Đề tài : Hoạch định chiến lợc kinh doanh cho Công ty Khoáng sản-Xây dựng-Phụ gia xi măng Thanh Hoá Lời nói đầu Tính cấp thiết đề tài: nớc ta, từ chuyển đổi chế quản lý kinh tế kế hoach hoá tập trung sang chế thị trờng, doanh nghiệp bắt đầu phân cực Một số thích ứng đợc với chế mới, sản xuất kinh doanh có hiệu ngày lớn mạnh Ngợc lại có doanh nghiệp tỏ lúng túng, không tìm đợc lối ra, dẫn đến làm ăn ngày thua lỗ, chí phá sản Ngày nay, không doanh nghiệp bắt tay vào kinh doanh lại không gắn bó việc kinh doanh với thị trờng Trong chế thị trờng, cứng nhắc kế hoạch ngắn hạn nh dài hạn đà trở thành nguyên nhân cản trở phát triển doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp cần thiết phải hoạch định triển khai công cụ kế hoạch hoá có đủ tính linh hoạt để ứng phó với thay đổi thị trờng Đó chiến lợc kinh doanh Chiến lợc kinh doanh đợc xây dựng sở phân tích dự đoán hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có đợc thông tin tổng quát môi trờng kinh doanh bên nh nội lực doanh nghiệp Từ xây dựng mục tiêu chiến lợc, lựa chọn chiến lợc tối u xây dựng sách để đạt đợc mục tiêu đồng thời với việc kiểm tra, điều chỉnh chiến lợc cho phù hợp với thay đổi môi trờng kinh doanh Chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp không rơi vào bị động mà luôn đứng chủ động trớc biến đổi môi trờng kinh doanh Qua đó, ngày thể rõ vai trò công cụ cạnh tranh sắc bén kinh tế thị trờng Công tác hoạch định tổ chức thực chiến lợc thực tế mẻ hầu hết doanh nghiệp Việt Nam Nằm số có Công ty Khoáng sản-Xây dựngPhụ gia xi măng Thanh Hoá Việc xây dựng kế hoạch Công ty dừng lại công tác kế hoạch hoá mà cha có tầm chiến lợc Lµ mét doanh nghiƯp Nhµ níc víi nhiƯm vơ chÝnh khai thác nguồn tài nguyên khoáng sản tỉnh nhà làm phụ gia xi măng, Công ty có nhiều thuận lợi: Tài nguyên dồi dào, thị trờng tiêu thụ rộng lớn song Công ty ngày dần thị trờng cạnh tranh doanh nghiệp nhập ngành Vì vậy, việc hoạch định thực chiến lợc kinh doanh quan trọng cấp bách tồn phát triển Công ty Với ý nghĩa khoa học thực tiễn đó, thời gian thực tập Công ty Khoáng sản-Xây dựng-Phụ gia xi măng Thanh Hoá, em đà tìm hiểu công tác xây dựng kế hoạch Công ty Qua đó, em rút đợc nhận xét, thấy đợc vai trò, cần thiết phải hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty vận dụng kiến thức đà học để hoạch định chiến lợc kinh doanh cho Công ty Do khả có hạn lần đầu nghiên cứu vấn đề mẻ nên chắn nhiều thiếu sót Kính mong đóng góp ý kiến quý báu thầy, cô để chuyên đề thực tập tốt nghiệp em đợc hoàn chỉnh Mục đích nghiên cứu đề tài: Hệ thống hoá sở lý luận công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Đánh giá thực trạng công tác xây dựng thực kế hoạch Công ty Khoáng sản-Xây dựng-Phụ gia xi măng Thanh Hoá Kiến nghị số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định thực chiến lợc Công ty Đối tợng phạm vi nghiên cứu : Chuyên đề tập trung nghiên cứu hoạch định chiến lợc kinh doanh cho Công ty Khoáng sản-Xây dựng-Phụ gia xi măng Thanh Hoá giai doạn 2003- 2010 Kết cấu chuyên đề: Lời nói dầu Phần 1: Lý luận chung hoạch định chiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp tong nỊn kinh tế thị trờng Phần 2: Thực trạng xây dựng thực kế hoạch Công ty Khoáng sản-Xây dựng-Phụ gia xi măng Thanh Hoá Phần 3: Một số giải pháp nhằm hoạch định chiến lợc kinh doanh đến năm 2010 Công ty Khoáng sản - Xây dựng Phụ gia xi măng Thanh Hoá Kết luận Phụ lục Tài liệu tham khảo Phần I: Lý luận chung hoạch định chiến lợc kinh doanh I Cơ sở lý luận công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Khái quát chiến lợc quản trị chiến lợc 1.1 Khái niệm: * Chiến lợc thuật ngữ có nguồn gốc từ lĩnh vực quân Từ năm 50 kỷ 20, đợc sủ dụng ngày rộng rải lĩnh vực kinh doanh Cùng với thời gian, quan niệm chiến lợc thay ®ỉi theo chiỊu híng ®i lªn Cho ®Õn nay, cã nhiều khái niệm khác chiến lợc kinh doanh, nhng có khái niệm đợc dùng phổ biến: + " Chiến lợc phác thảo tơng lai bao gồm mục tiêu mà doanh nghiệp phải đạt đợc nh phơng tiện cần thiết để thực mục tiêu đó." + " chiến lợc kinh doanh Công ty tổng hợp mục tiêu dài hạn, sách giải pháp lớn sản xuất kinh doanh, tài vấn đề giải ngời nhằm đa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hay công ty phát triển lên trạng thái cao chất" * Quản trị chiến lợc : Vai trò việc quản trị chiến lợc ngày đợc thể nh phơng hớng, phơng pháp quản lý có hiệu có ý nghĩa quan trọng thành bại doanh nghiệp môi trờng kinh doanh đầy biến động Đến tồn nhiều quan niệm khác quản trị chiến lợc Có tác giả quan niệm quản trị chiến lợc doanh nghiệp nghệ thuật khoa häc cđa viƯc x©y dùng, tỉ chøc thùc hiƯn đánh giá định tổng hợp giúp cho doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu Một số tác giả khác lại định nghĩa: Quản trị chiến lợc phơng thức quản trị nhằm định hớng chiến lợc phối hợp chức quản trị trình phát triển lâu dài doanh nghiệp sở phân tích dự báo môi trờng kinh doanh cách toàn diện Vậy, định nghĩa quản trị chiến lợc doanh nghiệp tổng hợp hoạt động hoạch định, tổ chức thực kiểm tra, điều chỉnh chiến lợc kinh doanh diễn lặp lặp lại theo không theo chu kỳ thời gian nhằm đảm bảo doanh nghiệp tận dụng đợc hội, thời nh hạn chế xoá bỏ đợc đe doạ, cạm bẫy đờng thực mục tiêu 1.2 Đặc trng chiến lợc kinh doanh quản trị chiến lợc Từ định nghĩa rút số đặc trng chiến lợc kinh doanh quản trị chiến lợc: * Đặc trng chiến lợc kinh doanh: _ chiến lợc xác định mục tiêu, phơng hớng dài hạn có tính định hớng Vì môi trờng kinh doanh luôn biến động lờng trớc đợc nên chiến lợc kinh doanh phải mang tính định hớng đợc cứng nhắc nh kế hoạch _ Mọi định chiến lợc quan trọng trình xây dựng, định, tổ chức thực kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh chiến lợc phải tập chung ban lÃnh đạo cao doanh nghiệp _ Chiến lợc kinh doanh đợc xây dựng sở lợi so sánh doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh thị trờng Bởi kế hoạch hoá chiến lợc mang tính chất động công, chủ động tận dụng thời cơ, điểm mạnh để hạn chế rủi ro điểm yếu điều tất yếu phải xác định xác điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh Muốn phải đánh giá thực trạng công ty mối liên hệ với đối thủ cạnh tranh thị trờng, nghĩa phải giải đáp đợc câu hỏi" đâu?" _ Chiến lợc kinh doanh phải đợc phản ánh suốt trình liên tục từ việc