Hoàn thiện công tác đào tạo công nhân kỹ thuật tại tổng công ty công nghiệp tàu thủy việt nam

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Ở thời đại lịch sử, định phát triển sản xuất nói riêng xã hội nói chung nhân tố người Vì coi trọng nhân tố người phát triển nguồn lực người bí thành cơng quốc gia Đặc biệt môi trường cạnh tranh ngày gay gắt tổ chức, doanh nghiệp cần có mục tiêu, chiến lược hướng đắn để đứng vững lên Đã có thời kỳ người ta đề cao nguồn lực tài tài nguyên thiên nhiên ngày vai trò người trở nên quan trọng hết Thành công hay thất bại doanh nghiệp phần lớn người tổ chức định, người lao động định trực tiếp tới chất lượng sản phẩm, kết sản xuất kinh doanh Với lý doanh nghiệp ngày trọng vào việc nâng cao trình độ cho người lao động, để họ thực công việc cách hiệu hay nói cách khác, cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công việc thiếu tổ chức Tổng công ty Công nghiệp Tầu thủy Việt nam doanh nghiệp nhà nước có quy mơ lớn Trong q trình phát triển, Tổng cơng ty có nhiều chuyển đổi quan trọng Ngoài thay đổi nguồn vốn, tài chính, sở vật chất, kỹ thuật cơng nghệ chiến lược quản lý nhân quan tâm trọng có cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Với mục đích tạo đội ngũ tạo đội ngũ lao động có tay nghề trình độ cao đáp ứng u cầu cơng việc đưa ngành cơng nghiệp tầu thủ Việt nam có bước đột phá qua trình hội nhập, Tổng công ty tập trung tiềm lực thực mục tiêu nâng cao chất lượng lao động Vì cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty đạt thành to lớn bên cạnh cịn tồn số hạn chế cần phải khắc phục để công tác đào tạo hiệu Qua thời gian thực tập Tổng công ty Công nghiệp Tầu thủy Việt nam, em nghiên cứu quản lý nhân nói chung, sâu nghiên cứu chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật nói riêng nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo cơng nhân kỹ thuật Tổng công ty Công nghiệp Tàu thủy Việt nam” Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu: Đề tài nhằm hệ thống hóa lý luận công tác đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật tổ chức Từ vận dụng lý luận để phân tích làm rõ cơng tác đào tạo cơng nhân kỹ thuật Tổng cơng ty, tìm biện pháp có tính khả thi để đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển ngành công nghiệp tầu thủy Việt nam cơng cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Phạm vi nghiên cứu Kết cấu đề tài gồm: phầm mở đầu kết luận, nội dung đề tài gồm chương: Chương I: Cơ sở lý luận đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác đào tạo công nhân kỹ thuật Tổng công ty tàu thủy Việt nam Chương III: Một số giảp pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo cơng nhân kỹ thuật Tổng công ty Công nghiệp Tàu thủy Việt nam Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG DOANH NGHIỆP I.1 Các khái niệm I.1.1 Công nhân kỹ thuật Như biết tổ chức bao gồm nhiều loại lao động khác nhau, thường người thực hoạt động gián tiếp sản xuất kinh doanh nghiên cứu, quản lý lao động,… gọi lao động quản lý người thực trực tiếp hoạt động sản xuất gọi công nhân, nhân viên, hoạt động thừa hành Hoạt động thừa hành hoạt động trực tiếp thực trình tạo sản phẩm, dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu xã hội Các hoạt động có mức độ phức tạp khác Thơng thường có loại là: - Hoạt động thừa hành kỹ thuật: đòi hỏi mức độ kỹ kỹ xảo cao Thời gian đào tạo thường từ đến ba năm - Hoạt động thừa hành giản đơn: mức độ đòi hỏi kỹ kỹ xảo thấp Thời gian đào tạo ngắn thường năm - Hoạt động thừa hành khơng địi hỏi trình độ, kỹ năng: hoạt động cần sức khỏe lực công việc dọn dẹp vệ sinh, bảo vệ, bốc vác Vậy công nhân kỹ thuật người thực hoạt động thừa hành kỹ thuật trải qua giáo dục nghề nghiệp từ đến ba năm phải có văn tốt nghiệp giáo dục nghề nghiệp I.1.2 Đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật Đào tạo công nhân kỹ thuật trình giáo dục kỹ kỹ xảo lao động nhân cách người nhằm tạo lực làm việc họ nghề chun mơn kỹ thuật Thực chất việc đào tạo công nhân kỹ thuật tạo cho họ nghề để họ lao động tạo sản phẩm, dịch vụ phục vụ thân xã hội qua trình học tập diễn từ kiến thức đến kiến thức liên quan đến nghề mà họ học, đảm bảo học xong họ có nghề định để tham gia vào lượng lao động xã hội Việc đào tạo tạo cho họ kỹ mức độ định đó, mà xu người Chuyên đề thực tập tốt nghiệp khơng ngừng vươn lên cơng việc Vì đào tạo công nhân kỹ thuật thường đôi với phát triển Phát triển hoạt động giúp cho cơng nhân kỹ thuật nâng cao lực trình độ từ đõ họ thành cơng việc đảm nhiệm việc mức độ phức tạp cao Vì phát triển hoạt động giúp người lao động thăng tiến phát huy hết tiền Để qua trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật đại hiệu cao tổ chức cần đảm bảo số điều kiện sau: Trước lựa chọn đối tượng đào tạo phải có chương trình hướng nghiệp, để người lao động chọn nghề học thích hợp với đặc tính, tâm lý khả họ Lập kế hoach đào tạo cách cụ thể rõ ràng nội dung đào tạo phù hợp với tình hình phát triển kinh tế xã hội thời điểm tương lai tức đào tạo nghề có triển vọng Bảo đảm đầy đủ trang thiết bị, sở vật chất phục vụ cho việc dạy học Đội ngũ giảng viên phải người có kiến thức cao nhiều kinh nghiện có khả sư phạm, nhiệt tình cơng tác giảng dạy I.2 Mục tiêu vai trị đào tạo cơng nhân kỹ thuật Mục tiêu đào tạo công nhân kỹ thuật đào tạo người lao động có kiến thức, có kỹ nghề nghiệp trình độ khác có đạo đức, tác phong cơng nghiệp, có sức khỏe nhằm tạo cho người lao động có khả tìm việc làm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội + Đỗi với tổ chức, doanh nghiệp, cơng nhân kỹ thuật có vai trị đặc biệt quan trọng người trực tiếp thực hoạt động sản xuất kinh doanh, nên họ người góp phần tạo thắng lợi cho doanh nghiệp, đào tạo công nhân kỹ thuật mang lại lợi ích cho doanh nghiệp Cụ thể là: - Đào tạo biện pháp hữu hiệu để đáp ứng u cầu cơng việc tổ chức đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức - Đào tạo thường xuyên trì ổn định tổ chức tạo đội ngũ lao động ngành nghề, động lợi cạnh tranh doanh nghiệp - Người lao động đào tạo người có khả tự giám sát, doanh nghiệp giảm bớt khâu giám sát – ý thức tổ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chức kỹ luật tốt, góp phần giảm bớt chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh - Khi công nhân kỹ thuật đào tạo trình độ kỹ họ nâng cao mà họ làm việc với suất lao động cao hơn, hiệu thực công việc tốt Các sản phẩm, dịch vụ tăng số lượng chất lượng - Trình độ cơng nhân nâng cao tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng quy trình cơng nghệ đại sản xuất phat huy tính sáng tạo lao động - Tạo gắn kết đồng lòng người lao động doanh nghiệp qua đào tạo họ hiểu biết mục tiêu văn hóa doanh nghiệp Mặt khác khả phân tích, giải vấn đề trình độ chun mơn kỹ thuật tăng lên họ mắc sai lầm, cố cơng việc, từ nâng cao chất lượng thực công việc + Đối với người lao động (công nhân kỹ thuật) - Đào tạo giúp người lao động có khả thăng tiến cơng việc, có cách nhìn tư tiềm họ phát huy giúp họ thỏa mãn công việc, tạo tính chun nghiệp nghề từ có thu nhập cao hơn, để cải thiện để nâng cao đời sống tinh thần - Đào tạo đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển người lao động Tri thức người vô hạn, người ln có xu hướng vươn lên để hồn thiện - Ngày khoa học kỹ thuật ngày phát