Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần việt nam creditrating thông qua việc áp dụng mô hình thẻ điểm cân bằng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á -*** - LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING THƠNG QUA VIỆC ÁP DỤNG MƠ HÌNH THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh TẠ NGỌC HỮU HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á -*** - LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING THÔNG QUA VIỆC ÁP DỤNG MƠ HÌNH THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên: TẠ NGỌC HỮU Người hướng dẫn khoa học: TS VÕ KIM THANH Hà Nội - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ Phần Việt Nam CreditRating thơng qua việc áp dụng mơ hình thẻ điểm cân bằng” cơng trình nghiên cứu độc lập riêng tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các nguồn tài liệu, trích dẫn sử dụng luận văn thông tin xác thực Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Hà nội, ngày 18 tháng 11 năm 2019 Tác giả luận văn TẠ NGỌC HỮU LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài luận văn cách hoàn chỉnh, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân cịn có hướng dẫn nhiệt tình Q Thầy Cơ, động viên gia đình bạn bè suốt thời gian học tập, nghiên cứu thực luận văn Thạc sĩ Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Tiến sỹ Võ Kim Thanh, người hết lòng giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành luận văn Xin gửi lời tri ân sâu sắc điều mà Tiến sỹ dành cho Xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến tồn thể q Thầy Cô khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Cơng Nghệ Đơng Á tận tình truyền đạt kiến thức quý báu cho Quý Thầy Cô Viện Sau Đại học – Trường Đại học Công Nghệ Đông Á tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu hoàn thiện đề tài luận văn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, người khơng ngừng động viên, hỗ trợ tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian học tập thực luận văn Cuối tơi xin chân thành bày tỏ lịng cảm ơn đến anh chị bạn đồng nghiệp Công Ty Cổ Phần Việt Nam CreditRating, lời cảm ơn đặc biệt đến Thạc sĩ Đặng Thị Xuyến hỗ trợ cho nhiều suốt trình nghiên cứu thực luận văn Thạc sĩ cách hoàn chỉnh Tác giả luận văn TẠ NGỌC HỮU MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIÊT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, PHỤ LỤC LỜI MỞ ĐẦU 10 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ MƠ HÌNH THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) 14 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 14 1.1.1 Khái niệm vai trò chiến lược 14 1.1.2 Các cấp chiến lược 15 1.1.3 Quy trình xây dựng chiến lược 16 1.1.4 Phân tích mơi trường kinh doanh 17 1.1.4.1 Phân tích mơi trường ngồi doanh nghiệp 18 1.1.4.2 Phân tích nội doanh nghiệp 20 1.1.4.3 Phân tích SWOT 21 1.1.5 Định vị chiến lược kinh doanh 22 1.2 GIỚI THIỆU VỀ MƠ HÌNH BSC 26 1.2.1 Các khái niệm 26 1.2.1.1 Sứ mệnh (Mission) 26 1.2.1.2 Giá trị cốt lõi (Core values) 26 1.2.1.3 Tầm nhìn (Vision) 27 1.2.2 Thẻ điểm cân (BSC) 27 1.2.2.1 Khái niệm thẻ điểm cân 27 1.2.2.2 Viễn cảnh tài (Financial Perspective) 27 1.2.2.3 Viễn cảnh khách hàng (Customer Perspective) 27 1.2.2.4 Viễn cảnh quy trình nội (Internal Process Perspective) 28 1.2.2.5 Viễn cảnh học hỏi phát triển (Learning and Growth Perspective) 28 1.2.3 Vai trò thẻ điểm cân (BSC) 29 1.2.3.1 Thẻ điểm cân công cụ giao tiếp (Communivation Tool) 29 1.2.3.2 Thẻ điểm cân hệ thống đo lường (Measurement System) 29 1.2.3.3 Thẻ điểm cân hệ thống quản lý chiến lược (Strategic Management System) 29 1.2.4 Hệ thống chiến lược BSC tổ chức 30 1.2.5 Bản đồ chiến lược 31 -1- 1.2.6 Phân cấp thẻ điểm cân 33 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MƠI TRƢỜNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH VỊ CHIẾN LƢỢC CỦA VIETNAMCREDIT 34 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VIETNAMCREDIT 34 2.1.1 Giới thiệu chung 34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 37 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING - (VIETNAMCREDIT) 38 2.2.1 Mơi trường bên ngồi VietnamCredit 38 2.2.1.1 Môi trường vĩ mô 38 2.2.1.2 Phân tích năm áp lực cạnh tranh theo M.Porter 41 2.2.1.3 Ma trận đánh giá nhân tố bên – EFE 45 2.2.2 Phân tích môi trường nội công ty 46 2.2.2.1 Thương hiệu 46 2.2.2.2 Nguồn lực tài 47 2.2.2.3 Nguồn lực tổ chức 50 2.2.2.4 Nguồn nhân lực 51 2.2.2.5 Cơ sở hạ tầng 51 2.2.2.6 Ma trận đánh giá nhân tố nội - IFE 51 2.2.2.7 Ma trận đánh giá nhân tố bên nội IE 53 2.2.3 Các phương án chiến lược – ma trận SWOT 53 2.2.4 Lựa chọn chiến lược cấp công ty 54 2.3 ĐỊNH VỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING 55 2.3.1 Phân tích phạm vi kinh doanh công ty 55 2.3.2 Phân tích lợi cạnh tranh cơng ty 59 2.3.2.1 Lợi chi phí thấp chuỗi giá trị công ty 60 2.3.2.2 Lợi khác biệt hóa chuỗi giá trị công ty 61 2.3.3 Lựa chọn chiến lược kinh doanh 64 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING ÁP DỤNG MƠ HÌNH THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) 65 3.1 HỆ THỐNG CHIẾN LƯỢC VÀ BSC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING 65 3.1.1 Sứ mệnh 66 -2- 3.1.2 Giá trị cốt lõi 67 3.1.3 Tầm nhìn 67 3.1.4 Chiến lược kinh doanh 67 3.2 XÂY DỰNG BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING 69 3.2.1 Bản đồ chiến lược công ty 69 3.2.1.1 Viễn cảnh tài 71 3.2.1.2 Viễn cảnh khách hàng 71 3.2.1.3 Viễn cảnh quy trình nội 71 3.2.1.4 Viễn cảnh học hỏi phát triển 71 3.2.2 Liên kết mục tiêu chiến lược cấp công ty với mục tiêu phòng ban 72 3.3 XÂY DỰNG BẢNG ĐIỂM CÂN ĐỐI CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING 74 3.4 XÂY DỰNG MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING GIAI ĐOẠN 2019 -2023 ÁP DỤNG MƠ HÌNH THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) 77 3.4.1 Xây dựng mục tiêu chiến lược cho công ty 78 3.4.2 Kế hoạch triển khai chiến lược kinh doanh giai đoạn 2019 – 2023 84 3.5 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM ÁP DỤNG MƠ HÌNH BSC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CREDITRATING 86 3.5.1 Cải tiến cấu tổ chức 86 3.5.2 Xây dựng đội ngũ nhân chủ chốt 88 3.5.3 Áp dụng phần mềm quản lý điều hành 89 3.5.4 Tăng cường đẩy mạnh phát triển đội ngũ IT 89 3.5.5 Nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng 90 3.5.6 Xây dựng hình ảnh thương hiệu 90 KẾT LUẬN 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC 96 -3- DANH MỤC TỪ VIÊT TẮT Từ viết tắt Chữ viết tắt VietnamCredit Công Ty Cổ Phần Việt Nam CreditRating StoxPlus Công Ty Cổ Phần StoxPlus D&B Vietnam Công Ty TNHH Dun & Bradstreet (Việt Nam) VCIS Phần mềm hệ thống thơng tin tín nhiệm Việt Nam Vietnam Credit Information System SBU Đơn vị kinh doanh chiến lược Strategy Businese Unit BCG Ma trận phân tích chiến lược Cấp cơng ty Boston Conslting Group EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên IE Ma trận đánh giá nhân tố bên (nội bộ) - bên Internal – External Matrix MBO Mơ hình quản trị theo mục tiêu Management by Objectives CL Chiến lược R&D Nghiên cứu phát triển Price Giá bán Cost Chi phí Profit Lợi nhuận SWOT Điểm mạnh - Điểm yếu - Cơ hội - Thách thức Strengths – Weaknesses – Opportunities - Threats BSC Thẻ điểm cân - Balanced Scorecard TNHH Trách nhiệm hữu hạn CP Cổ phần ĐKKD Đăng ký kinh doanh DN Doanh nghiệp TGĐ Tổng Giám Đốc WTO Tổ chức thương mại giới -4- Từ viết tắt Chữ viết tắt CPTPP Hiệp định Đối tác toàn diện tiến xuyên Thái Bình Dương ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á APEC Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Thái Bình Dương VP Văn phịng TP Thành phố CCDC Công cụ dụng cụ KH Khách hàng CSKH Chăm sóc khách hang CSDL Cơ sở liệu ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Enterprise Resource Planning CPM Ma trận vị cạnh tranh Competitive Profile Matrix -5- DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, PHỤ LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ tả khái niệm chiến lược 15 Hình 1.2: Các cấp chiến lược 16 Hình 1.3: Quy trình xây dựng chiến lược 17 Hình 1.4: Doanh nghiệp môi trường kinh doanh 18 Hình 1.5: Năm áp lực cạnh tranh 19 Hình 1.6: Ma trận phân tích SWOT 21 Hình 1.7: Ma trận phân khúc ngành tổng quát 23 Hình 1.8: Chuỗi gía trị doanh nghiệp 24 Hình 1.9: Định vị chiến lược dựa lợi phạm vi cạnh tranh 25 Hình 1.10 : Lợi nhuận có từ chiến lược cạnh tranh tổng quát 26 Hình 1.11: Thẻ điểm cân - BSC 28 Hình 1.12: Hệ thống chiến lược BSC tổ chức 30 Hình 1.13: Bản đồ chiến lược 32 Hình 1.14: Phân cấp thẻ điểm cân 33 Hình 2.1: Logo VietnamCredit 35 Hình 2.2: Các khách hàng tiêu biểu VietnamCredit 42 Hình 2.3: Ma trận IE 53 Hình 2.4: Ma trận SWOT 54 Hình 2.5: Ma trận BCG phân tích chiến lược cấp cơng ty VietnamCredit 55 Hình 2.6: Chuỗi giá trị VIETNAMCREDIT 59 Hình 2.7 Chuỗi giá trị Cơng ty & Lợi chi phí thấp từ chuỗi giá trị 61 Hình 3.1 Hệ thống chiến lược BSC VIETNAMCREDIT 66 Hình 3.2: Các cấp chiến lược kinh doanh VIETNAMCREDIT 68 Hình 3.3: Bản đồ chiến lược kinh doanh VIETNAMCREDIT 70 -6- Phụ lục 04: Số liệu Báo cáo tài VietnamCredit, D&B Vietnam, StoxPlus Bảng cân đối kế toán kết hoạt động kinh doanh năm 2016-2018 VIETNAMCREDIT ❖ BÁO CÁO TÀI CHÍNH Bảng cân đối kế toán Đơn vị: đồng Ngày cân đối kế toán 31-12- 2018 31-12-2017 31-12-2016 TÀI SẢN A TÀI SẢN NGẮN HẠN 31,372,044,634 22,416,629,600 18,981,858,100 I.Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền 16,546,246,691 14,388,136,184 12,547,554,075 Tiền 16,546,246,691 14,388,136,184 12,547,554,075 Các khoản tương đương tiền 0 II Đầu tƣ tài ngắn hạn 0 Chứng khốn kinh doanh 0 Dự phòng giảm giá chứng khoán kinh doanh (*) 0 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn 0 III Các khoản phải thu ngắn hạn 10,876,820,995 5,886,565,625 4,580,008,405 Phải thu ngắn hạn khách hàng 9,409,585,535 5,886,565,625 4,580,008,405 Trả trước cho người bán ngắn hạn 12,000,000 0 Phải thu nội ngắn hạn 0 Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 0 Phải thu cho vay ngắn hạn 0 1,455,235,460 0 Dự phịng phải thu ngắn hạn khó địi (*) 0 Tài sản thiếu chờ xử lý 0 IV Hàng tồn kho 1,106,601,913 0 Hàng tồn kho 1,106,601,913 0 0 V Tài sản ngắn hạn khác 2,842,375,035 2,141,927,791 1,854,295,620 Chi phí trả trước ngắn hạn 1,181,726,745 1,456,462,356 1,006,903,728 Thuế GTGT khấu trừ 879,557,936 0 Thuế khoản khác phải thu Nhà nước 272,468,884 0 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ 0 Tài sản ngắn hạn khác 508,621,470 685,465,435 847,391,892 B TÀI SẢN DÀI HẠN 7,019,041,736 1,773,896,998 1,661,504,518 Phải thu ngắn hạn khác Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) - 113 - I.Các khoản phải thu dài hạn 0 Phải thu dài hạn khách hàng 0 Trả trước cho người bán dài hạn 0 Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc 0 Phải thu dài hạn nội 0 Phải thu cho vay dài hạn 0 Phải thu dài hạn khác 0 