Một số giải phấp nhằm hoàn thiện và năng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo của công ty

1 Giíi thiƯu chung vỊ c¬ së thùc tËp 1, Quá trình hình thành phát triển Tên công ty: Công ty TNHH Nhật Linh Tên giao dịch tiếng Anh: Nhat Linh Co.,Ltd Diện tích nhà xởng(nhà máy sản xuất LiOA) 35000m Nhà máy Dây Cáp LiOA: 15000m Trụ sở giao dịch: 226 Tây Sơn Hà Nội Công ty TNHH Nhật Linh đ ợc thành lập theo định số 1360/GP-UB ngày 09 tháng 08 năm 1994 UBND thành phố Hà Nội Vốn điều lệ: 5000000000 vnđ (riêng nhà máy sản xuất ổn áp LiOA năm 2001) Số công nhân viên: Hơn 300 công nhân viên Công ty TNHH Nhật Linh chuyên sản xuất lắp ráp sản phẩm điện tử, ổn áp, thiết bị đo điện, sản xuất sản phẩm khí, loại dây cáp điện đồng - nhôm, phụ kiện cho ngành điện Sản phẩm gồm: - Các loại ổn áp 1pha 3pha có công suất 350 KVA đến 500 KVA - Các loại ổn áp ngâm dầu có công suất từ 150 KVA đến 1000KVA - Dây điện dẫn dân dụng bọc PVC - Dây trần, vật liệu dẫn điện đồng, nhôm có lõi thép tăng cờng chịu lực - Cáp điện bọc nhựa cấp điện áp đến 3KV, cáp bọc XLPE công nghệ tiên tiến - Dây e-may Sản phẩm khác: Máy hàn, máy vô cấp, máy đo ắc qui, đèn chiếu sáng khẩn cấp, loại ổ cắm, dây nguồn Về kiểm soát chất lợng sản phẩm, thiết bị kiểm soát tự động trình sản xuất, Công ty có phòng thí nghiệm đợc trang bị đầy đủ thiết bị dụng cụ đo l ờng đại nhập từ Châu Âu đà đ ợc quan nhà nớc kiểm định Ngay từ vào hoạt động, Công ty đà tiến hành xây dựng áp dụng hệ thống đảm bảo chất l ợng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO - 9000 vào ngày 27 tháng năm 2001 Công ty đà đợc tổ chức AFAQ ASCERRT INTERNATIONAL cấp chứng công nhận hệ thống đảm bảo chất l ợng Công ty đạt tiêu chuẩn ISO - 9001 phiên 2001 Hiện nay, đứng tr ớc cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trờng đòi hỏi ngày cao khách hàng, Công ty không ngừng học hỏi, nâng cao, hoàn thiện từ máy quản lý điều hành, đội ngũ cán kỹ thuật đến ng ời công nhân, bớc trang bị phơng tiện máy móc thi công đại, áp dụng công nghệ cao vào công tác thi công Sản phẩm ổn áp Công ty mang nhÃn hiệu LiOA loại dây cáp điện mang nhÃn hiệu LiOACABLE Những đơn vị thành viên công ty bao gồm: 1, Nhà máy sản xuất ổn áp LiOA Địa chỉ: Vĩnh Tuy-Thanh Trì-Hà Nội 2, Nhà máy sản xuất Dây & Cáp điện LiOA Địa chỉ: Xà Đình Dù huyện Vân Lâm H ng Yên 3, Chi nhánh công ty TNHH Nhật Linh Đà Nẵng Địa chỉ: 43 Phan Chu Trinh TP Đà Nẵng 4, Chi nhánh công ty TNHH Nhật Linh TP HCM Địa chỉ: 35/3B Đờng Mỹ Hoà1, Tân Xuân, Hóoc Môn TP Hồ Chí Minh 5, Cửa Địa 6, Cửa Địa 7, Cửa Địa hàng LiOA chỉ: số 226 Tây Sơn Hà Nội hàng LiOA chỉ: 40-D1 Nguyễn Công Trứ Hà Nội hàng LiOA chỉ: số 42 phố Huế Hà Nội 2, Tình hình tổ chức máy Quản lý công ty: 2.1.Cơ cấu tổ chức: Công ty TNHH Nhật Linh Giám đốc Công ty Nhà máy Dây & Cáp điện LiOA Nhà máy sản xuất Các chi nhánh ổn áp LiOA Đại diện lÃnh đạo chất lợng(QMR) Xởng lắp rápX1ởng lắp ráp Xởng quấn dây Bộ phận Hành Bộ phận kinh doanh Kênh bán hàng lẻ Bộ phận vật t Kênh bán hàng buôn Sơ đồ cấu máy tổ chức công ty TNHH Nhật Linh 2.2, Đặc điểm chức phận : Ban Giám đốc: Gồm thành viên - Giám đốc công ty - Phó giám đốc công ty - Phó giám đốc chi nhánh Công ty thành phố Hồ Chí Minh - Giám đốc điều hành Nhà máy Dây& Cáp điện - Giám đốc sản xuất - Giám đốc thiết bị kỹ thuật - Giám đốc kinh doanh - Giám đốc hành Giám đốc ngời điều hành toàn Công ty ng ời chịu trách nhiệm chung tình hình hoạt động kinh doanh công ty Thay mặt cán công nhân viên Công ty chịu trách nhiệm trớc cấp tình hình sản xuất kinh doanh thực nghĩa vụ ngân sách Nhà