Thực trạng tiêu thụ sản phẩm và một số giải pháp nhằm tăng khả năng tiêu thụ ở công ty tnhh sản xuất và xnk hoàng anh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Trong giới khu vực đứng trước xu hướng tồn cầu hóa khu vực hóa hội cho doanh nghiệp nước ta mở rộng giao thương, hợp tác kinh tế lớn Nhưng bên cạnh có nhiều thách thức mà doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt đứng vững tồn thương trường kinh doanh đầy khốc liệt Giải pháp quan trọng hàng đầu tất doanh nghiệp sử dụng có hiệu nguồn lực có để mang lại lợi nhuận tối đa mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp lợi nhuận Để đạt mục tiêu doanh nghiệp phải trải qua nhiều khâu trình sản xuất tiêu thụ sản phẩm khâu cuối Tiêu thụ sản phẩm đảm bảo cung ứng khối lượng lớn cho nhu cầu tiêu dùng xã hội Bên cạnh đó, tiêu thụ sản phẩm xác định kết kinh doanh mối quan tâm lớn đơn vị sản xuất kinh doanh thơng qua cơng tác tiêu thụ sản phẩm đánh giá chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thực tốt khâu tiêu thụ doanh nghiệp trang trải tồn chi phí phát sinh trình sản xuất thu khoản lợi nhuận, từ đảm bảo việc thực nghĩa vụ với Nhà nước, tạo điều kiện tái sản xuất, mở rộng quy mô thúc đẩy sản xuất phát triển Để đạt mục tiêu khơng phải đơn tiêu thụ sản phẩm sản xuất mà cịn kết cơng tác nghiên cứu thị trường, sách Marketing doanh nghiệp Có sản phẩm tiêu thụ, tiền nhanh chóng luân chuyển trình sản xuất Chính cơng tác tiêu thụ sản phẩm quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Là doanh ngiệp thành lập chưa lâu, Công ty TNHH sản xuất XNK Hoàng Anh lại đặc biệt quan tâm đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm Bởi sản phẩm Cơng ty sản xuất có tiêu thụ Cơng ty có khả nămg tồn phát triển khing tế thị trường cạnh tranh gay gắt Đối với Công ty trẻ Cơng ty Hồng Anh việc nâng cao khả tiêu thụ mang ý nghĩa vô quan trọng Để biết doanh ngiệp trẻ có biện pháp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp việc cao khả tiêu thụ không ngừng mở rộng sản xuất kinh doanh, để tồn đứng vững , phát triển thị trường Xuất phát từ suy nghĩ nên lựa chọn Cơng ty Hồng Anh làm địa điểm thực tập lựa chọn đề tài: “ Thực trạng tiêu thụ sản phẩm số giải pháp nhằm tăng khả tiêu thụ Công ty TNHH sản xuất XNK Hồng Anh” làm chun đề tót nghiệp cuối khố Mục đích đề tài: + Tổng hợp vấn đề lý luận tiêu thụ xác định kết kinh doanh + Thu thập tổng hợp phân tích thực trạng tiêu thụ xác định kết kinh doanh Công ty TNHH sản xuất XNK Hoàng Anh + Bước đầu đề xuất phương hướng số biện pháp góp phần nâng cao khả tiêu thụ xác định kết kinh doanh công ty Đối tượng nghiên cứu: Với đối tượng trực tiếp thực trạng tổ chức công tác tiêu thụ xác định kết kinh doanh Phương pháp nghiên cứu: + Phương pháp thu thập xử lý số liệu + Phương pháp phân tích kinh doanh: phương pháp so sánh, tỷ lệ + Các phương pháp chuyên môn khác Phạm vi nghiên cứu: + Thời gian nghiên cứu: Từ ngày 03/01/2006 đến ngày 15/04/2006 + Địa điểm nghiên cứu: Công tyTNHH sản xuất XNK Hoàng Anh + Giới hạn đề tài: Nghiên cứu vấn đề tiêu thụ xác định kết kinh doanh 2005 theo quý Tuy nhiên, thời gian phạm vi kiến thức có hạn nên đề tài khơng tránh khỏi sai sót, mong góp ý thầy bạn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp PHẦN II:NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1.1.Tổng quan tiêu thụ sản phẩm a Khái niệm Theo nghĩa hẹp: tiêu thụ sản phẩm coi trình chuyển hố hình thái giá trị hàng hố Sản phẩm coi tiêu thụ khách hàng chấp nhận toán Tiêu thụ đồng nghĩa với bán hàng Theo nghĩa rộng: Tiêu thụ trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ nghiên cứu thị trường, định hướng sản xuất, tổ chức công tác bán hàng, thực dịch vụ trước sau bán hàng Tiêu thụ sản phẩm không thực cuối trình sản xuất mà bắt đầu từ có ý tưởng kinh doanh b Vai trị tiêu thụ - Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm thực mục đích cuối sản xuất hàng hoá, đưa sản phẩm từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng Nó khâu lưu thơng hàng hố, cầu nối trung gian bên sản xuất phân phối, bên tiêu dùng - Tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng trình tái sản xuất doanh nghiệp Tái sản xuất diễn liên tục khâu trình sản xuất diễn liên tục nghĩa là: sản xuất hàng hoá, hàng hoá đem bán Hàng - Tiền, từ có thu nhập để mua yếu tố đầu vào, chi phí cho máy quản lí doanh nghiệp để tiếp tục trình tái sản xuất Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng việc mở rộng, phát triển thị trường - Ở doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trị quan trọng, định đến tồn phát triển doanh nghiệp Khi sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ tức đựơc người tiêu dùng chấp nhận Trong trình tiêu thụ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp doanh nghiệp nắm yêu cấu khách hàng sản phẩm, nhận biết mạnh nhược điểm sản phẩm đẻ từ có sách thay đổi hợp lí nhằm chiếm lĩnh,tạo chỗ đứng cho doanh nghiệp trêm thị trường - Về phương diện sản xuất tiêu thụ sản phẩm có vai trị quan trọng việc cân đối cung cầu Vì kinh tế quốc dân thể thống với cân bằng, tương quan tỉ lệ định Sản phẩm sản xuất tiêu thụ, tức diễn cách bình thường trơi chảy, tránh cân đối, giữ bình ổn sản xuất - Vậy để hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiến hành thường xuyên, liên tục, hiệu cơng tác tiêu thụ sản phẩm phải tổ chức tốt Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt việc tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng, định sống đơn vị sản xuất kinh doanh 1.1.2 Lựa chọn kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Việc tiêu thụ sản phẩm thực nhiều kênh khác nhau, theo sản phẩm vận động từ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đến tay người tiêu dùng cuối Mặc dù có nhiều hình thức tiêu thụ, đa số sản phẩm thông qua số kênh chủ yếu Doanh nghiệp sản xuất bán trực tiếp sản phẩm cho người tiêu dùng, bán thông qua công ty bán bn hãng bn độc lập Tuỳ thuộc vào đặc điểm sản phẩm tiêu thụ mà doanh nghiệp sử dụng hình thức tiêu thụ cho hợp lí 1.1.3 Nội dung cơng tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm Thứ nhất: Điều tra nghiên cứu thị trường việc làm cần thiết doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, khâu đóng vai trị quan trọng việc thành cơng hay thất bại hoạt động tiêu thụ sản phẩm Thứ hai: Lựa chọn sản phẩm thích ứng tiến hành tổ chức sản xuất Trên sở nghiên cứu thị trường doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm thích ứng, có nghĩa