Phân tích hoạt động và hoàn thiện qui trình tổ chức sự kiện tại công ty tân cường minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI - DU LỊCH - MARKETING CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG VÀ HỒN THIỆN QUI TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI CƠNG TY TÂN CƯỜNG MINH GVHD : NGUYỄN CÔNG DŨNG SV : ĐỖ VIỆT HÙNG LỚP : MA4K31 TPHCM, 05/2009 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Như tất cả chúng ta đã biết hiện kinh tế nước ta ngày càng phát triển, các doanh nghiệp lớn và nhỏ đều có những tư mới về quảng bá và marketing.Một công ty hiện không chỉ sản xuất tốt là có thể tồn tại được Muốn tồn tại thì các doanh nghiệp phải tạo được hình ảnh của mình mắt khách hàng và đối tác Hiện quảng cáo các phương tiện thông tin đại chúng và các hình thức Marketing khác vẫn chưa đủ Các doanh nghiệp muốn cho những khách hàng và các đối tác cũng mình ngày càng hài lòng hơn, chính vì vậy mà hiện các doanh nghiệp thường tổ chức các sự kiện nhằm quảng bá hình ảnh của mình Thị trường tổ chức kiện ngày cạnh tranh liệt, số lượng công ty thành lập ngày tăng theo số năm, để nâng cao khả cạnh tranh cơng ty cần hồn thiện qui trình tổ chức để nâng cao khả cạnh tranh Hoạt động tổ chức kiện công ty áp dụng nhiều ngày tính thút phục, thu hút sớ lượng người biết đến, truyền được thông điệp của công ty tổ chức, dễ đem lại tình cảm gắn bó của các đối tượng mục tiêu đến sản phẩm hay hình ảnh của công ty Loại hình sự kiện này đòi hỏi một kế hoạch cụ thể, kiểm soát được các hạng mục danh sách công việc cần làm, các tình huống phát sinh cũng thường xảy nhiều Sau tìm hiểu, quan sát và tham gia vào các hoạt động event tại công ty, em chọn đề tài ‘’PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG VÀ HOÀN THIỆN QUI TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN CÔNG TY TÂN CƯỜNG MINH’’ làm đề tài tốt nghiệp của mình Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống lý luận về bản chất và đặc điểm tổ chức sự kiện Giới thiệu cách thức tổ chức sự kiện cho một sản phẩm Phân tích tác động tổ chức sự kiện đối với sản phẩm Đề xuất và xây dựng hoàn thiện qui trình tổ chức sự kiện Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công ty quảng cáo Tân Cường Minh Nợi dung nghiên cứu: ‘‘PHÂN TÍCH HOẠT ĐỢNG VÀ HOÀN THIỆN QUI TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN CÔNG TY TÂN CƯỜNG MINH ’’ Số liệu thông tin: Các tài liệu nghiên cứu năm gần 4 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu được sử dụng đề tài là phương pháp thống kê và phân tích dự liệu thứ cấp quá trình thực tập tại doanh nghiệp và các website về thông tin thị trường để từ đó rút những đánh giá và kết luận PHẦN NỘI DUNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH EVENT GIỚI THIỆU SẢN PHẨM ABBOTT RA THỊ TRƯỜNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI THỊ TRƯỜNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.1 Khái quát chung 1.1.1 Khái niệm về Below the line Cho đến nay, chưa có khái niệm rõ ràng khơng có từ tương đương tiếng Việt Below the line (BTL) Above the line (ATL) Đây từ ngữ giới