Giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho các cơ quan chuyên môn thuộc ubnd tỉnh quảng ngãi

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ MINH THU GIẢI PHÁP THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: Tiến sĩ Đoàn Ngọc Duy Linh Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày 17 tháng 12 năm 2022 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: Tiến sĩ Nguyễn Thành Long - Chủ tịch Hội đồng Tiến sĩ Nguyễn Văn Thanh Trường - Phản biện Giáo sư - Tiến sĩ Võ Xuân Vinh - Phản biện Tiến sĩ Nguyễn Phan Thu Hằng - Ủy viên Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Hiền - Thư ký CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Trần Thị Minh Thu MSHV: 19001965 Ngày, tháng, năm sinh: 20/08/1982 Nơi sinh: Quảng Ngãi Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã chuyên ngành: 8340101 I TÊN ĐỀ TÀI: Giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Quảng Ngãi NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Hệ thống một số sở lý luận thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao (NNLCLC) quan chuyên môn (CQCM) thuộc UBND tỉnh Quảng Ngãi; nghiên cứu kinh nghiệm thu hút nhân tài Việt Nam nói chung, mợt số địa phương khác nước nói riêng, từ rút học kinh nghiệm áp dụng cho tỉnh Quảng Ngãi; đánh giá thực trạng sách thu hút, kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế, bất cập để đề xuất quan điểm, giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác thu hút NNLCLC cho tỉnh Quảng Ngãi thời gian đến II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Quyết định số 2059/QĐ-ĐHCN, ngày 28/12/2021 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 28/6/2022 IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Tiến sĩ Đồn Ngọc Duy Linh Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2022 NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) TRƯỞNG KHOA LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt Khoa Quản trị kinh doanh dạy dỗ truyền đạt cho kiến thức quý báu làm tảng cho việc thực luận văn Với kiến thức thời gian hạn chế, đề tài có nhiều thiếu sót Rất mong quan tâm đóng góp ý kiến để đề tài hồn thiện Tơi đặc biệt chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến Thầy TS Đồn Ngọc Duy Linh tận tình hướng dẫn, định hướng cách thức nghiên cứu để tơi hồn thành luận văn Tơi cũng xin chân thành cảm ơn tất bạn bè, đồng nghiệp người giúp trả lời bảng câu hỏi khảo sát làm nguồn liệu cho việc phân tích cho kết nghiên cứu luận văn mợt cách hồn thiện nhất Cuối cùng, tơi hết lịng biết ơn đến người thân gia đình đợng viên tạo đợng lực để tơi hồn thành luận văn mợt cách tốt đẹp i TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài “Giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Quảng Ngãi” với mục tiêu nhằm hệ thống một số sở lý luận thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao (NNLCLC) quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Quảng Ngãi; nghiên cứu kinh nghiệm thu hút nhân tài Việt Nam nói chung, mợt số địa phương khác nước nói riêng, từ rút học kinh nghiệm áp dụng cho tỉnh Quảng Ngãi; đánh giá thực trạng sách thu hút, kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế, bất cập để đề xuất quan điểm, giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác thu hút NNLCLC cho tỉnh Quảng Ngãi thời gian đến Thu hút nguồn nhân lực một phần quan trọng quản trị nhân lực, liên quan đến người làm việc môi trường để đón nhận người thu hút Do vậy, sách thu hút phải xây dựng, triển khai mợt cách tồn diện đồng bợ bên lẫn bên quan, tổ chức; từ xúc tiến thu hút; đãi ngộ tạo động lực lao động; sử dụng lao động hợp lý thiết thực; tạo dựng môi trường, điều kiện làm việc cũng tạo hội bồi dưỡng phát triển hợp lý Trên sở nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn kết khảo sát cụ thể Quảng Ngãi, luận văn đề xuất nhóm giải pháp nhằm hồn thiện sách thu hút NNLCLC vào làm việc quan cấp tỉnh thời gian tới là: Đổi cơng tác dự báo nhu cầu, tuyển dụng đổi tư NNLCLC; Phát huy mạnh công tác quảng bá, tuyên truyền việc thực thu hút NNLCLC; sẵn sàng chấm dứt việc làm nhân lực không đáp ứng u cầu cơng việc; Hồn thiện sách, điều kiện, tiêu chuẩn