PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm gần đây, ngành công nghiệp Game và công nghệ số đã phát triển với tốc độ rất nhanh. Sự phát triển của ngành đã mang về mức doanh thu lớn cho các nhà phát hành Game; góp phần không nhỏ trong sự phát triển chung của ngành công nghiệp công nghệ số Việt Nam và đồng thời thúc đẩy sự phát triển của hạ tầng viễn thông Việt Nam. Chơi game online có lẽ đã trở thành một trong những trò giải trí phổ biến nhất trong giới học sinh, sinh viên, và cả nhiều cán bộ văn phòng. Theo thống kê của Bộ Thông tin Truyền thông, thị trường Game Việt được đánh lớn nhất trong khu vực với hơn 200 game đã được phát hành (130 game online) của hơn 20 công ty phát hành game. Cộng đồng Game thủ lên đến 16 triệu người. Bên cạnh đó, vấn đề hoạt động tổ chức sự kiện offline là một trong những công cụ quảng bá thương hiệu đem lại rất nhiều hiệu ứng tích cực cho doanh nghiệp. Họ dần nhận ra sự kiện offline là một công cụ giúp tăng sự tương tác, gắn kết cộng đồng game thủ, từ đó doanh nghiệp sẽ có thêm cơ hội để nắm bắt tâm lí thị trường nhằm đa dạng hoá mô hình game mới. Với mong muốn được tìm hiểu về hoạt động tổ chức sự kiện trong việc quảng bá thương hiệu game mobile, qua đó vận dụng những kiến thức lý luận được học để ứng dụng nhiều hơn trong thực tiễn, tác giả đã quyết định chọn đề tài: “Hoạt động tổ chức sự kiện của CLB Làng Vũ Đại để quảng bá thương hiệu Game PUBG mobile” làm đề tài khoá luận tốt nghiệp của mình. Thông qua nghiên cứu, tác giả đưa ra ý kiến đánh giá và một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tổ chức sự kiện trong việc quảng bá thương hiệu Game PUBG cũng như các game mobile khác. 2. Lịch sử nghiên cứu Đến nay, đã có rất nhiều công trình nghiên cứu về hoạt động quảng bá thương hiệu doanh nghiệp thông qua tổ chức sự kiện, nhưng chưa có đề tài nào nghiên cứu về hoạt động quảng bá thương hiệu game. Tuy nhiên đó đã có một số nghiên cứu về game như Nghiên cứu mối quan hệ giữa việc chơi game với các vấn đề hành vi trên lớp của học sinh trung học cơ sở (Luận văn thạc sĩ, 2014, Trần Thị Hường), nghiên cứu xã hội học thực trạng nghiện game online trong giới trẻ hiện nay (Huỳnh Phúc Hoàng, 2016, Đại học khoa học xã hội và nhân văn TP. Hồ Chí Minh), Tác động của game online đối với việc học tập và nâng cao kiến thức của học sinh đô thị hiện nay (Nguyễn Thị Phương Thảo, 2008, Luận văn thạc sĩ). Các nghiên cứu trên hầu hết đều đưa ra những khía cạnh hạn chế của game, tác động tiêu cực đối với hành vi học tập của những học sinh. Ngành công nghiệp game đang là một trong những lĩnh vực có tốc độ và tiềm năng phát triển hàng đầu thế giới. Chính vì vậy các doanh nghiệp và những nhà truyền thông thường tận dụng một cách triệt để những khía cạnh, lợi ích mà thị trường game mang lại. Thế nhưng việc quảng bá cho chính những thương hiệu game đó lại ít được chú trọng. Vấn để quảng bá thương hiệu game qua hoạt động tổ chức sự kiện tuy không mới trên thế giới, nhưng tại Việt Nam, số lượng doanh nghiệp sử dụng công cụ này để quảng bá thương hiệu khá ít và cũng chưa có nghiên cứu nào tập trung vào vấn đề quảng bá thương hiệu game nên công chúng chưa thực sự có cái nhìn đa chiều về game. Do vậy, tác giả sẽ triển khai nghiên cứu về đề tài “Hoạt động tổ chức sự kiện của CLB Làng Vũ Đại để quảng bá thương hiệu Game PUBG mobile” vẫn còn nguyên tính mới mẻ và hấp dẫn tại Việt Nam. 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3.1. Mục đích Tìm ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tổ chức sự kiện của CLB Làng Vũ Đại nhằm quảng bá thương hiệu game PUBG mobile nói riêng cũng như thị trường game online ở Việt Nam nói chung. Thay đổi cái nhìn của xã hội về Game online, người chơi game, các CLB game một cách tích cực hơn. Qua đó quảng bá thương hiệu tựa Game PUBG Mobile nhằm duy trì, thu hút số lượng người chơi mới và nâng cao hoạt động sự kiện của các Câu lạc bộ game.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU GAME PUBG
Khái niệm
Tổ chức sự kiện là một thuật ngữ tương đối mới mẻ ở Việt Nam, vì vậy có rất nhiều cách hiểu khác nhau về thuật ngữ này
Theo từ điển tiếng Việt: Sự kiện đó là sự việc có ý nghĩa quan trọng đang xảy ra, có ý nghĩa với đời sống xã hội
Theo nghĩa phổ biến trong đời sống xã hội, thì sự kiện là một hiện tượng, hoặc một sự cố, biến cố mang tính chất bất thường xuất hiện Ví dụ khi nói đến các sự kiện kinh tế tiêu biểu của Việt Nam trong năm người ta có thể đề cập đến: Việc tăng giá xăng dầu, khủng hoảng kinh tế, giảm giá chứng khoán
Theo quan điểm kinh doanh tổ chức sự kiện bao gồm một số hoặc toàn bộ các hoạt động từ việc thiết kế (design), triển khai (execusion) đến kiểm soát (control) các hoạt động của sự kiện nhằm đạt được các mục tiêu nhất định mà sự kiện đã đề ra.
Qua nghiên cứu hoạt động tổ chức sự kiện hiện nay ở Việt Nam, cũng thấy rằng tổ chức sự kiện cũng bao gồm các hoạt động như nghiên cứu sự kiện, lập kế hoạch, chương trình cho sự kiện, điều hành các diễn biến của sự kiện, kết thúc sự kiện…
Theo TS Nguyễn Thị Mỹ Thanh, Giáo trình quản trị tổ chức sự kiện và lễ hội: Tổ chức sự kiện là một quá trình bao gồm một số hoặc toàn bộ các công việc: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng; lập chương trình, kế hoạch, chuẩn bị các yếu tố cần thiết, và tổ chức tiến hành diễn biến của sự kiện trong một thời gian và không gian cụ thể để truyền đạt những thông điệp nhất định đến những người tham gia sự kiện và xã hội, nhằm đáp ứng các mục đích khác nhau của các chủ thể tham gia vào sự kiện.
Tác giả cho rằng tổ chức sự kiện là tổ chức các hoạt động trong tất cả các lĩnh vực xã hội như giải trí, kinh doanh, thương mại, thể thao, họp báo, nhằm mục đích truyền tải những thông điệp mà người làm sự kiện muốn công chúng của mình nhận thức được Ở những nước phát triển tổ chức sự kiện được xem như một ngành nghề đặc thù Cho nên tổ chức sự kiện bao hàm các lĩnh vực khá rộng như: các sự kiện liên quan đến doanh nghiệp như lễ kỷ niệm ngày thành lập, hội nghị, các sự kiện mang mục đích gây quỹ, các hoạt động triển lãm, tổ chức các hội chợ thương mại, các sự kiện mang tính giải trí, lễ hội, buổi gặp gỡ giao lưu, các sự kiện văn hóa xã hội, sinh nhật, đám cưới,…
1.1.2 Hoạt động tổ chức sự kiện
Hiện nay, tại Việt Nam đang có rất nhiều cách hiểu, khái niệm khác nhau về sự kiện do đây là một ngành nghề tương đối mới Theo như từ điển tiếng Việt thì “Sự kiện” là sự việc xảy ra có ý nghĩa quan trọng với đời sống xã hội và được các phương tiện truyền thông quan tâm đưa tin như: các cuộc thi hoa hậu, chương trình ca nhạc – nghệ thuật, hoạt động về thể dục - thể thao, hay các buổi lễ kỉ niệm mang tính chất lịch sử.
