Trong bối cảnh có nhiều khó khăn do tình hình phức tạp của thị trường cạnh tranh tự do trong nước và áp lực mở cửa cho nước ngoài vào cạnh tranh, Cảng Cần Thơ đã có nhiều nổ lực và nói chung đã hoàn thành được mục tiêu duy trì và phát triển sản xuất, đáp ứng kịp thời tốc độ phát triển của hoạt động giao nhận hàng hóa, đồng thời chăm lo đời sống cho người lao động. Tuy nhiên, Cảng Cần Thơ vẫn còn tồn tại một số khó khăn về hoạt động sản xuất kinh doanh, năng lực cạnh tranh còn kém trong bối cảnh hội nhập. Đề tài “Phân tích hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng container tại Cảng Cần Thơ” phân tích quy trình hoạt động giao nhận tại cảng, sản lượng hàng hóa thực hiện tại cảng. Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng hoạt động giao nhận của cảng, tìm ra điểm mạnh, điểm yếu, nhận diện cơ hội và thách thức nhằm đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu của khách hàng. Qua quá trình nghiên cứu và tìm hiểu hoạt động giao nhận hàng hóa tại Cảng Cần Thơ cho thấy cảng có đầy đủ năng lực thực hiện tốt trong quy trình giao nhận, có khả năng mở rộng sản xuất kinh doanh, chất lượng phục vụ cao, mạng lưới khách hàng rộng khắp Đồng bằng Sông Cửu Long, sản lượng thực hiện đúng đầu trong cụm cảng số 6 ở ĐBSCL. Cảng Cần Thơ thật sự xứng đáng với danh hiệu là cảng trung tâm của vùng.
MỤC LỤC Trang CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN .1 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Các mục tiêu cụ thể .2 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU .2 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .3 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu 1.4.2 Phương pháp phân tích số liệu 1.5 PHẠM VI NGHIÊN CỨU .3 1.5.1 Không gian 1.5.2 Thời gian .4 1.5.3 Đối tượng nghiên cứu .4 1.6 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI .4 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER 2.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ GIAO NHẬN 2.1.1 Khái niệm giao nhận 2.1.2 Phạm vi dịch vụ giao nhận hàng hóa .6 2.1.3 Qu yền hạn nghĩa vụ bên 2.2 VAI TRÒ CỦA NGƯỜI GIAO NHẬN TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.3 DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA ĐƯỜNG BIỂN BẰNG CONTAINER 10 2.3.1 Một số loại container sử dụng thông dụng vận tải đường biển .10 2.3.2 Quy trình giao nhận hàng hóa đường biển Container 13 CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CẢNG CẦN THƠ TỔNG CÔNG TY HÀNG HẢI VIỆT NAM 16 3.1 LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN VÀ HÌNH THÀNH CẢNG CẦN THƠ 16 v CƠ CẤU TỔ CHỨC 18 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 18 3.2.2 Chức năng, nhiệm vụ qu yền hạn phòng ban .19 3.3 CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 22 3.4 MỤC TIÊU VÀ CHỨC NĂNG CỦA CẢNG CẦN THƠ 23 3.5 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CẢNG CẦN THƠ GIAI ĐOẠN 2006 – 2008 .24 3.5.1 Đặc điểm tình hình chung 24 3.5.2 Kết sản xuất kinh doanh qua ba năm 2006 – 2008 25 CHƯƠNG PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER VÀ NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CẢNG CẦN THƠ 2006 – 2008 31 4.1 PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CẢNG CẦN THƠ 31 4.1.1 Đối với hàng hóa xuất