Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công nhân viên tại công ty cổ phần sợi phú nam thừa thiên huế

- ĐẠI HỌC HUẾ tế Hu ế GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH cK inh -  - họ KHÓA LUẬN CUỐI KHÓA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM ại VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ Trư ờn gĐ PHẦN SỢI PHÚ NAM – THỪA THIÊN HUẾ TRẦN THỊ KIM LINH Niên Khóa: 2015-2019 i - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH cK inh -  - họ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công gĐ ại nhân Công Ty Cổ Phần Sợi Phú Nam- Thừa Thiên Huế Sinh viên thực ThS Trần Quốc Phương Trần Thị Kim Linh Trư ờn Giáo viên hướng dẫn Lớp K49C QTKD Huế, 05/ 2019 ii - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế LỜI CAM ĐOAN Trư ờn gĐ ại họ cK inh Tôi xin cam đoan, luận văn tốt nghiệp “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công nhân viên Công ty Cổ Phần Sợi Phú Nam - Thừa Thiên Huế” cơng trình nghiên cứu độc lập thân Đồng thời, số liệu, kết nêu luận văn trung thực, rõ ràng có nguồn gốc cụ thể Kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố cơng trình khác iii - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế LỜI CẢM ƠN Thực tế ln cho thấy, khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ giúp đỡ người xung quanh, giúp đỡ hay nhiều, trực tiếp hay gián tiếp Trong suốt thời gian từ bắt đầu làm luận văn đến nay, em nhận nhiều quan tâm, bảo, giúp đỡ quý thầy cô anh chị sở thực tập inh Với lịng biết ơn vơ sâu sắc, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh - Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Huế dùng tri thức tâm huyết để truyền đạt cho chúng em vốn kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trường cK Đặc biệt, em xin chân thành cám ơn Thầy Trần Quốc Phương tận tâm bảo, hướng dẫn em suốt thời gian làm khóa luận Nhờ có hướng dẫn đó, luận văn em hồn thiện họ Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn đến anh chị làm việc Công ty cổ phần Sợi Phú Nam – Thừa Thiên Huế nhiệt tình dẫn hỗ trợ em suốt thời gian em thực tập doanh nghiệp gĐ ại Luận văn thực thời gian tháng, bước đầu vào thực tế em nhiều bỡ ngỡ Đồng thời, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu sót điều chắn, em mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện Sinh viên thực Trần Thị Kim Linh Trư ờn Em xin chân thành cám ơn! iv - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN III LỜI CẢM ƠN IV MỤC LỤC V DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VIII DANH MỤC HÌNH VẼ IX DANH MỤC BẢNG X inh PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU cK ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 1.1 họ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN .9 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.1.2 BẢN CHẤT CỦA ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 10 1.1.3 VAI TRÒ CỦA ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 10 1.1.4 CÁC HỌC THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 12 gĐ ại 1.1.1 1.1.4.1 HỌC THUYẾT NHU CẦU CỦA MASLOW .12 1.1.4.2 HỌC THUYẾT HAI NHÂN TỐ CỦA HERZBERG .14 1.1.4.3 HỌC THUYẾT KỲ VỌNG CỦA VICTOR VROM 15 ờn 1.1.4.4 HỌC THUYẾT CÔNG BẰNG CỦA J STACY ADAM 16 1.1.4.5 