Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tiền lương tại sở gdck hà nội

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Bích Ngọc GVHD: TS BẢN CAM ĐOAN Tên em là : Nguyễn Thị Năm SV lớp : QTNL 49A MSSV : CQ491870 Khóa : 49 Khoa : Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực Trường : Đại học Kinh tế quốc dân Sau giai đoạn thực tập tốt nghiệp (từ 17/01 đến 12/05/2011) tại Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội, em đã hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài “Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tiền lương tại Sở GDCK Hà Nợi” Đó kết trình nghiên cứu tìm hiểu thực tiễn hoạt động sở thực tập Em xin cam đoan chuyên đề này: Không chép từ tài liệu mà khơng có trích dẫn Mọi số liệu chuyên đề đưa cho phép sở thực tập Nếu có nội dung sai phạm chuyên đề em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước khoa nhà trường Hà Nội, ngày 12/05/2011 Chữ ký sinh viên Nguyễn Thị Năm SV: Nguyễn Thị Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Bích Ngọc GVHD: TS LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu vấn đề lý luận tìm hiểu tình hình thực tế Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nợi, em hồn thành chun đề thực tập với đề tài: “Một số ý kiến nhằm hồn thiện cơng tác tiền lương tại Sở GDCK Hà Nội” Trước hết em xin chân thành cảm ơn Thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói chung Thầy cô giáo khoa kinh tế quản lý nguồn nhân lực nói riêng kiến thức quý báu mà Thầy cô truyền đạt cho em suốt năm học qua tảng để em có đủ nhận thức đề tài thực chuyên đề Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Phạm Thị Bích Ngọc tận tình giúp đỡ em trình tìm tịi nghiên cứu, triển khai thực chun đề cách đầy đủ hoàn thiện Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình từ phía Sở GDCK Hà Nợi tạo hội cho em tiếp cận với hoạt động nghiệp vụ Sở thông tin số liệu cần thiết cho trình thực chuyên đề Mặc dù có nhiều cố gắng việc tìm hiểu nghiên cứu tài liệu, song lực trình độ có hạn nên đề tài nghiên cứu không tránh khỏi hạn chế thiếu sót Vì vậy, em mong nhận ý kiến góp ý, bổ sung thầy cô bạn để để chuyên đề em hoàn thiện Hà Nội, ngày 12 tháng năm 2011 Sinh viên Nguyễn Thị Năm SV: Ngun ThÞ Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Bích Ngọc GVHD: TS MC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TIỀN LƯƠNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT, CHỨC NĂNG CỦA TIỀN LƯƠNG 1.1.1.Một số khái niệm tiền lương 1.1.1.1 Khái niệm tiền lương 1.1.1.2 Tiền lương tối thiểu, Tiền lương danh nghĩa, tiền lương thực tế .3 1.1.2 Bản chất tiền lương 1.1.3 Chức tiền lương 1.1.3.1 Chức thước đo giá trị 1.1.3.2 Chức tái sản xuất sức lao động 1.1.3.3 Chức kích thích sản xuất 1.1.3.4 Chức tích lũy .5 1.2 CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG 1.2.1 Nguyên tắc “ Trả lương ngang cho lao động nhau” 1.2.2 Nguyên tắc “ Đảm bảo tốc độ tăng tiền lương bình quân phải nhỏ tốc độ tăng suất lao động” .5 1.2.3 Nguyên tắc “ Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương ngành, vùng đối tượng trả lương khác nhau” .6 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG 1.3.1 Yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 1.3.2 Yếu tố thuộc tổ chức 1.3.3 Yếu tố thuộc công việc 1.3.4 Yếu tố thuộc NLĐ .7 1.4 CÁC CHẾ ĐỘ TIỀN LƯƠNG .8 1.4.1 Chế độ tiền lương theo cấp bậc 1.4.2 Chế độ tiền lương chức vụ .9 1.5 NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.5.1 Xác