343 các yếu tố của sự hấp dẫn thương hiệu tuyển dụng tác động đến ý định ứng tuyển của sinh viên trường đại học nh tp hồ chí minh 2023

BỘGIÁODỤCVÀ ĐÀOTẠO NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAM TRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTHÀNHPHỐHỒCHÍMINH VÕTHÀNHNHÂN CÁCYẾUTỐCỦASỰHẤPDẪNTHƢƠNGHIỆUTUYỂNDỤNGTÁCĐỘNGĐ ẾNÝĐỊNH ỨNG TUYỂNCỦASINHVIÊN TRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTHÀNHPHỐHỒCHÍMINH KHÓALUẬN TỐT NGHIỆP Chuyênngành:Quảntrịkinhdoanh Mãsố:734 01 01 NGƢỜIHƢỚNGDẪNKHOAHỌCTS ĐẶNGTRƢƠNGTHANHNHÀN THÀNHPHỐ HỒCHÍMINH,NĂM2023 Họ tên sinh viên: VÕ THÀNH NHÂNMãsốsinhviên:050607190332 Lớp sinh hoạt:HQ7– GE13 CÁCYẾUTỐCỦASỰHẤPDẪNTHƢƠNGHIỆUTUYỂNDỤNGTÁCĐỘNGĐ ẾNÝĐỊNH ỨNG TUYỂNCỦASINHVIÊN TRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTHÀNHPHỐHỒCHÍMINH KHĨALUẬN TỐT NGHIỆP Chuyênngành:Quảntrịkinhdoanh Mãsố:734 01 01 NGƢỜIHƢỚNGDẪNKHOAHỌCTS ĐẶNGTRƢƠNGTHANHNHÀN THÀNHPHỐ HỒCHÍMINH,NĂM2023 TĨMTẮT Khóa luận nghiên cứu đề tài "Các yếu tố hấp dẫn thƣơng hiệutuyển dụng tác động đế ý định ứng tuyển sinh viên trƣờng Đại học Ngân hàngThành phố Hồ Chí Minh" nhằm đánh giá mức độ tác động yếu tố thuộc EBAtác động nhƣ đến YDUT sinh viên để từ cung cấp sở khoa học cũngnhƣtƣliệuthamkhảo,bêncạnhđóđềxuấtcáchàmýquảntrịgiúpcơngtácquảntrịnhân hay cụ thể công tác tuyển dụng đƣợc hiệu Nghiên cứu đƣợcthực hai phƣơng pháp định tính định lƣợng Phƣơng pháp định tính giúptổnghợpvàlƣợckhảocácnghiêncứuđi trƣớcbêncạnhđókếthợpsửdụngphƣơngpháp vấn sâu để xây dựng thang đo nghiên cứu hoàn chỉnh Phƣơng pháp địnhlƣợng đƣợc thực phân tích liệu thu thập đƣợc từ việc khảo sát 323 sinh viêncủa trƣờng Đại học Ngân hàng TP HCM, sau tiến hành phân tích hồi quy tuyếntính phần mềm SPSS Kết thu đƣợc biến độc lập lần lƣợt Truyềnthông xã hội, Tính thú vị cơng việc, Chính sách đãi ngộ, Cơ hội ứng dụng kiếnthức, Cơ hội phát triển nghề nghiệp, Danh tiếng cơng ty tác động tích cực đến ýđịnh ứng tuyển sinh viên trƣờng Đại học Ngân hàng TP HCM Từ kết quảthu đƣợc, tác giả mặt hạn chế nghiên cứu đồng thời xuấtcáchàmýquảntrịđểcóthểnângcaohiệuquảcơngtáctuyểndụng Từ khóa:Thương hiệu tuyển dụng, Sức hấp dẫn thương hiệu tuyển dụng, Ýđịnhứngtuyển đề ABSTRACT This thesis researches the topic "Factors of recruitment brand attractivenessaffecting the intention to apply to students at Banking University of Ho Chi MinhCity"inordertoevaluatetheimpactofthesefactors.Howdoesthefactorofrecruitmentb randattractivenessaffectthestudents'intentiontoapplyforaj o b , thereby providing a scientific basis as well as reference material, as well as suggestingmanagerialimplicationstohelp the company? Human resource management or