HỌC THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC CỦA MCCLELLAND 17 Trư 1.1.4.6 HỌC THUYẾT THÚC ĐẨY BẰNG SỰ TĂNG CƯỜNG CỦA B.F.SKINNER .17 1.1.5 NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 18 1.1.5.1 TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG BẰNG BIỆN PHÁP KÍCH THÍCH PHI TÀI CHÍNH 18 v - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế 1.1.5.2 TẠO ĐỘNG LỰC BẰNG BIỆN PHÁP KÍCH THÍCH TÀI CHÍNH 21 1.1.6 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC .23 1.1.6.1 NHÓM NHÂN TỐ BÊN TRONG DOANH NGHIỆP 24 1.1.6.2 NHÓM NHÂN TỐ BÊN NGOÀI DOANH NGHIỆP 28 1.1.7 CÁC CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 29 1.1.8.TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI .31 1.1.8.1 NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI 31 1.1.8.2 NGHIÊN CỨU TRONG NƯỚC 33 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 34 inh 1.1.9 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN 39 cK CHƯƠNG 2: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ NAM – THỪA THIÊN HUẾ .42 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ NAM 42 2.1.1 GIỚI THIỆU CHUNG: .42 họ 2.1.2 MÔ HÌNH TỔ CHỨC CƠNG TY 43 2.1.3 QUY TRÌNH SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY 44 2.1.4 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY 44 2.1.5 THỐNG KÊ SỐ LƯỢNG NHÂN VIÊN TRONG GIAI ĐOẠN 2016-2018 .45 ại 2.2 THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ NAM – THỪA THIÊN HUẾ 46 gĐ 2.2.1 ĐẶC ĐIỂM CỦA MẪU NGHIÊN CỨU 46 2.2.2 THỐNG KÊ MÔ TẢ CHO CÁC BIẾN QUAN SÁT CỦA TỪNG YẾU TỐ 48 2.2.3 KIỂM ĐỊNH THANG ĐO 52 ờn 2.2.4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ NAM – THỪA THIÊN HUẾ (NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA) 55 2.2.5 PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN 60 Trư 2.2.6 PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH BỘI .61 2.2.7 TRẢ LỜI CÁC GIẢI THUYẾT NGHIÊN CỨU 63 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ NAM – THỪA THIÊN HUẾ 65 vi - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế 3.1 ĐỊNH LÝ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 65 3.2 GIẢI PHÁP 65 3.2.1 GIẢI PHÁP VỀ TIỀN LƯƠNG 65 3.2.2 GIẢI PHÁP MỐI QUAN HỆ TRONG TỔ CHỨC 66 3.2.3 GIẢI PHÁP VỀ PHÚC LỢI 67 3.2.4 GIẢI PHÁP VỀ CƠ HỘI THĂNG TIẾN 67 3.2.5 GIẢI PHÁP VỀ TỔ CHỨC CÔNG VIỆC 67 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 68 inh KẾT LUẬN 68 KIẾN NGHỊ 69 ĐỐI VỚI BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY 69 2.2 ĐỐI VỚI CÔNG NHÂN VIÊN 70 cK 2.1 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI .70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 họ PHỤ LỤC 73 BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHĨA LUẬN Trư ờn gĐ ại GIẤY XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP vii - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Cổ Phần TGĐ Tổng giám đốc QTNL Quản trị nhân lực ThS; PGS.TS Thạc sĩ; Phó giáo sư Tiến sĩ CT Công Ty MTLV Môi trường làm việc TL Tiền lương MQHTTC Mối quan hệ tổ chức PL Phúc lợi CHTT Cơ hội thăng tiến TCCV Tổ chức công việc cK họ ĐLLV Động lực làm việc Cán cơng nhân viên Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xuyên Thái Bình ại CBCNV CPTPP inh CP gĐ Dương Hiệp định