Đánh giá tình hình thực hiện bảo hiểm xã hội tại công ty tnhh tmdv huế cổ

- GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Trư ờn gĐ HK Inh tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp i - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hu ế Nòng cốt để Doanh Nghiệp tồn phát triển nguồn lao động, thời đại ngày mà nguồn lực khác trở nên khan xem xét yếu tố quan trọng trình sản xuất Đặt mục tiêu tăng trưởng buộc Doanh Nghiệp phải trọng việc cải thiện lực sản xuất, khả làm việc người lao động cạnh tranh thu hút nhân tài, để làm điều Doanh chế độ BHXH cho người lao động tế nghiệp phải mạnh sách lương đãi ngộ lao động, số Inh BHXH sách xã hội lớn nhà nước ta, quy định Hiến Pháp khơng ngừng bổ sung, hồn thiện việc thông tư, nghị định ngày cụ thể rõ ràng nhằm nâng cao việc đảm bảo quyền lợi, đời sống vật chất, HK góp phần ổn định sống người lao động gia đình người lao động Trong điều kiện phát triển kinh tế thị trướng, hội nhập quốc tế gia tăng dân số cách chóng mặt, người lao động gặp phải cạnh tranh công việc không nước mà cịn từ nước ngồi, dẫn đến thiệt thòi mà người lao động phải gĐ chịu nhà tuyển dụng có nguồn lao động dồi Do BHXH trở nên quan trọng việc góp phần đảm bảo cơng cho người lao động, xã hội phát triển xã hội cách bền vững Trong lao động, sản xuất người lao động người sử dụng lao động ln vốn có ờn mâu thuẫn định tiền lương, thời gian lao động… Và rủi ro cố xảy ra, khơng có giúp đỡ BHXH dễ dẫn đến khả tranh chấp người lao động người sử dụng lao động Thực BHXH trách nhiệm doanh Trư nghiệp, người sử dụng lao động Tuy nhiên trình thực BHXH doanh nghiệp thường gặp nhiều bất cập, trở ngại đến từ chủ doanh nghiệp, (do thiếu thơng tin, trình độ thấp), biết mà khơng thực (do tính đe pháp luật khơng nghiêm khơng có chế tài cụ thể để thực Luật) Hay từ người lao động, khơng biết (do trình độ thấp, thiếu thơng tin) biết khơng dám địi hỏi đến từ phía quan thu BHXH (trình tự thu SVTH: Phan Viết Phước Thịnh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm BHXH rắc rối, cán thu BHXH làm việc thiếu trách nhiệm) Do vậy, việc thực Trư ờn gĐ HK Inh tế Hu ế BHXH chưa phổ biến, đồng đều, nhiều hạn chế SVTH: Phan Viết Phước Thịnh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Công ty TNHH TMDV Huế Cổ thực chất nhà hàng Ancient Huế thành lập vào năm 2007, Phú Mộng – Kim Long với khuôn viên rộng 3000 m2 thiết kế theo phong cách truyền thống, với sức chứa gần 300 người, phục vụ chủ yếu du khách Hu ế nước Từ thành lập, Công ty bắt đầu tham gia thực BHXH cho người lao động đến cuối tháng 12/2016, Huế Cổ thực BHXH gần đầy đủ cho người lao động làm việc Công ty Dù năm trở lại việc thực BHXH có nhiều chuyển biến, thay đổi tích cực, cịn hạn chế, vướng mắc đến từ Công ty Huế Cổ từ Cơ quan BHXH thành phố tế Huế Điều gây ảnh hưởng nhiều đến người lao động suất làm việc người lao động Huế Cổ Trong trình thực tập mình, nhận thấy tầm quan trọng BHXH người lao động doanh nghiệp, với Inh vướng mắc cịn tồn cơng tác thực BHXH, em chọn đề tài: “Đánh giá tình hình thực Bảo Hiểm Xã Hội Cơng Ty TNHH TMDV Huế Cổ” làm khóa luận đại học HK Mục đích câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn BHXH chế độ BHXH, quyền lợi người lao động tham gia BHXH gĐ Phân tích tình hình thực BHXH công ty Huế Cổ Đánh giá công tác thực BHXH công ty Huế Cổ Đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm thực công tác BHXH hiệu thời gian tới ờn 2.2 Câu hỏi nghiên cứu Công tác thực BHXH công ty Huế Cổ dựa sở lý luận thực tiễn nào? Trư Thực trạng công tác thực BHXH công ty Huế Cổ diễn nào? Các yếu tố ảnh hưởng đến hiểu hoạt động thực BHXH công ty Huế Cổ? Đâu giải pháp để đẩy mạnh việc thực BHXH hiệu thời gian tới? Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu SVTH: Phan Viết Phước Thịnh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề liên quan đến tình hình thực BHXH công ty Huế Cổ Đối tượng khảo sát: Các tác nhân gây hạn chế q trình thực Hu ế BHXH cơng ty Huế Cổ 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu CT TNHH TMDV Huế Cổ liệu sơ cấp đầu năm 2017 Phương pháp nghiên cứu Inh 4.1 Quy trình bước nghiên cứu tế Phạm vi thời gian: Phân tích thực trạng giai đoạn 2014 đến 2016, điều tra số HK Xác định vấn đề nghiên cứu Xác định nội dung nghiên cứu gĐ nguồn liệu cần thu thập Trư ờn Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu sơ cấp Thu thập liệu Xử lý phân tích liệu Tổng hợp kết SVTH: Phan Viết Phước ThịnhĐánh giá đề xuất giải pháp - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Hình 1: Sơ đồ bước nghiên cứu 4.