Thuyết trình: Quản trị chuỗi cung ứng tại công ty VISSAN
Trang 1QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
TẠI CÔNG TY VISSAN
NHÓM 5_QTĐêm2_K22
GVHD: TS Hồ Tiến Dũng
Trang 3Nội dung
Sơ lược
lý thuyết quản trị
chuỗi cung ứng Ứng dụng lý thuyết phân tích quản trị
chuỗi cung ứng tại
VISSAN
Trang 5Định nghĩa chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng (supply chain) bao
gồm mọi hoạt động liên quan đến việc sản xuất và phân phối một sản phẩm hoặc dịch vụ hoàn chỉnh, bắt đầu từ nhà cung cấp đầu tiên đến khách hàng cuối cùng
Trang 7Mô hình chuỗi cung ứng
Trang 8Quản trị chuỗi cung ứng
Quản trị chuỗi cung ứng là hoạch định,
thiết kế và kiểm soát luồng thông tin
và nguyên vật liệu theo chuỗi cung ứng nhằm đạt được các yêu cầu của khách hàng một cách có hiệu quả ở thời điểm hiện tại và trong tương lai.
Trang 9Quản trị chuỗi cung ứng
Trang 10Tiêu chí đánh giá hiệu quả
chuỗi cung ứng
Tiêu chuẩn giao hàng
Tiêu chuẩn chất lượng
Tiêu chuẩn thời gian
Tiêu chuẩn chi phí
Trang 11Tiêu chuẩn giao hàng
Xác định bằng tỉ lệ phần
trăm của các đơn hàng
mà khách hàng yêu cầu
trong tổng số đơn hàng.
Trang 12Tiêu chuẩn chất lượng
Sự thỏa mãn của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
Lòng trung thành của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ
Trang 13Tiêu chuẩn thời gian
Chu kỳ kinh doanh
=
Số ngày tồn kho + Số ngày công nợ
Trang 14Tiêu chuẩn chi phí
Tính chi phí cho cả hệ thống chuỗi cung ứng để đánh giá hiệu quả giá trị gia tăng
và năng suất sản xuất
Trang 16Giới thiệu công ty VISSAN
Công ty TNHH MTV Việt Nam Kỹ Nghệ
Súc Sản (VISSAN)
Là công ty thành viên của Tổng Công ty
Thương Mại Sài Gòn
Thành lập từ những ngày đầu giải phóng Miền Nam và thống nhất đất nước
Trang 17Giới thiệu công ty VISSAN
Ngành nghề kinh doanh
Sản xuất, chế biến và kinh doanh các sản phẩm thịtheo, trâu, bò, thịt gia cầm tươi sống và đông lạnh,hải sản, sản phẩm thịt nguội cao cấp
Kinh doanh các mặt hàng công nghệ phẩm và tiêudùng khác
Sản xuất kinh doanh rau củ quả các loại, rau quảchế biến, các loại gia vị và hàng nông sản
Trang 18Giới thiệu công ty VISSAN
Phương hướng phát triển
Tiếp tục phát triển, mở rộng thị trường nội địa
Đưa sản phẩm tiếp cận thị trường thế giới đặc biệtchú trọng đến những thị trường tiềm năng nhưCampuchia, Lào, Myanmar và một thị trường củađông đảo kiều bào tại Mỹ, châu Âu hết sức gắn bóvới những sản phẩm mang hương vị của quêhương như chả giò, giò lụa, lạp xưởng…
Trang 19Giới thiệu công ty VISSAN
Phương thức hoạt động
Phương thức kinh doanh linh hoạt, tinh thần sẵnsàng hợp tác và quan tâm đến quyền lợi của đốitác kinh doanh
Trang 20Một số sản phẩm của VISSAN
Trang 22Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
Trang 23Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
VISSAN
1 Tồn kho theo dự báo
Tính toán lượng đặt hàng và thời điểm đặt hàng
VISSAN tính toán lượng tồn kho cần thiết dựa trên
mô hình EOQ
Để tránh trường hợp đặt hàng không đúng thờiđiểm, VISSAN có thể rơi vào tình trạng thiếu hoặcthừa nguyên liệu, VISSAN đã tính trước thời gian
từ lúc đặt hàng đến nhận hàng dựa vào những dựbáo nhu cầu tiêu thụ sản phẩm của khách hàng đểtránh việc bị động trong quá trình sản xuất