thương mại tự Việt Nam Trư ờn EVFTA viii - GVHD: ThS Trần Quốc Phương tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Quy trình nghiên cứu -6 Hình 1.2 Tháp nhu cầu Maslow - 12 Hình 1.3 Thuyết hai nhân tố Herzberg - 15 Hình 1.4 Mơ hình nghiên cứu 38 inh Hình 2.1 Mơ hình tổ chức cơng ty - 44 Trư ờn gĐ ại họ cK Hình 2.2 Quy trình sản xuất 44 ix - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Thang đo yếu tố tác động đến động lực làm việc 35 Bảng 1.2 Thang đo động lực làm việc - 37 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn năm 2016 - 2018 45 Bảng 2.2 Số lượng nhân viên công ty giai đoạn 2016 - 2018 45 Bảng 2.3 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 47 Bảng 2.4 Thống kê mô tả biến “môi trường làm việc” - 48 inh Bảng 2.5 Thống kê mô tả biến “tiền lương” - 49 Bảng 2.6 Thống kê mô tả biến “mối quan hệ tổ chức” 49 Bảng 2.7 Thống kê mô tả biến “phúc lợi” 50 cK Bảng 2.8 Thống kê mô tả biến “cơ hội thăng tiến” - 51 Bảng 2.9 Thống kê mô tả biến “tổ chức công việc” - 51 Bảng 2.10 Thống kê mô tả biến “động lực làm việc” - 52 Bảng 2.11 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha biến độc lập 53 họ Bảng 2.11 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc 54 Bảng 2.12 Kết KMO Barlett - 56 Bảng 2.13 Kết phân tích nhân tố EFA - 56 ại Bảng 2.14 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 59 Bảng 2.15 Kết phân tích tương quan - 60 gĐ Bảng 2.16 Kết phân tích hồi quy tuyến tính - 61 Bảng 2.17 Phân tích ANOVA - 61 Trư ờn Bảng 2.18 Hệ số tương quan - 62 x - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ 639 công việc 777 Địa điểm làm việc thuận lợi 743 Nhiệt độ, ánh sáng, tiếng ồn phù hợp 737 Nơi làm việc an toàn 715 cK Trang thiết bị hỗ trợ đầy đủ Bố trí nhân lực hợp lý 776 Mục tiêu công việc rõ ràng họ 749 Phân công công việc rõ ràng 719 Quy trình cơng việc chặt chẽ Tiền lương ại 694 gĐ Tiền lương đủ trang trải sống inh Đồng nghiệp chia sẻ kinh nghiệp giúp 614 đỡ cơng ờn Tiền thưởng tương xứng với đóng góp Tiền lương tương xứng với lực làm việc 887 869 900 869 889 Thực tốt chế độ bảo hiểm 871 Trư Chế độ phụ cấp cơm trưa tiền thưởng kịp lễ hợp lý SVTH: Trần Thị Kim Linh 86 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế Hỗ trợ kịp thời đời sống nhân viên khó khăn 879 Chế độ hưu trí nghỉ phép tốt 864 Đánh giá kết lao động nhân viên xác inh Đánh giá kết lao động nhân viên cơng Ghi nhận thành tích khích lệ phù hợp 794 711 659 cK Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test họ 4.2 Xoay lần mặc định nhân tố ại Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 732 Adequacy Approx Chi-Square 1734.310 of df 276 Sig .000 gĐ Test ờn Bartlett's Sphericity Total Variance Explained Trư Compo Initial Eigenvalues nent Extraction Sums Squared Loadings Total % of Cumulati Total Variance ve % of Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total % of Cumulati Variance ve % Variance ve % 6.033 25.137 25.137 6.033 25.137 25.137 2.887 12.028 12.028 2.123 8.847 33.984 2.123 8.847 33.984 2.691 11.210 23.239 SVTH: Trần Thị Kim Linh 87 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương 1.864 7.769 41.753 1.864 7.769 1.741 7.255 49.007 1.741 7.255 1.568 6.533 55.540 1.568 6.533 1.475 6.146 61.687 1.475 