521 quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu

Y BAN NHAN DAN THANH PHO H ị CHÌ MINH TRƯỜNG CAO ĐẰNG CÔNG NGHỆ THÚ ĐỨC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH /»A* 4° ôầ%q côn& ^ ' BẢO CẢO THỤC TẬP TĨT NGHIỆP Chun.đề : Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa r '■> •yLjr ■* GV hướng dẫn: Trần Tố Nai HS thực : Cao Thị Duyên Ngành : Quan Trị Kinh Doanh Lóp: C08QT1 Niên khóa: 2008 - 2010 TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỒNG NGHỆ ; THỦ ĐỨC TP.HCM, Tháng năm 20 ỉ Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu LỜI CẢM ƠN -Sau hai năm học tập Trường Cao Đẳng Công Nghệ Thủ Đức quan tâm dạy bảo Thầy cô khoa Ọuản Trị Kinh Doanh Ban giám hiệu nhà trường giúp em hết lộ trình dài kiến thức Đọt thực tập tốt nghiệp dù ngắn ngủi thực mang lại cho em nhiều kiến thực tế, đồng thời giúp em học hỏi kinh nghiệm đê chuẩn bị cho công việc sau Xin chân thành cảm ơn Thầy Trần Tố Nai tận tình dẫn dắt góp ý chân thành q trình nghiên cứu, hồn thành chun đề báo cáo thực tập Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến tập thể công ty TNHH FREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM, đặc biệt anh chị Phòng Xuất nhập cơng ty Trong q trình thực tập em dã anh chị tận tình hướng dẫn tạo điều kiện cho em tiếp xúc với thực tế công việc Mặc dù cố gắng vận dụng kiến thức học từ nhà trường vào thực tiễn, chắn không tránh khỏi sai sót, em mong q thầy anh, chị góp V đế báo cáo em hoàn thiện Lời chúc tốt đẹp gửi dến quý thầy cô trường Cao Đẳng Công Nghệ Thủ Đức tồn cán cơng nhân viên cơng ty TNHH PREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM dồi sức khỏe gặt hái dược nhiều thành công công việc sống Và lần em xin chân thành cảm ơn!!! TP.HỒ Chí Minh, ngày thảng năm 2010 Sinh viên thực tập CAO THỊ DUYÊN GVHD: Trần TĨ Nai SVTH: Cao Thị Dun Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu GVHD: Trần Tố Nai SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẢN $ s ũ n .r i k L i • ,1 v' /7 ibóẨ ^-.LuLí .S 1? .C ^a xv^ dd.-£'V^ TP,tìồ Chỉ Minh, ngàyịtyhángỹnăm 2010 Giáo Viên Hướng Dần / F /// ) : 7ơA W 'K \ / l - a y SVTH: Cao Thi Duvên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu MỤC LỤC PHẦN I: LỜI MỎ ĐẦ U Trang Lý chọn đề t i Mục đích ngiên c u - Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu đề tài - PHẦN II: TỐ NG QUAN VỀ CÔ NG TY 2.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty - - 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phương hướng — 2.3 Cơ cấu tổ chức 2.3.1 Sơ đồ tổ chức hoạt động - - ỉ 2.3.2 Cơ cấu tổ chức — - 14 2.3.3 Cơ cấu nguồn nhân lự c 14 2.4 Hoạt động sản xuất kinh doanh 2009 - 2010 2.4.1 Tình hình chung - 15 2.4.2.Tình hình doanh thu, lợi nhuận 16 PHẦN III: Q UY TR ÌN H G IAO N H Ậ N HÀNG HĨA ĐƯ Ờ NG BIỂN TẠI CƠ NG TY 3.1 Một số sở lý luận quy trình giao nhận xuất bàng đường biển - - — — 20 3.2 Giới thiệu quv trình giao nhận xuất dường biển Công ty -29 GVHD: Trần Tố Nai SVTH: Cao Thi Duvên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Kháu 3.3 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khâu bàng đường biển Công ty - 3.4 Nhận xét quv trình giao nhận hàng hóa xuất đường biển Công ty 3.4.1 Thuận lợ i - 42 3.4.2 Khó khăn - 42 3.4.3 So sánh lý thuvết - 43 PHẦN IV: K ẾT LUẬN PHẦN V: M Ộ T SỐ KIẾN NG H Ị NÂNG CAO X U Ấ T KHẨU BẢNG Đ Ư Ờ NG BIẾN TẠI C Ô N G TY 4.1 Dự báo hướng phát triển hoạt dộng nhận hàng hóa xuất bàng đường biển Công ty năm tới 4.1.1 Dự báo 4.1.2 Hướng phát triển - 46 4.2 Kiến nghị nhằm tăng hiệu hoạt động giao nhận Công tv - 46 DANH M ỤC CÁC C H Ữ V IẾT TẮT TP.HCM : Thành Phố Hồ Chí Minh TNHH : Trách nhiệm hừu hạn XNK Xuất nhập KCN : Khu công nghiệp KCX : Khu chiết xuất GVHD: Trần Tố Nai SVTH: Cao Thị Duyên 30 Quy Trình Giao Nhận Hcing Hóa Xuất Khấu L LỜI MỎ ĐẦU Lý chọn đề tài: Quá trình hội nhập sâu rộng vào kinh tế khu vực vả giới đà mang lại nhiều hội cho phát triển hoạt động xuất nhập khau Việt Nam năm gần Song song với phát triến