Có người thường hiểu sự kiện chỉ là những chương trình liên quan đến hoạt động thương mại và tiếp thị của các DN như: giới thiệu sản phẩm mới, khai chương, hội trợ, triển lãm
Một số khác lại có cách hiểu về sự kiện chủ yếu là những hoạt động mang ý nghĩa cá nhân và cộng đồng hẹp trong đời sống xã hội như cưới hỏi, sinh nhật, ma chay
Trên thế giới, tổ chức sự kiện đã được thừa nhận là một nghề Lĩnh vực này trở thành một ngành công nghiệp đặc thù, có hệ thống lý luận về nghề nghiệp tương đối hoàn chỉnh Theo tiếng Anh, sự kiện (Event) bao hàm các lĩnh vực khá rộng như:
Bussiness events: Các sự kiện liên quan đến kinh doanh
Corporate events: Các sự kiện liên quan đến doanh nghiệp
Fundraising events: Sự kiện nhằm mục đích gây quỹ
Trade fairs: Hội chợ thương mại
Entertainment events: Sự kiện mang tính chất giải trí
Concerts/leve performances: Hòa nhạc, biểu diễn trực tiếp
Festive events: Lễ hội, liên hoan
Government events: Sự kiện của các cơ quan nhà nước
Meetings: Họp hành, gặp mặt
Seminars: Hội thảo chuyên đề
Social and cultural events: Sự kiện về văn hóa, xã hội
Sporting events: Sự kiện thể thao
Marketing events: Sự kiện hỗ trợ hoạt động Marketing
Promontional events: Sự kiện kết hợp với xúc tiến thương mại
Brand and Product launches: Sự kiện cho thương hiệu và sản phẩm Tóm lại sự kiện (Event) nói chung là việc tổ chức các hoạt động trong các lĩnh vực xã hội, thương mại, kinh doanh, giải trí, thể thao, thông qua các hình thức như hội thảo, hội nghị, họp báo, triển lãm, lễ hội, nhằm mục đích truyền đi những thông điệp mà người làm sự kiện muốn công chúng của mình nhận thức được Và hoạt động tổ chức sự kiện là quá trình thực hiện, thi công các phần việc cho một sự kiện diễn ra, từ khi nó bắt đầu hình thành trong ý tưởng đến khi diễn ra và kết thúc, thậm chí còn dư âm sau sự kiện.
Thương hiệu đã xuất hiện cách đây từ rất lâu đời nhằm mục đích chính là phân biệt hàng hóa của nhà sản xuất này với hàng hóa nhà sản xuất khác Có rất nhiều những quan điểm khác nhau khi định nghĩa về thương hiệu như là:
Theo hiệp hội marketing thị trường của Mỹ đã định nghĩa thương hiệu là:
“Thương hiệu là một tổ hợp gồm tên gọi, danh từ, ký tự, ký hiệu hoặc thiết kế hoặc cái khác, mục đích của nó là nhận biết sản phẩm và nhân lực của người tiêu dùng hay nhóm người tiêu dùng nào đó, đồng thời khu biệt sản phẩm và nhân lực đối với các đối thủ cạnh tranh của nó”.
Theo Philip Kotler – một chuyên gia marketing nổi tiếng trên thế giới thì:
“Thương hiệu có thể được hiểu như là tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng, hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng, dùng để xác nhận sản phẩm của người bán và để phân biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh”.
Còn theo David Ogilvy – vua quảng cáo đã từng định nghĩa về thương hiệu “Thương hiệu là một biểu tượng phức tạp rối ren – nó là tất cả sự vô hình của sản phẩm như: thuộc tính, tên gọi, đóng gói, giá cả, lịch sử phát triển, phương thức quảng bá, đồng thời thương hiệu cũng đã được định nghĩa vì ấn tượng sử dụng và kinh nghiệm vốn có của người tiêu dùng”
Trong khuôn khổ khoá luận này, thương hiệu là một cái tên, từ ngữ, kí hiệu, biểu tượng hoặc hình vẽ kiểu thiết kế, hoặc tập hợp của các yếu tố trên nhằm xác định và phân biệt hàng hóa hay dịch vụ của một người bán hàng hoặc một nhóm bán hàng với hàng hóa dịch vụ của đối thủ cạnh tranh
Vai trò của hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu Game
Để quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần phải kết hợp nhiều hình thức truyền thông qua nhiều kênh và mở rộng sự tương tác giữa các đối tượng khách hàng Trong đó tổ chức sự kiện là một cách tiếp cận hiệu quả nhất để doanh nghiệp có thể quảng bá thương hiệu của mình tới khách hàng.
Tổ chức sự kiện là một phần không thể thiếu trong chiến dịch truyền thông- marketing của bất kì doanh nghiệp nào Đây là một dịp để các doanh nghiệp giao lưu, tiếp xúc với các khách hàng và đối tác, làm gia tăng các mối quan hệ Nhờ vậy, thương hiệu doanh nghiệp được phổ biến rộng rãi hơn qua các phương tiên truyền thông, báo đài và mạng internet
Tại các nước lớn như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản thì Game Online được coi là một ngành Kinh tế mũi nhọn của thời đại Công nghệ số Với sức hút mỗi năm thu về hàng Tỉ đô la Nên với mỗi “con cưng” của mình, các ông hoàng làng Game rất chăm chút và chú trọng đến việc quảng bá thương hiệu Game của mình khắp trong nước và thế giới Các sự kiện Offline tri ân khách hàng, sự kiện thi đấu khu vực được đầu tư kĩ lưỡng với số kinh phí không hề nhỏ
Nắm bắt được xu hướng đó, trong những năm gần đây tại Việt Nam Các công ty làng Game Việt như VinaGame, VTCGame, Garena…cũng mạnh tay đầu tư vào các hoạt động sự kiện cho những sản phẩm của mình Đột kích (CrossFire) là một tựa Game PC đã tồn tại được 13 năm, trong những dấu mốc sinh nhật lớn của mình, NPH VTCGame đã tổ chức các buổi Offline mừng sinh nhật diễn ra trên khắp các thành phố lớn cả nước Tựa Game PUBG Mobile trên biến thể Mobile của NPH VinaGame tuy mới ra mắt được vài năm gần đây nhưng các sự kiện tri ân, kỉ niệm sinh nhật hay thi đấu cũng được đầu tư mạnh tay.
Với những sự kiện được sự đầu tư quy mô như vậy sẽ gây ra tiếng vang lớn đối với các thị trường Game trong khu vực và Quốc tế Những thương hiệu Game này cũng như chính Doanh nghiệp phát hành sẽ được quảng bá rộng rãi, giữ chân được khách hàng cũ và thu hút đông đảo số lượng người chơi mới.
Khi đến với sự kiện, các khách mời sẽ có dịp trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm, dịch vụ và chất lượng đến từ công ty bạn Khác với các hình thức quảng bá chỉ xuất hiện trên truyền hình, báo đài hay tấm pano ngoài trời, sự kiện là cơ hội khiến cho mọi người tận mắt cảm nhận và có những nhận xét chính xác về doanh nghiệp Vì vậy, đây là cơ hội vàng để ghi điểm trong mắt khách hàng và đối tác
1.3 Giới thiệu game PUBG phiên bản Mobile và công ty Vinagame
Hình 1.1 Logo Game PUBG Mobile
Tên gọi : PlayerUnknow’s Battleground Mobile (Viết tắt PUBG Mobile) Ngày phát hành : 09/02/2018
Nhà phát hành : Tencent Games và PUBG Corp
Thể loại : Game hành động đối kháng sinh tồn
Website : www.Pubgm.zing.vn
Giới thiệu về trò chơi : Trong trò chơi, có tối đa một trăm người chơi nhảy dù xuống một hòn đảo Người chơi nhặt đồ dùng vũ khí và trang thiết bị để giết người khác và tránh bị người khác giết Khu vực an toàn sẵn có của bản đồ trò chơi nhỏ dần theo thời gian, đẩy những người chơi còn lại vào những khu vực hẹp hơn ép buộc họ phải đụng độ với nhau Người chơi cuối cùng hoặc đội còn sống cuối cùng sẽ chiến thắng.
Ngày 26 tháng 11 năm 2018, PUBG Mobile phiên bản Việt Nam chính thức phát hành trên các dòng máy thuộc hệ điều hành IOS bởi VNG dưới sự hợp tác của VNG, Tencent Games và PUBG Corp (Bluehole) Và đến ngày 27 thì ra bản cho Androi Tuy dành riêng cho thị trường Việt Nam nhưng bản này vẫn kết nối với máy chủ quốc tế.
