Hoan thien cong tac ke hoach hoa nguon nhan luc 95651

LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng em, tất thơng tin, số liệu dung để phân tích thu thập từ thực tế Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại TNG Nếu có sai sót em xin hồn tồn chịu trách nhiệm Sinh viên Bùi AnhPhương 10 15 20 25 30 LỜI CẢM ƠN Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ths Bùi Thị Bích Hà thầy cô giá khoa Quản trị Kinh doanh tận tình dạy bảo, dẫn em trịn q trình thực khóa luận suốt thời gian em học tập trường Em xin cảm ơn anh chị Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại TNG giúp đỡ, tạo điều kiện cho em suốt trình thực tập hồn thành khóa luận Sinh viên 10 15 20 25 30 Bùi Anh Phương DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT BCNB : Biên chế nội BHLD - ĐGNB 10 15 : Bảo hiểm lao động – Đánh giá nội CNTT : Công nghệ thông tin DN : Doanh nghiệp HCQT : Hành quản trị KDND : Kinh doanh nội địa KDXK : Kinh doanh xuất KHH : Kế hoạch hóa KSNB : Kiểm sốt nội KTCN : Kỹ thuật cơng nghệ LĐ : Lao động LĐXH : Lao động xã hội NNL : Nguồn nhân lực PX : Phân xưởng QLLD – TL – BH 20 25 30 : Quản lý lao động – Tiền lương – Bảo hiểm THCV : Thực công việc XDCB : Xây dựng XNK : Xuất nhập XN : Xí nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, cách mạng khoa học cơng nghệ q trình tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ, ứng dụng ngày rộng rãi khoa học công nghệ đại vào trình sản xuất làm cho suất lao động ngày tăng nhanh Tuy nhiên khoa học cơng nghệ dù có mạnh khơng thể thay hồn tồn vai trị người Mặt khác, có cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp để tìm kiếm lợi nhuận phát triển mở rộng, nguồn lực vật chất có giới hạn Lợi cạnh tranh tạo lúc lợi 10 nguồn nhân lực Một doanh nghiệp có đội ngũ nhân tốt chất lượng số lượng dễ dàng huy động nguồn lực khác vốn, khoa học công nghệ, thông tin Bởi thế, doanh nghiệp nào, quản trị nguồn nhân lực đặt lên hàng đầu, yếu tố then chốt dẫn đến thành công doanh nghiệp Mặc dù nói nguồn lực người vơ hạn khơng phải ngẫu 15 nhiên mà hình thành cơng ty chuyên “săn đầu người” công ty lớn sẵn sàng bỏ lượng tiền không nhỏ để thu hút người tài Khi mà tượng “chảy máu chất xám” diễn ra, mối lo nhà sử dụng lao động, nguồn nhân lực chất lượng cao trở nên khan hiếm, DN phải quan tâm đến nguồn nhân lực mình, chuẩn bị sẵn sàng nguồn lực không cho hoạt động sản xuất 20 kinh doanh diễn trôi chảy mà cịn phải ý đến phát triển nguồn lực cho phát triển bền vững lâu dài thân DN Để làm việc đó, kế hoạch hóa nguồn nhân lực việc làm khơng thể không trọng Đối với Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại TNG, xét quy mô (về doanh thu, kim ngạch, vốn), TNG doanh nghiệp nhỏ ngành 25 TNG chiếm 0,15% thị phần doanh thu 0,19% thị phần kim ngạch xuất Tuy nhiên, so với toàn ngành nói chung, TNG đạt mức trung bình khá, cơng ty có lực sản xuất lớn khu vực phía Bắc với số lượng cán công nhân viên lên tới 6.000 người 15.000.000 sản phẩm quần/năm 5.000.000 sản phẩm áo/năm (Bảng thống kê tồn lực cơng ty cổ 30 phần đầu tư thương mại TNG – tháng 10 năm 2010) Với quy mô công ty mở rộng, phát triển sản xuất tương lai, đặc biệt đặc thù lao động ngành dệt may kế hoạch hóa nguồn nhân lực quan trọng Trong trình thực tập công ty, em nghiên cứu công tác KHH NNL nhận thấy ngày hồn thiện song cịn số điểm chưa hợp lý cần sửa đổi cho phù hợp Đó lý em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại TNG” làm khóa luận tốt nghiệp Tuy có hạn chế thời gian, lực nhận thức kinh nghiệm thân em hi vọng đề tài đóng góp phần nhỏ bé vào việc hồn thiện cơng tác quản trị nhân nói riêng 10 phát triển cơng ty nói chung Q trình nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đóng góp ý kiến chân thành giáo bạn