triển mạnh mẽ, người lao động phải đào tạo thích nghi với công việc môi trường, không họ trở nên lạc hầu bị đào thải khỏi lực lượng lao động xã hội + Đối với xã hội Mỗi người phần tử tạo lên xã hội Sự phát triển xã hội người định Việc đào tạo phát triển đội ngũ cơng nhân kỹ thuật góp phần tạo nghề nghiệp cho người lao động ổn định cấu lao động, đặc biệt tạo đội ngũ lao động chất lượng cho xã hội đáp ứng yêu cầu công việc, cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng cao cho xã hội góp phần Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thực thắng lợi nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Trong bối cảnh vấn đề tri thưc ln đặt lên hàng đầu, đào tạo phát triển công việc quan trọng đối tượng I.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật tổ chức I.3.1 Nhân tố khách quan - Tình hình kinh tế trị đất nước: Đây xu hướng phát triển ngành nghề sản xuất kinh doanh Liệu nghề đào tạo cho công nhân kỹ thuật có phù hợp với phát triển xã hội không Một kinh tế biến động, có thay đổi đột xuất khó khăn cho việc xác định nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật Ngược lại kinh tế ổn định, dự báo xu phát triển tương lai việc xác định nhu cầu sát với thực tế đem lại hiệu cao - Sự tiến khoa học kỹ thuật tác động đến mục tiêu, chất lượng đào tạo Khoa học kỹ thuật phát triển địi hỏi cao người lao động, nội dung đào tạo trang thiết bị phục vụ cho đào tạo phải có yêu cầu cao Trong học thực hành công nhân không tiếp xúc với cơng nghệ đại làm việc thực tế sản xuất họ trở nên chậm chạp, lúng túng doanh nghiệp đầu tư dây chuyền công nghệ Do việc đào tạo phải theo kịp phát triển khoa học kỹ thuật đảm bảo mặt chất lượng - Tính cạnh tranh thị trường: Xu hướng người tạo sản phẩm, dịch vụ với hàm lượng chất xám ngày cao, kinh tế sôi động nay, tính cạnh tranh ngày trở nên gay gắt, điều tác động không nhỏ đến công đào tạo công nhân kỹ thuật tổ chức, cơng nhân kỹ thuật chủ nhân tạo sản phẩm dịch vụ Vì việc đào tạo bồi dưỡng lao động chiến lược có tính chất lâu dài - Các khách hàng: mục tiêu doanh nghiệp, tín nhiệm khách hàng tạo phát triển cho doanh nghiệp Trình độ văn hóa ứng xử người lao động ảnh hưởng đến thái độ khách hàng Mặt khác nhu cầu sản phẩm dịch vụ khách hàng tác động đến trình sản xuất kinh doanh Do điều tác động đến việc đào tạo công nhân kỹ thuật Chuyên đề thực tập tốt nghiệp I.3.2 Nhân tố chủ quan - Mục tiêu chiến lược tổ chức: Trong sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đặt cho mục tiêu cụ thể cần đạt thời điểm định Những mục tiêu, chiến lược tác động lên hầu hết hoạt động doanh nghiệp, có hoạt động đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật Ví dụ doanh nghiệp đặt tiêu tổng sản lượng, yêu cầu chất lượng cơng nhân phải có trình độ để hoàn thành kế hoạch - Đặc điểm sản xuất kinh doanh: tổ chức có đặc điểm sản xuất kinh doanh khác nhau, ví dụ ngành xây dựng, ngành điện, ngành cơng nghiệp khí… bao gồm nhiều loại cơng việc khác đội ngũ cơng nhân kỹ thuật ngành có kiến thức nghề nghiệp chun mơn hồn tồn khác Vì đặc điểm sản xuất kinh doanh định yêu cầu đào tạo Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Đội ngũ công nhân kỹ thuật doanh nghiệp: đội ngũ có trình độ yếu cịn nhiều hạn chế cơng tác đào tạo phát triển trở nên quan hàng đầu cần tập trung nguồn lực nâng cao chất lượng Ngược lại đội ngũ có trình độ tay nghề tương đối cao hướng đào tạo nâng lên bước cao hơn, nhằm khai thác tiềm người lao động mức cao - Khả tài doanh nghiệp: Một chương trình tạo lập theo kế hoạch đánh giá tốt chi phí lại lớn, doanh nghiệp khơng có khả thực kế hoạch loại bỏ khơng có tính khả thi Do lập