chuyên môn thực hành marketing thường dùng để phân loại hoạt động xây dựng thương hiệu thành hai nhóm theo phương pháp, mục tiêu phương tiện phương thức hoạt động Về BTL, hoạt động không sử dụng công cụ truyền thông để đưa thông tin sản phẩm, thương hiệu đến với người tiêu dùng Các hoạt động giúp thiết lập mối quan hệ trực tiếp (face to face) người làm thương hiệu với người tiêu dùng Các công cụ BTL thường sử dụng bao gồm:  Tổ chức kiện (Event)  Quan hệ công chúng (PR)  Tài trợ (Sponsorship)  Khuyến (Sales promotion)  Marketing 360 độ 1.1.2 Khái niệm về event Event là một sự kiện tại một thời điểm hoặc một khoàng thời gian nhất định tập trung ý tưởng, nguồn lực nhầm truyền đạt một thông điệp, tạo ấn tượng, thu hút sự quan tâm, chú ý đến đối tượng tham gia Các loại hình sự kiện thường gặp:  Hộp báo  Hội nghị, hội thảo  Giới thiệu sản phẩm      Lễ khai mạc, khai trương, động thổ, khánh thành Road Show Music Show Hội chợ, triễn lãm, lễ hội Các chương trình lễ hội 1.2 Thị trường tổ chức kiện nước Trong bối cảnh thị trường hiện nay, hàng hóa, dịch vụ đa dạng, phong phú, người tiêu dùng gặp khó khăn việc phân biệt, đánh giá sản phẩm Mỗi doanh nghiệp đều cố gắng tạo một phong cách, một hình ảnh, một ấn tượng, một uy tín riêng cho sản phẩm của mình nhằm đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng, dễ vào nhận thức của khách hàng, nói cách khác đưa thương hiệu vào tâm trí của khách hàng Các doanh nghiệp định vị và quảng cáo thương hiệu bằng nhiều phương pháp: thông qua quảng cáo, event, giá cả hoặc bằng chính sản phẩm vơi mục tiêu là làm đưa thương hiệu họ vào tâm trí khách hàng Trong đó có thể nói việc làm event có tác động tích cực việc quảng bá thương hiệu với các chương trình hành động được thuyết kế và hoạch định tỉ mỉ, cẩn thận nhằm gặt hái được sự thừa nhận của công chúng và thông tin đến những hoạt động và mục tiêu của doanh nghiệp Phải nói rằng đã có nhiều doanh nghiệp nước, nhiều đơn vị đã nhanh chân tham gia và đạt được những thành công lớn lĩnh vực mới mẻ này TCM, Next View, An Đức, Max….và rất nhiều công ty khác đã và hoạt động tạo nên một sự phong phú và hấp dẫn với chất lượng và dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp để đáp ứng các nhu cầu đối với các doanh nghiệp không chỉ nước mà cả nước ngoài Đánh giá chung toàn cảnh hoạt động event ở Việt Nam hiện tại là thời điểm rất tốt cho các đơn vị hoạt động lĩnh vực này bùng nổ và phát triển, đồng thời cũng củng cố và phát huy nâng cao chất lượng dịch vụ, làm mới các sản phẩm của mình Chính vì vậy, làm việc lĩnh vực này là một công việc rất hot hiện nay, nó đã và thu hút một đội ngũ đông đảo những người trẻ tuổi động, nhiệt huyết và sáng tạo tham gia LỢI ÍCH HOẠT ĐỘNG EVENT ĐỚI VỚI MỢT CƠNG TY 2.1 Xác lập trương mục tiêu hay lối sống cụ thể Thông qua chương trình kiện, nhà Marketing tạo lập mối liên hệ thương hiệu tới nhóm khách hàng mục tiêu lựa chọn cho sản phẩm Người tiêu dùng phân nhóm theo địa lý, nhân khẩu, sinh học hành vi theo kiện Đặc biệt kiện lựa chọn dựa thái độ người tham gia vào việc sử dụng sản phẩm nhãn hiệu định Điển hình cho trường