty cổ phần bia Hà nội Quảng trị khách hàng đại lý địa bàn tỉnh Quảng Trị giúp đỡ Kin trình tìm tài liệu thứ cấp, thu thập số liệu sơ cấp thông tin liên quan phục vụ cho việc nghiên cứu Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp động viên, ọc ủng hộ tạo điều kiện suốt thời gian học tập nghiên cứu hoàn thành đề tài ại h Một lần xin chân thành cảm ơn! Tác giả Trư ờn gĐ Trần Thị Thu Hà ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: Trần Thị Thu Hà Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Niên khóa: 2019 - 2021 Giảng viên hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Văn Tồn Tên đề tài: Hồn thiện sách marketing mix cho sản phẩm bia Hà ếH uế Nội công ty cổ phần bia Hà Nội - Quảng Trị Mục tiêu nghiên cứu đề tài: -Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn Marketing Mix DN - Phân tích đánh giá thực trạng chiến sách marketing mix Công ty cổ ht phần bia Hà Nội Quảng Trị: mặt sách thực - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện sách marketing mix cho sản phẩm Đối tượng nghiên cứu: Kin Bia Công ty cổ phần bia Hà Nội Quảng Trị thời gian đến - Đối tượng nghiên cứu: Chính sách marketing mix cho Bia Hà Nội Công ọc ty cổ phần bia Hà Nội Quảng Trị ại h Các phương pháp nghiên cứu sử dụng: Các phương pháp sử dụng chủ yếu q trình nghiên cứu hồn thành luận văn là: phương pháp thu thập số liệu sơ cấp thứ cấp, phương pháp câu hỏi có sẵn gĐ phân tích, phương pháp tổng hợp so sánh số liệu, phương pháp điều tra bảng Các kết nghiên cứu kết luận: Trư ờn Thơng qua việc nghiên cứu sách marketing mix cho sản phẩm bia Hà Nội Công ty cổ phần bia Hà Nội – Quảng Trị, người viết tổng hợp lý luận Marketing nói chung Marketing- mix nói riêng; đặc điểm sách Marketing mix sản phẩm bia; tình hình thị trường bia Việt Nam Nghiên cứu cịn sâu phân tích đánh giá thực trạng hoạt động Marketing-mix sản phẩm bia Hà Nội Công ty cổ phần bia Hà Nội – Quảng Trị Luận văn nghiên cứu đưa giải pháp dựa sở khoa học sở thực tiễn để hoàn thiện sách Marketing mix Habeco nói chung Công ty cổ phần bia Hà Nội - Quảng Trị nói riêng iii - DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT, KÍ HIỆU : Doanh nghiệp NTD : Người tiêu dùng KCN : Khu công nghiệp BHN : Bia Hà Nội MTV : Một thành viên TNHH : Trách nhiệm hữu hạn Cty : Công ty HABECO : Tổng công ty cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội SABECO : Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn Sale Rep : Sale Representative – đại diện thương mại công ty B.A : Business Analysist – chuyên viên phân tích nghiệp vụ PG : Promotion Girl – Nhân viên tiếp thị Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế DN iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii ếH uế DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT, KÍ HIỆU iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ ix ht PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Tính