đó, nhu cầu vận chun hàng hóa quốc tế khơng ngừng tăng lên thúc đời phát triển hàng loạt công ty lớn nhỏ hoạt động lĩnh vực giao nhận hàng hóa quốc tế Việt Nam có khoảng 1000 cơng ty hoạt động lĩnh vực này, đa số tập trung Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Bên cạnh công ty nhà nước Sotrans Vinalink, cịn có nhiều cơng ty TNHH Liên doanh tham gia vào lĩnh vực Công ty TNHH FREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM cơng ty có thâm niên năm việc giao nhận hàng hóa dường biển, nên thông qua việc thực tập công ty chọn đề tài: “Quy trình giao nhận hàng hóa xuất đưịng biển Cơng ty TNHH FREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM Mục đích nghiên cứu: Tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa xuất đường biển công ty TNHH FREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM, từ dó rút khác biệt giừa quy trình giao nhận hàng hóa thực tế với quy trình giao nhận hàng hóa lý thuvết Đồng thời, đưa giải pháp kiến nghị tạo điều kiện cho việc giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty diễn hiệu hon Đối tượng phương pháp nghiên cứu: ■ Đối tượng: Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khâu ■ Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tinh hình giao nhận thực tế cơng ty TNHH FREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM ■ Phương pháp nghiên cứu: Quan sát phân tích tống họp, phương pháp so sánh thông kê Kết cấu đề tài: n i / U T ị TvẢm tá A ỉnỉ SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhặn Hàng Hóa Xuất Khẩu Đe tài gồm có phàn Phần I: Giới thiệu công ty TNHH ẸREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM Phần ĩĩ: Giới thiệu quv trình giao nhận hàng hóa xuất khấu bằn2 dTiR biển cơng ty Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt dộng giao nhận bàng đường biên cơng ty PHẦN II : TỐNG QUAN VÈ CƠNG TY Giói thiệu chung cơng ty # Tên cơng ty tiếng việt: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HŨƯ HẠN FREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM # Tên giao dịch: FREETREND INDUSTRIAL A (VN) CO,LTD # Địa chỉ: KCN KCX Linh Trung II, P.Linh Xuân- Q Thủ Đức TP.HCM # Số điện thoại: 08.7290500 -501 - 502 # Fax: 08.7290499 # Email : admin-hung@pghdecorcraft.com # Website: http/Avww.pghdecorcraft.com 2.1 Quá trình hình thành phát triển công ty: Tháng giêng năm 1979 chủ tịch hội dồng quản trị Vương Minh Huy lập nghiệp huvộn Đài Trung thành phố Thái Bình, dã thiết lập bước đầu cho nghiệp làm giàu (chế tạo mặt giày) Năm 1988 tình hình đơn dặt hàng ngày gia tăng dẫn đến tình trạng cung không đáp ứng cầu, thúc dẩv phải tìm thêm nguồn nhân lực nơi sản xuất, Cơng ty tiến hành thêm bước thành lập xưởng Quảng Đông (Đại Lục) GVHĐ: Trần Tố Nai SVTH: Cao Thị Dun Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu chuyên toàn trọng tâm san xuất đến Đại Lục mở rộng làm giày thành phẩm, bán thành phẩm để đáp ứng đơn đặt hàng vượt mức Năm 1994 nhu cầu thị trưởng Đài Loan thành lập thêm chuvền thành hình xưởng TOULIU Năm 1996 nhu cầu khách hàng tăng them, mà lượng sản xuất cơng xưởng Đại Lục tình trạng bão hồ, đe cho công ty sản xuất thuận lợi hơn, nên tiên hành khảo sát thị trường TP.IICM định lập xưởng Tháng 05 năm 1997 thức dưa vào hoạt dộng Khu Chế Xuất Linh Trung Quận Thủ Đức - TP.HCM Năm 2003 đơn đặt hàng khách hàng tiếp tục gia tăng, thành lập thêm xưởng thành phố HCM lấy tên Công ty TNHH FREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM tháng 08 năm 2003 thức đưa vào hoạt động sản xuất Khu Chế Xuất Linh Trung II Q Thủ Đức - TP.HCM Tư liêu bản: Bối cảnh công ty: Tháng 08 bắt đầu hoạt động Mã số thuế : 0302721505 Ngày thành lập: 19/07/2003 Địa chỉ: Khu Chế Xuất Linh Trung II, Q Thủ Đức - TP.HCM Người chịu trách nhiệm: Chủ tịch hội đồng quản trị Vương Minh Huy Vốn đẩu tư: 25 triệu USD Diện tích sử dụng: 12.048.070m2 Sản phẩm chủ yếu: Giày thể thao Ngân hàng: Ngân Hàng Đầu Tư Phát triển Việt Nam Doanh thu hàng năm: 17.767.000ƯSD Khách hàng nước: NEW BALANCE, NIKE, CLARKS, UMBRO Dụng cụ thiết bị sản xuất chủ yếu: Máy may, băng chuyển, thành hình, máy cắt, băng chuyền tổ đế, máy điện thoại dụng liên quan Vật liệu sử dụng: Da Fullgain, da lông xù, da nhân tạo, vải lưới, da nhung, đế nhựa, EVA Hình thức kinh doanh: Gia công xuất GVIĨD: Trần Tố Nai SVTH: Cao Thi Duvên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu Quan niệm kinh doanh: Tất tham gia thành hưởng 2.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM v ụ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CỦA CƠNG TY • Chức : Vốn Cơng ty cổ đơng đóng góp thực chế độ kinh doanh hạch tốn độc lập Cơng ty có tư cách pháp nhân đầy du, tự chủ tài chính, tự chịu trách nhiệm kết kinh doanh Cơng ty có chức giao dịch liên quan đến xuât nhập khấu hợp tác dầu tư nước quốc tế thiết kế sản phẩm, sản xuất Công ty hoạt động chủ vếu kinh doanh giày da, dép phục vụ cho nhu cầu nước • - Nhiệm vụ: Tố chức thực hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu sở tuân thủ quv định pháp luật Việt Nam quốc tế - Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ Nghiên cứu đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường ngồi nước - Ln đáp ứng u cầu khách hàng với phương châm “sự thỏa mãn khách hàng nhiệm vụ nghĩa vụ chúng tôi” Chính vậy, chúng tơi ln mang lại cho khách hàng hài lòng sản phẩm - Củng cố mở rộng mối liên hệ hợp tác kinh doanh nước, nâng cao hiệu sử dụng vốn tạo hiệu kinh tế xã hội, tăng cường đầu tư máy móc sở vật chất cho cơng ty, xây dựng tảng cho công ty ngày vững mạnh - Chăm lo đời sống cán bộ, nhân viên khách hàng chiến lược cơng ty • Phưong hướng kinh doanh : Theo đạo Ban lãnh đạo Công ty, xét nhu cầu kinh doanh tình hình thực tế doanh nghiệp Ban lãnh đạo đề phương hướng tới phải đảm bảo sản xuất ổn định nữa, tăng cường công tác tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường 2.3 CO CẤU TỞ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY GVHD: Trần Tố Nai SVTH: Cao Thi Duvên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Khẩu - Tờ khai hàng hóa xuất - : Bản lưu hải quan Bản lưu người khai hải quan - Commercial invoice- gốc, photo - Packing List- gốc, photo - Giấy chứng; nhận xuất xứ Các bước khai báo hải quan: Nhân viên làm thủ tục hải quan đến nộp hồ sơ bàn đăng kỷ, nhân viên hải quan kiểm tra sơ hồ sơ, nhập liệu vào máy cung cấp số tờ khai cho nhân viên cơng ty Sau có số tờ khai, người làm thủ tục hải quan đến quầv giá thuế để nộp lệ phí hải quan Nộp lệ phí hải quan xong, người khai hải quan lấy biên lai thu lệ phí dợi lấy lại lưu người khai hải quan, nhân viên phải ký tên vào mặt sau tờ khai kẹp biên lai thu lệ phí hải quan vào hồ sơ trả lại cho nhân viên hải quan lưu người khai hải quan giữ.( thường khâu cho nhân viên hải quan 10.000 đồng hồ sơ) # Đối với hàng xuất nguvên container (FCL) Khi nhận booking note từ đại lý vận tải, cơng ty PREETREND mượn container rỗng kho riêng đế đóng hàng sau chở container hạ bãi bãi container (CY), trải bãi đóng hàng CY theo booking Nhân viên phận xuất nhập khấu lập chứng từ xuất đổ đăng ký thủ tục hải quan chi cục hải quan quản lý hàng đầu tư - kinh doanh Chứng từ xuất phải nộp: - Phiếu tiếp nhận tờ khai hải quan theo mẫu quv dịnh (2 bản) - Biên bàn giao theo mẫu tài năm 2004 (2 bản) - Giấy giới thiệu doanh nghiệp - Tờ khai hải quan xuất khẩu: theo quv định HQ/2002 GVHD: Trần Tố Nai 29 SVTH: Cao Thi Dun Quy Trình Giao Nhộn Hùng Hóa Xuất Khẩu Họp đồng mua hán: y - I ĩố đơn thương mại: Bảng kê chi tiết hàng hố: - Giấy đăng ký mã số thuế, mã số kinh doanh, mã số đăng ký xuất nhập khâu (nếu có) Trên tờ khai cần khai rõ cửa xuất cửa Khi kiếm tra chứng từ hoàn chỉnh hợp lệ nhân viên hải quan tiếp nhận tờ khai, nhập máy liệu cho số tờ khai Đồng thời yêu cầu dại diện doanh nghiệp đăng ký thời gian kiểm hóa vào phiếu tiếp nhận tờ khai Sau chuyển tờ khai hải quan sang dội phó phận hải quan đăng ký để duvệt tỷ lệ kiểm hoá Bộ hồ sơ hải quan luân chuyến lên chi cục phó cửa khấu ký xác nhận lại lân Hàng ngày, chi cục hải quan quản lý hàng dầu tư - kinh doanh phân công đến hai cặp hải quan kiêm hố đội phó đội xuống cửa khấu đê kiếm tra thực tế ký thông quan cho lô hàng xuất nhập kinh doanh Sau ký duyệt tỷ lệ kiếm hố, dại diện cơng ty ký nhận niêm phong tờ khai hải quan mang cửa xuất để kiểm hoá thực tế Mang tờ khai cịn niêm phong xuống trình cho đội phó đội kiểm hố cửa trình duyệt trước kiểm hố Sau đó, bãi đế tìm Container nằm vị trí Khi tìm thấy Container, mời hai cán hải quan kiểm hoá xuống bãi Container kiểm tra thực tế lô hàng Nội dung kiếm tra: kiếm tra số kiện, số lượng kiện, tên hàng, xem có đủng doanh nghiệp khai báo hay khơng Neu đúng, tiến hành ghi kết kiểm tra, ký tên xác nhận lên tờ khai hải quan Sau dó, trình tờ khai sang dội phó dội hải quan kiểm hố ký xác nhận cho thông quan lô hàng xuất Nếu hàng hố khơng dúng khai báo, cán hải quan tiến hành lập biên chứng nhận, biên vi phạm tuỳ theo mức độ vi phạm GVHD: Trần Tố Nai 30 SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhộn Hàng Hỏa Xuất Khẩu Sau hàng hố thơng quan, đại diện cơng ty mang tị' khai dã thơng quan sang phận hải quan giám sát bãi xác nhận thực xuất đóng dấu vào sổ theo dõi Sau đó, nhân viên xuất nhập mang tờ khai dã xác nhận thực xuất booking note sang phận điều cảng vụ để vào sổ tàu bàn giao container cho cảng Cảng vụ trực tiếp cân thực tế container có hàng làm thủ tục mang hàng lên tàu # Đối với hàng xuât hàng rời (LCL) Hồ sơ, quy trình thủ tục hải quan tương tự hàng xuất khâu nguyên container, công ty phải mang hàng kho cảng theo booking note, nhân viên kho cảng vụ tiếp nhận hàng hóa mang vào kho cấp phiếu xác nhận số lượng hàng nhập kho, ghi rõ kích thướt, thể tích shipping mark vào phiêu tiếp nhận Sau đó, mời hai cán hải quan xuống kho hàng đế kiểm tra thực tế lơ hàng Sau hàng hóa dược thông quan, đại diện công ty PREETREND mang tờ khai thông quan xuất xuống kho hàng xuất dê hải quan kho xác nhận thực xuất vào tờ khai hải quan Mang phiếu nhập kho tới phòng thương vụ cảng đế đóng tiền bốc xếp cho cảng đồng thời photo tờ khai thông quan nộp lại cho nhân viên kho hàng để tự xếp hàng vào container cho hàng hóa lên tàu Vì lơ hàng lẻ nên hãng tàu xếp nhiều chủ hàng vào container nên cảng vụ thu tiền phí bốc xếp dựa vào thể tích chủ hàng Cách tính tiền bốc xếp = số khối # X 40.000VND Đối với hàng xuất đường hàng không Hồ sơ, quv trình thủ tục hải quan tương tự hàng container Công ty PREETREND chở hàng kho hàng quốc tế sân bav Tân Sơn Nhất Thông báo cho đại lv vận tải dẫn hàng vào kho Nhân viên dại lý vận tải trình cho nhân viên an ninh cổng sân bay booking dể nhân viên an ninh cho phép mang hàng vào kho Khi hàng hóa vừa qua cổng bảo vệ, phải lên bàn cân đê cân thực tế lơ hàng, có chứng kiến đại diện công tv PREETREND, nhân viên đại lý vận tải, GVHD: Trần Tố Nai 31 SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Gỉuo Nhận Hàng Hỏa Xuất Khẩu nhân viên cân hàng công ty TCS, đồng thời kích thước lừng kiện hàng Sau đỏ dán talon vào kiện hàng Trên talon thể rõ số vận đơn (Master air way bill - MAWB), vận dơn phụ (House air way bill - HAWB), số chuyến bay đầu tiên, so chuyến bay chuyển tải nơi den số kiện lô hàng Sau điền đầy đù thơng tin lơ hàng lên tờ cân (theo mẫu công ty dịch vụ hàng hóa Tân Sơn Nhất - TCS) Yêu cầu đại diện cơng ty PREETREND đóng phí lao vụ theo trọng lượng tính cước nhân viên đại lý ghi tờ cân Theo hiệp hội vận tải giới có ba cách tính trọng lượng để tính cước thơng thường sau: - Tính cước theo giá trị lơ hàng: lơ hàng có giá trị cao (như vàng, bạc, kim cương) nhà vận tải vào giá trị lơ hàng dể tính cước - Tính cước theo trọng lượng bì hàng hóa (Gross Weight - G.W) - Tính cước dựa lượng tích (Charge Weight - G.W) Cách tính: C.W = thể tích lơ hàng/6000 (Đơn vị tính thể tích Cm3) Neu lơ hàng có G w > C.W lấy G.W làm trọng lượng tính cước Neu lơ hàng có G c > G.W lav C.W làm trọng lượng tính cước Cách tính cước cho nhà vận tải có lợi Mời hải quan kiêm hóa kiếm tra thực tế lơ hàng, ký tên xác nhận kết kiểm tra, chuyển tờ khai cho đội phó đội kiểm hóa ký xác nhận cho phép thông quan lô hàng Trong lúc chờ công ty PREETREND làm thủ tục thông quan lô hàng, nhân viên đại lỷ vận tải tiến hành đánh MAWB HAWB Mang tờ khai thông quan, tờ cân có đóng dấu thu tien, MAWB, HAWB đến hải quan giám sát kho sân bav Tân Sơn Nhất để xác nhận hàng hóa thơng quan Có điểm cần lưu ý trọng lượng khai báo G.W không chênh lệch 10% trọng lượng cân thực tế lô hàng Trong trường họp lệch 10% trọng lượng cân thực tế, công ty phải kê khai lại hồ sơ hải quan khác GVHD: Trần Tố Nai 32 SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khấu Sau đại lv cho hàng hóa qua máy soi an ninh sân bay đế kiếm tra xem có ma túy, thuốc nổ hay chất cấm xuất nhập khác không đế cho hàng lên máy bay Bưởc 5: Lấy chím 2; tư vận tải đại lý vận tải - Khi làm thủ tục xong, cơng ty PRLLTRHND phải nhanh chóng cung cấp chi tiết, làm bill cho đại lý vận tải cần cung cấp rõ: - Tên phương tiện vận tải, số chuyến - Số Container, số Seal, số lượng, trọng lượng lơ hàng (G.W) - Mơ tả hàng hóa, shipping mark - Tên địa người gửi hàng - Tên địa người nhận hàng - Số L/C (nếu có) - Cước trả trước hay cước phí trả sau Khi nhận chi tiết làm bill, đại lý vận tải tiến hành làm bill, Fax cho công ty PREETREND kiểm tra bill nháp trước Nếu đồng ý, dại lý vận tải tiến hành phát bill Sau đó, đến trụ sở đại lý vận tải dể dóng phí như: Phí phát hành bill, phí CFS loại phí khác (nếu có) Cần lưu ý, phải kiêm tra chi tiết thật kỹ, phát hành bill xong, cơng ty PREETREND có yêu cầu chỉnh sửa lại, lần chỉnh sửa phải trả phí 40 USD Bước 6: Mua bảo hiểm cho hàng xuất (nếu có) Khi bán hàng theo điều kiện CIF, CIP điều kiện nhóm D, công ty mua bảo hiểm Các bước thực hiện: - Điện thoại yêu cầu công ty bảo hiểm (thường công ty bảo hiểm Bảo Minh) Email Fax giấy u cầu bảo hiềm hàng hóa, đến cơng ty để điền đầy đủ GVHD: Trần Tố Nai 33 SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Khẩu thông tin cần thiết, ký tên đóng dấu Sau manu đầy dủ hồ sơ đến công ty bảo hiểm để cấp giấy bảo hiểm Bộ hồ sơ để mua bảo hiểm cho lô hàng xuât khâu: - Giấy Yêu cầu bảo hiêm cho hàng hóa (2 chính) - Họp dồnu nuoại thương - Thư tín dụng (nếu có) - Hóa dơn thương mại ( y ) - Phiếu đóng gói ( y) - Vận tải đơn ( y) - Khi nhân viên công ty bảo hiểm (bảo hiểm Bảo Minh) kiếm tra thônu tin hồ sơ thấy hợp lý tiếp nhận hồ sơ, đồng thời vêu cầu nhân viên công ty sang phịng kế tốn tài vụ đế dóng phí bảo hiểm hẹn thời uian dổ cấp giấy chứng nhận bảo hiểm Đa số, có giấy chứnụ nhận báo hiểm cônu ty Bảo Minh cho mang đến tận công ty PREETREND dể giao - Thông thường cồng ty thường mua bảo hiểm theo điều kiện c trị giá bảo hiểm số tiền bảo hiểm 110% giá CIF Bước 7: Lập chứng từ toán: X Hoá đơn thương mại (Commercial Invoice) - Tên, địa người gửi hàng, người nhận - Số hóa đơn, ngày ký: ngày lập hóa đơn phải trước ngày ký B/L - Số ngày hợp đồng L/C - Cảng đi, tên phương tiện chuyên chở, cảng đến, ngày tàu den - Tên hàng, số lượng , đơn giá, tổng trị giá (vừa ghi số vừa ghi bàng chữ) - Điều kiện thương mại quốc tế - KÝ tên dóng dấu doanh nghiệp. _ GVĨĨD: Trần Tố Nai 34 SVTH: Cao Thị Dun Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu % Phiếu dóng gói ( Packing lis t) - Tên địa người xuất khâu, người nhập khấu - Tên hàng, mơ tả hàng hóa - Số hợp đồng, số L/C - Sô thử tự kiện hàng, cách dóng gói, số lượng hàng hóa chứa kiện hàng, trọng lượng kiện hàng, thể tích lơ hàng X Vận dơn dường biển ( Bill O f Lading ) - Ten, địa chỉ, số điện thoại, số fax người xuất khẩu, nhập - Tên người nhận thông báo - Cảng bốc, cảng dỡ, nước đi, nước đến - Mơ tả hàng hóa: Tên hàng, số lượng, trọng lượng, số khỏi, so container, sô seal - Cước trả trước hay trả sau - Ngày xếp hàng lên tàu - Tình trạng hàng hóa xếp hàng lên tàu “ clean on board” hay có ghi khác mà có ảnh hưởng đến hàng hóa hay khơng - Ngày nơi phát hành vận tải đơn X Xin giấy chứng nhận xuất xứ - c/o (Certifícate Oforigin ) Giấy chứng nhận xuất