container 31 4.1.2 Đối với hàng hóa nhập container 33 4.2 CƠNG TÁC ĐĨNG VÀ RÚT RUỘT CONTAINER TẠI CẢNG CẦN THƠ .35 4.2.1 Đối với việc đóng hàng vào container 35 4.2.2 Đối với việc rút hàng khỏi container 36 4.3 PHÂN TÍCH NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CẢNG CẦN THƠ .37 4.3.1 Cảng sở hạ tầng quan trọng để phát triển dịch vụ giao nhận 37 4.3.2 Trang thiết bị phương tiện xếp dỡ 38 4.4 PHƯƠNG THỨC TÍNH GIÁ CƯỚC VÀ PHÍ DỊCH VỤ 39 4.5 PHÂN TÍCH NHỮNG MẶT TỒN TẠI TRONG QUY TRÌNH GIAO NHẬN TẠI CẢNG CẦN THƠ 40 CHƯƠNG 5: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CẢNG CẦN THƠ GIAI ĐOẠN ( 2006 – 2008 ) 43 5.1 TÌNH HÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA TẠI CẢNG CẦN THƠ 43 5.1.1 Thị trường hoạt động giao nhận hàng hóa container 43 5.1.2 Sản lượng container giao nhận Cảng Cần Thơ 44 vi 1.3 Hàng hóa nội địa thực giao nhận cảng 50 1.4 Hàng hóa xuất ngoại nhập ngoại thực cảng 54 5.1.5 Số lượt tàu vào cảng .57 5.1.6 Khai thác kho bãi 59 5.1.7 Doanh thu từ hoạt động giao nhận 60 5.1.8 Chí phí thực dịch vụ giao nhận 62 5.1.9 Lợi nhuận 64 5.2 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CẢNG CẦN THƠ .65 5.2.1 Hoạt động tổ chức thực công việc 65 5.2.2 Hoạt động tài .66 5.2.3 Hoạt động đầu tư phát triển 66 5.2.4 Hoạt động marketing 67 5.2.5 Hoạt động cung ứng dịch vụ hàng hải 68 5.3 ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT CHUNG 68 5.3.1 Điểm mạnh 68 5.3.2 Điểm yếu 69 CHƯƠNG 6: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CẢNG CẦN THƠ 72 6.1 CƠ SỞ NGHIÊN CỨU TÌM HIỂU GIẢI PHÁP 72 6.1.1 Tình hình chung vận tải đường biển Đồng Sông Cửu Long .72 6.1.2 Cơ hội 73 6.1.3 Thách thức 75 6.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CẢNG CẦN THƠ .76 6.2.1 Hiện đại hố cơng nghệ thơng tin .76 6.2.2 Phát huy nguồn lực người 77 6.2.3 Cải thiện phương thức giao nhận 78 6.2.4 Đầu tư sở vật chất, mở rộng mạng lưới .78 6.2.5 Tăng cường công tác tiếp thị, khuyến khách hàng 78 vii CHƯƠNG PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 KẾT LUẬN 80 7.2 KIẾN NGHỊ 80 PHỤ LỤC 83 viii DANH MỤC HÌNH Hình 1: Sơ đồ tổ chức Cảng Cần Thơ năm 2009 18 Hình 2: Biểu đồ sản lượng thực Cảng Cần Thơ (2006 – 2008) 26 Hình 3: Quy trình giao nhận hàng hóa xuất container 31 Hình 4: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập container 33 Hình 5: Biểu đồ sản lượng hàng container thực Cảng Cần Thơ 44 Hình 6: Biểu đồ sản lượng container thực Cảng Cần Thơ 46 Hình 7a: Biểu đồ Sản lượng hàng hóa nhập nội Cảng Cần Thơ năm 2008 53 Hình 7b: Biểu đồ Sản lượng hàng hóa xuất nội Cảng Cần Thơ năm 2008 53 Hình 8a: Biểu đồ Sản lượng hàng hóa xuất ngoại Cảng Cần Thơ năm 2008 56 Hình 8b: Biểu đồ Sản lượng hàng hóa nhập ngoại Cảng Cần Thơ năm 2008 .56 Hình 9: Biểu đồ số lượt tàu vào Cảng Cần Thơ (2006 – 2008) 58 Hình 10: Biểu đồ lợi nhuận từ hoạt động giao nhận container Cảng Cần Thơ 64 ix DANH MỤC BẢNG Bảng 1: TỔNG SẢN LƯỢNG THỰC HIỆN TẠI CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2008) 25 Bảng 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2008) .27 Bảng 3: DIỆN TÍCH KHO BÃI TẠI CẢNG CẦN THƠ 2009 .38 Bảng 4: THỐNG KÊ TRANG THIẾT BỊ TẠI CẢNG (2006 – 2008) 38 Bảng 5: SẢN LƯỢNG CONTAINER THỰC HIỆN TẠI CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2008) 