Đang tải... (xem toàn văn)
du lịch có trách nhiệm
BÀI CÁC NGUYÊN TẮC DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM Những nội dung Mục tiêu học Kết thúc học học viên có thể: • Giải thích thị trường du lịch toàn cầu nước • Liệt kê mơ tả loại hình du lịch khách du lịch • Liệt kê mơ tả tác động tích cực tiêu cực du lịch môi trường, kinh tế xã hội • Giải thích ngun tắc du lịch có trách nhiệm ba mục tiêu cốt lõi phát triển bền vững • Liệt kê mơ tả lợi ích du lịch có trách nhiệm doanh nghiệp, khách du lịch người dân địa phương • Giải thích tầm quan trọng nguyên tắc Tuyên bố Cape Town du lịch có trách nhiệm Chủ đề Du lịch ngày Các tác động du lịch Các nguyên tắc du lịch có trách nhiệm Các lợi ích du lịch có trách nhiệm Những thực tiễn du lịch có trách nhiệm: Tuyên bố Cape Town BÀI CÁC NGUYÊN TẮC DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM CHỦ ĐỀ DU LỊCH NGÀY NAY Du lịch … …là di chuyển đến quốc gia hay địa điểm khác nơi cư trú thường xuyên người …qua đêm… …với mục đích cá nhân nhu cầu cơng việc, chun môn Định nghĩa Du lịch Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) “Du lịch tượng xã hội, văn hóa kinh tế phát sinh di chuyển tới quốc gia hay điểm đến nơi cư trú thường xuyên người với mục đích cá nhân, nhu cầu cơng việc, chuyên môn Đối tượng di chuyển gọi khách tham quan (khách du lịch) hoạt động họ góp phần tạo dịch vụ Du lịch dẫn đến khoản chi tiêu cho Du lịch” Du lịch có nhiều loại sản phẩm dịch vụ Dịch vụ thực phẩm đồ uống Các điểm đến văn hóa Các điểm đến tự nhiên (thắng cảnh) Các loại khách du lịch Khách thăm thân Khách nghỉ dưỡng Khách nghỉ hè, nghỉ lễ… Khách hội họp, du lịch khuyến thưởng, Triển lãm kiện Khách công vụ Cơng tác nói chung Các loại hình du lịch nghỉ dưỡng thường gặp Du lịch mạo hiểm Du lịch trọn gói Du lịch văn hóa Du lịch sinh thái Những loại hình du lịch khác Chu trình du lịch Thông tin đặt chỗ Thu dọn hành lý Di chuyển tới điểm đến Tham quan mua sắm Dỡ hành lý tham quan Giải trí văn hóa Ăn uống Nghỉ ngơi ngủ Vui chơi Hoạt động thể thao Lợi ích Du lịch có trách nhiệm du khách Du lịch có trách nhiệm đáp ứng xu hướng sống ngày phổ biến du khách như: • Sự hiểu biết môi trường xã hội ngày tăng • Nhu cầu quay lại với tự nhiên ngày tăng • Nhu cầu trải nghiệm lại giá trị nguyên ngày tăng • Nhu cầu cho trải nghiệm xanh ngày tăng • Nhu cầu hoạt động du lịch có ý nghĩa sâu sắc ngày tăng Lợi ích Du lịch có trách nhiệm cộng đồng địa phương • Tăng giá trị di sản văn hóa mơi trường • Kích thích kinh doanh • Tạo doanh thu cho việc bảo tồn di sản • Tạo hội phát triển kinh tế • Khuyến khích cải thiện sở hạ tầng • Hỗ trợ Du lịch dựa vào cộng đồng • Thúc đẩy việc trao quyền cho giới BÀI CÁC NGUYÊN TẮC DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM CHỦ ĐỀ THỰC HÀNH DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM- TUYÊN BỐ CAPE TOWN Tuyên bố Cape Town • Đại diện ngành du lịch từ 20 quốc gia với tổ chức Du lịch Thế Giới UNWTO chương trình Mơi trường Liên hợp quốc UNEP • Hội nghị Quốc tế Du lịch có trách nhiệm điểm đến Cape Town, Nam Phi, 2002 • Đại biểu tham dự tán thành số nguyên tắc đạo việc triển khai Du lịch có trách nhiệm • Các ngun tắc đạo ngày trở thành tảng cho Du lịch có trách nhiệm Du lịch có trách nhiệm … … giảm thiểu tác động tiêu cực lên kinh tế, môi trường xã hội; … tạo lợi ích kinh tế lớn nâng cao chất lượng sống cộng đồng địa phương, cải thiện điều kiện làm việc tăng khả tiếp cận cộng đồng công nghiệp Du lịch; … tăng cường tham gia cộng đồng địa phương việc đưa định có ảnh hưởng tới sống hội họ … mang đến đóng góp tích cực việc bảo tồn thiên nhiên di sản văn hóa trì đa dạng giới; … mang lại trải nghiệm thú vị cho du khách thông qua mối quan hệ ý nghĩa với người dân địa phương giúp họ hiểu vấn đề văn hóa, xã hơi, mơi trường địa phương … tạo điều kiện cho người khuyết tật tham gia; … nhạy cảm văn hóa, tơn trọng lẫn khách chủ nhà từ hình thành lịng tự hào tự tin địa phương Phát triển bền vững “ba điểm cốt lõi”: nhóm hành động chủ đạo du lịch có trách nhiệm • Sử dụng tối ưu nguồn tài ngun mơi trường • Tơn trọng tính ngun vẹn văn hóa, xã hội địa phương • Đảm bảo lợi ích kinh tế thiết thực lâu dài cho tất bên liên quan Kinh tế Xã hội Môi trường Các ngun tắc đạo mơi trường • Đánh giá tác động mơi trường • Sử dụng bền vững nguồn tài nguyên địa phương, tránh lãng phí hay tiêu thụ q mức • Duy trì khuyến khích đa dạng sinh học tự nhiên • Thúc đẩy giáo dục nhận thức phát triển bền vững • Tăng cường lực cho bên liên quan Các nguyên tắc đạo kinh tế • Đánh giá tác động kinh tế trước phát triển du lịch • Tối đa hóa lợi ích kinh tế địa phương cách tăng cường kết nối giảm thiểu thất • Đảm bảo cộng đồng tham gia hưởng lợi từ du lịch • Hỗ trợ hoạt động marketing phát triển sản phẩm • Thúc đẩy kinh doanh công cạnh tranh lành mạnh Các nguyên tắc đạo xã hội • Kêu gọi tham gia cộng đồng địa phương vào q trình lập kế hoạch định • Đánh giá tác động xã hội hoạt động du lịch • Duy trì khuyến khích đa dạng văn hóa, xã hội • Tơn trọng nhạy cảm với văn hóa địa Du lịch cho người LĨNH VỰC TRỌNG TÂM YÊU CẦU CỤ THỂ Thông tin du lịch quảng bá Đưa số cụ thể dịch vụ tiện nghi có cung cấp cho khách Sự chuẩn bị nhân viên Đào tạo kỹ giao tiếp hỗ trợ khách hàng người khuyết tật với dịch vụ trang thiết bị có Tiện nghi phục vụ hoạt động thăm quan điểm đến Cung cấp sản phẩm dịch vụ dành riêng cho người khuyết tật… Tiện nghi dịch vụ lưu trú Sắp xếp cho khách ngồi xe lăn hay lại khó khăn phịng khách có thiết kế đặc biệt, phù hợp với tình trạng họ… Tiện nghi dịch vụ ăn uống Thiết kế dễ dàng cho khách tiếp cận lại xung quanh nhà hàng, quán cà phê, quầy bar… Bảo tàng cơng trình khác phục vụ nhu cầu du lịch Thiết kế dễ dàng cho khách tiếp cận lại xung quanh đào tạo nhân viên, có dịch thuật ngơn ngữ tín hiệu cho người mù người điếc… Các chuyến tham quan Xe buýt du lịch dành cho khách có khuyết tật di chuyển, dịch thuật ngơn ngữ tín hiệu cho người mù điếc, nhiều nhân viên biết ngơn ngữ tín hiệu… Kết Du lịch có trách nhiệm “Những địa điểm tốt cho người sinh sống thăm quan” Nơi tốt để sống Chu trình thúc đẩy Nơi tốt để tham quan Hãy khách du lịch có trách nhiệm với mơi trường • • • • • • • • • • • Không xả rác Tự mang túi Khơng lãng phí q mức Giữ gìn ngun vẹn tự nhiên Khơng gây ảnh hưởng tới sống hoang dã Dập thuốc cách Giảm sử dụng, tái sử dụng, tái chế Giảm hiệu ứng nhà kính Tiết kiệm lượng Khơng mua hay ăn lồi có nguy tuyệt chủng Các ý kiến khác? Hãy khách du lịch có trách nhiệm với kinh tế • • • • • • • Sử dụng dịch vụ từ nhà cung cấp uy tín Mua đồ lưu niệm sản xuất địa phương Ăn nhà hàng địa phương Ở nơi nghỉ người địa phương sở hữu Mua sản phẩm hàng hóa thật/ khơng mua hàng lậu Ủng hộ tổ chức du lịch có trách nhiệm Các ý kiến khác? Hãy khách du lịch có trách nhiệm với xã hội • Tơn trọng cộng đồng địa phương bạn tham quan • Đóng góp từ thiện thơng qua sở có uy tín • Khơng đưa tiền cho trẻ em người ăn xin • Tơn trọng khác biệt văn hóa • Khơng ủng hộ mua bán chất kích thích mại dâm • Sử dụng dịch vụ doanh nghiệp du lịch có trách nhiệm • Sử dụng dịch vụ đơn vị áp dụng sách du lịch có trách nhiệm • Các ý kiến khác? Xin trân trọng cảm ơn! Thank you! ... Cape Town du lịch có trách nhiệm Chủ đề Du lịch ngày Các tác động du lịch Các nguyên tắc du lịch có trách nhiệm Các lợi ích du lịch có trách nhiệm Những thực tiễn du lịch có trách nhiệm: Tuyên... động tích cực BÀI CÁC NGUYÊN TẮC DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM CHỦ ĐỀ CÁC NGUN TẮC DU LỊCH CĨ TRÁCH NHIỆM Du lịch có trách nhiệm gì? • Là cách tiếp cận quản lý làm du lịch nhằm giảm thiểu tác động tiêu... tán thành số nguyên tắc đạo việc triển khai Du lịch có trách nhiệm • Các ngun tắc đạo ngày trở thành tảng cho Du lịch có trách nhiệm Du lịch có trách nhiệm … … giảm thiểu tác động tiêu cực lên