Giải pháp thu hút nguồn nhân lực hậu covid 19 tại khu công nghiệp mỹ phước 3

UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT LÊ THỊ HỒNG NHI GIẢI PHÁP THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC HẬU COVID-19 TẠI KHU CÔNG NGHIỆP MỸ PHƯỚC – BÌNH DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÌNH DƯƠNG – 2022 UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT LÊ THỊ HỒNG NHI GIẢI PHÁP THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC HẬU COVID-19 TẠI KHU CƠNG NGHIỆP MỸ PHƯỚC – BÌNH DƯƠNG CHUN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ THỊ THÚY HẰNG BÌNH DƯƠNG – 2022 LỜI CAM ÐOAN Tơi tên Lê Thị Hồng Nhi, học viên cao học khóa – Lớp CH20QT02 - Ngành Quản trị kinh doanh thuộc trường Đại học Thủ Dầu Một Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu “Giải pháp thu hút nguồn nhân lực hậu Covid-19 khu công nghiệp Mỹ Phước – Bình Dương” tơi thực Luận văn tham khảo tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn liệu khác nhau, liệu luận văn thu thập thực tế có trích dẫn nguồn gốc thông tin liệu Tôi xin cam đoan thông tin luận văn trung thực chưa sử dụng để công bố Họ tên học viên LÊ THỊ HỒNG NHI i LỜI CÁM ƠN Lời xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Lê Thị Thúy Hằng tận tình hướng dẫn, góp ý kiến thức quan trọng phản hồi tỉ mỉ thời gian nhanh để giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc đến quý Giảng viên thuộc Viện sau đại học - Trường Đại học Thủ Dầu Một, người tận tình truyền đạt nhiều kiến thức quý báu bổ ích thời gian học tập nghiên cứu trường Bài luận văn tơi cịn nhiều hạn chế lực thiếu sót trình nghiên cứu Tơi mong tiếp thu ý kiến Giảng viên phản biện để bổ sung kiến thức hồn thiện luận văn Sau cùng, tơi xin gửi lời cám ơn chân thành đến gia đình, bạn bè đồng nghiệp hết lòng quan tâm, hỗ trợ tạo điều kiện tốt để hoàn thiện luận văn tốt nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! Họ tên học viên LÊ THỊ HỒNG NHI ii MỤC LỤC LỜI CAM ÐOAN .i LỜI CÁM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ÐỒ vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii CHƯƠNG GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ÐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 PHẠM VI VÀ Ð ỐI TUỢNG NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phạm vi giới hạn nghiên cứu 1.3.2 Ðối tuợng nghiên cứu .3 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5 ÐÓNG GÓP CỦA ÐỀ TÀI .4 1.5.1 Về ý nghĩa khoa học 1.5.2 Về ý nghĩa thực tiễn 1.6 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO .5 1.7 BỐ CỤC CỦA ÐỀ TÀI .5 TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 2.1 ĐỊNH NGHĨA CÁC KHÁI NIỆM CHÍNH 2.1.1 Nguồn nhân lực 2.1.2 Thu hút nguồn nhân lực iii 2.1.3 Các phương pháp thu hút nguồn nhân lực 11 2.2 LÝ THUYẾT LIÊN QUAN 17 2.2.1 Học thuyết Maslow 17 2.2.2 Học thuyết hai nhân tố Herzberg 19 2.3 CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN 20 2.3.1 Các nghiên cứu giới 20 2.4 GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 23 2.4.1 Giả thuyết nghiên cứu 23 2.4.2 Mơ hình nghiên c ứu 25 TÓM TẮT CHƯƠNG 27 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 3.1 Phương pháp nghiên c ứu 28 3.1.1 Nghiên cứu định tính 28 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 28 3.1.3 Quy trình nghiên cứu 32 3.2 Mẫu, cỡ mẫu 33 3.3 Thang đo thành phần thang đo 34 3.4 Kết nghiên cứu mong đợi 35 TÓM TẮT CHƯƠNG 37 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 38 4.1 THỰC TRẠNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KCN MỸ PHƯỚC – BÌNH DƯƠNG HIỆN NAY 38 4.1.1 Tổng quan đại dịch Covid-19 38 4.1.2 Tổng quan khu công nghiệp Mỹ Phước 39 4.1.3 Thực trạng nguồn nhân lực 39 4.2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 42 4.2.1 Thống kê mô tả 42 iv 4.2.2 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo 44 4.2.3 Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) 46 4.2.4 Kết phân tích hồi quy đa biến 51 4.2.5 Kiểm định vi phạm giả thuyết hồi quy tuyến tính 53 4.2.6 Nhận xét kết nghiên cứu 55 TÓM TẮT CHƯƠNG 58 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 59 5.1 KẾT LUẬN 59 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 59 5.2.1 Nâng cao hiệu sách thơng tin tuyển dụng 60 5.2.2 Nâng cao hiệu sách lợi ích kinh tế 61 5.2.3 Nâng cao thương hiệu uy tín tổ chức 61 5.2.4 Nâng cao hiệu đào tạo thăng tiến 62 5.2.5 Cải thiện điều kiện môi trường làm việc 63 TÓM TẮT CHƯƠNG 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 A DANH MỤC TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT 65 B DANH MỤC TÀI LIỆU TIẾNG ANH 66 PHỤ LỤC 69 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh CSTTTD Tiếng Việt Chính sách thơng tin tuyển dụng DTTT Cơ hội đào tạo thăng tiến DKMTL KCN Điều kiện mơi trường làm việc LIKT Lợi ích kinh tế THUT Thương hiệu uy tín tổ chức THNN VND Thu hút nguồn nhân lực Khu công ngiệp Việt Nam đồng vi DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ÐỒ Hình 2-1: Mơ hình nghiên c ứu 25 Hình 3-1 Quy trình nghiên cứu 32 Hình 4-1: Tổng số doanh nghiệp KCN Mỹ Phước 39 Hình 4-2: Tổng số lực lượng lao động KCN Mỹ Phước 40 Hình 4-3: Mức lương bình quân (VND) 41 vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3-1: Thang đo thành phần thang đo 34 Bảng 3-2: Kết sơ 36 Bảng 4-1: Số liệu thống kê mô tả 42 Bảng 4-2: Kết Cronbach's Alpha biến độc lập 44 Bảng 4-3: Kết kiểm định KMO Bartlett biến độc lập 47 Bảng 4-4: Kết phân tích phương sai tổng thể biến độc lập 47 Bảng 4-5: Ma trận nhân tố phụ thuộc 48 Bảng 4-6: Bảng đặt tên nhân tố 49 Bảng 4-7: Kết kiểm định KMO Bartlett biến phụ thuộc 50 Bảng 4-8: Kết phân tích phương sai tổng thể biến phụ thuộc 50 Bảng 4-9: Ma trận nhân tố độc lập 51 Bảng 4-10: Sự phù hợp mơ hình 51 Bảng 4-11: Kết phân tích ANOVA 52 Bảng 4-12: Kết phân tích hồi quy bội 52 Bảng 4-13: Kết kiểm định phương sai phần dư không đổi 54 Bảng 4-14: Tổng hợp kết nghiên cứu 55 viii PHỤ LỤC 2: DANH SÁCH CHUYÊN GIA STT Họ tên Chức vụ Thi Quốc Vương Trưởng phịng hành nhân Bùi Thị Nguyệt Trưởng phịng hành nhân PHỤ LỤC 3: CÂU HỎI CHUYÊN GIA Câu 1: Sau nghe mục tiêu nghiên cứu trả lời câu hỏi khảo sat, anh chị có góp ý cho câu hỏi không? Câu 2: Theo anh chị, yếu tố câu hỏi đề cập tới bảng hỏi có câu không phù hợp hay không? Câu 3: Theo anh chị, nên rút ngắn câu hỏi để tất người đọc dễ hiểu? PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ CHẠY SPSS Thống kê mô tả Tiêu chí Giới tính Độ tuổi Hơn nhân Học vấn Chức vụ Tần suất Tỷ lệ (%) Nam 112 45.9 Nữ 132 54.1 Từ 18-23 36 14.75 Từ 24-29 132 54.1 Từ 30-35 64 26.23 Từ 36-41 12 4.92 Từ 42-48 0 Độc thân 148 60.7 Đã kết hôn 80 32.8 Li dị 12 4.9 Khác 1.6 Đại học trở lên 152 62.3 Trung cấp cao đẳng 48 19.7 Trung học phổ thông (12/12) 32 13.1 Trung học sở (09/12) 12 4.9 Sinh viên tốt nghiệp 20 8.2 Công nhân 40 16.4 72 Nhân viên 120 49.2 Tổ trưởng 16 6.6 Quản lý/ giám sát 48 19.7 Cronbach Alpha biến độc lập Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,785 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted LIKT1 9,09 LIKT2 9,09 LIKT3 9,15 Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation 1,839 ,669 1,641 ,656 1,674 ,563 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,673 ,673 ,784 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,844 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted DTTT1 DTTT2 DTTT3 7,44 8,33 7,51 Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation 4,132 ,717 3,184 ,684 3,708 ,768 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,789 ,836 ,733 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,808 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted DKMTLV1 8,28 DKMTLV2 8,63 DKMTLV3 8,48 Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation 2,442 ,701 1,913 ,670 2,679 ,637 Reliability Statistics 73 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,698 ,749 ,764 Cronbach's Alpha ,844 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted THUT1 THUT2 THUT3 6,74 7,13 6,75 Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation 3,914 ,756 3,703 ,705 4,334 ,675 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,738 ,791 ,816 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,846 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted CSTTTD1 CSTTTD2 CSTTTD3 8,26 7,76 7,73 Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation 3,223 ,670 3,268 ,797 3,745 ,687 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,837 ,704 ,812 Cronbach Alpha biến phụ thuộc Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,851 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted THNNL1 THNNL2 THNNL3 THNNL4 THNNL5 15,91 16,11 16,08 16,36 16,51 Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation 8,152 ,621 7,424 ,676 8,056 ,728 7,120 ,749 7,453 ,577 74 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,831 ,816 ,809 ,796 ,848 Biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,817 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1881,576 df 105 Sig ,000 Communalities Initial Extraction LIKT1 1,000 ,784 LIKT2 1,000 ,755 LIKT3 1,000 ,626 DTTT1 1,000 ,776 DTTT2 1,000 ,745 DTTT3 1,000 ,832 DKMTLV1 1,000 ,751 DKMTLV2 1,000 ,757 DKMTLV3 1,000 ,707 THUT1 1,000 ,817 THUT2 1,000 ,789 THUT3 1,000 ,800 CSTTTD1 1,000 ,797 CSTTTD2 1,000 ,866 CSTTTD3 1,000 ,779 Extraction Method: Principal Component Analysis 75 Rotated Component Matrix a Component DTTT3 ,861 DTTT1 ,854 DTTT2 ,840 CSTTTD2 ,907 CSTTTD1 ,799 CSTTTD3 ,748 THUT2 ,873 THUT1 ,823 THUT3 ,801 DKMTLV2 ,829 DKMTLV3 ,786 DKMTLV1 ,785 LIKT1 ,873 LIKT2 ,810 LIKT3 ,714 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling ,776 Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of 596,756 df Sphericity 10 Sig ,000 Model Summaryb Mode R l R Adjusted R Std Error of Durbin- Square Square the Estimate Watson ,818 a ,669 ,662 ,39423 2,185 a Predictors: (Constant), CSTTTD, THUT, DTTT, LIKT, DKMTLV b Dependent Variable: THNNL ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 74,880 14,976 Residual 36,989 238 ,155 111,869 243 Total 76 F 96,360 Sig ,000 b a Dependent Variable: THNNL b Predictors: (Constant), CSTTTD, THUT, DTTT, LIKT, DKMTLV Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients B Std Error (Constant) ,130 ,210 LIKT ,264 ,046 DTTT ,125 DKMTLV Beta Tolerance VIF ,618 ,537 ,243 5,705 ,000 ,769 1,301 ,030 ,170 4,124 ,000 ,813 1,229 ,102 ,042 ,110 2,438 ,015 ,679 1,472 THUT ,170 ,030 ,241 5,712 ,000 ,779 1,283 CSTTTD ,306 ,034 ,401 9,040 ,000 ,706 1,417 a Dependent Variable: THNNL 77