để đối tượng thu hút làm việc lâu dài quan; Nâng cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu quan việc thực sách thu hút NNLCLC; Tăng cường chế đợ sách đãi ngợ cho đối tượng thu hút; Xây dựng môi trường làm việc thoải mái, có sắc văn hóa riêng phải tuân thủ quy định Từ khóa: Thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, quan chuyên môn, UBND tỉnh Quảng Ngãi ii ABSTRACT The topic "Solutions to attract high-quality human resources for specialized agencies under the People's Committee of Quang Ngai province" aims to systematize some theoretical bases for attracting high-quality human resources in specialized agencies under the People's Committee of Quang Ngai province; study the experience of attracting talents in Vietnam in general and some other localities in the country in particular, drawing lessons from experience that can be applied to Quang Ngai province; evaluate the current status of attraction policies, point out the achieved results, limitations and causes of the limitations and inadequacies to propose views, solutions and recommendations to improve the attraction of high-quality human resources for the Quang Ngai province in the coming time Attracting human resources is an important part of human resource management because it involves both the people who work and the environment in which those who are attracted can live As a result, the attraction policy must be developed and implemented comprehensively and synchronously both within and outside the agency or organisation; from promotion to attract; remuneration and labour motivation; reasonable and practical use of labour; creating an environment, working conditions, and opportunities for proper training and development The thesis proposes groups of solutions to improve the policy of attracting high quality human resources to work in provincial agencies in the province in the coming time, based on a study of theoretical and practical issues as well as specific survey results in Quang Ngai, which will be: Renovating work on demand forecasting, recruiting, and renewing thinking about highquality human resources; Strongly promoting the promotion and propaganda of the attraction of high-quality human resources; Willing to terminate employment for human resources who not meet job requirements; Perfecting policies, conditions, and standards for attractive people to work in the agency for a long time; Enhancing the role and responsibility of the agency's head in the implementation of the policy of attracting high-quality human resources; Strengthening regimes and policies for attractive objects; Creating a comfortable working environment with its own cultural identity while adhering to regulations iii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, thực hướng dẫn khoa học TS Đoàn Ngọc Duy Linh Trên sở tiếp thu, kế thừa cơng trình nghiên cứu có sở lý luận khoa học, số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố bất kỳ cơng trình khác Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Học viên Trần Thị Minh Thu iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU x DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xi MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn 6.1 Ý nghĩa lý luận 6.2 Ý nghĩa thực tiễn Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP TỈNH 1.1 Những khái niệm liên quan 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực chất lượng cao 1.1.3 Các lý thuyết tạo động lực 1.2 Nguồn nhân lực chất lượng cao 1.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực chất lượng cao khu vực công 1.2.2 Vai trò nguồn nhân lực chất lượng cao khu vực công v 1.2.3 Thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao 1.2.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao 1.3 Cơ quan chuyên môn đội ngũ cán bộ, công chức làm việc quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 1.3.1 Cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 1.3.2 Những yêu cầu nhân lực làm việc quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 13 1.4 Sự cần thiết phải thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 15 1.5 Nguyên tắc, nội dung yếu tố ảnh hưởng đến việc thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 17 1.5.1 Nguyên tắc thu hút 17 1.5.2 Nội dung thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 19 1.5.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 21 1.5.4 Tiêu chí xác định nguồn nhân lực chất lượng cao vào làm việc quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 24 1.6 Kinh nghiệm thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao làm việc quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh một số địa phương học kinh nghiệm cho tỉnh Quảng Ngãi 25 1.6.1 Kinh nghiệm thành phố Đà Nẵng 25 1.6.2 Kinh nghiệm tỉnh Quảng Trị 26 1.6.3 Kinh nghiệm tỉnh Khánh Hòa 28 TÓM TẮT CHƯƠNG 31 CHƯƠNG THỰC TRẠNG THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI 32 2.1 Tổng quan tỉnh Quảng Ngãi 32 2.1.1 Vị trí địa lý đặc điểm tự nhiên 32 2.1.2 Tình hình kinh tế - xã hội 32 vi 2.2 Thực trạng thu thút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Quảng Ngãi 34 2.2.1 Trình đợ chuyên môn nghiệp vụ 34 2.2.2 Trình đợ lý luận trị 35 2.2.3 Trình đợ ngoại ngữ 37 2.2.4 Trình đợ tin học 38 2.3 Thực trạng kết thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi 39 2.3.1 Căn pháp lý thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn 39 2.3.2 Về đối tượng, điều kiện tiêu chuẩn để thực thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn 41 2.3.3 Tổ chức thực thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh 45 2.3.4 Kết khảo sát thực trạng thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao quan chuyên môn 49 2.3.5 Khảo sát mức đợ hài lịng quan, đơn vị tiếp nhận, sử dụng 54 2.4 Đánh giá chung thực trạng thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi thông qua khảo sát 58 2.4.1 Kết đạt 58 2.4.2 Mợt số hạn chế cịn tồn 60 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 60 TÓM TẮT CHƯƠNG 63 CHƯƠNG GIẢI PHÁP THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI 64 3.1 Quan điểm, mục tiêu thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi 64 3.1.1 Quan điểm 64 3.1.2 Mục tiêu nâng cao chất lượng sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Quảng Ngãi thời gian tới 65 vii c - Không : Mức lương có xứng đáng với cơng sức mà ơng (bà) bỏ hay không? (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) a - Hoàn toàn hài lòng: b - Hài lòng: c - Tương đối hài lịng: d - Tương đối khơng hài lịng: e - Khơng hài lịng: Ơng (bà) cho biết việc thực sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tỉnh (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) Nội dung Hồn tồn hài lịng Hài lịng Bình thường Tương đối khơng hài lịng Hồn tồn khơng hài lịng a) Thủ tục thực sách đơn giản b) Chính sách quảng bá rợng rãi c) Lãnh đạo quan sẵn sàng tiếp nhận bạn Ơng (bà) cho biết sách thu hút chế khác tác động nguồn nhân lực chất lượng cao thu hút (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) Hoàn toàn Nội dung hài lịng a) Chế đợ hỡ trợ kinh phí lần đầu b) Chế đợ hỡ trợ kinh phí sử dụng đất c) Tuyển thẳng vào biên chế quan trọng Tương Hồn Hài Bình tồn đối lịng thường khơng khơng hài lịng hài lịng - 82 d) Cơ quan sử dụng trực tiếp tuyển dụng đ) Mức lương tối thiểu nhà nước e) Cần tiếp tục sách với mức hỡ trợ kinh phí cao g) Không nên tiếp tục thu hút mà để dành kinh phí đào tạo cán bợ, cơng chức nghiệp Điều kiện, môi trường làm việc quan, đơn vị nơi ơng (bà) cơng tác có đảm bảo ông (bà) làm việc không? (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) Hoàn toàn hài lịng Nội dung Tương Hồn đối tồn Hài Bình khơng khơng lịng thường hài hài lịng lịng a) Phương tiện làm việc đầy đủ, đại b) Các yếu tố hỗ trợ (tài liệu, thông tin) tốt c) Cấp có trình đợ quản lý tốt d) Được cấp ghi nhận trình đợ đóng góp bạn đ) Đồng nghiệp thân thiện, hợp tác e) Giám sát cấp ân cần g) Luôn lắng nghe hồi đáp h) Tiêu chí đánh giá cán bợ, cơng chức hợp lý Ông (bà) cho biết quan, đơn vị có tạo điều kiện, mơi trường công tác cho đối tượng thu hút không? (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) Tương Hồn Hồn Nội dung tồn Hài hài lịng thường khơng khơng lịng 83 Bình đối tồn hài hài lịng lịng a) Bố trí cơng việc chun mơn b) Tạo điều kiện làm việc tốt nhất c) Quan tâm giao việc d) Thu nhập đối tượng thu hút hoàn toàn phù hợp với hiệu làm việc đ) Tạo hội đào tạo thăng tiến Trong thời gian tới, ơng (bà) có ý định chuyển sang quan, đơn vị khác làm việc không? (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) a – Có: b – Khơng: c - Nếu có hội tốt: II Một số giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Xin ông (bà) đánh dấu vào ô tương ứng với mức độ cần thiết nhóm giải pháp sau: Mức độ cần thiết Giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao 1) Xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao vào làm việc quan chuyên môn cấp tỉnh theo yêu cầu phát triển 2) Trọng dụng tạo động lực làm việc cho nguồn nhân lực chất lượng cao 3) Cải tạo môi trường làm việc 4) Đánh giá hiệu công việc nhân lực thu hút 5) Công tác đề bạt, bổ nhiệm 84 Rất cần thiết Cần Ít cần thiết thiết Không cần thiết 6) Điều chỉnh, hồn thiện sách thu hút nguồn nhân lực, thu hút nhân tài 7) Đề cao trách nhiệm cá nhân người đứng đầu quan, đơn vị công tác thu hút, trọng dụng người có tài 8) Đổi công tác tuyển dụng 9) Bồi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao 10) Đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến sách thu hút phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Đề xuất giải pháp khác ơng, bà (nếu có): ………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN! 85 PHỤ LỤC II PHIẾU ĐIỀU TRA THU THẬP THÔNG TIN VỀ THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO CÁC CƠ QUAN CHUN MƠN THUỘC UBND TỈNH (Phiếu dùng cho cơng chức đối tượng thu hút) Thưa ông (bà), để góp phần đánh giá xác, khách quan cơng tác thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Quảng Ngãi, xin ơng (bà) vui lịng cung cấp mợt số thơng tin theo câu hỏi sau Thông tin thân ông (bà) Đơn vị công tác: Tuổi: Giới tính: -Nam -Nữ: Chức danh: Trình đợ chun môn: Thâm niên công tác: I Thực trạng thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chun mơn thuộc UBND tỉnh nay: Ơng (bà) cho biết chế độ đãi ngộ thu nhập đội ngũ nhân lực thu hút ? (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) 86 Nội dung Tương Hồn Hồn Hài Bình đối tồn tồn hài lịng thường khơng hài khơng hài lịng lòng lòng a) Mức trợ cấp lần cao b) Hỗ trợ nhà/đất hợp lý c) Tương xứng với trình đợ bạn d) Phân phối thu nhập công đ) Tổng thu nhập tương đương với mặt chung e) Phúc lợi hợp lý Ơng (bà) cho biết chế đợ sử dụng lao động quan, đơn vị người thu hút (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) Nội dung Hồn tồn hài lịng Hài lịng Tưong Hồn Bình đối tồn thường khơng khơng hài hài lòng lòng a) Được định hướng rõ nhận việc b) Đúng trình đợ chun mơn c) Cơng việc ổn định d) Công việc hấp dẫn đ) Đáp ứng u cầu cơng việc e) Có hợi thể khả Điều kiện môi trường làm việc quan, đơn vị nơi ông (bà) công tác có đảm bảo để ơng (bà) làm việc khơng? (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) 87 Nội dung Hồn tồn hài lịng Hài lịng Tương Hồn Bình đối tồn thường khơng khơng hài hài lịng lịng a) Phương tiện làm việc đầy đủ, đại b) Các yếu tố hỗ trợ (tài liệu, thông tin) tốt c) Cấp có trình đợ quản lý tốt d) Được cấp ghi nhận trình đợ đóng góp bạn đ) Đồng nghiệp thân thiện, hợp tác e) Lãnh đạo cấp ân cần g) Luôn lắng nghe hồi đáp h) Tiêu chí đánh giá cán bợ, cơng chức hợp lý Ơng (bà) cho biết thu hút vào làm việc quan, hội đào tạo phát triển nghề nghiệp nào? (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) Nội dung Hồn tồn hài lịng a) Cơ hợi đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ bình đẳng b) Cơ quan tổ chức nhiều khóa đào tạo, bồi dưỡng hữu ích c) Chế đợ hỡ trợ đào tạo, bồi dưỡng tốt d) Thời gian công tác bắt buộc để đào tạo, bồi dưỡng hợp lý đ) Được vào biên chế quan trọng nhất e) Được vào Đảng Cộng sản Việt Nam quan trọng nhất g) Cơ hội thăng tiến công h) Điều kiện thăng tiến hợp lý i) Tin tưởng vào phát triển tương lai 88 Hài lòng Tương Hồn tồn Bình đối thường khơng khơng hài lịng hài lịng Trong thời gian tới, ơng (bà) có ý định chuyển sang quan, đơn vị khác làm viêc không? (Xin đánh dấu X vào 01 phương án đồng ý) a – Có: b – Khơng: c - Nếu có hợi tốt: II Một số giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Xin ông (bà) đánh dấu vào ô tương ứng với mức độ cần thiết nhóm giải pháp sau: Mức độ cần thiết Giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao Rất cần thiết 1) Xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao vào làm việc quan chuyên môn cấp tỉnh theo yêu cầu phát triển 2) Trọng dụng tạo động lực làm việc cho nguồn nhân lực chất lượng cao 3) Cải tạo môi trường làm việc 4) Đánh giá hiệu công việc nhân lực thu hút 5) Công tác đề bạt, bổ nhiệm 6) Điều chỉnh, hồn thiện sách thu hút nguồn nhân lực, thu hút nhân tài 7) Đề cao trách nhiệm cá nhân người đứng đầu quan, đơn vị cơng tác thu hút, trọng dụng người có tài 8) Đổi công tác tuyển dụng 9) Bồi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao 10) Đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến sách thu hút phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao 89 Cần thiết Ít cần thiết Khơng cần thiết Đề x́t giải pháp khác ơng, bà (nếu có): ………………………… XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN! 90 BẢNG 2.7 TỔNG HỢP NHU CẦU, NGUYỆN VỌNG CỦA ĐỐI TƯỢNG THU HÚT % so với tổng số % so với tổng số người trả lời lần trả lời STT Nhu cầu, nguyện vọng Số lần trả lời Tăng thu nhập 59 25.3% 80.8% Chuyển công tác Thăng tiến 30 2.1% 12.9% 6.8% 41.1% Hỗ trợ nhà 33 14.2% 45.2% Cải thiện điều kiện môi trường làm việc 27 11.6% 37.0% Đào tạo 57 24.5% 78.1% Biên chế 21 9.0% 28.8% Khác 0.4% 1.4% Tổng 233 100.0% 319.2% 91 BẢNG 2.8 CHÍNH SÁCH THU HÚT VÀ CÁC CƠ CHẾ KHÁC TÁC ĐỘNG ĐỐI VỚI NNLCLC Tương Bình đối thường khơng hài lịng Hồn tồn khơng hài lịng Hồn tồn hài lịng Hài lịng a) Chế đợ hỡ trợ kinh phí lần đầu 50 50 0 b) Chế độ hỗ trợ kinh phí sử dụng đất 75 25 0 c) Tuyển thẳng vào biên chế quan trọng 100 0 0 d) Cơ quan sử dụng trực tiếp tuyển dụng 25 50 25 đ) Mức lương tối thiểu nhà nước 0 25 50 25 e) Cần tiếp tục sách với mức hỡ trợ kinh phí cao 25 75 0 g) Không nên tiếp tục thu hút mà để dành kinh phí đào tạo cán bợ, cơng chức nghiệp 25 75 0 Nội dung 92 BẢNG 2.9 TẠO ĐIỀU KIỆN VỀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC Bình thường Tương đối khơng hài lịng Hồn tồn khơng hài lịng 75 25 0 75 25 0 c) Cấp có trình đợ quản lý tốt 25 50 25 d) Được cấp ghi nhận trình đợ đóng góp bạn 0 75 25 đ) Đồng nghiệp thân thiện, hợp tác 0 50 50 e) Giám sát cấp ân cần 0 75 25 g) Luôn lắng nghe hồi đáp 0 75 25 h) Tiêu chí đánh giá cán bợ, công chức hợp lý 0 100 Nội dung Hồn tồn hài lịng Hài lịng a) Phương tiện làm việc đầy đủ, đại b) Các yếu tố hỗ trợ (tài liệu, thông tin) tốt 93 BẢNG 2.10 SỰ QUAN TÂM CỦA CƠ QUAN ĐỐI VỚI CƠNG CHỨC ĐƯỢC THU HÚT Tương Hồn đối Hài Bình tồn khơng lịng thường khơng hài hài lịng lịng Nội dung Hồn tồn hài lịng a) Bố trí cơng việc chuyên môn 75 25 0 b) Tạo điều kiện làm việc tốt nhất 50 50 0 c) Quan tâm giao việc 75 25 0 d) Thu nhập đối tượng thu hút hoàn toàn phù hợp với hiệu làm việc 75 25 0 đ) Tạo hội đào tạo thăng tiến 75 25 0 94 BẢNG 2.11 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC LÀM VIỆC, TƯ CHẤT, ĐẠO ĐỨC CỦA ĐỐI TƯỢNG THU HÚT STT Yếu tố % Tương đối khơng hài lịng % Hồn tồn khơng hài lịng % Hồn tồn hài lịng Hài lịng Tương đối hài lịng % % Trình đợ chun mơn, nghiệp vụ 16.7 50.0 33.3 0 Kinh nghiệm công tác 5.6 16.7 66.7 5.6 5.6 Khả hồn thành cơng việc hạn 16.7 50.0 33.3 0 Chất lượng công việc 5.6 50.0 44.4 0 Số lượng công việc 64.7 35.3 0 Khả tiếp nhận xử lý thông tin nhanh nhạy 11.1 38.9 50.0 0 Khả trình bày ý kiến mạch lạc, trơi chảy 5.6 44.4 44.4 5.6 Khả đề xuất ý kiến hữu ích 11.1 33.3 44.4 11.1 95 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: Trần Thị Minh Thu Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 20/08/1982 Nơi sinh: Quảng Ngãi Email: misssu1982@yahoo.com Điện thoại:0945913739 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: - Từ năm 2010 – 2014, Trường Đại học Quy Nhơn chuyên ngành Quản lý Nhà nước - Từ năm 2019 – 2021, Trường Đại học Phạm Văn Đồng chuyên ngành Ngôn ngữ Anh III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thời gian Nơi công tác Công việc đảm nhiệm 2005-2009 Trung tâm Lưu trữ tỉnh Quảng Ngãi Nhân viên 2009-nay Sở Ngoại vụ tỉnh Quảng Ngãi Chuyên viên Tp HCM, ngày tháng Năm 20 Người khai (Ký tên) 96