Dự phòng phải thu dài hạn khó địi (*) 0 II Tài sản cố định 4,033,375,736 1,156,465,894 1,061,626,408 Tài sản cố định hữu hình 3,853,050,536 1,156,465,894 1,061,626,408 7,411,319,546 3,958,646,511 3,806,993,000 -3,558,269,010 -2,802,180,617 -2,745,366,592 0 - Nguyên giá 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 0 180,325,200 0 569,448,000 0 -389,122,800 0 Chi phí xây dựng dở dang 0 III Bất động sản đầu tƣ 0 - Nguyên giá 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 0 IV TÀI SẢN DỞ DANG DÀI HẠN 0 Chi phí sản xuất kinh doanh dở dang dài hạn 0 Chi phí xây dựng dở dang 0 V Đầu tƣ tài dài hạn 19,865,648 18,007,888 Đầu tư vào công ty 0 Đầu tư vào công ty liên doanh, liên kết 0 Đầu tư góp vốn vào đơn vị khác 19,865,648 18,007,888 Dự phòng đầu tư tài dài hạn (*) 0 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn 0 2,985,666,000 597,565,456 581,870,222 486,985,554 597,565,456 581,870,222 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại 0 Thiết bị, vật tư, phụ tùng thay dài hạn 0 2,498,680,446 0 0 - Nguyên giá - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) Tài sản cố định thuê tài Tài sản cố định vơ hình - Ngun giá - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) VI Tài sản dài hạn khác Chi phí trả trước dài hạn Tài sản dài hạn khác Lợi thương mại - 114 - VII LỢI THẾ THƢƠNG MẠI 0 Lợi thương mại 0 38,391,086,370 24,190,526,598 20,643,362,618 TỔNG CỘNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN A-NỢ PHẢI TRẢ 3,234,778,489 977,419,025 1,056,890,850 I Nợ ngắn hạn 3,234,778,489 977,419,025 1,056,890,850 398,543,550 0 50,964,050 0 1,536,035,618 186,954,652 230,272,317 Phải trả người lao động -13,525,010 0 Chi phí phải trả ngắn hạn 131,562,877 765,898,548 806,863,949 Phải trả nội ngắn hạn 404,839,567 0 Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 700,000,000 0 0 26,357,837 24,565,825 19,754,584 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 0 11 Dự phòng phải trả ngắn hạn 0 12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 0 13 Quỹ bình ổn giá 0 14 Giao dịch mua bán trái phiếu phủ 0 II NO DAI HAN 0 1, Phải trả người bán dài hạn 0 Người mua trả tiền trước dài hạn 0 Chi phí phải trả dài hạn 0 Phải trả nội vốn kinh doanh 0 Phải trả dài hạn nội 0 Doanh thu chưa thực 0 Phải trả dài hạn khác 0 Vay nợ thuê tài dài hạn 0 Trái phiếu chuyển đổi 0 10 Cổ phiếu ưu đãi 0 11 Thuế thu nhập hỗn lại phải trả 0 12 Dự phịng phải trả dài hạn 0 13 Quỹ phát triển khoa học công nghệ 0 14 Dự phòng trợ cấp việc làm 0 35,156,307,881 23,213,107,573 19,586,471,768 Phải trả người bán ngắn hạn Người mua trả tiền trước ngắn hạn Thuế khoản phải nộp Nhà nước Doanh thu chưa thực ngắn hạn Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác B VỐN CHỦ SỞ HỮU - 115 - I VỐN 35,156,307,881 23,213,107,573 19,586,471,768 5,000,000,000 5,000,000,000 5,000,000,000 2, Thặng dư vốn cổ phần 0 Quyền chọn chuyển đổi trái phiếu 0 4, Vốn khác chủ sở hữu 0 5, Cổ phiếu quỹ (*) 0 6, Chênh lệch đánh giá lại tài sản 0 7, Chênh lệch tỷ giá hối đoái 0 117,002,919 0 9, Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp 0 10, Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 553,226,306 187,565,235 170,633,104 29,486,078,656 18,025,542,338 14,415,838,664 12, Nguồn vốn đầu tư XDCB 0 13 Lợi ích cổ đơng khơng kiểm sốt 0 14 Quỹ dự phịng tài 0 II Nguồn kinh phí quỹ khác 0 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 0 Nguồn kinh phí 0 C LỢI ÍCH CỔ ĐƠNG THIỂU SỐ 0 38,391,086,370 24,190,526,598 20,643,362,618 1, Vốn đầu tư chủ sở hữu 8, Quỹ đầu tư phát triển 11, Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Chỉ tiêu 31-12- 2018 31-12-2017 31-12-2016 75,673,244,303 68,294,277,904 65,241,794,745 73,488,553 0 75,599,755,750 68,294,277,904 65,241,794,745 48,493,778,955 46,504,661,256 44,646,069,873 27,105,976,795 21,789,616,648 20,595,724,872 251,167,431 256,353,656 234,411,773 Chi phí tài 31,072,622 0 Trong Chi phí lãi vay 28,621,618 0 0 38,383,929 0 17,880,024,111 17,605,123,565 16,531,189,517 9,407,663,564 4,440,846,739 4,298,947,128 480,962,244 132,526,869 102,535,829 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi tức gộp (10-11) Doanh thu hoạt động tài Lợi nhuận từ Công ty con/Công ty liên kết Chi phi bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 10 Thu nhập khác - 116 - 11 Chi phí khác 143,129,358 0 12 LợI nhuận khác 337,832,886 132,526,869 102,535,829 13 Tổng lợi nhuận trƣớc thuế (30+40+50) 9,745,496,450 4,573,373,608 4,401,482,957 14 Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp 1,943,447,649 1,006,142,194 963,669,934 15 Thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại 0 7,802,048,801 3,567,231,414 3,437,813,023 16 Lợi nhuận sau thuế (60-70) Nguồn: Phòng hành kế tốn VietnamCredit - 117 - Bảng cân đối kế toán kết hoạt động kinh doanh năm 2016-2018 Công ty cổ phần StoxPlus - (STOXPLUS) ❖ BÁO CÁO TÀI CHÍNH Bảng cân đối kế toán Đơn vị: đồng Ngày cân đối kế toán 31-12- 2018 31-12-2017 31-12-2016 21,371,449,787 9,218,211,861 4,495,404,201 I.Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền 6,024,525,234 5,741,115,221 1,865,949,196 Tiền 6,024,525,234 5,741,115,221 1,865,949,196 0 9,000,000,000 0 Chứng khoán kinh doanh 0 Dự phòng giảm giá chứng khoán kinh doanh (*) 0 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn 9,000,000,000 0 III Các khoản phải thu ngắn hạn 4,108,627,497 2,400,931,398 2,043,863,194 Phải thu ngắn hạn khách hàng 3,305,773,093 2,055,337,005 1,535,123,504 Trả trước cho người bán ngắn hạn 176,452,540 39,501,000 Phải thu nội ngắn hạn 0 Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 0 Phải thu cho vay ngắn hạn 0 626,401,864 306,093,393 508,739,690 Dự phịng phải thu ngắn hạn khó địi (*) 0 Tài sản thiếu chờ xử lý 0 IV Hàng tồn kho 0 Hàng tồn kho 0 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) 0 2,238,297,056 1,076,165,242 585,591,811 Chi phí trả trước ngắn hạn 0 Thuế GTGT khấu trừ 0 Thuế khoản khác phải thu Nhà nước 0 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ 0 Tài sản ngắn hạn khác 2,238,297,056 1,076,165,242 585,591,811 B TÀI SẢN DÀI HẠN 10,907,889,816 10,815,318,919 9,780,746,237 TÀI SẢN A TÀI SẢN NGẮN HẠN Các khoản tương đương tiền II Đầu tƣ tài ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khác V Tài sản ngắn hạn khác - 118 - I.Các khoản phải thu dài hạn 107,894,000 135,405,000 135,405,000 Phải thu dài hạn khách hàng 0 Trả trước cho người bán dài hạn 0 Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc 0 Phải thu dài hạn nội 0 Phải thu cho vay dài hạn 135,405,000 135,405,000 107,894,000 0 0 II Tài sản cố định 9,327,647,578 10,426,171,037 8,807,005,753 Tài sản cố định hữu hình 9,327,647,578 10,426,171,037 8,807,005,753 - Nguyên giá 14,793,495,100 12,712,593,997 10,075,904,085 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) -5,465,847,522 -2,286,422,960 -1,268,898,332 0 - Nguyên giá 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 0 0 0 - Nguyên giá 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 0 Chi phí xây dựng dở dang 0 III Bất động sản đầu tƣ 0 - Nguyên giá 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 0 692,556,029 0 0 Chi phí xây dựng dở dang 692,556,029 0 V Đầu tƣ tài dài hạn 0 Đầu tư vào công ty 0 Đầu tư vào công ty liên doanh, liên kết 0 Đầu tư góp vốn vào đơn vị khác 0 Dự phịng đầu tư tài dài hạn (*) 0 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn 0 779,792,209 253,742,882 838,335,484 Chi phí trả trước dài hạn 0 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại 0 Thiết bị, vật tư, phụ tùng thay dài hạn 0 779,792,209 253,742,882 838,335,484 0 Phải thu dài hạn khác Dự phịng phải thu dài hạn khó địi (*) Tài sản cố định thuê tài Tài sản cố định vơ hình IV TÀI SẢN DỞ DANG DÀI HẠN Chi phí sản xuất kinh doanh dở dang dài hạn VI Tài sản dài hạn khác Tài sản dài hạn khác Lợi thương mại - 119 - VII LỢI THẾ THƢƠNG MẠI 0 Lợi thương mại 0 32,279,339,603 20,033,530,780 14,276,150,438 TỔNG CỘNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN A-NỢ PHẢI TRẢ 9,821,791,029 6,678,943,270 4,177,227,670 I Nợ ngắn hạn 9,821,791,029 6,678,943,270 4,177,227,670 141,931,016 400,639,368 181,139,248 51,007,000 149,622,000 3,133,956 Thuế khoản phải nộp Nhà nước 2,443,446,691 644,137,145 746,368,094 Phải trả người lao động 1,167,369,708 890,755,683 857,268,904 Chi phí phải trả ngắn hạn 0 Phải trả nội ngắn hạn 0 Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 0 Doanh thu chưa thực ngắn hạn 0 6,018,036,614 4,593,789,074 2,389,317,468 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 0 11 Dự phịng phải trả ngắn hạn 0 12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 0 13 Quỹ bình ổn giá 0 14 Giao dịch mua bán trái phiếu phủ 0 II NO DAI HAN 0 1, Phải trả người bán dài hạn 0 Người mua trả tiền trước dài hạn 0 Chi phí phải trả dài hạn 0 Phải trả nội vốn kinh doanh 0 Phải trả dài hạn nội 0 Doanh thu chưa thực 0 Phải trả dài hạn khác 0 Vay nợ thuê tài dài hạn 0 Trái phiếu chuyển đổi 0 10 Cổ phiếu ưu đãi 0 11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả 0 12 Dự phòng phải trả dài hạn 0 13 Quỹ phát triển khoa học cơng nghệ 0 14 Dự phịng trợ cấp việc làm 0 22,457,548,574 13,354,587,510 10,098,922,768 Phải trả người bán ngắn hạn Người mua trả tiền trước ngắn hạn Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác B VỐN CHỦ SỞ HỮU - 120 - I VỐN 22,457,548,574 13,354,587,510 10,098,922,768 1, Vốn đầu tư chủ sở hữu 24,108,000,000 6,027,000,000 6,027,000,000 - Cổ phiếu phổ thơng có quyền biểu 6,027,000,000 6,027,000,000 - Cổ phiếu ưu đãi 0 779,191,304 18,860,191,304 18,860,191,304 Quyền chọn chuyển đổi trái phiếu 0 4, Vốn khác chủ sở hữu 0 5, Cổ phiếu quỹ (*) 0 6, Chênh lệch đánh giá lại tài sản 0 7, Chênh lệch tỷ giá hối đoái 0 8, Quỹ đầu tư phát triển 0 9, Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp 0 10, Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 0 -2,429,642,730 -11,532,603,794 -14,788,268,536 - LNST CPP kỳ trước -14,788,268,536 -11,006,210,730 - LNST CPP Kỳ 3,255,664,742 -3,782,057,806 12, Nguồn vốn đầu tư XDCB 0 13 Lợi ích cổ đơng khơng kiểm sốt 0 14 Quỹ dự phịng tài 0 II Nguồn kinh phí quỹ khác 0 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 0 Nguồn kinh phí 0 C LỢI ÍCH CỔ ĐƠNG THIỂU SỐ 0 32,279,339,603 20,033,530,780 14,276,150,438 2, Thặng dư vốn cổ phần 11, Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi tức gộp (10-11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài 31-12- 2018 31-12-2017 31-12-2016 50,847,000,398 23,309,066,912 17,092,619,164 478,371,500 36,432,000 50,368,628,898 23,272,634,912 17,092,619,164 31,834,145,836 14,391,913,477 15,292,412,515 18,534,483,062 8,880,721,435 1,800,206,649 602,002,400 53,608,519 147,555,547 72,913,473 51,389,033 121,552,210 0 0 Trong Chi phí lãi vay Lợi nhuận từ Công ty con/Công ty liên kết - 121 - Chi phi bán