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể 4.2.1 Phương pháp thu thập liệu tế 4.2.1.1 Số liệu thứ cấp Kế thừa số liệu có sẵn Là phương pháp thu thập thơng tin qua xử lý tình hình thực BHXH công ty, thông tin lấy từ báo cáo tài chính, Inh báo cáo kết hoạt động kinh doanh, liệu quản lý nhân sự, đãi ngộ lao động công ty mẫu biểu trả từ quan BHXH Ngồi ra, cịn thu thập liệu thứ cấp từ tài liệu khóa luận sinh viên khóa trước thư viện 4.2.1.2 Số liệu sơ cấp HK trường Đại học Kinh tế Đại học Huế, đề tài khoa học có liên quan… Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để phục vụ cho việc phân tích đánh giá thực trạng cơng tác thực BHXH Công ty.Phương pháp sử gĐ dụng công cụ vấn thơng qua bảng hỏi điều trả, gồm bước lập danh sách phân loại đối tượng để tiến hành điều tra sơ cấp, thiết kế bảng hỏi điều tra dạng câu hỏi mở đánh giá tình trạng cơng tác thực hiên BHXH Công ty Phát bảng hỏi điều tra cho đối tượng cán quản lý, người lao động sau ba ngày thu ờn lại phiếu để tổng hợp, đề nghị sửa chữa thơng tin phiếu có sai sót Kết nghiên cứu định tính sở để tác giả đưa vào phân tích Trư nghiên cứu.Từ định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm 4.2.2 Phương pháp tổng hợp xử lý liệu Sử dụng phương pháp phân tổ thống kê để tổng hợp hệ thống hóa số liệu theo tiêu thức phù hợp với mục đích nghiên cứu Việc xử lý, tính tốn số liệu tiến hành máy tính theo phần mềm SVTH: Phan Viết Phước Thịnh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm thống kê thơng dụng Exel, … cịn số liệu đơn giản dùng máy tính bỏ túi, số liệu xử lý dùng để tính tiêu kinh tế Số liệu sau xử lý xong xếp theo mục đích cần phân tích Hu ế 4.2.3 Phương pháp phân tích Phương pháp thống kê, tổng hợp Dựa số liệu nhận từ phịng kế tốn, nhân sau tiến hành thống kê, tổng hợp từ rút kết luận Phương pháp so sánh Sử dụng phương pháp để so sánh biến động số tế lượng, doanh thu, chi phí, lợi nhuận, lao động, qua năm Từ đưa kết luận tình hình tăng, giảm yếu tố tác động đến cơng tác thực BHXH Phương pháp phân tích, đánh giá Chia tổng thể vấn đề nghiên cứu thành Inh mảng nhỏ, cụ thể nghiên cứu, phân tích, đánh giá chất vấn đề để thấy rõ yếu tố tác động đến công tác thực BHXH Từ góp phần đưa giải pháp thiết thực mang tính thực tiễn với cơng ty HK Phương pháp suy luận biện chứng Sử dụng liệu, thông tin thu thập được, áp dụng phương pháp suy luận biện chứng để giải thích, làm rõ vấn đề nghiên cứu Vận dụng số phương pháp tuyệt đối, tương đối, số bình quân mối Trư ờn gĐ quan hệ việc đánh giá tình hình thực BHXH SVTH: Phan Viết Phước Thịnh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm CHƯƠNG TỔNG QUAN VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Hu ế VỀ THỰC HIỆN BẢO HIỂM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY 1.1 Lý luận đãi ngộ lao động 1.1.1.Khái niệm người lao động Người lao động người độ tuổi lao động theo pháp luật quy định – tế điểm chung nhiều định nghĩa Họ có cam kết lao động với chủ sử dụng lao động, thường nhận yêu cầu công việc, nhận lương chịu quản lý chủ lao động thời gian làm việc cam kết Kết lao động họ sản phẩm dành cho Inh người khác sử dụng trao đổi thị trường hàng hóa, sản phẩm chân tay giá trị trao đổi thấp, sản phẩm trí óc giá trị trao đổi cao Theo nghĩa rộng, người lao động người làm công ăn lương Công việc HK người lao động theo thỏa thuận, xác lập người lao động chủ thuê lao động Thông qua kết lao động sản phẩm vật chất, sản phẩm tinh thần cung cấp mà người lao động hưởng lương từ người chủ thuê lao động Ở nghĩa hẹp hơn, người thủ công nghiệp gĐ lao động người làm việc mang tính thể chất, thường nơng nghiệp, tiểu Theo Bộ Luật Lao động nước ta, người lao động người đến tuổi lao động, có khả lao động, có giao kết thực hợp đồng lao động với chủ sử dụng lao động Luật Lao động quy định rõ ràng, cụ thể quyền nghĩa vụ ờn người lao động tham gia lao động, quy định hợp đồng lao động, xử lý tranh chấp hợp đồng lao động, chế độ sách đãi ngộ, phúc lợi xã hội bắt buộc Trư Từ góc độ kinh tế học, người lao động người trực tiếp cung cấp sức lao động – yếu tố sản xuất mang tính người dạng dịch vụ/ hàng hóa kinh tế Những người lao động người có cam kết lao động, sản phẩm lao động tổ chức, người khác 1.1.2 Phân loại nhân doanh nghiệp Theo cách chia mới, lực lượng lao động chia thành lao động thông tin SVTH: Phan Viết Phước Thịnh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm lao động phi thông tin Lao động thông tin lại chia loại lao động tri thức lao động liệu Hu ế Lao động liệu (thư ký, kỹ thuật viên ) làm việc chủ yếu với thơng tin mã hố, lao động tri thức phải đương đầu với việc sản sinh ý tưởng hay chuẩn bị cho việc mã hoá thông tin Lao động phi thông tin chia lao động sản xuất hàng hoá lao động cung cấp dịch vụ Lao động phi thông tin dễ dàng mã hoá thay kỹ thuật, tế cơng nghệ Như vậy, phân loại lực lượng lao động loại lao động tri thức, lao động quản lý, lao động liệu, lao động cung cấp dịch vụ lao động sản xuất hàng hố Mỗi loại lao động có đóng góp khác vào việc tạo sản Inh phẩm Nồng độ tri thức, trí tuệ cao hay thấp sản phẩm lao động phụ thuộc chủ yếu vào đóng góp lực lượng lao động trí thức, quản lý phần lao động liệu HK 1.1.3 Hệ thống công cụ đãi ngộ cho người lao động doanh nghiệp 1.1.3.1 Mục tiêu đãi ngộ nhân Đãi ngộ nhân trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để họ hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hồn thành gĐ mục tiêu doanh nghiệp Đãi ngộ nhân q trình: nhà quản trị có trách nhệm đãi ngộ ngộ nhân từ việc xây dựng sách đãi ngộ đến việc tổ chức thực công tác đãi ngộ doanh nghiệp lao động ờn Đãi ngộ nhân hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần người Trư Đãi ngộ nhân giúp đạt mục tiêu doanh nghiệp thơng qua lao động có hiệu đội ngũ nhân Mục tiêu đãi ngộ nhân đãi ngộ nhân doanh nghiệp trước hết có liên quan trực tiếp đến người lao động doanh nghiệp, nhiên, cịn mang ý nghĩa rộng lớn hơn, liên quan đến nguồn lực người quốc gia Mục tiêu đãi ngộ nhân thể thông qua SVTH: Phan Viết Phước Thịnh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Đối với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đãi ngộ nhân điều kiện đủ để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động Hu ế kinh doanh doanh nghiệp Trong doanh nghiệp nào, người lao động có trình độ điều cần thiết, nhiên người lao động có trình độ chun mơn, tay nghề cao khơng có nghĩa họ làm việc tốt, gắn bó với cơng việc, tận tâm cơng việc, khơng có nghĩa hoạt động doanh nghiệp chắn tốt, vấn đề phụ thuộc vào việc người lao động có muốn làm việc hay khơng tế Để phát huy lực, tiềm động lực làm việc cá nhân việc đãi ngộ nhân vật chất tinh thần cách giải tốt để khai thác động cá nhân góp phần tạo nên sức mạnh tổng hợp doanh nghiệp Inh Đãi ngộ nhân góp phần trì nguồn nhân lực ổn định doanh nghiệp cung cấp điều kiện vật chất cho trình tái sản xuất giản đơn mở rộng “ sức lao động” HK Đối với việc thoả mãn nhu cầu người lao động Đãi ngộ nhân tạo động lực kích thích người lao động làm việc Người lao động doanh nghiệp làm việc với động thúc đẩy nhằm thoả mãn nhu cầu vật chất tinh thần họ Trong trình làm việc, người lao động thừa gĐ hưởng thành thông qua việc đãi ngộ nhân sự, thoả mãn nhu cầu, điều lại thúc đẩy họ làm việc có suất, chất lượng hiệu Đãi ngộ nhân tạo điều kiện để người lao động không ngừng nâng cao đời sống vật chất, giúp họ hoà đồng với đời sống xã hội ngày văn minh đại Về mặt ờn vật chất, hình thức đãi ngộ tài tiền tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi, trợ cấp… giúp người lao động ni sống thân gia đình họ Trư Đãi ngộ mang lại niềm tin cho người lao động doanh nghiệp, công việc người xung quanh “sức mạnh tinh thần” để họ làm việc tốt hơn, cống hiến nhiều trung thành với doanh nghiệp hơn… Với hình thức đãi ngộ phi tài thơng qua cơng việc mơi trường làm việc, người lao động có niềm vui say mê công việc làm viêc tự nguyện, tự giác nhiệt tình, phát huy tính chủ động sáng tạo… điều vô quan trọng người lao động SVTH: Phan Viết Phước Thịnh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Tăng cường buổi tập nghiệp vụ với cán thực BHXH Công ty Có buổi tuyên truyền với người lao động BHXH hình thức Hu ế thu hút, bật 3.2 Một số giải pháp nhằm thực tốt công tác BHXH 3.2.1 Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền lĩnh vực BHXH Công ty Để BHXH ngày mở rộng phạm vi lẫn đối tượng tham gia việc tế tăng cường công tác thông tin tuyên truyền BHXH thực cần thiết Công tác thông tin, tuyên truyền BHXH năm qua có nhiều cố gắng đạt kết đáng ghi nhận: Đó nâng cao nhận thức BHXH, đưa Inh hình thức tuyên truyền hiệu xây dựng đông đảo đội ngũ cộng tác viên Nhưng công tác thông tin tuyên truyền BHXH Cơng ty cịn nhiều hạn chế, tồn cần khắc phục Nhìn chung số đơng người lao động, chủ sử dụng lao động chưa HK có hiểu biết rõ ràng BHXH, thêm vào cơng tác tun truyền chưa quan tâm cách mức, kinh phí tuyên truyền cịn q ỏi, hiệu tun truyền thấp Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền để tác động trực tiếp tới ban lãnh đạo Công ty, làm số lượng lao động Công ty tham gia BHXH đầy đủ hơn, gĐ ngày đảm bảo quyền lợi người lao động Tính đến nay, cơng ty có 77 lao động tham gia sản xuất kinh doanh, nhiên số lượng lao động tham gia BHXH 61 người chiếm 79,22% Con số thực thõa mãn, tới 20% lượng lao động lại chưa tham gia BHXH Để tiến tới mục tiêu ờn BHXH toàn dân Đảng Nhà nước ta năm tới, Huế Cổ nói chung Cơng ty khác khắp địa bàn nước cần tập trung chủ động mở rộng số lượng lao động Cơng ty tham gia BHXH theo quy định Trư Nhà nước, tránh trốn đóng, lách Luật khơng tham gia cho người lao động Có quyền lợi người lao động ngày hoàn thiện đảm bảo Để làm tốt công tác thông tin tuyên truyền, cần ý điểm sau Trước hết, việc phải xác định rõ nội dung tuyên truyền Phải tuyên truyền, giải thích chất, nội dung sách BHXH Từ đó, người lao động hiểu chất nhân văn, nhân đạo BHXH, họ phân biệt rõ khác SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 68 68 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm BHXH loại hình BHTM khác Ngồi tun truyền sách, pháp luật chế độ BHXH, giải đáp hướng Hu ế dẫn thực chế độ, kết mặt hoạt động ngành Cần đặc biệt quan tâm đến nội dung mà lâu đề cập đến tun truyền mục đích, chất nhân đạo, nhân văn BHXH Đặc biệt cần phải nhấn mạnh nội dung "tham gia BHXH vừa quyền lợi, vừa nghĩa vụ người lao động" Nếu làm điều bước thay đổi tâm lý nặng nề họ bắt buộc tế đóng BHXH Từ hình thành thái độ tự giác, tự nguyện tham gia BHXH có trách nhiệm nộp BHXH Trước thường tuyên truyền nhiều nội dung thu chi, quản lý quỹ BHXH giải BHXH chưa đủ Đó biện pháp để thực Inh mục đích nhân đạo Nội dung tuyên truyền dành riêng cho nội ngành, chưa thu hút ý đơng đảo người lao động Ngồi việc giải đáp vướng mắc người lao động trình thực chế độ BHXH, HK việc phản ánh tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị bổ sung sửa đổi bất hợp lý chế độ BHXH cần thiết bổ ích Mặt khác, phải ý vào hình thức tuyên truyền giới thiệu BHXH Cần tận dụng triệt để hình thức tun truyền có tạp chí BHXH Việt Nam gĐ Tăng cường phối hợp với quan thông tin đại chúng để tuyên truyền sâu rộng BHXH Nội dung tuyên truyền cần ngắn gọn, dễ hiểu, gây ý người Tổ chức hội nghị, họp có đại diện người lao động để nhằm mục đích tuyên truyền BHXH giúp bên tham gia hiểu rõ tính ờn pháp luật BHXH, nắm quyền lợi nghĩa vụ Đồng thời qua thu thập tổng hợp ý kiến thắc mắc, đóng góp người lao động , chủ sử dụng người lao động để đưa biện pháp phù hợp với nguyện vọng họ Trư Nâng cao vai trị cơng đồn việc thúc đẩy Cơng ty thực nghĩa vụ Đẩy mạnh công tác phổ biến, nâng cao hiểu biết người lao động công ty, nhằm tăng cường ý thức chấp hành pháp luật, tác phong công nghiệp khả tự bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp đáng người lao động Tuyên truyền vận động người lao động người sử dụng lao động tích cực tham phong trào xây dựng đời sống văn hoá sở, tổ chức tốt phong trào văn hoá văn nghệ quần chúng, SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 69 69 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm phong trào thể thao, không ngừng nâng cao văn hoá tinh thần sở, ngăn chặn phòng ngừa, đẩy lùi tệ nạn xã hội nâng cao nhận thức họ lĩnh vực BHXH Hu ế Tăng số lượng lao động tham gia BHXH Công ty không để đảm bảo quyền lợi cho người lao động mà tạo điều kiện tiền đề tốt cho Công ty phát triển sản xuất kinh doanh tạo thương hiệu cho Cơng ty Chủ động tăng lượng lao động tham gia BHXH Công ty biện pháp quan trọng để thời gian tới, Huế Cổ làm tốt tế cơng tác