Tại Việt Nam, sau khi PUBG Mobile ra mắt đã nhận được một làn sóng hiệu ứng đông đảo người chơi Sau nửa tháng phát hành, game vẫn giữ vững ngôi vị đứng đầu trên các Bảng xếp hạng lượt tải của Appstore và CH Play tại hàng chục quốc gia Người chơi Việt cũng chiếm số lượng không nhỏ, với bằng chứng rõ nhất là các hội nhóm game thủ đông đảo trên mạng xã hội.
Hoạt động sự kiện quảng bá game PUBG của Nhà phát hành Vinagame
Với số lượng người chơi cực đông đảo, NPH Game không cần mất nhiều công sức và kinh phí để quảng bá thương hiệu của mình Chính vì điều đó nên các hoạt động sự kiện cũng chưa được chú trọng, mặc dù các hội nhóm trên mạng xã hội lên tới con số vài trăm nghìn người nhưng các hoạt động sự kiện offline đều là lẻ tẻ, tự phát Một trong những sự kiện có quy mô cộng đồng lớn đầu tiên của PUBG Mobile nhưng lại không được NPH Game thông qua, đó làGiải đấu PUBG Mobile – Fighting Leagua do một đơn vị chuyên tổ chức các giải đấu về Game tại Việt Nam đứng ra tổ chức.
Khi nhận thấy hoạt động sự kiện cộng đồng của game khá trầm, phải đến Tháng 4/2019 sau hơn 1 năm phát hành, NPH Vinagame mới phát động chính sách hỗ trợ hoạt động Offline - Giải đấu cho cộng đồng sinh viên toàn quốc Đây cũng là bước đi đầu tiền để thúc đẩy các hoạt động sự kiện offline cho các Câu lạc bộ nhằm quảng bá cho tựa game này.
Sự kiện “VIET NAM CAMPUS CHAMPIONSHIP 2019 – Giải đấu PUBG MOBILE dành riêng cho cộng đồng Sinh viên Việt Nam”
Nhằm mục đích phát triển bền vững cộng đồng PUBG Mobile Sinh viên, nhà phát hành VNG chính thức công bố sự kiện giải đấu lớn nhất lần đầu tiên được tổ chức dành cho các bạn sinh viên Trên tinh thần giao lưu, học hỏi, và phát triển các CLB cộng đồng sinh viên tại các trường Cao đẳng/ Đại học trên cả nước Thời gian diễn ra hoạt động vào tháng 6/2019 tại ba thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh.
Hình 1.2 Hoạt động tổ chức sự kiện “VIET NAM CAMPUSCHAMPIONSHIP 2019 – Giải đấu PUBG MOBILE dành riêng cho cộng đồng
Sự kiện giải đấu “VIETNAM NATIONAL CHAMPIONSHIP”
VNG là đơn vị sở hữu quyền phân phối game di động PlayerUnknown's Battlegrounds Mobile (“PUBG MOBILE”) tại lãnh thổ Việt Nam và đã tạo ra PUBG MOBILE VIETNAM NATIONAL CHAMPIONSHIP (PVNC) để làm nền tảng thi đấu cho các đội tuyển bán chuyên thăng hạng lên đội hình chính thức cho mùa giải PMCO mùa thu 2019 (PMCO SF 2019) Mỗi mùa PVNC sẽ chọn 4 đội tuyển có thành tích thi đấu xuất sắc nhất vào đội hình thi đấu PMCO mùa kế tiếp PVNC sẽ cung cấp một nền tảng thể thao điện tử tại Việt Nam để giới thiệu một vài trong số những người chơi PUBG MOBILE cạnh tranh giỏi nhất tại khu vực Việt Nam.
Với sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ kĩ thuật game, NPH VNG đã cố gắng xây dựng và không ngừng cải thiện tính năng trò chơi nhằm mang đến sự hoàn hảo nhất cho các game thủ Theo đúng như slogan đã chọn “ PUBG - Game sinh tồn được yêu thích nhất”.
Sứ mệnh : Đưa PUBG Mobile trở thành một tựa Game Mobile số 1 về thể loại TPS góc nhìn thứ ba và FPS góc nhìn thứ nhất Trở thành một bộ môn Thể thao điện tử lớn đứng top người chơi online cùng lúc nhiều nhất trên Quốc Tế.
Lịch sử hình thành và phát triển :
Lịch sử hình thành, phát triển của game PUBG Mobile được thể hiện qua các giai đoạn sau :
GIAI ĐOẠN 6 tháng đầu 2018 : Xây dựng thương hiệu trên thị trường Game Việt Nam
GIAI ĐOẠN 6 tháng cuối 2018 : Phát triển thương hiệu, Update phiên bản 2.0 “ Kỉ nguyên mới” Đạt số lượng hơn 288.848 game thủ chơi cùng lúc
Giới thiệu CLB Làng Vũ Đại
Hình 1.5 Logo Câu lạc bộ Làng Vũ Đại
Tên gọi : Câu Lạc Bộ Làng Vũ Đại ( tên viết tắt CLB LVĐ)
FanPage Facebook : Clan Làng Vũ Đại – CrossFire Legends
CLB Làng Vũ Đại là một cộng đồng nhỏ quy tụ những bạn trẻ có chung niềm đam mê về tựa Game bắn súng Mobile, PUBG Mobile, CrossFire Legends trên khắp cả nước CLB được thành lập từ 3 thành viên BQT, sau hơn 3 năm hoạt động tính đến nay số thành viên đã lên tới 123 thành viên, phân bổ tại nhiều tỉnh thành trong và ngoài nước Trong CLB tiếp tục được chia thành 6 nhóm nhỏ, các nhóm đều đại diện cho một khu vực hoạt động riêng, có trưởng nhóm và phó nhóm đứng đầu.
Tại đây, các thành viên kết nối với nhau qua các hình thức online là chủ yếu, những sự kiện offline CLB sẽ là thời điểm để các thành viên tập trung gặp gỡ nhau trực tiếp.
“Anh em Vũ Đại không ngại xông pha”
Với tinh thần nhiệt huyết, sáng tạo của tuổi trẻ, BQT CLB Làng Vũ Đại mong muốn xây dựng CLB trở thành một cộng đồng lớn mạnh, đứng đầu trong các phong trào và hoạt động của cộng đồng các CLB Game PUBG Mobile trong cả nước.
Sứ mệnh CLB Làng Vũ Đại là quảng bá hình ảnh thương hiệu của mình và thương hiệu Game PUBG Mobile trở nên rộng rãi và phổ biến khắp cả nước. Qua đó thành một ngôi nhà thức hai của các thành viên, có sự gắn kết giúp đỡ nhau không chỉ trong game mà còn về mọi mặt cuộc sống.
“ Nhiệt huyết – Đoàn kết – Xông pha”
Nhiệt huyết : Với số lượng thành viên chiếm đa phần trong độ tuổi 18 –
25, tinh thần nhiệt huyết tuổi trẻ là một trong những yếu tố quyết định tạo nên sự sáng tạo, năng nổ trong tất cả các hoạt động sự kiện mà CLB Làng Vũ Đại đã gây dựng thời gian vừa qua. Đoàn kết : CLB Làng Vũ Đại sự đánh giá rất cao từ phía NPH Game vàCộng đồng PUBG về mọi phương diện trên Mạng và ngoài cuộc sống Để có được điều đó, đoàn kết là một trong những giá trị cốt lõi của cả tập thể Khác nhau về địa điểm cũng như mọi phương diện cuộc sống nhưng các thành viên vẫn nhường nhịn và quan tâm lẫn nhau, đó đã tạo nên sức mạnh của CLB ngày hôm nay.
Xông pha : Đúng như Slogan mà CLB theo đuổi “Anh em Vũ Đại không ngại xông pha” Sự xông pha ở đây mang ý nghĩa là sự kiên quyết, không ngại gian khó và lùi bước Vì để được như bây giờ, các thành viên đã phải cố gắng vượt qua rất nhiều cản trở, từ thay đổi cách nhìn của người thân, của cộng đồng về game Đồng hành trên những kinh nghiệm còn non trẻ là những gì chúng ta phải xông pha.
Quy mô Câu Lạc Bộ Làng Vũ Đại :
Ban quản trị clan gồm 7 thành viên như sau :
Ông Phạm Đức Mạnh – Đội trưởng CLB
Ông Nguyễn Đức Long – Phó trưởng CLB
Ông Lê Trung Kiên – Phó trưởng CLB
Ông Lê Thái Minh Trí – Phó trưởng CLB
Ông Vũ Hùng Cường – Phó trưởng CLB
Ông Phạm Viết Hiển – Ban cố vấn
Bà Vương Hồng Ngọc – Phó ban cố vấn
Lịch sử hình thành và phát triển
Lịch sử hình thành, phát triển của Câu Lạc Bộ Làng Vũ Đại được thể hiện qua các giai đoạn :
GIAI ĐOẠN 2017 – 2018 : Ổn định cơ cấu, xây dựng thương hiệu Tổ chức các hoạt động phong trào đầu tiên
GIAI ĐOẠN 2018 – 2019 : Vươn lên đi đầu trong các hoạt động Offline cộng đồng CFL trong cả nước, phát triển thương hiệu.
