Đang tải... (xem toàn văn)
Một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của tổ chức chính là chất lượng đội ngũ nhân viên. Trong sự cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trường, các đối thủ cạnh tranh nhau về mọi mặt thì chất lượng nguồn nhân lực tốt là một yếu tố quan trọng để nâng cao vị thế cạnh tranh. Nguồn nhân lực chất lượng cao tạo nên lợi thế cạnh tranh cho tổ chức và muốn có được lợi thế đó không còn cách nào khác là tổ chức phải quan tâm tới vấn đề đào tạo nhân viên của mình. Đào tạo là hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong cạnh tranh. Tác giả đã tham khảo một số đề tài nghiên cứu có liên quan đến đào tạo công nhân kỹ thuật như: đề tài “ Nâng cao năng lực đào tạo CNKT của các trường thuộc Bộ xây dựng từ nay đến năm 2010” (Phạm Xuân Điều, 2 006); “Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty dịch vụ viễn thông GPC đến năm 2010”(Trần Thị Thu Hương, 2006); “Phương hướng và giải pháp hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực của xí nghiệp liên doanh VIETSOVPETRO”( Bùi Ngọc Lân, 2012) ; “Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Lilama 10” ( Đoàn Thị Hà Thanh, 2012); nhưng chưa có đề tài nào nghiên cứu về đào tạo CNKT tại Nhà máy sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Detech.
1 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Một yếu tố định đến thành cơng tổ chức chất lượng đội ngũ nhân viên Trong cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trường, đối thủ cạnh tranh mặt chất lượng nguồn nhân lực tốt yếu tố quan trọng để nâng cao vị cạnh tranh Nguồn nhân lực chất lượng cao tạo nên lợi cạnh tranh cho tổ chức muốn có lợi khơng cịn cách khác tổ chức phải quan tâm tới vấn đề đào tạo nhân viên Đào tạo hoạt động để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức, điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi cạnh tranh Tác giả tham khảo số đề tài nghiên cứu có liên quan đến đào tạo công nhân kỹ thuật như: đề tài “ Nâng cao lực đào tạo CNKT trường thuộc Bộ xây dựng từ đến năm 2010” (Phạm Xuân Điều, 2006); “Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty dịch vụ viễn thông GPC đến năm 2010”(Trần Thị Thu Hương, 2006); “Phương hướng giải pháp hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực xí nghiệp liên doanh VIETSOVPETRO”( Bùi Ngọc Lân, 2012) ; “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Lilama 10” ( Đoàn Thị Hà Thanh, 2012); chưa có đề tài nghiên cứu đào tạo CNKT Nhà máy sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Detech Nhà máy sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Detech đơn vị lớn lĩnh vực sản xuất phụ tùng ô tô xe máy nên việc nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân kỹ thuật vơ cần thiết họ người định số lượng chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng đến uy tín nhà máy Tuy nhiên quan tâm lãnh đạo cơng tác đào tạo cơng nhân kỹ thuật cịn hạn chế, hoạt dộng đào tạo cơng nhân kỹ thuật cịn tồn số bất cập Chính cấp thiết bất cập công tác đào tạo công nhân kỹ thuật Nhà máytrong giới hạn phạm vi nghiên cứu thúc đẩy em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo cơng nhân kỹ thuật Nhà máy sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Detech” Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa kiến thức đào tạo - Đánh giá thực trạng công tác đào tạo công nhân kỹ thuật Nhà máy sản xuất ô tô xe máy Detech - Hồn thiện hoạt động đào tạo cơng nhân kỹ thuật Nhà máy sản xuất ô tô xe máy Detech Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác đào tạo công nhân kĩ thuật Nhà máy sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Detech từ năm 2008 đến 2013 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Phạm vi thời gian Phạm vi thời gian: Giai đoạn 2008 - 2013 3.2.2 Phạm vi không gian đội ngũ công nhân kỹ thuật Nhà máy sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Detech từ năm 2008 đến 2013 Tổng quan nghiên cứu đề tài 4.1 Nghiên cứu nước ngồi Có nhiểu nghiên cứu