Đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu tại cn4 công ty tnhh tm thái đông anh gia lạc mart ở thành phố huế

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ọc Kin ht ếH uế  ại h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN DIỆN THƢƠNG HIỆU TẠI CN4 gĐ CÔNG TY TNHH TM THÁI ĐÔNG ANH GIA LẠC MART Trư ờn TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ LÊ DUY PHƢỚC HUẾ, 2022 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Kin ht ếH uế  ại h ọc KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN DIỆN THƢƠNG HIỆU TẠI CN4 CÔNG TY TNHH TM THÁI ĐÔNG ANH GIA LẠC MART gĐ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ Trư ờn Sinh viên thực hiện: Lê Duy Phƣớc Giảng viên hƣớng dẫn: ThS.Trần Vũ Khánh Lớp: K52B Marketing Mã sinh viên: 18K4091126 KHÓA HỌC: 2018 – 2022 Duy - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp “ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN DIỆN THƢƠNG HIỆU TẠI CN4 CÔNG TY TNHH TM THÁI ĐÔNG ANH GIA LẠC MART TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH ếH uế PHỐ HUẾ” trung thực khơng có chép Là cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi thời gian qua Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm đề tài Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht Huế, tháng 03 năm 2022 Sinh viên thực Lê Duy Phước - LỜI CÁM ƠN "Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn quý thầy cô Trường Đại học Kinh tế Huế, Quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt bốn năm học tập rèn ếH uế luyện trường Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn - Thầy Trần Vũ Khánh Duy, người nhiệt tình hướng dẫn em thực báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo anh, chị CN4 Công ty ht TNHH TM Thái Đông Anh Gia Lạc Mart tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt q trình em thực tập cơng ty Việc tiếp xúc thực tế, giải đáp thắc Kin mắc giúp em có thêm hiểu biết, kiến thức thực tế yêu cầu công việc tương lai Với vốn kiến thức hạn hẹp thời gian thực tập cơng ty có hạn nên báo ọc cáo em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp, phê bình q thầy anh chị cơng t Cơng ty TNHH TM sau ại h Thái Đơng Anh Gia Lạc Mart Đó hành trang q giá để em hồn thiện Trư ờn gĐ Em xin chân thành cám ơn gĐ Trư ờn ọc ại h ếH uế ht Kin - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CÁM ƠN ếH uế MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ .vii PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ ht Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Kin 2.1 Mục tiêu tổng quát .2 2.2 Mục tiêu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu .2 ọc Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tƣợng nghiên cứu .2 ại h 4.2 Đối tƣợng điều tra 4.3 Phạm vi nghiên cứu gĐ Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Phƣơng pháp thu thập liệu 5.1.1 Nghiên cứu định tính .3 Trư ờn 5.1.2 Nghiên cứu định lƣợng 5.2 Thiết kế nghiên cứu Kết cấu đề tài PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lí luận vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Lý luận thƣơng hiệu 1.1.1.1 Khái niệm thƣơng hiệu 1.1.1.2 Vai trò thƣơng hiệu 10 1.1.1.3 Phân loại thƣơng hiệu 11 SVTH: Lê Duy Phƣớc i - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy 1.1.1.4 Chức thƣơng hiệu 15 1.1.1.5 Đặc điểm thƣơng hiệu 17 1.1.1.6 Các cấp độ nhận diện thƣơng hiệu 17 1.1.1.7 Hệ thống nhận