n ớc Các phó giám đốc ngời phụ tá cho giám đốc lĩnh vực hoạt động Công ty Các giám đốc chi nhánh có trách nhiệm: - Điều hành toàn hoạt động chi nhánh phù hợp với luật định Nhà n ớc quy định Công ty - Quản lý, sử dụng bảo toàn nguồn vốn hoạt động, thực thi biện pháp cần thiết để quản lý, bảo vệ tài sản trang thiết bị Công ty - Báo cáo tình hình, kết hoạt động sản xuất kinh doanh xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất l ợng theo tiêu chuẩn ISO- 9000 chi nhánh Giám đốc kinh doanh Quản lý điều hành hoạt động Công ty bao gồm: - Lập kế hoạch kinh doanh , tiêu thụ sản phẩm - Lập kế hoạch, giao dịch, ký kết theo uỷ quyền giám đốc theo hợp đồng mua bán nguyên liệu, vật t , máy móc, thiết bị phục vụ nhu cầu sản xuất, kinh doanh - Tổ chức hoạt động, tiếp thị, bán hàng, tiếp nhận xử lýcác yêu cầu đặt hàng, khiếu nại khách hàng, lập hồ sơ thầu cung cấp điều phối chung hoạt động, phận liên quan Công ty để thực hợp đồng thầu, ký kết hợp đồng bán sản phẩm theo uỷ quyền giám đốc Giám đốc kỹ thuật Quản lý điều hành hoạt động Công ty bao gồm: - Xác lập tiêu chuẩn, định mức, quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm - Chịu trách nhiệm kỹ thuật chất l ợng sản phẩm bao gồm việc giao dịch với bên triển khai hoạt động liên quan đến vấn đề kỹ thuật chất l ợng sản phẩm - Xác định nhu cầu mua sắm tổ chức triển khai, bố trí, lắp đặt, vận hành, bảo dỡng, bảo trì máy móc, thiết bị, ph ơng tiện thử nghiệm, đo l ờng, kiểm định Công ty - Quản lý, điều hành phận KCS, phòng thử nghiệm kiểm định chất lợng, đề xuất ván đề liên quan tới cấu tổ chức, nhân lực phận thuộc quyền để Giám đốc phê duyệt Giám đốc sản xuất: Quản lý điều hành hoạt động Công ty bao gồm: - Lập kế hoạch sản xuất dựa kế hoạch kinh doanh Công ty yêu cấu cung cấp hàng phận kinh doanh - Quản lý điều hành tổ chức sản xuất điều phối chung phận liên quan toàn Công ty để thực kế hoạch sản xuất Đề xuất vấn đề liên quan đến cấu tổ chức, nhân phận thuộc quyền để Giám đốc phê duyệt - Bố trí lắp đặt, vận hành, bảo trì bảo d ỡng thiết bị máy móc sản xuất phơng tiện phục vụ sản xuất Giám đốc hành chính: Quản lý điều hành công tác nhân Công ty bao gồm: - Phối hợp với phận liên quan tổ chức triển khai kế hoạch tuyển dụng nhân lực đà đ ợc Giám đốc phê duyệt Quản lý, cập nhật, lu trữ hồ sơ nhân Công ty - Đề xuất sách, chế độ liên quan đến quyền lợi nghĩa vụ ngời lao động Công ty, đề xuất việc khen thởng, kỷ luật trình Giám đốc phê duyệt - Phối hợp phận liên quan tổ chức triển khai kế hoạch đào tạo năm, ký kết hợp đồng đào tạo theo uỷ quyền giám đốc Quản lý điều hành công việc hành Công ty gồm: - Đảm bảo trì mối quan hệ với tổ chức xà hội quyền địa phơng, cấp, tiếp nhận phân loại để xử lý công văn tài liệu, thông tin từ tổ chức đó, trực tiếp xử lý vấn đề liên quan đến công việc hành chính, nhân thuộc thẩm quyền trình Giám đốc Công ty xem xét xử lý vấn đề phạm vi - Trực tiếp quản lý phận bảo vệ th ờng trực, phục vụ văn th, đề xuất vấn đề liên quan đến cấu tổ chức, nhân lực phận thuộc quyền để Giám đốc Công ty phê duyệt - Lâp kế hoạch, giao dịch, ký kết theo uỷ quyền Giám đốc hợp đồng mua, dịch vụ tiện ích công cộng, mua vật t, trang thiết bị phục vụ nhu cầu hoạt động phận gián tiếp công việc hành Công ty 2.2.2 Phòng ban chức Có phòng ban chức gồm: - Phòng Thơng mại - Phòng Kỹ thuật - Phòng Kế toán - Phòng Sản xuất - Phòng Thiết bị - Phòng Nhân Chức nhiệm vụ phòng ban: Phòng Thơng Mại: phụ trách chung vấn đề giao dịch, mua bán Công ty công ty khác chịu trách nhiệm vấn đề liên quan Phòng Kỹ Thuật: Phụ trách chung vấn đề kỹ thuật chịu trách nhiệm trớc Giám đốc kỹ thuật vấn đề liên quan Phòng Kế Toán: Chịu quản lý trực tiếp Phó giám đốc, phòng nơi cung cấp đầy đủ sở liệu để Phó giám đốc định tài Chức tập trung vào việc phân tích dự đoán, lên kế hoạch huy ®éng sư dơng c¸c ngn vèn, cịng nh theo dâi kiểm soát khả toán công ty Đồng thời có chức cập nhật trung thực xác, kịp thời, pháp luật tất quan hệ kinh tế phát sinh Công ty thông qua nghiệp vụ kế toán Nhiệm vụ phòng kế toán: Lập kế hoạch cấu phận tài sản Công ty, theo dõi biến động tài sản, phân tích đề xuất kiến nghị tham mu cho Phó giám đốc, lập kế hoạch huy động nguồn vốn Công ty, tổ chức phân tích cấu nguồn vốn, hiệu sư dơng c¸c ngn vèn, kiĨm so¸t sư dơng c¸c nguồn vốn, kiến nghị kịp thời, nắm bắt đầy đủ quy định hệ thống kế toán mà Công ty áp dụng Phòng sản xuất: phụ trách vấn đề sản xuất Công ty, số lợng nh chất lợng sản phẩm Đề xuất ý kiến để giám đốc xem xét phê duyệt vấn đề liên quan đến sản xuất Phòng thiết bị: Phụ trách vấn đề vật t , thiết bị, nguyên vật liệu, phụ tùng phục vụ cho hoạt động Công ty Phòng thiết bị có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ vật phẩm cần thiết để hoạt động Công ty đợc thông suốt liên tục Phòng nhân sự: Thực chức năng, nhân Công ty, bảo vệ nội bộ, đảm bảo an toàn lao động, tổ chức vận động phong trào thi đua toàn Công ty, xây dựng văn hoá Công ty Nhiệm vụ: theo dõi, phát nêu kiến nghị vấn đề kiện toàn máy tổ chức Công ty Xây dựng nội quy, quy định, quy chế việc điều hành quản lý Công ty trình giám đốc Thực chế ®é ®èi víi ng êi lao ®éng: an toµn lao ®éng, b¶o hiĨm x· héi, khen th ëng kû lt Bộ phận Marketing: Cho đến Công ty ch a có phòng Marketing riêng, nhng hoạt động Marketing đ ợc trọng Hoạt động Marketing trực tiếp Giám đốc Công ty làm, giám đốc giao cho th ký làm Trong tơng lai không xa công ty lập phòng Marketing riêng 3.Tình hình kinh doanh kết qủa kinh doanh: Trong năm gần cạnh tranh ngày khốc liệt, Công ty TNHH Nhật Linh với lÃnh đạo tài tình giám đốc với nỗ lực cán công nhân viên nên Công ty đứng vững khẳng định vị trí số thị tr ờng ổn áp Việt Nam Bằng chứng cho phát triển Công ty kết kinh doanh năm gần đây: Từ bảng phân tích kết kinh doanh Công ty năm gần đây, thấy Công ty phát triển tốt, phát triển thể lợi nhuận năm sau cao năm tr ớc Sự tăng trởng Công ty có đ ợc nh nhờ vào môi tr ờng kinh doanh Công ty hố trợ nỗ lực quản lý ban Giám đốc Công ty với hoạt động Marketing Công ty 10 II Hoạt động Marketing : Môi trờng kinh doanh: Bất kỳ công ty chịu ảnh h ởng môi trờng kinh doanh M«i trêng kinh doanh bao gåm M«i tr êng vi mô Môi trờng vĩ mô Công ty hiểu thấu đáo môi tr ờng kinh doanh giúp cho công ty nắm bắt đ ợc hội hạn chế rủi ro Công ty TNHH Nhật Linh đà ý đến môi tr ờng kinh doanh Đầu tiên phải kể đến Môi tr ờng vi mô 1.1.Môi trờng vi mô: Khái niệm: Môi tr ờng vi mô bao gồm yếu tố liên quan chặt chẽ đến doanh nghiệp ảnh h ởng đến khả doanh nghiệp phục vụ khách hàng Đó yếu tố nội công ty Việc phân tích Môi tr ờng vi mô quan trọng có hiểu đ ợc thực lực công ty đ a sách, giải pháp hợp lý Nói đến Môi trờng vi mô phải nói đến yếu tố lực lợng bên công ty 1.1.1, Các yếu tố lực l ợng bên Công ty: Lao động: Tổng số cán công nhân viên toàn Công ty tính đến thời điểm hết ngày 31 tháng 12 năm 2001 500 ng ời Trong đó: Lao động gián tiếp chiếm khoảng 80%, lại lao động trực tiếp Đa số lao động gián tiếp chiếm có trình độ đại học Trong số lao động trực tiếp phần lớn lao động lành nghề Do tính chất công việc Công ty công việc nặng nhọc , lao động trực tiếp nam, lao động nữ có