Đang tải... (xem toàn văn)
Trong bối cảnh thế giới có nhiều thay đổi, quá trình quốc tế hóa trong sản xuất, ứng dụng khoa học công nghệ và phân công lao động diễn ra ngày càng sâu rộng. Chất lượng nguồn nhân lực được coi là yếu tố quyết định thắng lợi trong cạnh tranh phát triển KTXH của mỗi quốc gia và giữa các quốc gia. Cạnh tranh về nguồn nhân lực chất lượng cao đang diễn ra mạnh mẽ trên quy mô thế giới, khu vực và quốc gia. Việc mở ra khả năng di chuyển lao động giữa các nước đang hiện hữu, do đó đòi hỏi người lao động phải có kỹ năng nghề cao, có năng lực làm việc trong môi trường quốc tế với những tiêu chuẩn, tiêu chí do thị trường lao động xác định. Đào tạo từng bước chuyển từ hướng “cung” sang hướng “cầu” đã trở thành cách tiếp cận đào tạo có hiệu quả, đã, đang và sẽ thực hiện ở tất cả các quốc gia phát triển trong khu vực và
BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠI HỌC VINH NGUYỄNXUÂNNINH QUẢNLÝCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOCỦACÁCT RƯỜNGCAOĐẲNGNGHỀTHEOTIẾPCẬNQUẢ NLÝCHẤTLƯỢNGTỔNGTHỂ LUẬNÁNTIẾNSĨKHOAHỌC GIÁODỤC NGHỆAN -2017 NGUYỄNXUÂNNINH QUẢNLÝCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOCỦACÁCT RƯỜNGCAOĐẲNGNGHỀTHEOTIẾPCẬNQUẢ NLÝCHẤTLƯỢNGTỔNGTHỂ Chuyênngành:Quảnlýgiáodục Mãsố: 62 14.01 14 LUẬNÁNTIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁODỤC Ngườihướngdẫnkhoahọc PGS.TS.NGUYỄNBÁMINH NGHỆAN -2017 LỜICAMĐOAN Tơixincam đoanđây làcơngtrìnhn g h i ê n c ứ u c ủ a r i ê n g t ô i C c s ố liệu kết nêutrongluậnánnàychưađược aicông bố cơngtrìnhnào Tácgiảluậnán NguyễnXnNinh MỤCLỤC Trang LỜICAMĐOAN i DANHMỤCCÁCCHỮVIẾTTẮT vii DANHMỤCBẢNG ix DANHMỤCHÌNH .xi MỞĐẦU 1 Tínhcấpthiếtcủađềtài Mụcđíchnghiêncứu .3 Kháchthểvàđốitượngnghiêncứu Giảthuyếtkhoahọc .3 Nhiệmvụnghiêncứuvàphạmvinghiêncứu Quanđiểm tiếpcậnvàphươngphápnghiêncứu .4 Nhữngluậnđiểmcầnbảovệ Đónggópcủaluậnán Cấutrúcluậnán Chương1 C Ơ SỞ L Ý L U Ậ N QU Ả N L Ý C HẤ T L Ư Ợ N G Đ À O T Ạ O CỦAC Á CTRƯỜNGCAOĐẲNGNGHỀTHEOTIẾPCẬNQUẢN LÝCHẤTLƯỢNGTỔNGTHỂ 1.1 TỔNGQUANNGHIÊNCỨUVẤNĐỀ 1.1.1 NhữngnghiêncứuvềquảnlýchấtlượngđàotạocủatrườngCĐN 1.1.2 NhữngnghiêncứuvềQLCLĐTcủatrườngCĐNtheotiếpcậnTQM 12 1.1.3 Đánhgiáchung 18 1.2 CÁCKHÁINIỆMCƠBẢNCỦAĐỀTÀI 20 1.2.1 Chấtlượng,chấtlượnggiáodụcvàchấtlượngđàotạocủacáctrường CĐN 20 1.2.2 Quảnlýchấtlượng,quảnlýchấtlượngtổngthể 23 1.2.3 Mơhìnhquảnl ý c h ấ t l ợ n g t ổ n g t h ể v k h ả n ă n g v ậ n d ụ n g trongcáctrườngCĐN 27 1.3 CHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOCỦATRƯỜNGCAOĐẲNGNGHỀ 33 1.3.1 ĐặctrưngchấtlượngđàotạocủatrườngCĐN .33 1.3.2 CácthànhtốcơbảntrongchấtlượngđàotạocủatrườngCĐN .35 1.3.3 ĐánhgiáchấtlượngđàotạocủacáctrườngCĐN 38 1.4 VẤNĐỀQUẢNLÝCHẤTL