thực BHXH Cơng ty mình, để người lao động Công ty đảm bảo quyền lợi nữa, tiến tới mục tiêu quốc gia BHXH BHXH tồn dân Inh 3.2.2 Hồn thiện máy quản lý, máy thực công tác BHXH Công ty Một yếu điểm công tác thực BHXH Huế Cổ đề cập HK chưa có phịng ban chuyên trách BHXH Điều làm hạn chế nhiều đến trình thực xét duyệt đem lại quyền lợi nhanh chóng cho người lao động, thời gian tới, để làm tốt cơng tác BHXH Cơng ty, địi hỏi Huế Cổ phải hồn thiện máy quản lý nói chung thiết lập phòng tốt gĐ ban chuyên trách thực BHXH nói chung để đảm bảo cho việc thực BHXH Để hoàn thiện máy quản lý thực công tác BHXH cần ý ờn Trước hết, cần thiết lập phòng ban, nhân lực chuyên thực BHXH công ty Sau đó, cách xếp người, việc, nâng cao tình thần trách nhiệm phịng ban… Hồn thiện cơng tác quản lý chế độ, sách: thực chế Trư cửa khâu tiếp nhận, cần có đổi phương pháp, cơng cụ quản lý công tác thực BHXH Đồng thời thực quy định phân công, phân nhiệm lề lối làm việc đơn vị để cán bộ, nhân viên phát huy chủ động sáng tạo công việc lĩnh vực phân công phụ trách, nâng cao tinh thần trách nhiệm đồng thời thống quan điểm đạo từ xuống Đồng thời kết hợp tạo nâng cao chất lượng quản lý, đạo điều hành SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 70 70 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm nhân viên chuyên trách Để việc quản lý BHXH thực tốt đạt kết cao việc đào tạo lại cán nhân viên toàn hệ thống, trang bị phương tiện làm việc Hu ế thích hợp với tính phức tạp chun mơn khơng thể trì hỗn, chậm trễ Sự nghiệp BHXH địi hỏi có đội ngũ nhân viên thông thạo nghiệp vụ, nắm vững quy định pháp luật BHXH pháp luật có liên quan, cởi mở tiếp xúc với người bảo hiểm, hợp tác tốt với phận quan quan khác Người lãnh đạo phịng ban bảo hiểm phải có chương trình kế hoạch đào tạo tế huấn luyện bồi dưỡng nghiệp vụ nguyên tắc quản lý nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên quyền, quy định nghiêm ngặt chế độ báo cáo thống kê, định kỳ tiếp xúc trực tiếp với quan BHXH cấp trên, tham gia hội thảo vướng Inh mắc việc thực mục tiêu tổ chức quan nghiệp vụ thu chi tài để thường xuyên trau dồi kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ Chú trọng nâng cao chất lượng cán bộ, nhân viên chuyên trách thực BHXH HK Công ty, để thực tốt biện pháp cần ý Xây dựng, chuẩn hoá tiêu chuẩn cho chức danh cán bộ, nhân viên phòng cho phù hợp với yêu cầu công tác ngành Đồng thời, tiến hành rà soát xếp lại đội ngũ cán bộ, nhân viên cho phù hợp với lực chuyên môn gĐ yêu cầu công tác đặt Tuyển dụng bồi dưỡng nâng cao mặt cho đội ngũ cán bộ, nhân viên phịng theo hướng giỏi chun mơn, vững vàng nghiệp vụ, trị tư ờn tưởng phẩm chất đạo đức tốt Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ, nhân viên phòng ban sở phân phối thu nhập hợp lý, công bằng, làm cho thu nhập họ trở thành động Trư lực mục tiêu phấn đấu họ Công tác tuyển dụng cán cần coi trọng, cần xem xét đến trình độ, học vấn đặc biệt kiến thức phải phù hợp với cơng tác giao Ngồi ra, để thu hút người có phẩm chất đạo đức tốt lực chun mơn giỏi giúp họ n tâm cơng tác ban lãnh đạo cơng ty nên có chế độ đãi ngộ hỗ trợ giáo dục đào tạo thoả đáng SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 71 71 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Tăng cường phối hợp với bên hữu quan công tác kiểm tra hướng dẫn nghiệp vụ BHXH Nhằm thống tổ chức thực quy định BHYT…và lĩnh vực khác BHXH Hu ế BHXH Việt nam, pháp luật lĩnh vực thu cấp sổ BHXH, phiếu khám chữa bệnh, thẻ 3.2.3 Tăng cường đầu tư sở vật chất phục vụ công tác thực bảo hiểm xã hội cơng ty Ngồi việc nâng cao hiệu quản lý BHXH cần trọng tăng cường đầu tế tư sở vật chất chuyên ngành đặc biết công nghệ thông tin phục vụ cho việc thực BHXH Để ngày ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin vào nghiệp vụ BHXH, cần quan tâm đến số vấn đề sau: Inh Coi trọng quan hệ yếu tố cần thống nghiệp vụ thu chi, kế tốn, chế độ sách Từ với đổi kỹ thuật, cơng nghệ, xây dựng hệ thống xử lý số liệu BHXH có chiến lược, hiệu Muốn vậy, phải HK có tăng cường phối hợp đồng quan BHXH cấp với phòng ban chuyên trách BHXH Công ty Mạnh dạn ứng dụng kỹ thuật đại việc quan tâm đầu tư trang bị máy móc, thiết bị đại cho tồn hệ thống, đào tạo nhân viên đáp ứng yêu cầu gĐ Ngoài ra, phải đầu tư cho phần