xứ giấy tờ chứng nhận nguồn gốc xuât xứ hàng hỏa, quan có thâm quyền nước xuất khâu cấp Giấy chứng nhận xuất xứ có tác dụng giúp bên nhập số ưu đãi thuế Thơng thường giấy chứng nhận xuất xứ phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam - VCCĩ với thương mại cấp - c/o gồm có loại: GVHD: Trần Tố Nai 35 SVTH: Cao Thi Duvên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Khẩu Form A: Dùng cho hàng hóa xuất sang nước có chế độ ưu đãi phổ cập hệ thống GSP(General System Preferences) Form D : Dung cho mặc hàng xuất sang nước khối ASEAN Form ICO: Dùng để xuất giày, dép sang nước thuộc hiệp hội giày, dép giới nước khác Form B: Dùng cho mặc hàng không thuộc form - Các chứng từ cần thiết đê xin Đơn xin cấp c/o - c/o bao gồm: Giấy chứng nhận xuất xứ khai hoàn chỉnh - chính, Họp đồng Hóa đơn thương mai (Commercial Invoice )- Phiếu dóng gói (Packing list) - Tờ khai hải quan hàng xuất dã lý - Bảng kê thu mua hàng hóa Hợp dồng - Hóa đơn giá trị gia tăng Bước 8: Thủ tục giao nhận hàng cảng Thủ tục gồm nhiều khâu Đầu tiên làm hàng, nhân viên phụ trách lô hàng đến khu vực làm thủ tục hải quan để đăng kí mở tờ khai hải quan Sau dó lấy số tờ khai đóng phí ( Bước dược nói rõ bước 4) Nhân viên công ty mang giấy booking đến văn phòng hãng tàu cảng, điền vào tờ container packing list để đổi lệnh lấy lệnh cấp cơng rồng, lav số seal Sau cầm lệnh cấp cơng rỗng container packing list đến văn phịng thương vụ ỊhiiiigẳnuĩháLhàiilLE lR dỏng phí mượn cơng GVHD: Trần Tố Nai 36 SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu Tiếp theo nhân viên hàng đến khu hàng công ty để in phiếu container packing list đổ điều độ công điêu độ bốc xêp Rơi lây phiêu đóng dỡ hàng container Sau đâ có container rỗng, nhân viên phụ trách lô hàng công ty se liên hệ với nhân viên nâng hạ container cảng để mang container địa điếm đóng hàng Bước gọi nhân viên bốc xếp cảng để bốc hàng vào container mời đại diện hải quan giám sát bãi đến giám sát việc đóng hàng Sau đóng xong hàng vào container, nhân viên hải quan niêm phong kẹp chì container dó lại Trong trường hợp có điêu chỉnh số lượng cơng ty phải điêu chỉnh lại packing list cargo list Tiếp theo công ty lấv lưu tờ khai hải quan giữ, dến văn phòng hải quan giám sát bãi để kí xác nhận hàng đóng xong, hải quan giám sát đóng dấu “đã làm thủ tục hải quan” lên tờ khai Sau có tờ khai có dấu “ làm thủ tục hải quan”, nhân viên làm hàng quay trở lại khu vực lý hàng xuất khẩu, lấy biên bàn giao nơi đăng lý tàu dế dóng dấu “đã làm sổ tàu” Vì khơng có dấu này, hàng khơng xuất Khi dã hồn tất thủ tục trên, khâu cuối giao container cho hãng tàu CY(container yard) lấy M ate's Receipt Sau tàu khởi hành mang M ate’s Receipt đến hãng đổ lấy B/L Bước 9: Thông báo với người mua Sau dâ hoàn thành hết thủ tục cần thiết cho việc xuất lô hàng giấy tờ đáp ứng yêu cầu người dùng dịch vụ công ty Nhân viên công ty thông báo với người xuất dưa hoàn trả lại giấv tờ cần thiết cho cơng ty tốn tiền hàng 37 Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Khấu Công ty khẩn trương thơng báo tình trạng hàng hóa cho người nhập vịng ngày kể từ ngày hàng hóa lên tàu Đồng thời, thông báo thường xuyên cho bên đối tác biết tiến trình Buởc /ớ: Thanh lý hợp đồng Đây bước cuối cho quy trình giao nhận hàng hỏa, bước bao gồm việc tốn tồn phí dịch vụ vận chuyển, phí dịch vụ hải quan số phụ phí khác quy dịnh hợp đồng vận chuyển hàng hóa Sau dó bcn giữ lại số giấy tờ quan trọng dể lưu flic 3.4 Nhận xét quy trình giao nhận hàng hóa xuất khâu bàng dường biên công ty: 3.4.1 Thuận lợi: Công ty TNHH PREETREND INDUSTRIAL A VIỆT NAM thành lập thời gian không dài dã dược tạo mối quan hệ làm ăn với nhiều nước Chủ tịch hội đồng quản trị có đầy kinh nghiệm q trình điều tiết hoạt động công ty nên giảm nhiều chi phí hoạt động hướng cơng ty phát triển hướng Cơng ty có dội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ, có tinh thần trách nhiệm cao công việc Nhân viên công ty am hiểu nghiệp vụ xuất nhập khâu Vì mà nhanh