cấp thiết đề tài Kin Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu .2 ọc Quy trình nghiên cứu .2 ại h Phương pháp nghiên cứu .2 Phương pháp xử lý phân tích số liệu ……………………………………4 8.Bố cục luận văn gĐ CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX .5 1.1.Tổng quan Marketing .5 Trư ờn 1.1.1Sự đời phát triển marketing 1.1.2 Định nghĩa Marketing 1.1.3 Vai trò chức Marketing 1.2 Tổng quan Marketing mix 1.2.1 Khái niệm Marketing mix 1.2.2.Các thành phần Marketing Mix 13 1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing mix 19 1.3.1 Môi trường vĩ mô marketing 20 1.3.2 Môi trường vi mô Marketing 24 v - 1.4.Đặc điểm sách marketing-mix sản phẩm bia 29 1.4.1 Chính sách sản phẩm bia 29 1.4.2 Chính sách giá .30 1.4.3 Chính sách phân phối 31 1.4.4 Chính sách xúc tiến 31 ếH uế 1.5.Tình hình thị trường bia Việt Nam Bài học rút cho bia Hà Nội phát triển thị trường Marketing mix 32 1.6 Thang đo cho hoạt động Marketing mix 38 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH ht MARKETING MIX 41 2.1.Tổng quan Công ty Cổ phần bia Hà Nội Quảng Trị 41 Kin 2.1.1.Lịch sử hình thành phát triển .41 2.1.2.Cơ cấu kinh doanh 41 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh 43 ọc 2.2 Đánh giá sách Marketing Mix cho sản phẩm bia Hà Nội Cty cổ phần ại h bia Hà Nội Quảng Trị 47 2.2.1 Đánh giá môi trường hoạt động kinh doanh Công ty 47 2.2.2 Chính sách Marketing mix cho sản phẩm bia Hà Nội Cty Cổ phần bia Hà gĐ Nội Quảng Trị 53 2.3 Đánh giá đối tượng điều tra sách marketing mix cho sản phẩm Trư ờn bia Hà Nội Công ty cổ phần bia Hà Nội Quảng Trị 65 2.3.1 Đánh giá khách hàng sử dụng sản phẩm bia Hà Nội 65 2.4 Nhận xét chung sách marketing-mix cho sản phẩm bia Hà Nội Quảng Trị 80 2.4.1.Ưu điểm 80 2.4.2.Hạn chế nguyên nhân 81 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO CƠNG TY CỔ PHẦN BIA HÀ NỘI QUẢNG TRỊ 84 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 84 vi - 3.1.1 Cơ hội thách thức 84 3.1.2 Chiến lược phát triển 88 3.2 Các giải pháp nhằm hồn thiện sách Marketing-Mix cơng ty 90 3.2.1 Chính sách sản phẩm 90 3.2.2 Chính sách giá 91 ếH uế 3.2.3 Chính sách kênh phân phối 92 3.3.3 Chính sách xúc tiến bán hàng 94 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .97 3.1 Kết luận .97 ht 3.2 Kiến nghị .98 3.2.1 Một số kiến nghị với Cơ quan quản lý nhà nước .98 Kin 3.2.2 Kiến nghị Habeco 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO .100 QUYẾT ĐỊNH THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN ọc BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN ại h NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1,2 BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN Trư ờn gĐ XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii - DANH MỤC CÁC BẢNG Mơ hình tiếp thị hỗn hợp 4C .39 Bảng 1.2 Thang đo sách sản phẩm 39 Bảng 1.3 Thang đo sách giá 39 Bảng 1.4 Thang đo sách phân phối 39 Bảng 