ðọc Mục đích nghiên cứu Mục đích khóa luận dựa sở lý luận KHH NNL tài liệu 15 thu thập từ thực tiễn công tác công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại TNG, phân tích đánh giá tổng qt thực trạng cơng tác KHH NNL công ty, mặt tích cực hạn chế; đồng thời kết hợp với nhu cầu thực tế để từ đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác 20 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: toàn hoạt động liên quan đến KHH NNL Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu công tác KHH NLL công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại TNG khoảng thời gian từ năm 2007 đến năm 2010 25 Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Cơ sở lý luận để nghiên cứu đề tài sở lý luận nguồn nhân lực KHH NNL Phương pháp nghiên cứu đề tài kết hợp phương pháp nghiên cứu chuyên ngành quản trị, phương pháp nghiên cứu xã hội học kiến thức thực tế thu trình nghiên cứu, thơng qua quan sát, phân tích, tổng hợp, so sánh, khai thác tài liệu, bảng hỏi, vấn,…để thu thập thơng tin có giá trị phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài Kết cấu khóa luận Đề tài kết cấu gồm chương: Chương 1: Các vấn đề lý luận KHH NNL Chương 2: Thực trạng công tác KHH NNL Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại TNG Chương 3: Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác KHH NNL Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại TNG 10 15 20 25 CHƯƠNG 1: CÁC VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm vai trị kế hoạch hóa nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm Đã từ lâu nhà quản lý quan tâm đến kế hoạch hóa vốn nguồn tài doanh nghiệp song KHH NNL thời gian gần ý đến nhận thấy rõ lợi cạnh tranh lực lượng lao động với kỹ trình độ lành nghề cao Trước hết, nguồn nhân lực bao gồm tất 10 người lao động làm việc tổ chức, nhân lực hiểu nguồn lực người, gồm lực trí lực Khi nói đến nguồn nhân lực, cần ý khía cạnh số lượng chất lượng Số lượng nguồn nhân lực phản ánh quy mô, đời sống, cấu tuổi, giới tính; chất lượng nguồn nhân lực khả tổng hợp thể lực, trí lực, kỹ năng, phong cách, đặc điểm lối sống, tinh thần đặc biệt 15 khả nghiên cứu, sáng tạo, tiếp thu công nghệ phục vụ kinh tế Vì vậy, bảo đảm nguồn nhân lực cho phát triển kinh tế đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng số lượng chất lượng Khi hàm lượng chất xám kết tinh sản phẩm ngày cao phát triển khoa học, công nghệ, nghiên cứu ứng dụng, lao động đơng đảo khơng cịn lợi để phát triển; trình độ 20 lao động yếu tố then chốt Việt Nam hội nhập sâu, rộng mạnh mẽ vào kinh tế quốc tế Để tránh tụt hậu xa kinh tế, lúc hết phải đảm bảo số lượng chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển Một cấu lao động hợp lý gắn với chất lượng cao mục tiêu xây dựng nguồn nhân lực Việt Nam 25 Trong giai đoạn, nguồn nhân lực tổ chức, nguồn lực khác, ln có biến động lượng chất, đồng thời, thời kì khác tổ chức có mục tiêu khác Để đạt mục tiêu cần phải có nguồn lực tương xứng chuẩn bị sẵn sàng KHH NNL trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng nhu cầu KHH NNL bao gồm: Ước tính xem cần người có trình độ lành nghề thích ứng để thực nhiệm vụ đặt (Cầu nhân lực); Ước tính có người làm việc cho tổ chức (Cung nhân lực); Lựa chọn giải pháp để cân đối cung cầu nhân lực tổ chức thời điểm thích ứng tương lai 1.1.2 Vai trị kế hoạch hóa nguồn nhân lực 1.1.2.1 KHH NNL giữ vai trò trung tâm quản lý chiến lược nguồn nhân lực Cũng lĩnh vực quản trị tài chính, quản trị chất lượng, …quản trị 10 nguồn nhân lực cần có chiến lược để tổ chức đứng vững cạnh tranh Kế hoạch hóa chiến lược nguồn nhân lực q trình xây dựng chiến lược nguồn nhân lực thiết lập chương trình chiến thuật để thực chiến lược nguồn nhân lực Nhờ đạt mục tiêu công việc