Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm bao bì carton của công ty tnhh tm dv hải tiến

- tế Hu ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  Inh KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HK ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BAO BÌ CARTON CỦA CƠNG TY ờn gĐ TNHH TM & DV HẢI TIẾN Trư HOÀNG HẢI LINH TRANG Niên khóa: 2013-2017 tế Hu ế - Trong thời gian thực tập tốt nghiệp hoàn thành khóa luận nghiên cứu, ngồi Inh cố gắng nỗ lực thân, tơi cịn nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều thầy cơ, bạn bè, người thân đơn vị quan thực tập Trước tiên, xin gởi lời cám ơn đến quý thầy cô dạy dỗ suốt thời HK gian học tập Trường Đại học Kinh tế Huế Những kiến thức nhận giảng đường đại học hành trang giúp vững bước tương lai Đồng thời xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo, PGS.TS Hồng Hữu Hịa, người tận tình hướng dẫn tơi suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp ờn gĐ Lời cám ơn xin chân thành gởi đến Ban Giám đốc, anh chị công ty TNHH Thương Mại & Dịch vụ Hải Tiến tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ suốt trình thực tập cơng ty Cuối cùng, tơi muốn gửi lời cám ơn sâu sắc đến tất bạn bè, người thân đặc biệt gia đình, người ủng hộ, động viên, giúp đỡ tơi vượt qua Trư khó khăn thời gian qua để hoàn thành đề tài cách tốt Xin chân thành cám ơn! Sinh viên Hoàng Hải Linh Trang - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hòa MỤC LỤC Hu ế PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Câu hỏi nghiên cứu tế Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Inh Phương pháp nghiên c ứu 4.1 Quy trình bước nghiên cứu 4.2 Các phương pháp nghiên c ứu cụ thể HK 4.2.1 Phương pháp thu thập liệu 4.2.2 Phương pháp tổng hợp xử lý liệu 4.2.3 Phương pháp phân tích .6 PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ờn gĐ CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp Trư 1.1.2.2 Đối với xã hội 1.1.3 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 10 1.1.3.1 Nghiên c ứu thị trường 10 1.1.3.2 Phân loại khách hàng mục tiêu 11 1.1.3.3 Lập kế hoạch tiêu thụ 11 1.1.3.4 Lựa chọn hình thức tiêu thụ sản phẩm 11 1.1.3.5 Tổ chức xúc tiến yểm trợ hoạt động tiêu thụ 14 SVTH: Hoàng Hải Linh Trang i - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hòa 1.1.3.6 Tổ chức tiêu thụ sản phẩm 14 1.1.3.7 Phân tích, đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm 15 Hu ế 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm 15 1.2.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 15 1.2.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 18 1.3 Một số tiêu đánh giá kết hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm 20 1.3.1 Đánh giá kết tiêu thụ 20 tế 1.3.2 Đánh giá hiệu tiêu thụ 21 1.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm bao bì Carton giới, Việt Nam số kết nghiên cứu liên quan 21 Inh 1.3.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm bao bì Carton giới Việt Nam 21 1.3.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm bao bì Carton giới 21 1.3.1.