Vấn đề thương hiệu đối với các doanh nghiệp việt nam hiện nay

Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam Lời mở đầu Thơng trờng chiến trờng, doanh nghiệp có đờng cạnh tranh để tồn tại, để vơn lên chết Đà qua từ lâu thời nhu cầu ăn mặc bền, ngày nhu cầu ngời nâng cao theo nấc tháp nhu cầu đòi hỏi giá trị văn ho¸, thÈm mü, phi vËt chÊt chiÕm tû träng cao đòi hỏi phải nhìn nhận khái niệm sản phẩm (product concept) cấp độ cao Hơn thế, chất lợng đạt dần đến độ ổn định, vấn đề cạnh tranh chất lợng không u tiên số mà cạnh tranh thơng hiệu, giá, dịch vụ hậu mÃi phân phối sản phẩm Trong doanh nghiệp nớc từ lâu đà ý thức đợc vai trò vô quan trọng thơng hiệu, đà trọng đầu t, quảng bá thơng hiệu đà gặt hái đợc thành công to lớn hai năm trở lại đây, sau hàng loạt vụ thơng hiệu Việt Nam bị xâm phạm nớc nh nớc ngoài, doanh nghiệp giật biết đến vấn đề quan trọng không chất lợng, thơng hiệu Vấn đề thơng hiệu thật vấn đề sống còn, vô cấp bách xúc đối víi c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam hiƯn Chóng ta đà chịu nhiêù thiệt thòi, mát bỏ qua vấn đề thơng hiệu hậu trầm trọng nhiều từ không nỗ lực xây dựng bảo vệ thơng hiệu Chúng ta chậm trễ thêm phút không muốn thất bại cạnh tranh khốc liệt thơng trờng Tuy nhiên ®óng nh mét chuyªn gia kinh tÕ ®· vÝ von, chiến này, nh anh nông dân chơi chung với nhà quý tộc (các doanh nghiệp nớc ngoài) Cả quan chức doanh nghiệp Việt Nam đứng trớc bao bỡ ngỡ, khó khăn thiếu kiến thức, kinh nghiệm, kinh phí Chính vấn đề thơng hiệu trở nên xúc nh nên đà chọn đề tài Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam để viết khoá luận tốt nghiệp nhằm sâu tìm hiểu thơng hiệu, tình trạng xây dựng, quảng bá, bảo vệ thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam với tồn tại, khó khăn chủ quan lẫn khách quan từ đề xuất vài giải pháp cho vấn đề Những nội dung đợc trình bày ba chơng: Trần Thị Thu Hơng -1- Vấn đề thơng hiệu doanh nghiƯp ViƯt Nam hiƯn Ch¬ng I: Lý ln chung thơng hiệu nguồn pháp luật điều chỉnh thơng hiệu Chơng II: Thực trạng vấn đề thơng hiệu Việt Nam Chơng III: Một số giải pháp vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam thị trờng nớc giới Với phạm vi hạn chế khoá luận tốt nghiệp này, mong muốn đợc góp tiếng nói phong trào xây dựng bảo vệ thơng hiệu với hy vọng niềm tin nhận thức đắn hành động cách hệ thống, hiệu quả, doanh nghiệp Việt Nam dù sau nhng xây dựng bảo vệ đợc thơng hiệu mình, để hàng hoá Việt Nam đứng vững phát triển không thị trờng nớc mà thị trờng quốc tế Chơng I: Lí luận chung thơng hiệu nguồn pháp luật điều chỉnh th¬ng hiƯu I LÝ ln chung vỊ th¬ng hiƯu 1.Th¬ng hiệu gì? Các doanh nghiệp Việt Nam tiến theo quy luật doanh nghiệp giới, đạt dần đến độ ổn định chất lợng Vấn đề cạnh tranh chất lợng không u tiên số mà cạnh tranh thơng hiệu Điều doanh nghiệp Việt Nam dờng nh xa lạ, đặc biệt vấn