Kế hoạch thực hiện dự án khởi nghiệp

DANH SÁCH NHÓM Họ Tên MSSV Nguyễn Thị Thu Hương 20076241 Vũ Thụy Nhật Linh 20073481 Nguyễn Trọng Đức 20076041 Huỳnh Trần Khánh Vy 20076491 PHẦN : KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP IV/ Hướng dẫn : Kế hoạch tiếp thị 1.Nghiên cứu thị trường Khảo sát thị trường xác định đối thủ cạnh tranh hai bước quan trọng kế hoạch kinh doanh quần áo online Việc thực đầy đủ bước giúp chủ cửa hàng hiểu rõ nhu cầu thị trường đối thủ cạnh tranh, từ đưa định kinh doanh phù hợp để tăng doanh thu lợi nhuận  Khảo sát thị trường Để khảo sát thị trường, chủ cửa hàng tập trung vào yếu tố sau đây: +Nhu cầu khách hàng: Tìm hiểu thị trường đích cửa hàng, bao gồm độ tuổi, giới tính, mức thu nhập, sở thích phong cách khách hàng Điều giúp chủ cửa hàng đưa sản phẩm chiến lược marketing phù hợp +Xu hướng thị trường: Theo dõi xu hướng thị trường, từ đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng +Sản phẩm giá cả: Tìm hiểu sản phẩm giá đối thủ cạnh tranh thị trường, từ đưa chiến lược giá sản phẩm phù hợp để cạnh tranh +Chiến lược marketing: Xem xét chiến lược marketing đối thủ cạnh tranh thị trường, từ xây dựng chiến lược marketing tốt để thu hút khách hàng 2.Rào cản gia nhập  Hàng tồn kho Xác định quản lý tồn kho có ảnh hưởng lớn kinh doanh quần áo Bởi không ngành hàng có sức ép cảng lớn, chu trình xử lý tồn kho khó Hơn nữa, quần áo ngành có đặc thù thay đổi liên tục suốt năm kinh doanh Do đó, việc ứ đọng nhiều mẫu mã khiến sản phẩm lỗi mốt, khó đẩy khiến cho việc thu hồi vốn trở nên khó khăn Do đó, để giải rủi ro này, cần thực số phương pháp như: – Cập nhật chương trình marketing đồng, khuyến để kích thích nhu cầu khách hàng – Cần thăm dò thị trường trước định sản xuất hay nhập mẫu mã Chỉ nên lấy hàng với số lượng vừa phải không nên ham rẻ mức  Giá cạnh tranh Độ nhạy cảm giá khách hàng có ảnh hưởng vơ lớn tới hiệu suất kinh doanh Nếu đối tượng bạn hướng tới phân khúc khách hàng bình dân Cần xác định rằng, thay đổi giá từ cửa hàng xung quanh dẫn đến rủi ro mở shop quần áo Bởi, nhóm khách hàng mục tiêu cửa hàng đặt quan tâm giá cao chất lượng Do đó, dù mẫu mã sản phẩm có đẹp kích thích ghé thăm khách hàng mà khơng tạo nên doanh số Tuy nhiên đừng mà đặt giá chênh lệch với đối thủ, khiến kinh doanh khơng có lãi Phương án tối ưu cho rủi ro xác định phân khúc khách hàng tiềm bạn, tham khảo thị trưởng tiềm lực kinh doanh để đưa giá sản phẩm hợp lý  Vắng khách Khơng có chủ cửa hàng đảm bảo cửa hàng ln đơng khách q trình kinh doanh Vì vậy, việc xác định trước rủi ro vắng khách mở shop quần áo điều cần thiết Bởi việc ế khách khiến sản phẩm khơng thể tiêu thụ, dẫn đến tồn kho, lỗ vốn Mà nguyên dẫn đến rủi ro phải kể đến như: – Định vị nhóm khách hàng hàng tiềm chưa phù hợp – Chọn sai vị trí, địa điểm đặt cửa hàng, trang trí bề ngồi không tạo thu hút – Chất lượng sản phẩm dịch vụ không giá Để giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đó, cửa hàng cần : – Phân chia khách hàng mục tiêu xác xuyên suốt – Xác định mơ hình kinh doanh phù hợp với tình hình thị trường quy