GIAI ĐOẠN 2019 – 2020 : Giữ vững hoạt động sự kiện phát triển thương hiệu, duy trì và luôn đứng đầu trong các hoạt động.
Trải qua 3 năm non trẻ xây dựng và phát triển đến nay CLB Làng Vũ Đại đã tạo dựng cho mình được chỗ đứng trong cộng đồng Game CFL Nhận được sự tín nhiệm từ phía NPH Game và mọi người, quy mô của CLB không ngừng tăng, trong đó sự tăng trưởng về quy mô nhân sự từ 3 thành viên đầu tiên (2017) lên đến 53 thành viên (2018) và lên 91 thành viên (2019) qua chọn lọc tới thời điểm hiện tại đã có tới 123 thành viên (2020)
Bằng nỗ lực và các hoạt động phong trào trong những năm qua Câu Lạc
Bộ Làng Vũ Đại đã được NPH Game CFL vinh danh TOP đầu trong “100 CLB hoạt động xây dựng cộng đồng PUBG Mobile tích cực nhất năm 2018” Điều đó khẳng định được giá trị và sự thành công của CLB đã có một chỗ đứng vững chắc trong lòng cộng đồng game.
Tóm lại, chương 1 tác giả đề cập đến những cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu game PUBG Mobile của câu lạc bộ Làng Vũ Đại Trong Chương 1, tác giả khóa luận đã tìm hiểu và đưa ra những lý thuyết, nhận định về: Tổ chức sự kiện, thương hiệu và hoạt động tổ chức sự kiện của CLB Làng Vũ Đại Đồng thời cũng đưa ra vai trò của hoạt động tổ chức sự kiện trong việc quảng bá thương hiệu game Đó chính là cơ sở để phân tích, đánh giá các hoạt động tổ chức sự kiện của câu lạc bộ Làng Vũ Đại ở chương 2.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU GAME PUBG MOBILE CỦA CLB LÀNG VŨ ĐẠI
Hoạt động tổ chức sự kiện của CLB Làng Vũ Đại
Hoạt động tổ chức sự kiện của CLB Làng Vũ Đại được diễn ra thường xuyên trong năm vào những ngày lễ hay các dịp kỉ niệm trọng đại.
Sau 4 tháng thành lập, hoạt động ổn định và đi vào nề nếp từ tháng 8 năm
2017 Trong suốt 3 năm khảo sát ( từ tháng 8/ 2017 đến tháng 8/2020), CLB Làng Vũ Đại đã tổ chức được 20 sự kiện tháng, 4 sự kiện nửa năm và 2 sự kiện năm Các sự kiện diễn ra đều nhận đông đảo sự quan tâm của hội viên CLB Làng Vũ Đại, CLB game khác, cộng đồng game online, chính quyền địa phương, người dân nơi tổ chức các sự kiện, thể hiện qua lượt tương tác like, share trên mạng xã hội, thư cảm ơn…
2.1.1 Sự kiện thi đấu Monthly Cup
Làng Vũ Đại Monthly Cup là giải đấu phong trào được BQT CLB Làng
Vũ Đại tổ chức tại Hà Nội đều đặn vào mỗi tháng, với mục đích gắn kết các thành viên trong CLB với nhau Hoạt động sự kiện được khởi xướng vào tháng
1 năm 2018 Tính đến thời điểm hiện tại CLB đã tổ chức được 20 sự kiện Monthly Cup Mỗi sự kiện đều thu hút được từ 30 – 40 thành viên tham gia. Ngoài cơ hội cọ xát, thử sức và giành giải thưởng thì đây còn là dịp để cộng đồng game thủ gồm nhiều CLB PUBG khác trên cả nước đặc biệt là tại nội thành Hà Nội hội ngộ, giao lưu, kết bạn với nhau thậm chí còn có thể học hỏi giúp đỡ nhau trong công việc Qua đó hình ảnh game PUBG được quảng bá rộng rãi qua việc chia sẻ kinh nghiệm làm sao để chơi game hay hơn, cách quản trị thời gian chơi game mà không ảnh hưởng tới công việc, lịch thi đấu game, lịch sự kiện của các CLB.
Thời gian diễn ra giải đấu thường vào trung tuần của tháng, địa điểm được chọn lựa thường không cố định và là những quán coffee hay các nhà hàng (Hình 2.1 và hình 2.2) tại Hà Nội như nhà hàng Aquaria Mỹ Đình, nhà hàng Đức Trọc, Lavita coffee…
Hình 2.1 Giải đấu Monthly Cup diễn ra tại nhà hàng Aquaria tháng06/2018
Hình 2.2 Giải đấu Monthly Cup diễn ra tại Lavita Coffee tháng 05/2019
Tại mỗi sự kiện Monthly Cup, các thành viên CLB tập trung và bốc thăm chia Team cho mình để thi đấu với nhau Sẽ có 3 giải thưởng là tiền mặt dành cho 3 Team xuất sắc nhất
Hình 2.3 Trao giải Monthly Cup diễn ra trong tháng 12/2019
Qua hình 2.3 tác giả nhận thấy giải đấu Monthly Cup là một sự kiện ý nghĩa, nụ cười trên môi các game thủ nói lên sự hài lòng, vui vẻ từ đó hình ảnh game PUBG lại được tin yêu và nhiều người biết tới hơn.
Bên cạnh đó qua mỗi sự kiện Monthly Cup BQT CLB Làng Vũ Đại thường nhận được những câu phản hồi tích cực được thể hiện qua câu bảng hỏi 2.1: Bạn có hài lòng với sự kiện Monthly Cup hay không ? Bạn có rủ thêm bạn bè tham dự sự kiện Monthly Cup lần tới hay không ?
Rủ thêm bạn bè tham gia sự kiện tiếp theo 90% 10%
Bảng 2.1 Phản hồi về sự kiện Monthly Cup
Qua bảng 2.1, tác giả nhận thấy 89% game thủ hài lòng với sự kiện Monthly Cup và có tới 90% game thủ sẽ rủ thêm bạn bè tham gia vào sự kiện lần sau Trong đó chỉ có 11% game thủ chưa hài lòng về sự kiện này, phần trăm game thủ không rủ thêm bạn bè tham gia sự kiện cũng rất thấp chỉ với 10% Điều này nói lên rằng sự kiện Monthly Cup đã thành công và giúp cho nhiều người biết tới game PUBG hơn.
2.1.2 Sự kiện sinh nhật thường niên
Sau quá trình thành lập được 3 năm, BQT CLB tiếp tục tổ chức và duy trì các hoạt động sinh nhất thường niên, sinh nhật quý Với tiêu chí tạo ra cầu nối, gắn kết và tri ân các thành viên của CLB Năm 2018 là dịp sinh nhật đầu tiên mà CLB tổ chức tại Hạ Long với, số hội viên tham gia sự kiện lên đến 43 người. Chương trình sự kiện sinh nhật 2 tuổi của CLB vào ngày 1 tháng 8 năm 2019 đã được phát động và có tới hơn 70 hội viên đăng kí tham gia, thực tế có 50 người tham dự Trong năm 2018 là dịp sinh nhật đầu tiên, số hội viên tham gia sự kiện là 43 người Vào năm 2020 cũng có 40 người tham gia sự kiện này Dự tính vào năm 2021 tại chương trình sự kiện 4 năm sẽ có hơn 80 người tham gia với quy mô ngày một lớn.
Sự kiện sinh nhật CLB thường niên là sự kiện lớn nhất trong năm để kỉ niệm ngày thành lập của CLB Sự kiện được sự chuẩn bị bài bản và đầu tư lớn, nhân dịp này các thành viên của CLB tại các tỉnh thành trong nước sẽ tập trung gặp gỡ nhau.
Sự kiện sinh nhật nửa năm sẽ diễn ra ba tháng một lần tại Hà Nội Các thành viên có ngày sinh nhật trong sáu tháng đó sẽ được vinh danh và nhận quà cùng sự chung vui từ CLB.
Hình 2.4 Hoạt động tổ chức sinh nhật thường niên của CLB tại Hạ Long08/2018
Hình 2.5 Hoạt động tổ chức sinh nhật thường niên của CLB tại Hà Nội 08/2019
Qua hình ảnh có thể thấy các thành viên CLB khoác trên mình một màu áo đồng phục rực rỡ, gương mặt tươi cười rạng rỡ thể hiện chương trình đã thành công tốt đẹp.
Sự kiện sinh nhật thường niên của CLB Làng Vũ Đại đã được sự đồng hành của NPH game PUBG, cái nhìn về những người chơi game cũng được VNG đăng tải quảng bá qua các kênh mạng xã hội Từ đó hình ảnh game PUBG được nhìn nhận là một game lành mạnh, vừa mang tính chất giải trí lại có tác dụng thúc đẩy kỹ năng cá nhân, lên kế hoạch, xây dựng đội nhóm, quản lý đội nhóm.
Với mong muốn chia sẻ những khó khăn, mang lại một Trung thu thật ấm áp, ý nghĩa cho các em nhỏ cũng như đồng bào vùng sâu đang ngày đêm gồng mình lo từng miếng ăn, miếng mặc CLB đã quyết định phát động chương trình từ thiện gây quỹ nhằm tổ chức một ngày hội trung thu thật nhiều niềm vui cho các em nhỏ tại Xã Ma Lé – Huyện Đồng Văn, Hà Giang
Hành trình đầu tiên được diễn ra vào ngày 24/9/2018 ( Trung thu 2018), thông qua sự phát động CLB đã thu hút được đông đảo sự đóng góp của các game thủ CFL cũng như được sự hỗ trợ về kinh phí và truyền thông của NPH Game PUBG Mobile Số người tham gia từ thiện có 36 người, trong đó có 31 thành viên của CLB và 5 tình nguyện viên từ các CLB khác đăng kí Đoàn được sự đón tiếp nồng hậu của ông Phạm Hồng Việt - bí thư xã Ma
Thực trạng hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu game của CLB Làng Vũ Đại
2.2.1 Kịch Bản chương trình Đóng một vai trò rất quan trọng, kịch bản chương trình là một phần không thể thiếu của bất kì sự kiện nào Bởi chương trình thành công hay thất bại, một phần kết quả có liên quan đến kịch bản của chương trình sự kiện đó
Từ kịch bản người tổ chức có thể bao quát được toàn bộ chương trình, nắm bắt được tình hình và diễn biến của sự kiện Thông thường mỗi sự kiện sẽ có từ 1 đến 3 kịch bản gồm : một kịch bản tổng quát, một kịch bản chi tiết và một kịch bản MC Dựa vào những kịch bản này, người tổ chức còn có thể đoán được phần nào quy mô của sự kiện đó.
Với tầm quan trọng như vậy, ngay từ khâu lên ý tưởng người tổ chức đã phải dành những sự ưu tiên cho việc xây dựng một kịch bản chương trình Dù được ưu tiên hoàn thành sớm, nhưng để tạo ra được một kịch bản chương trình hoàn chỉnh từ khi bắt đầu đến khi tổng duyệt chương trình, kịch bản sẽ phải trải qua rất nhiều lần chỉnh sửa Thậm chí ngay cả khi đang diễn ra chương trình kịch bản cũng hoàn toàn có thể bị thay đổi thêm, bớt, đảo đoạn…giúp chương trình có nội dung phù hợp, lôi cuốn và hấp dẫn hơn
2.2.1.1 Kịch bản sự kiện Thi đấu Monthly Cup
Hoạt động thi đấu Monthly Cup là sự kiện thường niên của CLB Làng Vũ Đại Đây là sự kiện khá đơn giản và thường không chiếm thời gian trong khâu chuẩn bị Để hoạt động diễn ra một cách suôn sẻ nhất, Monthly Cup thường diễn ra vào các ngày thứ 7, Chủ nhật tránh các ngày làm việc. Được tổ chức linh động tại địa điểm là các quán caffe có không gian rộng, yên tĩnh để tạo sự tập trung cho các thành viên tham gia thi đấu, thời gian giải đấu diễn ra trong khoảng từ 2 - 3 giờ đồng hồ, hai team bốc thăm trùng sẽ được xếp đấu với nhau trong khoảng 30 – 45 phút Quá trình tổ chức đơn giản, kịch bản theo mẫu quy chuẩn của NPH Game đưa ra nên vẫn đảm bảo được các yếu tố về mặt nội dung và tạo điểm nhấn của sự kiện Các thành viên tham dự được bốc thăm chọn team, sau đó sẽ thi đấu online game PUBG ngay trên thiết bị Smartphone của mình.
Mặc dù kịch bản đơn giản được lặp đi lặp lại trong nhiều tháng, nhưng theo khảo sát từng tháng với số lượng người tham gia, các thành viên vẫn cho thấy sự hào hứng của mình với hoạt động sự kiện Monthly Cup này Qua đó cho thấy thương hiệu Game PUBG Mobile vẫn có sức hút rất lớn đối với các gamer.
2.2.1.2 Kịch bản sự kiện Sinh nhật thường niên và sự kiện tất niên “Year and Party”
Hoạt động tổ chức sinh nhật thường niên, và sự kiện tất niên “Year and Party” được BQT xác định là những hoạt động lớn của CLB Do đó ngoài kịch bản tổng thể thì còn có thêm kịch bản chi tiết và kịch bản MC.
Kịch bản chi tiết của 2 sự kiện này có nội dung cụ thể đến từng cá nhân tham gia vào quá trình tổ chức Ngoài mục thời gian, nội dung hoạt động và người chịu trách nhiệm giống như kịch bản tổng thể Trong kịch bản chi tiết còn chứa nhiều thông tin khác như : người thực hiện, máy quay, máy ảnh, âm thanh, hậu cần…
Kịch bản chi tiết sau khi hoàn thành sẽ được in thành nhiều bản và phát đến từng thành viên trong Ban Tổ Chức, thông qua kịch bản đã cung cấp mọi người sẽ nắm rõ được nhiệm vụ mà mình cần phải thực hiện.
Cả hai sự kiện này đều có ý nghĩa rất quan trọng, yêu cầu tính chuyên nghiệp cao, nên ngoài nội bộ truyền thông trong CLB còn có thêm sự hỗ trợ về nhân sự kĩ thuật từ NPH Game PUBG Mobile tham gia Toàn bộ nội dung chương được chăm chút kĩ lưỡng, chuẩn bị từ kịch bản tới hậu cần trước thời điểm diễn ra ít nhất 2 tháng Để sự kiện hấp dẫn và không gây buồn ngủ cho khách mời, BTC cũng cần đến một người MC tốt có khả năng hoạt ngôn, hài hước, nhanh nhạy trong mọi tình huống để tạo luồng gió mới cho chương trình Những sự kiện nhỏ thường
MC sẽ dựa vào kịch bản chương trình mà tự diễn theo khả năng bản thân, còn với các sự kiện lớn có yêu cầu khắt khe đối với mỗi câu nói của MC cần chuẩn chỉ - không được nhầm lẫn hay sai sót, do vậy BTC có thể yêu cầu MC viết kịch bản dẫn chương trình và duyệt lại nội dung trước khi MC sử dụng nó.
Hình 2.13 Kịch bản chi tiết hoạt động tổ chức sự kiện sinh nhật CLB 1 tuổi
Hình 2.14 Kịch bản hoạt động tổ chức sự kiện tất niên “Year and Party”
Hình 2.15 Kịch bản chi tiết MC chương trình sự kiện tất niên “Year and Party”
2.2.1.3 Kịch bản sự kiện từ thiện
Từ thiện là một chương trình đòi hỏi sự chuẩn bị chu đáo về khâu tổ chức và các công đoạn chuẩn bị hậu cần Sau khi lên kế hoạch BQT sẽ phát động chương trình và thu thập ý kiến của các thành viên về địa điểm, kinh nghiệm để tổ chức Sau đó sẽ có một bộ phận các thành viên được nhiệm vụ đi khảo sát tiền trạm nơi cần từ thiện Nếu địa điểm thuộc vùng sâu, vùng xa có địa hình hiểm trở đi lại khó khăn sẽ được cân nhắc về thời gian và phương tiện đi lại sao cho đảm bảo an toàn cho đoàn.