diện thƣơng hiệu 18 1.1.1.8 Truyền thông Marketing 18 ếH uế 1.1.1.9 Cấu tạo thƣơng hiệu 19 1.1.1.10 Đặc tính thƣơng hiệu 20 1.1.1.11 Tài sản thƣơng hiệu 21 1.1.2 Các yếu tố hệ thống nhận diện thƣơng hiệu 21 ht 1.1.2.1 Logo 22 1.1.2.2 Tên thƣơng hiệu 22 Kin 1.1.2.3 Địa giao diện web 22 1.1.2.4 Đồng phục 23 1.1.2.5 Dịch vụ 24 ọc 1.1.3 Tổng quan kinh doanh bán lẻ 24 ại h 1.1.3.1 Khái niệm 24 1.1.3.2 Phân loại 25 1.1.4 Những nghiên cứu liên quan đề xuất mơ hình nghiên cứu .26 gĐ 1.1.4.1 Mơ hình nghiên cứu liên quan Việt Nam: 26 1.1.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 27 1.1.5 Mã hóa thang đo 30 Trư ờn 1.2 Cơ sở thực tiễn 31 1.2.1 Tổng quan thị trƣờng bán lẻ Việt Nam Thành phố Huế 31 CHƢƠNG 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 35 2.1.1 Khái quát công ty 35 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 35 2.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 36 2.1.4 Chức nhiệm vụ 37 2.1.4.1 Chức 37 2.1.4.2 Nhiệm vụ 37 2.1.5 Hình thức chế độ kế tốn 39 SVTH: Lê Duy Phƣớc ii - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy 2.1.6 Cơ cấu tổ chức máy kế tốn cơng ty TNHH TM Thái Đông Anh 39 2.1.6.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH TM Thái Đông Anh 39 2.1.6.2 Bộ máy kế tốn cơng ty TNHH TM Thái Đông Anh 41 2.1.7 Sơ lƣợc tài sản nguồn vốn công ty TNHH TM Thái Đông Anh qua năm (2019-2021) 42 ếH uế 2.1.8 Sơ lƣợc tình hình lao động cơng ty TNHH TM Thái Đơng Anh qua năm 2019-2021 44 2.1.9 Ngành nghề kinh doanh .46 2.2 Mức độ nhận diện khách hàng thƣơng hiệu siêu thị Gia Lạc ht thành Phố Huế 47 2.2.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 47 Kin 2.2.1.1 Đặc điểm mẫu điều tra theo giới tính 47 2.2.1.2 Đặc điểm mẫu điều tra theo tuổi 47 2.2.1.3 Đặc điểm điều tra theo nghề nghiệp 48 ọc 2.2.1.4 Đặc điểm điều tra theo thu nhập 49 2.2.2 Mô tả hành vi nhận diện thƣơng hiệu khách hàng 49 ại h 2.2.2.1 Mức độ nhận diện siêu thị bán lẻ địa bàn Thành phố Huế 49 2.2.2.2 Theo thời gian biết đến thƣơng hiệu 50 gĐ 2.2.2.3 Nhận diện thƣơng hiệu thông qua phƣơng tiện 50 2.2.2.4 Nhận diện yếu tổ gây ấn tƣợng với khách hàng 51 2.2.2.5 Yếu tố giúp khách hàng nhận diện thƣơng hiệu siêu thị Gia Lạc 52 Trư ờn 2.2.2.6 Nhận biết màu sắc chủ đạo trang phục nhân viên 52 2.2.2.7 Nhận diện màu sắc chủ đạo thƣơng hiệu siêu thị Gia Lạc 54 2.3.3 Đánh giá mức độ nhận diện khách hàng thƣơng hiệu siêu thị Gia Lạc địa bàn thành phố Huế 54 2.3.3.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo 54 2.3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá 56 2.3.3.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo sau phân tích nhân tố khám phá EFA 60 2.3.3.4 Kiểm định phù hợp mơ hình 62 2.3.4 Kiểm định độ nhận diện thƣơng hiệu khách hàng siêu thị Gia Lạc theo đặc điểm mẫu nghiên cứu 67 SVTH: Lê Duy Phƣớc iii - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy 2.3.4.1 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 67 2.3.4.2 Kiểm định khác biệt theo nghề nghiệp 68 2.3.4.3 Kiểm định khác biệt theo thu nhập 69 2.4 Đánh giá khách hàng yếu đố nhận diện thƣơng hiệu siêu thị Gia Lạc thành phố Huế .71 ếH uế 2.4.1 Đánh giá khách hàng nhóm nhận diện tên thƣơng hiệu 71 2.4.2 Đánh giá khách hàng nhóm nhận biết logo 72 2.4.3 Đánh giá khách hàng nhóm đồng phục nhân viên 72 2.4.4 Đánh giá khách hàng nhóm quảng bá thƣơng hiệu 73 ht 2.4.5 Đánh giá khách hàng nhóm dịch vụ 74 2.3.6 