mô nguồn vốn – Đầu tư cho chất lượng, dịch vụ, từ hoạt động trang trí tới thái độ chăm sóc nhân viên – Lựa chọn mặt cần có tính tốn dự tốn nhu cầu khách hàng  Thất hàng hóa Rủi ro mở shop quần áo đến từ việc cắp, thất lạc, hàng hóa Nguyên nhân tình trạng đến từ lý chủ quan khách quan như: – Nhân viên, khách hàng lấy trộm gây thất thoát sản phẩm – Hàng hóa nhập vào bị lỗi vơ tình làm hỏng trình kinh doanh Một số cách hạn chế thất thoát hàng hot – Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để theo dõi chuẩn xác hoạt động, số lượng sản phẩm bán ra, tồn kho – Quản lý sản phẩm thiết bị điện tử, cảnh báo Lắp đặt camera theo dõi, bảo vệ an ninh - Sắp xếp sản phẩm cách có khoa học, tuyển chọn nhân viên kỹ  Nguồn hàng không ổn định Nguồn hàng đầu mối mà chủ shop kinh doanh không muốn chia sẻ cho thị trường Là nhân tố đóng vai trị quan trọng cho thành công cửa hàng nào, đồng thời nguồn hàng rủi ro mở quản quần áo mà cần lưu ý Đảm bảo nguồn hàng cách để shop quần áo trì nguồn cung Việc khơng đảm bảo ổn định cung cấp hàng hóa dẫn đến tình trạng vắng khách, giảm hiệu suất kinh doanh, Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ : - Ảnh hưởng từ bên sản xuất sản phẩm, thị trường lưu thơng hàng hóa – Chính sách nhà nước, khan nguyên liệu, trình độ tay nghề – Nguồn vốn không đủ để nhập hàng – Sản phẩm không đảm bảo chất lượng mong muốn Để giảm thiểu tình trạng đó, phương pháp cửa hàng đề : – Chủ động lên lịch hẹn mặt hàng sản xuất nguyên liệu cho sản phẩm – Có phương án dự phịng cho trường hợp khẩn cấp 3.Đe dọa hội Bảng phân tích SWOT O-OPPORTUNITIES S-STRENGTHS Các chiến lượt S-O -Nhiều đối thủ cạnh tranh, nên cần đòi hỏi sáng tạo tạo nên khác biệt riêng mẫu quần áo - Khách hàng muốn xem trực tiếp sản phẩm định mua Các chiến lược S-T - Đội ngũ nhân viên trẻ , chăm chỉ, sáng tạo - Triển khai phủ rộng trang mạng xã hội kinh doanh online tiếp cận nhiều khách hàng - Mẫu mã sản phẩm đa dạng - Đội ngũ nhân viên trẻ , chăm chỉ, sang tạo - Triển khai phủ rộng trang mạng xã hội kinh doanh online tiếp cận nhiều khách hàng - Mẫu mã sản phẩm đa - Tạo sản phẩm dáp ứng nhu cầu khách hàng - Tập chung bán sản phẩm cho khách hàng mục tiêu - Đẩy mạnh sản xuất SWOT -Nhu cầu thị trường quần áo ngày tăng - Ảnh huởng đại dịch covid, thói quen mua hàng trực tuyến tăng lên T- THREATS dạng W- WEAKNESSES Các chiến lược W-O - Doanh nghiệp thành lập nên khó cạnh tranh với đối thủ lâu năm - Chưa có nhiều kinh nghiệm bán hàng TMĐT - Sản phẩm đa dạng hóa chưa đủ sức cạnh tranh với đối thủ thị trường chưa tạo bật riêng - Đưa nhiều ưu đãi thu hút khách hàng đồng thời tiếp cận mở rộng nhiều kênh phân phối - Triển khai đưa sản phẩm nhiều phương tiện truyền thông, kênh social chiếm lĩnh thị trường nước mở rộng nước Các chiến lược W-T - Tập chung đẩy mạnh sản phẩm áo nữ , cân chi phí - Đào tạo tuyển dụng đội ngũ nhân viên có trình độ kỹ thuật có sáng tạo , nâng cao tính tự chủ cho cơng ty 4.Các tính lợi ích sản phẩm/ dịch vụ  Sản phẩm - Sản phẩm quần áo thiết kế theo mùa: Váy, quần, áo,… - Lợi cạnh tranh sản phẩm: Sản phẩm có giới hạn sở hữu bắt kịp xu hướng Nguồn hàng ổn định , kích cỡ phù hợp với nhiều loại khách hàng khách Liên tục cập nhật xu hướng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng - Chiến lược sản phẩm:Phát triển dòng sản phẩm nhằm phục vụ khách hàng Sau khách hàng mua sản phẩm có tin tưởng định upsale thêm sản phẩm mà khách hàng muốn, kèm theo quà tặng danh cho khách hàng cũ  Dịch vụ chăm sóc khách hàng VLHD xin đưa quy trình chăm sóc khách hàng dành cho người mua hàng cửa hàng Cụ thể:  Bước 1: Xin lưu lại thông tin khách hàng  Bước 2: Tạo gửi khách hàng thẻ thành viên (nếu thẻ cứng) mã thẻ thành viên (nếu thẻ điện tử), tích điểm cho khách hàng lần mua sắm họ  Bước 3: Phân nhóm khách hàng dựa số điểm tích, số lần mua hàng hay số tiền khách hàng mua sắm  Bước 4: Tạo ưu đãi cho nhóm khách hàng  Bước 5: Gửi thông tin ưu đãi đến khách hàng thông qua email/sms hay viết truyền thơng fanpage Với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo, cửa hàng VLHD thu hút làm hài lòng khách hàng tốt hơn, thuyết phục họ mua hàng, đồng thời, giữ chân người mua trước Những điều cần ý chăm sóc khách hàng gồm có: + Thái độ phục vụ phải nhỏ nhẹ, nhiệt tình chu đáo + Thường xuyên khảo sát ý kiến khách hàng sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm để cải thiện chất lượng Hãy nhớ tôn trọng ý kiến phản hồi khách + Lưu lại thông tin khách hàng tên, địa chỉ, thông tin liên lạc, ngày sinh, + Tổ chức buổi tri ân, tặng mã khuyến vào dịp quan trọng, đặc biệt hay dịp quan trọng ngày lễ, sinh nhật,…Hay tặng mã giảm giá cho khách hàng thân quen + Thường xuyên gửi email, tin nhắn thông báo kiện cửa hàng,về mẫu quần áo mới, chương trình khuyến mãi,…  Dịch vụ chăm sóc website shop quần áo mang lại nhiều lợi ích cho VLDH khách hàng – Website nhân viên kinh doanh hiệu – Website bán hàng 24/24 mà bạn không cần phải trả lương – Website “bộ mặt” shop mơi trường internet – Sự chuyên nghiệp shop bạn thể qua website – Website hình ảnh shop bạn tốt đẹp mắt khách hàng lan rộng – Dịch vụ chăm sóc website có mức chi phí hợp lí cho shop, doanh nghiệp nhỏ vừa – Làm cho khách hàng dễ tìm kiếm Suite du document ci-dessous Découvre plus de : Kinh tế trị (KTCT12) (KTCT12) 439 documents Accéder au cours 21 MA TRẬN- BẢNG ĐẶC TẢ- ĐỀ MINH HỌA Kinh tế trị 54 Nhung bai van doat giai nhat quoc gia va diem 10 DH Kinh tế trị 15 Author from your method, so to xã hội 86% (7) Tham luận về công tác giáo dục chính trị, tư tưởng (Đ.c Ngọc) Kinh tế trị 100% (3) Phân tích tính độc lập tương đối ý thức xã hội với tồn Kinh tế trị 100% (3) Test-2 - Currently you are returning an object of class Kinh tế trị 100% (5) 83% (6) He-dieu-hanh tran-thi-nhu-nguyet bai-tap-chuong-7quan-ly-bo-nho-cap-nhat - [cuuduongthancong Kinh tế trị 100% (2) – Các sản phẩm tốt thông qua hình ảnh website 5.Khách hàng mục tiêu Sau biết nên kinh doanh bán quần áo , VLHD xác định chân dung phác họa đối tượng muốn nhắm đến giúp tiếp cận khách tốt - Độ tuổi khách hàng từ 17t trở lên - Thói quen mua sắm : brand u thích tung sản phẩm ,khi giảm giá lễ hội , ln trì mua hàng online.Cứ 10 người có người mua hàng online tiện lợi thoải mái Mặc dù mức chi tiêu trung bình khách hàng thấp so với năm trước - Tần xuất mua sắm 20 lần/ tháng - Thời gian mua sắm lên đến tiếng - Mua nhiều có khuyến giảm giá mạnh dịp lễ ,tết , - Động mua hàng động lực thúc đẩy khách hàng định mua - Kênh mua hàng họ hay sử dụng : shoppe , tiki, lazada, tik tok, web 6.Các đối thủ cạnh tranh Để xác định đối thủ cạnh tranh, chủ cửa hàng tập trung vào yếu tố sau đây: +Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Đây cửa hàng bán quần áo online có mục tiêu phân khúc thị trường với cửa hàng +Các đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Đây cửa hàng bán quần áo online khác có phân khúc thị trường tương đương giống +Đánh giá sức mạnh yếu tố cạnh tranh đối thủ: Đánh giá sức mạnh yếu tố cạnh tranh đối thủ, bao gồm mức độ thương hiệu, chất lượng sản phẩm, giá chiến lược marketing +Tìm hiểu lợi điểm yếu đối thủ: Tìm hiểu lợi điểm yếu đối thủ giúp chủ cửa hàng đưa định kinh doanh phù hợp cạnh tranh thị trường Các lợi đối thủ cạnh tranh bao gồm: +Thương hiệu khách hàng biết đến tin tưởng +Sản phẩm đa dạng chất lượng cao +Chiến lược giá cạnh tranh +Chiến lược marketing hiệu Tuy nhiên, đối thủ cạnh tranh có điểm yếu, bao gồm: +Không đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng +Hạn chế phạm vi sản phẩm kích thước +Khơng cung cấp dịch vụ hậu tốt +Khơng có đổi sản phẩm chiến lược kinh doanh Từ lợi điểm yếu đối thủ cạnh tranh, chủ cửa hàng đưa chiến lược kinh doanh phù hợp để cạnh tranh thị trường Nếu đối thủ có thương hiệu mạnh chất lượng sản phẩm cao, chủ cửa hàng tập trung vào việc cung cấp dịch vụ hậu tốt sản phẩm độc thu hút khách hàng Nếu đối thủ có chiến lược giá cạnh tranh, chủ cửa hàng tìm cách cắt giảm chi phí để giảm giá sản phẩm tìm giá trị đặc biệt cho khách hàng để tạo khác biệt Nếu đối thủ không đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng, chủ cửa hàng tập trung vào việc cung cấp sản phẩm đa dạng phù hợp với nhu cầu khách hàng 7.Định vị Nếu mở shop quần áo online/offline, VLHD không định vị giá hay chất lượng sản phẩm Vì định vị dễ bị đối thủ copy VLHD tự học, trau dồi kiến thức, kỹ làm stylist Từ sản phẩm shop nhập bán, lên set đồ dễ mặc cho khách hàng, tùy theo nhu cầu cụ thể: set đồ quần áo làm động; set đồ chơi vui vẻ, trẻ trung; set đồ ăn tiệc lịch Giá khơng cần cao, trung bình với mặt xã hội lại dễ bán Quan sát thấy shop, khách thân mình, thường cơng lựa chọn lật lật lại, tự hỏi khơng biết có hợp với khơng, phối đồ khơng (nhất đồ có sẵn nhà) Nếu shop có chuyên gia tư vấn giỏi stylist, có sẵn set đồ tinh tế thế, khách chấp nhận mua set đồ, không mua đơn lẻ sản phẩm Bạn tiếp thị sản phẩm/ dịch vụ Bước để xây dựng phương án marketing online cho cửa hàng quần áo thiết kế VLHD người thiết kế cần phải hiểu khách hàng từ dựa sở thích, yêu cầu người tiêu dùng làm quần áo hoàn chỉnh với yêu cầu đặt  Phương thức Marketing Tối ưu hóa SEO website + Thiết kế web phù hợp với phong cách cửa hàng thiết kế trang phục, tone màu web hướng tới màu trầm, lịch màu : nâu, xám, trắng + Các mục lục tìm kiếm để phân loại mẫu mã cần phải rõ ràng mục theo sưu tập, theo chủ đề để khách hàng dễ dàng tìm kiếm, tham khảo để biết thân khách hàng hướng tới kiểu thiết kế + Người viết content SEO cần phải trọng mô tả sản phẩm thiết kế trước Vì sản phẩm thiết kế nên cần phải nêu rõ số đo vòng để xác định kích cỡ thể, chất liệu vải cơng dụng vải mặc lên người làm thoáng da hút mồ + Hình ảnh đưa lên website cần phải rõ ràng, với sản phẩm bán cho khách hàng Tiếp thị liên kết + Ta có tiếp thị liên kết việc publisher (người xuất bản) blogger, KOL, website, Influencer,… quảng cáo sản phẩm thiết kế VLHD tảng họ + Xem xét bàn bạc với KOL Ngòng Ngọc phương án tiếp thị mạng xã hội Instagram, Tiktok KOL Ngịng Ngọc xem hot Instagram có lượt follower lượt tương tác cao, nhiều người biết tới + VLHD dựa số đo KOL hoàn thành sản phẩm sau KOL thực việc chụp ảnh viết giới thiệu kèm thêm link dẫn đến trang sản phẩm KOL nhận mức phí bàn giao trước nhận thêm hoa hồng có đơn đặt hàng thành cơng sản phẩm + VLHD chạy thêm quảng cảo Facebook nhân viên cửa hàng thực công việc up sản phẩm lên trang VLHD ngày Chạy quảng cáo sàn thương mại điện tử + Hiện Shopee sàn thương mại điện tử phát triển thành công Việt Nam “Theo báo cáo Metric ngành thương mại điện tử năm 2022, Shopee sàn thương mại điện tử phổ biến Việt Nam chiếm đến gần 73% tổng doanh số sàn, tương ứng với khoảng 91 nghìn tỷ” + Shopee sàn thương mại có lượng truy cập người dùng lớn, giúp VLHD thêm nhiều khách hàng + VLHD cập nhật mã giảm giá khách hàng mua hàng 700k giảm 15% tổng hóa đơn cộng thêm hỗ trợ người bán tối đa chi phí vận chuyển hàng hóa qua kênh giao hàng tiết kiệm Shopee gửi tặng khách hàng số lượng mã miễn phí vận chuyển định tháng, kích thích hành vi mua sắm, điều đánh trúng vào tâm lý khách hàng mua hàng online + Đồng thời VLHD bán sản phẩm sàn thương mại điện tử Lazada với phiếu ưu đãi, giảm Lazada hỗ trợ khách hàng Livestream bán hàng + Đây phương án bán hàng, giới thiệu sản phẩm giảm thiếu tối đa chi phí cần thời gian nhân viên bán hàng livestream Tiktok để quảng cáo sản phẩm tư vấn rõ cho thắc mắc khách hàng để người mua hiểu rõ sản phẩm chất lượng quần áo VLHD Xây dựng nội dung kênh Marketing Online + Người thiết kế cần phải nắm rõ nhu cầu quần áo khách hàng theo thời điểm thích hợp từ cho đời trang phục phù hợp với thời điểm Sau người xây dựng nội dung Marketing Online sử dụng kĩ viết content chuẩn SEO để viết mạch lạc, rõ ràng để khách hàng hiểu rõ mẫu thiết kế Ví dụ : VLHD cho mắt sưu tập Cool Summer tượng trưng cho mùa hè mát mẻ với mẫu thiết kế có màu sắc bật, chất liệu vải khơ thống, hút mồ 9.Ngân sách khuyến mại Phương án Marketing Online Chi phí SEO website 10.000.000 đồng Content SEO 20.000.000 đồng KOL chạy Instagram, Tiktok, Facebook 60.000.000 đồng Sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada 10.000.000 đồng Bán hàng SEO website; STMDT ; 10.00% 10.00% Content SEO; 20.00% KOL; 60.00% SEO website Content SEO KOL STMDT Biểu đồ phần trăm phí cho Marketing Online + Chi phí thực Marketing Online : 100.000.000 đồng + Chi phí dự trù : 50.000.000 đồng 10.