Thông tin tài liệu
Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI (Chương trình đại học từ xa) KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH MARKETING ĐA CẤP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐA CẤP TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LÔ HỘI (“ATC”) VÀ CÔNG TY TNHH AMWAY VIỆT NAM, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Sinh viên thực : Nguyễn Quốc Tuấn Lớp : Nhật Khoá : 44 Mã sinh viên: QT 513266 GV hướng dẫn : TS- PHẠM THU HƯƠNG Phó khoa sau đại học, trường đại học ngoại thương TP – Hồ Chí Minh Hà Nội – 2010 Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI (Chương trình đại học từ xa) KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH MARKETING ĐA CẤP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐA CẤP TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LÔ HỘI (“ATC”) VÀ CÔNG TY TNHH AMWAY VIỆT NAM, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Hà Nội – 2010 Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 Mục lục……………………………………… …….…… … trang số Lời cảm ơn… Lời mở đầu 10 Chương I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING ĐA CẤP 13 I NGUỒN GỐC VÀ LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN MARKETING ĐA CẤP … 13 Nguồn gốc 13 Lịch sử phát triển marketing đa cấp ……………….…………… … 14 2.1 Làn sóng thứ (1945 – 1979) …………………………………… 14 2.2 Làn sóng thứ hai (1980 – 1989):…………………………………… ….14 2.3 Làn sóng thứ ba (1990 – 1999): ……………………………… ……… 15 2.4 Làn sóng thứ tư (từ năm 2000 trở đi):…… …………… ……………….15 II GIỚI THIỆU VỀ MARKETING ĐA CẤP (NLM) … 16 So sánh kinh doanh truyền thống với bán hàng đa cấp .17 1.1 Ưu điểm: ……………………………… 18 1.1.1 Đối với xã hội:……………………………………… … ………… 18 1.1.2 Đối với người tiêu dùng:………………………………… …………19 1.1.3 Đối với Cơng ty phân phối hàng hố qua MLM…………… 19 1.1.4 Đối với thành viên tham gia mạng lưới marketing đa cấp…… .20 1.2 Nhược điểm …………………………………………… ………………21 Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 Khái niệm marketing đa cấp 22 2.1 Khái niệm 22 Đặc trưng marketing đa cấp: 23 3.1 Đặc trưng thứ phương thức kinh donh 23 3.2 Đặc trưng thứ hai marketing đa cấp: 24 3.3 Đặc trưng thứ ba Marketing đa cấp 24 Phân biệt marketing đa cấp với hình tháp ảo……………………………….25 Nguyên lý hoạt động marketing đa cấp 27 5.1.Nguyên lý thứ nguyên lý truyền (Nguyên lý Chia sẻ) … 27 5.2 Nguyên lý thứ hai nguyên lý phát triển theo cấp số nhân………… 27 II CÁC MƠ HÌNH MARKETING ĐA CẤP………………………… … 29 Các mơ hình marketing đa cấp…………………………… .29 1.1 Mơ hình bậc thang (ly khai) .30 1.1.1 Ưu điểm…………………………………………………………… 30 1.1.2 Nhược điểm…………………………………………………… … 31 1.2.Mô hình ma trận…………………………………………………… … 31 1.3 Mơ hình chiều ngang (đơn cấp - tầng) ……………………… … ….33 1.3.1 Ưu điểm……………………………………………………………… 34 1.3.2 Nhược điểm………………………………………………………… …34 Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 1.4 Mô hình nhị phân…………………………………………………… … 34 1.4.1 Ưu điểm…………………………………………………….… …… 36 1.4.2 Nhược điểm…………………………………………………………….36 Chương II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐA CẤP TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM………………………………… … 37 I HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐA CẤP TRÊN THẾ GIỚI…… …… …37 Tăng trưởng doanh số……………………………………………… … 38 Tăng trưởng số lượng người tham gia……………………………… …38 II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG ĐA CẤP TẠI VIỆT NAM………………………………………………… 39 Khái quát doanh nghiệp bán hang đa cấp Việt Nam……………… 39 1.1.Khái quát giai đoạn 2007 – 2010…………………………… .39 1.2 Thực trạng hoạt động bán hàng đa cấp Việt Nam…………………… 44 1.2.1.Về sản phẩm…………………………………………………………….44 1.2.2 Về doanh thu………………………………………………………… 45 1.2.3 Về mơ hình hoạt động…………………………………………… … 46 1.2.4 Về nhân viên bán hàng……………………………………………….…47 1.2.5 Chiến lược bán hàng………………………………………………….…48 1.2.6 Chính sách thuế với hoạt động bán hàng đa cấp……………………… 49 1.2.7 Nhận thức người dân Việt Nam marketing đa cấp…………… 49 Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 1.2.8 Quản lý Nhà nước hoạt động marketing đa cấp……………… 50 1.2.8.1 Quản lý doanh nghiệp:…………………………………… ….51 1.2.8.2 Quản lý người tham gia kinh doanh đa cấp:……… … 52 Phân tích hoạt động marketing đa cấp số công ty Việt Nam ……………………………………………………………… 52 2.1 Giới thiệu Amway 52 2.1.1 Tập đoàn Amway 52 2.1.2 Amway Việt Nam……………………………………… …………… 54 2.1.2.2 Điều kiện than gia Amway……………………………………………54 2.1.2.3 Nghĩa vụ tham gia Amway:…….