1.5: Thang đo sách xúc tiến 40 Bảng 2.1: Kết tiêu thụ sản phẩm Bia Hà Nội Quảng Trị 2017-2020 45 Bảng 2.2: Lợi nhuận rịng cơng ty bia Hà Nội – Quảng Trị giai đoạn 2017-2019 ếH uế Bảng 1.1: Bảng 2.3: ht .46 Tỷ lệ trình độ chun mơn đội ngũ lao động Cơng ty Cổ phần bia Kin Hà Nội – Quảng Trị năm 2020 48 Giá loại bia Habeco đối thủ cạnh tranh trực tiếp 60 Bảng 2.5 Thông tin khách hàng điều tra 65 Bảng 2.6 Đánh giá khách hàng sách sản phẩm bia Hà Nội 68 Bảng 2.7 Đánh giá khách hàng sách giá sản phẩm bia Hà Nội 69 Bảng 2.8 Đánh giá khách hàng sách phân phối bia Hà Nội 70 Bảng 2.9 Đánh giá khách hàng sách xúc tiến 72 Bảng 2.10 Kiểm định khác biệt đánh giá sách sản phẩm 73 Bảng 2.11 Kiểm định khác biệt đánh giá sách giá 74 Bảng 2.12 Kiểm định khác biệt sách phân phối 75 Trư ờn gĐ ại h ọc Bảng 2.4: Bảng 2.13 Kiểm định khác biệt đánh giá sách xúc tiến 76 Bảng 2.14 Kiểm định khác biệt đánh giá sách sản phẩm 77 Bảng 2.15 Kiểm định khác biệt đánh giá sách giá 78 Bảng 2.16 Kiểm định khác biệt sách phân phối 78 Bảng 2.17 Kiểm định khác biệt đánh giá sách xúc tiến 79 Bảng 3.1: Các cách để kéo dài vòng đời sản phẩm .91 viii - loại sản phẩm khác 2.4 Giá bia Hà Nội phù hợp với chất lượng sản phẩm Chính sách phân phối Có nhiều kênh phân phối bia Hà Nội khác nhau, cửa hàng bán lẻ, hàng quán, bán trực tiếp) 3.2 Địa điểm mua hàng thuận lợi ếH uế 3.1 thuận lợi cho người tiêu dùng tiếp cận (đại lý, 3.3 Sản phẩm trưng bày dễ nhìn cửa hàng 4.2 Cơng ty có nhiều chương trình quảng cáo sản ht 4.1 Chính sách xúc tiến phẩm Kin Các chương trình khuyến bia Hà Nội hấp dẫn ọc Công ty thường xuyên tài trợ kiện, tổ chức 4.3 lễ hội (các kiện du lịch, văn hóa, ẩm ại h thưc…) Công ty thường xuyên thực chương trình phát triển bền vững, trách nhiệm xã hội (các chương trình từ thiện, trồng xanh, bảo vệ môi trường…) gĐ 4.4 Trư ờn Phần III Thông tin khách hàng Câu Giới tính  Nam  Nữ Câu Độ tuổi  Từ 18 đến 25 tuổi  Từ 25 đến 35 tuổi  Từ 35 đến 45 tuổi  Trên 45 tuổi Câu Nghề nghiệp  Kinh doanh  Cán công chức, viên chức  Lao động phổ thông  Khác (Xin ghi rõ) 105 - Câu Mức thu nhập hàng tháng  Dưới triệu đồng  Từ đến 10 triệu đồng  Từ 10 đến 15 triệu đồng  Trên 15 triệu đồng - Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế Xin chân thành cám ơn! 106 - PHỤ LỤC KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU Gioi tinh Frequency Valid 74,8 74,8 74,8 39 25,2 25,2 100,0 155 100,0 100,0 Do tuoi Percent Valid Percent 37 23,9 25-35 62 40,0 35-45 42 27,1 >45 14 9,0 Total 155 100,0 Kin 18-25 Cumulative Percent 23,9 23,9 40,0 63,9 27,1 91,0 9,0 100,0 ht Frequency Valid Cumulative Percent 116 Nu Total Valid Percent ếH uế Nam Percent 100,0 Nghe nghiep CBCC 41 LDPT Khac Total 31,0 31,0 31,0 26,5 26,5 57,4 32,3 32,3 89,7 16 10,3 10,3 100,0 155 100,0 100,0 Thu nhap Percent Valid Percent Cumulative Percent 13 8,4 8,4 8,4 5-10 64 41,3 41,3 49,7 10-15 58 37,4 37,4 87,1 >15 20 12,9 