Công tác kế toán nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam chi nhánh huế

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH nh tế H uế - - họ c Ki KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CƠNG TÁC KẾ TỐN NGHIỆP VỤ CHO VAY Đ ại KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Tr ườ ng NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ TƠN NỮ THẢO NGUN Khóa học: 2017 - 2021 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH nh tế H uế - - họ c Ki KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CƠNG TÁC KẾ TỐN NGHIỆP VỤ CHO VAY Đ ại KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ườ ng NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ Giảng viên hướng dẫn: Ngành: Kế tốn ThS Nguyễn Thị Thanh Bình Tr Sinh viên thực hiện: Tôn Nữ Thảo Nguyên Lớp: K51E Huế, tháng năm 2021 - TÓM TẮT KHĨA LUẬN Đề tài Cơng tác kế tốn nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Huế thực khoảng thời gian từ tháng 10/2020 đến tháng 01/2021 nhằm mục đích: - Nghiên cứu quy trình cho vay KHCN đặc biệt quy trình kế toán uế nghiệp vụ cho vay đối tượng H - Từ đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác kế tốn cho vay tế KHCN - Ngồi ra, đề tài cịn tìm hiểu mơi trường hoạt động Vietcombank – nh Chi nhánh Huế cấu tổ chức, hình thức hoạt động Ngân hàng Ki tình hình hoạt động kinh doanh, đội ngũ lao động chuyên nghiệp, Từ đánh giá thuận lợi khó khăn Ngân hàng đồng thời Tr ườ ng Đ ại họ c ưu nhược điểm cơng tác kế tốn cho vay - LỜI CÁM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy cô trường Đại học Kinh tế Huế - Khoa Kế toán – Tài nhiệt tình giảng dạy giúp đỡ em suốt trình học tập rèn luyện Đặc biệt lời cám ơn sâu sắc đến Nguyễn Thị Thanh Bình trực tiếp giúp đỡ, tận tâm bảo xuyên suốt thời uế gian thực tập cuối khóa Nhờ mà em hoàn thành đề tài Đồng thời để hồn thành khóa luận này, em xin chân thành cám ơn đến H NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ, anh tế chị Phòng Kế toán trực tiếp hỗ trợ tạo điều kiện để em thực tập thu nh thập thơng tin, tìm hiểu nghiên cứu đề tài Trong trình tìm hiểu nghiên cứu đề tài, kiến thức thời gian cịn Ki hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi sai sót Do đó, em mong nhận nhận xét, ý kiến đóng góp thầy để em có thêm kinh nghiệm kiến Một lần em xin chân thành cám ơn! Sinh viên Tr ườ ng Đ ại họ c thức hồn thiện khóa luận Tôn Nữ Thảo Nguyên - MỤC LỤC Trang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii uế DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ iii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ H Lý chọn đề tài: tế Mục tiêu nghiên cứu: .2 nh Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Ki Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu khóa luận: họ c PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ KẾ ại TOÁN NGHIỆP VỤ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN Đ HÀNG THƯƠNG MẠI ng 1.1 Lý luận chung Ngân hàng thương mại: ườ 1.1.1 Khái niệm: 1.1.2 Chức Ngân hàng thương mại: Tr 1.1.2.1 Chức trung gian tín dụng: .6 1.1.2.2 Chức trung gian toán: 1.1.2.3 Chức tạo tiền: 1.1.3 Các hoạt động Ngân hàng thương mại: .8 1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn: 1.1.3.2 Hoạt động tín dụng: .8 - 1.1.3.3 Hoạt động dịch vụ toán ngân quỹ: 1.1.3.4 Các hoạt động khác: 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động NHTM: 1.2 Lý luận