mềm đáp ứng nhu cầu tự động hố có khả thích ứng với thay đổi chế độ sách cho phù hợp với tiến trình BHXH 3.3 Một số khuyến nghị tới quan nhà nước BHXH ờn 3.3.1 Đối với quan quản lý Nhà nước BHXH Để cơng tác thực BHXH thực tốt nữa, khơng có tình Trư trạng thất thu, khơng có tình trạng chiếm dụng quỹ sử dụng sai mục đích giảm tỷ lệ nợ đọng trốn đóng nộp tiền BHXH… cần cụ thể hoá vào nội dung nhiệm vụ với phương hướng sản xuất kinh doanh đơn vị, đồng thời tạo điều kiện để công tác thực BHXH tiến hành cách thuận tiện, trước hết cán Đảng viên phải gương mẫu thực sách, chế độ BHXH Bởi sách BHXH khó thực tốt có nỗ lực từ phía quan BHXH mà SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 72 72 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm cần phải có đạo chặt chẽ quan quản lý Nhà nước Bổ sung, ban hành hoàn thiện Luật BHXH nhằm tạo thơng thống Hu ế việc triển khai BHXH Việc ban hành, bổ sung, sửa đổi Luật BHXH cho tạo bình đẳng người lao động người sử dụng lao động Sau ban hành Luật BHXH cần phải thông báo thông tin cho Công ty người tham gia BHXH biết để tránh tình trạng hỏi đến có Luật Đồng thời phải thực thống tế đồng nước Luật BHXH phải xây dựng sở phù hợp với phát triển chung xã hội để đảm bảo cho người lao động thành phần kinh tế tham gia hưởng quyền lợi BHXH Inh Tăng cường biện pháp chế tài xử phạt trường hợp vi phạm Đối với trường hợp vi phạm nghĩa vụ thu nộp, chi trả BHXH cho người lao động cần phạt nghiêm minh để nhằm thực tốt vai trò quan Nhà nước HK BHXH đảm bảo quyền lợi cho người lao động Cho tới nay, chế tài xử phạt vi phạm BHXH nước ta đánh giá chưa đủ mạnh vậy, tình trạng vi phạm pháp luật BHXH cịn cao, khơng thể đảm bảo quyền lợi cho cá nhân tham gia BHXH nói chung gĐ quyền lợi người lao động nói riêng Chính vậy, Nhà nước cần tăng cường biện pháp chế tài đủ mạnh để răn đe, cảnh cáo phạt mạnh hành vi trốn đóng, chậm nộp cố tình trốn đóng BHXH ờn 3.3.2 Đối với BHXH Việt Nam BHXH Việt nam cần mở rộng đối tượng tham gia BHXH tới người lao động tất ngành nghế thuộc thành phần kinh tế miễn họ tham gia Trư đóng góp đầy đủ vào quỹ BHXH Luật định Từ mở rộng quỹ thu đóng BHXH để thực sách BHXH ngày tốt Để việc mở rộng đối tượng tham gia BHXH diễn thuận lợi, BHXH cần trọng tới thành phần lao động khác nước ta Ngồi cịn có thợ thủ cơng, người buôn bán nhỏ, người làm nông nghiệp… đối tượng chiếm đa số tổng số lao động nước ta mà chưa tham gia BHXH Có mở rộng đối tượng tham gia BHXH đáp ứng SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 73 73 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm yêu cầu quỹ BHXH dùng chi trả cho chế độ BHXH nằm hỗ trợ ngân sách Nhà nước lúc BHXH thực với số lượng đông người Hu ế tham gia đảm bảo quy luật số đơng bù số bảo hiểm Khi mức đóng giảm, ngồi thơng tư sách thay đổi người lao động nên điều chỉnh cho phù hợp với người sử dụng lao động sách khơng có uyển chuyển cân dẫn đến tác động tiêu cực đến cơng ty, từ ảnh hưởng không nhỏ đến quyền lợi người lao động chất mối quan hệ tế người lao động người sử dụng lao động mối quan hệ cộng sinh Nâng cao lực quản lý cán ngành BHXH Việt nam từ Trung ương đến địa phương Inh Thường xuyên tổ chức lớp học kiểm tra lực cán nhằm nâng cao lực cán đồng thời không ngừng học hỏi kinh nghiệm nước khác giới triển khai thực nghiệp vụ BHXH thực sách đó, HK đặc biệt phương thức thu nhằm nâng cao hiệu công tác thu nộp Tăng cường công tác thơng tin tun truyền, phổ biến sách BHXH đến với đơn vị sử dụng lao động, đến Cơng ty tới người tồn xã hội nhằm góp phần hiểu biết người dân BHXH gĐ Công tác tuyên truyền cần phải thể nhiều hình thức, phương pháp phù hợp đạt hiệu cao Như biết, đối tượng tuyên truyền BHXH người lao động chủ sử dụng lao động nên phải sử dụng nhiều hình thức ờn tun truyền khác phù hợp với nhận thức tâm lý trình độ họ Hàng năm quan BHXH có kế hoạch tra, kiểm tra sở xản xuất kinh doanh, đơn vị có sử dụng lao động quan BHXH hàng năm cần phải Trư có kế hoạch tra, kiểm tra xem q trình đăng kí kinh doanh có hợp lệ, xem xét đối chiếu danh sách lao động thuộc diện tham gia BHXH bắt buộc có người dụng lao động đăng kí để đóng góp BHXH hay khơng thay đổi số lượng người lao động tham gia BHXH quan đơn vị có sử dụng lao động Và qua khảo sát thực tế quan BHXH Việt nam có thêm