Định giá - Chiến lược giá phản ánh nhiều định vị doanh nghiệp.Nếu doanh nghiệp khơng có chiến lược giá định vị doanh nghiệp không ổn định lâu dài ,nhất với doanh nghiệp vừa mắt VLHD khẳng định vị so với doanh nghiệp khác vô cần thiết Bởi khách hàng có tâm lí mua sản phẩm nơi uy tín , chất lượng, giá phải hợp lí - Giá sản phẩm VLHD so với thị trường đối thủ cao VLHD thương hiệu thiết kế cao cấp nên giá giá thị trường xíu bù lại chất lượng mẫu mã sản phẩm làm hài lịng khách hàng - Giá quan trọng khách hàng Có câu “Thuận mua vừa bán “ , giá hợp lí với khách hàng , chất lượng sản phẩm tốt điểm mạnh doanh nghiệp Thương hiệu nhắm đến khách hàng làm có cơng việc ổn định Vì sản phẩm VLHD hàng thiết kế số lượng có hạn nên giá cao so với thị trường chất lượng quần áo đảm bảo cho khách hàng  Cách toán doanh nghiệp : + Thanh toán tiền mặt: hình thức truyền thống phổ biến sử dụng hầu hết tạ doanh nghiệp lớn nhỏ khác Ưu điểm có tiền sau giao dịch mà khơng chịu phí, khơng thơng qua trung gian, dễ kiểm sốt, khơng cần đầu tư thiết bị tốn Tuy nhiên, hình thức gần bị hạn chế dễ gặp phải tiền giả , dễ nhầm lẫn toán, kiểm tiền tả tiền thừa + Thanh tốn hình thức nhận hàng trả tiền mua sắm online:phươgg thức thông qua bên thứ ba để giao hàng tới tay khách hàng + Thanh tốn qua hình thức quẹt thẻ: Ưu điểm nhanh chóng, xác,tiết kiệm thời gian,chi phí cho máy POS khơng nhiều, quản lí đầy đủ khoản thu chi + Thanh tốn bằnh hình thức chuyển khoản: hình thức có số hạn chế phí chuyển khoản , lỗi giao dịch ,sai sót q trình tốn  Dịch vụ chăm sóc khách hàng doanh nghiệp VLHD: + Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng sau trải nghiệm sản phẩm: fanpage wedsite , nên dành khoảng để họ đánh giá nhận xét Đồng thời, tạo số điện thoại riêng để giải đáp thắc mắc tư vấn cho khách hàng + Bày tỏ lòng biết ơn khách hàng: Mặc dù đơn giản, việc bày tỏ lòng biết ơn qua tin nhắn mang lại bất ngờ cho khách sau mua hàng Và vói khách hàng quen thuộc ta gửi mail chúc mừng vào diệp lễ, chúc mừng sinh nhật Khách hàng cảm thấy quan tâm cảm thấy tầm quan trọng VLHD từ sinh cảm giác hài lòng muốn quay lại cửa hàng + Có sách ưu đãi riêng dành cho khách hàng trung thành: tặng quà vào diệp lễ, có chương trình khuyến tri ân khách hàng + Giải vấn đề khách hàng:gửi lời xin lỗi chân thành đến khách hàng có sai sót, đáp ứng nhu cầu khách, tặng quà nhỏ để lời xin lỗi chân thành 11 Vị trí vị trí đề xuất Lựa chọn địa điểm để mở cửa hàng công việc quan trọng kế hoạch kinh doanh quần áo, vị trí đắc địa định phần lớn đến hiệu kinh doanh cửa hàng thời trang Điều giải thích cửa hàng VLHD sẵn sàng đầu tư lượng chi phí lớn cho địa điểm cho lý tưởng với mong muốn thành công kinh doanh thời trang Vị trí đề xuất 1: Lựa chọn vị trí cửa hàng khu bn bán trung tâm Những khu trung tâm buôn bán thường tập trung nhiều cửa hàng với đa dạng chủng loại hàng hóa bày bán, lưu lượng khách qua lại lớn Nếu mở cửa hàng vị trí mặt tiền đường lớn, tập trung đơng dân cư hiệu kinh doanh cao Cuối tuần, người thường có nhu cầu mua sắm cao ngày thường nên vị trí cửa hàng nên mở nơi có khách hàng qua lại nhiều để khách hàng dễ dàng tiếp cận Tuy nhiên, cần phải bỏ số tiền lớn để có vị trí cửa hàng đẹp Vị trí đề xuất 2: Mở cửa hàng quần áo gần khu tập trung đông dân cư Người Việt hay có thói quen mua sắm khu vực buôn bán tập trung dành riêng cho mặt hàng Có thể VLHD chọn vị trí nơi có dân trí cao, đơng đúc để mở cửa hàng trường hợp khơng đủ kinh phí để mở khu buôn bán trung tâm Thường khu có mật độ dân cao, người dân thường sử dụng hàng thiết kế nhiều phục vụ cho việc làm, công tác tiệc tùng Buôn bán khu vực này, nhà thiết kế VLHD nên tập trung vào việc thiết kế mẫu quần áo thời trang đẹp mắt, độc, lạ, trưng bày sản phẩm đẹp mắt để thu hút ý người xem Bên cạnh đó, cần tìm hiểu thêm sở thích, thói quen mua sắm, mức sống cấu dân số, số lượng dân khu vực để đánh giá lựa chọn địa điểm tốt giúp cho công việc kinh doanh VLHD thuận lợi phát đạt Lựa chọn vị trí đặt cửa hàng có sở hạ tầng hợp lý Cơ sở hạ tầng điều kiện góp phần thúc đẩy phát triển kinh doanh lớn VLHD cửa hàng thời trang thiết nên cần chọn lựa nơi có trang thiết bị đầy đủ, lịch sự, tinh tế, đại thuận lợi nhằm trưng bày hàng hóa cách bắt mắt thu hút khách hàng Cửa hàng cần có khơng gian rộng lớn để trưng bày sản phẩm thiết kế, tông màu chủ đạo xám trắng tạo kết hợp ánh đèn vàng trắng giúp tạo cảm giác nhẹ nhàng cho người mua Cần thiết kế biển hiệu theo phong cách VLHD để khách hàng nhận biết dễ dàng Giao thông lối qua lại khách hàng điều cần lưu ý, đảm bảo cửa hàng có nơi đỗ xe thuận tiện Bãi đậu xe đặt trước hàng có bảo vệ nên khách hàng yên tâm mua sắm Vị trí cửa hàng VLHD mở khu vực có an ninh an tồn tuyệt đối cho khách hàng Các loại doanh nghiệp lân cận VLHD cửa hàng bán quần áo thiết kế dự kiến mở cửa hàng khu buôn bán trung tâm nên mức độ cạnh tranh với cửa hàng thời trang khác ngày cao Các khách hàng thường ưu tiên mua hàng có sẵn mà sản phẩm VLHD số lượng có hạn nên khơng thể tránh khỏi rủi ro số giải pháp để cạnh tranh với doanh nghiệp lân cận : + Kế hoạch Marketing cần làm thay đổi liên tục chương trình giảm giá sản phẩm phương phá quảng bá sản phẩm tối ưu để thu hút khách hàng ghé thăm + Khách hàng thân thiết ưu đãi nhiều nhằm tạo niềm tin có khách hàng + Tìm hiểu sở thích, thói quen người mua hàng để thiết kế sản phẩm phù hợp với thời điểm lúc + Tích cực chạy quảng cáo nhờ vào KOL, sàn thương mại điện tử,… + Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh kĩ lưỡng cho sản phẩm độc lạ tăng kích thích mua hàng tị mị khách hàng 12.Kênh phân phối Mơ hình kinh doanh kênh bán hàng cho cửa hàng thiết kế thời trang khác tùy thuộc vào mục đích kinh doanh thị trường mà cửa hàng hướng đến Dưới số mơ hình kênh bán hàng thường sử dụng: 1.Mơ hình sản xuất bán hàng trực tiếp: Cửa hàng sản xuất bán trực tiếp sản phẩm đến khách hàng Đây mô hình phổ biến cửa hàng nhỏ tạo dấu ấn với sản phẩm độc đáo giá phù hợp Kênh bán hàng: Điểm bán hàng cố định cửa hàng, chợ qua kiện thời trang Tuần lễ thời trang 2.Mơ hình sản xuất bán hàng qua sàn thương mại điện tử: Cửa hàng sản xuất bán sản phẩm sàn thương