Ngay khi chốt địa điểm từ thiện, kịch bản chương trình, BQT sẽ kêu gọi tài trợ, quyên góp ủng hộ quần áo, vật dụng từ nội bộ CLB cũng như phía cộng đồng, công chúng Chương trình sẽ được truyền thông trên FanPageMXH của CLB và phía truyền thông NPH Game PUBG Mobile để tiếp tục nhận đóng góp Thời gian diễn ra phát động quyên góp tới thời điểm xuất phát sẽ là 1 tháng
2.2.1.4 Kịch bản sự kiện du lịch, nghỉ dưỡng
Nghỉ dưỡng là hoạt động tổng hợp của 2 nhóm mục đích, vừa là sự kiện phúc lợi vừa mang tính chất của sự kiện văn hoá – thể thao được chia ra thành 2 hoạt động chính là Team Building và Gala dinner, kịch bản chương trình cũng sẽ được chia thành 2 bản riêng phù hợp với nội dung của từng hoạt động. Teambuilding là sự kiện thiên về các cuộc thi vận động, thể thao nên MC chỉ mất 20 phút đầu cho việc tập trung nhân sự và phổ biến luật chơi, ngoài ra kịch bản không có thêm chi tiết quan trọng nào khác Gala dinner là hoạt động thiên về văn hoá văn nghệ với nhiều mini game liên quan đến game, nhắc nhở tên thương hiệu nên kịch bản sẽ chi tiết hơn hướng tới mục tiêu là đem lại nhiều tiếng cười cho mọi người.
Chương trình được tổ chức lần đầu Thành phố Hạ Long , diễn ra trong 3 ngày, nên các thành viên sẽ được thông báo trước 1 tháng để sắp xếp công việc,gia đình sao cho tham gia trọn vẹn
Hình 2.16 Kịch bản hoạt động tổ chức sự kiện nghỉ dưỡng
2.2.1.5 Kịch bản sự kiện “Uống nước nhớ nguồn
Nằm trong nhóm các sự kiện trách nhiệm xã hội, đây là một hoạt động được BQT cùng tất cả thành viên trong CLB đồng loạt hưởng ứng Vì đây là chương trình tưởng nhớ, tới những nơi linh thiêng, vì vậy mọi khâu kịch bản tới
So sánh hoạt động tổ chức sự kiện của Vinagame trong việc quảng bá thương hiệu game PUBG ( phiên bản Mobile)
* Giới thiệu Game CrossFire Legends
Hình 2.17 Logo Game CrossFire Legends
Tên gọi : CrossFire Legends ( Tên viết tắt CFL )
Các nhà xuất bản : VNG, Tencent Games, Smilegate Entertainment
CrossFire Legends là phiên bản Mobile là phiên bản truyền tải những gì tinh túy nhất của tựa game bắn súng Đột Kích lừng danh trên PC do công ty SmileGate – Hàn Quốc, cha đẻ dòng game CrossFire toàn cầu và Tencent – ông trùm làng game thế giới hợp tác phát triển Tại Việt Nam CrossFire Legends được Việt hóa và phát hành bởi VinaGame.
Tựa game này trước đây được biết đến là Đột kích ( CrossFire) cũng rất thành công ở phiên bản PC do VTC Game là Nhà phát hành Sau quá trình chuyển thể qua Mobile và chịu sự phân phối của NPH VinaGame, nhưng CrossFire Legends vẫn gây được tiếng vang lớn và thu hút đông đảo người chơi, một phần do sự công nghệ hoá phát triển, Điện thoại thông minh ( Smartphone) đang ngày càng được ưa chuộng và tiện lợi hơn.
Thế mạnh đầu tiên của trò chơi này chính là nền đồ họa đẹp mắt do chính Tencent tự tay nghiên cứu sản xuất Kế đến game sở hữu mô thức điều khiển trơn tru trên màn hình cảm ứng, từ đó khiến cách trận đấu súng trong game trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn bao giờ hết Kế đến phần âm thanh trong game cũng chính là một trong những yếu tố được hãng phát triển chăm chút tỉ mỉ, từ tiếng bom nổ, súng đạn cho tới những cảnh báo chiến thuật qua bộ đàm, tiếng bước chân vội vã… đều rất chân thực Nhờ những yếu tố này mà những trận chiến trong Crossfire Legends trở nên nảy lửa không thua kém gì phiên bản gốc trên PC.
Với sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ kĩ thuật game, NPH VNG đã cố gắng xây dựng và không ngừng cải thiện tính năng trò chơi nhằm mang đến sự hoàn hảo nhất cho các game thủ Theo đúng như slogan đã chọn “ CF chính chủ
- Game bắn súng số 1 Việt Nam”.
Sứ mệnh : Đưa CrossFire Legends trở thành một tựa Game Mobile số 1 về thể loại FPS góc nhìn thứ nhất Trở thành một bộ môn Thể thao điện tử lớn ngang tầm với tựa game các nước bạn bè Quốc Tế.
Lịch sử hình thành và phát triển :
Lịch sử hình thành, phát triển của game CrossFire Legends được thể hiện qua các giai đoạn sau :
GIAI ĐOẠN 2017 : Xây dựng thương hiệu trên thị trường Game Việt Nam, Phát triển thương hiệu, Update phiên bản 2.0 “ Kỉ nguyên mới” Đạt số lượng hơn 100.000 game thủ chơi cùng lúc
GIAI ĐOẠN 2018 : Trở thành một tựa Game Mobile có sức hút lớn Nằm trong top 10 BXH Game Mobile có số lượng Download nhiều nhất tại Việt Nam: Đăng cai tổ chức giải đấu Quốc tế CFMI 2018 tại Việt Nam, thu hút hàng triệu người theo dõi
GIAI ĐOẠN 2019 : Update phiên bản Ver3.0 “ Huyền thoại trở lại” Đạt số lượng hơn 300.000 lượt đăng kí mới
Trải qua gần 3 năm hình thành và phát triển, thương hiệu Game
CrossFire Legends của VNG đã gặt hái cho mình nhiều thành công Số lượng người chơi ngày một tăng lên, từ học sinh; sinh viên; người lao động; nhân viên văn phòng, không phân biệt gái trai Mặc dù chưa biết được doanh thu chính xác của CFL nhưng có thể khẳng định đây là “quả trứng vàng” của VNG trong năm 2017 & 2018.
Bằng những nỗ lực đào tạo, xây dựng đội ngũ các Vận động viên, Team thi đấu chuyên nghiệp, CFL đã đạt được nhiều giải thưởng thi đấu Esports trong nước và Quốc tế Các giải thưởng game CFL Việt Nam đạt được phải kể đến như :
Có đội tham dự đạt Hạng 3 Giải đấu Esport Quốc Tế CFMAI 2017
Có đội tham dự đạt Á Quân Thế giới Giải đấu CFS 2018
Hình 2.18 Đội thi đấu Ahihi (CrossFire Legends) đạt giải Á Quân thế giới CFS 2018
Hoạt động kết nối CLB cộng đồng Game :
Tính tới thời điểm hiện tại, Game CrossFire Legends có hơn 800 CLB, trong đó chỉ có hơn 200 CLB là giữ số lượng trên 50 thành viên và tích cực hoạt động sôi nổi Hàng tháng, CFL vẫn tổ chức những giải đấu trên khắp các thành phố lớn Tại đây các CLB sẽ có những Team tham dự để thi đấu với nhau, qua đó tạo cơ hội giao lưu, gắn kết giữa các CLB trong khu vực Ngoài ra, các hoạt động để kết nối CLB trên mạng xã hội vẫn được NPH Game CFL tích cực đẩy mạnh thông qua các giải Show Match vinh danh trong năm.
