Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần xây dựng và đầu tư tuấn lộc đến 2025

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG PHAN HỒNG PHONG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ TUẤN LỘC ĐẾN 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA – 2017 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG PHAN HỒNG PHONG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ TUẤN LỘC ĐẾN 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Quyết định giao đề tài: 545/QĐ-ĐHNT ngày 19/7/2016 Quyết định thành lập hội đồng: 263/QĐ – ĐHNT ngày 02/3/2017 Ngày bào vệ: 13/3/2017 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ HIỂN Chủ tịch hội đồng: TS TRẦN ĐÌNH CHẤT Khoa sau đại học: KHÁNH HÒA - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “ Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc đến 2025” công trình nghiên cứu riêng Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực tác giả thu thập phân tích Kết nghiên cứu chưa trình bày hay công bố công trình nghiên cứu khác trước Vinh, tháng 03 năm 2017 Tác giả luận văn Phan Hồng Phong iii LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô khoa Kinh tế - Trường Đại học Nha Trang, đặc biệt Cô giáo - TS Nguyễn Thị Hiển tận tình giúp đỡ hướng dẫn cho suốt trình viết luận văn Xin trân trọng cảm ơn Trưởng, phó phòng ban Sở Xây dựng Nghệ An; ban lãnh đạo Công ty Cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc cung cấp nhiều thông tin tài liệu tham khảo giúp thực đề tài Xin bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, bạn bè đồng nghiệp tạo điều kiện động viện giúp đỡ suốt thời gian qua Trân trọng cảm ơn Vinh, tháng năm 2017 Tác giả luận văn Phan Hồng Phong iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv MỤC LỤC .v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN .xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .8 1.1 Chiến lược kinh doanh .8 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Các cấp chiến lược 10 1.1.3 Các loại chiến lược 10 1.1.4 Sự cần thiết khách quan phải xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nước ta xu hướng toàn cầu hóa .13 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp 15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình xây dựng chiến lược kinh doanh 17 1.3.1 Môi trường kinh doanh 17 1.3.2 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô .18 1.3.3 Ảnh hưởng môi trường cạnh tranh ngành 20 1.3.4 Ảnh hưởng môi trường nội doanh nghiệp 23 1.4 Các công cụ xây dựng chiến lược kinh doanh 25 1.4.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên doanh nghiệp 25 1.3.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 26 1.4.