chung hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng: 10 1.2.1 Khái niệm cho vay cho vay khách hàng cá nhân: .10 uế 1.2.2 Đặc điểm cho vay khách hàng cá nhân NHTM: 11 H 1.2.2.1 Quy mô khoản vay nhỏ, số lượng khoản vay lớn: 11 tế 1.2.2.2 Hồ sơ vay vốn đơn giản gọn nhẹ nhiều so với cho vay khách hàng nh doanh nghiêp: 11 1.2.2.3 Cho vay khách hàng cá nhân gây tốn nhiều chi phí: 12 Ki 1.2.3 Chức hoạt động cho vay khách hàng cá nhân: 12 c 1.2.3.1 Chức tập trung phân phối lại vốn tiền tệ theo ngun tắc có hồn họ trả: 12 ại 1.2.3.2 Chức giám đốc hoạt động kinh tế: 13 Đ 1.2.4 Vai trò hoạt động cho vay khách hàng cá nhân: 13 ng 1.2.4.1 Mang lại lợi nhuận lớn cho Ngân hàng thúc đẩy hoạt động khác: 13 1.2.4.2 Góp phần điều hịa cung – cầu dịch vụ hàng hóa: 13 ườ 1.2.4.3 Góp phần đáp ứng nhu cầu sống người dân: 14 Tr 1.2.5 Ý nghĩa cho vay khách hàng cá nhân: .14 1.2.6 Nguyên tắc chung cho vay: 15 1.2.7 Các hình thức cho vay khách hàng cá nhân: 15 1.2.8 Phương pháp thu nợ gốc lãi: 17 1.2.9 Thời hạn cho vay khách hàng cá nhân: .17 1.2.10 Lãi suất cho vay khách hàng cá nhân: 18 - 1.2.11 Rủi ro cho vay khách hàng cá nhân: 18 1.3 Kế toán nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng: 19 1.3.1 Khái niệm: 19 1.3.2 Vai trị kế tốn cho vay khách hàng cá nhân: 19 1.3.3 Nguyên tắc kế toán cho vay khách hàng cá nhân: 19 uế 1.3.4 Nhiệm vụ kế toán cho vay khách hàng cá nhân: 20 H 1.3.5 Tổ chức kế toán cho vay khách hàng cá nhân: 20 tế 1.3.5.1 Chứng từ cho vay: 20 nh 1.3.5.2 Quy trình cho vay khách hàng cá nhân: 21 Ki 1.3.6 Hạch toán nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân : 23 1.3.6.1 Khái niệm: .23 họ c 1.3.6.2 Tài khoản sử dụng: 25 1.3.6.3 Nội dung kết cấu tài khoản: 25 ại 1.3.6.4 Phương pháp hạch toán: 27 Đ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KẾ TỐN NGHIỆP VỤ CHO ng VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HUẾ .30 ườ 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Huế: 30 Tr 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Chi nhánh: 30 2.1.2 Chức nhiệm vụ Chi nhánh: 31 2.1.3 Nguồn lực Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huế giai đoạn 2017-2019: .32 2.1.3.1 Về tài sản nguồn vốn: .32 2.1.3.2 Kết kinh doanh: 37 - 2.1.3.3 Tình hình sử dụng lao động: 39 2.1.4 Tổ chức máy quản lý máy kế toán Chi nhánh: 42 2.1.4.1 Tổ chức máy quản lý Chi nhánh: 42 2.1.4.2 Tổ chức máy kế toán Chi nhánh: 45 2.2 Những sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Ngoại uế thương Việt Nam – Chi nhánh Huế: 46 H 2.3 Công tác kế toán nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP tế Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Huế: 48 2.3.1 Tổ chức cơng tác kế tốn nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân Chi nh nhánh: 48 Ki 2.3.2 Chứng từ kế toán cho vay khách hàng cá nhân: .49 c 2.3.3 Cấu trúc số tài khoản nội khách hàng: 56 họ 2.3.3.1 Cấu trúc số tài khoản nội bộ: 56 ại 2.3.3.2 Cấu trúc số tài khoản khách hàng: 56 2.3.4 Quy trình cho vay quy trình kế tốn cho vay khách hàng cá nhân Chi Đ nhánh: 57 ng 2.3.4.1 Quy trình cho vay: .57 ườ 2.3.4.2 Quy trình kế tốn cho vay: 59 Tr 2.3.4.3 Vai trị quan trọng kế tốn nghiệp vụ cho vay ngân hàng: 61 2.3.5 Ví dụ kế toán cho vay khách hàng cá nhân Chi nhánh: 62 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GĨP PHẦN HỒN THIỆN CƠNG TÁC KẾ TOÁN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ 80 3.1 Những thuận lợi khó khăn Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huế: 80 - 3.1.1 Về thuận lợi: 80 3.1.2 Về khó khăn: 81 3.2 Đánh giá cơng tác kế tốn nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huế: 82 3.2.1 Về ưu điểm: 82 uế 3.2.2 Về mặt tồn tại: 84 H 3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơng tác kế tốn nghiệp vụ cho vay khách tế hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huế: .85 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .89 nh Kết luận: 89 Ki Kiến nghị: 90 c DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .92 Tr ườ ng Đ ại họ PHỤ LỤC 93 - DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Báo cáo tài CCDC Cơng cụ dụng cụ CK Chiết khấu GTCG Giấy tờ có giá GTGT Giá trị gia tăng HĐTD Hợp đồng tín dụng KH Khách hàng KHCN Khách hàng cá nhân nh tế H uế BCTC Lợi nhuận Ki LN Ngoại tệ NH Phòng giao dịch Đ PGD Quốc tế ườ ng QT Tr Ngân hàng Ngân hàng thương mại ại NHTM họ c NT TCTD Tổ chức tín dụng TK Tài khoản TMCP Thương mại cổ phần TN Thu nhập TSCĐ Tài sản cố định UNC Ủy nhiệm chi XDCB Xây dựng i - PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận: Ngành Ngân hàng có xu hướng phát triển mạnh nhiều năm qua phải đối mặt với khơng khó khăn thách thức nợ xấu tăng, lãi suất tỉ giá biến động không ngừng, giá vàng tăng cao chưa có, tội phạm uế ngân hàng ngày nhiều,… Sau năm kinh tế Thế giới kinh tế Việt Nam bị ảnh hưởng năm 2020 Ngân hàng TMCP Ngoại thương H Việt Nam – Chi nhánh Huế đạt nhiều kết tốt hoạt động tế huy động vốn cho vay khách hàng, đảm bảo hoạt động ổn định nằm top ngân hàng chủ lực địa bàn tỉnh bên cạnh Chi nhánh ngân hàng nh BIDV, Vietinbank Agribank Ki Việc Vietcombank Huế ngày trọng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân xu tất yếu lợi ích thực tế mà mang lại Đây xem c công cụ để kích thích sản xuất nước địa phương phát triển, kích họ cầu tiêu dùng, giúp gia tăng sản lượng,…từ đóng góp vào tăng trưởng kinh tế nước ta tạo điều kiện nâng cao chất lượng đời sống, thỏa mãn Đ ại nhu cầu thiết yếu người dân Nhằm hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng số bán lẻ địa bàn tỉnh ng vào năm 2020 trở thành ngân hàng số hài lòng khách hàng, hoạt ườ động cho vay khách hàng cá nhân có ý nghĩa vơ quan trọng việc đạt mục tiêu Chi nhánh Ngoài lãnh đạo sáng suốt Ban giám đốc Tr đội ngũ nhân viên chun nghiệp cơng tác kế toán nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân nhân tố lớn giúp cho hoạt động cho vay có kết đáng kể Cơng tác kế tốn cho vay ngày hồn thiện từ khâu thẩm định khách hàng xét duyệt cho vay kết thúc hợp đồng; trình kiểm tra giám sát, phát rủi ro tín dụng diễn chặt chẽ nhanh chóng, đặc biệt khách hàng cá nhân có dư nợ lớn nhiều nợ xấu thông qua Trung tâm Thơng tin Tín dụng (CIC) nghiệp vụ ngân hàng khác 89 - Chỉ với thời gian tháng thực tập Vietcombank Huế giúp em nhận tầm quan trọng cho vay, đặc biệt cho vay khách hàng cá nhân kinh tế, ngân hàng cá nhân, hộ gia đình Trong đó, kế tốn cho vay chìa khóa vàng cánh cửa thành công Chi nhánh Tiếp tục đương đầu với khó khăn tới, Chi nhánh cần phải khắc phục mặt tồn phát huy ưu điểm lợi mình, đặc biệt nâng H phát triển hoạt động, trì vị trí hàng đầu địa bàn uế cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, cung cấp thêm nhiều dịch vụ để mở rộng Kiến nghị: tế Để cơng tác kế toán nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng nh TMCP Ngoại thương Việt – Chi nhánh Huế hoàn thiện hơn, bên cạnh số Đối với Ngân hàng Nhà nước: Ki giải pháp trên, em xin đề xuất số kiến nghị sau: họ xu tín dụng c - Các sách ln cần cập nhật, ban hành sửa đổi kịp thời ại - Có sách hỗ trợ, can thiệp để NHTM giảm bớt tổn thất Đ nợ xấu, nâng cao hội thu hồi khoản nợ - Có sách ưu đãi thuế phải nộp Ngân hàng nước ng để khuyến khích thúc đẩy hoạt động ngành đóng vai trò quan trọng ườ phát triển kinh tế - xã hội - Cần tăng cường kiểm tra chất lượng định kỳ để NHTM hoạt Tr động môi trường ổn định, không xảy gian lận Đối với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam: - Thường xuyên cập nhật, áp dụng phổ biến kịp thời sách từ Ngân hàng Nhà nước để Chi nhánh nước tiếp cận nhanh chóng 90 - - Quyết liệt triển khai đồng giải pháp đẩy mạnh xử lý nợ xấu khoản nợ nguy tiềm ẩn thành nợ xáu, ổn định hệ thống tổ chức tín dụng, đảm bảo hoạt động tiền tệ lành mạnh - Tổ chức thi đua, khen thưởng Chi nhánh hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc năm, để Chi nhánh cạnh tranh lành mạnh lên uế Đối với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huế: H - Triển khai áp dụng thay đổi có thơng báo từ Hội sở tế - Dựa vào chức nhiệm vụ phòng ban để phân bổ nguồn lực nh hợp lý, tốn chi phí - Với việc cơng nghệ ngày đại, Chi nhánh nên ứng dụng nhiều Ki cách nâng cấp phần mềm kế toán thay đổi phần mềm khơng cịn phù c hợp họ - Khơng tiếp tục giữ vững chất lượng mà cịn phải đa dạng sản Tr ườ ng Đ Chi nhánh ại phẩm cho vay khách hàng cá nhân tạo lịng tin cho khách hàng, tăng uy tín 91 - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Thanh Bình (2020), Giáo trình Kế tốn ngân hàng, Chương Quốc hội (2020), Luật Tổ chức tín dụng Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2001), Quyết định số 1627/2001/QĐNHNN uế Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2016), Thông tư số 36/2016/TT-NHNN H Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (2017), Báo cáo thường niên tế Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (2018), Báo cáo thường niên nh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (2019), Báo cáo thường niên 8.http://btc.edu.vn/khai-niem-tin-dung-ngan-hang-va-nghiep-vu-tin-dung- Ki ngan-hang-thuong-mai/ họ nhieu-cac-ca-nhan-va-doanh c 9.https://thebank.vn/blog/14879-hinh-thuc-cho-vay-trung-han-thu-hut-rat- nghiep.html#:~:text=Vay%20trung%20h%E1%BA%A1n%20l%C3%A0%20h%C3 Đ 20kinh%20doanh ại %ACnh,r%E1%BB%99ng%20ho%E1%BA%A1t%20%C4%91%E1%BB%99ng% ng 10.https://thinganhang.com/document/view/khai-niem-vai-tro-va-nhiem-vu- ườ cua-ke-toan-cho-vay 11.http://eldata11.topica.edu.vn/HocLieu/v1.0/FIN508/Giao%20trinh/06.%20 Tr FIN508_Bai%204_v1.0012104210.pdf 92 - PHỤ LỤC Tr ườ ng Đ ại họ c Ki nh tế H uế Phụ lục 1: Hợp đồng cho vay Khách hàng 93 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 94 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 95 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 96 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 97 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 98 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 99 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 100 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 101 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - 102 - Tr ườ ng Đ ại họ c Ki nh tế H uế Phụ lục 2: Ủy nhiệm chi Khách hàng 103