Kế 15 hoạch nguồn nhân lực xây dựng mang lại nhiều lợi ích:  Thơng qua KHH NNL, tổ chức hiểu rõ tình hình nguồn nhân lực để có giải pháp đắn quản lý, sử dụng nguồn nhân lực cách có hiệu quả, phát huy mạnh hạn chế điểm yếu  20 KHH NNL bao gồm việc phân tích mơi trường ngồi tổ chức, giúp tổ chức nắm tình hình cụ thể môi truờng kinh doanh, yếu tố nội tại, chiến lược khác tổ chức, nhờ có chiến luợc phù hợp Điều quan trọng lẽ chiến lược phát huy hiệu sử dụng phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh định  25 KHH NNL trình dự trù khả xảy để chuẩn bị biện pháp ứng phó kịp thời ngăn chặn rủi ro xảy Điều giúp tổ chức khơng chủ động vượt qua khó khăn thử thách, nắm bắt hội chủ động đem lại kết tốt hơn, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể, có chi phí vơ hình khơng sẵn sàng nguồn lực người 30 1.1.2.2 KHH NNL có ảnh hưởng lớn đến hiệu tổ chức KHH NNL có quan hệ chặt chẽ với kế hoạch chiến lược sản xuất kinh doanh DN Để đạt mục tiêu thời gian dài, DN cần phải có tập hợp hợp lý người lao động với kiến thức, kỹ khả cần thiết Vốn, máy móc thiết bị khơng thể hoạt động sinh lợi nhuận khơng có bàn tay trí óc người Nếu yếu tố người khơng chuẩn bị tốt khó tạo hiệu kinh doanh cao 1.1.2.3 KHH NNL sở cho hoạt động biên chế, tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Trước tiến hành tuyển dụng, DN cần xác định nhu cầu 10 tuyển mình, cần lao động, loại lao động cần tuyển, tuyển vào vị trí nào, cần tuyển,…cũng nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển,… trả lời câu hỏi cần vào kế hoạch nguồn nhân lực tổ chức Tương tự trình quản lý sử dụng lao động mình, DN phải vào giải pháp cân đối cung cầu lao động mà kế hoạch nhân đề 15 để có phương án bố trí lao động hợp lý Ví dụ DN đề chọn giải pháp làm thêm lại phải xếp lao động cho vừa đáp ứng nhu cầu sản xuất vừa đảm bảo hiệu làm việc, khác với việc chọn giải pháp th lao động bên ngồi ngồi tạm thời lại có cách xếp bố trí khác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động cốt yếu quan trọng 20 quản trị nguồn nhân lực, không giải pháp cân đối cung cầu lao động mà hoạt động mà qua tạo khác biệt trội làm nên lợi cạnh tranh DN Song phải dựa vào kế hoạch nguồn nhân lực để có phương hướng đào tạo phù hợp, hiệu quả, tránh tùy tiện, lãng phí mà khơng đem lại tác dụng ý muốn 25 Như vậy, KHH NNL sở cho hoạt động quản trị nhân tuyển dụng, bố trí lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.4 KHH NNL nhằm điều hịa hoạt động NNL Mối quan hệ thể qua sơ đồ sau Sơ đồ 1.1 Mối quan hệ, tác động qua lại KHH NNL với hoạt 30 động quản lý nhân lực Các kế hoạch DN Số lượng nhân viên cần thiết Nguồn cung ứng lao động Nguồn từ bên ngồi Phân tích nhu cầu nhân lực Tuyển mộ Tuyển chọn BCNB Đào tạo phát triển Đánh giá THCV Chỉ đạo kiểm tra Nguồn nội 10 Môi trường bên sách nhân 15 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng kế hoạch hóa nguồn nhân lực 1.2.1 Loại sản phẩm, dịch vụ; chiến lược DN Thứ nhất, loại sản phẩm, dịch vụ khác yêu cầu đặc thù riêng lao động sản xuất quản lý, công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực có yêu cầu khác Những ngành nghề mà nhu cầu sản phẩm 20 biến động, nhân lực ổn định u cầu có chun mơn sâu cơng tác kế hoạch hóa cần trọng nhiều đến đào tạo, phát triển đội ngũ kế cận nhiều tìm nguồn lao động bên ngồi bổ sung tạm thời Cơng tác dự báo có phần đơn giản Ví dụ DN kinh doanh ngành giáo dục, đào tạo, y tế,…Với số loại sản phẩm dịch vụ khác KHH lại cần quan tâm nhiều đến số lượng lao 25 động để đáp ứng nhu cầu ngành sản xuất hàng tiêu dùng (may mặc, chế biến thực phẩm), du lịch, xây dựng,… Thứ hai, lao động ngành, sản xuất sản phẩm dịch vụ khác lại yêu cầu kiến thức kỹ định, nguồn cung lao động với loại lao động có đặc điểm khác Cần có