định lương tối thiểu 1.5.2 Xác định đơn giá giá tiền lương .10 1.5.3 Quỹ lương 11 1.5.3.1 Khái niệm quỹ lương 11 1.5.3.2 Phân loại quỹ lương 11 SV: Nguyễn Thị Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp4 Phạm Thị Bích Ngọc GVHD: TS 1.5.3.3 Lập kế hoạch quỹ lương doanh nghip 11 SV: Nguyễn Thị Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Bích Ngọc GVHD: TS 1.5.3.4 Qun lý quỹ tiền lương doanh nghiệp 13 1.5.4 Các hình thức trả lương 13 1.5.4.1 Hình thức trả lương sản phẩm 13 1.5.4.2 Hình thức trả lương thời gian 17 1.5.5 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác tiền lương doanh nghiệp 19 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHỐN HÀ NỘI (HNX) 21 2.1 MỘT VÀI NÉT KHÁI QUÁT VỀ HNX .21 2.1.1 Khái lược HNX 21 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển .22 2.1.3 Nhiệm vụ quyền hạn HNX 23 2.1.3.1 Nhiệm vụ 23 2.1.3.2 Quyền hạn 23 2.1.4 Nội dung hoạt động HNX 24 2.1.4.1 Sở GDCK Hà Nội tổ chức giao dịch thứ cấp với ba loại thị trường:24 2.1.4.2 Nội dung hoạt động 25 2.1.4.3 Quy trình thực cơng việc 26 2.2 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CĨ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠNG TÁC TIỀN LƯƠNG CỦA HNX 27 2.2.1 Bộ máy tổ chức HNX 27 2.2.1.1 Sơ đồ cấu tổ chức HNX 27 2.2.1.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 29 2.2.2 Hiệu sản xuất kinh doanh HNX giai đoạn 2008 – 2010 32 2.2.2.1 Doanh thu 32 2.2.2.2 Lợi nhuận chi phí 34 2.2.2.3 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu 34 2.2.2.4 Rủi ro tài 34 2.2.3 Đặc điểm nguồn nhân lực HNX 34 2.2.3.1 Đặc điểm chung lao động HNX 34 2.2.3.2 Số lượng lao động 35 2.2.3.3 Cơ cấu lao động .36 2.2.4 Năng suất lao động 38 2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI HNX .38 2.3.1 Bộ máy làm công tác tiền lương: 38 SV: Nguyễn Thị Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp6 Phạm Thị Bích Ngọc GVHD: TS 2.3.2 Cn c xõy dựng quy chế trả lương nguyên tắc chi trả tiền lương Sở 39 SV: NguyÔn Thị Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Bích Ngọc GVHD: TS 2.3.2.1 Căn xây dựng quy chế trả lương 39 2.3.2.2 Nguyên tắc chi trả lương 39 2.3.2.3 Tổ chức thực chi trả lương 40 2.3.3 Tiền lương tối thiểu 40 2.3.4 Quỹ tiền lương HNX .40 2.3.4.1 Quỹ tiền lương kế hoạch 40 2.3.4.2 Sử dụng quỹ lương 41 2.3.4.3 Hình thức trả lương 42 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI HNX .50 2.4.1 Những mặt đạt 50 2.4.2 Những mặt hạn chế .51 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI HNX 52 3.1 CHIẾN LƯỢC TRONG GIAI ĐOẠN 2011 - 2015 CỦA HNX 52 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI HNX 53 3.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định hệ số lương hiệu .53 3.2.1.1 Phân tích cơng việc 53 3.2.1.2 Hoàn thiện công tác đánh giá công việc 63 3.2.2 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc xếp loại công nhân viên công ty .73 3.2.3 Một số ý kiến khác 75 3.2.3.1 Xây dựng quy chế thi đua khen thưởng kỷ luật để kịp thời khen chê 75 3.2.3.2 Cải thiện điều kiện môi trường làm việc .75 3.2.3.3 Khuyến khích tinh thần cho NLĐ .75 KẾT LUẬN 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .77 SV: NguyÔn Thị Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Bích Ngọc GVHD: TS DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Tóm tắt thủ tục đăng ký niêm yết chứng khốn Sở GDCK Hà Nội 27 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức HNX .28 BẢNG Bảng 2.1 Số liệu tài HNX giai đoạn 2008 – 2010 