morespecifically,recruitmentismoreeffective.Thestudy wascarriedoutusingbothqualitativeandquantitativemethods.Qualitativemethodshelptos ynthesizeandreview previous studies, besides using in-depth interview methods to build a completeresearch scale Quantitative method was performed to analyze data collected fromsurveying 323 students of HUB, then carried out linear regression analysis using SPSSsoftware.Theresults obtained that independent variables, respectively, are SocialMedia,Interestvalue,Economicvalue,Applicationvalue,Developmentvalue,Compa ny reputation, and so on positively on the intention to apply to students atHUB From the obtained results, the author also pointed out the limitations of theresearchandsuggestedmanagerialimplicationstoimproverecruitmentefficiency Keyword: EmployerBrand, EmployerBrandAttractiveness,IntentiontoApply LỜICAMĐOAN Tôi tên Võ Thành Nhân, xin cam đoan nội dung khóa luận tốt nghiệp "Các yếutốcủasựhấpdẫnthƣơnghiệutuyểndụngtác độngđếnýđịnhứngtuyểncủasinhviêntrƣờng Đại họcNgânhàngThànhphốHồChí Minh"làcơngtrìnhnghiêncứucủariêng tơi, kết nghiên cứu trung thực, chƣa đƣợc công bố bất kỳcơngtrìnhnghiên cứunào khác Sinhviênthựchiện VõThànhNhân LỜICẢMƠN Lời tơi xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn giúp đỡ Nhàtrƣờng, thầy cô giáo, bạn bè gia đình để tơi hồn thành đƣợc khóa luận tốtnghiệpnày Tôi xingửi lờicảm ơn đếnThầy Cô BanGiám hiệu, Ban h i ệ m K h o a Quản trị kinh doanh, Ban quản lý Chất lƣợng cao trƣờng Đại học Ngân hàng TP.HCMđãlnchia sẻvà hỗtrợtơi trongqtrìnhlàmkhóaluận Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô giảng dạy truyền đạt cho tôinhững kiến thức bổ ích Tôi xin gửi lời tri ân đặc biệt đến Cơ Đặng Trƣơng ThanhNhànđãgiúpđỡvàhỗtrợtơihếtmìnhvớivaitrịlàGiảngviênhƣớngdẫn Tơi xin cảm ơn tất bạn bè, bạn sinh viên trƣờng Đại học Ngânhàng TP HCM nhiệt tình quan tâm giúp đỡ tơi thời gian hồn thành khóaluận Khóaluậntốtnghiệpnàycịnnhiềuhạnchếvàthiếusótrấtmongđƣợcsựgópývànhận xéttừ QuýThầyCô Xinchânthànhcảmơn! Sinhviênthựchiện VõThànhNhân MỤCLỤC DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT ix DANHMỤCBẢNGBIỂU x DANHMỤCHÌNHẢNH xii CHƢƠNG1:TỔNGQUAN 1.1 Lýdochọnđềtài .1 1.2 Mụctiêunghiêncứu 1.2.1 Mụctiêunghiên cứutổngquát 1.2.2 Mụctiêunghiêncứucụthể 1.3 Câuhỏinghiêncứu 1.4 Đốitƣợng,phạmvivàkháchthểnghiêncứu 1.4.1 Đốitƣợngnghiêncứu 1.4.2 Phạmvinghiêncứu 1.5 Phƣơngphápnghiêncứu 1.6 Ýnghĩacủanghiên cứu 1.6.1 Vềmặtlýluận 1.6.2 Về mặtthựctiễn 1.7 Bốcụckhóaluận .5 Tómtắtchương1 CHƢƠNG2:CƠSỞLÝTHUYẾT 2.1 Thƣơnghiệutuyểndụng(EmployerBranding) 2.1.1 Địnhnghĩathƣơnghiệutuyểndụng 2.1.2 Sức hấp dẫn thƣơng hiệu nhà tuyển dụng (Employer