hợp Honda Việt Nam, với chiến dịch “tôi yêu Việt Nam” đời vào tháng năm 2003 với thông điệp : an tồn, mơi trường, hoạt động xã hội Chiến dịch nhận đánh giá cao Chính phủ Cộng Đồng Đặc biệt năm 2005, Công ty nhận “Huân chương Lao động hạng 3” đóng góp cho phát triển đất nước, khen Ủy ban an toàn giao thông quốc gia cho nỗ lực công tác tun truyền an tồn giao thơng Honda Việt Nam tạo nhóm khách hàng quan tâm đến vấn đề bảo vệ mơi trường an tồn thân lưu thông đường 2.2 Làm tăng nhận thức công ty tên sản phẩm Việc tài trợ cho event lớn truyền hình trực tiếp toàn giới thường đem lại cho thương hiệu xuất mang tính ổn định–đây điều kiện cần thiết để xây dựng nhận thức thương hiệu Bằng việc lựa chọn khéo léo kiện hoạt động, nhận thức sản phẩm thương hiệu củng cố lịng người tiêu dùng Đó lý Nike Adidas tranh giành quyền tài trợ cho Olympic Bắc Kinh 2008 Trong Nike người chiếm lĩnh thị trường Trung Quốc, Adidas chi 100 triệu USD để trở thành nhà cung cấp trang phục thức Olympic, từ vận động viên đội tuyển Trung Quốc ban tổ chức tình nguyện viên… Tính có khoảng 600.000 người mặc trang phục Adidas để xuất trước tỉ khán giả truyền hình giới Ngồi ra, với việc Adidas tài trợ thức cho ngơi bóng rổ Yao Ming thi đấu giải NBA Mỹ, anh có tác động Trung Quốc lớn nhiều so với kỷ lục gia giới 110m vượt rào Liu Xiang Nike Việc giúp cho kế hoạch quảng bá sản phẩm cho Adidas Olympic Bắc Kinh thuận lợi nhiều so với đối thủ cạnh tranh Mục đích hoạt động tài trợ nhằm nâng cao nhận thức thương hiệu dẫn đầu Adidas thị trường Trung Quốc rộng lớn 2.3 Xây dựng củng cố hình ảnh liên hệ yếu Bản thân kiện có liên tưởng mà giúp tạo củng cố liên tưởng thương hiệu sản phẩm Tiger Beer tài trợ cho chương trình Tiger Translate – Rock Your Passion 2007 tin Tour diễn nhạc Rock toàn quốc đem lại cho sản phẩm Tiger Beer mạnh mẽ, lĩnh Rocker đích thực Còn Heneiken chọn tài trợ cho thi, trình diễn DJ (Disc Jockey) quán Bar, vũ trường, sân vận động… nhằm xây dựng hình ảnh bia thượng hạng, cao cấp tâm trí khách hàng Trong số trường hợp, thân sản phẩm sử dụng kiện Thông qua việc sử dụng kiện, khả xuất trước ống kính truyền hình cao thể lớn mạnh thương hiệu sử dụng rộng rãi chương trình Sau ký hợp đồng tài trợ với ủy ban Olimpic Quốc tế (IOC) thay Lenovo trở thành nhà tài trợ thức thiết bị điện toán cho sau vận hội Bắc Kinh 2008 Theo nội dung hợp đồng, Acer tài trợ tiền mặt, thiết bị điện tốn máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy chủ, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật để góp phần vào cơng tác tổ chức kì đại hội Thế vận hội mùa đông năm 2010 Vancouver (Canada) Mùa hè năm 2012 LonDon (Anh) Acer tin xây dựng chỗ đứng vững thị trường lớn Bắc Mỹ (nơi Acer thu nạp Gateway) châu Âu (quê hương Packard Bell, thương hiệu mà họ có ý định thơn tín) Đây nỗ lực khuếch trương thương hiệu phạm vi toàn cầu Do Olimpic kiện lớn hành tinh, nên hàng loạt thương hiệu tên tuổi khác tham gia tài trợ Olimpic lúc với Acer công ty dịch vụ công nghệ thông tin Atos Origin, hãng nước giải khát Coca-Cola, tập đồn cơng nghệ dịch vụ đa quốc gia Mỹ General Electrics, hãng thức