33 Bảng 2.2 Lao động HNX theo phòng ban .35 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính, độ tuổi 36 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo chức 37 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 37 Bảng 2.6 Quỹ lương thu nhập người lao động 38 Bảng 2.7 Kết cấu quỹ tiền lương HNX năm 2008 – 2010 42 Bảng 2.8 Lương phòng Thẩm định niêm yết .43 Bảng 2.9 Hệ số lương hiệu quả; hệ số A, B, C Phòng Thẩm định niêm yết 46 Bảng 2.10.Mẫu bảng chấm công .47 Bảng 2.11.Bảng toán lương 49 Bảng 3.1 Mẫu bảng Phân tích cơng việc 55 Bảng 3.2 Bảng phân tích cơng việc Giám đốc phịng Tài – Kế tốn 56 Bảng 3.3 Các yếu tố đánh giá giá trị công việc .63 Bảng 3.4 Phân bố điểm số theo cấp độ cho yếu tố 64 Bảng 3.5 Yếu tố trình độ đào tạo 65 Bảng 3.6 Yếu tố kinh nghiệm làm việc 65 Bảng 3.7 Yếu tố phạm vi quản lý giám sát .66 Bảng 3.8 Yếu tố mức độ phức tạp công việc 67 Bảng 3.9 Yếu tố trách nhiệm định 68 Bảng 3.10 Yếu tố trách nhiệm tài 70 Bảng 3.11 Yếu tố trách nhiệm tài sản 71 Bảng 3.12 Yếu tố môi trường điều kiện làm việc .72 Bảng 3.13 Yếu tố rủi ro nghề nghiệp .73 Bảng 3.14 Xác định hệ số lương hiệu chức danh 73 Bảng 3.15.Cho điểm tiêu thức 74 Bảng 3.16 Kết xếp loại hệ số A, B, C .75 SV: Nguyễn Thị Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp9 Phạm Thị Bích Ngọc SV: Nguyễn Thị Năm trị nhân lực 49A GVHD: TS Lớp: Quản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp1 Phạm Thị BÝch Ngäc GVHD: TS LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong nghiệp phát triển kinh tế - xã hội nước ta, đặc biệt trình hội nhập kinh tế với nước khu vực giới, yếu tố người đóng vai trị vơ quan trọng yếu tố định phát triển doanh nghiệp.Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức doanh nghiệp , vận hành doanh nghiệp định thành bại doanh nghiệp đặc biệt ngành phi sản xuất yếu tố người quan trọng gấp bội Để phát huy nhân tố người việc phát triển người giáo dục, đào tạo, chăm sóc, y tế việc khai thác, sử dụng yếu tố người cách có hiệu không phần quan trọng NLĐ nỗ lực, cố gắng để mang lại kết cao doanh nghiệp bù đắp xứng đáng với sức lao động mà họ bỏ thông qua tiền lương Tiền lương nguồn thu nhập người lao động, giá sức lao động họ.NLĐ mong muốn nhận khoản tiền để đảm bảo nhu cầu tối thiểu thân họ mà cịn giúp cho họ có điều kiện học tập nâng cao trình độ học vấn, tay nghề, vui chơi giải trí chăm lo đến gia đình họ.Đối với doanh nghiệp, tiền lương phần chi phí cấu thành chi phí sản xuất kinh doanh, ảnh hưởng tới giá khả cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp thị trường, đồng thời tiền lương công cụ để doanh nghiệp thu hút, trì phát triển nguồn nhân lực Vì vậy, doanh nghiệp quan tâm đến cơng tác trả lương cho có hiệu Đối với xã hội, tiền lương có tác dụng địn bẩy kinh tế kinh tế quốc dân kích thích tâm ký sản xuất kinh doanh Có ý nghĩa lớn việc tạo công ăn việc làm, giảm thiểu thất nghiệp, đảm bảo sống người dân, giảm tệ nạn xã hội Trong trình thực tập Sở GDCK Hà Nội, nhận thấy cơng tác tiền Sở trọng.Tuy nhiên, để nâng cao tính hiệu cơng tác trả lương việc thu hút, giữ chân nguồn nhân lực trình độ cao Sở em định lựa chọn đề tài: “Một số ý kiến nhằm hồn thiện cơng tác tiền lương Sở GDCK Hà Nội” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Với mong muốn từ kiến thức hiểu biết mặt lý luận vấn đề tiền lương học trường, với nghiên cứu, tìm hiểu em tài liều việc tham khảo cho Sở việc hồn thiện cơng tác trả lương SV: Nguyễn Thị Năm trị nhân lực 49A Lớp: Quản