hàng 0 8,264,923,072 5,460,002,813 5,724,534,021 10,798,648,917 3,422,938,108 -3,898,324,035 65,679,648 46,251,818 118,954,298 3,485,088 213,525,184 2,688,069 62,194,560 -167,273,366 116,266,229 10,860,843,477 3,255,664,742 -3,782,057,806 14 Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp 1,757,882,413 0 15 Thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại 0 9,102,961,064 3,255,664,742 -3,782,057,806 Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 10 Thu nhập khác 11 Chi phí khác 12 LợI nhuận khác 13 Tổng lợi nhuận trƣớc thuế (30+40+50) 16 Lợi nhuận sau thuế (60-70) Nguồn: Cục Đăng ký kinh doanh Quốc gia - 122 - Bảng cân đối kế toán kết hoạt động kinh doanh năm 2016-2018 Công Ty TNHH Dun & Bradstreet (Việt Nam) - (D&B VIETNAM) ❖ BÁO CÁO TÀI CHÍNH Bảng cân đối kế toán Đơn vị: đồng Ngày cân đối kế toán 31-12- 2018 31-12-2017 31-12-2016 28,335,490,698 6,971,099,450 4,702,682,219 I.Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền 9,455,916,509 3,355,021,664 1,878,378,015 Tiền 9,455,916,509 3,355,021,664 1,878,378,015 Các khoản tương đương tiền 0 II Đầu tƣ tài ngắn hạn 0 Chứng khốn kinh doanh 0 Dự phịng giảm giá chứng khoán kinh doanh (*) 0 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn 0 III Các khoản phải thu ngắn hạn 14,852,591,998 1,490,596,149 1,148,768,802 Phải thu ngắn hạn khách hàng 14,590,325,591 1,168,060,172 807,378,136 Trả trước cho người bán ngắn hạn 33,000,000 5,250,000 33,000,000 Phải thu nội ngắn hạn 0 Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 0 Phải thu cho vay ngắn hạn 0 229,266,407 317,285,977 308,390,666 Dự phịng phải thu ngắn hạn khó đòi (*) 0 Tài sản thiếu chờ xử lý 0 IV Hàng tồn kho 0 Hàng tồn kho 0 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) 0 4,026,982,191 2,125,481,637 1,675,535,402 Chi phí trả trước ngắn hạn 213,167,396 422,655,175 384,342,147 Thuế GTGT khấu trừ 3,813,814,795 1,702,826,462 1,291,193,255 Thuế khoản khác phải thu Nhà nước 0 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ 0 Tài sản ngắn hạn khác 0 B TÀI SẢN DÀI HẠN 1,755,297,014 466,302,307 519,765,197 649,996,000 422,474,800 395,414,800 TÀI SẢN A TÀI SẢN NGẮN HẠN Phải thu ngắn hạn khác V Tài sản ngắn hạn khác I.Các khoản phải thu dài hạn - 123 - Phải thu dài hạn khách hàng 0 Trả trước cho người bán dài hạn 0 Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc 0 Phải thu dài hạn nội 0 Phải thu cho vay dài hạn 0 649,996,000 422,474,800 395,414,800 0 II Tài sản cố định 873,488,000 0 Tài sản cố định hữu hình 873,488,000 0 1,193,670,232 257,790,232 257,790,232 -320,182,232 -257,790,232 -257,790,232 0 - Nguyên giá 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 0 0 0 - Nguyên giá 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 0 Chi phí xây dựng dở dang 0 III Bất động sản đầu tƣ 0 - Nguyên giá 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 0 IV TÀI SẢN DỞ DANG DÀI HẠN 0 Chi phí sản xuất kinh doanh dở dang dài hạn 0 Chi phí xây dựng dở dang 0 V Đầu tƣ tài dài hạn 0 Đầu tư vào công ty 0 Đầu tư vào công ty liên doanh, liên kết 0 Đầu tư góp vốn vào đơn vị khác 0 Dự phịng đầu tư tài dài hạn (*) 0 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn 0 VI Tài sản dài hạn khác 231,813,014 43,827,507 124,350,397 Chi phí trả trước dài hạn 231,813,014 43,827,507 124,350,397 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại 0 Thiết bị, vật tư, phụ tùng thay dài hạn 0 Tài sản dài hạn khác 0 Lợi thương mại 0 VII LỢI THẾ THƢƠNG MẠI 0 Phải thu dài hạn khác Dự phòng phải thu dài hạn khó địi (*) - Ngun giá - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) Tài