xây dựng chiến lợc, tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lợc * Đặc trng quản trị chiến lợc: _ Quản trị chiến lợc lấy hoạch định chiến lợc làm hạt nhân toàn hoạt động quản trị doanh nghiệp có xây dựng lựa chọn đợc chiến lợc tôí u hớng doanh nghiệp phát triển - Môi trờng kinh doanh thờng xuyên biến động nên phải kiểm tra, thay đổi chiến lợc cho phù hợp với thay đổi môi trờng kinh doanh để doanh nghiệp nghiệp không rơi vào bị động 1.3 Quá trình quản trị chiến lợc Quá trình quản trị chiến lợc đợc thể thông qua mô hình sau: Hình 1.1: Mô hình quản trị chiến lợc tổng quát: Phân tích dự báo môi trường bên Ngiên cứu triết lý kinh doanh, mục tiêu nhiệm Xây dựng triển khai thực kế hoạch ngắn hạn Tổng hợp kết đánh giá, phán đoán môi trường bên Hình thành (các) phư ơng án chiến Quyết định chiến lược u phù hợp với phư Xác định nhiệ m vụ nhằm thực doanh nghiệp doanh nghiệp Các quan điểm mong muốn, kì vọng lÃnh đạo doanh nghiệp pháp sử dụng chiến lược lựa chọn Vai trò quản trị chiến lợc phát triển doanh nghiệp Quản trị chiến lợc có vai trò quan trọng ®èi víi sù ph¸t triĨn cđa mét doanh nghiƯp Thø nhất, giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi: phải cố gắng làm để đạt đợc mục tiêu phát triển dài hạn Mục tiêu phát triển dài hạn doanh nghiệp lợi cạnh tranh, sức mạnh kinh doanh khả sinh lời Cơ sở lợi cạnh tranh lực mũi nhọn doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp vạch lộ trình để đến mục tiêu Thứ hai, cảnh báo cho nhà quản trị thay đổi môi trờng kinh doanh, hội thách thức Sự thay đổi môi trờng kinh doanh dẫn đến việc xem xét lại hiệu chỉnh chiến lợc kinh doanh để cho doanh nghiệp nắm bắt đợc hội tốt phát triển dài hạn, đồng thời có phòng ngừa thích đáng thách thức từ môi trờng bên Thứ ba, cung cấp cho nhà quản trị để đánh giá nhu cầu vốn, trang thiết bị nhân lực, hay nói cách khác, phân bổ nguồn lực doanh nghiệp vào khu vực hỗ trợ thực chiến lợc doanh nghiệp Nguồn lực doanh nghiệp có hạn cần đợc đầu t cho có hiệu Chiến lợc kinh doanh sở để phân bổ nguồn lực doanh nghiệp cách hiệu Nh vậy, quản trị chiến lợc giúp cho việc thống định nhà quản lý doanh nghiệp theo hớng hỗ trợ thực chiến lợc II Hoạch định chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp Khái niệm: Hoạch định chiến lợc trình sử dụng phơng pháp, công cụ kĩ thuật thích hợp nhằm xác định chiến lợc kinh doanh cđa doanh nghiƯp vµ tõng bé phËn cđa doanh nghiệp thời kỳ chiến lợc xác định Bản chất hoạch định xây dựng chiến lợc cụ thể thời kỳ xác định Vị trí giai đoạn hoạch định chiến lợc trình quản trị chiến lợc Qua mô hình quản trị chiến lợc tổng quát ta thấy: quản trị chiến lợc đợc chia thành giai đoạn: hoạch định chiến lợc; thực chiến lợc; đánh giá, kiểm tra điều chỉnh chiến lợc Trong đó, hoạch định chiến lợc giai đoạn tảng đảm bảo cho giai đoạn lại đạt đợc hiệu cao Bởi vì, hoạch định chiến lợc giúp doanh nghiệp trả lời đợc câu hỏi: doanh nghiệp đâu? đến đâu? nh nào? cách nào? để tận dụng đợc hết hội, thời cơ, điểm mạnh khắc phục, hạn chế nguy cơ, điểm yếu Hoạch định chiến lợc nh la bàn giúp cho doanh nghiệp hớng đờng đến đích cần tới Phân biệt hoạch