Giáo dục đạo đức công vụ cho công chức của thành phố ninh bình, tỉnh ninh bình hiện nay

GM P ƯỢNG GIÁO DỤC ĐẠO ĐỨC CÔNG VỤ CHO CƠNG CHỨC CỦA THÀNH PHỐ NINH BÌNH, TỈNH NINH BÌNH HIỆN NAY Ngành: Xây dựng Đảng Chính quyền hà nước Mã số: 60 31 02 03 LUẬ Ă Ạ SĨ XÂY DỰ G ĐẢNG VÀ CHÍNH QUY ƯỜ ƯỚC ƯỚNG DẪN KHOA H C: PGS S Đặng Khắc Ánh ội - 2017 Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị ội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày 15 tháng 12 năm 2015 Ủ PGS S Lưu ăn An LỜ AM Đ A ã Hà Nội, ngày tháng năm 2017 ác giả luận văn oàng Minh Phượng LỜ ẢM Ơ ể ã su q p p Tơi X í q ể q q ã p úp ỡ q ã p q p ỉ q úp tơi q trình cơng tác sau p ó q p ể q p tơi ã Trong q trình hồn thành ó ó ẽ khơng ỉ tơi ể óp ỉ Hà Nội, ngày tháng năm 2017 ác giả luận văn oàng Minh Phượng MỤ LỤ MỞ ĐẦU hương 1: MỘT SỐ VẤ Đ LÝ LUẬN V GIÁO DỤ ĐẠ ĐỨC CÔNG VỤ CHO CÔNG CHỨC CẤP HUY N 15 1.1 Quan ni c công vụ vai trò c 1.2 Các y u t c u thành giáo dụ c công vụ 15 c công vụ cho công ch c c p huy n 26 hương 2: THỰC TRẠNG GIÁO DỤC CÔNG VỤ CHO CÔNG CHỨC CỦA THÀNH PHỐ NINH BÌNH, TỈNH NINH BÌNH HI N NAY 38 2.1 Các y u t n giáo dục công vụ cho công ch c c a thành ph Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình 38 ểm nguyên nhân giáo dụ 2.2 Nh c công vụ cho công ch c c a thành ph Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình 45 2.3 Nh ng h n ch nguyên nhân c a giáo dụ c công vụ cho cơng ch c c a thành ph Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình 62 hương 3: P ƯƠ G DỤ ĐẠ ƯỚNG VÀ GIẢ P P Ă G ƯỜNG GIÁO ĐỨC CÔNG VỤ CHO CÔNG CHỨC CỦA THÀNH PHỐ NINH BÌNH, TỈNH NINH BÌNH THỜI GIAN TỚI 69 31 3.2 Gi ng giáo dụ p p ng giáo dụ c công vụ 69 c công vụ cho cơng ch c thành ph Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình 73 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LI U THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC 90 p Bảng 2.1 DA MỤ e tuổi c Ả G, Ì ũ c thành ph Ninh n 2012-2016 41 Bảng 2.2 u phân theo gi i tính c a cơng ch c thành ph Ninh Bình n 2010-2016 42 Bảng 2.3 Bảng 2.4 ó ũ c thành ph 43 ũ chuyên môn, nghi p vụ c c thành n 2010 – 2016 44 ph Bảng 2.5 Quan ni m c a công ch c v Bảng 2.6 a công ch c v biểu hi Bảng 2.7 Ý ki th c hi n giáo dụ Bảng 2.9 M c công vụ 52 a cơng ch c thành ph Ninh Bình v ph m vi c công vụ 54 Bảng 2.8 Nh n th c c a công ch c v m q c công vụ 51 quan tr ng c a n i dung c công vụ 55 nh n di p c giáo dụ c công vụ c a công ch c 56 Hình 2.1 Ý ki a công ch c v t m quan tr ng giáo dục 53 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Ả G Ữ p ổ Ế Ắ THCS THPT TW Ủ UBND Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦ Lý chọn đề tài c công vụ nh ng giá tr áp dụng cho cán b , công ch p p c chuẩn m c nh c i có ch c vụ, quy n h n khác thi hành công vụ Tuy nhiên, ph m vi nghiên c u c a lu n c p n c thu hẹp l nói riêng N u quan ni m công vụ m t ngh c ngh nghi p m td ó c c cơng vụ c cơng vụ c a cơng ch c hình thành phát triển ph i m t trình lâu dài, liên tục th ng nh t, bao gồm nh ng ó q c t rèn luy n, hoàn thi n nhân cách c a công ch c y u t s ng ể quy còn, n n t nh tr c ti p T m quan tr ng c th ng ch quan c a toàn xã h i, õ c hi ã n ch ng th c thi công vụ c công vụ c ta nh n c công vụ ã c thể ch hóa, thể hi n qua vi c v nh pháp lu t quy nh r t chi ti t T i kho n 2, u 8, Hi n p p 2013 ã ghi rõ:“Các quan nhà nước, cán bộ, công chức, viên chức phải tôn trọng Nhân dân, tận tuỵ phục vụ Nhân dân, liên hệ chặt chẽ với Nhân dân, lắng nghe ý kiến chịu giám sát Nhân dân; kiên đấu tranh chống tham nhũng, lãng phí biểu quan liêu hách dịch, cửa ó quyền”[36] Bên c ph m pháp lu q ã n quy ó p i kể c công vụ 1998 ( ã l nh cán b , công ch b , công ch ũ ổi, bổ 2008; L t Phòng ch l nh th c hành ti t ki n là: Pháp 2003); L t Cán ũ 2005; p 1998; L t Th c hành ti t ki m, ch ng lãng phí 2013… Trong s nghi p xây d ng b o v Tổ qu c công vụ ã p ĩ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn i s lãnh c bi oc a ĩ C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an i v i s phát triển kinh t - xã h i Vi t Nam v c qu n lý c ng toàn qu c l n th X ih ã ỉ ra: “Tình trạng suy thối trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống phận không nhỏ cán bộ, đảng viên tình trạng tham nhũng, lãng phí, quan liêu, tiêu cực tệ nạn xã hội chưa ngăn chặn, đẩy lùi mà diễn biến phức tạp” [48] Vì v y, vi c nâng cao c p thi c công vụ yêu c u ể ó t hi n a cơng tác giáo dụ ó ũ c cơng vụ c cơng vụ c a cán b , công ch ẩy m n ph c c p c hình thành phát triển ởng ph i m t trình lâu dài, liên tục th ng nh t, bao gồm q ng ch quan c a toàn xã h i Trong nh h i n vi c rèn luy n, giáo dụ ng c Trong nh ch c cơng vụ có nh ng tác ể, c a gi c, c q nghi p, nhóm b n, c ú q ụ B ồng … c công vụ cho công q ng b thành ph sâu sát, nh t t ng xã ã o, o Chính tr ban hành Chỉ th 06-CT/TW ngày 07 11 2006 “ Về tổ chức vận động học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh” ng giáo dụ c công vụ cho công ch c thành ph Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình hi n b c l m t s tồn t i, h n ch ; m t s p p v cịn bng l ng Vì v y vi c nghiên c u tìm gi i ng cơng tác giáo dụ c công vụ cho công ch c p thi t T nh ch tài “Giáo dục đạo đức công vụ cho công chức thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình nay” làm tài t t nghi p cao h c chuyên ngành Xây d c c a Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ng Chính quy n nhà C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài V giáo dụ nghiên c u m ã c công vụ cho công ch c m t s tác gi ú cách ti p c ts cơng trình nghiên c u sau: 2.1 Các sách xuất - Cu n “Đạo đức cơng vụ” c a nhóm tác gi Tô Tử H , Tr n L Anh Tu n, Nguyễn Th Kim Th ng - Xã h i, Hà N i, 2002 Cu n sách nói v b n trụ c t c a n n hành v trí c a nhân s n n hành chính: thể ch hành chính, tổ ch c b máy ph t trung p nhân s hành chính, tài cơng Trong b n ũ trụ c t vi c xây d ng m í ó c, tài t n r t nhi u công s c có tính ch t lâu dài Cu m t s gi i pháp nâng cao ch ũ ng c ó n pháp lu t v cơng ch thi tuyể ú ỡng công ch o bỗ c: ti p tụ ng c i ti n v ch e ng, xây d ng h th ng vi c làm c a