Ư Ợ N G Đ À O T Ạ O C Ủ A C Á C TRƯỜ NGCAOĐẲNG NGHỀTHEOTIẾP CẬNQUẢNLÝC H Ấ T LƯỢNGTỔNGTHỂ .42 1.4.1 SựcầnthiếtphảiquảnlýchấtlượngđàotạoởtrườngCĐNtheo tiếpcậnTQM 42 1.4.2 NộidungquảnlýCLĐTcủacáctrườngCĐNtheotiếpcậnTQM 44 1.4.3 ChủthểquảnlýCLĐTcủatrườngCĐNtheotiếpcậnTQM 55 1.4.4 CácyếutốảnhhưởngđếnquảnlýCLĐTcủatrườngCĐNtheo tiếpcậnTQM 57 KẾTLUẬNCHƯƠNG1 60 Chương2 T H Ự C T R Ạ N G Q U Ả N L Ý C H Ấ T L Ư Ợ N G Đ À O T Ạ O C ỦA CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝCHẤTLƯỢNGTỔNGTHỂ .61 2.1 TÌNHHÌNHPHÁTT R I Ể N C Ủ A C Á C T R Ư Ờ N G C A O Đ Ẳ N G NGHỀỞNƯỚCTAVÀKHUVỰCBẮCTRUNGBỘ 61 2.1.1 TìnhhìnhpháttriểncủacáctrườngCaođẳngnghềởnướcta 61 2.1.2 Tìnhh ì n h p h t t r i ể n c ủ a c c t r n g c a o đ ẳ n g n g h ề k h u v ự c BắcTrungbộ 64 2.2 TỔCHỨCKHẢOSÁTTHỰCTRẠNG 72 2.2.1 Mụctiêukhảosátthựctrạng .72 2.2.2 Nộidungkhảosátthựctrạng 72 2.2.3 Đốitượngvàđịabànkhảosát 73 2.2.4 Phươngphápkhảosát 73 2.2.5 Đánhgiákếtquảkhảosát 74 2.2.6 Cáchthứcxửlýsốliệu 74 2.2.7 Thờigiankhảosát .74 2.3 THỰCTRANGNHẬNTHỨCCỦACÁCĐỐITƯỢNGKHẢOSÁT VỀCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠO,QUẢNLÝCHẤTLƯỢNGTỔNGTHỂ 75 2.3.1 Thựctrạngnhậnthứccủacác đốitượngkhảosátvềkháiniệm chấtlượng 75 2.3.2 Thựctrạngnhậnthứccủacác đốitượngkhảosátvềkháiniệm chấtlượngđàotạo 76 2.3.3 Thực trạng nhận thứccủac c đ ố i t ợ n g k h ả o s t v ề k h i n i ệ m quảnlýchấtlượngtổngthể 77 2.3.4 Thựctrạngnhậnthứccủacácđốitượngkhảosátvềsựcầnthiết phảiquảnlýCLĐTtheotiếpcậnTQM 78 2.4 THỰCTRẠNGCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOCỦATRƯỜNGCĐN 79 2.4.1 Thựctrạngchấtlượngđầuvào 79 2.4.2 Thựctrạngchấtlượngquátrìnhđàotạo 87 2.4.3 Thựctrạngchấtlượngđầura 95 2.5 THỰCTRẠNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOCỦACÁCTRƯỜN GCĐNTHEOTIẾPCẬNTQM .99 2.5.1 Tổchức quántriệtnângcaonhậnthứcchoCB,G VvàS V sựcầnthiếtquảnlýCLĐTtheo tiếpcậnTQM 101 2.5.2 Xâydựngkếhoạchc h i ế n lược,chínhsáchchấtlượngđàotạo nhàtrường 101 2.5.3 HệthốngQLCLđàotạocủacáctrườngCĐN 102 2.5.4 TiếnhànhkiểmđịnhđánhgiáCLĐTcủacáctrườngCĐN 102 2.5.5 ThựchiệncáchoạtđộngcảitiếnCLĐTcủacáctrườngCĐN 103 2.5.6 XâydựngvănhóachấtlượngtrongcáctrườngCĐN 104 2.5.7 TổchứclàmviệctheonhómđểgiảiquyếtnhữngvấnđềCLĐTtrongnh àtrường 105 2.5.8 Xâydựngh ệ t h ố n g t h ô n g t i n t r o n g q u ả n l ý C L Đ T c ủ a c c trườngCĐN .106 2.5.9 ThiếtlậpcơngcụkiểmsốtbằngthốngkêQLCLđàotạoởcáctrườngCĐ N 106 2.5.10 ĐảmbảocácđiềukiệnchoquảnlýCLĐTcủacáctrườngCĐN theotiếpcậnTQM 107 2.6 THỰCTRẠNGCÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNHOẠTĐỘNGQUẢN LÝCHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNGNGHỀTHEOTIẾPCẬNQUẢNLÝCHẤTLƯỢNGTỔNGTHỂ 108 2.7 ĐÁNHGIÁTHỰCTRẠNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOCỦA CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝCHẤTLƯỢNGTỔNGTHỂ 109 2.7.1 Nhữngđiểmmạnh 109 2.7.2 Nhữngđiểmyếu 110 2.7.3 Thờicơvàtháchthức .111 KẾTLUẬNCHƯƠNG2 .114 Chương3.CÁCGIẢIPHÁPQ U Ả N L Ý C H Ấ T L Ư Ợ N G Đ À O T Ạ O CỦAT RƯỜNGCAOĐẲNGNGHỀT H E O T I Ế P C Ậ N Q U Ả N L Ý CHẤTLƯỢNG TỔNGTHỂ .115 3.1 NGUYÊNTẮCĐỀXUẤTCÁCGIẢIPHÁP 115 3.1.1 Nguyêntắcđảmbảotínhkếthừavàpháttriển 115 3.1.2 Đảmbảotínhmụctiêu .115 3.1.3 Đảm bảotínhthựctiễn 115 3.1.4 Đảmbảotínhhiệuquả 116 3.1.5 Đảm bảotínhkhảthi .116 3.2 CÁCGIẢIPHÁPQUẢNLÝCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠO CỦATRƯỜNGCAOĐẲNG NGHỀTHEOTIẾP CẬNQUẢNLÝC H Ấ T LƯỢNGTỔNGTHỂ 117 3.2.1 TổchứcquántriệtnângcaonhậnthứcchoCBQL,GV,chuyên viênvềsựcầnthiếtphảiquảnlýCLĐTtheotiếpcậnTQM 117 3.2.2 Xâydựngkếhoạchchiếnl ượ c c hấ t lượ ng đà o tạovàc hính sáchchấtlượngđàotạocủacáctrườngCĐN 119 3.2.3 HoànthiệnhệthốngQLCLđàotạocủaTrường CĐNtheo TQM 123 3.2.4 Tiếnhànhkiểmđịnh,đánhgiáCLĐTcủacáctrườngCĐN 127 3.2.5 Xây dựngvănhóachấtlượngtrongtrườngCĐN 132 3.2.6 ĐảmbảocácđiềukiệnđểquảnlýCLĐTcủacáctrườngCĐN theoTQM .136 3.3 KHẢOS Á T S Ự C Ầ N T H I Ế T V À T Í N H K H Ả T H I C Ủ A C Á C GIẢIPHÁPĐỀXUẤT .141 3.3.1 Mụcđíchkhảosát 141 3.3.2 Nộidungvàphươngphápkhảosát 141 3.3.3 Đốitượngkhảosát 141 3.3.4 Kếtquảkhảosátvềsựcầnthiếtvà tínhkhảthicủacácgiảipháp đãđềxuất 142 3.4 THỬNGHIỆM .144 3.4.1 Tổchứcthửnghiệm 144 3.4.2 Phântíchkếtquảthửnghiệm 148 KẾTLUẬNCHƯƠNG3 .158 KẾTLUẬNVÀKIẾNNGHỊ 159 KẾTLUẬN 159 KIẾNNGHỊ 160 CÁC CƠNG TRÌNH LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN ĐÃ ĐƯỢC TÁC GIẢCÔNGBỐ 161 TÀILIỆUTHAMKHẢO 162 PHỤLỤC DANHMỤCCÁC CHỮVIẾTTẮT TT Cácchữviếttắt Cácchữviếtđầyđủ BGH Bangiám hiệu CBQL Cánbộquảnlý CĐN Caođẳngnghề CL Chấtlượng CLĐT Chấtlượngđàotạo CLĐTN Chấtlượngđàotạonghề CNTT Côngnghệthôngtin CSDN Cơsởdạynghề CSVC Cơsởvậtchất 10 CTDN Chươngtrìnhdạynghề 11 CTĐT Chươngtrìnhđàotạo 12 ĐBCL Đảm bảochấtlượng 13 ĐC Đốichứng 14 ĐT Đàotạo 15 ĐTN Đàotạonghề 16 ĐT-BD Đàotạovàbồidưỡng 17 ĐNGV Độingũgiảngviên 18 GD&ĐT Giáodụcvàđàotạo 19 GDNN Giáodụcnghềnghiệp 20 GDPT Giáodụcphổthơng 21 GV Giảngviên 22 ISO TổchứcQuốctếvềtiêuchuẩnhóa 23 HĐĐT Hoạtđộngđàotạo 24 HTQT Hợptácquốctế 25 KĐCL Kiểmđịnhchấtlượng 26 KHCN Khoahọccôngnghệ 27 KHKT Khoahọckỹthuật 28 KT-XH Kinhtếvàxãhội 29 KTĐG Kiểmtrađánhgiá 30 KNN Kỹ năngnghề 31 LĐTB&XH LaođộngThươngbinhvàXãhội 32 NCKH Nghiêncứukhoahọc 33 NXB Nhàxuấtbản 34 NVSPN Nghiệpvụsưphạm nghề 35 PPĐT Phươngphápđàotạo 36 QLCL Quảnlýchấtlượng 37 QLCLĐT Quảnlýchấtlượngđàotạo 38 SV Sinhviên 39 TCVN TiêuchuẩnViệtNam 40 TN Thửnghiệm 41 TĐG Tựđánhgiá 42 TQM Quảnlýchấtlượngtổngthể 43 VHCL Vănhóachấtlượng