định chiến lợc với xây dựng kế hoạch Hoạch định chiến lợc xây dựng kế hoạch để xác định mục tiêu giải pháp, sách để thực mục tiêu thời kỳ cụ thể song lại khác phơng pháp xây dựng Cụ thể: * Xây dựng kế hoạch chủ yếu dựa vào kinh nghiệm nhà quản lý số liệu khứ: doanh thu, thị phần, lợi nhuận, suất, Trên sở để xây dựng kế hoạch cho năm sau * Hoạch định chiến lợc: - Dựa vào kinh nghiệm nhà quản lý việc đề phơng án chiến lợc - Căn vào số liệu khứ, dùng phơng pháp toán học để xem xét chu kỳ kinh doanh., thị hiếu, thói quên tiêu dùng - Đặc biệt dựa sở dự báo tơng lai: nhu cầu thị trờng, xu hớng tiêu dùng, biến đổi môi trờng kinh tế quốc tế ( khủng hoảng, xu hớng hội nhập, phát triển khoa học công nghệ ?), dự báo môi trờng kinh tế quốc dân ( tốc độ tăng trởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát, thu nhập quốc dân, sách, pháp luật Nhà nớc ), môi trờng nội ngành ( đối thủ cạnh tranh tại, đối thủ tiềm ẩn, nhà cung cấp, khác hàng) Từ đó, rút hội, tận dụng hội để hạn chế nguy phát triển doanh nghiệp - Phân tích điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp: tình hình tài chính, nguồn nhân lực, để phát huy mạnh nhằm hạn chế điểm yếu tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Trên sở số liệu khứ, kết phân tích dự báo hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp để hoạch định chiến lợc cho doanh nghiệp Từ phơng pháp xây dựng khác dẫn đến khác chất chiến lợc kế hoạch: - Kế hoạch hoàn toµn mang tÝnh chÊt tÜnh vµ thÝch øng - ChiÕn lợc mang tính chất động công Quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp Có nhiều quan niệm khác quy trình hoạch định chiến lợc Có tác giả chia quy trình hoạch định chiến lợc thành nhiều bớc, có tác giả quan niệm quy trình hoạch định chiến lợc có Ýt bíc Thùc chÊt sù kh¸c biƯt vỊ c¸c quan niệm phạm vi xác định công việc cần tiến hành để hoạch định chiến lợc Có hai quan niệm tơng đối khác quy trình hoạch định chiến lợc: * Thứ nhất, quy trình bớc hoạch định chiến lợc kinh doanh: Hình 1.2.1 : Quy trình bớc hoạch định chiến lợc kinh doanh: ngµnh doanh nghiƯp (1) (2) Sù ph¸t triĨn cđa khoa (3) (4) (5) + +4 học công tăng trởng 2 + +4 Tốc độ đô thị 3 + +9 + +9 - -6 + +6 - -6 - -4 nghÖ Sự kinh tế hoá tăng Nhu cầu đầu t xây dựng sở hạ tầng tăng Sự quản lý lỏng lẻo Nhà nớc ngành nghiệp công khai thác khoáng sản Các sách pháp luật khai thác tài nguyên khoáng sản dễ dÃi hơn, thông thoáng Sức mạnh đối thủ cạnh tranh trực tiếp Sự thiếu quan tâm Nhà nớc việc cung cấp thông tin Thuế tài nguyên 2 + +4 - -9 + +9 thÊp 10.TruyÒn thống 2 đại gia đình bị phá vỡ 11 Năm 2006 ngành công nghiệp xi măng tham gia lộ trình AFTA 12 Sức ép sản phẩm thay thấp Ghi chú: Cột (1): Liệt kê nhân tố môi trờng quan trọng có ảnh hởng, tác động mạnh đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cột ( 2): Đánh giá tầm quan trọng nhân tố ngành theo mức: Tác động mạnh - 3; tác động trung bình - tác động không mạnh - Cột ( ): Xác định mức độ tác động nhân tố doanh nghiệp Mức độ tác động đợc đánh giá theo mức: + Rất quan trọng: + Quan träng: + Ýt quan träng: + Kh«ng quan träng: Cét ( ): TÝnh chất tác động nhân tố