Ưu nhược điểm
Sự khác nhau giữa hoạt động sự kiện để quảng bá game PUBG Mobile của CLB Làng Vũ Đại và hoạt động sự kiện quảng bá game CFL Mobile của NPH Vinagame được thể hiện qua :
Các hoạt động sự kiện của game PUBG được NPH Vinagame thu hút người tham gia bằng hình thức sử dụng KOLs Các khách mời tham gia chủ yếu là những Hot Stream, Youtube của giới trẻ và có lượng fans đông đảo
Thông qua các Streamer để tạo ra các sự kiện Offline, xây dựng các nhóm cộng đồng nhỏ là các fans, dưới sự quản lí của chính các KOLs tựa game PUBG Mobile
Qua sự so sánh trên có thể rút ra những ưu và nhược điểm mà CLB Làng
Vũ Đại cần khắc phục để nâng cao trong công tác hoạt động tổ chức sự kiện
Các hoạt động sự kiện được tổ chức từ ngay những ngày đầu thành lập Các hoạt động tổ chức sự kiện thường xuyên diễn ra trong năm
Công tác tổ chức, quản lí thành viên tốt, nắm bắt được các điểm yếu, mạnh của thành viên để tận dụng trong các hoạt động sự kiện
Nhiều chương trình ý nghĩa về trách nhiệm xã hội được cộng đồng game, công chúng đánh giá cao
NPH Game PUBG Mobile nhờ đó có thể tiết kiệm được chi phí cho các hoạt động quảng bá game với cộng đồng
Thông qua các sự kiện Offline tạo ra mối quan hệ mật thiết giữa NPH Game PUBG Mobile và cộng đồng game thủ
Hoạt động truyền thông chưa mạnh, chưa tạo được hot trend để thu hút người tham gia các hoạt động sự kiện
Các hoạt động sự kiện quảng bá Game PUBG Mobile vẫn đang trong phạm vi nội bộ CLB, chưa rộng rãi tới cộng đồng game và công chúng
Chưa sử dụng các KOLs của PUBG Mobile (Youtuber, Streamer, Vlog…) để thu hút người tham gia vào các hoạt động tổ chức sự kiện
Chưa kết hợp được cùng các CLB khác trong game để tạo ra các hoạt động tổ chức sự kiện cộng đồng
Kinh phí còn hạn hẹp, nhân sự còn ít kinh nghiệm trong tổ chức
Qua quá trình phân tích và đánh giá kết quả của hoạt động tổ chức sự kiện của câu lạc bộ Làng Vũ Đại trong việc quảng bá thương hiệu game PUBG Mobile cho thấy hoạt động sự kiện đã được tổ chức rất hiệu quả Thể hiện rõ trong từng công tác:
Mỗi chương trình sự kiện đều có mục đích rõ ràng gắn liền với tầm nhìn và sứ mệnh của thương hiệu Sự kiện đóng góp một vài trò quan trọng giúp đoàn kết, thắt chặt tình cảm giữa các thành viên trong câu lạc bộ, ngoài ra còn là công cụ quảng bá game PUBG Mobile Sự kiện của Làng Vũ Đại đều có những đặc điểm và tính chất riêng, do vậy ý tưởng cho từng kịch bản cũng phù hợp với tính chất của từng sự kiện đó Mỗi sự kiện, mỗi hoạt động là một ý tưởng mới gắn liền với thời điểm tổ chức, từng quá trình phát triển của CLB Làng Vũ Đại và Crossgire Legends
Trong hoạt động truyền thông câu lạc bộ Làng Vũ Đại đã xây dựng được kịch bản chi tiết chỉ rõ thời gian thực hiện, cách thức truyền thông và kênh truyền thông phù hợp với từng sự kiện Quá trình truyền thông được diễn ra liên tục từ trước khi sự kiện diễn ra, trong khi đang diễn ra và sau khi kết thúc Việc truyền thông liên tục như “mưa dầm thấm lâu” sẽ làm công chúng nhớ đến từng hoạt động
Thông điệp truyền thông được câu lạc bộ Làng Vũ Đại truyền tải tới công chúng luôn có sự rõ ràng, nhất quán Các thông điệp được biến đổi với nhiều hình thức khác nhau như hành ảnh, âm thanh, clip… để phù hợp với các kênh truyền thông và từng giai đoạn phát triển của game Crossfire Ngoài ra, sự hài lòng và thích thú chính những thành viên trong câu lạc bộ là cơ sở để họ gắn bó lâu dài Kèm theo đó là những hạn chế nhất định như về thời gian tổ chức một số sự kiện, kịch bản chương trình đôi khi chưa có sự cải tiến, và nguồn lực nhân sự còn thiếu Những vấn đề trên sẽ là cơ sở để tác giả đưa ra những giải pháp giúp tăng hiệu quả tổ chức sự kiện trong công tác quảng bá thương hiệu gamePUBG Mobile.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU GAME PUBG MOBILE CỦA CLB LÀNG VŨ ĐẠI
Xu hướng trong hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá game
Theo số liệu Appdota thống kê năm 2016 về sự phát triển ngành thể thao điện tử khu vực, Hàn Quốc được biết đến như cường quốc Esports số một thế giới Ở xứ Đại Hàn, thể thao điện tử luôn được coi trọng như một phần bản sắc quốc gia và chính phủ cũng góp phần không nhỏ trong việc đẩy mạnh ngành nghề này Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hàn Quốc đã tuyên bố sẽ đầu tư 500 tỷ won (~ hơn 10000 tỷ VNĐ) để hỗ trợ phát triển ngành công nghiệp nội dung văn hoá quốc gia, trong đó chú trọng vào Thể Thao Điện Tử Các hoạt động tổ chức sự kiện được đầu tư quy mô lớn, trong đó Hàn Quốc dự kiến xây mới tám trung tâm Esports lớn với toàn diện chức năng bao quanh Seoul trong vòng bốn năm tới ( hiện Seoul có chín trung tâm như vậy )
Các hội nhóm, câu lạc bộ về Game tại Hàn cũng được đánh giá là đi đầu trong các nước khu vực Cộng đồng các CLB về Game tại đây hoạt động rất sôi nổi, các hoạt động sự kiện diễn ra thường xuyên với quy mô lớn Một phần bởi sự kỉ luật và tinh thần sáng tạo của mỗi cá nhân với tập thể mà đã đem lại nhiều thành tựu rất cao cho các hoạt động này Có thể nói với sự hỗ trợ đắc lực từ phía chính phủ và xã hội thì các hoạt động sự kiện game tại Hàn Quốc không có gì là lạ.
Tuy vậy các doanh nghiệp phát hành Game tại Việt Nam cũng đã nắm bắt được xu hướng thế giới và đang có những sự đầu tư mạnh tay trong các hoạt động sự kiện để quảng bá thương hiệu game của mình
Chuyên nghiệp hóa cơ sở vật chất
Hiện nay, với nhu cầu cao về thẩm mỹ và chất lượng trong mỗi sự kiện.Doanh nghiệp đã có những sự đầu tư nhiều hơn vào trang thiết bi phục vụ cho sự kiện nội bộ, không những tăng tính thẩm mỹ nó còn xây dựng cho doanh nghiệp một hình ảnh chuyên nghiệp
Những thiết bị như màn hình led, âm thanh, ánh sáng tạo tuy có mức giá khá cao nhưng đổi lại những thiết bị này sẽ tạo ra hiệu ứng tích cực trong quá trình tổ chức sự kiện, từ đó nhân viên sẽ hứng thú tham gia và tiếp thu thông tin một cách thoải mái nhất phát huy hết sức mạnh của sự kiện
Kịch bản sự kiện ngày nay được xây dựng chặt chẽ đến mức mỗi hạng mục đều có quy định rõ về nội dung, hình thức thể hiện, âm thanh nền, ánh sáng, các công nghệ khác (nếu có), hành động của từng khu vực trong cùng một thời điểm đều được tính toán cẩn thận và đều có bố trí nhân sự chịu trách nhiệm rõ ràng, có kinh nghiệm
Không thể phủ nhận được tác dụng tích cực do những trang thiết bị hiện đại mang lại, tuy nhiên các yếu tố về thiết bị chỉ giúp khán giả có hiệu ứng tốt, thích thú trong khi xem sự kiện Nhưng cảm xúc này sẽ đi qua rất nhanh và không đọng lại điều gì cho khán giả, để có thể truyền đi những thông điệp mà BTC mong muốn thì nội dung cần tập trung và đi sâu Đổi mới và sáng tạo nội dung kịch bản, để mỗi chương trình tổ chức ra có ý nghĩa hơn, truyền tải tốt hơn thông tin của tổ chức đến với các nhóm công chúng trực tiếp tham gia
Truyền thông qua mạng xã hội
Việt Nam là quốc gia được đánh giá là có mức độ phổ cập mạng internet cao Với số lượng người dùng lớn, họ thích sử dụng mạng xã hội để đọc tin tức và giao lưu cùng bạn bè Mạng xã hội có tính mở với khả năng chia sẻ rộng rãi tới rất nhiều đối tượng công chúng cả trong và ngoài doanh nghiệp, mạng xã hội chính mảnh đất màu mỡ mà các doanh nghiệp Game có thể truyền bá các sự kiện và quảng bá thương hiệu Game của mình vào đó
Trong những năm tới, hoạt động tổ chức sự kiện về Game tại nước ta sẽ có xu hướng phát triển nhảy vọt, khi mà mới đây Việt Nam đã nằm trong danh sách các nước điền tên thể thao điện tử vào SEA Games 2021 Đây là một tín hiệu đáng mừng và có ý nghĩa to lớn đối với bộ môn Thể Thao Điện Tử còn khá mới tại nước ta.