6.146 1.220 5.084 66.770 1.146 4.776 71.547 850 3.541 75.088 10 744 3.099 78.187 11 689 2.871 81.058 12 603 2.511 83.568 13 582 2.426 85.994 14 541 2.256 88.250 15 480 2.002 90.252 16 424 1.767 92.019 17 402 1.676 93.695 18 385 1.605 95.299 19 340 1.417 96.717 20 302 1.258 97.975 21 192 799 22 133 556 23 082 24 078 41.753 2.518 10.492 33.731 49.007 2.443 10.181 43.912 55.540 2.440 10.165 54.077 61.687 1.826 7.610 61.687 ại họ cK inh tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp 98.774 gĐ 99.330 344 99.674 326 100.000 ờn Extraction Method: Principal Component Analysis Trư Rotated Component Matrixa Component Chế độ hưu trí nghỉ 769 phép tốt SVTH: Trần Thị Kim Linh 88 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế Hỗ trợ kịp thời đời sống 756 nhân viên khó khăn Chế độ phụ cấp cơm trưa tiền thưởng kịp lễ 711 hợp lý 762 Cấp người thân thiện, tôn trọng nhân viên 750 Cấp bảo vệ quyền lợi nhân viên 656 cK Đồng nghiệp phối hợp tốt làm việc với Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ công việc Trang thiết bị hỗ trợ đầy đủ 589 ại Địa điểm làm việc thuận lợi 642 họ Đồng nghiệp chia sẻ kinh nghiệp giúp đỡ inh Thực tốt chế độ 699 bảo hiểm gĐ Nơi làm việc an toàn Nhiệt độ, ánh sáng, tiếng ồn phù hợp 764 753 730 729 862 Tiền lương công 791 Tiền lương tương xứng với lực làm việc 537 Tiền thưởng tương xứng với đóng góp 505 Trư ờn Tiền lương đủ trang trải sống Bố trí nhân lực hợp lý 759 Mục tiêu công việc rõ ràng 736 SVTH: Trần Thị Kim Linh 89 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp Quy trình cơng việc chặt chẽ tế Hu ế 732 Phân công công việc rõ ràng 702 Đánh giá kết lao động nhân viên xác 685 Đánh giá kết lao động nhân viên công 678 inh Ghi nhận thành tích khích lệ phù hợp 550 Extraction Method: Principal Component Analysis cK Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test họ 4.3 EFA cho biến phụ thuộc Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 738 Adequacy Test of Df Sig .000 gĐ Bartlett's Sphericity ại Approx Chi-Square 107.205 Total Variance Explained ờn Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Total Variance % % of Cumulative Variance % 2.147 53.678 53.678 53.678 738 18.450 72.128 584 14.596 86.724 531 13.276 100.000 Trư 2.147 53.678 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Trần Thị Kim Linh 90 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Component Matrixa Component Mong muốn gắn bó lâu dài với cơng ty 778 Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân cần thiết 742 Hãnh diện, tự hào làm việc công ty 733 674 inh Hài lịng với cơng việc Extraction Method: Principal Component Analysis Hồi qui tương quan Correlations Pearson Correlation ĐLLV MQH TCCV 276** 682** 481** 677** 483** 441** 001 000 000 000 000 000 154 154 154 154 154 154 154 276** 262** 242** 271** 175* 125 001 002 001 030 121 001 N 154 154 154 154 154 154 154 Pearson Correlation 682** 262** 351** 484** 302** 295** Sig (2-tailed) 000 001 000 000 000 000 N 154 154 154 154 154 154 154 Pearson Correlation 481** 242** 351** 361** 331** 281** Sig (2-tailed) 000 002 000 000 000 000 N 154 154 154 154 154 154 Trư TL CHTT Sig (2-tailed) ờn MTLV PL gĐ Pearson Correlation MQH ại Sig (2-tailed) N TL MTLV họ ĐLLV cK a components