đến doanh nghiệp theo hớng: + Tác động tích cực "+" + Tác động tiêu cực "-" Cột ( ): Tổng hợp xu hớng mức độ tác động nhân tố doanh nghiệp Qua phân tích cho thấy: tốc độ đô thị hoá, nhu cầu xây dựng sở hạ tầng sức ép sản phẩm thay có tác động mạnh tích cực đến phát triển Công ty Công ty cần tận dụng hội để phát triển Song, việc tham gia lộ trình AFTA năm 2006 ngành công nghiệp xi măng có ảnh hởng tiêu cực, mạnh mẽ đến phát triển Công ty Công ty cần lu ý vấn đề để có biện pháp thay đổi, thích ứng kịp thời 3.2 Tổng hợp kết phân tích môi trờng bên trong: Sau phân tích môi trờng bên doanh nghiệp ta tổng hợp kết phân tích ma trận có kết cấu tơng tự ma trận đánh giá yếu tố bên doanh nghiệp, khác cột (1 ) liệt kê yếu tố môi trờng nội doanh nghiệp có ảnh hởng mạnh đến hoạt ®éng s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp B¶ng 3.5: Bảng đánh giá yếu tố môi trờng nội Công ty: Các yếu tố môi Mức độ Mức độ Xu hớng tác Điểm tổng trờng bên quan quan doanh nghiệp trọng trọng động hợp (3) (4) (5) - -6 cđa u cđa tè ®èi víi u tè ngành với đối doanh nghiệp (1) (2) Thay đổi công nghệ, mức độ đầu t máy móc thiết bị thấp Đội ngũ lao động có tay nghỊ bËc thỵ - -6 - -4 - -4 + +9 - -9 - -9 - -9 thấp Trình độ cán quản lý thấp Công tác đào tạo, tổ chức lao động không tốt Nguồn lực tài chính, khả huy động vốn cao Hoạt động marketing yếu Cán phòng kế hoạch thiếu kiến thức hoạch định chiến lợc kinh doanh Mất đối hàng với uy tín khách truyền thống Quy mô doanh 3 + +9 + +6 nghiƯp lín 10 TËp thĨ cán công nhân viên đoàn kết Qua bảng đánh giá ta thấy Công ty yếu số mặt sau: trình độ hoạch định chiến lợc kinh doanh cán phòng kế hoạch; uy tín khách hàng, đặc biệt khách hàng truyền thống, bị giảm; hoạt động marketing nhiều yếu Bên cạnh yếu Công ty có số mặt mạnh: quy mô Công ty lớn, khả huy động vốn lớn doanh nghiệp làm ngân sách Đảng nên đợc hỗ trợ từ phía Nhà nớc II Xác định hệ thống mục tiêu chiến lợc đến năm 2010 cho Công ty Khoáng sản - Xây dựng - Phụ gia xi măng Thanh Hoá : Căn vào kết nghiên cứu, phân tích, dự báo môi trờng kinh doanh , xây dựng hệ thống mục tiêu dài hạn ( đến năm 2010) cho Công ty nh sau: - Phấn đấu trở thành Công ty mạnh, mở rộng lĩnh vực kinh doanh: xây dựng thuỷ lợi, kinh doanh xi măng - Làm cho khách hàng biêt đến Công ty thông qua nỗ lực tìm kiếm thị trờng đẩy mạnh hoạt động marketing - Đảm bảo sản xuất kinh doanh có hiệu - Đẩy mạnh công tác cổ phần hoá Công ty - Xây dựng đội ngũ cán quản lý động, có trình độ ( phấn đấu toàn cấn quản lý có trình độ đại học; lực lợng lao động trực tiếp có tay nghề bậc thợ cao ( nâng cao tỷ lệ thợ bậc 6, lên 30 40%) - Mở rộng thị trờng xuất khoáng sản - Mở rộng quy mô khai thác đá bazan, quặng sắt để tận dụng tính hiệu kinh tế nhờ quy mô - Tăng thu nhập trung bình cán công nhân viên từ 500000 600000 đến 1400000 1600000 - Phấn đấu đạt mức tăng trởng bình quân hàng năm 13 15% - Tăng doanh thu đạt 100 105 tỷ đồng - Lao động bình quân hàng năm 500 600 ngời - Lợi nhuận bình quân 700 800 triệu đồng III Các chiến lợc giải pháp để thực mục tiêu: Vận dụng ma trận SWOT để hình thành ý tởng chiến lợc: Lĩnh vực kinh doanh