ăn nhanh MCDonalds, đồng hồ Omega Thụy Sỹ, cơng ty điện tử Panasonic, Samsung…Có thể thấy sức hút việc tài trợ cho kiện đặc biệt nhu cầu vô lớn thương hiệu tiếng, muốn củng cố, xây dựng vị trí vững lịng cơng chúng 2.4 Tăng cường hình ảnh cơng ty Việc tài trợ xem cách bàn hàng gián tiếp phương tiện tăng cường hình ảnh cơng ty cơng ty tốt, có uy tín … Bằng cách đó, họ mong khách hàng tin tưởng cơng ty sau chọn lựa sản phẩm công ty số sản phẩm khác Coca cola ví dụ điển hình nỗ lực tạo ảnh hưởng tích cực sản phẩm thơng qua hoạt động tài trợ dài dành cho kiện mà họ cho có nhiều ảnh hưởng đến quan điểm người tiêu dùng 2.5 Thể cam kết thương hiệu với cộng đồng vấn đề xà hội Thường gọi hoạt động Marketing từ thiện, tài trợ thường liên quan đến tổ chức phi lợi nhuận từ thiện Một người tiên phong lĩnh vực American Express, công ty tài trợ cho 70 tổ chức từ thiện 18 nước với khoản tài trợ trị giá 8,6 triệu USD từ năm 1981 đến năm 1986 Một ví dụ Colgate-Palmolive tài trợ nhiều năm cho tổ chức Starlight Foundation – tổ chức từ thiện dành cho người ốm nặng Tại Việt Nam, chương trình tiếng nhãn hàng Omo với chương trình “Omo-áo trắng ngời sáng tương lai” phát động năm 2001-2005 đem lại 500.000 áo trắng đồng phục đến trẻ em nghèo hiếu học năm học Ngồi ra, gói bột giặt tiêu thụ khách hàng “đóng góp 99 đồng vào quỹ học bổng hỗ trợ học sinh nghèo hiếu học” Sự kiện đem lại cho nhãn hàng Omo Unilever tin tưởng,thiện cảm công đồng sản phẩm.Và điều quan trọng Omo tạo hình ảnh thương hiệu mang tính xã hội cao 2.6 Tăng cường lịng trung thành khách hàng Nhiều kiện có khu nghỉ riêng dịch vụ hoạt động đặc biệt dành riêng cho nhà tài trợ khách hàng họ Gắn kết khách hàng với kiện nhiều cách khác tạo tin tưởng thiết lập hợp đồng kinh doanh giá trị Từ quan điểm nhân viên, kiện tạo tham gia, giáo dục đạo đức hay biện pháp đãi ngộ khuyến khích Ví dụ, John Hancock tài trợ cho vận hội mùa đông 1994 tài trợ chuyến tới Lillehanmer, Nauy phần thưởng cho đại lý bán 100.000 Pound, gấp đôi doanh số đại lý đạt tiêu chuẩn năm trước Tại Việt Nam năm 2007 – Công ty Lenovo Việt Nam tổ chức chương trình dành cho đại lý phân phối Bằng hình thức trao giải thưởng cho đại lý thắng q bán hàng chương trình thưởng khuyến khích bán hàng “Lenovo To Be No.1” Với tổng giải thưởng xuất phát quý 4/2006 27.500 USD giải thưởng tiếp tục tăng quý kến tiếp, Lenovo tạo tinh thần thi đua tăng doanh số bán hàng đại lý thành viên Điều quan trọng mà Lenovo thu lòng trung thành đại lý bán hàng thơng qua kiện 2.7 Tạo hội bán hàng Nhiều nhà Marketing đưa biện pháp tổ chức thi, sổ xố, mua hàng cửa hàng, hoạt động Marketing khác với kiện mời khách hàng tham gia nhằm thu phản hồi từ phía người tiêu dùng Khi Spint tài trợ cho World Cup 1994, hoạt động bao gồm bán Card điện thoại đường dài có hình ngơi bóng đá, chương trình học địa lý cho trường học thuộc khu vực Mỹ La tinh có gắn với kết trận đấu giảm giá cho gọi đường dài có liên quan đến ngành kinh doanh bóng đá đội bóng đá nước Ngoài ưu tiềm tàng trên, việc Marketing qua tài trợ có nhiều nhược điểm, thành cơng kiện khơng thể đốn trước name ngồi tầm