146 đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỊ HỜ CHÍ MINH TRƯ Ờ NG CA O ĐẢNG CÔ NG NG H Ệ THỦ Đ Ú C KHOA QUAN TRỊ KINH DOANH vHĨHAN« BÁO CÁO THựC TẬP TĨT NGHIỆP • • • CHUN ĐÈ: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺN NGUỒN NHÂN LỤ C GVHĐ * QẢỹưyễri' OẨùnẮ Q^aấM SVTH : (^ỳ n  ữ u a n Á N G À N H * 2ỉ'{M.Ỉ/?t cs/m c/ Bước /: Lập kế hoạch thời gian địa điểm huấn luyện phù hợp > Bước 2: Lập danh sách người lao động cẩn phải tham gia khóa huấn luyện > Bước 3: Gửi danh sách xuống ban điều hành xưởng để đào tạo > Bước 4: Đào tạo > Bước 5: Xem xét chấm điểm lưu hồ sơ SVTT: ÍQuanẮ - (áỹvCMlỹ 3S - MSSV: 0950QTI650 Đào tạo định kỳ : a Mục đích: Mỗi năm lần cơng ty tồ chức huấn luyện định kỳ cho tồn cơng nhân viên vào khoảng thời gian tháng nhằm nhắc lại cập nhật thêm số điều khoản luật để người lao động nẳm bắt b Nội dung đào tạo : - Cập nhật quy định, sách lạ luật cơng ty - Giả thích rồ vấn đề ln người lao đông thắc mác khiếu nại - Nhắc lại nội quy huấn luyện định hướng bẳt đầu vào làm việc c Đối tượng tham gia : Tồn cơng nhân viên cơng ty d Các bước hình thức thực : > Bước 1: Lập kế hoạch thời gian địa điểm huấn luyện phù hợp > Bước 2: Lập danh sách người lao động cần phải tham gia khóa huấn luyện > Bước 3: Gửi danh sách xuống ban điều hành xưởng đế đào tạo > Bước 4: Đào tạo > Bước 5: Xem xét chấm điểm lưu hồ sơ Đào tạo đa kỹ năng: a Mục đích: Nhằm tạo điều kiện cho người lao độns nâng cao tay nghề mình, hàng năm cơng ty có tố chức đào tạo đa kỹ kỹ thuật hàn, tiện, Mài, cắt b Nội dung đào tạo: Kỹ Tốc độ An tồn Chính xác SVTT: QỈtâtỳtiA cQuanÁ - oỹraiiỹ bO - MSSV: 0950QT165Ờ ^ĩ)ầo- ¿(to v /lẢ ẩ t ¿viển nọuân, nÁd/ỵi ¿ực GVHD: Q ^/ạ a y ẫ tt Q /fiỳn Ả (ắTũcvìi c Doi tượng tham gia: Cơng nhân khí có nhu cầu nâng cao tay nghề d Các hước hình thức thực hiện: > Bước 1: Thông báo cho người lao động khóa đào tạo > Bước 2: Lập danh sách cơng nhân có nhu cầu học > Bước 3: Tồ chức học lý thuyết thực hành > Bước 4: Thi cuối khóa đế cấp chứng đa kỹ > Bước 5: cấp chứng cho người thi đạt Đào tạo nâng cao kỹ quản lý nghiệp vụ tay nghề: a Mục đích: Nhằm bồ sung kiến thức nâng cao trình độ nghiệp vụ cho công việc hàng ngày, số công nhân viên thuộc phận chuyên ngành cần phải đào tạo thêm chuyên môn nghiệp vụ b Đối tượng tham gia: Các nhân viên nghiệp vụ, phận lái xe, phận kỹ thuật c Các hình thức đào tạo: Cơng ty mời đơn vị chuyên đào tạo đến công ty đào tạo trực tiếp phận kế toán, lái xe, phận kỹ thuật viên Đối với nhân viên nghiệp vụ, công ty phối hợp với khách hàng lớn để tổ chức khóa đào tạo kỹ chuyên mơn, kỹ quản lý trưởng phịng, kỹ giải vấn đề giúp nhân viên giải vấn đề tình xảy cơng ty SVTT: o¥ỐưjfnÁ ÍQuơrtiÁ - Ĩ ỹblM Ỹ b i - MSSV: 0950QT1650 V KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIÈN NĂNG L ự c CÔNG NHÂN VIÊN TRONG NĂM TỚI : Nhằm cải thiện cao chất lượng nội dung đào tạo nay, phòng nhân tiến hành khảo sát nhu cầu đào tạo cơne nhân viên cơng ty đế từ lên kế hoạch đào tạo cụ thề cho đối tượng cần đào tạo, nhàm phát triển nguồn nhân lực có cơng ty tương lai