Công ty khai thác phụ gia xi măng , chiếm 70% Vì vậy, ta xây dựng ma trận SWOT áp dụng cho lĩnh vực kinh doanh Vận dụng ma trận SWOT Công ty nên tiến hành theo bớc sau: - Liệt kê hội lớn bên Công ty - Liệt kê mối đe doạ quan trọng bên Công ty - Liệt kê điểm mạnh chủ yếu Công ty - Liệt kê điểm yếu chủ yếu Công ty - Kết hợp điểm mạnh bên với hội bên ghi kết chiến lợc S/O vào ô thích hợp - Kết hợp điểm mạnh bên với đe doạ bên ghi kết chiến lợc S/T vào ô thích hợp - Kết hợp điểm yếu bên với hội bên ghi kết chiến lợc W/O vào ô thích hợp - Kết hợp điểm yếu bên với nguy bên ghi kêt chiến lợc W/T vào ô thích hợp Qua phân tích dự báo môi trờng kinh doanh đà xác định đợc hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu Công ty với việc thực bớc đợc thể bảng sau: * Cơ hội (O ) Nguy (T ): Tốc độ đô thị Sức hoá phát triển đối Nhu cầu đầu t sở hạ thu nghiệp lớn lực tài khả huy động vốn cao cạnh nhập nghiệp xi măng tham gia lộ trình AFTA - Mở rộng quy mô - áp dụng biện Quy mô doanh Nguồn thủ tranh trực tiếp công thấp * Điểm mạnh ( S) tầng Năm 2006, ngành phát triển Thuế mạnh sản xuất để tận pháp dụng tính hiệu phí, hạ giá thành, kinh tế nhờ nâng cao chất l- quy ợng mô ( O1 O2O3S1) giảm sản chi phẩm ( T2, S2 ) - Đầu t thêm máy - Tăng cờng công móc trang thiết tác nghiên cứu bị để nâng cao thị trờng, mở sản rộng thị trờng xuất, nâng cao giữ ổn định thị suất lao trờng động đáp ứng thống nhu lực cầu cao ngày truyền Điểm yếu ( W ) - Đẩy mạnh hoạt - Tăng cờng dịch Mất uy tín đối động marketing vụ với khách hàng thúc đẩy tiêu thụ khách hàng, đặc truyền thống - Đào tạo cán chăm biệt sóc khách quản lý, cán hàng kế hoạch thiếu xây thống ( W1, T1) kiến thức hoạch hoạch để đảm - Giảm định chiến lợc bảo chiến lợc có tính khả thi không cầm thiết, giảm Cán Hoạt marketing phòng động yếu cho dựng Công kế hớng ty truyền thiểu chi giá phí thành sản phẩm, tăng vững bớc đà cờng hoạt phát triển động xúc tiến bán hàng ( T1, W1, W3) Các chiến lợc Công ty sử dụng : 2.1 chiến lợc thị trờng : Mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp thời đại ngày đảm bảo tồn phát triển nhiệm vụ doanh nghiệp không ngừng giữ vững mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty Khoáng sản - Xây dựng - Phụ gia xi măng Thanh Hoá xác định thị trờng nội địa thị trờng xcan thị trờng lâu dài Công ty Vì vậy, Công ty cần phải có hiểu biết tờng tận thị trờng nội địa, phân tích môi trờng vĩ mô, môi trờng tác nghiệp để từ nhanh chóng nắm bắt hội kinh doanh thâm nhập thị trờng Các phơng án chiến lợc sau nên đợc sử dụng chiến lợc thâm nhập phát triển thị trờng Công ty: Phơng án 1: _Thực giữ vững tìm cách tăng trởng thị trờng taị với sản phẩm chủ chốt Công ty nh: đá bazan, quặng sắt, cát silic _ Tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng, đặc biẹt nghiên cứu khách hàng _ Xây dựng sách giá hợp lý Thị trờng chủ yếu Công ty nhà máy xi măng Thanh Hoá, Nghệ An Để giữ vững đợc thị trờng truyền thống Công ty cần ký kết hợp đồng dài hạn tiêu thụ, giữ chân khách hàng dịch vụ u đÃi nh: giảm chi phí vận chuyển, giảm giá với hợp đồng tiêu thụ nhiều, lâu dài Phơng án 2: chiến lợc tìm kiếm