Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại cty tnhh home minh thành

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ nh tê ́H uê - - Ki KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ̣c ĐỀ TÀI: ho MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRẦN THỊ CÚC Tr ươ ̀ng Đ ại CƠNG TY TNHH HOME MINH THÀNH Niên khóa: 2018 - 2022 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ tê ́H uê - - nh KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ki ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO ̣c HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI Đ ại ho CÔNG TY TNHH HOME MINH THÀNH ̀ng GVHD : TS Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp : K52H - Quản Trị Kinh Doanh Tr ươ SVTH : Trần Thị Cúc Đà Nẵng, tháng 01 năm 2021 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh với Đề tài “Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Home Minh Thành.” kết q trình cố gắng khơng ngừng nghỉ thân đƣợc giúp đỡ tận tình, động viên khích lệ thầy cơ, bạn bè ́ uê ngƣời thân Qua đây, Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ngƣời ́H giúp đỡ em thời gian học tập vừa qua Trƣớc hết, chúng em xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Quản trị tê kinh doanh tận tình dạy trang bị cho em kiến thức cần thiết nh suốt thời gian ngồi ghế giảng đƣờng, Làm tảng cho em hoàn thành đƣợc luận văn Ki Em xin trân trọng gửi đến cô Ts Nguyễn Thị Diệu Linh - Ngƣời trực tiếp tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện tốt Đó góp ý ̣c q báu khơng q trình thực luận văn mà cịn hành trang ho tiếp bƣớc cho em trình học tập lập nghiệp sau Em xin trân trọng cảm ơn ban Giám đốc cán nhân viên phịng ại ban Cơng ty TNHH Home Minh Thành tạo điều kiện, giúp đỡ em ̀ng khóa luận Đ việc tìm kiếm tài liệu, thơng tin suốt q trình thực tập hồn thành Cuối cùng, em xin cảm ơn gia đình, ngƣời thân, bạn bè bên cạnh, ươ ủng hộ, động viên Tr Em xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, ngày … tháng … năm 2021 Sinh viên thực Trần Thị Cúc SVTH: Trần Thị Cúc ii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN II ́ uê DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VII 1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ́H MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU tê ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: nh KẾT CẤU ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Ki PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ̣c CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ ho NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN ại 1.1.1.NGUỒN NHÂN LỰC Đ 1.1.1.1 KHÁI NIỆM NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1.2 VAI TRÒ CỦA NGUỒN NHÂN LỰC ̀ng 1.1.1.3 CÁC ĐẶC TRƢNG CƠ BẢN CỦA NGUỒN NHÂN LỰC ươ 1.1.1.3.1 SỐ LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1.3.2 CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Tr 1.1.2 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 10 1.1.2.1 KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 10 1.1.2.2 MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 11 1.1.2.3 CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 12 1.1.2.4 NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 13 1.1.2.4.1 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 13 SVTH: Trần Thị Cúc iii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh 1.1.2.4.2 PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC 15 1.1.2.4.3 ĐINH MỨC LAO ĐỘNG 