Các bước tiến hành sau: Lập phiếu khảo sát nhu cầu đào tạo - Xác định đối tượng càn đào tạo phát triển - Tiến hành khảo sát tổng hợp nhu cầu đào tạo - Lập kế hoạch đào tạo - Thực việc đào tạo - Đánh giá kểt hiệu việc đào tạo Lập phiếu khảo sát nhu cầu đào tạo: Phòng nhân tiến hành lập phiếu mẫu việc khảo sát, phiếu số nội dung gợi ý đế neười lao động dễ định hướng nội dung cần thiết cho họ để họ phát triền lực Xác định đối tưọng cần đào tạo phát triển : Đe thực bước này, Phòng nhân phối hợp với phòng ban phân xưởng đế xác định đối tượng cần thiết cho việc đào tạo phát triển lực thân nhàm phục vụ cho công việc họ để đạt mục tiêu chung công ty Tiến hành khảo sát tống họp nhu cầu đào tạo : Đây bước cần nhiều thời gian nhất, người lao động cần thời gian để suy nghĩ cân nhắc thân nhu cầu đào tạo cần thiết cho thân cho công việc để phát triển thân sau Sau tổng hợp, Phòng nhân phân tích nhu cầu thực cần thiết họ để đạt mục tiêu chung cơng ty mà với chi phí thấp SVTT: đ/& ỳnÁ ĩẫaanẮ - cđ vo A tỹ - MSSV: 0950QT1650 ầẻ)o- a o v /l cU vin n tcấ n n A â n /ự c Lập kế hoạch đào tẹo : Sau có kết xác định nhu cầu bản, Phòng nhân tiếp tục lập kế hoạch chi tiết cho nhu cầu , kế hoạch thể đối tượng cần đào tạo, số lượng, tổ chức thực đào tạo, đào tạo bên hay bên ngồi, kinh phí Thực việc đào tạo : Những đối tượng xác định thông báo thời gian đị điểm tham gia khóa đào tạo liên quan công ty xếp Đánh giá kết hiệu việc đào tạo : Đây bước cuối không phần quan trọng, tảng cho việc lập kế hoạch đào tạo năm tới SVTT: ofâajfn - Ó ỹvaM ỹ b - MSSV: 0950QT1650 ^ ĩ)ầ o ta o v /tẢ ẩ í triể n , n& €i0 i ỲtAân, /ư c CHƯƠNG IV: THỤC TRẠNG I Cơng tác tuyến dụng Cơng ty: Chính sách tuyển dụng: - Đối với quản lý: u tiên em công nhân viên có bàng cấp tuvến thắng vào Cơng tv, bố trí cơns việc phù hợp Đối với chủ chốt đề bạt, thăng cấp từ cán Cơng ty, cịn nhân viên khác cần thiết tuyển thẳng từ neuồn bên ngồi, ưu tiên người có kinh nghiệm - Đổi với công nhân sản xuất: Tổ chức tuyển dụng rộng rãi, khơng cần thiết phải người có tay nghề cao, tuyến đào tạo thêm - Khi Công ty cần tuyển chọn tăng thêm người lao động để phù hợp với nhu cầu sản xuất kinh doanh Cơng ty, phịng tồ chức lao động có trách nhiệm thông báo đầy đủ, công khai điều kiện tuyến dụng, quyền lợi trách nhiệm người lao động người sử dụng lao động trình làm việc, giấy khám sức khỏe, sơ yếu lý lịch, văn chứng có liên quan II Cơng tác đào tạo bồi dưõng bố nhiệm ỏ’ Công ty Hàng năm Công ty TNHH Hồng Vy thường cử công nhân ưu tú, quản lý giỏi, có đạo đức đào tạo, nâng cao tay nghề trình độ cơng nhân quản lý Chính sách đào tạo: v ề cơng tác cán bộ: Thường xuyên bồi dưỡng nâng cao cử đào tạo trường đại học Hàng năm phịng Cơng ty có người cử học nghiệp vụ, ngoại ngữ, chức, văn = > Số lượng cử bồi dưỡng bồ nhiệm cịn q khiêm tổn SVTT: ÍQaanẨ - ửb - MSSV: 0950QTỈ650 CHƯƠNG V: KIẾN NGHỊ VÀ KÉT LUẬN I MỘT S ố KIẾN N G H Ị: Dự báo nhu cầu tươne lai vấn đề doanh nghiệp cũne phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định kinh doanh trone tuyển dụng nhân Đối với