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm bao bì Carton Việt Nam 22 HK 1.3.1.3 Bài học công ty Hải Tiến 24 1.3.2 Các nghiên cứu thực lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm 25 Tóm tắt chương 26 ờn gĐ CHƯƠNG II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM BAO BÌ CARTON CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HẢI TIẾN 27 2.1 Khái quát công ty TNHH TM & DV Hải Tiến 27 2.1.1 Đặc điểm điạ bàn nghiên cứu 27 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 28 2.1.3 Chức nhiệm vụ 29 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy công ty 30 Trư 2.1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức 30 2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 31 2.1.5 Đặc điểm sản phẩm, quy trình cơng nghệ lực sản xuất 32 2.1.5.1 Đặc điểm sản phẩm 32 2.1.5.2 Đặc điểm quy trình cơng nghệ 33 2.1.5.3 Năng lực sản xuất 35 2.1.6 Đặc điểm nguyên liệu 36 SVTH: Hồng Hải Linh Trang ii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa 2.1.7 Các áp lực cạnh tranh địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế công ty TNHH TM DV Hải Tiến 38 Hu ế 2.1.8 Nguồn lực công ty 40 2.1.8.1 Tình hình lao động cơng ty giai đoạn 2014-2016 40 2.1.8.2 Tình hình tài sản nguồn vốn 42 2.2 Phân tích hoạt động tiêu thụ bao bì Carton c cơng ty TNHH TM & DV Hải Tiến 45 2.2.1 Lựa chọn thị trường khách hàng tiêu thụ bao bì Carton công ty 45 tế 2.2.1.1 Thị trường tiêu thụ bao bì Carton cơng ty 45 2.2.1.2 Khách hàng công ty 47 2.2.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty 49 Inh 2.2.3 Phương thức tiêu thụ sản phẩm công ty 50 2.2.3.1 Kênh phân phối 50 2.2.3.2 Hình thức bán hàng 51 HK 2.2.3.3 Phân phối vật chất 52 2.2.4 Các sách Marketing áp dụng 53 2.2.4.1 Chính sách sản phẩm 53 2.2.4.2 Chính sách giá 54 ờn gĐ 2.2.4.3 Chính sách xúc tiến 56 2.3 Đánh giá kết hoạt động tiêu thụ bao bì Carton cơng ty TNHH TM & DV Hải Tiến 56 2.3.1 Tình hình biến động doanh thu theo nhóm s ản phẩm 57 2.3.2 Tình hình biến động doanh thu theo mùa vụ 59 2.3.3 Tình hình biến động tổng chi phí lợi nhuận 64 Trư 2.3.4 Chỉ tiêu phản ánh hiệu tiêu thụ sản phẩm 66 2.4 Kết vấn sâu nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ bao bì Carton Công ty TNHH TM & DV Hải Tiến 70 Tóm tắt chương 78 CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BAO BÌ CARTON Ở CÔNG TY TNHH TM & DV HẢI TIẾN 79 3.1 Định hướng phát triển công ty giai đoạn 2017 - 2020 79 SVTH: Hoàng Hải Linh Trang iii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm 79 3.2.1 Nhóm giải pháp đẩy mạnh công tác nghiên c ứu mở rộng thị trường tiêu thụ 79 Hu ế 3.2.2 Nhóm giải pháp sản phẩm 81 3.2.3 Nhóm giải pháp giá 83 3.2.4 Nhóm giải pháp phân phối sản phẩm 84 3.2.5 Nhóm giải pháp tăng cường hoạt động xúc tiến hỗ trợ cho công tác tiêu 85 3.2.6 Nhóm giải pháp công tác quản lý nguồn lực 86 tế 3.2.7 Nhóm giải pháp tạo nguồn mua nguyên vật liệu 87 Tóm tắt chương 88 Inh PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 89 3.1 Kết luận 89 3.2 Kiến nghị 90 3.2.1 Đối với Nhà nước 90 HK 3.2.2 Đối với quyền địa phương 91 3.2.3 Đối với công ty 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 Trư ờn gĐ PHỤ LỤC 95 SVTH: Hoàng Hải Linh Trang iv - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Cao đẳng CT Công ty CP Cổ phần CSH Chủ sở hữu DN Doanh nghiệp ĐVT Đơn vị tính GDP Viết tắt Gross Domestic Product ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế KCN Khu công nghiệp tế Inh LĐ Hu ế CĐ Lao động LNST LNTT Lợi nhuận sau thuế Lợi nhuận trước thuế Một thành viên NTD Người tiêu dùng NVL Nguyên vật liệu PVC Viết tắt Polyvinylclorua Trư ờn gĐ HK MTV TM & SX Thương mại sản xuất TM & DV Thương mại dịch vụ TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn TTSP Tiêu thụ sản phẩm TTH Thừa Thiên Huế UBND Ủy ban nhân dân VLĐ Vốn lưu động XNK Xuất nhập SVTH: Hoàng Hải Linh Trang v - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hòa DANH MỤC BẢNG Bảng Danh sách nhà cung cấp NVL công ty 37 Hu ế Bảng Tình hình lao động Cơng ty Hải Tiến qua năm 2014-2016 41 Bảng Tình hình tài s ản Công ty Hải Tiến qua năm 2014-2016 43 Bảng Tình hình nguồn vốn cơng ty Hải Tiến qua năm 2014-2016 45 Bảng Tình hình doanh thu tiêu thụ bao bì Carton theo khu vực địa lý công ty Hải tế Tiến giai đoạn 2014 - 2016 46 Bảng Danh sách khách hàng tiêu thụ sản phẩm công ty 48 Bảng Tỷ lệ % hoàn thành kế hoạch giai đoạn năm 2014 – 2016 50 Inh Bảng Giá thành loại sản phẩm bao bì Carton cơng ty TNHH TM & DV Hải Tiến 55 Bảng Tình hình biến động doanh thu theo nhóm sản phẩm 57 HK Bảng 10 Tình hình doanh thu tiêu thụ Cơng ty Hải Tiến theo tháng qua năm 2014-2016 63 Bảng 11 Tình hình biến động tổng chi phí lợi nhuận tiêu thụ giai đoạn 2014-2016 64 Bảng 12 Chỉ tiêu phản ánh hiệu tiêu thụ sản phẩm giai đoạn 2014-2016 66 Trư ờn gĐ Bảng 13 Ma trận SWOT hoạt động tiêu thụ bao bì Carton 75 SVTH: Hoàng Hải Linh Trang vi - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa DANH MỤC HÌNH Hu ế Hình 1: Sơ đồ bước nghiên cứu Hình 2: Sơ đồ kênh tiêu thụ trực tiếp 12 Hình 3: Sơ đồ kênh tiêu thụ gián tiếp 13 Hình 4: Sơ đồ tổ chức máy công ty 30 Hình 5: Quy trình cơng nghệ sản xuất bao bì Carton Công ty TNHH TM & DV Hải Inh tế Tiến 34 DANH MỤC ĐỒ THỊ Đồ thị Tình hình biến động doanh thu theo nhóm s ản phẩm 58 HK Đồ thị Doanh thụ tiêu thụ theo tháng năm giai đoạn 2014-2016 60 Trư ờn gĐ Đồ thị Đường mùa vụ sản phẩm bao bì Carton 61 SVTH: Hoàng Hải Linh Trang vii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Hu ế Trong kinh tế thị trường nay, tiêu thụ hoạt động quan trọng doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Tiêu thụ sản phẩm cầu nối sản xuất tiêu dùng, định thành bại doanh nghiệp Nó khâu cuối hoạt động sản xuất khâu trình tái sản xuất Dưới áp lực cạnh tranh gay gắt nay, đòi hỏi doanh nghiệp phải tế nỗ lực việc cho sản phẩm tiêu thụ tốt thị trường, thu hồi vốn có lãi, điều kiện tiên để doanh Inh nghiệp tồn phát triển Trên thực tế, việc làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm vấn đề dễ dàng, yêu cầu doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trường, lựa chọn hình thức tiêu thụ, tổ chức hoạt động xúc tiến, tiêu thụ sản phẩm…một cách hiệu Ngành công nghiệp bao bì đóng vai trị quan trọng hỗ trợ tiến trình sản HK xuất kinh doanh ngành khác Đánh giá phát triển ngành cơng nghiệp bao bì Việt Nam thời gian qua, ơng Nguyễn Ngọc Sang - Chủ tịch Hiệp hội Bao bì Việt Nam (VIPAS) cho biết, ngành công nghiệp phát triển mạnh ờn gĐ Việt Nam, đặc biêt nhu cầu nước ngày cao hàng hóa tiêu dùng, thực phẩm mở rộng xuất sản phẩm cần đóng gói Lĩnh vực đóng gói bao bì tăng trưởng trung bình từ 15 - 20%/năm Thị trường chia làm lĩnh vực bao gồm đóng gói bao bì nhựa, carton/giấy, đóng gói kim loại loại khác Trong đó, Bao bì giấy Carton sản phẩm thiết yếu dùng để đóng gói, vận chuyển, bảo quản trưng bày sản phẩm ngành công nghiệp tiêu dùng Theo phát triển tiến không ngừng khoa học cơng nghệ, sản phẩm Trư bao bì giấy Carton đáp ứng hầu hết tính học chất lượng cao theo yêu cầu chịu đè nén, va đạp cao áp lực mơi trường có độ ẩm lớn Bên cạnh đó, bao bì giấy Carton giữ ưu truyền thống nhẹ tái sinh lại 100%, thân thiện với sức khỏe môi trường tự nhiên Do vậy, sử dụng bao bì giấy Carton dần xu tất yếu thay loại bao bì khác tình hình SVTH: Hồng Hải Linh Trang - Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Đổi quản lý chặt chẽ hệ thống pháp luật đảm bảo cạnh tranh công doanh nghiệp Đẩy mạnh phát triển hiệp hội sản xuất kinh doanh bao bì Tạo điều kiện Hu ế - cho doanh nghiệp nước giao lưu, hội thảo vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh giới thiệu sản phẩm thơng qua hình thức 3.2.2 Đối với quyền địa phương - tế hội chợ, triễn lãm Tạo điều kiện để doanh nghiệp đặt sở dự trữ hàng hóa, đảm bảo có sản phẩm - Inh cung cấp đáp ứng đủ nhu cầu cho khách hàng Thúc đẩy mối quan hệ doanh nghiệp địa phương để giúp công ty nâng cao hình ảnh doanh nghiệp cơng ty đem lại lợi ích mặt xã hội cho địa phương 3.2.3 Đối với công ty HK thông qua hoạt động xã hội thuộc lĩnh vực quan hệ công chúng - Hoàn thiện máy cấu tổ chức thực công tác quản lý nhân hiệu quả, ờn gĐ đảm bảo lượng vốn cần thiết để hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty thực cách tốt - Tạo dựng mối quan hệ hành lang tốt đẹp với quyền địa phương để doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất, phân phối sản phẩm thuận lợi, đem lại doanh thu lợi nhuận cao, xây dựng hình ảnh tốt đẹp ng ty xã hội nói chung đặc biệt khách hàng Trư - Thực giải pháp tác giả đề cho phù hợp với công ty nhằm tăng cường khả tiêu thụ bao bì Carton Đồng thời, phải trọng đến công tác mở rộng thị trường, phát triển quy mô doanh nghiệp Hơn hết, cơng ty cần thường xun có đầu tư kỹ lưỡng thực nghiên cứu thị trường cách nghiêm túc nắm bắt nhu cầu nước khơng SVTH: Hồng Hải Linh Trang 91 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa hạn chế thị trường Thừa Thiên Huế Đây hướng nghiên cứu tiếp t heo mà tác giả đề nghị cho việc thực đề tài Hu ế Nói tóm lại, kết nghiên cứu đề tài giúp công ty TNHH TM & DV Hải Tiến hệ thống lại cách tổng hợp tình hình hoạt động tiêu thụ bao bì Carton giai đoạn 2014 - 2016 Từ đó, cơng ty có sở để thúc đẩy công tác quản lý hoạt động tiêu thụ sản Trư ờn gĐ HK Inh tế phẩm hiệu SVTH: Hoàng Hải Linh Trang 92 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa TÀI LIỆU THAM KHẢO Hu ế [1] Bùi Văn Chiêm (2007), Giáo trình quản trị thương mại, NXB Đại học Huế [2] Phạm Việt Cường (2010), Phân tích đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Kem Công ty cổ phần Đầu Tư Tràng Tiền [3] Lưu Quang Dũng (2013), Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ tăng doanh thu Công ty Cổ phần Sản xuất bao bì hàng xuất tế [4] Đặng Đình Đào (2001), Giáo trình quản trị tiêu thụ, NXB Thống kê Hà Nội Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Inh [5] Đặng Đình Đào Hồng Đức Thân (2008), Giáo trình Kinh tế thương mại, NXB [6] Trần Minh Đạo (2009), Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, TP Hồ Chí Minh NXB thống kê, Hà Nội HK [7] Phạm Cơng Đồn, Nguyễn Cảnh Lịch (2004), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, [8] Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền (2011), Giáo trình quản trị kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội ờn gĐ [9] Hoàng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc (2005), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại tập I, NXB Lao động xã hội, Hà Nội [10] Phùng Thị Hồng Hà (2003), Quản trị sản xuất tác nghiệp, NXB Đại học Huế [11] Hồng Hữu Hịa, (2005), Quản trị kinh doanh thương mại, NXB Đại học Huế [12] Nguyễn Thị Huyền (2015), Giải ph áp tiêu thụ sả n ph ẩ m Cô n g ty cổ phầ n chế tạo điện cơ, Trường Đại học Kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội [13] Nguyễn Thị Lương, (2014), Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ bao bì carton sóng Trư Cơng ty Cổ Phần Diêm Thống Nhất, Trường Đại học Kinh tế quốc dân [14] Đỗ Thu Ly (2012), Phân tích đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch men Dacera công ty Cổ phần gạch men Cosevco Đà Nẵng, Trường Đại học Kinh tế Đại học Huế [15] Trần Quốc Phương (2013), Bài giảng Quản trị tài chính, NXB Đại học Huế SVTH: Hồng Hải Linh Trang 93 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa [16] Nguyễn Tài Phúc Hồng Quang Thành (2008), Giáo trình quản tri học, NXB Đại Học Huế, Huế Hu ế [17] Nguyễn Thị Dạ Thảo (2011), Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần dược trung ương, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế [18] Hồ Thị Thắm (2015), Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm bao bì Carton cơng ty cổ phần Tài Phát, Trường Đại học Kinh Tế Huế [19] Chế Thị Mai Trang (2016) “ Ngành Bao bì giấy - Ngành công nghiệp phụ trợ cần tế đánh thức Việt Nam hội nhập sâu rộng FTAs” [20] Trần Lê Việt, (2013), Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ Inh sản phẩm Cơng ty TNHH bao bì Bình Xun [21] Bài báo “Ngành bao bì Carton Việt Nam phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức lớn” HK http://tranthanh.net/tin-tuc-n1592/nganh-bao-bi-carton-viet-nam-dang-phai-doi-mat-voinhieu-kho-khan-thach-thuc-lon.htm [22] Bài báo “Ngành bao bì có hội tăng trưởng tốt tiếp cận công nghệ đại” ờn gĐ http://baocongthuong.com.vn/nganh-bao-bi-co-co-hoi-tang-truong-tot-va-tiep-can-congnghe-hien-dai.html [23] Công ty TNHH SX – TM bao bì giấy Đại Tồn Phát, (2014), Tổng quan cung cầu thị trường bao bì giấy Carton http://www.daitoanphat.vn/tin-tuc/tong-quan-cung-cau-cua-thi-truong-bao-bi-giaycarton-242.html Cơng ty Tồn Phát, Tương lai phát triển ngành bao bì Việt Nam Trư [24] http://www.toanphatpacking.vn/tuong-lai-phat-trien-cua-nganh-bao-bi-viet-nam/k/30/vi SVTH: Hoàng Hải Linh Trang 94 - GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Inh tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Trư ờn gĐ HK PHỤ LỤC SVTH: Hồng Hải Linh Trang - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa PHỤ LỤC 1: Hu ế PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP Chào anh (chị)! Tơi Hồng Hải Linh Trang, sinh viên trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế tế Hiện tại, thực đề tài nghiên cứu “Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm bao bì Carton công ty TNHH TM & DV Hải Tiến” Vậy nên cần vài Inh thông tin để phục vụ cho việc nghiên cứu Ý kiến đánh giá q anh (chị) đóng vai trị quan trọng hoàn thành đề tài Rất mong nhận giúp đỡ quý anh (chị) Tôi xin cam đoan thông tin quý anh (chị) cung cấp Xin chân thành cảm ơn! HK giữ bí mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu ờn gĐ ……………………o0o……………………… Câu 1: Cơng ty anh/chị kinh doanh chủng loại bao bì Carton nào? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………… Trư Câu 2: Đối tượng khách hàng mà công ty thường hướng đến? Cách tiếp cận q cơng ty khách hàng nào? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… SVTH: Hoàng Hải Linh Trang - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa ……………………………………………………………………………………… Hu ế ……………………………………………………………………………………… Câu 3: Khi đánh giá sản phẩm bao bì Carton tốt, anh/ chị thường dựa vào tiêu chí nào? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… tế ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Inh ……………………………………………………………………………………… Câu 4: Đối thủ cạnh tranh công ty ai? Anh/ chị đánh giá lực HK cạnh tranh công ty so với đối thủ khác nào? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ờn gĐ ……………………………………………………………………………………… Câu 5: Dựa vào đâu để công ty lập kế hoạch sản xuất cho sản phẩm? Công ty sử dụng nguồn nguyên liệu nhà cung cấp nào? Giá nguyên vật liệu biến động năm 2014 - 2016 Trư ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………… SVTH: Hồng Hải Linh Trang - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Câu 6: Hình thức bán hàng, kênh phân phối mà cơng ty áp dụng? Hu ế ……………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… tế Câu 7: Những sách cơng ty áp dụng để đạt hiệu tốt kinh doanh? Hiệu đạt từ sách sao? Inh ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… HK ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ờn gĐ ……………………………………………………………………………………… Câu 8: Cách thức tính giá cho loại sản phẩm khách hàng? Anh/ chị nhận thấy giá bán công ty nào? (Hợp lý, thấp hãng khác, cao,…) Giá biến động thị trường thay đổi? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Trư ……………………………………………………………………………………… Câu 9: Những thời điểm công ty tiêu thụ nhiều sản phẩm? Những thời điểm cơng ty tiêu thụ sản phẩm? Tại sao? SVTH: Hồng Hải Linh Trang - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Hu ế ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 10: Theo anh/chị nhân tố ảnh hưởng tới khả tiêu thụ sản tế phẩm công ty? (Quy mô tốc độ tăng trưởng ngành sản xuất, nguyên vật liệu đầu vào, tính mùa vụ hoạt động kinh doanh, chất lượng sản nhân tố nào? Inh phẩm, giá sản phẩm, đội ngũ nhân lực, uy tín cơng ty,…) Mức độ ảnh hưởng ……………………………………………………………………………………… HK ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ờn gĐ ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Trư ……………………………………………………………………………………… Câu 11: Anh/ chị đánh giá khả tiêu thu sản phẩm bao bì Carton công ty năm gần (2014-2016) nào? SVTH: Hồng Hải Linh Trang - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Hu ế ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 12: Anh/ chị có đề xuất kiến nghị giúp cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm tế bao bì Carton tốt hơn? ……………………………………………………………………………………… …….……………………………………………………………………………… Inh ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Thông tin HK ……………………………………………………………………………………… Họ tên:……………………………… Chức vụ:…………………………………… ờn gĐ Giới tính:…………………………… Trư Số điện thoại:……………………………… SVTH: Hoàng Hải Linh Trang - GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hịa Inh tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Trư ờn gĐ HK PHỤ LỤC 2: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH SVTH: Hoàng Hải Linh Trang - GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HẢI TIẾN 42 Đoàn Thị Điểm, P Thuận Thành, Tp Huế Mã số thuế: 33011 