……… ……………………… 55 2.1.2.4 Am way thực quy tắc mua lại sản phẩm ……………………… 55 2.1.2.5 Cách tính hoa hồng Amway….………………………………… … 55 2.2 Công ty TNHH Thương mại Lô Hội……………………………….… …61 2.2.1 Giới thiệu Tập đoàn Forever Living Products………………………….61 2.2.2 Giới thiệu Công ty TNHH Thương mại Lô Hội (“ATC”)……… … 62 2.2.3 Chính sách trả hoa gồng Công ty FLP……… ………………….64 III ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐA CẤP TẠI VIỆT NAM…………………………………………………… …… 68 Kết đạt được……………………………………………………… … 69 IV NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 ĐA CẤP TẠI VIỆT NAM……………………………………………… … 71 Khách quan…………………………………………………………… … 71 1.1.Tình hình phát triển kinh tế:………………………………… ….71 1.2 Các điều kiện văn hóa - xã hội……………………………………… … 72 1.3 Về mặt địa lý:……………………………………………………… ……72 1.4 Về mặt lịch sử phát triển: …………………………………………… .72 1.5.Hệ thống luật pháp, trị: ……………………………………… … 73 1.6 Về hội nhập kinh tế giới: ……………………………………… … 73 Chủ quan……………………………………………………………… … 75 Hạn chế tồn tại… ………………………………………………………76 3.1 Chủng loại sản phẩm………………………… …………………………76 3.2 Giá sản phẩm …………………………………………………………77 3.3 Chính sách công ty………………………………………………… 77 3.4 Những mặt hạn chế khác…………………………………………………77 Nguyên nhân hạn chế ………………………………………….79 4.1 Từ góc độ quản lý Nhà nước ………………………………………… 79 4.2 Từ góc độ doanh nghiệp…………………………………………………79 4.3 Từ góc độ người tiêu dung……………………………………………….80 Chương III : GIẢI PHÁP KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG MARKEING ĐA CẤP VÀ HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn Mã sinh viên QT 513266 MARKEING ĐA CẤP TẠI VIỆT NAM………………………………… …81 I Định hướng phát triển bán hàng đa cấp Việt Nam………………………81 II Khai thác điểm mạnh bán hàng đa cấp vào phát triển kinh tế, tạo việc làm cho người lao động, nâng cao mức sống người dân…………… 81 III Khắc phục hạn chế, tiêu cực từ bán hàng đa cấp… ………………………82 IV Hoàn thiện hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động bán hàng đa cấp …82 V Thống nhất, nâng cao vai trò quản lý quan nhà nước… ………84 VI Cơ chế đa dạng hóa đối tượng hữu quan trongquản lý bán hàng đa cấp………………………………………………………………………… … 84VII Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam ……… 85 VIII Cải thiện quan niệm công chúng hoạt động bán hàng đa cấp……………………………………………………………….85 Kết luận…………………………………………………………… …………86 Tài liệu tham khảo .87 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT MLM …………………………… Multi Level Marketing – Marketing đa cấp FTC ………………………… Fedral Trade - Hội đông thương mại Liên bang USD…………………………………………………………………… Đô la Mỹ TNHH……………….………………………….……… Trách nhiệm hữu hạn CMND ……………………………………… ………… Chứng minh nhân dân ATM ……………………………………………………….Máy rút tiền tự động ATC……………………………………… Công ty TNHH thương mại Lộ Hội Khóa luận Nguyễn Quốc Tuấn 10 Mã sinh viên QT 513266 NPP .Nhà phân phối FLP ……………………………………… ……………Forever living products OPP…………………………………….là chữ viết tắt “Opporunity” chương trình hội thảo giới thiệu hội kinh doanh LỜI CẢM ƠN Với vốn kiến thức quý báo Thầy, Cô truyền đạt suốt thời gian theo học chương trình đào tạo đại học từ xa thuộc Viện đại học mở Hà Nội, nhiệt tình giúp đở anh, chị hệ thống bán hàng đa cấp Công ty TNHH thương mại Lộ Hội (“ATC”) TP – Hồ Chí Minh Công y TNHH Amway Việt Nam sau thời gian tác giả thực tập Công ty TNHH Lô Hội (“ATC”) Nhà nhập phân phối độc quyền sản phẩm thực phẩm chức năng, mỹ phẩm mang thương hiệu Forever living products (“FLP”) Hoa Kỳ Việt Nam Aloe Vera of America (“AVA”) công ty cung ứng sản phẩm (“FLP”), thành viên thứ 81 tập đồn FLP thức khai trương Việt Nam 15/06/2002 với trụ sở 199 Nam Kỳ KLhởi Nghĩa, P.7 Quận 3, TP-Hồ Chí Minh, trụ sở giao dịch 19C Cộng hòa, F 12, Quận Tân Bình TP-Hồ Tập đồn Amway tập đồn bán hàng trực tiếp hoạt động 80 quốc gia vùng lãnh thổ Trải qua 50 năm phát triển (từ năm 1959) Công ty TNHH Amway Việt Nam thành viên tập đồn Amway Cơng ty xây dựng nhà máy vốn đầu tư 14 triệu USD đặt
Ngày đăng: 23/07/2023, 11:23
Xem thêm:
