(Luận văn) một số yếu tố tác động đến ý định mua bao bì phân hủy sinh học khu vực tp hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi NGUYỄN THỊ MINH NGUYỆT pl n ua al n va ll fu MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC KHU VỰC TP HỒ CHÍ MINH oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH t to ng hi ep w n lo ad NGUYỄN THỊ MINH NGUYỆT ju y th yi pl al n ua MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC KHU VỰC TP HỒ CHÍ MINH n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb Chuyên ngành : QTKD Mã số : 60340102 om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN t to Kính thưa quý thầy cô, ng hi Em tên Nguyễn Thị Minh Nguyệt, học viên cao học khóa 19 – Lớp Quản trị kinh ep doanh đêm – Trường Đại học Kinh tế Tp HCM Em xin cam đoan luận văn “MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA w n lo BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC ” cơng trình nghiên cứu riêng em ad Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực Kết y th nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn ju yi chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu pl khác trước n ua al va n TP.HCM, ngày 01 tháng 09 năm 2013 fu ll Tác giả luận văn oi m at nh z Nguyễn Thị Minh Nguyệt z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re TÓM TẮT LUẬN VĂN t to Nghiên cứu thực nhằm : (a)Xác định yếu tố tác động ý định mua - ng hi bao bì phân hủy sinh học khu vực thành phố Hồ Chí Minh.(b)Đánh giá thực ep trạng tiêu dùng bao bì phân hủy sinh học bao bì thông thường.(c)Đưa giải pháp cho số cơng ty sản xuất bao bì phân hủy sinh học giải w n lo toán thị trường túi nylon tự hủy sinh học ad Trình bày lý thuyết bao bì, túi nylon khó phân hủy tự hủy sinh học - Trình bày sở lý thuyết, mơ hình hành vi tiêu dùng Kiểm chứng mơ hình, bổ ju y th - yi sung yếu tố cần thiết lược bớt yếu tố không phù hợp mơ pl hình hành vi tiêu dùng túi nylon tự hủy sinh học al Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, thực khảo sát: n ua - va vấn nhóm tập trung vấn cá nhân chuyên sâu để lấy thông tin n yếu tố ảnh hưởng hành vi tiêu dùng túi nylon tự phân hủy sinh học fu Đánh giá thực trạng tiêu dùng túi nylon khó phân hủy túi nylon tự hủy sinh ll - m oi học Đưa giải pháp giải toán thị trường túi nylon tự hủy sinh học at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT t to Cụm từ ng hi viết tắt ep TNLTHSH w HDPE Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Biodegradable plastic bags Túi nylon tự hủy sinh học High Density Polyethylene (Túi nylon) có tỷ lệ Polyethylene n lo cao ad LDPE Low Density Polyethylene (Túi nylon) có tỷ lệ Polyethylene y th ju Chất dẻo thông dụng thường thấy Polyethylene yi PE thấp pl sống ua al n DANH MỤC THUẬT NGỮ va Tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Nhựa tự hủy Degradable Plastic Loại nhựa phân hủy thời gian n Thuật ngữ ll fu Loại nhựa phân hủy chế sinh học Nhựa tự hủy theo Oxo-biodegradable Loại nhựa tự hủy theo chế oxy hóa chế oxy hóa với diện oxy, thời nh Nhựa tự hủy sinh Biodegradable Plastic at oi m ngắn so với nhựa thông thường học tác động vi sinh vật z z ht vb Plastic jm gian xác định tùy theo tỷ lệ phụ gia k gm trộn vào nhựa thông thường Nhựa tự hủy theo chế thủy phân, chế thủy phân với diện nước, môi om Plastic l.c Nhựa tự hủy theo Hydro-biodegradable n a Lu trường có nhiều vi sinh vật n va y te re DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ t to Hình 2-1 Mơ hình hành vi người mua (Philip Kotler, 2001) 18 ng hi Hình 2-2 Mơ hình chi tiết yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng (Philip Kotler) 19 ep Hình 2-3 Mơ hình đo lường giá trị cảm nhận khách hàng Sanchez et al 24 Hình 2-4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất ban đầu 25 w n Hình 3-1Quy trình nghiên cứu 26 lo ad Hình 3-2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất thức 29 y th Hình 4-1 Mơ hình kết 47 ju yi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU pl ua al Bảng 2-1: Đặc tính ứng dụng hai loại PE thông dụng sản xuất túi nylon Bảng 2-2: So sánh túi nylon thông thường túi nylon tự hủy sinh học 18 n n va Bảng 3-1 Bảng mã hóa liệu 32 ll fu Bảng 4-1 Thống kê theo giới tính 33 oi m Bảng 4-2 Thống kê theo độ tuổi 34 nh Bảng 4-3 Thống kê theo trình độ 34 at Bảng 4-4 Thống kê theo nghề nghiệp 35 z z Bảng 4-5 Độ quan trọng với tiêu chí 35 vb Bảng 4-6 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá trị xã hội 36 ht k jm Bảng 4-7 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá trị chất lượng 37 gm Bảng 4-8 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá trị nhân 38 l.c Bảng 4-9 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá 39 om Bảng 4-10 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá trị cảm xúc 40 a Lu Bảng 4-11Kết Cronbach's Alpha nhóm ý định mua sắm 41 n Bảng 4-12 Kết phân tích nhân tố EFA 43 y Bảng 5-1 Giải pháp giảm thiểu túi nylon khó phân hủy tồn giới 52 te re Bảng 4-14 Các thơng số thống kê biến phương trình 45 n va Bảng 4-13:Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 44 MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng hi LỜI CAM ĐOAN ep MỤC LỤC w DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT n lo DANH MỤC THUẬT NGỮ ad DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ y th ju DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU yi TÓM TẮT LUẬN VĂN pl ua al CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI n Lý chọn đề tài va n Câu hỏi nghiên cứu: fu ll Mục tiêu đề tài m oi Đối tượng phạm vi nghiên cứu at nh Phương pháp nghiên cứu z Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài z vb Kết cấu đề tài ht CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN jm k VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU gm 2.GIỚI THIỆU VỀ CÁC LOẠI BAO BÌ om l.c 2.1 Khái niệm bao bì: 2.2 Các loại bao bì quy trình sản xuất: a Lu 2.2.1Các loại túi nylon n 2.2.2 Quy trình sản xuất túi nylon khó phân hủy: Đối với môi trường đất: 15 y Đối với môi trường nước: 15 te re 2.3Tác hại túi nylon không phân hủy sinh học: 13 n va 2.2.3.Quy trình sản xuất túi nylon tự hủy sinh học: 10 Đối với động vật: 16 t to Đối với người: 16 ng Đối với kinh tế- xã hội: 16 hi ep 2.4 Công dụng túi nylon tự hủy sinh học: 17 2.5 Mơ hình nghiên cứu: 18 w n 2.5.1 Lý thuyết hành vi mua hàng: 19 lo ad 2.5.2 Nghiên cứu Sweeney & Soutar, Sanchez & cộng (2006) 23 y th CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 26 ju 3.Thiết kế nghiên cứu 26 yi pl 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 ua al 3.1.1.Nghiên cứu định tính sơ 27 n 3.2 Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu 29 va n 3.3 Thực nghiên cứu định lượng 30 fu ll 3.3.1 Quy trình khảo sát 30 m oi 3.3.2 Mã hóa liệu: 31 at nh CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 33 Kết nghiên cứu 33 z z 4.1 Thống kê mơ tả nhóm yếu tố cá nhân 33 vb ht 4.2 Kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha 36 jm 4.2.1 Yếu tố thành phần giá trị xã hội 36 k gm 4.2.2 Yếu tố thành phần giá trị chất lượng 37 l.c 4.2.3 Yếu tố thành phần giá trị nhân 38 om 4.2.4 Yếu tố thành phần giá trị tính theo giá 39 a Lu 4.2.5 Yếu tố thành phần giá trị cảm xúc 40 n 4.2.6 Yếu tố thành phần ý định mua sắm khách hàng 41 4.4 Phân tích hồi quy 44 y 4.3.2 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc: 44 te re 4.3.1 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA sau: 43 n va 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 41 4.4.1 Phương trình hồi quy: 46 t to 4.5 Kết luận kết nghiên cứu: 47 ng CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý 50 hi ep Thực trạng: 50 5.2 Một số hàm ý 52 w n 5.2.1 Kiến nghị với Bộ Tài Nguyên Môi trường 52 lo ad 5.2.2 Đối với người tiêu dùng 53 y th 5.2.2.1 Yếu tố giá trị cảm xúc 53 ju 5.2.2.2Yếu tố giá trị chất lượng: 54 yi pl 5.2.2.3Yếu tố giá trị xã hội: 56 ua al 5.2.2.4Yếu tố giá thành: 57 n 5.2.2.5Yếu tố giá trị nhân sự: 57 va n 5.2.2.6Các yếu tố cá nhân 58 fu ll 5.3 Những đóng góp đề tài: 59 m Hạn chế hướng nghiên cứu 60 PHỤ LỤC at nh TÀI LIỆU THAM KHẢO oi 5.4 z ht k jm Phụ lục 3:Phân tích nhân tố biến phụ thuộc vb Phụ lục 2: Phân tích nhân tố z Phụ lục 1: Bảng câu hỏi om l.c gm Phụ lục 4: Phân tích hồi quy n a Lu n va y te re CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI t to ng Lý chọn đề tài hi Theo báo Cơng an nhân dân ngày 18/05/2009: “Trung bình Thành phố Hồ Chí ep Minh thải khoảng 50 túi nilon/ngày thu gom khoảng 40 w tấn/ngày, cịn lại khơng thể kiểm sốt 10 bao nilon/ngày "mất kiểm soát" n lo số khơng nhỏ ảnh hưởng tới môi trường, tới sức khỏe ad y th người thật kinh khủng”.[1] ju Trước đây, quĩ tái chế chất thải (QTCCT) lo lắng khơng tìm cơng ty sản xuất yi túi tự hủy có nhiều cơng ty sản xuất : Hợp tác xã bao bì khí pl ua al Phương Nam, Công ty Nhựa Việt Nam, Công ty CP xử lý môi trường Việt Trung, n Công ty TNHH Phúc Lê Gia,… va Tuy nhiên, nhiều quan ngại sản phẩm như: bao bì phân hủy n ll fu sinh học liệu có tự hủy thực hay khơng? Có đảm bảo thân thiện với mơi trường oi m rã thành mảng tồn dai dẳng từ kỷ qua kỷ khác? nh Nhiều yếu tố văn hóa, xã hội, tâm lý, cá nhân tác động đến hành vi tiêu dùng sản at phẩm này, họ ngại sử dụng sản phẩm lạ Dẫn đến sản phẩm túi tự hủy z z xa lạ với người Việt Nam nói chung với Thành Phố Hồ Chí Minh nói riêng Đa vb ht số sản phẩm túi tự hủy công ty nước sản xuất lại thị trường jm nước ưa chuộng Điều cho thấy hành vi tiêu dùng bao bì phân hủy sinh học k gm nước ta cần nghiên cứu, cần quan tâm để sản phẩm tốt om đến gia đình, cá nhân đất nước Việt Nam l.c cho người, thân thiện với môi trường cần sử dụng rộng rãi, tiếp cận a Lu Trước đây, có nhiều nghiên cứu tiêu dùng bao bì phân hủy sinh học n thị trường nội địa thiếu nghiên cứu cụ thể sở va khoa học Vì vậy, đề tài “MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA n hành vi tiêu dùng người Việt Nam lựa chọn sản phẩm bao bì phân hủy sinh y tác giả lựa chọn để sâu vào khai thác tận gốc rễ nguyên nhân te re BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” 59 5.3 Những đóng góp đề tài: t to ng - Với mục tiêu ý nghĩa nghiên cứu trình bày phần mở đầu Tác hi giả tự đánh giá luận văn đạt mục tiêu ý nghĩa đề ep - Đây đề tài “nóng”, chứng nghị định số 582/QĐ-TTG quy định w “ việc phê duyệt đề án tăng cường kiểm sốt nhiễm mơi trường sử n lo dụng túi nylon khó phân hủy sinh hoạt đến năm 2020 ” vừa ban ad hành ngày 11 tháng 04 năm 2013 có nhiều doanh nghiệp đổi y th ju công nghệ để sản xuất TNLTHSH đầu tư thêm sản xuất TNLTHSH Tuy yi nhiên, hầu hết doanh nghiệp gặp khó khăn tiếp cận thị trường nội pl ua al địa Vì vậy, tư liệu đáng tham khảo để giải toán thị trường nội địa cho TNLTHSH n n va - Tác giả tìm nghiên cứu, đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hành ll fu vi tiêu dùng TNLTHSH Từ sở lý luận, tác giả nghiên cứu thực tế oi m đánh giá, phân tích thực trạng tiêu dùng TNLTHSH thị trường nội địa; nh cho kết nghiên cứu thị trường sống động thực tế, góp phần đưa số at liệu thị trường người tiêu dùng cho doanh nghiệp sản xuất, kích thích z z tiêu dùng vb ht - Theo nghiên cứu tác giả, luận văn thạc sỹ kinh tế nghiên jm cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua TNLTHSH k gm - Trở thành tài liệu quan trọng cho nghiên cứu l.c - Đồng thời tác giả đưa số giải pháp thiết thực mặt sách, kinh tế, n a Lu nhanh nhất, hiệu phổ biến om tuyên truyền, … để TNLTHSH vào sống người tiêu dùng cách n va y te re 60 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu t to ng - Do thời lượng làm luận văn hạn hẹp giới hạn nhiều mặt nên hi nghiên cứu tập trung vào số đối tượng khảo sát khu vực TP Hồ ep Chí Minh Đồng thời, số lượng mẫu thấp w - Vì vậy, hướng nghiên cứu tiếp theo: n lo o Mở rộng đối tượng khảo sát ad o Mở rộng số lượng mẫu y th ju o Mở rộng nghiên cứu yếu tố tác động khác như: giá trị thương hiệu, yi kinh tế, công nghệ, người ảnh hưởng : gia đình,… pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO t to Tiếng Việt ng hi Hồng Minh Đường (1999), Giáo trình kinh doanh kho bao bì, Nhà xuất ep giáo dục, Hà Nội w Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên n lo cứu với SPSS, Nhà xuất Thống kê ad y th Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2011), Thống kê ứng dụng ju kinh tế - xã hội, Nhà xuất Lao động – Xã hội yi Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang(2009), Nghiên cứu thị pl ua al trường,Nhà xuất Lao động n Nguyễn Ngọc Quang (2008), Phương pháp định tính nghiên cứu hành ll fu Tp.HCM n va vi người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm xe máy, Luận án tiến sỹ kinh tế, oi m Phan Thị Anh Thư (2008), Đề xuất giải pháp giảm thiểu việc sử dụng túi nh nylon TP.Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sỹ, TP.HCM at Tôn Thiện Chiếu (1996), Phương pháp điều tra xã hội học, Đề cương chi tiết z z giảng, Viện xã hội học, Hà Nội ht vb k jm Tiếng Anh gm Philip Kotler, Marketing Insights from A to Z,John Wiley & Sons,Inc om Website l.c Philip Kotker & Gary Armstrong, Principles of Martketing,UK từ trang: [http://www.cand.com.vn/vi-VN/cstc/2009/10/113445.cand] n a Lu Báo online cand.com, “Dự án sản xuất túi tự hủy chưa thông”, lấy y muon-cam-hoac-giam-tui-nilon-2268327.html] te re lấy từ trang: [http://giadinh.vnexpress.net/tin-tuc/to-am/92-doc-gia- n va Báo Online vnexpress.net, “92% độc giả muốn cấm giảm túi nilon”, Báo online saigondautu.com.vn,”chưa thân thiện môi trường”, lấy từ t to trang: [http://www.saigondautu.com.vn/Pages/20130704/Chua-than-thien- ng moi-truong.aspx] hi ep Báo online vietnamplus.vn,” giảm 65% lượng túi nilon siêu thị vào năm 2020”:[http://www.vietnamplus.vn/Home/Giam-65-luong-tui-nilon-o-sieu- w n thi-vao-nam-2020/20134/192614.vnplus] lo ad Báo online Kinh tế Sài Gòn ,”nhiều siêu thị dùng túi thân thiện môi trường” , y th lấy từ trang:[http://news.go.vn/kinh-te/tin-1493629/nhieu-sieu-thi- ju dung-tui-than-thien-moi-truong.htm] yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Phụ lục 1: Bảng câu hỏi t to ng hi ep Bộ Giáo dục Đào tạo Số phiếu:………………… Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM Ngày … tháng … năm 2013 w n lo ad PHIẾU KHẢO SÁT y th ju Đề tài: MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BAO