đề xây dựng bảo vệ thơng hiệu Nhng để tồn tại, đứng vững đợc thơng trờng ngày cạnh tranh liệt, doanh nghiệp Việt Nam phải nỗ lực tìm hiểu xây dựng chiến lợc thơng hiệu hiệu cho Trớc hết cần hiểu thơng hiệu ? Trần Thị Thu Hơng -2- Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam -Thơng hiệu cảm nhận tổng thể chất lợng, môi trờng, uy tín giá trị đằng sau tên, logo doanh nghiệp Thơng hiệu đợc coi nh phát ngôn viên doanh nghiệp Phát ngôn viên đại diện đặc trng, tinh tuý doanh nghiệp Gắn với thơng hiệu phải chất lợng, uy tín Thơng hiệu tài sản vô giá trị lâu bền ngời chủ sở hữu -Thơng hiệu kết kinh nghiệm đà tích luỹ đợc ngời tiêu dùng với nhận thức công ty, ngời công ty sản phẩm Nh rõ ràng thơng hiệu tên công ty, tên sản phẩm riêng lẻ mà tổng thể tất yếu tố doanh nghiệp mà ngời tiêu dùng cảm nhận đợc ghi nhớ Một thơng hiệu đợc cấu thành từ hỗn hợp thành phần, bao gồm : logo hay biểu tợng, tên công ty, tên sản phẩm, màu sắc, thiết kế bao gói Mỗi thành phần đóng góp cho cảm giác thơng hiệu doanh nghiệp nhng thân tạo nên thơng hiệu -Thơng hiệu (còn gọi nhÃn hiệu hàng hoá, tiếng Anh trademark) đợc định nghĩa xác định riêng biệt sản phẩm hay dịch vụ dới hình thức tên gọi, từ ngữ, chữ số, tên ngời, tổ hợp màu sắc, châm ngôn, biểu tợng, hình tợng, dấu hiệu mà nhà sản xuất khắc, in, đóng dấu, kèm, cặp vào sản phẩm mình, khiến cho đợc phân biệt với sản phẩm ngời khác Thơng hiệu, hay nhÃn hiệu, khác với nhÃn hàng hoá (label) phơng tiện để thể nhÃn hiệu mà NhÃn hiệu hàng hoá khác với tên thơng mại (trade name) NhÃn hiệu hàng hoá để phân biệt hàng hoá, tên thơng mại tên công ty, để phân biệt công ty với nhau, đặt tên, phải theo tiêu chí, yêu cầu khác Một công ty có nhiều mặt hàng với nhÃn hiệu khác -Bộ luật dân Việt Nam định nghĩa : NhÃn hiệu hàng hoá dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hoá, dịch vụ loại sở sản xuất kinh doanh khác NhÃn hiệu hàng hoá từ ngữ, hình ảnh, kết hợp yếu tố đợc thể hiệu nhiều màu sắc Nh nhÃn hiệu hàng hoá đợc hiểu dấu hiệu nhằm phân biệt sản phẩm doanh nghiệp khác nhau, qua làm bật sản phẩm nh khẳng định chất lợng sản phẩm Trần Thị Thu Hơng -3- Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam Ngày nay, yếu tố cấu thành nhÃn hiệu đà đợc mở réng kh¸ nhiỊu Ngêi ta cho r»ng bÊt kú mét đặc trng sản phẩm tác động vào giác quan ngời khác đợc coi phần nhÃn hiệu, miễn chúng có tính phân biệt Nh vậy, tên nhÃn hiệu ( brandname), biểu tợng(logo) tiến xa tiếng động, mùi vị riêng biệt sản phẩm đợc đăng ký quyền, vấn đề cha giải đợc việc lu trữ, đối chiếu, kiểm tra yếu tố nh có tranh chấp xảy mà Có loại nhÃn hiệu sau : + Nh·n hiƯu tËp thĨ: lµ nh·n hiƯu hàng hoá đợc tập thể cá nhân, pháp nhân chủ thể khác sử dụng, thành viên sử dụng cách độc lập theo quy chế tập thể quy định.