nhạy việc xử lý tình phát sinh Có hệ thống máy móc trang thiết bị hiộn đại đáp ứng dơn đặt hàng có yêu cầu cao Do có quan hệ tốt với hãng tàu Wanhai, Yang Ming nên việc thuê tàu diễn nhanh chóng Do có phận chứng từ riêng nên khâu làm chứng từ, chuẩn bị hồ sơ thực tốt, chấp hành quv định nhà nước, nên dễ dàng việc khai báo, làm thủ tục Cơng ty gặp sai sót chứng từ nên giảm dược thời gian sửa chữa hồ sơ chi phí phát sinh khác GVHD: Trần Tố Nai 38 SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Khắn 3.4.2 Khó khăn: + Lực lượng nhân viên làm việc cảng mỏng nên khó khăn việc mở rộng lĩnh vực kinh doanh giao nhận đường biên sau + Lĩnh vực giao nhận bàng đường biển chịu ảnh hưởng nhiều thời tiết việc đóng hàng da số diễn bãi container + Mặt khác, giá xăng dầu ln biến dộng ảnh hường đến chi phí hoạt dộng công ty + Sự cạnh tranh doanh nghiệp ngồi nước gây khơng khó khăn lớn cho cơng ty số lĩnh vực như: mẫu mã, giá + Mặt hàng cơng ty mặt hàng cần địi hỏi phải sáng tạo nhiều phận thiết kế sản phẩm có người gây nhiều trở ngại công việc 3.4.3 So sánh với lý th u y ết Sau khảo sát thực tế Cơng ty TNHH PREETREND, rút khác biệt quv trình giao nhận thực tế với quy trình lý thuyết sau: ♦> việc thuê hãng tàu: Cơng ty có quan hệ bn bán lâu dài, thường xuyên với số hãng tàu Wanhai, Yang Ming nên công ty thường thuê hãng dể vận chuyển hàng xuất ❖ thủ tục làm hàng cảng: nguyên tắc sau làm hàng xong Khi đỏng seal, kẹp chì phải có giám sát hải quan bãi Sau dó đến phòng hải quan giám sát bãi để ký xác nhận hàng đóng xong Nhưng thực tế quan sát thường doanh nghiệp tự đóng seal, kẹp chì mà khơng có giám sát hải quan Nên sợ hết làm việc mà chưa làm xong doanh nghiệp đến phịng hải quan giám sát bãi xin xác nhận đóng hàng xong Sau quay trở lại khu GVHD: Trần Tố Nai 39 SVTH: Cao Thi Duyên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Khấu vực lý hải quan hàng xuất khâu để làm thủ tục lấy biên bàn giao, sau đến phịng dăng ký tàu xuất để lấy phiếu xác nhận đăng ký hải quan, vào số tàu KÉT LUẬN Trong tình hình Việt Nam nay, Xuất Nhập Khẩu xem đường đổ thực Cơng nghiệp hố -H iện đại hoá nhanh Cùng với hoạt động xuất nhập khẩu, hoạt dộng giao nhận hàng hóa quốc tế phát triển mạnh mẽ, góp phần tích cực vào phát triển kinh tế nước ta năm qua Hoạt động giao nhận bình thơng mang hàng hóa nước ta đến với người tiêu dùng nước ngồi mang hàng hóa nước phục vụ cho phát triển đất nước Sau gia nhập WTO, Việt Nam tham gia vào một sân chơi rộng lớn hơn, đồng thời phải chấp nhận cạnh tranh mạnh mẽ lĩnh vực, dặc biệt lĩnh vực giao nhận hàng hóa quốc tế phải cạnh tranh với quốc gia di trước nhiều năm như: Anh, Nhật, Singapore Chấp nhận cạnh tranh để học hỏi từ nâng cao lực mình, dó diều tất yếu Sau thực tập viết báo thu hoạch, tơi hiểu khó khăn thuận lợi công ty đồng thời thấy dược khác biệt quv trình giao nhận hàng hóa đường biên lý thuyết giảng dạy giảng dường quy trình giao nhận hàng hóa thực tế Trên sở so sánh đó, báo cáo dã dưa vài giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác giao nhận công ty Trong giới hạn cho phép, báo cáo đề cập đến mảng vấn đề trình giao nhận Mong phân tích báo cáo giúp phàn bé nhỏ để hoạt động giao nhận công ty đạt hiệu cao GVHD: Trần Tố Nai 40 SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Khấu PHẢN V: M Ộ T SỐ KIÉN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QƯẢ XU ẤT KHẨU BẢNG Đ Ư Ờ N G BI ÉN TẠI CÔNG TY 4.1 Dự báo hư(Vng phát triến hoạt dộng nhận hàng hóa xuất bàng đường biển Công tv giao năm tới 4.1.1 Dự báo Trong năm tiếp theo, nhu cầu xuât nước tiếp tục tăng Vì kéo theo ngành giao nhận se tiếp tục phát triển mạnh chiều rộng lẫn chiều sâu, đặc biệt lĩnh vực giao nhận hàng hóa bans dường biển trọng đầu tư vào hệ thống cảng biển tàu buôn Đây thuận lợi thách thức với cơng ty phải cạnh tranh nhiều doanh nghiệp nước Gia nhập WTO, thị trường xuất mở rộng hơn, hội phát triển công ty mở rộng Với đội ngũ công nhân viên trẻ, giàu nhiệt huyết cộng thêm với trình dộ nghiệp