công ch c [12] - Cu n “Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước” ( ồng ch biên), PGS.TS Nguyễn Phú Tr ng PGS.TS Tr n Xuân S NXB Chính tr Qu c gia, Hà N i, 2003 Trong cu n sách này, tác gi ã ẳ c rõ v trí, vai trị ũ u c u khách quan, c p bách c a vi c nâng cao ch công ch c ồng th i, góp ph n lý gi i, h th vi c nâng cao ch p ũ khoa h c c a , công ch c T ng, gi i pháp nhằm nâng cao ch h p v i th i k ó , ó ng ng cán b , công ch c phù ẩy m nh cơng nghi p hóa, hi n ó hi n Tuy nhiên, tác phẩm m i d ng l i vi c nghiên c Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn cở c ta ng C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 81 tr , tr t t an tồn xã h i, quan tr ng nh t ổ “ m ” hi u qu mang l i, thể hi n qua m nh lịng dân c cơng vụ c a công ch c t n tụy công tác hay 3.2.4 Thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội, nâng cao đời sống văn hóa tinh thần cho cơng chức ổ u ki n sinh ho mb i s ng v t ch t t ể công ch c phát triển toàn di n b ch c c n c i thi ó ch ó ể c cơng i s ng v t ch t c a công ch “ Hi n nay, tình tr ch ó u ki n tiên quy t ” y máu ch i s thi u hụt công tv r t l n Tình tr ng cơng chun mơn gi ikhơng m n mà vào làm vi c quan công vụ.M t s nh ng nguyên nhân d n tình tr ng , sáchdành cho cơng ch c th p ch V p lý ể kh cphục tình tr ng trên, c n th c hi n gi i pháp sau: + M t là, ngồi ti n hỗ tr thêm cho cơng ch cm t kho n ti n vi c trích t ho e q u ki n ng kinh t cơng, kho n ti t ki mchi phí khốn chi ngân sách t ch tài nh ngh nh s 130 2005 -CP c a Chính ph ã ng + Hai là, xây d ng ch e i v i công ch c t thành tích cao q trình th c thi cơng vụ có cácchính sách tơn e vinh, khuy n khích s t n tâm th c hi n công vụ v t ch t tinh th n h t s c l c trí tu c í ể cơng ch ct n tâm công tác, t p trung ng l ể th c hi ú c trách nhi m vụ ồng th i gi i pháp quan tr ng trongông cu c ch c ũ c c c a công ch c + Ba là, c q gi iv làm cơng ch b v í ú ng gi i, sinh viên ẩy m nh vi c th c hi n sách luânchuyển cán m nh n ch c danh ch ch t b máy quy n thành ph Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 82 q Ninh Bình Th chi n t t vi c v a giúp cho nhi ó ã c nh o có t mnhìn, ó triển kinh t - xã h i ổ ch ể phát c, kinh nghi ở, v a giúpcho b ó i cơng ch m c tình hình th c tiễn + B n là, c n có sách hỗ tr v nhà ho c kinh phí cho ho ể ti p xúc v inhân dân, triển ng c a công ch c ph i xu ng l i, sách c + p c Ninh Bình ph q o, qu n lý nâng caotrách nhi d ng ch o v s c kh e, xây p làm vi c vànghỉ ó ng cơng tác m b o vi c tái s n xu t s c lao ckh e cho cán b công ch c m ng xuyên iểu kết chương Giáo dụ c công vụ q ó h i s kiên trì, nỗ l c, tích c c cao c a l c n có s p ct p; ó ng tham gia ng xuyên, liên tục t i m t nh nth c, tình c m, ý ũ chí hành vi c ct ng y, quy n thành ph Ninh Bình b n thân cơng ch c Nâng cao ch ng giáo dụ c công vụ cho công ch c nói chung, thành ph Ninh Bình nói riêng ph i xu t phátt q l ic ể ng ng, xu t phát t mục tiêu phát triển kinh t -xã h i c a thành ph 2020 Ninh Bình, tỉ p p ng giáo dục c cơng vụ cho cơng ch c thành ph Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình bám sát vào vi ng s v i vi c giáo dụ ã oc ac p ng, qu n lý c i c công vụ cho công ch c c a thành ph Ninh bình, tỉnh Ninh Bình hi n nay; t vi c tích c ổi m i n i dung p hình th c giáo dụ c công vụ cho công ch c Song song v tr o, nâng cao ch báo cáo viên làm công tác giáo dụ ũ p p ó n gi ng viên, c công vụ cho công ch c; xây d ng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 83 ũ t -xã h Các bi ú c theo tinh th n phục vụ ó is p p ẩy phát triển kinh n cho cơng ch c xu tcó m i quan h bi n ch ng, hỗ tr t o thành m tchỉnh thể th ng nh t, nhằm rèn luy n, phát triển công vụ ũ v chuẩn m c ngày v ng ch c, nâng cao nh n th c c công vụ c công vụ góp ph c p c tính tích c c rèn luy ũ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn o C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 84 KẾ L Ậ ụ í q mang ( ) e q ụ ã p ụ ó ụ ằ í p ẽ q c cơng vụ c xem xét t ó tồn t ch thể p p ổ ó cc ab c cơng vụ ó : Th nh c a i cơng ch c Nói cách khác i cơng ch c V i cơng ch c ph i mang nh ng nguyên t c, chuẩn m c, giá tr ó c xã h s ng, ho nghi p V nh cách ng xử c i công ch c ho công vụ mà không bao gi Ă e c vi ph ng th c thi c c a ngh công ch c ng vi t rằng: Trong th c t , giai c p c ngh ó nghi p c ngh c, h ph i tuân th nh ng nguyên t c, chuẩn q m ó ng Th c riêng c a i v i Ủy ban nhân dân thành ph Ninh Bình hi ng công vụ c a công ch ng làm vi c cơng c cơng vụ ó vụ nói chung giáo dụ n ho o ng tr c ti p n ch ng nguồn nhân l c môi ng s ng c a công ch c, n vi c phục vụ công dân s phát triển chung c a thành ph q Trong nh ụ c công vụ cho công ch c thu c y ban nhân dân thành ph Ninh Bình, tỉ ể tr - xã h i r quy q nh ng k t qu quan tr ng góp ph bi e p ng tích c c c a n n cơng vụ xây d ng n n công vụ phục vụ nhân dân T dân dành cho cán b ó q cc p ng, ã c ổi m i chuyển c nhu c u c a th c t , ó ũ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn c ni m tin c a công c c a thành ph Ninh C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 85 Bình nói riêng M i quan h , lịng tin c iv c ngày b n v ng Tuy nhiên bên c nh nh ng thành t u, nh ng chuyển bi n tích c c c a ũ c nói chung c a Ủy ban nhân dân thành ph Ninh Bình cịn m t b ph n không nh công ch c v n xem nhẹ ng giáo dụ c công vụ, b n thân không t ũ è nv p bi c công vụ ho t chuyên c, dễ dàng b tha hóa bi n ch t, t chuyển c th c tiễn công vi ũ t hình nh i cơng ch c n n hành phục vụ dân, làm m t ni m tin c a dân iv c ể Ủy ban Nhân dân thành ph Ninh Bìn c cơng vụ có hi u qu óq n th c hi ã o công tác giáo dục ồng b nhi u gi i pháp, n vi c nâng cao nh n th c, trách nhi m c a c p, c a tr c thu c y ban nhân dân thành ph Ti p tục ổi m p p p i dung c a giáo dụ ể tránh gây nhàm chán cho công ch c, mà v rèn luy m b o q trình h c t p, c cơng vụ cho công ch c K t qu nghiên c u c a lu công vụ c công vụ cho công ch c ỉ ph n nh c a v ó c a tác gi cịn h n ch nên ch c ch n lu nhi u thi u sót, tác gi lu t mong nh c nh ng ý ki c a quý th y cô, nhà khoa h c, b thục tiễn Song, tác gi v ng lu c