(NĐ 63/CP/1996) +NhÃn hiệu liên kết: nhÃn hiệu hàng hoá tơng tự chủ thể đăng ký để dùng cho sản phẩm, dịch vụ loại, tơng tự với có liên quan tới nhau, nhÃn hiệu hàng hoá trùng chủ thể đăng ký để dùng cho sản phẩm, dịch vụ tơng tự có liên quan tới +NhÃn hiệu tiếng: nhÃn hiệu hàng hoá đợc sử dụng liên tục cho sản phẩm, dịch vụ có uy tín khiến cho nhÃn hiệu đợc biết ®Õn mét c¸ch réng r·i +Nh·n hiƯu chøng nhËn: HiƯp định thơng mại Việt- Mỹ quy định :nhÃn hiệu chứng nhận thuộc nhÃn hiệu hàng hoá Có thể hiểu nhÃn hiƯu chøng nhËn lµ nh·n hiƯu ngêi chđ së hữu cho phép ngời khác dùng -NhÃn hiệu thơng mại: nhÃn hiệu đợc pháp luật bảo vệ để ngời chủ có quyền sử dụng 2.Vai trò, vị trí cuả thơng hiệu Sự đời thơng hiệu với mục đích định vị sản phẩm đánh dấu phát triển không ngừng xà hội Cũng nh tên gọi ngời, thơng hiệu tên gọi sản phẩm, xa hình ảnh tổ chức- ngời chủ sở hữu thơng hiệu Hình ảnh đợc mang khắp nơi toàn giới mang lại lơị ích cho tất đối tợng xà hội Thơng hiệu không hình ảnh đối tợng riêng lẻ mà thơng hiệu mạnh biểu tợng cho văn hoá 2.1 Đối với ngời tiêu dùng Trần Thị Thu Hơng -4- Vấn đề thơng hiệu ®èi víi c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam hiƯn Ngêi tiêu dùng ngời đợc lợi chiến lợc xây dựng thơng hiệu nhu cầu lợi ích ngơì tiêu dùng yếu tố đợc xem xét hàng đầu Ngời mua đánh giá chất lợng hàng hoá thơng hiệu, đặc biệt họ phán xét đặc điểm sản phẩm mua hàng Không có thơng hiệu việc chọn sản phẩm khó khăn ngời tiêu dùng lấy để đảm bảo họ đà mua sản phẩm mà muốn Vấn đề đơn giản thơng hiệu tiếng, đà có đợc tin cậy ngời tiêu dùng, tức có đợc bảo chứng Ngời tiêu dùng Việt Nam yên tâm lựa chọn xe máy Honda, chí Việt Nam, Honda đồng nghĩa với xe máy thơng hiệu đà thực chiếm đợc lòng tin ngời tiêu dùng Việt Nam Ngời mua đợc quyền lựa chọn nhiều sản phẩm vô phong phú Thơng hiệu thể khác biệt nên điều kiện buộc doanh nghiệp vào chiều sâu mở rộng đa dạng hoá sản phẩm Điều mang lại lợi ích cho ngời sản xuất ngời tiêu dùng ngời sản sản xuất tập trung tất nguồn lực vào loại sản phẩm nâng cao chất lợng, cải tiến, đa dạng mẫu mÃ, phục vụ ngời tiêu dùng tốt hơn, đến lợt ngời tiêu dùng lựa chọn ngời sản xuất Tiết kiệm thời gian u điểm việc tiêu dùng hàng có thơng hiệu Ngời tiêu dùng thấy mệt mỏi phải tốn nhiều thời gian lựa chọn hàng hoá mua sắm Thơng hiệu giúp ngời mua xác định sản phẩm họ a thích, nhanh chóng có đợc sản phẩm thoả mÃn nhu cầu họ Ngoài thơng hiệu giúp giảm rủi ro cho khách hàng, giúp họ biết đợc xuất xứ hàng hoá Mua hàng có thơng hiệu rõ ràng đồng nghĩa với việc sản phẩm đợc bảo hành thời gian, không, khách hàng gửi yêu cầu tới công ty chứng minh đựơc hàng đà mua không đảm bảo chất lợng nh ngời sản xuất hay ngời cung cấp cam kết Thơng hiệu đồng với lòng tin khách hàng doanh nghiệp, sản phẩm Tuy nhiên khách hàng phải nghiêm túc đánh gía chất lợng uy tín thơng hiệu Tình trạng sùng bái tạo phản ứng d luận, gây ấn tợng không tốt với hàng hoá