12,9 100,0 Total 155 100,0 100,0 Trư ờn Valid Cumulative Percent 50 Frequency 1 28 1-2 16 2-3 29 Valid Percent >3 18,1 18,1 10,3 10,3 28,4 18,7 18,7 47,1 100,0 82 52,9 52,9 155 100,0 100,0 gĐ Total Cumulative Percent 18,1 ại h Valid Percent ọc Frequency Muc uong bia Ha Noi moi lan Frequency Valid Valid Percent Cumulative Percent 18 11,6 11,6 11,6 2-5 lon/chai 86 55,5 55,5 67,1 3-5 lon/chai 37 23,9 23,9 91,0 >5 lon/chai 14 9,0 9,0 100,0 155 100,0 100,0 Trư ờn lon/chai Percent Total Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,874 N of Items 110 - Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 11,66 3,069 ,740 ,836 CSSP02 12,26 2,959 ,756 ,829 CSSP03 12,11 3,033 ,645 ,872 CSSP04 11,77 2,682 ,789 ,814 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,893 Scale Variance if Deleted Item Deleted 10,05 CSGC02 10,28 CSGC03 10,14 CSGC04 10,37 Total Correlation Item Deleted 4,095 ,743 ,869 3,799 ,815 ,842 3,850 ,805 ,845 4,249 ,691 ,887 ại h Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha if ọc CSGC01 Corrected Item- Kin Scale Mean if Item ht Item-Total Statistics ếH uế CSSP01 N of Items gĐ ,893 Item-Total Statistics CSPP02 CSPP03 Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 8,46 1,588 ,780 ,870 8,36 1,713 ,844 ,801 8,25 2,030 ,774 ,871 Trư ờn CSPP01 Scale Mean if Item Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,888 N of Items Item-Total Statistics 111 - Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 11,83 1,985 ,782 ,845 CSXT02 11,99 2,123 ,827 ,831 CSXT03 12,19 2,131 ,693 ,879 CSXT04 12,12 2,168 ,726 ,866 CSSP01 Valid Percent Valid Percent Binh thuong 13 8,4 Dong y 87 56,1 Rat dong y 55 ht Frequency ếH uế CSXT01 155 8,4 8,4 56,1 64,5 35,5 35,5 100,0 100,0 100,0 Kin Total Cumulative Percent CSSP02 Khong dong y Valid Dong y Rat dong y 3,2 3,2 49 31,6 31,6 34,8 92 59,4 59,4 94,2 5,8 5,8 100,0 155 100,0 100,0 CSSP03 Trư ờn Frequency Khong dong y Valid Cumulative Percent 3,2 gĐ Total Valid Percent ại h Binh thuong Percent ọc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 2,6 2,6 2,6 Binh thuong 39 25,2 25,2 27,7 Dong y 92 59,4 59,4 87,1 Rat dong y 20 12,9 12,9 100,0 155 100,0 100,0 Total 112 - CSSP04 Frequency Valid Cumulative Percent 1,3 1,3 1,3 Binh thuong 22 14,2 14,2 15,5 Dong y 80 51,6 51,6 67,1 Rat dong y 51 32,9 32,9 100,0 155 100,0 100,0 Total CSGC01 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 12 7,7 7,7 7,7 Binh thuong 54 34,8 34,8 42,6 Dong y 78 50,3 50,3 92,9 Rat dong y 11 7,1 7,1 100,0 ht Khong dong y Kin Valid Valid Percent ếH uế Khong dong y Percent Total 155 100,0 100,0 CSGC02 Khong dong y Valid Dong y Valid Trư ờn Total gĐ Rat dong y Valid Percent Cumulative Percent 19 12,3 12,3 12,3 75 48,4 48,4 60,6 51 32,9 32,9 93,5 10 6,5 6,5 100,0 155 100,0 100,0 ại h Binh thuong Percent ọc Frequency CSGC03 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 16 10,3 10,3 10,3 Binh thuong 60 38,7 38,7 49,0 Dong y 69 44,5 44,5 93,5 Rat dong y 10 6,5 6,5 100,0 155 100,0 100,0 Total 113 - CSGC04 Frequency Cumulative Percent Khong dong y 19 12,3 12,3 12,3 Binh thuong 88 56,8 56,8 69,0 Dong y 40 25,8 25,8 94,8 5,2 5,2 100,0 155 100,0 100,0 Rat dong y Total CSPP01 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,9 1,9 1,9 Binh thuong 35 22,6 22,6 24,5 Dong y 65 41,9 41,9 66,5 Rat dong y 52 33,5 33,5 100,0 ht Kin Khong dong y Valid Valid Percent ếH uế Valid Percent Total 155 100,0 100,0 CSPP02 Khong dong y Valid Dong y Valid Trư ờn Total gĐ Rat dong y Valid Percent Cumulative Percent 1,3 1,3 1,3 22 14,2 14,2 15,5 78 50,3 50,3 65,8 53 34,2 34,2 100,0 155 100,0 100,0 ại h Binh thuong Percent ọc Frequency CSPP03 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 1,3 1,3 1,3 Binh thuong 5,2 5,2 6,5 Dong y 88 56,8 56,8 63,2 Rat dong y 57 36,8 36,8 100,0 155 100,0 100,0 Total 114 - CSXT01 Frequency Cumulative Percent Khong dong y 1,3 1,3 1,3 Binh thuong 4,5 4,5 5,8 102 65,8 65,8 71,6 44 28,4 28,4 100,0 155 100,0 100,0 Dong y Rat dong y Total CSXT02 Frequency Binh thuong Dong y Percent 1,3 1,3 1,3 10 6,5 6,5 7,7 78,1 78,1 85,8 14,2 14,2 100,0 Kin 22 Total Cumulative Percent 121 Rat dong y Valid Percent ht Khong dong y Valid Valid Percent ếH uế Valid Percent 155 100,0 100,0 CSXT03 Khong dong y Valid Dong y Trư ờn Total gĐ Rat dong y Khong dong y Binh thuong Valid Dong y Rat dong y Total Valid Percent Cumulative Percent 1,3 1,3 1,3 32 20,6 20,6 21,9 108 69,7 69,7 91,6 13 8,4 8,4 100,0 155 100,0 100,0 ại h Binh thuong Percent ọc Frequency CSXT04 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,3 1,3 1,3 22 14,2 14,2 15,5 116 74,8 74,8 90,3 15 9,7 9,7 100,0 155 100,0 100,0 115 - Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std, Deviation 155 4,27 ,606 CSSP02 155 3,68 ,634 CSSP03 155 3,83 ,676 CSSP04 155 4,16 ,707 CSGC01 155 3,57 ,739 CSGC02 155 3,34 ,775 CSGC03 155 3,47 ,767 CSGC04 155 3,24 ,730 CSPP01 155 4,07 ,799 CSPP02 155 4,17 ,713 CSPP03 155 4,29 ,624 CSXT01 155 4,21 ,581 CSXT02 155 4,05 ,507 CSXT03 155 3,85 ,567 CSXT04 155 3,93 ,536 Valid N (listwise) 155 Kin ht ếH uế CSSP01 ọc One-Sample Test Test Value = CSSP02 -6,336 CSSP03 -3,210 CSSP04 2,840 CSGC01 -7,285 Mean 95% Confidence Interval of Difference the Difference Lower Upper ,000 ,271 ,17 ,37 154 ,000 -,323 -,42 -,22 154 ,002 -,174 -,28 -,07 154 ,005 ,161 ,05 ,27 154 ,000 -,432 -,55 -,32 -10,672 154 ,000 -,665 -,79 -,54 -8,586 154 ,000 -,529 -,65 -,41 -12,976 154 ,000 -,761 -,88 -,65 1,106 154 ,270 ,071 -,06 ,20 3,041 154 ,003 ,174 ,06 ,29 CSPP03 5,794 154 ,000 ,290 ,19 ,39 CSXT01 4,563 154 ,000 ,213 ,12 ,31 CSXT02 1,267 154 ,207 ,052 -,03 ,13 CSXT03 -3,256 154 ,001 -,148 -,24 -,06 CSXT04 -1,649 154 ,101 -,071 -,16 ,01 CSGC02 CSGC03 CSGC04 CSPP01 CSPP02 154 gĐ 5,564 Sig, (2-tailed) Trư ờn CSSP01 df ại h t 116 - ANOVA Sum of Squares