491 759 Mẫu số B02 – DNN (Ban hành theo QĐ số 48/2006/QĐ-BTC ngày 14/09/2006 Thông tư 138/2011/TT-BTC ngày 4/10/2011 Bộ Tài Chính) Hu ế Khóa luận tốt nghiệp BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Cả năm 2015 Đơn vị tính: Đồng T.M C IV.08 HK ờn gĐ Trư Người lập biểu SVTH: Hoàng Hải Linh Trang Số năm tế Mã số A B Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 01 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 Doanh thu bán hàng cung c ấp 10 dịch vụ (10 = 01 - 02) Giá vốn hàng bán 11 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp 20 dịch vụ (20 = 10 - 11) Doanh thu hoạt động tài 21 Chi phí tài 22 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 Chi phí quản lý kinh doanh 24 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 (30 = 20 + 21 - 22 – 24) Thu nhập khác 31 Chi phí khác 32 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 50 + 40) Chi phí thuế TNDN 51 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 60 (60 = 50 – 51) Inh Chỉ tiêu IV.09 Kế toán trưởng Số năm trước 13.516.208.797 7.166.891.126 13.516.208.797 7.166.891.126 11.472.360.699 2.043.848.098 6.315.411.527 851.479.599 1.330.671 335.230.282 335.230.282 1.000.166.039 709.782.448 2.294.816 187.157.762 28.596.000 6.000.000 22.596.000 732.378.448 10.050.800 699.346 9.381.460 51.954.843 147.675.690 584.702.758 10.390.969 41.563.874 624.043.270 42.573.383 Giám đốc - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa 42 Đồn Thị Điểm, P Thuận Thành, Tp Huế Mã số thuế: 33011 491 759 Mẫu số B02 – DNN (Ban hành theo QĐ số 48/2006/QĐ-BTC ngày 14/09/2006 Thông tư 138/2011/TT-BTC ngày 4/10/2011 Bộ Tài Chính) Hu ế CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HẢI TIẾN BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Cả năm 2016 Mã số A B Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 01 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 Doanh thu bán hàng cung cấp 10 dịch vụ (10 = 01 - 02) Giá vốn hàng bán 11 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp 20 dịch vụ (20 = 10 - 11) Doanh thu hoạt động tài 21 Chi phí tài 22 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 Chi phí quản lý kinh doanh 24 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 (30 = 20 + 21 - 22 – 24) Thu nhập khác 31 Chi phí khác 32 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 50 + 40) Chi phí thuế TNDN 51 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 60 (60 = 50 – 51) T.M Số năm 13.516.208.797 14.884.580.439 1.738.622.162 11.472.360.699 2.043.848.098 1.189.068 318.380.656 318.380.656 918.830.005 502.600.569 1.330.671 335.230.282 335.230.282 1.000.166.039 709.782.448 HK ờn gĐ Trư Người lập biểu SVTH: Hoàng Hải Linh Trang Số năm trước C IV.08 16.625.477.601 2.275.000 16.623.202.601 Inh Chỉ tiêu tế Đơn vị tính: Đồng 13.516.208.797 6.799.146 22.132.122 (15.332.122) IV.09 487.267.593 28.596.000 6.000.000 22.596.000 732.378.448 101.879.943 385.387.650 147.675.690 584.702.758 Kế toán trưởng Giám đốc - GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Inh tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Trư ờn gĐ HK PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TỐN SVTH: Hồng Hải Linh Trang - GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Inh tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Trư ờn gĐ HK PHỤ LỤC SVTH: Hoàng Hải Linh Trang