Đồng thời không tạo đợc động lực thúc đẩy qúa trình cải tiến hàng hoá 2.2 Đối với doanh nghiệp Trần Thị Thu Hơng -5- Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam Thơng hiệu đà trở thành thứ tài sản vô hình quan trọng vũ khí cạnh tranh sắc bén doanh nghiệp thơng trờng Nhà kinh tế Kevin Lane Keller đà nói:Càng ngày doanh nghiệp nhận thấy tài sản quý giá họ thơng hiệu Thơng hiệu đà thay yếu tố chất lợng để chiếm vị trí số cạnh tranh Thơng hiệu, yếu tố sống doanh nghiệp Thơng hiệu đồng với lòng tin khách hàng Nếu không xây dựng đợc thơng hiệu khách hàng biết tới sản phÈm cđa doanh nghiƯp mµ lùa chän, vËy doanh nghiƯp có chỗ đứng thị trờng Đó toán nan giải doanh nghiệp Việt Nam nay, đặc biệt doanh nghiệp xuất Thực tế năm qua đà minh chứng cho điều rõ, dù số sản phẩm Việt Nam xuất thị trờng nhiều nớc, chất lợng tốt nhng đa số ngời tiêu dùng giới cha biết hàng Việt Nam Hàng phải xuất dới tên hiệu tiếng khác đà phải chịu nhiều thiệt thòi: giảm doanh thu, phụ thuộc vào công ty nớc , gánh chịu hậu nặng nề doanh nghiệp có thơng hiệu khác thị trờng tiêu thụ khó khăn, đặc biệt lâu dài, doanh nghiệp khó mở rộng, phát triển lớn mạnh tơng lai Ngựơc lại, doanh nghiệp có ý thức đầu t cho việc quảng bá thơng hiệu uy tín, hình ảnh họ thị trờng sản xuất đợc củng cố Khi doanh nghiệp đà có đợc thơng hiệu mạnh, sức mạnh thơng hiệu mang lại phát triển bền vững rộng khắp cho ngời sở hữu Sức mạnh thơng hiệu cần đợc tăng cờng nhằm không ngừng củng cố vị cạnh tranh , đáp ứng mục tiêu tối cao doanh nghiệp vợt qua đối thủ chiếm lĩnh thị trờng Năng lực cạnh tranh thơng hiệu danh tiếng, uy tín dựa tổng hợp tất khác biệt nét đặc trng đà đợc khách hàng chấp nhận Lợi cạnh tranh thơng hiệu công ty thể ở: -Tính chất độc đáo sản phẩm có thơng hiệu đợc pháp luật bảo hộ tránh chép bất hợp pháp -Giảm bớt chi phí Marketing , mức độ biết đến trung thành với nhÃn hiệu đà cao -Ưu đàm phán với nhà phân phối, với đối thủ Trần Thị Thu Hơng -6- Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam -Tăng giá trị hàng hoá ngời tiêu dùng sẵn sàng trả nhiêù để mua sản phẩm mà họ đà tin cậy lựa chọn sản phẩm mà họ cha biết nhiều dù giá rẻ -Thơng hiệu giúp ngời bán thu hút nhóm khách hàng trung thành -Thơng hiệu giúp phân khúc thị trờng -Với thơng hiệu mạnh, quyền thị trờng doanh nghiệp lớn Thơng hiệu mạnh có khả điều khiển thị trờng nh thay đổi giá, kiểm soát kênh phân phối, đồng thời xâm nhập nhanh, sâu vaò khu vực thị trờng Thơng hiệu mạnh có sức đề kháng cao cạnh tranh nên có khả tồn dẻo dai vợt qua thời kỳ khó khăn với tổn thất thấp Ngoài ra, thơng hiệu công cụ bảo vệ lợi ích doanh nghiệp Sau đà đăng ký với Nhà nớc, doanh nghiệp có quyền sử dụng, quảng bá khai thác lợi ích khác từ thơng hiệu mình, nh sang nhợng, cho thuê, hùn vốn, cấp quyền sử dụng đợc pháp luật bảo vệ chống lại xâm phạm nh hàng nhái, hàng giả, ăn