Tại Việt Nam có thể thấy hình thức hoạt động tổ chức sự kiện để quảng bá cho thương hiệu game đã không còn xa lạ Nhưng các hoạt động này thường ít được các doanh nghiệp chú trọng sử dụng, một phần về số lượng kinh phí phải bỏ ra lớn, một phần vì các doanh nghiệp về Game còn khá ít Chủ yếu nhìn lại chỉ có hai ông trùm của làng Game Việt là Vinagame và VTC Game là những doanh nghiệp có các hoạt động sự kiện quảng bá thương hiệu game nhiều nhất trong những năm gần đây.
Chính vì không thể bao quát được toàn bộ các “đứa con” của mình, nên các NPH Game tại Việt Nam rất hoan nghênh cộng đồng game thủ, đặc biệt là các Câu lạc bộ Game có những hoạt động sự kiện tự phát Điều này sẽ giảm bớt được phần nào gánh nặng trong việc quảng bá các thương hiệu game của họ tới phần đông công chúng.
Hình 3.1 Quy mô hoạt động tổ chức sự kiện Esports tại Hàn Quốc
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu Game PUBG Mobile của CLB Làng Vũ Đại
Trong số các điểm yếu còn tồn tại thì tính đặc thù về phong tục tập quán, nền văn hoá Việt Nam và cái nhìn của công chúng dành cho game online là điều rất khó để thay đổi Điều đó dẫn đến các hoạt động tổ chức sự kiện để quảng bá thương hiệu Game PUBG Mobile của CLB Làng Vũ Đại vẫn chưa phát huy hết hiệu quả Nhưng có thể cải thiện vấn đề trên bằng biện pháp sau :
• Trước mắt xoay chuyển người thân, bạn bè bằng cách mời tham gia cùng các hoạt động sự kiện của CLB, để có một cái nhìn thiện cảm hơn về trò chơi điện tử Đưa ra các nhân chứng cho thấy rằng Esport đã trở thành một môn thể thao được công nhận, và mọi người có thể kiếm tiền chân chính, từ việc Stream đến thi đấu chuyên nghiệp
• Truyền thông về những hoạt động sự kiện trách nhiệm xã hội mà CLB Game của mình tạo ra có ích cho cộng đồng, xã hội qua báo chí, ảnh
• Sử dụng KOLs tham gia sự kiện để quảng bá cho thương hiệu game.
Như hot Stream Pew Pew với số lượng người theo dõi trên facebook hơn 1 triệu người
• Kết hợp với NPH Game PUBG Mobile tạo ra nhiều hơn những sự kiện mang tính chất cộng đồng, trách nhiệm xã hội Quảng bá là một thương hiệu game gần gũi, có cộng đồng những người chơi trách nhiệm, tạo ra xu hướng tốt cho cuộc sống.
• Chung tay với các CLB khác gắn kết để xây dựng một cộng đồng game lớn mạnh, đoàn kết và hữu ích
• Tổ chức các chương trình họp báo ra mắt game, sự kiện thi đấu Esport với sự góp mặt của các đơn vị tổ chức game lớn như VTV Live, Ganks Esport để học hỏi kinh nghiệm
• Tích cực tạo ra các phong trào hoạt động sự kiện nội bộ mới để gắn kết thành viên ( như 8/3, 30/4 – 1/5, trung thu, 2/9…) Có sự quan tâm tới đời sống các thành viên từ ôm đau, hiếu hỉ, tới các dịp lễ
3.3 Đề xuất mô hình hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu game mobile cho các câu lạc bộ
Hoạt động tổ chức sự kiện là một lĩnh vực mới và không dễ thực hiện, nhất là với những CLB mang tính chất giải trí như hiện tại, không có đội ngũ
PR, các thành viên thiếu kiến thức về truyền thông Do đó để việc hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu game mobile đối với các Câu lạc bộ một cách hiệu quả có thể tham khảo 1 số ý kiến dưới đây :
Hàng năm các Câu lạc bộ nên lập ra các kế hoạch sự kiện từ đầu quý, liệt kế tất cả các hoạt động sự kiện sẽ có (ví dụ như: ngày sinh nhật; sự kiện 8/3, sự kiện du lịch,… )
Khảo sát ý kiến thành viên xem họ cần gì và lên ý tưởng bổ sung sự kiện phù hợp với kết quả đã thu thập
Từ danh sách sự kiện sẽ tổ chức các CLB đưa ra dự toán dành cho hoạt động này Dự toán nhiều hay ít sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến mua mô của sự kiện.
BQT các CLB cần xây dựng hệ thống và quy trình, tài liệu cho việc tổ chức sự kiện Điều này thành viên viên làm PR nắm được công việc mình phải làm, cần chuẩn bị điều gì khi sự kiện diễn ra
Lập kế hoạch truyền thông cho sự kiện thông qua các kênh truyền thông
Hình 3.2 Mô hình hoạt động tổ chức sự kiện cho Câu lạc bộ
Qua hình 3.2 có thể thấy đây là mô hình mẫu hoạt động tổ chức sự kiện cho các câu lạc bộ mới thành lập Trong CLB sẽ tiếp tục chia thành nhiều nhóm nhỏ, mỗi nhóm sẽ có một trưởng ban quản lí và điều phối nhiệm vụ cho các thành viên Ban truyền thông, sự kiện và hậu cần có ý nghĩa quan trọng nhất trong các sự kiện Một Ban truyền thông có nhiệm vụ quảng bá, phổ biến nội dung và mục đích của sự kiện sắp diễn ra tới các trưởng nhóm nhỏ, từ đó sẽ phổ biến tới toàn bộ hội viên trong CLB của mình.
Nhìn chung, chương 3 – “Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu game PUBG Mobile của câu lạc bộ Làng Vũ Đại”, tác giả đã đưa ra một số bàn luận và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của các hoạt động tổ chức sự kiện Nếu như có được sự phối hợp đa bên một cách toàn diện, thống nhất, cũng như xây dựng được kịch bản sự kiện bài bản, có chiến lược, có tầm nhìn lâu dài, với những cách thức và thông điệp truyền
Ban Sự Kiện Ban Truyền Thông Ban Hậu Cần
Nhóm 1 Nhóm 2 Nhóm 3 thông phù hợp, ấn tượng, hiệu quả, nhất định sẽ có thêm nhiều sự kiện quảng bá thương hiệu thành công, hướng đến sự phát triển của thương hiệu game PUBGMobile.
Đề xuất mô hình hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu game
Với đề tài: “Hoạt động tổ chức sự kiện quảng bá thương hiệu game
PUBG Mobile của câu lạc bộ Làng Vũ Đại”, tác giả đã đạt được những kết quả sau:
Thứ nhất, khóa luận đã tiến hành tổng hợp hệ thống các cơ sở lý thuyết hoạt động tổ chức sự kiện và thương hiệu, từ đó tạo nên cơ sở, nền tảng cho quá trình phân tích thực trạng và khuyến nghị giải pháp cho CLB làng Vũ Đại trong việc nâng cấp chất lượng hoạt động tổ chức sự kiện trong công tác quảng bá thương hiệu game PUBG Mobile.
Thứ hai, khoá luận cũng đã tiến hành đánh giá hoạt động tổ chức sự kiện trong công tác quảng bá thương hiệu game PUBG Mobile của CLB Làng
Vũ Đại ở các hạng mục công việc như: Khâu Kịch bản chương trình, Công tác truyền thông, Khâu thiết kế thông điệp truyền thông, Khâu kết quả và từ đó đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tổ chức sự kiện trong công tác quảng bá thương hiệu game PUBG Mobile Từ những phân tích, nhận định và đánh giá trên, đề tài đã đề xuất hướng phát triển phù hợp và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ theo định hướng đã đề xuất Đặc biệt là xây dựng được mô hình áp dụng chung cho các Câu lạc bộ Áp dụng các kiến thức đã học trong ngành Quan hệ công chúng đưa ra ý tưởng và giải pháp cho sự phát triển của game PUBG Mobile, hy vọng những đề xuất của khóa luận sẽ mang lại những giá trị thực tế, nâng cao chất lượng hoạt động tổ chức sự kiện trong công tác quảng bá thương hiệu game PUBG Mobile, góp phần thúc đẩy, phát triển thương hiệu PUBG Mobile.
Vì kiến thức còn hạn chế, khóa luận không thể tránh khỏi những sai sót, tác giả mong nhận được những ý kiến đánh giá và đóng góp của thầy cô, các chuyên gia trong ngành, các anh chị và bạn bè để khóa luận được hoàn thiện hơn nữa.