doanh nghiệp sản xuất khí như: Cơng Tv TNHH Hồng Vy yếu tố người lao động lại quan trọng trình độ cơng nhân phận quản lý liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín Cơng ty xây dựng mục tiêu lâu dài tương lai Sau nghiên cứu phân tích tình hình thực tế vấn đề tuyển dụng, đào tạo phát triền nguồn nhân lực Công Ty TNHH Hồng Vy, nhận thấy công ty thiết lập hệ thống quy trình tuyển dụng đào tạo hồn chỉnh để phát triển nguồn nhân lực có Tuy nhiên, q trình thực cịn số khó khăn hạn chế cần ban Giám Đốc thống phòng ban, xưởng để đạt hiệu cao Tôi xin đề xuất số kiến nghị trình lên Giám Đốc phịng Nhân số vấn đề sau: v ề kế hoach đào tạo : Khi đề kế hoạch đào tạo cho tương lai, công ty cần theo dỗi giám sát việc thực để đảm bảo kế hoạch đưa hoàn thành dự kiến Kế hoạch đào tạo huấn luyện phụ thuộc nhiều vào kế hoạch sản xuất đối tượng đào tạo công nhân sản xuất, cần thống bàn bạc với Giám Đốc xưởng để xếp kế hoạch cho phù hợp, tránh tình trạng thay đổi lịch đào tạo mà công nhân viên để học SVTT: Q^ổiỷ^iẢ ^ uan /t - (¿Tvanỹ bỗ - MSSV: 0950QT1650 v ề quy trình tuyển dụng : Cơng ty thiết lập quy trình tuyến dụng cụ phân tích rõ trách nhiệm bước phận phụ trách, nhiên thực tế thiếu hụt lao động xảy thường xuyên chủ yếu xưởng sản xuất nên phân xưởng tự ý nhận hồ sơ mà khơng báo nhu cầu tuyển dụng lên phịng nhân từ đẩu, việc làm xáo trộn quy trình tuyển dụng cơng ty Kiến nghị phịng nhân cần phải xem xét khắc phục triệt để tình trạng v ề hình thức tuyển dụng : Việc tuvến dụng chi đạt hiệu thực tiêu hoàn thành tối đa với mức chi phí tối thiều Hiện cơng ty đâ áp dụng hầu hết tất hình thức tuyển dụng trực tiếp tuyến dụng hội chợ việc làm, tuyển dụng trực tiếp công công ty hàng ngày, tuyến người nhân viên cơng ty giới thiệu Trong số hình thức trên, hình thức tham gia tuyển dụng điểm hội chợ hiệu tốn nhiều chi phí Vì người lao động chưa biết thơng tin cơng ty nên khả họ đến làm việc cho công ty thấp v ề hình thức quảng cáo : Lương ln vấn đề hàng đầu thu hút người lao động cân nhắc định trước chọn cho nơi làm việc ổn định Chính sách lương mà cơng ty xây dụng dựa tình hình thực tế giá thị trường công ty lân cận ngành Do quảng cáo tờ rơi băng rôn, công ty thể hết sách lương phúc lợi mà công ty tạo cho người lao động cam kết thực nội dung quảng cáo Quảng cáo đạt hiệu thực làm cho người lao động cảm nhận thực tế quảng cáo cần phải chứng minh thực tế, đừng để người lao động phải thất vọng thực tế gỉ mà họ đọc quảng cáo SVTT: Q%ảỳ4tẨ ^ẫaanÁ - - MSSV: 0950QT1650 GVHD: oA/^u^ễn 'ọayevi Q/f(ỳnẢ ÓTucvri II KẾT LUẬN : Việt Nam trải qua giai đoạn phát triển nhanh, xã hội nói chung chưa chuẩn bị để dối phó với địi hỏi nhân lực chất lượng cao Vì Đầu tư vào việc đào tạo nhân viên neay công việc giải pháp tự đáp ứng nhu cầu chất lượng nguồn nhân lực Song doanh nghiệp, thời điểm có nhu cầu điều kiện làm việc đặc thù, khó nói tới hình thức đào tạo chung chung cho tất cône ty Việc đào tạo nhân viên trở thành chiến lược kinh doanh đổi với doanh nghiệp Hiếu hình thức đào tạo khác giúp nhà lãnh đạo lựa chọn hình thức phù hợp với đặc điểm doanh nghiệp Con người ngày có vai trị quan trọng tố chức Con người đưọc coi yếu tố định tồn phát triển tổ chức người nhân tố hạt nhân tố chức, định thành công hay thất bại tổ chức, làm cho tổ chức vận hành Vì vấn đề quản trị nguồn nhân lực trở thành vấn đề cấp bách Ngày tổ chức tồn phát triển định vốn, công nghệ hay thiết bị máy móc mà phụ thuộc nhiều vào lãnh đạo, tổ chức người đói với tổ chức đó, cơng tác đào tạo phát triển phải đặc biệt trọng Qua toàn trình nghiên cứu lý thuyết tiềm hiểu thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực cơng ty TNHH Hồng Vy, ta rút kết luận công ty hay tồ chức nào, dù có tầm vóc quy mơ tới đâu, hoạt động lĩnh vực nào, tầm quan trọng yếu tố người thực tế hiển nhiên khơng phủ nhận được, vấn đề quản trị người cho đạt hiệu khó khăn, địi hỏi nhà quản trị phải có khiến thức sâu rộng, có hoạt động quản trị nguồn nhân lực đắn SVTT: QỈtâíỸnA - (áỹvaaiỷ &7 - MSSV: 0950QTỈ650 Q )à o ¿ao v ý iẢ t fa íể n M u â ĩt n Ả â n /ự c Dựa sở đào tạo phát triến nguồn nhân lực nehiên cứu từ tài liệu thực tế ghi nhận trình tiếp cận doanh nghiệp Mong chuyên đề đóng góp phần vào kế hoạch chươne trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty tương lai SVTT: (S%ảỳnA ĨQuanẢ - 48 MSSV: 0950QT1650 Q /ă c ÙỊO v fJ ú U Ỉv iể ỉi v iỹ u â n nJìÁÍn /ự c GVHD: oAỹayễĩt Q /fù n Ả Ĩ/Ttiơýri TÀI LIỆU THAM KHẢO • NGUYỄN KIM ĐỊNH ,Quản trị chắt lượng, NXB lao động - Xã h ộ i, năm 2009 VŨ THÉ PHỦ , Khoa học nghệ thuật quản lý, NXB TP.HCM , năm 1980 ĐẶNG MINH TRANG , Quản trị chất lượng doanh nghiệp NXB giao dục -1997 VŨ THẾ PHỦ, Quản trị học, NXB ĐH Quốc gia , năm 1993 Tài liệu ISO 9000 , Phòng Nhân công ty TNHH MTV TM - DV - s x HÒNG VY, năm 2010 SVTT: 'SluanÁ, M SSV: 0950QTỈ650 ü l l l m¡ S i 'im m wm SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU T CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHÒNG ĐẢNG KÝ KINH DOANH , _ mt , x , “ ~ B Ả N SAO GIẤY CHỨNG NHẬN ĐẢNG KÝ DOANH NGHIỆP CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN Mã sô' doanh nghiệp: 0310281671 Đăng ký lầu đầu, Ngày 26 tháng 08 năm 2005 Tên cơng ty Tên cơng ty viết tiếng Việt: CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI DỊCH v ụ SẢN XUẤT HỒNG VY Địa trụ sở : 22/2 Đường sổ 16, Khu phô' Vĩnh Thuận, Phường Long Bình, Quận Ngành, nghề kỉnh doanh: STT Tên ngành Mã ngành Sản xuất buôn bán loại máy móc, thiết bị linh kiện khí phục vụ cho ngành chế biến gỗ (trừ kinh doanh dược) (Doanh nghiệp phải thực theo quy định pháp luật) Vốn điều l ệ : 1.800.000.000 đ (Một tỷ tám trăm triệu đồng) Vốn pháp định:/ Thông tin chủ sở hữu : Chủ sở hữu cá nhân Họ tên : VÕ MINH TIẾN Sinh ngày: 10/10/1965 Giới tính : Dân tộc: Kinh NAM Quốc tịch: Việt Nam Chứng minh nhân dân số: 273482461 Ngày cấp: 29/04/2009 Nơi cấp: CA Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Nơi đăng ký hộ thường trú: Khu phố Hương Sơn, phường Long Hương, Thị Xã Bà Rịa, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Chổ tại: 22/2 đường số 16, Khu phô'Vĩnh Thuận, phường Long Bình, quận