Đánh giá khách hàng nhóm mức độ nhận diện .74 Kin 2.5 Nhận xét chung 75 CHƢƠNG 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO MỨC ĐỘ NHẬN DIỆN THƢƠNG HIỆU CÔNG TY TNHH THÁI ĐÔNG ANH GIA ọc LẠC MART .76 ại h 3.1 Định hƣớng .76 3.2 Đề xuất .76 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .80 gĐ Kết luận 80 Kiến nghị 81 Trư ờn TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Lê Duy Phƣớc iv - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Các nhận tố mô hình nghiên cứu mã hóa thang đo 30 Bảng 2.1: Tình hình tài sản nguồn vốn công ty TNHH TM Thái Đông Anh qua năm 2019-2021 43 ếH uế Bảng 2.2 Cơ cấu lao động công ty TNHH TM Thái Đông Anh qua năm 2019-2021 45 Bảng 2.3: Mẫu điều tra theo giới tính khách hàng .47 Bảng 2.4: Mẫu điều tra theo độ tuổi khách hàng .47 Bảng 2.5: Mẫu điều tra theo nghề nghiệp khách hàng 48 ht Bảng 2.6: Mẫu điều tra theo thu nhập khách hàng 49 Bảng 2.7: Các siêu thị mà khách hàng biết đến 49 Kin Bảng 2.8 Thời gian khách hàng biết đến thƣơng hiệu .50 Bảng 2.9 Nhận diện thƣơng hiệu thông qua phƣơng tiện 50 Bảng 2.10 Các yếu tố gây ấn tƣợng với khách hàng .51 ọc Bảng 2.11 Yếu tố giúp khách hàng nhận diện thƣơng hiệu siêu thị Gia Lạc 52 Bảng 2.12 Nhận biết màu sắc chủ đạo trang phục nhân viên 52 ại h Bảng 2.13 Nhận diện màu sắc chủ đạo thƣơng hiệu siêu thị Gia Lạc 54 Bảng 2.14 Kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập 55 gĐ Bảng 2.15 Kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 56 Bảng 2.16: Kiểm định KMO Bartlett‟s Test biến độc lập 56 Bảng 2.17: Rút trích nhân tố biến độc lập 58 Trư ờn Bảng 2.18: Kiểm định KMO Bartlett‟s Test biến phụ thuộc .59 Bảng 2.19: Rút trích nhân tố biến phụ thuộc 60 Bảng 2.20: Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố 61 Bảng 2.22: Hệ số phân tích hồi quy 64 Bảng 2.25 Đánh giá độ phù hợp mơ hình 66 Bảng 2.26 Kiểm định ANOVA .67 Bảng 2.27 Kết kiểm định Levene test theo độ tuổi 68 Bảng 2.28: Kết kiểm định ANOVA độ nhận diện thƣơng hiệu theo nhóm tuổi 68 Bảng 2.29: Kết kiểm định Levene test theo nghề nghiệp 69 SVTH: Lê Duy Phƣớc v - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 10.4921 4.044 761 840 10.3889 3.968 737 849 10.3968 3.889 755 842 10.3889 4.240 717 857 ếH uế DP1 DP2 DP3 DP4 GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy ht Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 861 ại h Trư ờn gĐ QB1 QB2 QB3 QB4 ọc Kin Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 10.7381 4.291 669 840 10.7302 4.263 748 807 10.6905 4.279 731 814 10.6746 4.365 687 832 DV1 DV2 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 850 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 3.7460 1.119 739 3.8175 1.094 739 SVTH: Lê Duy Phƣớc - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Phụ lục 4: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 776 1.180 6.7222 1.258 1.249 Trư ờn gĐ ại h ọc 6.6032 SVTH: Lê Duy Phƣớc Cronbach's Alpha if Item Deleted 629 680 610 702 599 713 ht 6.6270 Kin MDN D1 MDN D2 MDN D3 ếH uế Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Correlation Deleted - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Phụ lục 5: Kết phân tích EFA biến độc lập 790 1031.199 136 000 ếH uế KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht Total Variance Explained Compone Initial Eigenvalues Extraction Sums of nt Squared Loadings Tota % of Cumulati Tota % of Cumulati l