45 Bảng 6: SẢN LƯỢNG CONTAINER XUẤT NHẬP KHẨU THỰC HIỆN TẠI CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2008) 45 Bảng 7: SẢN LƯỢNG THỰC HIỆN CONTAINER NHẬP TẠI CẢNG CẦN THƠ ( 2006 – 2008 ) 47 Bảng : SẢN LƯỢNG THỰC HIỆN CONTAINER XUẤT TẠI CẢNG CẦN THƠ ( 2006 – 2008 ) 49 Bảng 9: SẢN LƯỢNG HÀNG HÓA NỘI ĐỊA THỰC HIỆN TẠI CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2008) 52 Bảng 10: SẢN LƯỢNG HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU THỰC HIỆN TẠI CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2008) 55 Bảng 11: SỐ LƯỢT TÀU VÀO CẢNG CẦN THƠ ( 2006 – 2008 ) 57 Bảng 12: TÌNH HÌNH KHAI THÁC KHO BÃI TẠI CẢNG CẦN THƠ 2008 .59 Bảng 13: TÌNH HÌNH DOANH THU GIAO NHẬN CONTAINER TẠI CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2007) .60 Bảng 14: PHÂN TÍCH CHI PHÍ SXKD – TỔNG HỢP TẠI CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2008) .62 Bảng 15: LỢI NHUẬN TỪ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN CONTAINER TẠI CẢNG CẦN THƠ (2006 – 2008) 64 x DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT Tiếng Việt ĐBSCL Đồng Sông Cửu Long HHVN Hàng hải Việt Nam TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh PCCC Phịng cháy chửa cháy GTVT Giao thông vận tải VN Việt Nam TP Thành phố Tiếng Anh C/O Certificate of origin CFS Container Freight Station CY Container Yard CSC Container Safety Convention D/O Delivery Order DWT Deadweight tonnage FCL Full Container Load FIATA Internation Federation of Forwarding Agent Association ISO Internation Standardizing Organization LCL Less than a Container Load NOR Notice of arrival of vessel at the port VPA Vietnam Seaports Association WTO World Trade Organizetion xi TÓM TẮT ĐẾ TÀI NGHIÊN CỨU Trong bối cảnh có nhiều khó khăn tình hình phức tạp thị trường cạnh tranh tự nước áp lực mở cửa cho nước vào cạnh tranh, Cảng Cần Thơ có nhiều nổ lực nói chung hồn thành mục tiêu trì phát triển sản xuất, đáp ứng kịp thời tốc độ phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa, đồng thời chăm lo đời sống cho người lao động Tuy nhiên, Cảng Cần Thơ tồn số khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh, lực cạnh tranh bối cảnh hội nhập Đề tài “Phân tích hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container Cảng Cần Thơ” phân tích quy trình hoạt động giao nhận cảng, sản lượng hàng hóa thực cảng Mục tiêu đề tài phân tích thực trạng hoạt động giao nhận cảng, tìm điểm mạnh, điểm yếu, nhận diện hội thách thức nhằm đề giải pháp nâng cao hiệu hoạt động, đáp ứng ngày tốt nhu cầu khách hàng Qua trình nghiên cứu tìm hiểu hoạt động giao nhận hàng hóa Cảng Cần Thơ cho thấy cảng có đầy đủ lực thực tốt quy trình giao nhận, có khả mở rộng sản xuất kinh doanh, chất lượng phục vụ cao, mạng lưới khách hàng rộng khắp Đồng Sông Cửu Long, sản lượng thực đầu cụm cảng số ĐBSCL Cảng Cần Thơ thật xứng đáng với danh hiệu cảng trung tâm vùng xii Phân tích hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container Cảng Cần Thơ CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Việt Nam nước có vị trí địa lí thuận lợi cho việc phát triển ngành hàng hải Nước ta có bờ biển dài 3260km, có nhiều vũng, vịnh, cửa sơng nối liền với Thái Bình Dương Thực tế cho thấy, hầu hết quốc gia ven biển giới khu vực trở thành nước có kinh tế phát triển mạnh Đó nhờ phát triển sở hạ tầng cảng biển hướng cảng biển đầu mối giao thông quan trọng thúc đẩy việc giao lưu mua bán hàng hoá, hành khách khu vực nước giới Ngành hàng hải Việt Nam phát triển đóng vai trị quan trọng tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Đó ngành kinh tế chủ yếu để thực chiến lược kinh tế đối ngoại Đảng, đưa đất nước ta ngày tham gia sâu rộng vào kinh tế giới; đẩy mạnh giao lưu kinh tế, khoa học kỹ thuật nước khu vực giới, tăng cường hoạt động xuất nhập khẩu, thúc đẩy kinh tế hàng hóa phát triển Đồng Sơng Cửu Long với vai trị khu vực chủ trốt, đóng góp cho nơng nghiệp nước ta Chính phủ đầu tư phát triển sở hạ tầng, đặc biệt phát triển cảng trọng điểm với quy mô phù hợp tương xứng với tiềm khu vực Cảng Cần Thơ xem cảng trung tâm Với đầu tư phủ nạo vét, thơng luồng Định An, mở kênh Quan Chánh Bố cho tàu từ 10.000 DWT trở lên vào luồng an toàn, tạo bước ngoặc cho việc thu hút hãng tàu nước trực tiếp đến cảng Cảng Cần Thơ thuộc Tổng công ty hàng hải Việt Nam giữ vai trò quan trọng việc phát triển ngành hàng hải Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi lưu thơng hàng hóa cách dễ dàng thông qua dịch vụ giao nhận cảng Với diễn biến kinh tế nước ảnh hưởng kinh tế giới tác động trực tiếp đến hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container cảng Vì em chọn đề tài “Phân tích hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container Cảng Cần Thơ” làm đề tài nghiên cứu nhằm phân tích tìm giải pháp nâng cao hiệu hoạt động giao GVHD: Nguyễn Văn Duyệt Tr ang SVTH: Quang Thị Kiều Oanh Phân tích hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container Cảng Cần Thơ nhận hàng hóa xuất nhập container đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng bối cảnh hội nhập kinh tế ngày sâu rộng 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container nhận diện điểm mạnh, điểm yếu đơn vị Cảng Cần Thơ, đồng thời nghiên cứu nhân tố tác động đến môi trường kinh doanh, phân tích hội thách thức thời kỳ hội nhập kinh tế nhằm tìm số giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container Cảng Cần Thơ 1.2.2 Các mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Cảng Cần Thơ giai đoạn 2006 – 2008; Mục tiêu 2: Phân tích quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập container lực hoạt động Cảng Cần Thơ giai đoạn 2006 – 2008; Mục tiêu 3: Phân tích thực trạng kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập container Cảng Cần Thơ giai đoạn 2006 – 2008; Mục tiêu 4: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container; Mục tiêu 5: Đề số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập container nhằm đáp ứng tốt nhu cầu ngày đa dạng khách hàng 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Để hoạt động kinh doanh giao nhận hàng hóa ngày hiệu hơn, Cảng Cần Thơ cần phân tích nhận định rõ đơn vị có điểm mạnh điểm yếu gì? - Đồng Sông Cửu Long (ĐBSCL) vùng trọng điểm kinh tế phát triển kinh tế nông nghiệp mạnh nước, Chính phủ đẩy mạnh đầu tư sở hạ tầng, triển giao công nghệ kỹ thuật, giao thông vận tải ….tạo hội thách thức cho cụm cảng số nói chung Cảng Cần Thơ nói riêng? GVHD: Nguyễn Văn Duyệt Tr ang SVTH: Quang Thị Kiều Oanh