mại điện tử, tận dụng sức mạnh Internet để tiếp cận nhiều khách hàng Kênh bán hàng: Sàn thương mại điện tử Lazada, Tiki, Shopee, Zalora 3.Mơ hình bán sỉ bán lẻ: Cửa hàng sản xuất bán sản phẩm cho đại lý bán sỉ bán trực tiếp cho khách hàng Kênh bán hàng: Điểm bán hàng cố định cửa hàng qua đại lý bán sỉ bán lẻ 4.Mơ hình bán hàng đại siêu thị: Cửa hàng thiết kế thời trang thuê gian hàng siêu thị để bán sản phẩm Mơ hình giúp tận dụng lượng khách hàng lớn đến siêu thị để quảng bá thương hiệu sản phẩm Kênh bán hàng: Gian hàng siêu thị lớn Big C, Vincom, AEON Mall Một số kênh bán hàng khác sử dụng để tiếp cận khách hàng mua trực tuyến, mở showroom bán hàng qua mạng xã hội Tùy vào đối tượng khách hàng sản phẩm, kênh bán hàng chọn phải phù hợp với chiến lược kinh doanh tạo hiệu tốt cho cửa hàng thiết kế thời trang 13.Dự báo doanh số 12 tháng Những dự báo xác 100% có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến kinh doanh, nhiên chúng giúp ta có nhìn tổng quan khả kinh doanh cửa hàng quần áo Nếu doanh số thực tế nằm khoảng hai kịch dự báo này, điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cho phù hợp để đạt mục tiêu kinh doanh Các nghiên cứu giả định để phát triển dự báo bán hàng bao gồm: 1.Khảo sát thị trường xu hướng mua sắm trực tuyến thị hiếu khách hàng thời trang 2.Phân tích đối thủ cạnh tranh chiến lược tiếp thị họ để đưa chiến lược kinh doanh phù hợp 3.Dựa kinh nghiệm doanh nghiệp khác ngành bán quần áo để đưa ước tính doanh số bán hàng tháng 4.Đưa giả định khách hàng tiềm năng, phân tích số liệu tảng mạng xã hội để dự đoán tương tác quan tâm khách hàng đến sản phẩm 5.Phân tích hoạt động marketing đã, triển khai để tăng cường nhận thức thương hiệu thu hút khách hàng tiềm Ngồi ra, để làm rõ xác dự báo bán hàng, cần thực việc thu thập liệu định kỳ phân tích số để đưa dự báo xác Việc thực chiến lược marketing cần liên tục đánh giá điều chỉnh để tăng hiệu Các kế hoạch tiếp thị để giúp cho cửa hàng bán quần áo đạt hiệu cao cụ thể bao gồm: 1.Tạo nội dung độc đáo thu hút: Tạo nội dung hấp dẫn độc đáo trang web bạn để thu hút ý khách hàng Nội dung bao gồm đánh giá sản phẩm, hướng dẫn chọn size, xu hướng thời trang mới, mẹo cách kết hợp trang phục, 2.Quảng cáo trực tuyến: Sử dụng tảng quảng cáo trực tuyến Google Ads, Facebook Ads,TikTok để tăng khả tìm thấy thu hút khách hàng tiềm 3.Email marketing: Gửi email marketing định kỳ cho khách hàng tiềm khách hàng để giới thiệu sản phẩm mới, chương trình giảm giá khuyến 4.Kết hợp với blogger, KOLS: Tìm kiếm blogger, KOLS có nhiều người theo dõi lĩnh vực thời trang hợp tác để quảng bá sản phẩm 5.Tăng độ tương tác mạng xã hội: Tạo nội dung hấp dẫn trang mạng xã hội, tăng tương tác với khách hàng cách trả lời câu hỏi, phản hồi đánh giá bình luận 6.Hỗ trợ khách hàng: Tạo kênh hỗ trợ khách hàng để giúp đỡ khách hàng giải vấn đề đáp ứng nhu cầu họ 7.Tổ chức chương trình khuyến mãi: Tổ chức chương trình giảm giá, khuyến để thu hút khách hàng mua sắm tăng doanh số Các kế hoạch tiếp thị cần xây dựng cách chi tiết phải thực liên tục có đánh giá để tăng hiệu