extracted SVTH: Trần Thị Kim Linh 154 91 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương CHTT TCCV 677** 271** 484** Sig (2-tailed) 000 001 000 N 154 154 154 Pearson Correlation 483** 175* 302** Sig (2-tailed) 000 030 000 N 154 154 154 Pearson Correlation 441** 125 Sig (2-tailed) 000 121 N 154 154 361** 000 381** 298** 000 000 154 154 154 154 331** 381** 288** 000 000 154 154 154 154 295** 281** 298** 288** 000 000 000 000 154 154 154 154 154 TL MQH PL CHTT TCCV inh PL Pearson Correlation tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp 000 cK ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Phương trình hồi qui họ Correlations MTLV ại ĐLLV 276 682 481 677 483 441 MTLV 276 1.000 262 242 271 175 125 682 262 1.000 351 484 302 295 MQH 481 242 351 1.000 361 331 281 PL 677 271 484 361 1.000 381 298 CHTT 483 175 302 331 381 1.000 288 TCCV 441 125 295 281 298 288 1.000 ĐLLV 000 000 000 000 000 000 MTLV 000 001 001 000 015 061 TL 000 001 000 000 000 000 MQH 000 001 000 000 000 000 PL 000 000 000 000 000 gĐ ĐLLV 1.000 TL Trư ờn Pearson Correlation Sig (1-tailed) 000 SVTH: Trần Thị Kim Linh 92 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương 015 000 TCCV 000 061 000 ĐLLV 154 154 154 MTLV 154 154 154 TL 154 154 154 MQH 154 154 154 PL 154 154 154 CHTT 154 154 154 TCCV 154 154 Model R R Square Adjusted Square 832a 693 680 000 000 000 000 000 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 154 R Std Error of Durbinthe Estimate Watson 325 1.836 họ 154 cK Model Summaryb 000 inh N CHTT 000 tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp a Predictors: (Constant), TCCV, MTLV, CHTT, TL, MQH, PL b Dependent Variable: ĐLLV ại ANOVAa of df Mean Square F Sig 55.266 000b Regression 34.993 5.832 Residual 15.513 147 106 Total 50.505 153 ờn Sum Squares gĐ Model a Dependent Variable: ĐLLV Trư b Predictors: (Constant), TCCV, MTLV, CHTT, TL, MQH, PL Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients SVTH: Trần Thị Kim Linh Standardized t Coefficients Sig Collinearity Statistics 93 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương B (Constant -.045 ) 259 MTLV 005 040 007 TL 332 048 379 MQH 136 054 132 PL 300 049 342 CHTT 123 042 TCCV 124 043 862 136 892 887 1.127 6.942 000 700 1.429 2.534 012 770 1.298 6.105 000 664 1.505 151 2.935 004 785 1.274 145 2.909 004 840 1.191 Loại biến “MTLV” khơng có ảnh hưởng đến động lực làm việc Loại biến,Chạy lại: Model R họ Model Summaryb R Square Adjusted Square 832a 693 682 R Std Error of Durbinthe Estimate Watson 324 1.839 ại -.174 cK a Dependent Variable: ĐLLV  Toleranc VIF e inh Std Error Beta tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp a Predictors: (Constant), TCCV, MQH, CHTT, TL, PL ANOVAa of df Mean Square F Sig Regression 34.991 6.998 66.758 000b Residual 15.515 148 105 Total 50.505 153 Trư Sum Squares ờn Model gĐ b Dependent Variable: ĐLLV a Dependent Variable: ĐLLV b Predictors: (Constant), TCCV, MQH, CHTT, TL, PL SVTH: Trần Thị Kim Linh 94 - Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized t Coefficients B Beta Std Error (Constant -.035 ) 246 TL 332 047 MQH 137 PL Sig Collinearity Statistics Tolerance VIF 888 380 7.034 000 710 1.409 053 133 2.579 011 782 1.279 301 049 343 