nước liên quan đến đào tạo CNKT, nhiên chủ yếu tập trung đề cập đến vấn đề cải cách hệ thống dạy nghề, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để giải vấn đề cung nguồn lao động CNKT quốc gia giai đoạn CNH – HĐH đất nước Tiêu biểu cơng trình nghiên cứu sau: - Báo cáo “Cải cách giáo dục đào tạo nghề” Ngân hàng giới, tóm lược kinh nghiệm nước phân khối khác nhau, nước chậm phát triển, nước phát triển nước phát triển Báo cáo đưa đề xuất việc giải vấn đề cải cách hệ thống giáo dục nghề nghiệp phù hợp với nhu cầu thị trường lao động Đào tạo mà thị trường cần, chất lượng CNKT phải phù hợp với phát triển công nghệ nước Mỗi quốc gia, kinh tế có điều kiện cụ thể khác nhau, nên có học khác cải cách hệ thống dạy nghề Trong đó, báo cáo đề cập đến sách, mơ hình khác kinh tế giải mối quan hệ đào tạo thị trường lao động - Ngân hàng phát triển Châu Á (ADB) với báo cáo “Giáo dục kỹ thuật dạy nghề” năm 1990; Báo cáo rõ chức năng, đặc điểm hệ thống dạy nghề, sách quốc gia việc đào tạo nghề Chỉ việc đào tạo nghề đáp ứng nhu cầu khu vực kinh tế khác kinh tế; điểm quan trọng báo cáo sâu vào phân tích kết cấu hệ thống giáo dục dạy nghề với kinh nghiệm nhiều nước có mơ hình đào tạo nghề khác 4.2 Một số nghiên cứu nước - Luận án tiến sỹ Trần Khắc Hoàn (2006) “Kết hợp đào tạo trường doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề Việt Nam giai đoạn nay” Tác giả cho rằng: cần có gắn kết nhà trường doanh nghiệp đào tạo nghề, giúp tương tác, hỗ trợ đào tạo giảng dạy lý thuyết thực hành - Phạm Xuân Điều (2006) với đề tài “ Nâng cao lực đào tạo CNKT trường thuộc Bộ xây dựng từ đến năm 2010” - Trần Thị Thu Hương (2006) với đề tài “Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty dịch vụ viễn thông GPC đến năm 2010” - Bùi Ngọc Lân (2012) với đề tài “Phương hướng giải pháp hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực xí nghiệp liên doanh VIETSOVPETRO” - Đồn Thị Hà Thanh (2012) với đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Lilama 10” Như vậy, có nghiên cứu đề cập đến đào tạo CNKT, yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo CNKT, đề thực nhiệm vụ nhằm hồn thiệc cơng tác đào tạo CNKT chưa có đề tài nghiên cứu cụ thể đào tạo CNKT Nhà máy sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Detech Tuy nhiên đề tài nguồn tài liệu tham khảo vô bổ ích cho tác giả phần nghiên cứu sở lý luận giải pháp hoàn thiện có phần mà cơng ty, doanh nghiệp Nhà nước làm tốt Nhà máy thực điều yếu Phương pháp nghiên cứu - Áp dụng phương pháp phân tích, tổng hợp số liệu, nghiên cứu tài liệu sơ cấp, thứ cấp, phương pháp thống kê, khảo sát, phương pháp điều tra bảng hỏi, phương pháp vấn sâu - Thông tin thứ cấp: Các tài liệu, báo cáo đào tạo mà công ty áp dụng - Thông tin sơ cấp: Sử dụng phiếu điều tra 100 công nhân kỹ thuật; thực vấn sâu với phận quản lý đào tạo công ty Điều tra chọn mẫu: Với tổng số CNKT 411 người (năm 2012), không đủ điều kiện tiến hành điều tra tất số công nhân nên em chọn mẫu 100 người Căn vào tình hình thực tế thực công tác đào tạo CNKT nhà m áy, vào tỷ lệ, cấu CNKT qua đào tạo em chia thành 80 phiếu vấn cơng nhân tham gia từ khố đào tạo trở lên, 20 phiếu vấn người chưa qua khố đào tạo Trong số 80 phiếu vấn người qua đào tạo có 36 phiếu dành cho phận sản xuất 20 phiếu dành cho phận bảo dưỡng 24 phiếu lại tiến hành vấn công nhân ngành nghề khác, có số lượng tương đối lớn, mang tính chất đại diện nhà máy Cấu trúc luận văn Luận văn gồm chương: CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG DOANH NGHIỆP CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TẠI NHÀ MÁY SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ XE MÁY DETECH CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO CƠNG NHÂN KỸ THUẬT TẠI NHÀ MÁY SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ XE MÁY DETECH CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Công nhân kỹ thuật Đào tạo công nhân kỹ thuật mảng đào tạo chính, mang tính chiến lược trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật Do biết khái niệm cơng nhân kỹ thuật quan trọng cần thiết Theo Từ điển thuật ngữ Bộ Lao động Thương Binh – Xã hội thì: Cơng nhân kỹ thuật hiểu loại lao động đào tạo cấp chứng bậc đào tạo hệ thống giáo dục nghề nghiệp quốc dân thống để có lực thực cơng việc phức tạp, tạo sản phẩm hàng hóa dịch vụ phục vụ quốc tế dân sinh Trong giáo trình kinh tế nguồn nhân lực PGS.TS Trần Xuân Cầu PGS.TS Mai Quốc Chánh làm chủ biên đưa khái niệm công nhân kỹ thuật sau: Công nhân kỹ thuật người đào tạo cấp (đối với người tốt nghiệp chương trình dạy nghề dài hạn từ đến năm) chứng (đối với người tốt nghiệp chương trình dạy nghề ngắn hạn năm) bậc giáo dục nghề nghiệp hệ thống giáo dục để có lực thực hành – thực cơng việc phức tạp sản xuất yêu cầu [1 Tr112] Thực tế có cơng nhân có tay nghề giỏi, họ có kinh nghiệm làm việc lâu năm lại khơng có kiến thức lý thuyết mà chủ yếu thành thạo kỹ tay nghề công nhân muốn trở thành công nhân kỹ thuật cần phải đào tạo thêm thông qua kiểm tra lý thuyết để cấp chứng công nhân công nhân kỹ thuật Trong luận văn công nhân kỹ thuật hiểu sau: Công nhân kỹ thuật người qua đào tạo nghề hai cách thức đào tạo dài hạn (từ 12 tháng đến 36 tháng) đào tạo ngắn hạn (dưới 12 tháng) cấp chứng nghề, người tích lũy kiến thức qua thực tế đạt trình độ có trình độ tay nghề doanh nghiệp tổ chức thi cấp chứng Như CNKT bao gồm: - Những công nhân tốt nghiệp trường dạy nghề, trung tâm dạy nghề cấp chứng chỉ, cấp theo quy định Bộ giáo dục đào tạo - Những công nhân tích lũy kinh nghiệm lâu năm cơng nhận CNKT thông qua việc doanh nghiệp tổ chức lớp bồi dưỡng thêm tổ chức kỳ thi nâng cao tay nghề lý thuyết thực hành cho công nhân cấp chứng cho công nhân 1.1.2 Đào tạo Theo giáo trình Quản trị nhân lực, trường đại học Kinh tế quốc dân: Đào tạo (hay gọi đào tạo kỹ năng): hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững cơng việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ kỹ người lao động để thực nhiệm vụ lao động có hiệu [2 Tr153] Cũng vấn đề này, Quản trị nhân TS Nguyễn Hữu Thân lại đưa khái niệm đào tạo sau: Đào tạo bao gồm hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân công việc hành [3.tr285] Như tài liệu đưa quan điểm thống rằng: Đào tạo hoạt động học tập nhằm nâng cao hiệu cho công việc người lao động Đào tạo khác với phát triển chỗ đào tạo tập trung vào công việc với mục đích khắc phục thiếu hụt kiến thức kỹ tại, thời gian đào tạo thường ngắn hạn chủ yếu đào tạo cá nhân.Cịn phát triển tập trung cho cơng việc tương lai với mục đích trang bị kiến thức kỹ để chuẩn bị cho công việc tương lai.Thời gian đào tạo thường đào tạo dài hạn khơng đào tạo cho cá nhân mà cịn cho tổ chức Bảng 1.1 So sánh đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo Phát triển 1.Tập trung Công việc Công việc tương lai 2.Phạm vi Cá nhân Cá nhân tổ chức 3.Thời gian Ngắn hạn Dài hạn 4.Mục đích Khắc phục thiếu hụt Chuẩn bị cho tương lai kiến thức kỹ Nguồn: Giáo trình Quản trị nhân lực; Trường đại học Kinh tế quốc dân; TS Nguyễn Ngọc Quân Th.S Nguyễn Vân Điềm; NXB Lao động xã hội; 2004 10 1.1.3 Đào tạo công nhân kỹ thuật Đào tạo công nhân kỹ thuật doanh nghiệp hoạt động dạy học nhằm trang bị kiến thức, kỹ thái độ nghề nghiệp để nâng cao hiệu công việc cho công nhân kỹ thuật Đào tạo công nhân kỹ thuật bao gồm loại là: đào tạo mới, đào tạo lại bồi dưỡng tay nghề Đào tạo đào tạo người chưa tham gia sản xuất người tham gia sản xuất chưa có trình độ tay nghề Đào tạo lại đào tạo người có nghề, có chuyên môn yêu cầu sản xuất tiến kỹ thuật dẫn đến việc thay đổi cấu ngành nghề, trình độ chun mơn Bồi dưỡng tay nghề q trình cập nhập hóa kiến thức thiếu lạc hậu, bổ túc nghề, đào tạo thêm củng cố kỹ nghề nghiệp theo chuyên đề thường xác nhận chứng hay nâng lên bậc cao Trong xu hội nhập đào tạo lao động kỹ thuật thực hành giới, việc đào tạo CNKT nước ta cần tạo ta bước chuyển có tính đột phá Trong hội thảo khoa học phát triển lao động kỹ thuật năm 2001 – 2010 Tổng cục dạy nghề, đưa cấp trình độ mà CNKT đào tạo sau: