Hoan thien cong tac quan tri nguon nhan luc tai 129104

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Em xin trân thành cảm ơn giám đốc VŨ NGỌC THANH tập thể cán công nhân viên công ty cổ phần Không Gian Đông Á giúp đỡ em suốt thời gian em thực tập doanh nghiệp Là sinh viên vừa rời khỏi ghế nhà trường vận dụng lý thuyết vào thực tiễn công việc, nhằm hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp cơng ty cổ phần Khơng Gian Đông Á Em bỡ ngỡ hoang mang khơng biết làm làm để hoàn thành tốt tập Nhưng tiếp xúc thực tế doanh nghiệp thực tập điều khơng cịn mơi trường doanh nghiệp em giúp đỡ lớn tồn cán cơng nhân viên công ty cổ phần Không Gian Đông Á Đặc biệt vị giảm đốc trẻ VŨ NGỌC THANH giúp đỡ em nhiều thời gian em thực tập doanh nghiệp Em xin trân thành cảm ơn Th.S HOÀNG THỊ THANH HƯƠNG giáo viên hướng dẫn viết chuyên đề thực tập tốt nghiệp em Cơ nhiệt tình cơng tác thời gian thực tập có vấn đề phát sinh, xa lạ lý thuyết thực tế mà em thắc mắc nhiệt tình giải đáp, khơng cịn gợi ý giúp em tìm hiểu tốt điều thực tế công tác Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong đà phát triển nay, với hòa nhập việt nam kinh tế hội nhập quốc tế Các doanh nghiệp việt nam đứng trước vận hội khó khăn Nhiều doanh nghiệp thành lập nhằm nắm lấy hội thời kỳ mở cửa, có doanh nghiệp trụ vững thời ký đầy biến động khắc nhiệt đó, có doanh nghiệp lâm vào tình trạng phá sản không đương đầu với biến động khắc nhiệt kinh tế thị trường Theo hội nhập kinh tế kéo theo phát triển kinh tế việt nam nói chung, với đà phát triển chung phát triển nghành nghề nói chung nghành thiết kê, xây dựng nói riêng Chắc sinh viên chuyên nghành kinh tế, có mong muốn đam mê kinh doanh.Tơi khơng ngoại lệ điều đó, trước ngưỡng cửa ngồi cổng trường thứ hoàn toàn xa lạ tơi Vì tơi muốn trang bị cho số kiến thức trước ngưỡng cửa vào đời Với quan niện kinh tế phát triển với sở kiến trúc hạ tàng phát triển số ngành khác phát triển theo Nhưng sở hạ tầng tảng kéo theo phát triển khác Vói suy nghĩ tơi dã xin vào doanh nghiệp chuyên thiết kế xây dựng để thực tập cơng ty cổ phần KHƠNG GIAN ĐÔNG Á Qua thời gian học tập trường, quan sát học hỏi ngồi trường tơi nhận thấy Nguồn nhân lực tổ chức đóng vai trị vơ quạn Sự phát triển hay suy thoái tổ chức cá nhân tổ chức định phần lớn điều Một quốc gia có cường thịnh máy quản lý điều hành phải máy hoàn chỉnh có chất lượng để có điều cá nhân tổ chức phải cá nhân đạt yêu cầu mặt Khi cá nhân có trình độ phẩm chất tốt chưa tạo tổ chức tốt, mà cần phải có mối liên kết tạo sức mạnh tổng hợp điều tất yếu phát triển chung cộng đồng Dù khoa học tiến đến đâu, máy móc có đại đến liệu đâu sinh ra? Vâng từ bàn tay khối óc người tạo điều Qua thời gian thực tập công ty cổ phần không gian đông doanh nghiệp chuyên thiết kế xây dựng Với đội ngũ cán công nhân viên tương đối đông so với lĩnh vực khác, với đội ngũ cán công nhân viên làm gián Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tiếp công nhân trực tiếp làm công trường tương đối đơng Điều tơi nhận thấy việc quản trị nguồn nhân lực quan trọng hết việc quản lý nguồn nhân lực có hiệu việc rễ chút Quản lý nghệ thuật người quản lý thành công “nghệ sỹ” giỏi Bất kỳ tổ chức nàocungx tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do nói nguồn nhân lực tổ chức có vị trí quan trọng, Đặc biệt cạnh tranh ngày gay gắt ngày ccs tổ chức muốn tồn phát triển buộc phải cải tổ tổ chức theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, động yếu tố người mang tính định Vì việc quản lý tốt nguồn nhân lực tạo đà phát triển cho doanh nghiệp, mang lại hiệu tốt Chính tơi mạnh rạn chọn đề tài “Hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Không Gian Đông Á” Cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nội dung gồm chương sau: Chương 1: Những thông tin chung công ty cổ phần Không Gian Đông Á Chương 2: Thực trạng công ty cổ phần Không Gian Đông Á Chương 3: Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Không Gian Đông Á Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG NHỮNG THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHÔNG GIAN ĐÔNG Á Giới thiệu chung công ty cổ phần Không Gian Đông Á 1.1 Khái quát chung doanh nghiệp Công ty cổ phần Không Gian Đông Á thành lập vào ngày 20 tháng năm 2006 Được thành lập vào thời kỳ mà kinh tế giới có nhiều biến động lớn, khủng hoảng tài diễn quy mơ tồn giới vào năm sau Mặc dù doanh nghiệp đứng vững bước phát triển tạo uy tín tốt với bạn bè thị trường, Từng bước khẳng định vị thương trường Tên thương mại :CÔNG TY CỔ PHẦN KHÔNG GIAN ĐÔNG Á Tên giao dịch quốc tế:DONG A SPACE JOINT STOCK COMPANY Trụ sở :Lơ C15, khu tái định cư 2,8 ha, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại :04.3.7632765 Fax :04.3.7632765 Mã số thuế :0102651674 Ban hành theo QĐ số:15/2006/QĐ-BTC sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp Ngày thành lập :ngày 20 tháng năm 2006 Là doanh nghiệp trẻ thành lập giám đốc trẻ”Vũ Ngọc Thanh”, hệ trẻ dám nghĩ dám làm mang bầu nhiệt huyết, dám đương đầu với sóng gió thời kỳ mở cửa thị trường đương đầu với nhiều khó khăn thử thách thời mở cửa Cịn nhiều bỡ ngỡ thị trường doanh nghiệp đứng vững bước đầu có thành cơng sóng gió thị trường vừa qua Mặc dù doanh nghiệp trẻ doanh nghiệp không ngừng đầu tư cho phần mềm công nghệ tiên tiến nhằm phục vụ cho công tác thiết kế tư vấn công ty Công ty đầu tư mua sắm nhiều phần mềm chuyên dụng có quyền phục vụ công tác thiết kế phần mềm phân tích thiết kế Nhà cao tầng: ETABS Hãng CSI, Phần mềm phân tích ứng suất, biến dạng đất phục vụ thiết kế Tầng hầm, Tường chắn đất : SIGMAZ Bộ phần mềm GEOSLOPE Hãng Geoslope International Ltd Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Với đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư, chuyên viên lành nghề có nhiều năm kinh nghiệm đáp ứng thỏa mãn nhu cầu kiến trúc, xây dựng, nhà ở, mỹ thuật dịch vụ văn hóa qúy khách Tập hợp cho đội ngũ nhà quy hoạch, kiến trúc sư, nhà thiết kế đồ hoạ tâm huyết, đầy kinh nghiệm Từ cá thể tính cách khác biệt, “chúng hướng tới xây dựng cho hình ảnh riêng tạo dựng cho đường: “năng động sang tạo chuyên nghiệp” Từ thành lập đến nay, doanh nghiệp để lại ấn tượng tốt đẹp khách hàng sử dụng dịch vụ Công ty hệ nhân viên cộng tác viên làm việc cộng tác với Công ty Bằng nỗ lực khơng mệt mỏi tồn thể cán nhân viên, Công ty bước khẳng định chất lượng dịch vụ uy tín tuyệt khách hàng lĩnh vực tư vấn thiết kế kiến trúc Rất nhiều dự án, yêu cầu cao chất lượng thiết kế khách hàng tin tưởng giao cho Công ty tư vấn thiết kế 1.2 Chiến lược phát triển doanh nghiệp Được dẫn dắt vị tổng giám đốc trẻ trung mang bầu nhiệt huyết tuổi trẻ đầy tài Với suy nghĩ hệ trẻ dám nghĩ dám làm dám đương đầu với khó khăn, thử thách giúp doanh nghiệp khơng đứng vững thương trường khắc nhiệt với đầy dẫy biến động thời gian qua Doanh nghiệp đứng vững phát triển gương sáng điển hình cho sinh viên trẻ trường có ước mơ có hồi bão học tập lấy làm gương để thân vượt qua Chiến lược kinh doanh chúng tơi sách chất lượng: “ Chất lượng Hàng đầu" triết lý thiết kế doanh nghiệp là: "Thiết kế Cuộc sống" Bạn thấy cơng trình doanh nghiệp thiết kế gồm nhiều thể loại khác Từ văn phòng đến nhà hàng, biệt thự, nhà lô phố Tuy nhiên, dù thể loại hay quy mô doanh nghiệp cam kết nỗ lực sáng tạo để mang đến cho khách hàng thiết kế tốt Và khơng có vậy, thiết kế doanh nghiệp cịn ln hướng tới giải pháp tiết kiệm lượng, thơng thống chiếu sáng tự nhiên, thân thiện với môi trường cộng đồng Doanh nghiệp gọi triết lý "Thiết kế Cuộc sống" Doanh nghiệp cho hiểu rằng, việc nỗ lực để tạo thiết kế chất lượng trách nhiệm khách hàng mà thể trách nhiệm mặt đô thị, với Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp môi trường cộng đồng Cùng đam mê sáng tạo, nhà đầu tư hướng đến mục tiêu cao lĩnh vực tư vấn thiết kế – doanh nghiệp linh hoạt khả liên danh kết hợp với đơn vị tư vấn thiết kế khác có chun mơn kỹ thuật cao, chuyên gia tư vấn, nhà cung cấp thiết bị vật liệu tốt Doanh nghiệp cam kết phát triển song song với lợi ích khách hàng ln biết chia ý tưởng kết hợp lắng nghe tâm tư nhà đầu tư – nhằm đạt đến mục tiêu thoả mãn hài lòng hai cho sản phẩm sau 1.3 Phương trâm kinh doanh doanh nghiệp Kiên trì theo đuổi Mục tiêu lâu dài: “bán” cho khách hàng thoải mái, an tâm bình yên lãnh vực tư vấn, thiết kế, thi công công trình nhà dân dụng “Chúng tơi hiểu rằng, việc nỗ lực để tạo thiết kế chất lượng trách nhiệm khách hàng mà thể trách nhiệm mặt đô thị, với môi trường cộng đồng” Không phải nhà kinh tế doanh nghiệp quan tâm đến kinh phí xây dựng cơng trình Phương châm cơng ty cơng trình đạt u cầu : rẻ, bền, đẹp tiện ích Chính mà doanh nghiệp ln có mẫu thiết kế sử dụng chủng loại vật liệu rẻ chất lượng cao sang trọng Các phần ngầm móng, hầm tự hoại, điện, nước , … phải vận hành thử nhiều lần trước lấp” Đối với Đơng Á, u cầu hồn thiện không kết thúc Sự thành công Đông Á “mang lại thật nhiều tiện ích, niềm vui hài lịng cho khách hàng” Thế giới khơng ngừng chuyển động, sống thay đổi giá trị đơi mang tính tương đối, tạm thời Nhưng ngôn ngữ kiến trúc mà doanh nghiệp mong muốn hướng tới là: “chân phương biến thời gian” Cùng đội ngũ kiến trúc sư mang niềm đam mê sáng tạo ln ln mang mong muốn người tơ điểm, góp thêm sức sống cho cơng trình tình u thiên nhiên khao khát tìm sáng tạo khác biệt.“không gian bạn niềm đam mê chúng tôi” Đối với doanh nghiệp, yêu cầu hoàn thiện không kết thúc “Sự thành công chúng tơi mang lại thật nhiều tiện ích, niềm vui hài lòng cho khách hàng” Mục tiêu hoạt động, phương châm kinh doanh chiến lược phát triển doanh nghiệp đề cách rõ ràng, mạch lạc, cụ thể chi tiết Lấy làm mục tiêu hoạt động truyền đạt đến cán công nhân viên doanh nghiệp, cán công nhân viên doanh nghiệp phải nắm vững điều lấy làm tơn hoạt động cá nhân tồn cán Lê Đăng Tuấn Lớp: cơng nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp công nhân viên hướng tới mục đích chung tạo nên sức mạnh tuyệt vời, sức mạnh “đồn kết” Nhằm gắn kết mục tiêu cá nhân mục tiêu doanh nghiệp làm Lấy làm thể thống tạo nên sức mạnh cá nhân cho cán công nhân viên đồng thời tạo nên sức mạnh tổng thể cho tồn cơng ty 1.4 Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty cổ phần Không Gian Đông Á Giám đốc P.GĐ Thường trực Bộ phận đào tạo Bộ phận nhân Phòng tổng hợp Bộ phận kế toán Tư vấn thiết kế Phó giám đốc kỹ thuật Bộ phận thi cơng Bộ phận giám sát Phòng tổng hợp: Là nơi thường xuyên tổng kết hoạt động phận,là trung gian liên kit phó giám đốc thường trực phó giám đốc kỹ thuật Nhằm phục vụ cho hoạt động công ty hiệu hơn.Phục vụ tốt cho việc định cuối giám đốc doanh nghiệp Phòng tổng hợp thường xuyên nơi cập nhật hoạt động kinh doanh, tiến độ hồn thành cơng việc tư vấn thiết kế hay tiến độ hoàn thành dự án Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bộ phận đào tạo: Nhằm không ngừng nâng cao trình độ chun mơn, kiến thức cán cơng nhân viên thời đại mới, có khả nắm bắt công nghệ mới, phương pháp Bộ phậ nhân sự: Với phương trâm chiến lược coi người trung tâm công ty, đội ngũ cán công nhân viên không nhiều phải “tinh nhuệ” sàng lọc nhân viên có đức có tài cho doanh nghiệp Bộ phận tài kế tốn: Thực chức năng: + Tổ chức máy tài kế tốn từ cơng ty đến đơn vị sản xuất kinh doanh trực thuộc + Đồng thời tổ chức đạo thực toàn cơng tác tài kế tốn, thơng tin kinh tế, hạch toán kế toán theo điều lệ tổ chức kế toán, pháp lệnh kế toán thống kê nhà nước quy định cụ thể công ty cơng tác tài Bộ phận thiết kế: Là đội ngũ cán kỹ sư trẻ đầy động sáng, hệ tiến tiến nắm bắt phong cách mẻ, trẻ trung mà thị trường cần Làm việc với tất tâm huyết doanh nghiệp đất nước Bộ phận thi cơng: Thực nhiệm vụ: +Tổng hợp báo cáo định kỳ tiến độ thi cơng chất lượng cơng trình dự án để phục vụ cho việc đạo, điều hành hoạt động quản lý ban giám đốc +Hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra đôn đốc đội xây dựng thực thi công theo đồ án thiết kế, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình, quy phạm thi công, biện pháp tổ chức thi công, công tác quản lý an tồn lao động mơi trường xây dựng nhằm đảm bảo mục tiêu, tiến độ, an tồn sớm đưa cơng trình vào khai thác sử dụng đạt hiệu Bộ phận thi công gồm đội xây dựng : Đây đội ngũ lao động trực tiếp doanh nghiệp, thành phần nòng cốt góp phần khơng nhỏ vào q trình phát triển doanh nghiệp Đội xây dựng chia làm đội đội gồm 12 thành viên có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực thi công xây dựng Bộ phận giám sát: Là đội ngũ nhân viên giỏi yêu nghề, không ngừng bám sát yêu cầu chi tiết cơng