BÌ PHÂN yi pl HỦY SINH HỌC KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH al n ua (Thơng tin thu thập từ anh/chị tuyệt đối giữ kín, hồn tồn dùng làm n va sở cho mục đích nghiên cứu khoa học) fu ll Anh/chị vui lòng đánh dấu  vào thích hợp, vui lịng khơng để trống oi m at nh Phần 1: Thông tin cá nhân anh/chị: z z Câu Họ tên: vb ht Câu Địa chỉ: k jm n va  2: Từ 25 đến 34 tuổi n  1: Từ 18 đến 24 tuổi a Lu Câu Độ tuổi anh/chị: om Câu Giới tính anh/chị:  Nam  Nữ l.c gm Câu Số điện thoại:  5: Trên 55 tuổi y  4: Từ 45 đến 54 tuổi te re  3: Từ 35 đến 44 tuổi Câu Trình độ học vấn anh/chị: t to ng  Trung cấp trở xuống hi ep  Cao đẳng w  Đại học n lo ad  Trên đại học ju y th yi Câu Nghề nghiệp anh/chị: pl n ua al  Lãnh đạo, nhà quản lý n va  Nhân viên, công nhân ll fu  Hưu trí m oi  Khác: at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Anh/chị vui lòng đánh dấu  vào thích hợp cho mức độ đồng ý với phát biểu sau: t to (1) ng Rất YẾU TỐ hi không ep đồng ý (2) (3) Không Bình đồng ý thường (4) (5)Rất Đồng ý đồng ý A - Yếu tố thành phần giá trị xã hội w n XH1 Anh/chị cảm thấy sử dụng sản phẩm bao lo ad bì phân hủy sinh học bảo vệ mơi trường Sản phẩm bao bì phân hủy sinh học xã ju XH2 y th sống xã hội Anh/chị cải thiện hình ảnh trước bạn pl XH3 yi hội chấp nhận ua al bè, đồng nghiệp sử dụng sản phẩm bao bì phân hủy sinh học (sản phẩm thân thiện n va môi trường) n B – Yếu tố thành phần giá trị chất lượng fu Sản phẩm tự phân hủy tốt tự nhiên CL2 Sản phẩm có màu sắc đẹp CL3 Sản phẩm có kiểu dáng phù hợp CL4 Sản phẩm chắn ll CL1 oi m Nhân viên bán hàng có đủ kiến thức để tư Sản phẩm có giá phù hợp với thu nhập Sản phẩm có giá cạnh tranh với sản phẩm bao bì truyền thống (khơng tự hủy khó phân hủy) y GC3 te re anh/chị n GC2 va Sản phẩm có giá phù hợp với chất lượng n GC1 a Lu D – Yếu tố thành phần giá trị tính theo giá om vấn cho anh/chị l.c NS4 anh/chị gm Nhân viên bán hàng sẵn sàng giúp đỡ k NS3 jm anh/chị ht Nhân viên bán hàng lịch sự, thân thiện với vb NS2 z Nhân viên bán hàng phục vụ anh/chị kịp thời z NS1 at nh C – Yếu tố thành phần giá trị nhân E – Yếu tố thành phần giá trị cảm xúc Anh/chị thích sản phẩm bao bì phân t to CX1 ng hủy sinh học Anh/chị cảm thấy thoải mái sử dụng sản hi CX2 ep phẩm bao bì phân hủy sinh học Anh/chị cảm giác an tâm sử dụng sản w phẩm bao bì phân hủy sinh học CX3 n lo F – Yếu tố thành phần ý định mua sắm khách hàng ad YD1 Anh/chị có ý định mua sản phẩm đáp Anh/chị có ý định mua sản phẩm phù ju YD2 y th ứng nhu cầu anh/chị yi hợp với khả anh/chị pl YD3 Anh/chị có ý định mua sản phẩm đem lại al n ua an tâm cho anh/chị va n Xin chân thành cám ơn anh/chị! ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA t to ng Các bước vấn chuyên gia: hi ep Bước 1: Giới thiệu mục tiêu vấn w Bước 2: Phỏng vấn chủ đề sau: n lo ad o Thái độ người tiêu dùng TNLTHSH túi nylon thông thường y th o Các yếu tố tác động đến hành vi mua TNLTHSH người tiêu dùng ju o TNLTHSH biết đến cách phổ biến chưa?Tại sao? yi pl o Mức độ quan trọng yếu tố tác động đến hành vi mua TNLTHSH ua al người tiêu dùng? n o Làm để TNLTHSH người tiêu dùng ưa chuộng, mua sử dụng? n va ll fu Bước 3: Ghi nhận ý kiến thảo luận at z Bước 5: Tổng kết đưa kết luận nh cao oi m Bước 4: Người vấn chọn ý kiến chuyên gia đồng thuận z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Phụ lục 2: Phân tích nhân tố t to KMO and Bartlett's Test ng hi Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ep Bartlett's Test of Sphericity 751 Approx Chi-Square 1574.576 w n 136 Sig .000 lo df ad ju y th Communalities yi Extraction pl Initial 1.000 789 1.000 615 n ua XH2 al XH1 1.000 727 CL1 1.000 797 CL2 1.000 CL3 1.000 CL4 1.000 607 NS1 1.000 601 NS2 1.000 701 NS3 1.000 725 NS4 1.000 672 GC1 1.000 840 GC2 1.000 693 GC3 1.000 695 CX1 1.000 786 CX2 1.000 765 CX3 1.000 758 689 ll fu 713 oi m at z z ht vb k jm om l.c gm Principal nh Method: Component Analysis n Extraction va XH3 n a Lu n va y te re Total Variance Explained Compo Extraction Sums of Squared t to nent Initial Eigenvalues ng hi Total Loadings % of Cumulative Variance % Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulative Variance % 5.158 30.341 30.341 5.158 30.341 30.341 2.722 16.012 16.012 ep 2.345 13.793 44.135 2.345 13.793 44.135 2.536 14.920 30.932 1.689 9.937 54.072 1.689 9.937 54.072 2.385 14.028 44.960 1.583 9.311 63.383 1.583 9.311 63.383 2.350 13.821 58.780 1.398 8.224 71.608 1.398 8.224 71.608 2.181 12.827 71.608 76.077 79.950 w ad lo n 760 y th 4.469 658 3.873 567 3.335 511 3.008 10 421 2.477 88.770 11 392 2.307 91.077 12 351 2.065 93.142 13 306 1.799 94.941 14 265 1.560 96.501 15 230 1.353 97.854 16 190 1.117 98.971 17 175 1.029 100.000 ju yi pl ua al 83.285 86.293 n n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm Extraction Method: Principal Component Analysis n a Lu n va y te re Rotated Component Matrixa t to Component ng hi ep 848 NS4 799 NS2 793 w NS3 n lo ad y th 761 ju NS1 yi n 754 n va 720 ll fu CL2 758 ua CL3 al CL4 800 pl CL1 m CX2 844 oi nh CX3 835 at 814 z CX1 z 895 ht vb GC1 jm 777 GC2 750 k GC3 gm 886 XH2 635 n y te re Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization va Extraction Method: Principal Component Analysis n 787 a Lu XH3 om l.c XH1 a Rotation converged in iterations Phụ lục 3: Phân tích nhân tố biến phụ thuộc t to ng hi ep KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .730 w n Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 272.300 lo ad df y th ju Sig .000 yi pl ua al Communalities n va n Initial ll fu YD1 Extraction 1.000 778 m 1.000 815 oi YD2 1.000 Principal z Method: 756 z Extraction at nh YD3 ht vb Component Analysis k jm gm Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 78.301 78.301 370 12.331 90.631 281 9.369 100.000 2.349 78.301 Cumulative % 78.301 n 2.349 % of Variance a Lu Total om Total Extraction Sums of Squared Loadings l.c Component n va dimens ion0 y te re Extraction Method: Principal Component Analysis t to Component Matrixa ng hi Component ep w n lo ad ju y th YD2 903 YD1 882 YD3 870 yi Extraction pl Principal Method: Component n ua al Analysis a components va extracted n ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Phụ lục 4: Phân tích hồi quy t to Model Summaryb ng Model hi ep R 735 Adjusted R Std Error of the Durbin- Square Estimate Watson R Square a 540 528 46439 1.807 w a Predictors: (Constant), XH, NS, CL, CX, GC n b Dependent Variable: YD lo ad ANOVAb y th Model Sum of Squares ju Regression yi pl Mean Square 48.102 9.620 40.975 190 216 F Sig .000a 44.610 n ua al Residual df Total 89.077 195 n va ll fu a Predictors: (Constant), XH, NS, CL, CX, GC m b Dependent Variable: YD oi at nh Coefficientsa Standardized Beta t Collinearity Statistics B Std Error (Constant) -.289 318 NS 145 056 134 2.604 010 CL 238 063 210 3.796 000 789 CX 340 054 353 6.285 000 768 GC 189 058 188 3.284 001 738 1.355 XH 207 057 198 3.628 000 815 1.227 Tolerance VIF 365 k -.909 Sig jm ht vb Coefficients z Unstandardized Coefficients z Model gm 1.096 om l.c 913 1.267 a Lu 1.302 n n va y te re a Dependent Variable: YD