Nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cp ain

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động công ty CP AIN Sinh viên Mã sinh viên Hệ Chuyên ngành Khóa Lớp Giáo viên hướng dẫn : : : : : : : Lê Thị Thương LT111631 Liên thơng QTKD 11B QTKDTH-k11b ThS.Vũ Hồng Nam Hà Nội, tháng 03 năm 2012 i Mục lục DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ iv Bảng 1.1: Bảng thống kê lao động công ty iv LỜI GIỚI THIỆU Phần 1GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP AIN 1.1 Khái qt cơng ty 1.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động công ty 3 1.2 Một số đặc điểm lao động kết kinh doanh năm gần 1.2.1 Một số đặc diểm lao động 1.2.2 kết kinh doanh công ty năm gần Phần 2THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CP AIN 2.1 Các sách tạo động lực công ty 2.1.1Các biện pháp mang tính vật chất 2.1.1.1 Cơng tác tiền lương 2.1.1.2 Công tác tiền thưởng 2.1.1.3 Phụ cấp 10 2.1.1.4 Các phúc lợi 10 2.1.1.5 Điều kiện làm việc 12 2.1.1.6 Công tác đào tạo phát triển 2.1.2 Các biện pháp mang tính phi vật chất 13 14 2.1.2.1 Cơ hội phát triển, thăng tiến công việc 14 2.1.2.2 Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực cơng việc 15 ii 2.1.2.3 Phân cơng bố trí sử dụng lao động 15 2.1.2.4 Công tác đánh giá thực công việc 16 2.1.2.5 Công tác bảo hộ lao động 16 2.1.2.6 Xây dựng văn hóa cơng ty 18 2.1.2.7 Các biện pháp khác 19 2.2 Đánh giá người lao động qua kết điều tra 20 2.2.1 Mô tả điều tra……………………………………………………20 2.2.2 Đánh giá người lao động sách cơng ty …………22 2.3 Nhận xét chung 27 2.3.1 Ưu điểm 27 2.3.2 Hạn chế tồn 27 Phần 3ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP AIN 28 3.1 Bố trí phân cơng lao động thích hợp cho nhân viên 28 3.2 Cải thiện điều kiện lao động nâng cao chất lượng môi trường làm việc doanh nghiệp 29 3.3 Xây dựng sách tiền lương, tiền thưởng hợp lý, phát huy công cụ phúc lợi 29 3.4 Nâng cao công tác đánh giá thực công việc 30 3.5 Đẩy mạnh hoạt đông đào tạo phát triển nguồn nhân lực 30 3.6 Một số biện pháp khác 31 KẾT LUẬN 32 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 PHỤ LỤC 34 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích CP Cổ phần CNTT Cơng nghệ thơng tin TNDN Thu nhập doanh nghiệp HĐKD Hoạt động kinh doanh GVHB Giá vốn hàng bán HĐTC Hoạt động tài LN Lợi nhuận LNTT Lợi nhuận trước thuế LNST Lợi nhuận sau thuế iv DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ Bảng 1.1: Bảng thống kê lao động công ty Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 1.3: Báo cáo kết kinh doanh công ty CP AIN năm gần Bảng 2.1: Bảng tổng hợp kết điều tra LỜI GIỚI THIỆU Đơn vị thực tập Công ty CP AIN Lý lựa chọn đề tài Đối với doanh nghiệp nào, điều mong muốn mà họ ln hướng tới nâng cao lực cạnh tranh Trước đây, nói đến việc doanh nghiệp muốn nâng cao khả cạnh tranh thị trường người ta thường ngĩ tới yếu tố giá chi phí, cho hai yếu tố giảm tốt Nhưng khoa học phát triển, công ty áp dụng thành tựu vào sản xuất tất mong muốn giảm phải dừng giới hạn định Do đó, doanh nghiệp phải tìm cho cách thức khác để nâng cao khả cạnh tranh thị trường Và đây, người ta dần thấy hạ giá bán giảm chi phí khơng phải phương án tối ưu giúp doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh lâu dài Các doanh nghiệp khám phá sức mạnh nguồn lực doanh nghiệp Đây ln lợi khác biệt mà doanh nghiệp tạo nguồn nhân lực cơng ty khác Điều vừa giúp giải hai vấn đề (giá chi phí) mà cịn tạo lợi lâu dài Làm để phát huy tối đa nhiệt tình cán bộ, nhân viên ln u cầu cấp thiết nhà quản lý doanh nghiệp giai đoạn Thực tiễn chứng minh, doanh nghiệp biết quản lý khai thác nguồn nhân lực hiệu có động lực phát triển ưu cạnh tranh thị trường Bước vào kỷ mới, đứng trước thách thức thời đại kinh tế tri thức Trong sản xuất kinh doanh truyền thống, việc tận dụng tiềm thể lực người không thiếu lãng quên nói khai thác gần tới mức cạn kiệt Sự khai thác tiềm trí lực người mức mẻ, chưa cạn kiệt, kho tàng cịn nhiều bí ẩn người Và để phát huy hết tiềm ẩn chứa nhân viên địi hỏi phía cơng ty mà cụ thể lãnh đạo cấp trực tiếp phải tạo biện pháp, cách thức thúc đẩy nhân viên cống hiến cho cơng việc Để đạt kết mức cao nhất, nhà quản trị phải đảm bảo người cơng nhân ln tình trạng thỏa mãn nhu cầu riêng nhu cầu chung tổ chức Ai nói: “Con người tơn trọng khơng phải tồn mà nhân cách; Một công ty giành thiện cảm quảng cáo mà nhờ sắc riêng” Và tạo động lực cho người lao động yếu tố tạo nên sắc riêng mà cơng ty tạo cho Hay nói cách khác tạo động lực thúc đẩy cho người lao động- chìa khóa mở đường phát triển vững cho cơng ty Xuất phát từ lý mà em lựa chọn đề tài: “ Nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động công ty CP AIN” để làm đề tài cho viết Phương pháp thực Phương pháp thống kê, phân tích tổng hợp, điều tra bảng hỏi kết hợp vấn trực tiếp Các kết luận đề xuất Nhận thấy tầm quan trọng công tác tạo động lực cho người lao động, cụ thể đội thi công công ty; Thấy phần hạn chế tồn công tác tạo động lực cho người lao động trực tiếp cơng ty CP AIN; Từ đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty CP AIN giai đoạn tới; Lời cam đoan Trong trình thực chuyên đề này, em xin cam đoan viết trình cố gắng tìm tịi, nỗ lực thực với hướng dẫn thầy giáo ThS.Vũ Hoàng Nam Phần GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP AIN 1.1 Khái qt cơng ty 1.1.1 Lịch sử hình thành q trình phát triển Cơng ty CP AIN thành lập theo giấy chứng nhận kinh doanh số: 0103025277 sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 12/ 6/ 2008 Trụ sở số 6/22 Phố Giáp Nhị- Phường Thịnh Liệt- Quận Hoàng Mai- Hà Nội, hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực, đặc biệt lĩnh vực bưu viễn thơng CNTT Mặc dù cịn non trẻ cơng ty cố gắng không ngừng để bắt kịp với tốc độ phát triển kinh tế thị trường ngày cạnh tranh gay gắt Công ty thành lập năm 2008, cịn non trẻ nên ban đầu khơng tránh khỏi khó khăn thị trường, quản lý sản xuất, quy trình cơng nghệ, dịch vụ cung cấp công ty chưa thị trường biết đến nhiều Lại đời thời kì kinh tế có biến động ( thời kì khủng hoảng tài chính) nên khó khăn với cơng ty dường bị nhân lên Giá yếu tố đầu vào leo thang, đối thủ cạnh tranh nhiều với tiêu dùng khách hàng có xu hướng bị cắt giảm mạnh làm ảnh hưởng lớn tới kế hoạch tài chính, tiêu thụ cơng ty.Bên cạnh đó, lực lượng nhân viên kĩ thuật có tay nghề cao chưa nhiều, chưa đáp ứng nhu cầu công việc Mặc dù cịn gặp nhiều khó khăn, song tập thể cán cơng nhân viên tồn cơng ty ln đồn kết, khơng ngừng học tập nâng cao trình độ, tay nghề đáp ứng nhu cầu ngày cao công việc Và đây, công ty chứng minh cho đối tác thấy lực cơng tác tư vấn, lập dự án đầu tư, thiết kế kỹ thuật, thi công tổng dự tốn cơng trình viễn thơng; thi cơng lắp đặt cơng trình truyền dẫn, chuyển mạch, trạm thu phát sóng cơng trình viễn thơng phục vụ cung cấp dịch vụ băng rộng…; sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị viễn thông mạng, đảm bảo chất lượng tiến độ cơng trình 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động cơng ty Nghành nghề đăng kí kinh doanh công ty: - Tư vấn lập dự án, thiết kế cơng trình thơng tin bưu viễn thơng;