kiểm sốt nhà tài trợ Ví dụ hi vọng Kodak hãng tài trợ cho giải kinh khí cầu Great American Ballonfest tan theo mây khói thời tiết xấu làm hỏng kế hoạch tổ chức cho kiện Việc tài trợ cịn mang tính phân tán Nhận thức vấn đề này, Ủy ban Tổ chức vận hội 1988 lập hợp đồng độc quyền toàn giới việc gắn biểu tượng vòng tròn Olimpic lên chủng loại hàng hóa khác Nhược điểm cuối cho dù nhiều người tiêu dùng có cảm tình với nhà tài trợ họ cung cấp hỗ trợ tài cần thiết để kiện xảy ra, số người cảm thấy bực kiện bị thương mại hóa tài trợ CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1 Sơ lược công ty TÂN CƯỜNG MINH TCM công ty nước hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế Công ty hoạt động lĩnh vực hoạt động marketing áp dụng tất công nghệ kỹ thuật đại lĩnh vực dịch vụ marketing để cung cấp kết đạt tiêu chuẩn quốc tế Công ty TNHH Tân Cường Minh ( TCM ) thành lập vào tháng năm 2000 Tính đến hoạt động năm với 150 nhân viên fulltime 3000 nhân viên partime, có văn phịng đại diện thành phố lớn nước HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ.Lĩnh vực hoạt động Marketing Service cho nhãn hàng như: DOVE, SUNSILK, CLEAR, LIPTON, KNORR, SUNLIGHT, P/S, OMO, COMFORT, VISO, POND’S, HAZELINE… Trong Unilever khách hàng chủ yếu Tên giao dịch: THE CLEAR MIRROR CO.,LTD (TCM)\ Tên tiếng việt: Công ty TNHH DVTM TCM ( Tân Cường Minh ) 10 Laptop x Nhựt tự chuyến event Máy in (Abb cung cấp) Mực in Nhựt x Ghế x Trường Bàn x Trường Phần mếm PE trang TCM nhận từ Abbott test book 10 khánh/ trang giấy kết 1500 A Long Ghế x 24 Trường Abbott tự chuyến event Abbott tự chuyến event Bàn x 12 Trường laptop Abbott máy in + mực in Abbott Khu vực tư vấn dinh dưỡng Backdrop tư vấn dinh dưỡng Ghế Gấm Abbott tự chuyến event Abbott tự chuyến event x Trường x 12 Trường quạt công nghiệp Trường Bàn x Trường ánh sáng Trường KHU VỰC IQ test 35 Khu vực tư vấn sức khỏe quà 100 GSK Backdrop tư vấn sức khỏe Ghế Trường qua cua GSK 10 Trường Bàn Trường ánh sáng Trường Leaflet, kệ,… Khu vực hướng dẫn nấu ăn Backdrop thực hành dinh dưỡng Standee(0.6x1.6)m Quốc GSK dã chyển cho TCM x Trường Bàn x Trường ghế Trang thiết bị nấu ăn Thực phẩm nấu ăn x Quốc x Quốc Khu vực thực hành Massage cho bé Backdrop lời cam kết cho sống bảng nội dung thực hành massage cho bé quạt công nghiệp Mai Trường hoành theo thiết kế hoành âm thanh, ánh sáng Trường mic Trường Tả em bé x gói 10 Lỗ tuấn dầu massage x khăn ướt x hộp Khu vực tập thể dục cho Mẹ Backdrop bé yêu vui sống Mai (mỗi gói 10 miếng) chai lớn hộp lớn 36 Backdrop trang trí hình chong chóng Bảng nội dung hướng dẫn tập thể dục lấy lại vóc dáng sau sinh thảm sàn x Trường x hoành x trường xốp lót x trường quạt công nghiệp hoành âm thanh, ánh sáng trường mic trường cân Bảo Ân dụng cụ soi da Bảo Ân bàn trường Abbott tự chuyển Abbott tự chuyển Ghế 10 trường ổ cắm điện trường CÂU LẠC BỘ SỨC KHOẺ Cổng chàosống vui sống khỏe sống có ích Dù lớn - màu xanh, 15m Quạt công nghiệp Châu x Trường x Trường x Trường Đèn x Trường Kiểm tra đường huyết, đo huyết Backdrop tư vấn sức khỏe, kiểm tra đường huyết Trang thiết bị test đường huyết (Abbott cung cấp) Ghế ngồi Gấm Trường x Abbott x 30 Trường Bàn x pcs 10 Trường Tập thể dục, massage Backdrop rèn luyện Châu trường 37 sức khỏe Standee (0.6x1.6)m trường Máy massage (TCM xin tài trợ miễn phí) Trà đạo x Quốc hương Backdrop trà đạo thư giãn Trà hương hương bơ bình trà đạo hương bình thủy mini hương bình tách máy nước nóng hương nước bình bình hương Bàn trà trường Ghế ngồi 16 trường SÂN KHẤU Bích Cổng chào gia đình hạnh phúc Backdrop (3x8)m + sàn Standee (0.6x1.6)m x Trường Ghế x 300 Trường Âm thanh, ánh sáng Kiịch sân khấu x Trường x Liêm thảm x trường quạt công nghiệp x trường Dù lớn x trường bong bóng trang trí x 50 thành bong bóng làm quà 100 thành bánh kẹo làm quà game KHU TỰ DO CHO GIA ĐÌNH & TRẺ TỪ - TUỔI Game : thực phẩm x phần 20 châu Thành vật dụng game thành quốc bảng dán game thành quốc Thành Game : Bóng rỗ 38 backdrop bóng rổ x Trường Mơ hình game (0.6Wx1.5Hx0.5L)m Mơ hình xanh (1x0.37)m Mơ hình xanh (0.7x0.21)m Sản xuất & setup game Trang thiết bị trò chơi (filed đính kèm) Âm thanh, ánh sáng Game : Hươu làm Họa sĩ Backdrop bé làm học sĩ Standee (0.6x1.6)m Trường Trường Trường x Trường x Thành x Trường Thành x Trường Trường Hàng rào (9x0.6)m Trường bàn nhỏ (0.6x0.5)m Trường ghế nhỏ 0.3mH 12 Trường Sản xuất & setup game Trang thiết bị trị chơi (filed đính kèm) Âm thanh, ánh sáng Game : Bé chợ x Trường x Thành x Trường Thành Backdrop bé siêu thị Standee (0.6x1.6)m x Trường Trường Kệ siêu thị (0.1Hx0.8Wx0.3L) bảng + chân bảng Trường thành quốc bảng nội dung vật phẩm tốt vật phẩm có hại Sản xuất & setup game vật dụng game (file đính kèm) Âm thanh, ánh sáng Game : Học nhanh x lili tờ A4 x Trường x Thành x Trường Thành 39 nhớ lâu Backdrop học nhanh nhớ lâu Standee (0.6x1.6)m x Trường Trường hàng rào (6x0.6)m Trường Sản xuất & setup game Trang thiết bị trị chơi (filed đính kèm) Âm thanh, ánh sáng QUẦY BÁN HÀNG x Trường x Thành x Trường Châu Backrop(3x4)m x Trường ánh sáng Bàn x 12 Trường Ghế x 20 Trường Quạt công nghiệp x Trường hàng trưng bày anh tín QUẦY PHÁT QUÀ (door gift) Standee Lili x Lợi Bàn x Trường Ghế x Trường door gift bag 3000 biên doorgift 3000 yến Linh Mai Abbott Tự chuyển event Đồng phục - áo thun Đồng phục chuyên viên (kiểm tra kho) Thẻ đeo nhân viên x 180 Châu x 50 Châu Mai Thẻ đeo chuyên viên Thẻ đeo ban tổ chức Bảng micac để bàn khu vực Ăn uống cho nhân Mai Mai Mai Mai HẬU CẦN 40 viên HẠNG MỤC KHÁC SET UP & THÁO DỠ Quay phim (HCMC only), chụp hình Chụp hình báo cáo x lần Trường x lần A.Bich x lần mai Bảo trì trang thiết bị x Trường Thuê máy bom bong bóng Standee đặt rải rác event Quốc x 25 Trường 2.3 Bảng phân công công việc cụ thể 2.3.1 Khu vực đầu tư KỊCH BẢN CHƯƠNG TRÌNH - KHU VỰC INVESMENT AREA Nhân Thời gian Ghi S T T TIẾT MỤC Welcom e + ổn định khách 15" NỘI DUNG Chào mừng anh chị đến tham dự ngày hội "Abbott Lời cam kết cho sống" MC Xin mời anh chị theo để bắt đầu chuyến tham quan đầy thú vị 41 HOẠT ĐỘNG ÂM ÁNH CỦA THANH SÁNG NHÂN VIÊN Âm MC & rộn ràng PG ln welcome tươi cười chào đón người khách vào tham hàng vào quan khu tham Giới thiệu khu vực ĐẦU TƯ 15" Tham gia trò Nơi đầu tiên, anh