6.192 000 675 1.481 CHTT 123 042 152 2.951 004 786 1.273 TCCV 124 042 145 2.918 004 840 1.191 Trư ờn gĐ ại họ a Dependent Variable: ĐLLV inh -.141 cK tế Hu ế GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Trần Thị Kim Linh 95 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp tế Hu ế PHIẾU KHẢO SÁT Xin chào anh chị ! Em sinh viên khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế Hiện em thực hiên đề tài “CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN inh ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ NAM- THỪA THIÊN HUẾ” Xin anh/ chị dành thời gian để trả lời số câu hỏi nêu sẵn Mọi thơng tin anh/chị cung cấp giữ bí mật phục vụ cK mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn anh/chị! Ngồi mục đích phục vụ học tập, đề tài giúp doanh nghiệp hiểu rõ mong muốn nhân viên để đưa sách tốt cho họ nhân viên, mong anh/ chị cung cấp thông tin xác PHẦN I: CÂU HỎI KHẢO SÁT Xin anh/ chị cho biết mức độ đồng ý với phát biểu sau cách gĐ 1: “Rất không đồng ý” ại đánh “X” vào ô tương ứng 2: “Không đồng ý” 4: “Đồng ý” 5: “Rất đồng ý” ờn 3: “Trung lập” Câu hỏi Trư Môi trường làm việc 1.1.Địa điểm làm việc thuận lợi 1.2.Nơi làm việc an toàn 1.3.Trang thiết bị hỗ trợ đầy đủ SVTH: Trần Thị Kim Linh 96 - 1.4.Nhiệt độ, ánh sáng, tiếng ồn phù hợp Tiền lương 2.1.Tiền lương tương xứng với lực làm việc 2.2.Tiền lương công 2.3.Tiền lương đủ trang trải sống 2.4.Tiền thưởng tương xứng với đóng góp inh Mối quan hệ tổ chức tế Hu ế GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp 3.1.Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ công cK việc 3.2.Đồng nghiệp phối hợp tốt làm việc với 3.3.Đồng nghiệp chia sẻ kinh nghiệm giúp đỡ họ 3.4.Cấp người thân thiện, tôn trọng nhân viên 3.5.Cấp bảo vệ quyền lợi nhân viên ại 4.Phúc lợi 4.1.Thực tốt chế độ bảo hiểm gĐ 4.2.Chế độ hưu trí nghỉ phép tốt 4.3.Hỗ trợ kịp thời đời sống nhân viên khó khăn 4.4.Chế độ phụ cấp cơm trưa tiền thưởng dịp lễ ờn hợp lý 5.Cơ hội thăng tiến Trư 5.1.Đánh giá kết lao động nhân viên xác 5.2.Đánh giá kết lao động nhân viên công SVTH: Trần Thị Kim Linh 97 - 5.3.Ghi nhận thành tích khích lệ kịp thời 6.Tổ chức cơng việc 6.1.Bố trí nhân lực hợp lý 6.2.Phân cơng cơng việc rõ ràng 6.3.Quy trình cơng việc chặt chẽ 6.4.Mục tiêu công việc rõ ràng inh Đông lực làm việc tế Hu ế GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp 7.1.Hãnh diện, tự hào làm việc công ty cK 7.2.Hài lịng với cơng việc 7.3.Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân cần thiết họ 7.4.Mong muốn gắn bó lâu dài với cơng ty PHẦN II THƠNG TIN CÁ NHÂN Giới tính Nam gĐ Độ tuổi ại Nữ Từ 35 – 45 tuổi Từ 26 - 35 tuổi Trên 45 tuổi ờn Dưới 26 tuổi Vị trí làm việc Cơng nhân Nhân viên kỹ thuật Vị trí khác Trư Nhân viên văn phịng Theo thâm niên công tác Dưới năm SVTH: Trần Thị Kim Linh Từ – năm 98 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Khóa luận tốt nghiệp Trên 10 năm tế Hu ế Từ – 10 năm Thu nhập Dưới triệu Từ – Triệu Từ – triệu Trên Triệu Trình độ Đại học inh Cao đẳng cK Lao động phổ thông Trư ờn gĐ ại họ Xin chân thành cám ơn giúp đỡ quý anh chị! SVTH: Trần Thị Kim Linh 99 - GVHD: ThS Trần Quốc Phương Trư ờn gĐ ại họ cK inh tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Trần Thị Kim Linh 100