sản cố định thuê tài Tài sản cố định vơ hình - 124 - Lợi thương mại TỔNG CỘNG TÀI SẢN 0 30,090,787,712 7,437,401,757 5,222,447,416 NGUỒN VỐN A-NỢ PHẢI TRẢ 59,028,508,084 10,830,785,057 10,170,892,664 I Nợ ngắn hạn 51,482,891,372 3,353,168,345 10,170,892,664 Phải trả người bán ngắn hạn 14,907,883,497 423,283,990 273,015,265 2,338,317,147 0 244,902,060 0 0 5,504,291,135 310,799,030 325,263,914 Phải trả nội ngắn hạn 0 Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 0 Doanh thu chưa thực ngắn hạn 1,901,673,840 1,291,273,133 665,497,533 717,411,485 794,123,640 27,822,000,000 7,487,216,712 11 Dự phòng phải trả ngắn hạn 0 12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 0 13 Quỹ bình ổn giá 0 14 Giao dịch mua bán trái phiếu phủ 0 7,545,616,712 7,477,616,712 1, Phải trả người bán dài hạn 0 Người mua trả tiền trước dài hạn 0 Chi phí phải trả dài hạn 0 Phải trả nội vốn kinh doanh 0 Phải trả dài hạn nội 0 Doanh thu chưa thực 0 Phải trả dài hạn khác 0 7,545,616,712 7,477,616,712 Trái phiếu chuyển đổi 0 10 Cổ phiếu ưu đãi 0 11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả 0 12 Dự phòng phải trả dài hạn 0 13 Quỹ phát triển khoa học cơng nghệ 0 14 Dự phịng trợ cấp việc làm 0 B VỐN CHỦ SỞ HỮU -28,937,720,372 -3,393,383,300 -4,948,445,248 I VỐN -28,937,720,372 -3,393,383,300 -4,948,445,248 Người mua trả tiền trước ngắn hạn Thuế khoản phải nộp Nhà nước Phải trả người lao động Chi phí phải trả ngắn hạn Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn II NO DAI HAN Vay nợ thuê tài dài hạn - 125 - 1, Vốn đầu tư chủ sở hữu 2,084,850,000 2,084,850,000 2,084,850,000 2, Thặng dư vốn cổ phần 0 Quyền chọn chuyển đổi trái phiếu 0 4, Vốn khác chủ sở hữu 0 5, Cổ phiếu quỹ (*) 0 6, Chênh lệch đánh giá lại tài sản 0 7, Chênh lệch tỷ giá hối đoái 0 8, Quỹ đầu tư phát triển 0 9, Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp 0 10, Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 0 -31,022,570,372 -5,478,233,300 -7,033,295,248 - LNST CPP kỳ trước -5,478,233,300 -7,033,295,248 -10,416,131,068 - LNST CPP Kỳ -25,544,337,072 1,555,061,948 3,382,835,820 12, Nguồn vốn đầu tư XDCB 0 13 Lợi ích cổ đơng khơng kiểm sốt 0 14 Quỹ dự phịng tài 0 II Nguồn kinh phí quỹ khác 0 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 0 Nguồn kinh phí 0 C LỢI ÍCH CỔ ĐÔNG THIỂU SỐ 0 30,090,787,712 7,437,401,757 5,222,447,416 11, Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Chỉ tiêu 31-12- 2018 31-12-2017 31-12-2016 37,708,640,624 13,655,902,830 13,817,377,571 0 37,708,640,624 13,655,902,830 13,817,377,571 18,103,859,834 8,416,243,219 7,530,826,440 19,604,780,790 5,239,659,611 6,286,551,131 Doanh thu hoạt động tài 248,721,603 50,232,543 24,581,025 Chi phí tài 827,225,150 25,180,396 47,543,728 Trong Chi phí lãi vay 191,514,591 0 0 2,846,380,228 2,657,937,567 3,149,780,968 43,273,727,421 5,667,110,421 3,448,843,651 -27,093,830,406 -3,060,336,230 -335,036,191 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi tức gộp (10-11) Lợi nhuận từ Công ty con/Công ty liên kết Chi phi bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh - 126 - 10 Thu nhập khác 1,578,783,119 4,615,412,456 3,717,965,511 29,289,785 14,278 93,500 1,549,493,334 4,615,398,178 3,717,872,011 -25,544,337,072 1,555,061,948 3,382,835,820 14 Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp 0 15 Thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại 0 -25,544,337,072 1,555,061,948 3,382,835,820 11 Chi phí khác 12 LợI nhuận khác 13 Tổng lợi nhuận trƣớc thuế (30+40+50) 16 Lợi nhuận sau thuế (60-70) Nguồn: Cục Đăng ký kinh doanh Quốc gia KẾT THÚC LUẬN VĂN - 127 -