Varian ve % l Varian ve % ce ce 4.98 4.98 29.321 29.321 29.321 29.321 5 2.14 2.14 12.633 41.955 12.633 41.955 8 2.01 2.01 11.838 53.793 11.838 53.793 3 1.76 1.76 10.394 64.188 10.394 64.188 7 1.48 1.48 8.751 72.939 8.751 72.939 8 651 3.830 76.769 620 3.647 80.415 602 3.542 83.958 528 3.103 87.061 10 405 2.380 89.441 11 360 2.115 91.556 12 328 1.930 93.486 13 287 1.686 95.172 14 261 1.537 96.709 15 200 1.175 97.884 16 197 1.158 99.042 17 163 958 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Lê Duy Phƣớc Rotation Sums of Squared Loadings Tota % of Cumulati l Varian ve % ce 3.09 18.186 18.186 2.63 15.487 33.672 2.63 15.474 49.146 2.25 13.281 62.427 1.78 10.512 72.939 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Rotated Component Matrixa Component 856 841 840 764 Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế DP3 DP1 DP2 DP4 LOGO 907 LOGO 906 LOGO 845 QB4 813 QB2 798 QB3 790 QB1 737 TH4 757 TH2 737 TH3 736 TH1 713 DV1 924 DV2 917 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations SVTH: Lê Duy Phƣớc - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Phụ lục 6: Kết phân tích EFA biến phụ thuộc 701 100.037 000 ếH uế KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Kin ht Total Variance Explained Compone Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared nt Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 2.073 69.116 69.116 2.073 69.116 69.116 486 16.211 85.327 440 14.673 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Trư ờn gĐ ại h ọc Component Matrixa Compone nt MDN 842 D1 MDN 829 D2 MDN 822 D3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted SVTH: Lê Duy Phƣớc - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Phụ lục 7: Kết phân tích tương quan hồi quy Correlations TH LOG DP O 193* 233** 030 009 126 126 126 * 193 428** 030 000 126 126 126 * * 233 428 * * 138 124 126 077 391 126 315** 000 126 549** 000 126 263** 180* 612** 009 126 000 126 280* 126 003 126 044 126 000 126 Pearson Correlation 211* 263** 110 319** Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 017 001 126 126 138 077 124 391 126 126 315* 549* 220 126 126 000 126 410** 000 126 Kin QB Sig (2-tailed) N * MDND 211* 017 126 280** 001 126 ht Pearson Correlation DP DV ếH uế Pearson Correlation TH Sig (2-tailed) N Pearson Correlation LOGO Sig (2-tailed) N QB 126 110 220 126 612** 319** 410** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 126 126 126 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .000 126 000 126 126 Pearson Correlation Trư ờn gĐ MDN D ại h DV ọc 003 126 180* 044 126 SVTH: Lê Duy Phƣớc * * - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Model Summaryb Mode R R Adjusted R Std Error of l Square Square the Estimate a 768 590 573 34365 a Predictors: (Constant), DV, QB, TH, LOGO, DP b Dependent Variable: MDND Sum of Squares ếH uế Model ANOVAa df DurbinWatson 2.167 Mean Square F 34.508 000b Kin ht Regressio 20.376 4.075 n Residual 14.171 120 118 Total 34.548 125 a Dependent Variable: MDND b Predictors: (Constant), DV, QB, TH, LOGO, DP Sig t Sig Trư ờn gĐ ại h ọc Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Beta Error (Constant) 378 263 TH 111 055 124 LOGO 199 042 315 DP 293 054 366 QB 068 050 085 DV 160 032 299 a Dependent Variable: MDND SVTH: Lê Duy Phƣớc 1.435 2.008 4.719 5.430 1.362 5.022 154 047 000 000 176 000 Collinearity Statistics Tolerance VIF 