thị trờng để tiêu thụ sản phẩm mà Công ty khai thác, tức tìm kiếm khách hàng thị trờng Tìm kiếm thị trờng : nhà máy xi măng phía Bắc Do đặc điểm ngành không cho phép tạo khác biệt hoá nhiều nên giá sản phẩm điều kiện tất yếu để thâm nhập thị trờng Để làm đợc điều Công ty cần thực hiện: + Đầu t thêm máy móc thiết bị, mở rộng quy mô để tận dụng u hiệu kinh tế nhờ quy mô + Mở chi nhánh tỉnh phía Bắc để đảm bảo đáp ứng cách tốt nhu cầu khách hàng nhằm thâm nhập thị trờng miền Bắc Tóm lại, kinh tế nay, để giữ vững đợc khách hàng để làm ăn lâu dài khó khăn tính cạnh tranh khốc liệt thị trờng Do đó, giữ vững khách hàng Công ty có u Vì vậy, bên cạnh việc củng cố thị trờng tại, Công ty cần mở rộng thị trờng để tận dụng tối đa lực đồng thời tạo điều kiện tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp *Đối với mặt hàng khoáng sản Quặng Cromtie, quặng Inmenhit: Thị trờng tiêu thụ sản phẩm chủ yếu thị trờng nớc Để thâm nhập thị trờng nớc đòi hỏi Công ty phải có phân tích kỹ lỡng thị trờng đó: môi trờng vĩ mô, môi trờng tác nghiệp nh nào, quy mô thị trờng khả cung ứng Công ty đáp ứng đến đâu Để thâm nhập mở rộng thị trờng nớc Công ty cần phải thực công việc sau: - Đầu t đổi công nghệ, nâng cao chất lợng sản phẩm - Nghiên cứu nguồn lực sẵn có nớc kinh doanh để khai thác sử dụng với giá rẻ - Lập đại lý giao dịch thị trờng nớc qua môi giới để đảm bảo kinh doanh an toàn, hạn chế thÊp nhÊt møc rñi ro kinh doanh xuÊt nhËp khÈu Chiến lợc suy giảm: chiến lợc suy giảm thích hợp sản phẩm xi măng, dịch vụ vận tải Đây mặt hàng hầu nh không đem lại lợi nhuận cho Công ty Công ty cần giảm bớt đầu t hai lĩnh vực để tạo tiỊm lùc tµi chÝnh cho lÜnh vùc phơ gia xi măng khoáng sản xuất Chiến lợc cạnh tranh : chiến lợc cạnh tranh tập trung vào việc cải thiện vị cạnh tranh sản phẩm ngành ( phân đoạn thị trờng định) mà doanh nghiệp kinh doanh Căn vào tính chất tập trung chiến lợc phân chiến lợc cạnh tranh thành: chiến lợc dẫn đầu chi phí thấp, chiến lợc khác biệt hoá sản phẩm chiến lợc trọng tâm hoá Việc lựa chọn chiến lợc tuỳ thuọc vào lực, đặc điểm kinh doanh nh mục tiêu doanh nghiệp Đối với ngành công nghiệp phụ gia xi măng, khai thác khoáng sản tính chất sản phẩm ngành không cho phép tạo khác biệt hoá nhiều Do có hội để đạt đợc lợi cạnh tranh thông qua việc khác biệt hoá sản phẩm phân đoạn thị trờng Thay vào đó, giá tiêu chủ yếu mà khách hàng sử dụng để đánh giá sản phẩm nên lợi cạnh tranh thuộc doanh nghiệp cố sản phẩm với giá thấp Để thực chiến lợc dẫn đầu chi phí thấp, Công ty cần thực số giải pháp sau: - Mở rộng quy mô sản xuất để tận dụng tính hiệu kinh tế nhờ quy mô - Giảm thiểu chi phí không cần thiết - Giảm lực lợng lao động quản lý, tạp vụ, tăng cờng lao động quản lý có trình độ, lực IV Các sách giải pháp để thực chiến lợc kinh doanh Công ty Khoáng sản - Xây dựng - Phụ gia xi măng Thanh Hoá Tổ chức công tác điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trờng, đẩy mạnh hoạt động marketing để ngày chiếm lĩnh thị trờng Trớc xây dựng chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp, nhân tố dẫn đến thành công công ty phải nắm bắt đợc thông tin