cắp sử dụng trái phép thơng hiệu Cuối thơng hiệu tài sản, thơng hiệu tiếng tài sản lớn, đến mức hàng ngàn, hàng triệu lần hàng mà đặt tên Chúng ta hÃy xem xét giá trị 10 thơng hiệu lớn giới nay: Thơng hiệu Gía trị (Tỷ USD) Coca – cola 69.6 Microsoft 64.1 IBM 51.2 GE 41.3 Intel 30.9 Nokia 30.0 Disney 29.3 Mc Donald’s 26.4 Marboro 24.2 ( Nguồn: Báo Sài Gòn tiếp thị số 33) 3.Vấn đề xây dựng thơng hiệu Trần Thị Thu Hơng -7- Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam 3.1 Các nguyên tắc xây dựng thơng hiệu Chúng ta hÃy tìm hiểu nguyên tắc xây dựng thơng hiệu sách 22 nguyên tắc bất biến xây dựng thơng hiệu Al Ries Đi vào chuyên sâu, từ bỏ khuynh hớng bách hoá tổng hợp Đó lựa chọn quan trọng để xây dựng thơng hiệu ngời nghèo, cách tất ngời giàu đà chọn để trở thành giàu Chúng ta cần suy nghĩ nghiêm túc cách đặt vấn đề thông qua hai nguyên tắc Nguyên tắc 1: Luật cho ngời thích đủ thứ Sức mạnh thơng hiệu tỉ lệ nghịch với bành trớng đủ thứ Chẳng hạn, xe thơng hiệu Chevrolet Mỹ vốn đà đứng đầu sức bán Mỹ, riêng năm 1986 đà bán đến 1,8 triệu xe Nhng sau đó, cố gắng làm tất loại xe cho tất giới nên thơng hiệu Chevrolet bị suy giảm sức mạnh kết sức bán họ tụt xống dới triệu xe đành phải nhờng vị trí đầu bảng cho Ford Giờ đây, đợc hỏi chữ Chevrolet gợi điều họ, ngời Mỹ khó khăn để tìm từ thích hợp, Chevrolet tất thứ: xe lớn, xe nhỏ, xe rẻ, xe đắt , xe tải! Khi muốn gắn thơng hiệu lên tất thứ, bạn làm cho sức mạnh suy giảm Tại Chevrolet muốn làm đủ thứ xe nh vậy? Đơn giản họ muốn bán đợc nhiều Về ngắn hạn nhng dài hạn điều huỷ hoại dần nhận thức thơng hiệu Chevrolet tâm thức ngời tiêu dùng Đừng quên, ngắn hạn chống lại dài hạn HÃy tự hỏi, ta muốn mở rộng thứ để tăng sức bán trớc mắt, hay tập trung lại thật sắc để đổ bê tông thơng hiệu ta lòng ngời tiêu dùng để tăng sức bán dài dài? Đáng tiếc hầu hết tập trung cho ngắn hạn, thờng vỗ béo thơng hiệu (để làm thịt) đổ-bê-tông để xây dựng bền vững Bằng cách vỗ béo, lâu dài, thơng hiệu chẳng đại diện cho điều rõ ràng Nó trở thành ba phải, ngời không bận tâm để nhớ nữa! Nguyên tắc 2: Luật tập trung sắc lại Trần Thị Thu Hơng -8- Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam Một thơng hiệu mạnh lên đợc tập trung thật sắc Trong quÃng thời gian thật ngắn, Starbucks cà phê đà trở thành thơng hiệu đợc biết đến nhiều Mỹ Tại sao? Tại Mỹ, đâu có quán cà phê gọi coffe shop Trong có bán đủ thứ: điểm tâm, bữa tra nhẹ, bữa tối, bánh ngọt, bánh mặn, kem dĩ nhiên cà phê! Trong thị trờng đâu na ná nh Howard Schultzngời tạo Starbucks- đà làm để tạo cú đột phá? Anh ta mở quán cà phê bán đủ thứ, nhng liên quan đến cà phê Cà phê pha 30 kiểu khác nhau! Chỉ vài năm thôi, giá trị Starbucks đà vợt tỷ USD thị trờng chứng khoán Cũng Charles Lazarus mở siêu thị trẻ em (Children Supermark) bán hai chủng loại bàn ghế cho trẻ đồ chơi Rồi Charles muốn phát triển