Trang 24Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
VISSAN
2.Phương châm “Từ trang trại đến bàn ăn”
Chiến lược phát triển bền vững của VISSAN >>>
4 lợi điểm:
- Chủ động được nguồn nguyên liệu
- Chủ động được giá bán
- Giảm thiểu tác động từ nền kinh tế, giảm chi phí
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm
Trang 25Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
VISSAN
2.Phương châm “Từ trang trại đến bàn ăn”
VISSAN liên tục đầu tư để nâng tổng đàn cho chính công ty chăn nuôi để tạo nguồn dự trữ
Vào cuối năm 2011, Vissan
đã đầu tư 2.600 tỷ đồng
để xây dựng cụm công
nghiệp thực phẩm khép
kín, tạo tiền đề hướng tới
việc sản xuất sạch, an toàn
“Từ trang trại đến bàn ăn”
Trang 26Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
- Công nhân, kỹ sư tham gia sản xuất luôn phảituân thủ các nguyên tắc an toàn vệ sinh thựcphẩm
Trang 27Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
Trang 28Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
VISSAN
4 Bình ổn giá
- VISSAN tham gia chương trình Bình ổn giá cả thịtrường của thành phố với tư cách của mộtdoanh nghiệp nhà nước lớn trong chế biến thựcphẩm, có tính dẫn dắt thị trường Đó là tráchnhiệm, là lương tâm của doanh nghiệp với cộngđồng
- Chăm sóc khách hàng bằng nhiều hình thức, từgiảm giá trực tiếp lên sản phẩm, tổ chức nhiềuchương trình khuyến mãi Tại trường học,VISSAN luôn chấp nhận chia sẻ lợi nhuận để bảođảm bữa ăn cho các em học sinh
Trang 29Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
VISSAN
5 Hệ thống thu mua
- Nhà máy tổ chức thu mua trực tiếp của ngườidân, các thương lái nhỏ Điều này giúp luôn đảmbảo nguồn nguyên liệu nhưng gặp một vấn đềrất lớn đó là vệ sinh an toàn thực phẩm
Trang 30Đặc điểm chính chuỗi cung ứng
VISSAN
6 Hệ thống phân phối
- “Thị trường dẫn dắt sản xuất, nơi nào có trungtâm thương mại, siêu thị thì nơi đó có bán sảnphẩm Vissan” - Tổng Giám đốc VISSAN Văn ĐứcMười
Trang 31Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
Tiêu chuẩn giao hàng
Tiêu chuẩn chất lượng Tiêu chuẩn thời gian Tiêu chuẩn chi phí
Trang 32Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
1 Tiêu chuẩn giao hàng
- Giao hàng đúng thời gian, đủ số lượng và đảmbảo về chất lượng là phương châm hoạt độngkinh doanh của VISSAN
- Tỉ lệ giao hàng đúng hạn là 93%
- Tỉ lệ giao hàng đúng hạn cao của VISSAN là donhững thuận lợi về hệ thống phân phối vànguồn cung ứng
Trang 33Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
Các tiểu thương
Trang 34Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
1 Tiêu chuẩn giao hàng
Ưu điểm
- Hệ thống phân phối gồm 12 đơn vị trung tâm trực thuộc tại địa bàn các quận, huyện thành phố Hồ Chí Minh và các chợ đầu mối quản lý 1.000 điểm bán; 19 cửa hàng giới thiệu sản
phẩm và 800 đại lý hàng chế biến tại thành
phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành trên cả
nước; chi nhánh VISSAN Hà Nội; chi nhánh
VISSAN Đà Nẵng; các nhà hàng, khách sạn; các siêu thị; các trường học, nhà trẻ; v.v…
Trang 35Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
- Hệ thống xe vận chuyển hàng hóa đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng
Trang 36Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
- Các siêu thị, đại lý, tiểu thương luôn muốn đápứng đủ hàng nhanh, thời gian thanh toán kéodài, đổi lại hàng bị hỏng, có chính sách chiếtkhấu, hoa hồng phù hợp
Trang 37Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
2 Tiêu chuẩn chất lượng
Theo nghiên cứu mới nhất do công ty Nielsen thực hiện
Trang 38Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
2 Tiêu chuẩn chất lượng
- Khách hàng không những mua và sử dụng cácsản phẩm của VISSAN mà còn giới thiệu bạn bè,người thân sản phẩm của VISSAN với tỷ lệ cao
0 10 20 30 40 50
Trên 8 lần/tháng
5-8 lần/tháng
Dưới 5 lần/tháng
Trang 39Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
2 Tiêu chuẩn chất lượng
- Chỉ số về lòng trung thành của khách hàngcủa VISSAN cũng khá cao so với đối thủ cạnhtranh
- Một số yếu tố mà VISSAN cần cải thiện nhằmnâng cao sự hài lòng của khách hàng đối vớimình là thái độ phục vụ của nhân viên và giácả
Trang 40Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
3 Tiêu chuẩn thời gian
Với đặc thù là thực phẩm nên
những sản phẩm của VISSAN
rất cần phải tiêu thụ nhanh, do
đó công ty đã chú trọng đầu tư
vào hệ thống kênh phân phối
Trang 41Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
3 Tiêu chuẩn thời gian
- Hai năm gần đây, VISSAN đã quyết liệt tái cấutrúc toàn bộ chính sách kinh doanh, tỷ lệ lợinhuận đối với các nhà phân phối và đại lý;chuyển đổi 1.000 đại lý thành 100 nhà phân phốiđắc lực Đầu tư 100 tỉ đồng để nâng cấp, huấnluyện nhân lực nhằm giúp những nhà phân phốinày chủ động chào hàng đến các đại lý
- Hàng tồn kho nguyên vật liệu đầu vào được môhình hóa theo mô hình tồn kho EOQ (EconomicOrder Quantity model)
Trang 42Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
3 Tiêu chuẩn thời gian
- Rút ngắn thời gian thu hồi công nợ bằng cácchính sách đãi ngộ các đại lý cấp 1
- Tổng thời gian mua thịt heo bổ sung lại (thờigian tồn kho) : 5+ 15 + 10 + 21 = 51 ngày
- Tổng thời gian thu nợ: 3+ 2 + 13 + 3 = 21 ngày
- Như vậy, chu kỳ kinh doanh của vissan bằng
Trang 43Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
4 Tiêu chuẩn chi phí
- Vissan áp dụng linh hoạt các nguyên tắc cảitiến ECRS (E: loại bỏ, C: thay đổi vị trí tuần tự,R: tái sắp xếp, S: đơn giản hóa) cho các côngđoạn trong chuỗi cung ứng
- Tiết kiệm chung trên chi phí tổng thể thay vìtiết kiệm riêng cho từng hoạt động cung ứng.Điều này giúp Vissan tiết kiệm được từ 8 – 10
% chi phí hằng năm
Trang 44Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
4 Tiêu chuẩn chi phí
- Hằng năm, công ty vissan đều xác nhận lại độhiệu quả của tiêu chuẩn chi phí nhằm đo lườngmức độ hiệu quả quá trình kinh doanh củacông ty do việc quản lý chuỗi cung ứng manglại Nếu độ hiệu quả >= 1.2 => Chuỗi cung ứngđang hoạt động tốt
Trang 45Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
4 Tiêu chuẩn chi phí
Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Trang 46Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng
VISSAN
Bảng đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng của VISSAN năm 2012
Chỉ tiêu Nhà cung cấp Nhà máy Nhà bán sỉ Nhà bán lẻ Ngày tồn kho 5 15 10 21
Trang 47Hai chuyên gia của nhóm 5