17 1.1.2.4.4 TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 19 1.1.2.4.5 PHÂN CÔNG LAO ĐỘNG 23 1.1.2.4.6 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN 24 ́ uê 1.1.2.4.7 TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG 26 ́H 1.1.2.4.8 ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 26 1.1.3 HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 29 tê 1.1.3.1 CÁC KHÁI NIỆM 29 nh 1.1.3.2 VAI TRÒ CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 29 1.1.3.3 Ý NGHĨA CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 30 Ki 1.1.3.4 MỘT SỐ CHỈ TIẾU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 31 1.1.3.4.1 HIỆU SUẤT SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 31 ho ̣c 1.1.3.4.2 NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG BÌNH QUÂN 31 1.1.3.4.3 TỶ SUẤT LỢI NHUẬN LAO ĐỘNG 31 ại 1.1.3.4.4 HÀM LƢỢNG SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 32 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN: 33 NGHIỆM VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC ̀ng 1.2.2 KINH Đ 1.2.1 THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VIỆT NAM 33 DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC XÂY DỰNG 35 ươ CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG Tr TY TNHH HOME MINH THÀNH 37 2.1.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH HOME MINH THÀNH 37 2.1.1.KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HOME MINH THÀNH 37 2.1.2.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH HOME MINH THÀNH 37 2.1.3.CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY TNHH HOME MINH THÀNH 38 SVTH: Trần Thị Cúc iv - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh 2.1.4.HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HOME MINH THÀNH 40 2.2.THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH HOME MINH THÀNH 41 2.2.1.THỰC TRẠNG NHÂN LỰC 41 2.2.2.TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 47 ́ uê 2.2.3.TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG NGHỈ VIỆC 51 ́H 2.2.4.ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 52 2.2.5.CHẾ ĐỘ TIỀN LƢƠNG, THƢỞNG VÀ PHỤ CẤP 53 GIÁ THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY tê 2.3 ĐÁNH TNHH nh HOME MINH THÀNH 57 2.3.1.PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN LAO ĐỘNG 57 Ki ( Đơn vị tính: triệu VNĐ, ngƣời) 57 2.3.2 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ho ̣c HOME MINH THÀNH 59 2.3.2.1 THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƢỢC 59 ại 2.3.2.2 HẠN CHẾ 61 Đ CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIÊU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HOME MINH THÀNH 63 ̀ng 3.1.PHƢƠNG HƢỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRONG TƢƠNG LAI 63 ươ 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIÊU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 64 3.2.1 ĐÀO TẠO NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ TAY NGHỀ VÀ TĂNG ĐỘ TUỔI LAO ĐỘNG Tr CỦA LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY 64 3.2.2 CẢI THIỆN TIỀN LƢƠNG VÀ THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ CHO LAO ĐỘNG TRONG CƠNG TY 66 3.2.3 XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 68 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 71 3.1 KẾT LUẬN 71 SVTH: Trần Thị Cúc v - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh 3.2 KIẾN NGHỊ: 73 3.2.1 DANH MỤC SÁCH, GIÁO TRÌNH, BÀI GIẢNG, KHĨA LUẬN 76 ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H uê 3.2.2 DANH MỤC TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ 76 SVTH: Trần Thị Cúc vi - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh CBCNV Cán công nhân viên BHXH Bảo hiểm xã hội BHTN Bảo hiểm tai nạn BHYT Bảo hiểm y tế KPCĐ Kinh phí cơng đồn THPT Trung học phổ thơng ́ Trách Nhiệm Hữu Hạn ́H TNHH tê Tiến Sĩ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh Ts uê DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT SVTH: Trần Thị Cúc vii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Tổ chức Công ty TNHH Home Minh Thành 38 ́ ́H DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Sơ đồ 2.2: Tiến trình tuyển dụng cơng ty TNHH Home Minh Thành 47 Bảng 1: Kết hoạt kinh doanh giai đoạn 2019-2021 40 tê Bảng 2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi qua năm 42 nh Bảng 3: Cơ cấu lao động theo giới tính qua giai đoạn 2019-2021 43 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo trình độ lao động qua năm 45 Ki Bảng 5: Cơ cấu lao động theo chức công việc 46 Bảng 6: Số lƣợng lao động nghỉ việc công ty qua năm 51 ̣c Bảng 7: Chi phí đào tạo bình qn theo đầu ngƣời qua năm 53 ho Bảng 8: Thang bảng lƣơng Công ty 2020 53 bảng : Lƣơng tháng 11/2021 công ty TNHH Home Minh Thành ……… 52 ại Bảng 10: Các khoản BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ 55 Đ Bảng 11: Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty TNHH ̀ng Home Minh Thành 57 Tr ươ Bảng 12: Dự tính chi phí 68 SVTH: Trần Thị Cúc viii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh Phần 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Tính cấp thiết đề tài Để tổ chức, doanh nghiệp kể quốc gia đạt đƣợc thành công định phát triển lâu dài kinh tế thị trƣờng phải có kết ́ hợp hài hịa hiệu ngƣời, sở vật chất kỹ thuật, ́H nguồn nhân lực vấn đề quan trọng mang tính định Vì vậy, nguồn nhân lực, chất lƣợng nguồn nhân lực mối quan tâm xã hội tê ngày nh Chúng ta thấy rõ cơng ty muốn tồn tại, phát triển, cạnh tranh với đối thủ đứng vững mạnh thị trƣờng phải địi hỏi cơng ty Ki phải có lực lƣợng lao động trẻ, động, sáng tạo, tay nghề vững vàng biết cách ứng xử Tất hoạt động doanh nghiệp không đạt đƣợc hiệu ho ̣c tốt nguồn nhân lực khơng hiệu Vì muốn phát triển ổn định nâng cao vị doanh nghiệp khơng cần có kế hoạch, sách kinh doanh hợp lý mà cịn cần biết cách quản lý tổ chức nguồn nhân lực, đặc ại biệt đào tạo phát triển nguồn nhân lực Vì muốn tìm hiểu rõ nguồn Đ nhân lực trả lời cho câu hỏi làm để quản trị nguồn nhân lực ngày ̀ng có hiệu kinh doanh trở thành vấn đề khó khăn thử thách lớn doanh nghiệp kinh tế ươ Vì q trình thực tập cơng ty em đƣợc tiếp cận với công việc kiến thức đƣợc học trình học tập tiếp thu Tr trƣờng tạo cho em hội đƣợc áp dụng vào thực tế Và trình thực tập cơng ty TNHH Home Minh Thành, em sâu vào nghiên cứu, tìm hiểu, phân tích định lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cty TNHH Home Minh Thành.” Để làm luận văn tốt nghiệp mình." - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh 3.2 Giải pháp nâng cao hiêu sử dụng nguồn nhân lực 3.2.1 Đào tạo nâng cao trình độ tay nghề tăng độ tuổi lao động lao động công ty a Căn biện pháp Hiện nay, số lao động độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi công ty chiếm phần lớn ́ uê tổng số lao động Vì lao động trẻ nên kinh nghiệm cịn yếu mặt khác ́H cơng tác đào tạo cơng ty cịn yếu Hơn nữa, số lao động độ tuổi có nhiều kinh nghiệm (từ 18 đến 50 tê