BrandAttractiveness) 2.2 Ýđịnhứngtuyển(IntentiontoApply) 2.3 Lýthuyếtnền 2.3.1 Lýthuyếttínhiệu(SignalingTheory) 2.3.2 Thuyết2nhântốcủaHerzberg(TwoFactorTheoryofMotivation) 2.4 Cácnghiêncứutrƣớc .10 2.4.1 Nghiêncứunƣớcngoài 10 2.4.2 Nghiêncứutrongnƣớc 12 2.5 Thảoluậnhạnchếcủacácnghiêncứutrƣớc .14 2.6 Mơhìnhnghiêncứu 15 2.6.1 Mơhìnhnghiêncứucủa đềtài 15 2.6.2 Cácgiảthuyếtnghiêncứu 16 Tómtắtchương2 21 CHƢƠNG 3:PHƢƠNGPHÁP NGHIÊNCỨU 22 3.1 Quytrìnhnghiêncứu 22 3.1.1 Giaiđoạnnghiêncứusơbộ 23 3.1.2 Giaiđoạnnghiêncứuchínhthức 23 3.2 Xâydựngthangđonghiêncứuchokhóaluận 24 3.2.1 Lựachọnthangđosử dụng .24 3.2.2 Nghiêncứuđịnhtính,hìnhthànhthangđochínhthức 28 3.2.3 Thiếtkếbảnghỏichínhthức 33 3.3 Nghiêncứuđịnhlƣợng 33 3.3.1 Thiếtkếmẫunghiêncứuchínhthức 33 3.3.2 Thuthậpdữliệutừmẫunghiêncứu .33 3.3.3 Xửlý,hiệuchỉnhvànhậpdữ liệu 34 3.4 Phƣơngpháp phântíchdữliệu 34 3.4.1 Phƣơngpháp thống kêmô tả 34 3.4.2 Phƣơngpháp kiểmđịnhđộtincậy(Cronbach’sAlpha) 34 3.4.3 Phântíchnhântốkhámphá(EFA) .35 3.4.4 Phântíchhồiquyđabiến 36 Tómtắtchương3 39 CHƢƠNG4:KẾT QUẢ NGHIÊNCỨU 40 4.1 Thốngkêmôtả .40 4.1.1 Đốivớibiếnđịnhtính .40 4.1.2 Đốivớibiếnđịnh lƣợng 42 4.2 Kiểmđịnhđộtincậycủa thang đo –Cronbach’sAlpha 43 4.2.1 Kiểmđịnhđộtincậycủa thangđoTruyềnthôngxãhội 44 4.2.2 Kiểmđịnh độtincậycủathang đoTínhthú vịtrongcơngviệc 44 4.2.3 Kiểmđịnhđộtincậycủa thangđoChínhsách đãi ngộ 45 4.2.4 Kiểmđịnhđộtincậycủathang đoCơhộiứng dụngkiến thức .45 4.2.5 Kiểmđịnh độtincậycủathangđoCơhộipháttriểnnghềnghiệp 46 4.2.6 Kiểmđịnhđộtincậycủathang đoDanhtiếngcôngty 47 4.2.7 Kiểmđịnhđộtincậycủa thangđoÝđịnhứngtuyển 47 4.3 Phântíchnhântốkhámphá(EFA) 48 4.3.1 Phântíchnhântốkhámphávớinhómcácbiến độc lập 48 4.3.2 Phântíchnhântốkhámphávớibiếnphụthuộc .53 4.4 Phântíchhồiquytuyếntính 54 4.4.1 PhântíchtƣơngquanPearson 55 4.4.2 Kiểmđịnhsự phùhợpcủamơhình 57 4.4.3 Dotìmcácviphạmgiảđịnhcầnthiết 58 4.4.4 Kiểmđịnhcácgiảthuyếthồiquy 61 4.4.5 Phƣơngtrình hồiquy 63 4.4.6 Mối quan hệ yếu tố cá nhân Ý định ứng tuyển sinh viên64 Tómtắtchương4 72 CHƢƠNG5:KẾTLUẬNVÀHÀMÝQUẢNTRỊ 73 5.1 Tómtắtkết nghiêncứu .73 5.2 Hàmýquảntrịtừkếtquảnghiêncứu 74 5.2.1 ĐốivớiyếutốDanhtiếngcôngty 74 5.2.2 ĐốivớiyếutốTínhthú vịtrongcơngviệc 74 5.2.3 ĐốivớiyếutốCơhội pháttriểnnghềnghiệp 74 5.2.4 ĐốivớiyếutốCơhộiứngdụngkiến thức 74 5.2.5 ĐốivớiyếutốChínhsáchđãingộ 75 5.2.6 ĐốivớiyếutốTruyềnthôngxãhội 75 5.3 Hạnchếcủanghiêncứuvàđềxuấthƣớngnghiêncứutiếptheo 75 Tómtắtchương5 77 TÀILIỆUTHAM KHẢOTIẾNGVIỆT 78 TÀILIỆUTHAMKHẢOTIẾNGANH 79 DANH MỤC CƠNG TRÌNH LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI ĐÃ CÔNG BỐ CỦA SINHVIÊN 83 PHỤLỤC 85 Phụlục1:Bảngcâuhỏinghiêncứuđịnhlƣợng .85 Phụlục2: KếtquảchạySPSS .91