thơng tin nhu cầu người tham gia BHXH Từ tạo lên gần gũi làm cho người lao động hiểu thêm SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 74 74 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm sách BHXH mà họ xây dựng cho tương lai 3.3.3 Đối với Bảo hiểm xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế Hu ế Do BHXH tỉnh cần chủ động kiểm tra, báo cáo tình hình, phản ánh tồn tại, kiến nghị biện pháp giải với tỉnh ủy, UBND HĐND tỉnh; cộng tác chặt chẽ với BHXH thành phố việc thực BHXH Thực BHXH người lao động khu vực KTTN cần đặt lợi ích người lao động lên hàng đầu, cải tiến hợp lý hóa quy trình giải chế độ, cấp sổ tế BHXH, thẻ BHYT, tạo điều kiện nhanh chóng, thuận tiện, điều tác động tích cực đến việc phát triển đối tượng tham gia BHXH khu vực BHXH tỉnh cần chủ động phối hợp chặt chẽ, thường xuyên với quan, ban Inh ngành chức Tài chính, Thuế, Lao động, Kế hoạch đầu tư, Thống kê, Giáo dục, Y tế, Văn hóa, Thể dục – Thể thao, Thanh tra, Viện kiểm sát , tổ chức đồn thể: Cơng đồn, Thanh niên, Phụ nữ việc tuyên truyền vận động triển khai thực hiện, HK kiểm tra giám sát, đảm bảo sách chế độ BHXH Đảng Nhà nước thực đến người lao động khu vực KTTN, thơng qua bước nâng cao nhận thức người sử dụng lao động người lao động sách BHXH 3.3.4 Đối với BHXH thành phố Huế gĐ Thực việc đồng BHXH Công ty với quan BHXH thành phố Huế, điều giúp cho việc trao đổi thông tin BHXH thị mới, thông báo quan BHXH thành phố Cơng ty tiến hành nhanh ờn chóng, tiện lợi, giảm thiểu chi phí Hiện quan BHXH thành phố Huế có nhiều phịng ban Nhưng thực tế thủ tục tham gia người lao động phức tạp Điều Trư gây khó khăn ảnh hưởng tới việc tham gia BHXH Công ty đặc biệt Công ty mới, nhiều người sử dụng lao động tâm lý ngại thủ tục không đăng ký tham gia BHXH cho người lao động Cơ quan BHXH thành phố Huế nên điều chỉnh lại máy quản lý tích cực đẩy mạnh cải cách thủ tục hành theo hướng nhanh gọn, kịp thời Cần phải chuyển đổi tác phong làm việc hết lòng phục vụ đối tượng tham gia BHXH tạo niềm tin cho người lao động người sử dụng lao SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 75 75 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm động để người sử dụng lao động có điều kiện thuận lợi việc đăng ký tham gia BHXH cho người lao động Hu ế Bên cạnh cần tăng cường công tác tuyên truyền BHXH, nên lập ban tuyên truyền sách bảo hiểm xã hội Nghiêm túc xem xét giải thoả đáng kiến nghị, thắc mắc người tham gia bảo hiểm đảm bảo công tránh quan liêu, sách nhiễu cơng tác giải sách BHXH Cần chủ động việc phối hợp với quan ban ngành để nắm bắt tế cách xác số lao động Cơng ty, số lao động thuộc diện tham gia bảo hiểm xã hội Cần báo cáo kịp thời tình hình thực BHXH địa bàn quản lý từ có chủ trương sách giải pháp hợp lý hiệu Inh Đồng thời tăng cường mở lớp bồi dưỡng cán thường xuyên Bồi dưỡng nghiệp vụ BHXH cho cán chuyên trách BHXH BHXH thành phố Công ty thành phố Điều giúp cho công tác BHXH HK Công ty thực tốt hơn, giảm sai phạm, tiền chi trả chế độ thực nhanh chóng xác Có phối hợp chặt chẽ với nơi khám BHYT để tạo điều kiện tốt cho người lao động hưởng tối đa quyền lợi mình, việc thông tin gĐ cho người lao động thay đổi mẫu biễu giấy tờ nhận chế độ, hồ sơ nhận chế độ, tránh tình trạng thay đổi biểu mẫu mà người sử dụng lao động người lao động không hay biết ờn Việc trả kết toán chế độ cho người lao động cần Trư xác giấy hẹn, tránh tình trạng giam chế độ người lao động SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 76 76 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm KẾT LUẬN Hu ế BHXH sách lớn Đảng Nhà nước ta, phát huy vai trò to lớn người lao động, góp phần ổn định đời sống hàng triệu người lao động gia đình họ gặp phải trường hợp ốm đau, bệnh tật, khó khăn sống Có thể nói, BHXH ln gắn liền trách nhiệm quyền lợi người lao động chủ sử dụng lao động với Đây tổng hợp quan hệ tế kinh tế - xã hội thành viên xã hội, quan, Công ty, thành phần kinh tế khác Do đó, khơng thể khơng thực sách BHXH có hiệu Qua 10 năm từ thức vào hoạt động, kết ban đầu mà Công Inh Ty TNHH TMDV Huế Cổ làm đáng trân trọng, góp phần giúp BHXH Việt Nam giải tốt chế độ, sách Đảng Nhà nước công tác BHXH cho người lao động Trong thời gian hoạt động vừa qua, Huế Cổ chứng tỏ HK vai trò quan trọng việc góp