phải tổ chức sản xuất sản phẩm mà thị trường đòi hỏi Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Thứ ba: Tổ chức hoàn chỉnh sản phẩm đưa hàng hoá kho thành phẩm để chuẩn bị tiêu thụ Thứ tư: Định giá bán thông báo giá Thứ năm: Lên phương án phân phối vào kênh tiêu thụ lựa chọn kênh phân phối sản phẩm Thứ sáu: Xúc tiến bán hàng Đặc biêt quan trọng sản phẩm lần đầu xuất thị trường Thứ bảy: Thực kỹ thuật nghiệp vụ bán hàng đánh giá kết tiêu thụ sản phẩm 1.1.4.Các sách hỗ trợ cơng tác tiêu thụ sản phẩm a Chính sách sản phẩm Là tảng chiến lược tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp phải xác định cho danh mục sản phẩm mà thị trường cần, sản phẩm có, sản phẩm có khả cạnh tranh thị trường Chính sách sản phẩm bao gồm: -Chính sách sản phẩm có thị trường có: mục tiêu nhằm trì số lượng khách hàng có, đảm bảo tốc độ tiêu thụ đặn nhằm thu hút thêm khách hàng để tăng mức tiêu thụ sản phẩm -Chính sách sản phẩm có thị trường mới: mục tiêu nhằm mở rộng thị phần, tăng doanh số tiêu thụ -Chính sách đa dạng hố sản phẩm: Giảm rủi ro kinh doanh, đáp ứng cách đầy đủ nhu cầu ngày phong phú, đa dạng khách hàng b Chính sách giá Là việc quy định mức giá bán cho hợp lí điều có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp, ảnh hưởng đến số lượng lợi nhuận doanh nghiệp Giá cao làm cho khối lượng hàng hoá giảm sút làm cho doanh thu giảm Ngược lai giá thấp thúc đẩy hàng hoá tiêu thụ nhiều lợi nhuận bị ảnh hưởng Chính mà cầm xác định mức giá thích hợp cho giai đoạn, thời kì Chun đề thực tập tốt nghiệp c Chính sách phân phối Để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng doanh nghiệp phải tổ chức tốt công tác phân phối sản phẩm đến tay khách hàng d Chính sách cổ động Là hoạt động nhằm thay đổi nhu cầu sản phẩm khách hàng việc tác động vào thị hiếu khách hàng Tuỳ thuộc vào đặc điểm loại hình kinh doanh tình hình thực tế doanh nghiệp mà doanh nghiệp sử dụng hình thức khác như: quảng cáo, xúc tiến bán hàng, khuyến 1.1.5.Hệ thống tiêu phân tích + Tỷ lệ hồn thành kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Tt = Q1 / Qo Trong đó: + Tt: Tỷ lệ phần trăm hồn thành khối lượng tiêu thụ + Qo: Sản lượng hàng hoá tiêu thụ kỳ gốc sản phẩm i + Q1: Sản lượng tiêu thụ kỳ báo cáo sản phẩm i Ý nghĩa Tt + Nếu Tt < doanh nghiệp hồn thành tốt kế hoạch tiêu thụ kỳ báo cáo so với kỳ gốc + Nếu Tt > doanh nghiệp kh ông hoàn thành tốt kế hoạch tiêu thụ kỳ báo cáo so với kỳ gốc + Nếu Tt = doanh nghiệp hồn thành kế hoạch tiêu thụ kỳ báo cáo so với kỳ gốc + Khối lượng hàng hoá tiêu thụ kỳ Tồn đầu kỳ + Nhập kỳ = Bán kỳ + Tồn cuối kỳ T dk +N tk=Btk +T ck B tk=T dk +N tk −T ck + Doanh thu tiêu thụ kỳ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ta có cơng thức tính doanh thu TR=∑ Q i xP i Trong TR: Tổng doanh thu tiêu thụ sản phẩm kỳ Qi: Khối lượng tiêu thụ loại sản phẩm i Pi: Giá bán sản phẩm loại i + Tổng chi phí Là tồn chi phí tiền mà doanh nghiệp dùng để sản xuất sản phẩm tiêu thụ sản phẩm TC = FC + VC Trong đó: TC: Tổng chi phí FC: Chi phí cố định VC: Chi phí biến đổi + Lợi nhuận: P=T b −Z−T Trong đó: P: Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh Tb: Doanh thu Z: Giá thành toàn sản phẩm tiêu thụ T: Thuế +Một số tiêu phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh + Tỷ suất doanh thu/ chi phí kinh doanh TR x 100 TC Chỉ tiêu có ý nghĩa bỏ trăm đồng chi phí vào kinh doanh thu đồng doanh thu + Tỷ suất lợi nhuận / doanh thu P x 100 TR Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chỉ tiêu cho biết trăm đồng doanh thu thu đồng lợi nhuận + Tỷ suất lợi nhuận/ chi phí kinh doanh P x 100 TC Chỉ tiêu có ý nghĩa : Cứ trăm đồng chi phí bỏ vào sản xuất kinh doanh tạo đồng lợi nhuận + Tỷ suất lợi nhuận/ Vốn P x 100 V kd Chỉ tiêu cho biết trăm đồng vốn bỏ vào sản xuất kinh doanh thu đồng lợi nhuận + Hệ số luân chuyển VLĐ TR x 100 V ld Tỷ suất cho biết chu kỳ kinh doanh đồng vốn quay bao nhieu vịng + Sức sinh lời vốn chủ sở hữu P V CSH x 100 Ý nghĩa tiêu trăm đồng vốn chủ sở hữu bỏ vào kinh doanh tạo đồng lợi nhuận Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & XNK HOÀNG ANH 2.1.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠNG TY 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty Công ty TNHH sản xuất XNK Hoàng Anh tiền thân nhà phân phối từ năm 2000-2004, với mặt hàng phân phối độc quyền dao cạo râu, bàn cạo râu DORCO Hàn Quốc, dao cạo râu LORD Anh lau tai cho Công ty trang thiết bị y tế Hà Nội sản xuất Từ việc kinh doanh phân phối ngày phát triển, nắm bắt nhu cầu thị trường cộng với góp vốn hai thành viên, ngày tháng năm 2004 công ty TNHH sản xuất XNK Hoàng Anh thành lâp với giấy phép kinh doanh số 0102013145 sở Kế hoạch vá Đầu tư Hà Nội cấp Tên giao dịch : HOÀNG ANH I & P CO., LTD Trụ sở giao dịch : Thôn Trung - Xuân Đỉnh - Từ Liêm - Hà Nội Điện thoại : 04 7500203 Fax :04 7500225 Email : nova@hoanganh.com Cơng ty thức vào sản xuất kinh doanh: sản xuất lau tai hiệu NOVA kinh doanh dao cạo râu, bàn cạo râu Qua gần hai năm hoạt động Cơng Ty TNHH Hồng Anh bước phát triển, đạt thành tựu định dần khẳng định uy tín thị trường với mặt hàng công ty sản xuất kinh doanh 2.1.2 Chức năng, nhiêm vụ công ty a Chức năng: Công ty nghiên cứu sản xuất cung ứng thị trường loại sản phẩm lau tai vệ sinh với chất lượng cao Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chức quan trọng công ty đào tạo nâng cao trình độ cho cơng nhân viên Cơng ty, xây dựng máy làm việc vừa gọn vừa có hiệu có tính kỉ luật, ý thức, trách nhiệm cao Từ vừa thực mục tiêu chung công ty vùa thoả mãn mục tiêu riêng thành viên Công ty b Nhiệm vụ Là đơn vị hoạch tốn độc lập, có tư cách pháp nhân đầy đủ, có tài khoản ngân hàng, có dấu riêng để giao dịch với mục tiêu huy động tiếp cận nguồn vốn để sử dụng nguồn vốn có hiệu lĩnh vực sản xuất kinh doanh cơng ty, nhiệm vụ cơng ty là: - Thực đủ nhiệm vụ, nghĩa vụ nhà nước, tuân thủ sách kinh tế - pháp luật nhà nước ban hành - Tổ chức hoạt động sản xuất từ nguyên vật liệu khác đảm bảo đủ lượng hàng hố phục vụ cho cơng tác bán Cơng ty - Tổ chức khâu bảo quản hàng hoá, đảm bảo cho q trình lưu thơng hàng hố diễn thường xuyên - Chăm lo không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, đảm bảo thu nhập ổn định cho tất cán cơng nhân viên tồn Cơng ty 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty a Sơ đồ tổ chức máy quản lý Bộ máy quản lý Công ty thực theo kiểu chức Giám đốc người điều hành chung, công việc trực tiếp phân công đến phòng ban