CSSP01 1,786 ,595 Within Groups 54,834 151 ,363 Total 56,619 154 1,018 ,339 Within Groups 60,853 151 ,403 Total 61,871 154 ,272 ,091 ,464 Between Groups CSSP02 Between Groups Within Groups 70,025 151 Total 70,297 154 ht CSSP03 ,202 1,384 ,461 Within Groups 82,654 151 ,547 Total 84,039 154 Between Groups ,605 Within Groups 76,363 Total 76,968 154 3,557 1,186 87,062 151 ,577 90,619 154 2,411 ,804 79,757 151 ,528 82,168 154 1,606 ,535 Within Groups 96,614 151 ,640 Total 98,219 154 2,824 ,941 Within Groups 75,473 151 ,500 Total 78,297 154 ,964 ,321 58,971 151 ,391 Total gĐ Within Groups Between Groups Within Groups Trư ờn CSGC04 Total Between Groups CSPP01 Between Groups CSPP02 Between Groups CSPP03 Within Groups 2,362 ,787 90,192 ,597 ại h Between Groups 117 F Sig, 1,639 ,183 ,842 ,473 ,195 ,899 ,399 ,754 ,843 ,472 1,318 ,271 2,057 ,108 1,522 ,211 ,837 ,476 1,883 ,135 ,823 ,483 154 92,555 Within Groups Total CSGC03 ,506 151 Between Groups CSGC02 151 ọc Between Groups CSGC01 Kin CSSP04 Mean Square ếH uế Between Groups df - 59,935 154 1,934 ,645 Within Groups 50,040 151 ,331 Total 51,974 154 1,496 ,499 Within Groups 38,091 151 ,252 Total 39,587 154 1,460 ,487 ,319 Between Groups CSXT01 Between Groups CSXT02 CSXT03 Within Groups 48,128 151 Total 49,587 154 1,398 ,466 ht Between Groups ,284 Between Groups Within Groups 42,822 Total 44,219 151 1,946 ,125 1,977 ,120 1,526 ,210 1,643 ,182 154 Kin CSXT04 ếH uế Total ANOVA Sum of Squares ,702 54,514 151 ,361 56,619 154 1,015 ,338 60,856 151 ,403 61,871 154 1,304 ,435 Within Groups 68,993 151 ,457 Total 70,297 154 3,932 1,311 Within Groups 73,035 151 ,484 Total 76,968 154 1,110 ,370 Within Groups 82,929 151 ,549 Total 84,039 154 ,148 ,049 Within Groups 92,407 151 ,612 Total 92,555 154 Within Groups Total Between Groups Within Groups Total gĐ CSSP02 ại h CSSP01 Trư ờn Between Groups CSSP03 Between Groups CSSP04 Between Groups CSGC01 Between Groups CSGC02 Mean Square 2,105 ọc Between Groups df 118 F Sig, 1,944 ,125 ,840 ,474 ,951 ,418 2,710 ,047 ,674 ,569 ,081 ,971 - ,090 Within Groups 90,350 151 ,598 Total 90,619 154 ,242 ,081 Within Groups 81,925 151 ,543 Total 82,168 154 4,758 1,586 ,619 Between Groups CSGC04 Between Groups CSPP01 Within Groups 93,462 151 Total 98,219 154 2,134 ,711 151 ,504 Between Groups CSPP02 Within Groups 76,163 Total 78,297 Between Groups 154 ,901 ,300 51,073 151 ,338 Within Groups 51,974 154 ,420 ,140 39,168 151 ,259 39,587 154 1,516 ,505 Within Groups 48,071 151 ,318 Total 49,587 154 ,009 ,003 Within Groups 44,210 151 ,293 Total 44,219 154 gĐ Between Groups ại h Within Groups Total Trư ờn Between Groups CSXT04 ,383 59,935 Between Groups CSXT03 151 Total Total CSXT02 ,678 57,902 ọc CSXT01 Within Groups Between Groups 119 ,150 ,930 ,149 ,930 2,562 ,057 1,410 ,242 1,768 ,156 ,888 ,449 ,539 ,656 1,587 ,195 ,010 ,999 154 Kin CSPP03 2,034 ht CSGC03 ,269 ếH uế Between Groups