chị tham gia trị chơi vơ hấp dẫn mang tên "Sự đầu tư thơng minh" Thể lệ trị chơi sau: tay anh chị có coupon may mắn Hãy cân nhắc yếu tố quan trọng anh chị định chọn mua sản phẩm dinh dưỡng bỏ coupon may mắn anh chị vào máy ATM tượng trưng cho yếu tố đó.Chúng tơi có tất lựa chọn thể MC máy ATM, anh chị chọn lựa yếu tố mà anh chị cho quan trọng đầu tư thẻ may mắn anh chị Hệ thống chấm điểm cấp giấy chứng nhận theo chọn lựa hợp lý anh chị vực quan khu vực investmen t ares Nhóm trưởng quan sát xử lý vấn đề Âm nhỏ, sử dụng nhạc du dương ko át tiếng MC Tập trung vào khu vực máy ATM MC ln tươi cười hướng dẫn thể lệ trị chơi Cần cầm theo đồng tiền, giấy chứng nhận để hướng dẫn cụ thể cho khách hàng Có thêm PG để hướng dẫn cách chơi trả lời thắc mắc khách hàng Nhóm trưởng quan sát xử lý vấn đề PG & MC tươi cười Các anh chị hiểu rõ luật chơi chưa ạ??? Và chọn lựa đầu tư sáng suốt cho tương lai Khách hàng tham trị chơi nhạc sơi KH máy ATMTất chọn lựa động 42 cấp giấy chứng nhận chơi2' Mời khách hàng xem video clip 15" Xem flash & hình ảnh sữa abbott 60" hướng dẫn trả lời thắc mắc khách hàngNhó m trưởng quan sát xử lý vấn đề Các anh chị vừa chọn lựa cho yếu tố khác đầu tư cho sản phẩm dinh dưỡng mình, lựa chọn quan trọng anh chị Nhưng xin thông báo rằng, tất yếu tố AN TOÀN CAO, CHẤT LƯỢNG QUỐC TẾ, HIỆU QUẢ VƯỢT TRỘI, UY TÍN Ngưng MC HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI, nhạc GIÁ CẢ HỢP LÝ cần thiết chọn lựa sản phẩm dinh dưỡng,Và xin mời anh chị giúp khám phá sản phẩm có yếu tố quan trọng này! Vâng, xin mời chị lên đây, chị có coupon may mắn mà thôi, đầu tư vào sản phẩm có yếu tố quan trọng này! Kh ách hàn g xuất lon sữa Abbott Bên LCD chiếu videoclip flash nhấn mạnh thông điệp 43 Lúc tập trung vào âm từ videoclip Cho ánh sáng giảm để người tập trung xem videoc lip Nhắc lại thông điệp15" Qua đoạn videoclip trên, hẳn anh chị hiểu thông điệp mà muốn nhắn gửi đến anh chị.Giá trị đích thực sống Hạnh phúc thành cơng - sức khỏe Đầu tư sáng suốt nhân tố quan trọng để đạt Giá trị đích thực sống Abbott tập đồn chăm sóc sức khỏe hàng đầu giới tự hào đem đến sản MC phẩm dinh dưỡng với AN TOÀN CAO, CHẤT LƯỢNG QUỐC TẾ, HIỆU QUẢ VƯỢT TRỘI, UY TÍN HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI, GIÁ CẢ HỢP LÝ Lựa chọn sàn phẩm dinh dưỡng Abbott để chăm sóc sức khỏe ngưởi thân đầu tư sáng suốt bạn cho giá trị đích thực sống Sức Khỏe- Thành Công - Hạnh Phú 44 MC tươi Ánh cười giới sáng thiệu tiếp bình với khách thường hàng Khu nhà Abbott Và địa điểm cuối khu vực "sự đầu tư thông minh", với thơng tin hình ảnh điểm trưng bày giới thiệu rõ đến anh chị sản phẩm dinh dưỡng Abbott chứa đựng yếu tố quan trọng AN TOÀN CAO, CHẤT LƯỢNG QUỐC TẾ, HIỆU QUẢ VƯỢT TRỘI, UY TÍN HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI, GIÁ CẢ HỢP LÝ Abbott - công ty Chăm Sóc Sức Khỏe hàng đầu giới, chuyên nghiên cứu, phát triển, sản xuất đưa sản phẩm dịch vụ chăm sóc sức khỏe Sản phẩm chúng tơi có mặt nơi MC đời sống, từ trẻ sơ sinh đến người già, từ dinh dưỡng, chẩn đốn bệnh chăm sóc Y tế dược phẩm điều tr ị A Promise for Life” – Lời cam kết cho sống – thể giá trị chúng tơi, đặt trọn niềm tin hàng ngày nỗ lực theo đuổi để đưa sản phẩm tốt để chăm sóc sức khỏe khách hàng, cộng đồng nơi chúng tơi sống làm việc.Ngịai ra, Abbott cịn tích cực tham gia hoạt động từ thiện nhằm góp phần xã hội giúp đỡ mảnh đời cịn gặp nhiều khó khăn bất hạnh 45 Cảm ơn anh chị tham quan khu vực "sự đầu tư thông minh", xin mời anh chị hướng cổng để tham gia hoạt động thú vị Cảm ơn ngày hội " Abbott- Lời Cam mời Kết Cho Cuộc Sống"Bao KH sang gồm khu vực sau:- Khu khu vực vực dành cho gia đình có bé khác.Th tuổi với lớp học ông báo hướng dẫn khu vực trò nội dung chơidành riêng bé độ khu tuổi- Khu vực kiểm tra tư vực khác MC vấn sức khỏe dành cho người lớn tuổi- Và Khu vực sân hướng khấu gia đình với tiết dẫn cho mục thật vui nhộn bổ ích nhóm dành cho gia đìnhCác anh khách chị tham quan khu vực hàng đến vui lòng theo hướng khu vực dẫn nhân viên bé đứng bên để tuổi đến khu vực thích hợp cho nhóm tuổi béThay mặt nhãn hàng Abbott, chúc anh chị gia đình có ngày vui chơi thật hạnh phúc Chuẩn bị đón Nh đoàn ân khách viê n 1' 2.3.2 Khu vực sân khấu 46 MC mời khách hàng cổng2PG & nhóm trưởng tươi cười cúi đầu chào khách hàng STT TIẾT MỤC NGHỆ SỸ NỘI DUNG – SÂN KHẤU 09:15 09:30 - Nhạc thiếu nhi vui nhộn sôi động mở sân khấu để tạo khơng khí vui tươi thu hút ý bé vào hội trường sân khấu 09:30 - MC cho bé chơi trò chơi nhỏ để warm- up, tạo khơng khí Warm-up MC Múa mở Nhóm múa thiếu Nhi Lời mở đầu MC 09:35 09:35 - Bài múa dễ thương sôi động 09:40 09:40 - MC giới thiệu sơ chương trình 09:45 09:45 - MC giới thiệu thể lệ mời gia đình tham gia trị chơi Game “Bố mẹ hiểu con” Bố mẹ bé Múa thiếu Nhi Nhóm múa thiếu Nhi 09:55 09:55 47 - Biểu diễn tiết mục khác với trang phục khác 10:00 10:00 Ca sỹ Ca Múa 10:05 - Ca hát phần múa minh họa Phụ huynh bé - MC mời tham gia game Các bạn nhà thiếu nhi - Tiết mục múa rối Phụ huynh bé - MC mời tham gia tiếp tục trị chơi Nhóm múa minh họa 10:05 Game 10:15 “Bé Nào Tinh Mắt hơn” 09 10:15 Múa Rối 10:25 10 10:25 10:35 Game Chung Sức KẾT LUẬN 48 Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt ngày hình thức Marketing xem phương tiện hiệu thúc đẩy trình xây dựng phát triển thương hiệu công ty Với việc phát triển ngày nhiều hình thức truyền thơng, quảng cáo Các cá nhân, tập thể nắm vững nhiều phương tiện truyền thơng vận dụng cách hiệu chiếm ưu so với công ty khác thương trường Tổ chức kiện đà phát triển chưa có mơn học hay nghiên cứu tính chất phức tạp nhiều loại hình kiện nên việc tìm kiếm thơng tin bị hạn chế Tuy nhiên, tất học tích lũy từ lý thuyết kinh nghiệm thực tế việc tham gia số kiện, em cố gắng truyền tải hết tất kế hoạch, ý tưởng vào đề tài với mong muốn đem đến cho công ty chiến lược tung sản phẩm độc đáo, hiệu phạm vi chi phí phù hợp Do thời gian thực tập hạn chế nên đồ án chưa có nhận định thật sâu sắc đầy đủ thị trường event Việt Nam, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu thị trường…nên chiến lược tổ chức event đưa không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp q thầy để đồ án hồn thiện 49

Định dạng
Số trang	49
Dung lượng	596,62 KB