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên doanh nghiệp 27 v 1.4.4 Ma trận SWOT .28 1.4.5 Ma trận xây dựng chiến lược định lượng – Ma trận QSPM 29 1.4.6 Ma trận BCG .31 Kết luận chương 32 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH NGÀNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TUẤN LỘC 33 2.1 Khái quát Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Tuấn Lộc 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Tuấn Lộc 33 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty 35 2.1.3 Cơ cấu, tổ chức máy Công ty 35 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua .37 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Tuấn Lộc .39 2.2.1 Môi trường vĩ mô 39 2.2.2 Môi trường vi mô 50 2.2.3 Môi trường nội Công ty 63 Kết luận chương 79 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ TUẤN LỘC ĐẾN 2025 81 3.1 Sứ mệnh mục tiêu phát triển Công ty cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc đến 2025 81 3.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Công ty .81 3.1.2 Mục tiêu Công ty đến 2025 82 3.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc đến 2025 84 3.3 Lựa chọn chiến lược - Ma trận QSPM 86 vi 3.3.1 Lựa chọn chiến lược cho Công ty Cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc thông qua Ma trận QSPM nhóm chiến lược SO .87 3.3.2 Lựa chọn chiến lược cho Công ty Cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc thông qua Ma trận QSPM nhóm chiến lược SO .88 3.4 Các giải pháp thực 90 3.4.1 Nhóm giải pháp phát huy điểm mạnh - hội 90 Tận dụng mạnh tài chính, nhân lực, máy móc ưu đãi để thắng thầu số công trình, dự án lớn 90 3.4.2 Nhóm giải pháp phát huy điểm mạnh hạn chế thách thức rủi ro: 93 3.4.3 Nhóm giải pháp nắm bắt hội nhằm hạn chế rủi ro: 95 3.4.4 Nhóm giải pháp khắc phục khó khăn nhằm hạn chế thách thức: 97 3.5 Một số kiến nghị 100 Kết luận chương .100 KẾT LUẬN 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Tiếng Việt CTXD: Công ty xây dựng CTCP: Công ty Cổ phần CBCNV: Cán công nhân viên HĐQT: Hội đồng quản trị KHCN: Khoa học công nghệ KS-TK: Khảo sát- thiết kế MM - TTB: Máy móc - trang thiết bị SXKD: Sản xuất kinh doanh TSCĐ: Tài sản cố định TĐ: Thủy điện QL: Quốc lộ XDCB: Xây dựng Tiếng Anh ASEAN: (Association of Southeast Asian Nations) Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á BCG: (Boston Consulting Group): Ma trận thị trường tăng trưởng EFE: (External Factors Evaluation Matrix) Ma trận đánh giá yếu tố bên GDP: (Gross Domestic Product )Tổng sản phẩm nội địa IFE: (Internal Factors Evaluation Matrix) Ma trận đánh giá yếu tố bên ROA: (Return on total assets) tỷ số lợi nhuận ròng tài sản ROE: (Return on common equyty) tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu R&D: (Research and Development) Nghiên cứu phát triển SWOT: (Strength, weakness, opportunities, threat) Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy WTO: (World trade Organization) Tổ chức thương mại giới TPP: (Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement) Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) .25 Bảng 1.2: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 26 Bảng 1.3: Bảng tổng hợp kết phân tích môi trường bên doanh nghiệp 27 Bảng 1.4: Ma trận SWOT 29 Bảng 1.5: Ma trận QSPM 30 Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc giai đoạn 2013 - 2015 38 Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm nước theo ngành giai đoạn 2013 - 2015 40 Bảng 2.3: Tốc độ phát triển vốn đầu tư phát triển toàn xã hội năm 2013, 2014 2015 so với năm trước 43 Bảng 2.4: Danh sách nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào Công ty 57 Bảng 2.5: Các yếu tố đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành xi măng điều chỉnh để lấy ý kiến chuyên gia 58 Bảng 2.6: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 60 Bảng 2.7: Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Tuấn Lộc 62 Bảng 2.8: Bảng tổng hợp cán chuyên môn kỹ thuật theo nghề 63 Bảng 2.9: Bảng tổng hợp số lượng công nhân lành nghề 64 Bảng 2.10: Các tiêu lực tài Công ty Tuấn Lộc giai đoạn 2013 - 2015 66 Bảng 2.11: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2013 - 2015 66 Bảng 2.12: Hiệu hoạt động số lĩnh vực Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc giai đoạn 2013 - 2015 68 Bảng 2.13: Các số tài giai đoạn 2013 - 2015 .69 Bảng 2.14: Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên (IFE) 76 Bảng 3.1: Ma trận SWOT Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc 84 Bảng 3.2: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược S - O 87 Bảng 3.3: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược WT 88 ix DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Sơ đồ trình xây dựng kế hoạch thời kỳ bao cấp .13 Hình 1.2: Quy trình bước xây dựng chiến lược 16 Hình 1.3: Mô hình P.E.S.T 18 Hình 1.4: Mô hình năm tác lực cạnh tranh Micheal E Porter .21 Hình 1.5: Thị phần tương đối SBU Công ty so với đối thủ đầu ngành 31 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty CPXDĐT Tuấn Lộc 35 Biểu đồ 2.1: Mức tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoạn 2008 - 2015 41 Sơ đồ 2.5: Ma trận BCG 78 x TT Mức độ quan trọng Các yếu tố bên Phân loại Sự tăng lên lãi suất Chính phủ có sách thúc đẩy đầu tư XDCB, hệ thống bến cảng, sân bay Sự hỗ trợ tích cực từ ban ngành Môi trường trị ổn định, hệ thống Luật xây dựng ngày hoàn chỉnh Cạnh tranh ngày gay gắt công tác đấu thầu xây dựng Giá cả, thị trường vật liệu xây dựng ổn định Tiềm xây dựng lớn thị trường Lào, Camphuchia Khoa học công nghệ ngành xây dựng ngày phát triển nhanh chóng Khó khăn công tác đền bù, di dân 10 Có mối quan hệ gắn bó với nhiều khách hàng 11 Hội nhập làm gia tăng đầu tư quốc tế Tổng cộng Bảng 3: Ông/Bà đánh giá mức độ quan trọng yếu tố liên quan đến khả cạnh tranh doanh nghiệp cách đánh dấu vào số thể quan điểm theo quy tắc sau: Số điểm Mức độ quan trọng Không quan trọng Bình thường Quan trọng Đánh giá mức độ phản ứng yếu tố công ty theo phân loại từ đến cho yếu tố theo quy tắc sau: 4 Phản ứng tốt Phản ứng trung bình Phản ứng Phản ứng Phân loại Các yếu tố TT bên Mức độ quan trọng 1 10 11 12 Thị phần Công ty Uy tín thương hiệu Kinh nghiệm, chât lượng nhân lực Chất lượng công trình Khả cạnh tranh giá Khả tài Năng lực Marketing công ty Lòng trung thành khách hàng Năng lực đấu thầu thị trường Lào Sự sụt giảm doanh thu lợi nhuận Sự đa dạng sản phẩm Giá trị văn hóa Công ty Tổng cộng Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc (mẫu) Tổng công ty Trường Sơn Tổng công ty giao thông Công ty CP xây dựng Cầu 75 4 PHỤ LỤC DANH SÁCH CHUYÊN GIA TT Họ tên Chức vụ Đơn vị làm việc Ông: Trần Văn Hùng Trưởng phòng Hành - Nhân Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc Ông: Trần Minh Khánh Phó phòng Ðầu tý Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc Bà: Ngô Thị Bích Ngà Trưởng phòng Tài – kế toán Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc Phó phòng Kinh doanh Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc Ông: Đặng Thành Tâm Ông: Cao Tiến Chương Trưởng ban huy công trường Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc Ông: Trần Văn Mạnh Nguyên Phó Giám đốc Công ty CPXD&ĐT Tuấn Lộc Ông: Trần Văn Long Nguyên Giám đốc Công ty Cổ phần 482 – Cienco4 Ông: Huỳnh Thanh Cảnh Phó Giám đốc Sở xây dựng Nghệ An Ông: Đinh Loan Hiền Chánh Văn phòng Sở xây dựng Nghệ An 10 Ông: Nguyễn Hồng Hải Phó phòng QL hoạt động xây dựng Sở xây dựng Nghệ An 11 Ông: Nguyễn Đức Trí Phó Trưởng ban huy công trường Công ty 319 PHỤ LỤC – A (Công ty Cổ phần xây dựng Đầu tư Tuấn Lộc) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG Mức độ quan trọng TT Các yếu tố bên CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7 CG8 CG9 CG10 CG11 Tổng Trọng số Uy tín khách hàng 3 3 3 3 29 0.092 Chính sách đãi ngộ người lao động 3 2 3 3 30 0.092 Khả cạnh tranh giá chất lượng đấu thầu lĩnh vực xây dựng bến cảng, sân bay 2 2 2 3 24 0.074 Chất lượng công trình thuộc lĩnh vực Cầu đường, thủy lợi, dân dụng 3 3 3 28 0.086 Số lượng công nhân có bậc thợ cao 2 3 2 2 29 0.077 Nguồn tài đảm bảo cho SXKD 3 3 3 3 30 0.092 Tầm nhìn, mối quan hệ với ban ngành, phủ nhiệt huyết Ban lãnh đạo 3 3 3 3 30 0.095 Quan tâm tới công tác nghiên cứu phát triển 2 3 3 26 0.083 Tham gia tích cực hoạt động từ thiện, xã hội 2 3 2 24 0.077 2 2 3 2 23 0.074 2 3 3 2 26 0.08 3 2 2 2 3 23 0.077 30 31 30 26 30 27 27 29 31 28 31 320 1.00 10 Năng lực Marketing công tác đấu thầu 11 Công tác kiểm tra, đánh giá quy trình thực dự án, công trình 12 Sự am hiểu chuyên môn chín chắn công tác đội ngũ cán quản lý Tổng cộng PHỤ LỤC – B (Công ty cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG Phân loại TT Các yếu tố bên CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7 CG8 CG9 CG10 CG11 Phân loại Uy tín khách hàng 3 3 3 2.818 Chính sách đãi ngộ người lao động 2 3 2 3 2.455 3 2 3 3 Khả cạnh tranh giá chất lượng đấu thầu lĩnh vực xây dựng bến cảng, sân bay Chất lượng công trình thuộc lĩnh vực Cầu đường, thủy lợi, dân dụng 2.455 3 3 3 2.909 Số lượng công nhân có bậc thợ cao 2 2 3 2 2.364 Nguồn tài đảm bảo cho SXKD 3 3 3 3 3.091 3 4 4 Tầm nhìn, mối quan hệ với ban ngành, phủ nhiệt huyết Ban lãnh đạo 3.455 Quan tâm tới công tác nghiên cứu phát triển 3 3 2.909 Tham gia tích cực hoạt động từ thiện, xã hội 3 3 3 3 2.909 10 Năng lực Marketing công tác đấu thầu 2 3 1 2.364 2 2 11 Công tác kiểm tra, đánh giá quy trình thực dự án, CT 12 Sự am hiểu chuyên môn chín chắn công tác đội ngũ cán quản lý 2.364 2 2 2 2.091 PHỤ LỤC – A (Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Tuấn Lộc) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Mức độ quan trọng TT Các yếu tố bên CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7 CG8 CG9 CG10 CG11 Tổng Trọng số 2 2 2 2 24 0.0797 thống bến cảng, sân bay 3 2 3 3 29 0.0963 Sự hỗ trợ tích cực từ ban ngành 3 2 3 2 