Theo lệ thờng, ngời ta mở thêm ra: xe đạp này, tà này, quần áo, thức ăn cho trẻ Nhng Charles làm ngợc lại, bỏ bớt không thêm vào Anh ta bỏ bớt mặt hàng bàn ghế tập trung vào đồ chơi Và điều lạ đà xảy Cửa hàng Charles có thêm gấp đôi không gian trng bày loại đồ chơi giúp cho khách hàng có thêm nhiều chọn lựa phong phú, trở thành điểm đến thiếu trẻ em Mỹ Cái cửa hàng cỏn Children Supermark ngày chuỗi siêu thị đồ chơi Toys R us có mặt khắp nơi giới! Thông thờng, năm bớc mà giới buôn bán thờng áp dụng để sắc lại lần lợt nh sau: Đầu tiên, thu hẹp lại loại mặt hàng, không bách hoá cửa hàng ta Kế tiếp, nhờ ta có khả cung cấp chủng loại, kiểu cỡ đa dạng (Toys R us có đến 10.000 chủng loại đồ chơi so với cửa hàng khác tối đa có 3.000) Tiếp đó, nhờ bán lớn, họ mua hàng số lợng lớn nên mua đợc giá rẻ (Toys R us kiếm đợc nhiều lợi nhuận nhờ vào mua hàng bán hàng) Bớc thứ 4, nhờ mua rẻ bán rẻ, vừa giữ đợc sức bán vừa giữ đợc lợi nhuận Và sau cùng, mục đích quan trọng khống chế thị trờng Mục tiêu quan trọng sức mạnh thơng hiệu khống chế thị trờng đà chọn Khi đà lực khống chế thị trờng lực bạn mạnh vô Nhng muốn khống chế phải tập trung phân tán Trần Thị Thu Hơng -9- Vấn đề thơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam Thế ngời ta hay làm ngợc lại, hay bung tập trung? Bởi ngời ta thích bắt chớc công ty đà thành công, công ty sau đợc mở rộng nhiều thứ (Starbucks bắt đầu bán đủ thứ kem nớc uống khác), làm cho ngời khác lầm rằng: thành công nhờ mở rộng! Xin hÃy tự hỏi câu trớc lạc lối: ta trở nên giàu nhờ làm theo kiểu ngời giàu làm không? Không, chắn không Nếu bạn muốn giàu hÃy làm theo cách ngời giàu làm họ cha giàu Và nh thờng thấy, tập trung thật sắc cách mà ngời giàu làm họ cha giàu! Đừng sợ thiếu ngân sách cho quảng cáo không xây dựng đợc thơng hiệu Thấy Coca-Cola hay Pepsi Cola quảng cáo mà ngợp! Ba mơi giây quảng cáo truyền hình 1500 USD (hơn 20 triệu đồng Việt Nam) Vèo xong, mà họ làm ngaỳ qua tháng khác Ta làm cho nổi! Vậy hÃy xem thơng hiệu đợc hình thành nh vai trò quảng cáo Nguyên tắc 3: Luật thông tin (publicity) Sự khai sinh thơng hiệu đạt đợc nhờ thông tin nhờ quảng cáo Hỏi công ty có quảng cáo bạn thấy họ tin vào việc xây dựng thơng hiệu thông qua chiến dịch quảng cáo rầm rộ Nhng thực nhầm lẫn việc xây dựng thơng hiệu với việc trì Anita Roddick đà xây dựng chuỗi cửa hàng Body Shop chuyên chăm sóc sắc đẹp phụ nữ trở thành nhÃn hiệu toàn cầu mà không cần quảng cáo Cô ta tin vào quan điểm dùng mỹ phẩm làm từ nguyên liệu thiên nhiên khắp nơi để truyền bá cho quan điểm bảo vệ đợc ngời lẫn môi trờng sống Quan điểm qúa hay mẻ man báo, vấn truyền hình đà nói cô Body Shop Thơng hiệu đời từ publicity nh Cà phê Starbucks Họ dùng quảng cáo để xây dựng thơng hiệu, vòng 10 năm, họ chi 10 triệu USD cho quảng cáo để tạo thơng hiệu trị giá 1.000 triệu USD Trần Thị Thu Hơng - 10 -