903 768 752 870 962 1.107 1.301 1.330 1.149 1.040 - GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Lê Duy Phƣớc - GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Lê Duy Phƣớc - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Phụ lục 8: Kết kiểm định khác biệt ếH uế Std Error Mean 07557 05926 06533 06830 126 3.3968 92156 126 3.4127 86042 126 3.4286 90711 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 3.3968 3.5000 3.4921 3.5000 3.5397 3.5476 3.5873 3.6032 3.8175 3.7460 74918 78740 79746 72388 83571 78595 79266 80079 1.04614 1.05782 06674 07015 07104 06449 07445 07002 07062 07134 09320 09424 3.3492 64891 05781 3.2540 61886 05513 62908 05604 126 126 3.3730 SVTH: Lê Duy Phƣớc 08210 ht 07665 08081 Kin ọc ại h gĐ 126 Trư ờn TH1 TH2 TH3 TH4 LOGO LOGO LOGO DP1 DP2 DP3 DP4 QB1 QB2 QB3 QB4 DV1 DV2 MDN D1 MDN D2 MDN D3 One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 126 3.6111 84827 126 3.6825 66514 126 3.4524 73329 126 3.6270 76665 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MDN D 8.087 11.519 6.925 9.180 125 125 125 125 000 000 000 000 4.834 125 000 5.384 125 000 5.303 125 000 5.946 7.128 6.926 7.753 7.249 7.821 8.317 8.455 8.771 7.916 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 6.041 125 6.656 39683 2343 5593 41270 2610 5644 42857 2686 5885 39683 50000 49206 50000 53968 54762 58730 60317 81746 74603 2647 3612 3515 3724 3923 4090 4475 4620 6330 5595 5289 6388 6327 6276 6870 6862 7271 7444 1.0019 9325 000 34921 2348 4636 125 000 25397 1449 3631 125 000 37302 2621 4839 Giới tính Nam Nữ Kin ọc ại h gĐ 4.607 61111 68254 45238 62698 Group Statistics N Mean Std Deviation 40 3.3667 54850 86 3.3062 51694 SVTH: Lê Duy Phƣớc 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 4615 7607 5653 7998 3231 5817 4918 7622 ếH uế df Trư ờn TH1 TH2 TH3 TH4 LOGO LOGO LOGO DP1 DP2 DP3 DP4 QB1 QB2 QB3 QB4 DV1 DV2 MDN D1 MDN D2 MDN D3 One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference ht t GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Std Error Mean 08673 05574 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy 599 124 550 72.2 25 559 586 ọc ại h gĐ Trư ờn SVTH: Lê Duy Phƣớc 06047 ht 659 Kin Equal variances 196 M assumed DN Equal variances D not assumed ếH uế Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std 95% Confidence tailed) Differe Error Interval of the nce Differe Difference nce Lower Upper 06047 10087 -.13919 26012 10310 -.14504 26597 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Độ tuổi ếH uế Test of Homogeneity of Variances MDND Levene df1 df2 Sig Statistic 480 122 697 ANOVA MDND Mean Square 34.321 122 34.548 125 ại h gĐ Trư ờn SVTH: Lê Duy Phƣớc 076 Kin 227 ọc Between Groups Within Groups Total df ht Sum of Squares 281 F 269 Sig .848 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Nghề nghiệp ếH uế Test of Homogeneity of Variances MDND Levene df1 df2 Sig Statistic 1.181 118 319 ANOVA MDND Mean Square 33.448 118 34.548 125 157 554 Sig .792 Kin 1.099 F 283 ọc Between Groups Within Groups Total df ht Sum of Squares ại h Thu nhập Trư ờn gĐ Test of Homogeneity of Variances MDND Levene df1 df2 Sig Statistic 1.187 122 318 ANOVA MDND Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 742 247 33.805 122 277 34.548 125 SVTH: Lê Duy Phƣớc F 893 Sig .447 - GVHD: ThS.Trần Vũ Khánh Duy Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Lê Duy Phƣớc