3 29 0.0963 Cạnh tranh ngày gay gắt công tác đấu thầu xây dựng 3 3 3 3 29 0.0963 ngày hoàn chỉnh 2 3 3 2 25 0.0831 Giá cả, thị trường vật liệu xây dựng ổn định 3 2 2 3 26 0.0864 Tiềm xây dựng lớn thị trường Lào, Camphuchia 3 3 3 27 0.0897 triển nhanh chóng 3 3 2 26 0.0864 Khó khăn công tác đền bù, di dân 3 2 3 3 27 0.0897 10 Có mối quan hệ gắn bó với nhiều khách hàng 3 3 3 3 31 0.103 11 Hội nhập làm gia tăng đầu tư quốc tế 3 2 3 28 0.093 29 26 29 23 29 25 30 28 26 28 28 301 1,00 Sự tăng lên lãi suất Chính phủ có sách thúc đẩy đầu tư XDCB, hệ Môi trường trị ổn định, hệ thống Luật xây dựng Khoa học công nghệ ngành xây dựng ngày phát Tổng cộng PHỤ LỤC – B (Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Tuấn Lộc) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI TT Các yếu tố bên Sự tăng lên lãi suất Chính phủ có sách thúc đẩy đầu tư XDCB, hệ Phân loại CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 3 2 CG7 CG8 CG9 CG10 CG11 Phân loại 2.455 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3.091 2 2 3 2 2.091 2 3 2 3 2 2.364 3 3 3 3 3 3.091 3 3 3 3 2.818 3 3 3 3 2.818 Khó khăn công tác đền bù, di dân 2 2 3 2 2.182 10 Có mối quan hệ gắn bó với nhiều khách hàng 3 3 3 3.091 11 Hội nhập làm gia tăng đầu tư quốc tế 2 2 2 3 2 2.091 thống bến cảng, sân bay Sự hỗ trợ tích cực từ ban ngành Cạnh tranh ngày gay gắt công tác đấu thầu xây dựng Môi trường trị ổn định, hệ thống Luật xây dựng ngày hoàn chỉnh Giá cả, thị trường vật liệu xây dựng ổn định Tiềm xây dựng lớn thị trường Lào, Camphuchia Khoa học công nghệ ngành xây dựng ngày phát triển nhanh chóng PHỤ LỤC – A (Phần dành cho Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Tuấn Lộc) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH TT Các yếu tố cạnh tranh Phân loại CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 2 3 CG7 CG8 CG9 4 CG10 CG11 Phân loại 4 2.818 Thị phần Công ty Uy tín thương hiệu Kinh nghiệm, chât lượng nhân lực 3 2 4 4 Chất lượng công trình 3 2 4 Khả cạnh tranh giá Khả tài 4 4 3 Năng lực Marketing công ty 4 3 3 1 2 Lòng trung thành khách hàng 3 2 4 4 Năng lực đấu thầu thị trường Lào 4 3 4 2 10 Sự sụt giảm doanh thu lợi nhuận 2 3 3 4 4 11 Sự đa dạng sản phẩm 1 1 3 2 12 Giá trị văn hóa Công ty 3 3 4 2 2 3 2.273 2.636 2.818 3 1 4 2.455 3.273 2.727 2.909 2.273 2.909 PHỤ LỤC – B (Phần dành cho Tổng công ty Trường Sơn) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH TT Các yếu tố cạnh tranh Phân loại CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 4 CG7 CG8 CG9 3 CG10 CG11 Phân loại 2 2.545 Thị phần Công ty Uy tín thương hiệu Kinh nghiệm, chât lượng nhân lực 3 3 4 4 Chất lượng công trình 3 2 4 Khả cạnh tranh giá Khả tài 4 4 3 Năng lực Marketing công ty 2 1 4 3 Lòng trung thành khách hàng 4 3 4 3 2 Năng lực đấu thầu thị trường Lào 2 4 1 10 Sự sụt giảm doanh thu lợi nhuận 3 4 3 11 Sự đa dạng sản phẩm 3 4 12 Giá trị văn hóa công ty 2 3 3 4 1 4 2.818 3.091 2.909 1 3 4 4 2.909 2.909 2.545 3.273 2.636 2.909 2.727 PHỤ LỤC – C (Phần dành cho Tổng công ty Giao thông 6) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH TT Các yếu tố cạnh tranh Phân loại CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 4 CG7 CG8 CG9 4 CG10 CG11 Phân loại 2.182 Thị phần Công ty Uy tín thương hiệu Kinh nghiệm, chât lượng nhân lực 4 1 4 Chất lượng công trình 2 1 4 Khả cạnh tranh giá Khả tài 4 3 Năng lực Marketing công ty 2 4 1 Lòng trung thành khách hàng 3 2 4 Năng lực đấu thầu thị trường Lào 4 2 10 Sự sụt giảm doanh thu lợi nhuận 2 4 11 Sự đa dạng sản phẩm 4 3 12 Giá trị văn hóa Công ty 4 2 3 2.636 2.818 2.636 3 3 4 2.909 2.545 2.455 2.727 2.273 2.364 2.091 2.455 PHỤ LỤC – D (Phần dành cho Công ty CPXD 75) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH TT Các yếu tố cạnh tranh Phân loại CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 3 CG7 CG8 CG9 4 CG10 CG11 Phân loại 4 2.636 Thị phần Công ty Uy tín thương hiệu Kinh nghiệm, chât lượng nhân lực 3 3 4 Chất lượng công trình 2 4 3 Khả cạnh tranh giá Khả tài 3 4 2 1 Năng lực Marketing công ty 3 4 Lòng trung thành khách hàng 4 2 3 Năng lực đấu thầu thị trường Lào 3 4 2 1 10 Sự sụt giảm doanh thu lợi nhuận 3 4 2 11 Sự đa dạng sản phẩm 2 3 12 Giá trị văn hóa Công ty 3 4 4 4 3 3.091 2.727 2.909 1 4 3 2 2.545 2.455 2.727 2.909 2.636 2.455 2.364 3.000 PHỤ LỤC 7: MA TRẬN QSPM CHO NHÓM CHIẾN LƯỢC S/O Chiến lược SO1 TT Các yếu tố quan trọng Mức độ quan trọng Mức độ hấp dẫn Tổng điểm Chiến lược SO2 AS1 Mức độ hấp dẫn TAS1 Tổng AS2 TAS2 điểm Các yếu tố bên Uy tín khách hàng 0.092 35 3.1818 0.2927 0 36 Chính sách đãi ngộ người lao động 0.092 35 3.1818 0.2927 33 Khả cạnh tranh giá chất lượng đấu thầu lĩnh vực xây dựng bến cảng, sân bay 0.074 30 2.7273 0.2018 21 1.9091 0.141273 Chất lượng công trình thuộc lĩnh vực Cầu đường, thủy lợi, dân dụng 0.086 4 32 2.9091 0.2502 40 3.6364 0.312727 Số lượng công nhân có bậc thợ cao 0.077 30 2.7273 0.21 23 2.0909 Nguồn tài đảm bảo cho SXKD 0.092 36 3.2727 0.3011 32 2.9091 0.267636 Tầm nhìn, mối quan hệ với ban ngành, phủ nhiệt huyết Ban lãnh đạo 0.095 36 3.2727 0.3109 35 3.1818 0.302273 Quan tâm tới công tác nghiên cứu phát triển 0.083 35 3.1818 0.2641 34 3.0909 0.256545 Tham gia tích cực hoạt động từ thiện, xã hội 0.077 30 2.7273 0.21 34 3.0909 0.074 4 29 2.6364 0.1951 5 29 2.6364 0.195091 0.08 30 2.7273 0.2182 24 2.1818 0.174545 10 Năng lực Marketing công tác đấu thầu 11 Công tác kiểm tra, đánh giá quy trình thực dự án, công trình 3.2727 0.301091 0.276 0.161 0.238 12 Sự am hiểu chuyên môn chín chắn công tác đội ngũ cán quản lý 0.077 29 2.6364 0.203 25 2.2727 0.175 0.0797 33 0.2391 33 0.2391 0.0963 0 37 3.3636 0.3239 32 2.9091 0.280145 0.0963 0 40 3.6364 0.3502 36 3.2727 0.315164 0.0963 33 0.2889 21 1.9091 0.183845 0.0831 35 3.1818 0.2644 34 3.0909 0.256855 18 Giá cả, thị trường vật liệu xây dựng ổn định 0.0864 0 40 3.6364 0.3142 34 3.0909 0.267055 19 Tiềm xây dựng lớn thị trường Lào, Camphuchia 0.0897 36 3.2727 0.2936 0 41 3.7273 0.334336 0.0864 35 3.1818 0.2749 27 2.4545 0.212073 21 Khó khăn công tác đền bù, di dân 0.0897 25 2.2727 0.2039 10 23 2.0909 0.187555 22 Có mối quan hệ gắn bó với nhiều khách hàng 0.103 0 37 3.3636 0.3465 36 3.2727 0.337091 23 Hội nhập làm gia tăng đầu tư quốc tế 0.093 33 0.279 33 Các yếu tố bên 12 Sự tăng lên lãi suất 13 