ẽ ó óp t th c vào cơng cu cơng vụ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ó t óp ũ c C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 86 DA ũ MỤ L AM K Ả c Am (2003), Đổi cơng tác giáo dục trị - tư tưởng cho cán bộ, đảng viên sở, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i (2011) Tài liệu học tập Nghị Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khố XI, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i B N i vụ (2009), Tài liệu đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, D án ADB B N i vụ - Vi n Khoa h c tổ ch c (2012), Pháp luật công vụ, công chức Việt Nam số nước giới, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i Ngô Thành Can (2014), Cải cách quy trình đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức nhằm nâng cao lực thực thi công vụ, http://tcnn.vn, ngày 23/04/2014 Cổ n tử tỉnh Ninh Bình, http://ninhbinh.gov.vn Ph m Kh - Hà Nh (1998) Đạo đức học, Nxb Giáo dục, Hà N i iT ển ti ng vi (2011) Nguyễn Hồ i h c Qu c gia, Thành ph Hồ Chí Minh p (2014), Một số kinh nghiệm nâng cao đạo đức công vụ cho cán tiếp công dân, thanhtra.com.vn, ngày 21/10/2014 10.Nguyễn Tr u (ch nhi m) (2007), Nghiên cứu sở khoa học nhằm hồn thiện chế độ cơng vụ Việt Nam mã s tài khoa h c c p c, L-2004/25 11.Tr nh Thanh Hà (2009), Xây dựng văn hố ứng xử cơng vụ cơng chức quan hành Nhà nước Việt Nam nay, Lu n án ti ĩ chuyên ngành Qu n lý hành cơng, H c vi n Chính tr - Hành Qu c gia Hồ Chí Minh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 87 12.Tô Tử H , Tr n Anh Tu n, Nguyễn Th Kim Th o (2002), Đạo đức công vụ L ng - Xã h i, Hà N i 13.Ph m Minh H c (2005), Về phát triển toàn diện người thời kỳ cơng nghiệp hóa - đại hóa, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i 14.Nguyễn Ng c Hi n (2001), Các giải pháp thúc đẩy cải cách hành Việt Nam, Nxb Chính tr qu c gia, Hà N i 15.Nguyễn Thu Huy n (2007), "Kinh nghiệm quản lý nhân Hàn Quốc Trung Quốc", T p chí Xây d ng, s tháng 10, tr 57 - 59 (2012), "Quan niệm đạo đức giáo dục đạo đức 16 nhà trường đại", T p chí Khoa h c giáo dục, s 84 tháng 9/2012, tr - 11 (2014) "Bàn lực thực thi công vụ 17.Nguyễn Th công chức cấp phường", T p chí Giáo dục lý lu n s 214, tr 55 - 57 (2010) 18 í n vi c xây d ũ c chuyên nghi p Vi t Nam, Lu n án ti c hành ĩ ngành Qu n lý hành cơng, H c vi n Chính tr - Hành Qu c gia Hồ Chí Minh 19.Tr n H u Kiểm (1997), Giáo trình đạo đức học, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i 20.Tr n Ki u c ng s (2000), Mơ hình nhân cách người Việt Namtrong thời kỳ cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước trình khoa h c cơng ngh c p “ c, Mã s : KHXH 04-04 nhánh ” 21.Nguyễn Th Ki t (2005), Đạo đức người cán lãnh đạo trị - thực trạng giải pháp, Nxb Chính tr qu c gia, Hà N i 22 ng Th Bích Liên (2009), Mơ hình quản lý sở đào tạo, bồi dưỡng trị cấp huyện giai đoạn nay, Lu n án ti giáo dụ 23.Hồ Chí Minh (1993), V i h c Giáo dụ ĩ i h c Qu c gia Hà N i c, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n lý C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 