phần giảm nhẹ gánh nặng cho ngân sách Nhà nước việc đảm bảo an sinh xã hội cho người lao động Tuy cịn có khó khăn hạn chế công tác thực BHXH khẳng định thuận lợi có hỗ trợ quan gĐ BHXH Nhà nước thời gian tới Huế Cổ thực tốt sách chế độ BHXH cho người lao động đáp ứng lịng mong mỏi trơng đợi người lao động Việt Nam làm việc cống hiến Cơng ty Từ góp phần tích ờn cực, tạo điều kiện tăng thu cho quỹ BHXH Việt Nam Hơn nữa, việc làm tốt công tác BHXH khẳng định tương lai không xa bắt kịp quốc gia khác giới khơng thành tự kinh tế mà cịn giá trị Trư đạo đức bảo vệ tôn trọng quyền lơị người lao động, ưu việt chế độ xã hội chủ nghĩa mà tâm xây dựng SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 77 77 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm TÀI LIỆU THAM KHẢO BHXH điều cần biết - 2003 Hu ế Luật BHXH (26/09/2006) Báo cáo tài năm 2014 2015 2016 Cơng ty Huế Cổ Giáo trình Bảo Hiểm ( Trường đại học kinh tế quốc dân) Sách hỏi đáp BHXH, NXB Lao động - Xã hội - 2004 tế Các mẫu C12, D02, quan BHXH gửi Công ty hàng tháng Các Nghị định thay đổi mức đóng tối thiểu, phương thức thu BHXH quan BHXH gửi Công ty Inh Đề tài:”Nghiên cứu sách bảo hiểm xã hội với vấn đề thu Bảo hiểm xã hội chống thất thu Bảo hiểm xã hội Trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang” - SV Phan Văn Dũng HK Giáo trình quản trị nhân Trư ờn gĐ 10 Và số báo khác SVTH: Phan Viết Phước Thịnh 78 78 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm PHỤ LỤC BẢNG HỎI ĐIỀU TRA ĐỊNH TÍNH Hu ế ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN BHXH TẠI HUẾ CỔ Số phiếu:… Chào anh (chị)! Tôi Phan Viết Phước Thịnh, sinh viên trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Hiện tại, thực đề tài nghiên cứu “Đánh giá tình hình thực tế BHXH CT TNHH TMDV Huế Cổ”.Vậy nên cần vài thông tin để phục vụ cho việc nghiên cứu này.Ý kiến đánh giá quý anh (chị) đóng vai trị quan trọng Inh hồn thành đề tài trên.Rất mong nhận giúp đỡ quý anh (chị).Tôi xin cam đoan thông tin quý anh (chị) cung cấp giữ bí mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu HK Xin chân thành cảm ơn! I THÔNG TIN VỀ NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN Họ tên:…………………………… □ Nam □ Nữ gĐ Giới tính: Tuổi:………………………………… Trình độ học vấn Giám đốc: ờn □ Cao đẳng/đại học trở lên □ Trung cấp/Sơ cấp □ Tốt nghiệp phổ thông trung học Trư □ Tốt nghiệp trung học sở □ Tốt nghiệp tiểu học trở xuống Loại hình hợp đồng lao động: □ HĐLĐ có thời hạn 12 tháng □ HĐLĐ có thời hạn từ 12 đến 36 tháng □ HĐLĐ không xác định thời hạn - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Chức vụ – Bộ phận:…………………………………………………………… Anh/ Chị có tham gia BHXH bắt buộc khơng: Hu ế □ Có □ Khơng Nếu “khơng” dừng vấn II ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ CÔNG TÁC THỰC HIỆN BHXH CỦA HUẾ CỔ: tế Anh/ Chị có biết luật BHXH chế độ BHXH hành khơng? □ Có biết □ Biết chút Inh □ Khơng biết Huế Cổ có phổ biến quy trình, thủ tục thực BHXH, quyền trách nhiệm tham gia BHXH cho Anh/ Chị khơng? HK □ Có □ Khơng 10 Đánh giá Anh/ Chị công tác phổ biến BHXH( quyền lợi, trách nhiệm □ Rất tốt □ Tốt gĐ người lao động người sử dụng lao động) cho người lao động Huế Cổ: □ Bình thường ờn □ Không tốt □ Rất không tốt 11 Đánh giá Anh/ Chị việc cấp sổ, cấp thẻ BHYT (thời gian thủ tục cấp Trư sổ/ thẻ, tính xác thơng tin điền sổ/ thẻ,…) Huế Cổ: □ Rất tốt □ Tốt □ Bình thường □ Khơng tốt □ Rất khơng tốt - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm 12 Đánh giá Anh/ Chị việc giải chế độ ốm đau, thai sản (thủ tục, thời gian, kết giải quyết…) cho người lao động Huế Cổ: Hu ế □ Rất tốt □ Tốt □ Bình thường □ Không tốt □ Rất không tốt tế 13 Đánh giá Anh/ Chị thái độ, nghiệp vụ Cán thực BHXH: □ Rất tốt □ Tốt Inh □ Bình thường □ Khơng tốt □ Rất khơng tốt □ Rất tốt □ Tốt □ Không tốt gĐ □ Bình thường HK 14 Đánh giá Anh/ Chị công tác thực BHXH Huế Cổ: □ Rất không tốt ờn 15 Đánh giá cụ thể Anh/ Chị công tác thưc BHXH năm gần (2014 – 2016) Huế Cổ ………………………………………………………………………………………… Trư ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 16 Anh/ Chị có đề xuất kiến nghị giúp cho hoạt động thực BHXH thời gian tới hiệu ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Ngày…… tháng… năm 2017 Điều tra viên Trư ờn gĐ HK Inh tế Hu ế Người lao động