Chính phủ có sách thúc đẩy đầu tư XDCB, hệ thống bến cảng, sân bay 14 Sự hỗ trợ tích cực từ ban ngành Cạnh tranh ngày gay gắt công tác đấu thầu xây 15 16 dựng Môi trường trị ổn định, hệ thống Luật xây dựng ngày hoàn chỉnh Khoa học công nghệ ngành xây dựng ngày phát triển 20 nhanh chóng Tổng cộng 6.1283 0.279 5.6934 PHỤ LỤC 8: MA TRẬN QSPM CHO NHÓM CHIẾN LƯỢC W/T Chiến lược WT1 TT Các yếu tố quan trọng Mức độ hấp dẫn Mức độ quan Tổng trọng điểm Chiến lượcWT2 Mức độ hấp dẫn AS1 TAS1 Tổng điểm AS2 TAS2 Các yếu tố bên Uy tín khách hàng 0.092 34 3.09 0.2844 34 3.091 0.2844 Chính sách đãi ngộ người lao động 0.092 0 37 3.36 0.3095 30 2.727 0.2509 Khả cạnh tranh giá chất lượng đấu thầu lĩnh vực xây dựng bến cảng, sân bay 0.074 31 2.82 0.2085 19 1.727 0.1278 Chất lượng công trình thuộc lĩnh vực Cầu đường, thủy lợi, dân dụng 0.086 33 0.258 2 38 3.455 0.2971 Số lượng công nhân có bậc thợ cao 0.077 31 2.82 0.217 23 2.091 Nguồn tài đảm bảo cho SXKD 0.092 5 37 3.36 0.3095 21 1.909 0.1756 Tầm nhìn, mối quan hệ với ban ngành, phủ nhiệt huyết Ban lãnh đạo 0.095 5 37 3.36 0.3195 31 2.818 0.2677 Quan tâm tới công tác nghiên cứu phát triển 0.083 35 3.18 0.2641 34 3.091 0.2565 Tham gia tích cực hoạt động từ thiện, xã hội 0.077 32 2.91 0.224 34 3.091 0.074 28 2.55 0.1884 26 2.364 0.1749 0.08 30 2.73 0.2182 4 26 2.364 0.1891 10 Năng lực Marketing công tác đấu thầu 11 Công tác kiểm tra, đánh giá quy trình thực dự án, công trình 0.161 0.238 12 Sự am hiểu chuyên môn chín chắn công tác đội ngũ cán quản lý 0.077 Các yếu tố bên 12 Sự tăng lên lãi suất 13 Chính phủ có sách thúc đẩy đầu tư XDCB, hệ thống bến cảng, sân bay 14 Sự hỗ trợ tích cực từ ban ngành 29 2.64 0.203 0 0 25 2.273 0.175 0 0.0797 5 37 3.36 0.2681 19 1.727 0.1377 0.0963 36 3.27 0.3152 28 2.545 0.2451 0.0963 39 3.55 0.3414 2 24 2.182 0.2101 2.545 0.2451 15 Cạnh tranh ngày gay gắt công tác đấu thầu xây dựng 0.0963 33 0.2889 28 16 Môi trường trị ổn định, hệ thống Luật xây dựng ngày hoàn chỉnh 0.0831 34 3.09 0.2569 33 18 Giá cả, thị trường vật liệu xây dựng ổn định 0.0864 30 2.73 0.2356 31 2.818 0.2435 19 Tiềm xây dựng lớn thị trường Lào, Camphuchia 0.0897 5 37 3.36 0.3017 3 35 3.182 0.2854 0.0864 36 3.27 0.2828 30 2.727 0.2356 21 Khó khăn công tác đền bù, di dân 0.0897 25 2.27 0.2039 10 23 2.091 0.1876 22 Có mối quan hệ gắn bó với nhiều khách hàng 0.103 0 37 3.36 0.3465 36 3.273 0.3371 23 Hội nhập làm gia tăng đầu tư quốc tế 0.093 4 34 3.09 0.2875 35 3.182 0.2959 20 Khoa học công nghệ ngành xây dựng ngày phát triển nhanh chóng Tổng cộng 6.1323 0.2493 5.2705 ... 79 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ TUẤN LỘC ĐẾN 2025 81 3.1 Sứ mệnh mục tiêu phát triển Công ty cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc đến 2025 ... TRƯỜNG KINH DOANH NGÀNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TUẤN LỘC 33 2.1 Khái quát Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Tuấn Lộc 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Tuấn Lộc ... lõi Công ty .81 3.1.2 Mục tiêu Công ty đến 2025 82 3.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng đầu tư Tuấn Lộc đến 2025 84 3.3 Lựa chọn chiến lược