thị trờng Những thông tin xác, kịp thời đầy đủ thị trờng điều kiện cận tiên để xác định nhiệm vụ sản xuất tổ chức sản xuất Một nguyên nhân dẫn đến kết sản xuất kinh doanh công ty đạt đợc thành tích đáng kể công ty đà nắm bắt đợc nhu cầu thị trờng Tuy nhiên, công tác điều tra nghiên cứu thị trờng Công ty Khoáng sản - Xây dựng - Phụ gia xi măng Thanh Hoá nhiều bất cập nhiều trờng hợp Công ty cha thực theo kịp yêu cầu thị trờng, thông tin sai lệch, chậm trễ cha đầy đủ đà dẫn đến tình trạng phí rát nhiều thời gian công sức, tiền nhng không đạt đợc kết nh mong muốn Do không tin đầy đủ thị trờng thông tin đối thủ cạnh tranh nhiều trờng hợp Công ty tự đánh hội kinh doanh Khắc phục điểm yếu Công ty tận dụng tối đa hội kinh doanh, Công ty Khoáng sản - Xây dựng - Phụ gia xi măng Thanh Hoá nên thực số giải pháp sau: - Tăng cờng công tác điều tra, nghiên cứu thị trờng Để làm đợc điều Công ty phải trọng đến công tác đào tạo cán làm marketing, từ làm tăng chất lợng hệ thống thông tin phục vụ cho công tác điều tra, nghiên cứu thị trờng - Tăng cờng công tác tiếp thị mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm - Tăng cờng công tác chăm sóc khách hàng để cố, giữ khách hàng truyền thống Đào tạo, nâng cao chất lợng lao động, đặc biệt cán quản lý chiến lợc: Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng thành công doanh nghiệp Con ngời cung cấp liệu đầu vào để hoạch định mục tiêu; phân tích bối cảnh môi trờng, lựa chọn thực kiểm tra chiến lợc doanh nghiệp Cho dù quan điểm hệ thống kế hoạch hoá tổng quát có đắn đến mức độ mang lại hiệu ngời làm việc có hiêuh Tuy nhiên, để mang lại hiệu cao nguồn nhân lực phải đặt điều kiện xà hội, thị trờng đặc điểm doanh nghiệp Có nh đạt đợc mục tiêu đề Muốn thiết lập đợc hệ thống chiến lợc kinh doanh dẫn dắt hoạt động công ty có tính khả thi cao đòi hỏi đàu tiên phải có đội ngũ cán làm công tác chiến lợc có kinh nghiệm, lực trình độ chuyên môn Công ty cha có cán có am hiểu chiến lợc kinh doanh cách đầy đủ có hệ thống Một đội ngũ cán am hiểu chiến lợc kinh doanh điều kiện tiên góp phần hình thành nên hệ thống chiến lợc kinh doanh Công ty Để có đợc cán có khả xây dựng đợc hệ thống chiến lợc kinh doanh cho Công ty Công ty lựa chọn cách sau: - Công ty tổ chức cho cán quản lý học thêm kiến thức quản lý kinh tế chiến lợc kinh doanh tai trờng đại học thuộc khối kinh tÕ : häc t¹i chøc, b»ng hai - Công ty tuyển thêm nhân viên ngời đà tốt nghiệp đại học thuộc khối kinh tế, có chuyên môn nghiệp vụ chiến lợc kinh doanh Giải pháp có nhợc điểm Công ty khó tuyển đợc ngời có kinh nghiệm Hơn nữa, tuyển ngời cha có kinh nghiệm chiến lợc xây dựng tính khả thi trớc Công ty cha xây dựng chiến lợc kinh doanh Vì vây, giải pháp tốt Công ty nên thuê chuyên gia có trình độ cao chiến lợc giúp Công ty gửi cán đào tạo chuyên lĩnh vực Bên cạnh việc đào tạo đội ngũ cán làm chiến lợc, Công ty cần có biện pháp chiến lợc phát triển nguồn nhân lực cách toàn diện: Để tăng khả cạnh tranh Công ty cần phải áp dụng kỹ thuật công nghệ Vì vậy, Công ty cần tào tạo, nâng cao trình độ, lực lợng lao động trực tiếp để sử dụng đợc máy móc thiết bị công nghệ đại