kế hoạch đào tạo doanh nghiệp ln phải tính tốn khoản chi phí phát sinh đào tao Kinh phí cấp cho đào tạo hạn hẹp khó khăn việc đảm bảo số lượng học viên, ngược lại kinh phí dồi tạo điều kiện cho công tác đào tạo - Văn hoá tổ chức doanh nghiệp: Sồng mơi trường văn hố lành mạnh người lao động có ý thức tổ chức, kỷ luật cao, làm việc có tinh thần trách nhiện Điều ảnh hưởng đến trình học tập rèn luyện công nhân - Hiệu hoạt động ổn định tổ chức: Doanh nghiệp hoạt động hiệu qủa cao tạo động lực cho người lao động tham gia học hỏi trau dồi thêm kiến thức Mặt khác ổn định tổ chức định đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tác động đến cơng tác đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật, doanh nghiệp ổn định trình đào tạo người lao động diễn cách suôn sẻ, dễ dàng ngược lại Như ta thấy có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo va phát triển cơng nhân kỹ thuật tổ chức Vì xây dựng cơng trình đào tạo, doanh nghiệp cần xem xét phân tích kỹ lưỡng nhân tố để q trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật đem lại hiệu tốt đẹp, đạt mục tiêu chất lượng doanh nghiệp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp I.4 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo công nhân kỹ thuật 1.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật Đây bước quan trọng người lập kế hoạch đào tạo Xác định nhu cầu khơng chích xác tạo cân đối đào tạo sử dụng Khi phân tích nhu cầu đào tạo cần phải phân tích nhu cầu cơng nhân kỹ thuật về: + Phân tích doanh nghiệp: Phân tích mục tiêu phát triển doanh nghiệp, số lượng chất lượng cần có để thực mục tiêu tương lai, phân tích hiệu suất doanh nghiệp gồm giá thành lao động, sản lượng chất lượng sản phẩm, tình hình sử dụng máy móc, thiết bị,… tức hiệu suất doanh nghiệp mong muốn nâng cao thông qua việc đầu tư + Phân tích nhu cầu cơng việc: xác định kỹ kỹ xảo mà người lao động cần có để đảm nhận cơng việc giao Thông qua bảng miêu tả công việc bảng yêu cầu, bảng tiêu chuẩn thực công việc, việc định hướng người lao động qua trình đào tạo + Phân tích nhu cầu người lao động: nhằm phát khả phát triển tính cách người lao động để lựa chọn đối tượng thực cần thiết phải đào tạo Việc xác định nhu cầu đào tạo cơng nhân kỹ thuật thực nhiều phương pháp sau số phương pháp thông dụng: - Phương pháp điều tra vấn: Đưa câu hỏi điều tra nhu cầu đầu tư vào tính chất đặc điểm công việc lập bảng điều tra nhu cầu đào tạo kết hợp phương pháp điều tra với vấn người lao động Từ tổng hợp lại để xác định nhu cầu đào tạo chung - Phương pháp phân tích tư liệu: Phương pháp tính tốn tổng hao phí (t) lao động kỹ thuật cần thiết cho sản phẩm Chuyên đề thực tập tốt nghiệp quỹ thời gian lao động loại (công) nhân viên kỹ thuật tương ứng KT = Ti Qi H i KTi : Nhu cầu (công) nhân viên thuộc nghề (chun mơn) i Ti : Tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật thuộc nghề (chuyên môn) i cần thiết để sản xuất Qi: Quỹ thời gian lao động (công) nhân viên kỹ thuật thuộc nghề (chun mơn) i Hi : Khả hồn thành vượt mức kỳ triển vọng (công) nhân viên kỹ thuật thuộc nghề (chun mơn) i - Phương pháp tính tốn vào số lượng máy móc thiệt bị kỹ thuật cần thiết cho trình sản xuất, mức đảm nhiệm (công) nhân viên kỹ thuật hệ số ca làm việc máy móc thiết bị KT= SM H ca N SM: Số lượng máy móc trang thiết bị kỹ thuật cần thiết kỳ triển vọng Hca: hệ số ca làm việc máy móc trang thiết bị N: Số lượng máy móc trang thiết bị cơng nhân viên kỹ thuật phải tính - Phương pháp số: dự đốn nhu cầu cơng nhân viên kĩ thuật vào số tăng sản phẩm, số tăng công nhân viên kĩ thuật tổng số công nhân viên số tăng suất lao động kì kế hoạch