vụ tốt tinh thần càu tiến ham học hỏi, công ty TNHH PREETREND, sánh bước với ngành giao nhận nước nhà Chỉ số giá tiêu dùng thời gian tới ngày leo thang gây số thiệt hại lớn cho doanh nghiệp cho khách hàng Vì tương lai giá tăng cao số lượng đơn đặt hàng doanh nghiệp tất giảm ảnh hưởng đến doanh số chung doanh nghiệp chi phí phát sinh lại cao Tình hình lạm phát Việt Nam ngày gia tăng, ngân hàng that chặt tín dụng, lãi suất ngân hàng lại gia tăng đáng kể phủ sức kiềm chế lạm phát Điều gây khơng khó khăn cho doanh nghiệp nguồn vốn Sự cạnh tranh gav gắt doanh nghiệp nước Trung Quốc làm giảm sút sức dặt hàng đối tác dẫn đến lợi nhuận công ty bị giảm Mặt hàng thay đổi theo thời vụ, mẩu mã thay đổi đỏ buộc công ty phải thay đổi kịp thời để đáp ứng dược thị hiếu nhu cầu thị trường GVHD: Trần Tố Nai 41 SVTH: Cao Thị Duyên Ouv Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khấu 4.1.2 Hướng phát triến: Trong năm tới công ty tiếp tục đẩy mạnh phát triển mảng giao nhận hàng hóa bàng đường hàng không dường bicn Riêng dôi với đường biển công ty tăng cường, tạo thêm nhân viên đê mở rộng hoạt động xuất khẩu, thăm dò thêm thị thường phát triển như: Hàn Quốc Anh m rộng việc xuất số mặt hàng khác Luôn tăng cường cải tiến máy móc thiêt bị 4.2 Kiến nghị nhằm tăng hiệu hoạt động giao nhận công ty Êế Kiến nghi vói doanh nghiệp: Qua phân tích mặt thuận lợi hạn chế, kết hợp với việc tìm hiểu định hướng phát triển công ty năm tới lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất đường biển, xin có đề xuất giải pháp sau: Bộ phận chứng từ cần phải chuẩn bị hò sơ kĩ nhanh chóng nhằm thuận tiện cho việc khai báo hải quan thủ tục khác có licn quan đến lơ hàng Các khâu trình giao nhận cần kết hợp cách chặt chẽ với nhau, hỗ trợ trình thực họp đồng vận chuyển Cơng ty nên đầu tư vào phận Marketing dê tìm kiếm nhiều khách hàng nữa, đồng thời tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh khác Nhạy bén việc tìm kiếm tàu, thuê dược chỗ giá cạnh tranh nhất, dịch vụ tốt Đào tạo nhân viên công ty nghiệp vụ ngoại thương, tránh sai lầm khâu chứng từ để tiết kiệm chi phí Cơng ty nên tạo diều kiện khuvến khích nhân viên nâng cao trình độ nghiệp vụ ngoại thương, giao nhận hàng hóa Cơng ty cần tuyển thêm nhân viên dể tránh người ôm nhiều việc không đảm bảo tiến độ công việc phịng ban tồn cơng ty GVHD: Trần Tố Nai 42 SVTH: Cao Thị Duyên Quy Trình Giao Nhận Hàng Hỏa Xuất Khẩu % Kiến nghị phía phu: cịn nhiều bất cập khâu làm thủ tục hải quan cảng khiến cho công tác giao nhận công ty gặp không khó khăn nên tơi xin đưa sơ kiến nghị nhỏ để mong góp phần đẩy nhanh tiến độ công việc làm thủ tục hải quan cảng: Đê hỗ trợ cho doanh nghiệp sử dụng thông tin có ích loại trừ thơng tin thất thiệt Nhà nước nên: + Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại + Định hướng thị trường + Cung cấp thông tin cần thiết cho doanh nghiệp như: mặt hàng thị trường giá cả, phương thức toán, phong tục tập quán giao tiếp kinh doanh + Thành lập trung tâm tư vấn chuyên trách công tác tư vấn giải khó khăn, vướng mắc, kiến nghị doanh nghiệp Làm điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động chủ động, động thúc dẩv ncn ngoại thương việt Nam phát triển Ngoài ra, vấn đề quan trọng Chính phủ càn phải theo dõi sát tình hình thị trường đế có sách vĩ mô hợp lý để điều tiết lại thị trường, giảm lạm phát giá mặt hàng tăng lên làm chi phí dầu vào tăng điêu gây khó khăn cho doanh nghiệp xt khâu khơng ổn định, doanh nghiệp không dám mạo hiểm mở rộng thị trường mà dám ký họp dồng có tính rủi ro khơng cao Mặt khác, doanh thu Cơng ty chủ yếu hình thành từ thị trường xuất Chính vậy, Doanh nghiệp mong muốn Chính phủ, Cơ quan quản lý có sách ưu đãi thuế, chế giảm thuế thu nhập doanh nghiệp, thơng thống chế Nếu thực tốt sách nêu động lực thúc đẩy doanh nghiệp tập trung chuvên mơn hóa Điều mang tác động ngược lại đcm ngoại tệ cho dất nước, điều kiện cần cho quốc gia phát trién Việt Nam không ngoại lệ GVIỈD: Trần Tố Nai 43 SVTH: Cao Thỉ Duvên