tuổi) lại đƣợc cơng ty giới hạn độ tuổi ngắn (từ 30 đến 45 tuổi) nh chiếm tỷ trọng thấp Có thể thấy thiếu sót mà cơng ty phải khắc phục Ki Đào tạo nâng cao chất lƣợng không quan trọng lao động trực tiếp mà quan trọng cán quản lý Việc đào tạo đuợc tiến ho ̣c hành thƣờng xuyên giúp cho ngƣời lao động không bị tụt hậu b Nội dung biện pháp Trong biện pháp có nội dung cần thực hiện: Đào tạo nâng cao chất ại lƣợng lao động; Tăng độ tuổi lao động cho ngƣời lao động Đ  Đào tạo nâng cao chất lƣợng lao động ̀ng Tỷ lệ lao động độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi công ty chiếm phần lớn tổng số lao động Để có đội ngũ lao động đơng đảo có trình độ tay nghề ươ tay nghề cao vấn đề quan trọng công ty Công ty cần tập trung đào tạo thật tốt lao động độ tuổi Để đƣợc nhƣ cần thực tốt Tr nhiệm vụ sau: - Thƣờng xuyên tổ chức lớp tập huấn nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên cơng ty Phân cơng nhân viên có tay nghề cao kèm cặp, hƣớng dẫn để họ nhanh chóng hịa nhập với cơng việc chung 64 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh - Cứ tháng tổ chức đợt thi để nâng bậc cho nhân viên, khen thƣởng cá nhân có thành tích tốt - Kết hợp với trƣờng đào tạo nghề địa bàn nhằm nâng cao trình độ kiến thức chuyên sâu thiết bị máy móc, quy trình kỹ thuật cho cán kỹ thuật ́ uê - Đẩy mạnh hợp tác phát triển với công ty ngành, nhằm tiếp ́H thu trình độ cơng nghệ đại kinh nghiệm quản lý tiên tiến để đào tạo  Tăng độ tuổi lao động cho ngƣời lao động tê phát triển đội ngũ cán công nhân viên theo hƣớng chuyên nghiệp đại nh Hiện nay, cấu lao động phân chia theo giới tính cơng ty cịn chênh lệch lớn hai khoảng độ tuổi từ 18 – 30 tuổi từ 31 – 45 tuổi Mà thực tế, Ki số ngƣời độ tuổi từ 31 – 45 tuổi lại thƣờng ngƣời có kinh nghiệm làm việc, có sức chịu đựng áp lực, nhƣ xử lý linh hoạt phát sinh ho ̣c xảy trình làm việc nhóm tuổi chiếm khoảng 30% Thay giới hạn độ tuổi đến 45 tuổi nhƣ trƣớc nhân viên, công ty mở rộng giới hạn độ tuổi, tức thay độ tuổi từ 30 đến 45 tuổi độ ại tuổi từ 30 đến 50 tuổi Trong giới hạn độ tuổi từ 45 đến 55 tuổi, ngƣời lao động Đ hồn tồn có khả làm việc tốt nhƣ ngƣời tuổi hơn, hết họ cịn ̀ng có nhiều kinh nghiệm làm việc Điều đồng nghĩa với việc, công ty giữ chân đƣợc lao động lâu ươ năm làm việc công ty Công nhân không bị buộc cho việc đến độ tuổi 45 ngƣời có độ tuổi từ 45 đến 50 từ cơng ty khác có nhu cầu Tr làm việc cơng ty c Kết giải pháp Nếu biện pháp đƣợc thực hiện, công ty phục hồi đƣợc trạng thái thiếu lao động có trình độ tay nghề cao Số lƣợng lao động qua ngày tăng, chất lƣợng nguồn lao động đƣợc nâng cao, suất lao động ngày 65 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh cao, mang lại thu nhập ổn định cho công ty Xác định rõ đối tƣợng cần đào tạo giúp công ty giảm đƣợc chi phí đào tạo khơng hợp lý 3.2.2 Cải thiện tiền lƣơng thay đổi sách đãi ngộ cho lao động công ty a Căn biện pháp ́ Hàng năm cơng ty có nhiều nhân viên xin nghỉ việc chế độ chân nhân viên lại làm việc Do cần đƣợc cải thiện tê b Nội dung biện pháp ́H lƣơng thƣởng sách đãi ngộ cơng ty cịn ít, khơng đủ để giữ nh Nhằm hạn chế tình trạng nhân viên bỏ việc, giữ chân đƣợc nhân viên có trình độ cao, cơng ty cần thay đổi sách đãi ngộ nhƣ sau: Ki - Đãi ngộ vật chất: Kích thích vật chất quan trọng việc nâng cao hiệu sử dụng ̣c lao đơng Kích thích vật chất bao gồm khoản tiền lƣơng, tiền thƣởng ho đƣợc trả cho ngƣời lao động nhằm mục đích: tất nhân viên mong muốn đƣợc thỏa mãn công việc, đƣợc trả