88 24.Hồ Chí Minh (2000), Tồn t p, t p 1, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i 25.Hồ Chí Minh (2000), Tồn t p, t p 5, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i 26.Hồ Chí Minh (2009), Tồn t p, t p 11, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i 27.Hồ Chí Minh (2009), Tồn t p, t p 6, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i 117 2003 28.Ngh -CP, Về việc tuyển dụng, sử dụng quản lý cán bộ, công chức quan nhà nước 169 29.Ngh 25 1991 công ch c ũ t (1988), Giáo dục học tập 2, Nxb Giáo dục, 31.Hà Ng c Quang, Nguyễ ( ồng ch biên) (2013), Tư tưởng 30.Hà Th Ng Hà N i Hồ Chí Minh tổ chức nhà nước cán bộ, cơng chức, Nxb Chính tr qu c gia – S th t 32.Qu c h c C ng hòa Xã h i Ch ĩ t Nam (1980), Hiến pháp 33.Qu c h c c ng hòa Xã h i Ch ĩ t Nam (1992),Hiến pháp 34.Qu c h c C ng hòa xã h i ch ĩ t Nam (2005), Luật Phòng chống tham nhũng 35.Qu c h ĩ c C ng hòa Xã h i Ch t Nam (2008), Luật Cán bộ, công chức , Lu t s 22/2008/QH12 ngày 13/11/2008 36.Qu c h c C ng hòa Xã h i Ch ĩ t Nam (2013), Hiến pháp 37.Nguyễn Duy Quí (ch biên) (2006), Đạo đức xã hội nước ta – vấn đề giải pháp, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i 38.S c l nh s 76/SL ngày 20/5/1950 c a Ch t c Vi t Nam dân ch c ng hoà quy chế công chức Việt Nam 39.L (2009) Cơ sở lý luận thực tiễn nghĩa vụ, quyền tráchnhiệm công chức Việt Nam nay, Lu n án ti ĩ ngành Qu n lý hành cơng, H c vi n Chính tr - Hành Qu c gia Hồ Chí Minh 40.Hà Nh ( biên) (2001), Phương pháp công tác Người giáo viên chủ nhiệm Trung học phổ thông, Nxb i h c Qu c gia, Hà N i Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 89 - Ch biên (2012), Đạo đức công vụ 41.Nguyễ L ng, Hà N i 42.Ph m Hồng Thái (2004), Công vụ, công chức nhà nước, p p Ái Thi (2008), Kỹ giao tiếp đội ngũ công chức hành 43 chính,Lu n án ti ĩ chuyên ngành Qu n lý hành cơng, H c í vi n Chính tr - Hành Qu c gia Hồ ih i i biểu toàn qu c l n th XI, NXB Chính tr qu c gia, 2011 (2014) 44.Nguyễ ng s thân thi n thu n l i giao ti p hành gi a cán b , cơng ch c v i công dân t i Uỷ ban nhân dân c p ã h cc p ng c a bàn th ã ng Chính tr tỉ X tài khoa c 45.H u Th , Ch Ng c Lan (2012), Về nâng cao đạo đức cách mạng, quét chủ nghĩa cá nhân, Nxb Chính tr qu c gia, Hà N i 46.Nguyễn Phú Tr ng Tr n Xuân S ( ồng ch biên) (2003), Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, NXB Chính tr Qu c gia, Hà N i 47.Tr n Anh Tu n (2011), Pháp luật công vụ, công chức Việt Nam số nước giới, Nxb Chính tr qu c gia, Hà N i 48 ih ng toàn qu c l n th XI, Nxb Chính tr qu c gia, 2012 49.Hu nh Khái Vinh (2001), Một số vấn đề lối sống, đạo đức, chuẩn giá trịxã hội, Nxb Chính tr Qu c gia, Hà N i ĩ 50.Bùi Th (2003) Xây dựng đạo đức cán bộ, cơng chức Việt Nam thời kì đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế, Nxb Th ng kê 51.Ph m Vi ng (2007), Giáo dục học i h c Qu c gia Hà N i 52.Nguyễn Xuân Yêm, Nguyễ ( ồng ch biên) (2004), Hệ thống công vụ xu hướng cách số nước giới, Nxb Chính tr qu c gia Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 