trình nhằm khơng ngừng nâng cao, hồn thiện cơng trình cách tốt Một số lĩnh vực hoạt động sở vật chất doanh nghiệp 2.1 Một số lĩnh vực hoạt động 2.1.1 Dịch vụ thiết kế tư vấn -Thiết kế nhà dân dụng công nghiệp Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -Tư vấn thiết kế cơng trình văn hóa -Tư vấn thiết kế trụ sở, quan, văn phòng làm việc, -Tư vấn thiết kế hồ bơi, sân thể thao, vườn hoa, cơng viên, cảnh trí -Lập thẩm định dự án đầu tư xây dựng công trình dân dụng, khu thị bảo vệ mơi trường; -Khảo sát địa hình khảo sát địa chất đo đạc cơng trình xây dựng; -Tổng thầu tư vấn, thiết kế lập tổng dự tốn cơng trình dân dụng, hạ tầng kỹ thuật; -Lập hồ sơ mời thầu, Tư vấn đấu thầu ; -Dịch vụ Tư vấn đầu tư -Thiết kế thi cơng trang trí nội, ngoại thất cơng trình 2.1.2 Dịch vụ xây dựng, cải tạo -Xây dựng nhà dân dụng công nghiệp -Xây dựng cầu đường cấp nông thôn -Xây dựng, cải tạo, nâng cấp cơng trình, trang trí nội thất -Xây dựng hạ tầng -Nâng cao tầng nhà, mở rộng kho xưởng -Cải tạo hệ thống cấp thoát nước, điện -Xây dựng vườn hoa, hồ bơi, sân thể thao loại -Chống dột, chống thấm -Kinh doanh nhà -Xây dựng sở hạ tầng -Nhà hàng ăn uống 2.1.3 Dịch vụ cung cấp vật liệu xây dựng thiết bị nội thất cơng trình -Cửa đi, cửa sổ, trầm nhôm, vách nhôm loại -Cửa đi, cửa sổ sắt -Cửa đi, cửa sổ gỗ -Vách gỗ, kệ bếp, tủ bếp, đồ trang trí nội thất -Các loại thùng bệ nước composite, sơn nước đủ chủng loại 2.2 Cơ sở vật chất doanh nghiệp Doanh nghiệp đầu tư phần mềm phục vụ cho công tác thiết kế tư vấn nhă bắt kịp với điều kiện nguồn lực Để có cơng trình đẹp, chất lượng trước hết vẽ phải vẽ đạt chất lượng tốt Doanh nghiệp đầu tư số phần mềm Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tiên tiến như: ETABS Hãng CSI, Phần mềm phân tích ứng suất, biến dạng đất phục vụ thiết kế Tầng hầm, Tường chắn đất : SIGMAZ Bộ phần mềm GEOSLOPE Hãng Geoslope International Ltd Về dịch vụ xây dựng cải tạo nâng cấp doanh nghiệp đầu tư vào số máy móc thiết yếu để phục vụ cơng tác xây dựng, Gồm nhóm máy vận tải có tơ, máy kéo, máy ủi Các máy phục vụ cho thi công máy trộn bê tông, máy cắt sắt, máy uốn sắt, số loại máy bơm phục vụ cho công tác xây dựng Bảng 1.1: Trang thiết bị máy móc Số thứ tự 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Tên máy móc Nơi sản xuất Số lượng Chất lượng Máy ủi Hàn Quốc Tốt Máy xúc Trung Quốc Tốt Cần cẩu tháp xây Trung quốc Tốt dựng Ơ tơ Hàn Quốc Tốt Máy trộn bê tông Việt Nam Tốt Máy cắt kim loại Trung Quốc Tốt Máy nắn kim loại Trung Quốc Tốt Máy đàm cỡ lớn Trung Quốc Tốt Máy đàm cóc Việt Nam Tốt Máy phát điện 220VNhật Tốt 4KW Máy hàn điện 250V Trung Quốc Tốt Máy bơm nước 4.5W Trung Quốc Tốt Máy tời Trung Quốc Tốt Xe bơm bê tông cần Hàn Quốc Tốt Máy san mitsubisi Nhật Tốt Xe nâng người kiểu Trung Quốc Tốt lồng Sàn treo xây dựng Hàn quốc Tốt Bộ giàn dáo xây dựng Việt Nam 120 Tốt ( ) (Nguồn: Hồ sơ lực công ty cổ phần Không Gian Đơng Á 2009) Tình hình nguồn lao động doanh nghiệp Tổng số cán công nhân viên Công ty 64 người lao động hưởng lương trực tiếp từ cơng ty Trong đó: - Lao động gián tiếp: 19 người chiếm 24% gồm: Lê Đăng Tuấn Lớp: công nghiệp 48A