cơng xứng đáng cho ại bỏ Khi đƣợc trả lƣơng xứng đáng họ nhiệt tình làm việc tạo suất cao Đ Việc trả lƣơng CBCNV doanh nghiệp dựa vào hệ số cấp bậc, ̀ng cơng nhân viên có đóng góp lớn, doanh nghiệp đánh giá để tăng hệ số, tăng lƣơng cho họ, điều khuyến khích họ làm việc có đóng góp lớn ươ cho xí nghiệp Cụ thể: Ban giám đốc theo dõi thành viên nhóm làm việc kể Tr nhóm trƣởng Sau kết thúc dự án nhóm hồn thành nhanh tốt tiến độ ban đầu đƣợc thƣởng triệu đồng cho nhóm và riêng với cá nhân có thành tích xuất sắc đƣợc thƣởng 500.000 đồng - Đãi ngộ tinh thần: 66 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh Đãi ngộ tinh thần việc thiếu doanh nghiệp Trong công tác sử dụng lao động, ngồi việc kích thích vật chất ngƣời lao động phải kết hợp với việc đãi ngộ tinh thần Các hình thức đãi ngộ tinh thần thƣờng đem lại hiệu bất ngờ Làm tốt công tác giúp công ty động viên, khích lệ tinh thần làm việc cống hiến, nhƣ tạo ́ uê trung thành ngƣời lao động Đãi ngộ tinh thần giữ vai trò quan trọng nhằm ́H thoả mãn tối đa nhu cầu đa dạng ngƣời lao động Mức sống cao nhu cầu tinh thần ngày cao, khuyến khích tinh thần biện pháp đƣợc tê áp dụng để thoả mãn nhu cầu ngày cao ngƣời lao động nh Cụ thể: Ngoài việc tổ chức buổi biểu diễn văn nghệ, giải thi đấu thể thao nội bộ, công ty nên: thức, thảo luận kế hoạch tới Ki - Tổ chức buổi họp mặt trò chuyện, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi kiến ̣c - Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý Áp ho dụng chế độ ngƣời lao động cảm thấy thoải mái hiệu suất công việc cao Về khía cạnh tâm lý nhân viên cảm thấy tự có trách nhiệm cảm Đ hồn cảnh ại thấy cấp tin tƣởng tạo điều kiện cho hồn thành cơng việc ̀ng - Tổ chức cho cán công nhân viên nghỉ mát, du lịch hàng năm nhằm tạo cho họ phút nghỉ ngơi sau năm làm việc căng thẳng, ươ mệt mỏi - Tổ chức vui chơi tặng quà cho cháu cán công nhân Tr viên công ty nhân ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6, Rằm Trung thu - Cuối năm công ty tổ chức họp đánh giá kết biểu dƣơng, khen thƣởng CBCNV có thành tích xuất sắc năm 67 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh - Công ty thƣờng xuyên tổ chức phong trào nhƣ: Phong trào tiết kiệm điện nơi làm việc, phong trào văn hóa văn nghệ, phong trào thể dục thể thao Bảng 12: Dự tính chi phí Đơn vị: Triệu đồng Chi phí ́ Nội dung uê STT Tổ chức buổi giao lƣu vào định kỳ Tổ chức nghỉ mát, du lịch cho nhân viên Tặng quà 1/6 nhân viên Khen thƣởng cá nhân có thành tích xuất sắc nh tê ́H c Kết biện pháp Ki Tổng 20 29 (Nguồn: Phịng Kế Tốn) ho ̣c - Hạn chế đƣợc nhân viên nghỉ việc - Giữ chân đƣợc cơng nhân có trình độ cao, từ nâng cao đƣợc ại chất lƣợng sản xuất kinh doanh công ty - Thu hút đƣợc ngƣời lao động đến cơng ty làm việc Đ 3.2.3 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp ̀ng Con ngƣời có khả thơng qua yếu tố thƣờng khơng thể định hình thành đoạn ngắn thời gian Điều liên quan đến văn hóa tổ chức Đây ươ tiêu chuẩn thành văn trở thành đƣờng sống cách xử lý thành viên tổ chức Văn hóa cập nhật giá trị mà nhân viên công Tr ty đề cao tôn trọng, cách họ chia sẻ thông tin với tổ chức Muốn cải thiện nguồn nhân lực hồn thiện trƣớc hết phải cải thiện văn hóa mơi trƣờng hồn thiện công ty, công việc không dễ dàng, nhiều thời gian, chi phí cao Rõ ràng, tảng cạnh đƣợc hiển thị liên quan đến cơng ty văn hóa khó hình thành ngày hai Do vậy, 68 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh luận văn đề xuất giải pháp xây dựng văn hóa cơng ty thực đƣợc công ty thời gian tới nhƣ sau: - Trau dồi nguồn nhân lực nâng cao cần đƣợc quan tâm hàng đầu Các nhà lãnh đạo biết phát huy tài cố gắng khơng phá hủy hịa bình cơng ty Việc thăng chức phải để ngƣời lại phải “Tâm phục, Khẩu ́ uê phục” Những ngƣời phải làm việc để thăng tiến lên vị trí ́H cao - Nhân viên lớn tuổi mạnh mà cơng ty có đƣợc từ thành tê lập Trong trình sản xuất làm việc, số nhân viên lớn tuổi không phù nh hợp với công ty đƣợc công ty định sa thải Những ngƣời lại lực lƣợng quan trọng việc tạo giá trị gia tăng cho công ty Họ Ki ngƣời giàu kinh nghiệm, làm việc tuân theo lịch trình cơng ty Họ tỉ mỉ, chu khéo léo Luôn lắng nghe, thiết kế chín chắn, làm ̣c gƣơng cho nhân viên trẻ Vì vậy, cơng việc họ thăm hỏi gia đình, ho cái, sức khỏe… nguồn động viên lớn - Giữ chân nhân viên xuất sắc vấn đề mà công ty phải ại quan tâm giai đoạn Ngồi cơng việc trả lƣơng cạnh tranh, công Đ ty phải tạo công việc thú vị theo thời gian để họ không cảm thấy ̀ng chán Nhân viên cần biết thông tin mục tiêu kinh doanh công ty đánh giá công ty thân họ Cho nhân viên tham gia giải công việc ươ vấn đề liên quan đến họ Để họ độc lập công tác tránh kèm cặp giám sát chặt chẽ, khắt khe Cần minh bạch để họ cảm thấy thoải mái Tr công việc không ghen tị - Lãnh đạo công ty cần quan tâm đến truyền thông tin yếu tố Giao tiếp nội đƣợc coi hệ thống bên bên ngồi cơng ty Giao tiếp nội dung tốt khơng giúp cơng ty hạn chế xung đột mà tăng cƣờng 69 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh hợp tác đồng nghiệp quản lý Lắng nghe ý kiến nhân viên để ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H uê họ tham gia vào công việc điều hành tôn trọng cấp tôn trọng thân 70 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Kết luận Thị trƣờng kinh tế ngày tiên tiến đại có khuyết điểm vốn có Mỗi cơng ty muốn đứng vững thị trƣờng phải vƣơn lên phấn đấu cách tự điều chỉnh giá thông qua cung cầu thị ́ uê trƣờng có hƣớng riêng dựa xu hƣớng phát triển chung xã hội Và ́H môi trƣờng tốt cho công ty động, sáng tạo, biết nắm bắt thời hội kinh doanh tê Khi đối mặt với cạnh tranh ngày gay gắt, doanh nghiệp nh kinh tế thị trƣờng phải đối mặt với khó khăn thách thức Sự cạnh tranh dẫn đến đào thải lẫn kinh doanh Ai thông minh Ki nghị lực nắm bắt hội, tránh rủi ro, cơng việc vai trò nguồn nhân lực trở lên quan trọng hết Nhân lực trở thành tài sản quý ̣c giá nhất, yếu tố định thành công Công ty tảng hoạt ho động khác Trong thời gian thực tập công ty TNHH Home Minh Thành em phần nắm bắt đƣợc tình hình nhân công ty Luận văn ại làm rõ đƣợc số nội dung sau đây: Hệ thống hóa sở lý thuyết việc Đ nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực từ thấy đƣợc vai trò chức ̀ng qua trọng việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực việc quản lý nhân viên phát triển hoạt động kinh doanh, nêu rõ thực trạng chất lƣợng ươ nguồn nhân lực thông qua yếu tố: cấu nguồn nhân lực, thể lực, trí lực phẩm chất cá nhân giúp cá nhân giúp công ty biết đƣợc điểm yếu, điểm mạnh Tr nguồn nhân lực tại, việc đào tạo khơng đào tạo kiến thức chun mơn mà cịn đào tạo số kỹ khác, chăm sóc CBCNV đƣợc quan tâm, lƣơng thƣởng ln đƣợc trả đầy đủ hạn cịn văn hóa doanh nghiệp đƣợc xây dựng ngày chuyên nghiệp… Tuy nhiên gặp phải vài hạn chế thơng báo tuyển dụng chƣa có mơ tả cơng việc rõ 71 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh ràng làm cho ngƣời xin việc băn khoăn công việc, kết q trình thử việc, đào tạo chƣa có đánh giá cách xác, cịn mang tính hình thức, theo ý kiến ngƣời lao động mức lƣơng công ty chƣa đƣợc cao chƣa tạo đƣợc đọng lực, chƣa giữ chân ngƣời lao động Và thực tập cơng ty giúp em có đƣợc nhiều kiến thức thực tế hoạt động kinh doanh ́ uê ngành đâu tƣ xây dựng cơng trình hoạt động kinh doanh cơng ty ́H nói riêng Từ đề xuất số giải pháp cho hoạt động: Trong công tác tuyển tê dụng cần xây dựng bảng mô tả công việc rõ ràng xác, nội dung xác nh hạch, kiểm tra ứng viên phải đƣợc cập nhật đổi thƣờng xuyên, việc tuyển dụng số phận ƣu tiên nam giới hơn, tuyển dụng nên tuyển Ki ngƣời, việc; Đối với đào tạo cần xác định mục tiêu, đối tƣợng, kế hoạch nội dung đào tạo cho cụ thể, chi tiết, xây dụng khung đánh giá sau ̣c đào tạo cho phù hợp; Chính sách lƣơng, thƣởng phúc lợi cần đƣợc ho trọng hơn, xây dựng bảng lƣơng cơng bằng, cạnh tranh cân tình hình tài nhà máy, việc khen thƣởng tiến hành cơng khai, minh bạch hơn; Văn ại hóa doanh nghiệp cần xác định xác đặc trƣng văn hóa riêng nhà Đ máy, tránh trùng lặp, xây dựng môi trƣờng làm việc thân thiện, lành mạnh, ̀ng ngƣời lãnh đạo phải gƣơng có tầm ảnh hƣởng đến ngƣời doanh nghiệp.Vì năm qua việc sử dụng nguồn lao động công ty chƣa ươ đƣợc phát huy tối đa thêm vào bị ảnh hƣởng dịch nên việc tuyển dụng công ty ngày giảm, công tác đào tạo bị hạn chế nhƣng thay vào lợi Tr nhuận tăng nhƣng không cao năm trƣớc Với kết trên, em hy vọng biện pháp mang lại lợi ích cho cơng ty đóng góp ý tƣởng cho phát triển cơng ty tƣơng lai 72 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh Trong trình hồn thành khóa luận này, em nhận đƣợc giúp đỡ tận tình từ Nguyễn Thị Diệu Linh Mặc dù em cố gắng, nhƣng trình độ hiểu biết thực tế cịn hạn chế nên khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót Do đó, em hi vọng nhận đƣợc bảo, góp ý từ q Thầy Cơ bạn bè để khóa luận em đƣợc hoàn thiện tốt hơn! ́ uê Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo dạy em ́H suốt năm học, cô Công ty TNHH Home Minh Thành giúp đỡ em thời gian qua đặc biệt giúp đỡ nhiệt tình cô giáo: tê Ts.Nguyễn Thị Diệu Linh nh Em xin chân thành cảm ơn! 3.2 Kiến nghị: Ki Để đảm bảo giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực cơng ty nhằm đáp ứng đƣợc tình hình phát triển lâu dài đạt đƣợc thành tích ho  Đối với nhà nƣớc ̣c cho công ty Do đó, em đề xuất số kiến nghị sau: - Nhà nƣớc có sách khuyến khích địa phƣơng, lực Đ nhân lực ại lƣợng lao động xây dựng tích cực việc nâng cao chất lƣợng nguồn ̀ng - Nâng cao mức lƣơng tối thiểu phù hợp với tình hình kinh tế thực tế để đáp ứng đƣợc nhu cầu sống ngƣời lao động ươ - Cần hoàn thiện hệ thống pháp lý chặt chẽ để đảm bảo quyền lợi cho ngƣời lao động cho doanh nghiệp sách nâng cao hiệu nguồn lực Tr - Tạo môi trƣờng kinh doanh lành mạnh, công cho doanh nghiệp, khích lệ doanh nghiệp tăng hiệu lao động cách tôn vinh doanh nghiệp có đóng góp lớn cho nhà nƣớc 73 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh - Xây dựng sách thu hút, khuyến khích lao động giỏi, có trình độ làm lĩnh vực y tế, giáo dục, quản lý nhà nƣớc… cần tâm tới lĩnh vực xây dựng cần nguồn nhân lực chất lƣợng cao - Chính quyền địa phƣơng cần có sách quan tâm đến lao động doanh nghiệp địa phƣơng nhƣ: Tạo điệu kiện cho doanh ́ uê nghiệp tiếp cận với nguồn vốn hội kinh doanh, thƣờng xuyên kiểm tra ́H công tác thức chế độ sách cho ngƣời lao động doanh nghiệp tê  Đối với ngƣời lao động nh - Nên tự nhận thức tầm quan trọng nhận thức, chuyên môn kỹ thuật tay nghề việc mang đến hiệu tốt cho doanh nghiệp Tự tìm tịi học hỏi giúp nâng cao chất lƣợng lao động Ki để tiếp cận gần công nghệ kỹ thuật nhƣ tri thức ̣c - Nâng cao trình độ chun mơn thân, kiến thức ngành ho nghề xây dựng để phát huy giúp công ty đạt đƣợc nhiều lợi nhuận cao - Tham gia buổi tập huấn, đào tạo kỹ phƣơng ại pháp giúp ngƣời lao động lớn tuổi nâng cao cách nhanh chóng Đ hiệu kỹ năng, chuyên môn khả lao động ̀ng  Đối với ban lãnh đạo cơng ty - Tổ chức cho cán nhân viên đánh giá lẫn để tăng tính khách ươ quan việc đƣa nhận xét Việc đánh giá công việc phải thực công gắn với hội phát triển ngƣời lao động Tr - Tổ chức đình kì khảo sát lực, trình độ cán nhân viên nhằm đƣa định thăng cấp hay khen thƣởng cho ngƣời lao động - Có sách tuyển dụng để thu hút nguồn nhân lực có chất lƣợng cho cơng ty nâng cao hiệu nguồn nhân lực 74 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh - Cơng ty cần quan tâm đến lợi ích nhân viên Chú trọng việc tạo văn hóa doanh nghiệp tốt, ngƣời làm việc bầu khơng khí vui vẻ, hịa đồng Cấp ln có biện pháp động viên, có ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H uê sách đào tạo hợp lý tạo điều kiện cho nhân viên phát triển nhân lực 75 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh DANH MỤC THAM KHẢO 3.2.1 Danh mục sách, giáo trình, giảng, khóa luận Sách Quản trị nguồn nhân lực (Tái lần thứ 8) – PGS.TS Trần Kim Dung ́ uê Bùi Văn Nhơn (2006) Giáo trình quản lý phát triển nguồn nhân lực xã ́H hội, NXB Tƣ pháp, Hà Nội Hà Văn Hội (2008), Giáo trình quản lý nguồn nhân lực doanh tê nghiệp, NXB Bƣu điện Hà Nội, Hà Nội nh Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Trƣờng Đại học Dân lập Hải Phịng Khóa luận: Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực bƣu điện tỉnh Quảng Ki Nam (2019) ho nƣớc khoáng ALBA (2019) ̣c Khóa luận: Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực nhà máy sản xuất Khóa luận: Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực ại công ty TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dƣơng (2015) Số liệu tài nhân phịng kế tốn cơng ty TNHH Đ Home Minh Thành ̀ng 3.2.2 Danh mục trang thông tin điện tử https://khoaluantotnghiep.com/vai-tro-cua-nguon-nhan-luc/ ươ https://luanvanaz.com/khai-niem-nguon-nhan-luc.html https://luanvan1080.com/ Tr 4.http://laodongxahoi.net/mot-so-giai-phap-nang-cao-chat-luong-nguon- nhan-luc-viet-nam-trong-boi-canh-hoi-nhap-1304507.html https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=427&idmid=3 http://thuvienso.hce.edu.vn/ 76 - Khóa luận tốt nghiệp ĐẠI HỌC HUẾ GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Độc lập – Tự Do – Hạnh phúc XÁC NHẬN HỒN THIỆN KHĨA LUẬN ́ Với tƣ cách ngƣời hƣớng dẫn khoa học, (họ tên giáo viên hướng dẫn): ́H Nguyễn Thị Diệu Linh xác nhận: tê Sinh viên (họ tên): Trần Thị Cúc nh Lớp K52H chuyên ngành: QTKD Khoá 2018 – 2022 Tên đề tài: Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân Ki lực cty TNHH Home Minh Thành ̣c Đã hoàn thiện báo cáo khóa luận theo Biên Hội đồng chấm khóa luận ho do: Ts.Hồ Thị Hƣơng Lan làm Chủ tịch theo Quyết định số: 44/QĐ-ĐHKT ngày 11 tháng 02 năm 2022 Hiệu trƣởng Trƣờng Đại học Kinh tế Huế ại nhận xét phản biện: Thừa Thiên Huế, ngày 01 tháng 03 năm 2022 Giáo viên hƣớng dẫn Tr ươ ̀ng Đ Phản biện 1: Ts Hồ Thị Hƣơng Lan TS NGUYỄN THỊ DIỆU LINH 77 - Khóa luận tốt nghiệp Ý kiến GVHD Lƣu trữ thƣ viện trƣờng Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H ́ X uê (Đánh dấu X vào ô lựa chọn) GVHD: TS Nguyễn Thị Diệu Linh 78