Tiểu Luận - Quản Trị Hậu Cần - Chủ Đề - Phân Tích Hoạt Động Dự Trữ Và Vận Chuyển Của Tiki

CHỦ ĐỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG DỰ TRỮ VÀ VẬN CHUYỂN CỦA TIKI I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TIKI II.HOẠT ĐỘNG DỰ TRỮ III HOẠT ĐỘNG VẬN CHUYỂN IV.PHÂN TÍCH Ý NGHĨA HOẠT ĐỘNG HẬU CẦN CỦA TIKI I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TIKI     5000 nhân viên 34kho 80000m2 40000 đối tác Top nơi làm việc tốt ViệtNam ngành Ecommerce 2018 Top Việt Nam Top khu vực Đông Nam Á Hệ sinh thái thương mại Công ty thành viên:TikiNOW Smart Logistics, Ticketbox, Tiki Trading Sàn Giao dịch Viết tắt “Tìm kiếm & Tiết kiệm” Mơ hình kinh doanh tiki Add Your Title Mơ hình kinh doanh  B2C(Business to Customer) - B2B2C ( Business to Business to Customer ) Sản phẩm kinh doanh 2012: Tiki.vn nhà sách trực tuyến số thị trường Việt Nam 2010: Website bán sách tiếng Anh, sách tiếng Việt, Kindle Amazon, quà tặng đồ lưu niệm Hiện nay: Ngoài sách, Tiki.vn bán hầu hết sản phẩm thuộc ngành hàng khác Quá trình hình thành & phát triển Mở rộng ngành hàng Nhận 1.000.000$ vốn đầu tư từ Sumitomo Corp TIKI thành lập 3/2010 -Thành công dịch vụ TikiNow - Mở rộng Tiki thành sàn thương mại điện tử -Đón thêm nhà đầu tư Nothstar - quỹ cổ phần tư nhân 2012 Quỹ đầu tư Cyber Agent Ventures Việt Nam rót vốn 500.000$ 2013 -2014 2015 - 2017 - Trở thành cửa hàng bách hóa tổng hợp trực tuyến - App Tiki vào hoạt động - Thành lập trung tâm vận hành - Xây dựng hệ thống logistics 2018 - 2019 II.HOẠT ĐỘNG DỰ TRỮ 1.Tổng quan kho Tiki KHO CỦA TIKI 10 Số lượng kho trung tâm -Diện tích:20003000 m2 -Sức chứa:1-1,5 triệu sản phẩm Quy mô kho hàng -Lấy cảm hứng từ Amazon -Định tuyến đường lấy hàng không bị ngắt quãng, kéo dài đến hết kệ hàng ước tính khoảng 36 m Tuyến vận chuyển xếp, lấy hàng - Quan trọng - Sắp xếp lại tạo lối lấy hàng tối ưu Hệ thống phần mềm PHÂN TÍCH: Hoạt động dự trữ kho TIKI Giao nhận hàng Tổ chức vận hành kiểm sốt kho Quy trình kho Phân tích Giao nhận hàng Nhận hàng kiểm tra sơ Đồng lên website TIKI Phân loại, đánh dấu, lên đấu  Lên liệu vị trí hàng hóa di chuyển đến vị trí Tạo số mã vạch Xác định vị trí chuyển tiếp số lượng lớn Báo cáo tình trạng biên lai Lưu ý  Thời hạn lưu kho: 30 ngày  Biểu phí: Phí tốn 1% Phí lưu kho 0đ  Chính sách tốn: tốn hàng tuần  Thời gian giao hàng: trung bình 16 ngày toàn quốc Tổ chức vận hành kho Cách xếp bố cục Ứng dụng hệ thống thông tin kho  Dọc theo chiều dài kho có 80 kệ đựng hàng vàcao tr ên 2m song song với nhau, khoảng cách hai kệ vừa đủ cho người lấy  Ở cuối kệ, chân có dán màu khác nhau, số thứ tự kệ, tên sản phẩm  Hàng điện lạnh, điện tử để gần cửa vào tách biệt với mặt hàng khác  Hàng phân chia thành khu độc lập, chẳn, lẻ, hàng bị hỏng hạn  Di chuyển hàng kho trực tiếp handheld  Sử dụng máy quét handle Barcode Tổ chức vận hành kho Phân tích Quy trình lấy hàng, đóng gói xuất hàng In đơn Lấy hàng Quét hàng Phân chia để đóng gói Đóng gói Đưa lên dây chuyền kiểm tra Phân chia để giao hàng Hoạt động vận chuyển     CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN BÀN GIAO VẬN CHUYỂN DỊCH VỤ GIAO HÀNG Chính sách vận chuyển Hàng ký gửi Chính sách vận chuyển Voucher điện tử Tiki gửi voucher/mã sử dụng qua tin nhắn/email sau khách hàng toán Voucher giấy Tiki giao hàng sản phẩm thơng thường Chính sách vận chuyển Hàng không ký gửi Tiki chuyển đơn hàng tới Nhà bán hàng Nhà bán hàng kiểm tra đơn hàng nhận thực giao hàng sau