90 Â Ỏ K Ả P Ụ LỤ D ĐỐ S ƯỢ G Ơ G Ứ Câu 1: Đạo đức cơng vụ theo đồng chí bao gồm nội dung nào? ( ồng chí l a ch n) u X vào nh ng n Các nội dung đạo đức công vụ Đồng ý Trung thành v i Tổ qu c q Th c hi q nh c a pháp lu n công vụ Ý th c tổ ch c, kỷ lu t, tinh th n trách nhi m công tác Th c hi n t t m i quan h v i c p trên, c p ồng s Liên h ch t chẽ v i nhân dân p Sử dụ nc e ú q nh c a nhà c S ng lành m nh, trung th c, gi n d , khiêm t n, c n, ki m, liê í í Câu 2: Đánh giá đồng chí biểu đạo đức công vụ? ( u X vào nh ng n ồng chí l a ch n) Tiêu chí Trong cơng sở Trong quan h v i tài s n công Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lựa chọn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 91 ồng nghi p Trong quan h v Trong quan h v i nhân dân Trong quan h v i thân t c, h hàng, b n bè, làng gi … Câu 3: Quan điểm đồng chí tầm quan trọng giáo dục đạo đức công vụ cho công chức thành phố Ninh Bình? (Khoanh trịn vào l a ồng chí l a ch n) ch n nh a R t quan tr ng b Quan tr ng c ng Câu 4: Đồng chí cho biết ý kiến phạm vi thực giáo dục đạo đức công vụ cho công chức? ( u X vào nh ng n i dung mà ồng chí l a ch n) Đồng ý Phạm vi thực q T công tác Tuyên truy n, giáo dục xã h i T m o, bồ ỡng cán b , công ch c ểm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 92 Câu 5: Quan điểm đồng chí tiêu chí mà đồng chí cho quan trọng nội dung liên quan đến giáo dục đạo đức công vụ cho đội ngũ công chức? ( u X vào m t ô nh ồng chí l a ch n) Đồng ý Nội dung ởng Hồ í q q ểm c ng v nh ng v n c công vụ Pháp lu t c cv c công vụ c (cá nhân, xã h i, ngh nghi p) c a công ch c m i quan h v p Kỹ ồng nghi p c, cơng vụ ó ở, gi i quy t tình hu ng cơng vụ Câu 6: Theo đồng chí, phương thức sau mà đồng chí nhận thấy q trình cơng tác mà đồng chí cho phương thức giáo dục đạo đức công vụ cho đội ngũ cơng chức? ( X ồng chí l a ch n) Các phương pháp p p c p p n xã h i p p Ph Lựa chọn n p p p p e ởng & kỷ lu t Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 93 Câu 7: Đồng chí cho biết quan điệm hiệu phương pháp giáo dục đạo đức công vụ? ( ng v i mỗ p nh p p) Tầm quan trọng Rất hiệu Hiệu Hiệu quả thấp Các phương pháp p p c p p n xã h i p p u X vào m t l a ch n n p p p p e ởng & kỷ lu t Câu 8: Đồng chí tự đánh giá hiệu thực nội dung giáo dục đạo đức công vụ sau đây? ( u X vào l a ch n nh t ng v i n i dung) Tiêu chí đánh giá Nội dung Rất tốt Ch p hành ch ng l i c a ng, sách pháp lu t c a Nhà c làm vi c Ch p hành n q Ý th c hỗ tr ồng nghi p q phục vụ nhân dân Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Tốt Bình Chưa thường tốt C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 94 Â Ỏ K Ả P Ụ LỤ D ĐỐ S a bác/cơ/chú/anh/ch v ch í qua nh bác/cô/chú/anh/ch ( ú ƯỢ G GƯỜ DÂ ng phục vụ c a công ch c u X vào m t l a ch n nh t mà ng v i tiêu chí) Tiêu chí đánh giá Nội dung Rất tốt Tốt c a công ch c ti p xúc gi i quy t công vụ phục vụ nhân dân Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Bình Chưa thường tốt C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn