Thị trờng Hội chợ thơng mại Việt nam Thực trạng hoạt động
Tổng quan về Hội chợ thơng mại
Hoạt động thơng mại ra đời khi xất hiện trao đổi hàng hoá giã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr ngời mua và ngời bán có từ khi con ngời biết sản xuất Việc mua bán trao đổi ngày càng phát triển vợt ra ngoàI một vùng , một khu vực , một quốc gia Hội chợ thơng mại ra đời là một công cụ quan trọng trong việc xúc tiến thơng mại
Xúc tiến thơng mại là một hoạt đông nghiên cứu , trao đổi thông tin giữa ngời sản xuất , ngời mua và ngời bán nhằm đa ra các biện pháp cho sản xuất, sản phẩm , giá cả và nơI tiêu thụ tác động đến tháI độ và cách c xử của các đối tợng , là một trong những công cụ quan trọng thúc đẩy sản xuất và kinh doanh Hoạt động xúc tiến thơng mại nhằm đa ra những mục tiêu cho ngời tiêu dùng biết một sản phẩm đích thực tại một địa điểm chính xác trong thời gian xác định.
1.1 KháI niệm về Hội chợ thơng mại a Phân biệt các thuật ngữ sau
Thuật ngữ Hội chợ thơng mại xuất hiện và đợc sử dụng tại nớc ta từ tiếng nớc ngoài Theo tiếng Anh thờng sử dụng các từ sau đây :
- Show Sự trng bày , cuộc triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm , trng diễn
- Far Hội chợ , chợ phiên
- Exhibition Cuộc triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm
- Exposition Sự bày hàng , cuộc triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm
Ghi chú : Theo định nghĩa trong từ điển
Từ quy mô nội dung , tính chất , của từng sự trng bày , giới thiệu mà dùng từ Hội chợ hay triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm hay Expo ( theo tiếng Anh là Show, Fair , Exhibition hay Exposition).
- Theo văn bản Luật thơng mại ban hành năm 2004 :
Hội chợ thơng mại là hoạt động xúc tiến thơng mại tập trung trong một thời gian và địa điểm nhất định , trong đó tổ chức cá nhân , sản xuất , kinh doanh đ ợc trng bày hàng hoá của mình nhằm mục đích tiếp thị , ký kết hợp đồng mua bán hàng
- Định nghĩa theo các nhà tổ chức :
Hội chợ thơng mại là hình thức xúc tiến thơng mại tập hợp các tổ chức , các nhà sản xuất , các nhà kinh doanh , các đơn vị làm dịch vụ tại một địa điểm nhất định ( thờng từ 7 đến 10 ngày hoặc có thể hơn nữa )nhằm giới thiệu các hoạt động , giới thiệu sản phẩm , hàng hoá , dịch vụ và các tài liệu , tạo cơ hội cho họ cũng
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD nh công chúng nhận biết , trao đổi tiếp cận , đàm phán và ký kết hợp đồng Trong Hội chợ các doanh nghiệp đợc phép bán hàng và ngoàI các khách là doanh nghiệp đến bàn bạc làm ăn , còn mở cửa tự do đón tiếp đông đảo quần chúng đến xem và mua hàng Hội chợ thờng có những lợng khách vào đông hơn
- Expo bắt nguồn từ EXposition
Quy mô , hình thức , nội dung đa dạng và lớn hơn nhiều hình thức Hội chợ th- ơng mại Thờng thì mỗi nớc , mỗi khu vực ít nhất là 2 năm hay 1 vàI năm tổ chức một lần trên diện tích lớn hàng trăm nghìn m2 trong thời gian dàI từ 1.5 đến 5 tháng , nhng không quá 6 tháng Những EXPO này muốn thực hiện phảI đ ợc phòng triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm Quốc tế công nhận – BIE ( The International exhibitions Bureau) việc tổ chức , thực hiện phảI tuân thủ theo hiệp định về Triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm Thế giới ký tại Pari ngày 22/11/1928 , đợc sửađổi bổ sung các nghị định ngày 10/5/1948 , 16/11/1960 , 30/11/1972 và sửađổi ngày 24/6/1982 , 31/5/1988.
Thực tế ở Việt nam hiện nay khái niêm về triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm , hội chợ , hay expo còn bị hiểu lầm hay hiểu cha đúng Do vậy đối với một số Hội chợ thơng mại khi lấy tên cha phù hợp với quy mô , nội dung , hình thức , tính chất của nó ĐIều này do gần đây nhiều đơn vị không phảI chuyên nghành cũng tham gia vào việc tổ chức các Hội chợ thơng mại NgoàI ra cũng có nhiều tổ chức chạy theo kinh doanh , do vậy cũng không muốn phân định rõ tên , xác định rõ mục đích và nội dung nhằm thu hút khách tham dự cũng nh khách tham quan , tranh thủ tăng doanh số để đảm bảo lấy thu bù chi
1.2 Đặc điểm của Hội chợ thơng mại
Là một hình thức xúc tiến thơng mại trực tiếp , đem lại hiệu qủa cao ,do vậy Hội chợ thơng mại thờng đòi hỏi những yêu cầu cao về nội dung của hoạt động Marketing Qua các Hội chợ thơng mại , các doanh nghiệp có thể thu đợc lợng thông tin nhanh , chính xác và có điều kiện thuận lợi để đa ra các quyết định trong quá trình thâm nhập thị trờng Bởi vì các đặc điểm riêng của Hội chợ thơng mại là : + Đa ra đợc các nhận xét về thị trờng, sản phẩm , bạn hàng , dịch vụ thậm chí cả phong tục tập quán và các cách tiếp cận khách hàng và sản phẩm
+ Cùng một lúc có thể quan tâm đợc tất cả các yếu tố cần thiết
+ Trao đổi thông tin tiếp thị một cách cụ thể
+ Trực tiếp làm việc hay liên lạc với đối tác
+ Giới thiệu một lúc cho cả 3 đói tợng: Ngời bán, ngời mua, ngời sử dụng. + Tận dụng tất cả các hoàn cảnh
+ Đạt đến sự hiểu biết tờng tận
+ LôI cuốn sự chú ý của quảng đại quần chúng
+ Cơ sở tốt để kiểm chứng thị trờng.
# Những đặc điểm khác biệt này tạo thuận lợi cho Hội chợ thơng mại có thể đạt đợc những kết quả nhanh hơn các kỹ thuật xuất nhập khẩu Hội chợ thơng mại có thể đợc dùng để tạo ra những thị trờng xuất nhập khẩu lớn khác nhau
- Tính phức tạp của Hội chợ thơng mại
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Sự tham dự bao hàm ý rằng sẽ có 1 sự bùng nổ về sản phẩm , tổ chức , cán bộ và ngay cả về quy mô cũng nh cả một đất nớc Vì vậy nó đợc xem nh một vấn đề đối với một ngành , nhiều ngành , thậm chí cả một đất nớc đòi hỏi phảI đợc xem xét và chuẩn bị
Nhiều nhà Quản lý giỏi trở thành thiếu năng lực khi đợc giao nhiệm vụ lập kế hoạch và giám sát hàng trng bày Đặc biệt là những ngời mới vào nghề có thể sẽ bị choáng váng bởi sự mới lạ của tình huống này Sự tham dự vào Hội chợ thơng mại bao gồm những vấn đề phức tạp sau :
+ Vấn đề thời hạn cuối cùng và khẩn cấp
+ Coi là công việc bổ trợ
+ Va chạm đến nhiều ngời
+ Phát sinh những vấn đề không dự đoán đợc
+ Đòi hỏi sự ứng biến
1.3 các chủ thể của Hội chợ thơng mại a các chủ thể chính của Hội chợ thơng mại
Là đơn vị cho phép hoạt động kinh doanh lĩnh vực Hội chợ thơng mại ở các cấp khác nhau nh thuộc Bộ, ngành , UBND tỉnh , …Ng Ngời đứng ra tổ chức , chịu trách nhiệm trớc các Cơ quan quản lý , cơ quan pháp luật , Chính phủ , các đối tác về nội dung , hình thức chất lợng , hiệu quả Một tổ chức lớn và có tiếng tăm phảI đảm bảo quy mô , nội dung , hình thức , chất lợng Hội chợ thơng mại do mình tổ chc , biết kết hợp sức mạnh của các đối tác và có một mạng lới diạch vụ phục vụ Hội chợ thơng mại hoàn hảo và có chất lợng nhà tổ chức thờng tìm các đơn vị cùng phối hợp tổ chức , cùng tổ chức chung , các nhà ủng hộ , các nhà tài trợ …Ng
Chủ thể không thể thiếu trong các Hội chợ thơng mại Số lợng khách tham dự sẽ quyết định quy mô , tính chất và hiệu quả của Hội chợ thơng mại Khách tham dự ở càng nhiều khu vực , địa phơng , trong nớc và ngoàI nớc thì Hội chợ th- ơng mại càng mang tính quốc tế sâu sắc Thông qua chủ thể này , tính chất và nội dung của Hội chợ thơng mại mới đợc bộc lộ phản ánh và chính khách tham dự quyết định loại hình Hội chợ thơng mại Khách tham dự , trng bày giới thiệu sản phẩm , dịch vụ dới các hình thức bằng hình ảnh , nghe nhìn , hiện vật …Ng Giúp cho Hội chợ thơng mại thêm sôI động và phong phú Chính họ và một phần những công tác vận động tiếp thị của Ngời tổ chức sẽ thu hút khách tham quan đến đông hay không Chính họ tạo nên môI trờng cho các hoạt động trao đổi , gặp gỡ , cam kết và kỳ hợp đồng , mở rộng tiếp tục các hoạt động trao đổi th ơng mại , xuất nhập khẩu giữa ngời sản xuất , ngời kinh doanh và tiêu dùng , giữa các doanh nghiệp và giữa các vùng , các nớc , các khu vực
Ngời tham quan chuyên môn ( Bussiness Výitor) Tuỳ tính chấtvà nội dung của từng loại hình Hội chợ thơng mại mà Ngời tổ chức và Khách thamdự có ý định
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD tuyên truyền Quảng Cáo , vận động đối tợng nào tham quan và quy định thời gian , lợng khách tham quan bao nhiêu để đạt mục đích Hội chợ thơng mại b Các chủ thể phụ không thể thiếu
- Đơn vị cùng tổ chức ( Joint organizer)
Có chức năng và nhiệm vụ giống ngời tổ chức , song tuỳ từng lĩnh vực chuyên sâu và đợc phân trách nhiệm và hởng quyền lợi tơng ứng
- Đơn vị phối hợp tổ chức ( Co- Organizer) :
Thờng thì chỉ giúp từng phần việc theo thế khả năng và chuyên môn của mình do ngời tổ chức quyết định
- Đơn vị bảo trợ ( Sponsor)
Thực trạng kinh doanh của công ty VINEXAD
3.1 sự ra đời và phát triển của Công ty VINEXAD
Công ty VINEXAD là Công ty ra đời đầu tiên tại Việt Nam trong lĩnh vực quảng cáo và hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm thơng mại, đáp ứng nhu cầu cấp thiết về hoạt động xúc tiến thơng mại của đất nớc trong hoàn cảnh mới Đó là thời kỳ cả nớc tập trung phát triển kinh tế sau khi đất nớc hoàn toàn thống nhất.
Công ty đợc thành lập vào tháng 4 năm1975, lấy tên là –Công ty triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm quảng cáo ngoại thơng Đến năm 1990 Công ty sát nhập với Công ty ASICO” cho nên chúng ta phải “nhập gia tuỳ tục” có thành –Công ty quảng cáo – Hội chợ thơng mại , tên giao dịch là VINEXAD trực” cho nên chúng ta phải “nhập gia tuỳ tục” có thuộc Bộ thơng mại Việt Nam Công ty chính thức hoạt động theo quyết định số 291/ BNT – TCCB của Bộ ngoại thơng Việt Nam, thực hiện chức năng chính là tổ chức hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm trong và ngoài nớc, tiến hành dịch vụ quảng cáo nhằm khuyếch trơng các hoạt động thơng mại Hoạt động kinh doanh của Công ty có thể chia thành 2 giai đoạn nh sau:
- Từ năm 1986 trở về trớc
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
Cùng với cơ chế hành chính quan liêu bao cấp, hoạt động kinh doanh của Công ty phụ thuộc hoàn toàn vào Nhà nớc, mang đậm nét phục vụ chính trị tuyên truyền giáo dục động viên chứ không mang tính chất kinh doanh.Số lần tổ chức hội chợ rất ít, hoạt động quảng cáo không phát triển, mang tính chất tự phát
Khi mà nền kinh tế nớc ta có sự chuyển đổi từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng có nhiều thành phần kinh tế tham gia theo định hớng XHCN, hoạt động kinh doanh của Công ty có nhiều thay đổi tích cực Hoạt động quảng cáo và tổ chức hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm ngày một phát triển mạnh mẽ, quy mô của Công ty không ngừng mở rộng, doanh thu năm sau cao hơn năm trớc, đời sống cán bộ công nhân viên ngày càng đợc cải thiện, đóng góp vào ngân sách Nhà nớc ngày càng nhiều.
Công ty có vốn điều lệ là 38.697.870.000 VND, trong đó vốn cố định là 31.206.870.000 VND, vốn lu động là 7.473.000.000 VND Công ty có 3 xe con, 4 xe 12 chỗ, 21 máy tính, 8 máy Fax và nhiều điện thoại di động, cố định Diện tích Công ty sử dụng tại Hà Nội là 600 m 2
Cơ cấu lực lợng lao động: tổng số cán bộ công nhân viên là 298 ngời trong đó có 132 là nữ, tại Hà Nội có 193 ngời thì 94 là nữ Số ngời có trình độ đại học là
130 ngời, cao đẳng là 8 ngời, trung cấp là 13 ngời, số Đảng viên là 37 ngời.
3.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty VINEXAD
Theo nghị định số 387/HĐBT ngày 9/11/1990 và theo quyết định số 310/TM – TCCB ngày 15/12/1992 của Bộ thơng mại, Công ty VINEXAD là một doanh nghiệp thành viên thuộc Bộ thơng mại thực hiện việc kinh doanh quảng cáo và tổ chức hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm thơng mại Công ty hoạt động theo chế độ hoạch toán kinh tế tự chủ về tài chính, có t cách pháp nhân, có tài khoản Việt Nam và ngoại tệ tại ngân hàng ngoại thơng Hà Nội và có con dấu riêng để giao dịch Công ty có một số chức năng, nhiệm vụ sau: a Chức năng:
- Thông qua hoạt động kinh doanh quảng cáo và tổ chức hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm th- ơng mại góp phần xúc tiến thơng mại, đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh và xuất nhập khẩu, củng cố và phát triển quan hệ thơng mại, hợp tác kinh tế và khoa học kỹ thuật giữa các tổ chức kinh tế Việt Nam và nớc ngoài, góp phần mở rộng quan hệ thơng mại và tăng thu ngoại tệ cho Nhà nớc.
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh quảng cáo, tổ chức hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm thơng mại và kinh doanh các dịch vụ về quảng cáo, hội chợ th- ơng mại theo yêu cầu của khách hàng trong và ngoài nớc trên cơ sở hợp đồng kinh tÕ.
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
- Nghiên cứu và tổ chức quảng cáo, hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm thơng mại bằng nhiều hình thức nh: qua các phơng tiện thông tin truyền thông, ấn phẩm theo các hợp đồng giữa các Công ty và tổ chức kinh tế trong và ngoài nớc nhằm phục vụ cho các hợp đồng kinh doanh của Công ty.
- Hợp tác, liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế khoa học kỹ thuật giữa các tổ chức trong và ngoài nớc về quảng cáo và hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm thơng mại. b Nhiệm vụ.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất, kinh doanh của Công ty để thực hiện mục đích và nội dung hoạt động kinh doanh của Công ty Mở rộng và phát triển hợp tác với các tổ chức quốc tế về quảng cáo và hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm th ơng mại góp phần hớng dẫn và tạo điều kiện cho việc chuyển giao các quy trình công nghệ và kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất trong nớc, đặc biệt là sản xuất hàng xuất khÈu.
- Đợc phép nhập khẩu những mặt hàng vật t thiết bị phục vụ cho hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm và quảng cáo tại hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm, đồng thời đợc phép xuất khẩu những mặt hàng trên để tạo nguồn thu về ngoại tệ cho nhập khẩu.
- Thực hiện việc phát hành định kỳ thông tin quảng cáo, hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm th- ơng mại, các án phẩm quảng cáo bằng pano, bằng hệ thống đèn điện tử và qua các kênh truyền hình.
- Thực hiện đầy đủ các cam kết, nghĩa vụ mà Công ty đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr tham gia ký kết với các tổ chức trong ngoài nớc.
-Tuân thủ luật pháp Nhà nớc và các chính sách, chế độ về quản lý tài chính, lao động, xuất nhập khẩu và giao dịch đối ngoại.
Những thành tựu trong hoạt đông kinh doanh
VINEXAD là doanh nghiệp hàng đầu hiện nay tại Việt Nam trong lĩnh vực quảng cáo, hoạt động với phơng châm quảng cáo không chỉ phục vụ kinh doanh mà còn góp phần tạo nên cảnh quan tơi đẹp, hớng dẫn thị hiếu ngời tiêu dùng, thúc đẩy các loại hình quảng cáo hiện đại, đầu t thiết bị công nghệ, không ngừng học tập nâng cao trình độ kỹ thuật và nghiên cứu nghệ thuật quảng cáo tiên tiến, hợp tác với các đồng nghiệp quốc tế góp phần vào sự thành công của nhiều doanh nghiệp, trong đó phải kể đến một số thơng hiệu lớn nh: LG, Samsung, Sony,Toyota, Deawoo, Milo, Tiger
Bảng 3: Biển quảng cáo do VINEXAD thực hiện 1999- 2002
TT Tên công ty Vị trí đặt Chất liệu Diện tích
1 Hoà Phát Cầu Chơng Dơng Biển rọi 160 m 2
2 LIOA Hồ Trúc Bạch Biển tôn 120 m 2
3 BITIS Cầu Giấy Biển rọi 80 m 2
4 VEDAN trung tâm HCTL VN Biển tôn 60 m 2
5 Xi măng CHINFON HP Ga Hà Nội Biển hộp 20 m 2
6 VMEP Bờ sông Thủ Thiêm HCM Biển tôn 210 m 2
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
7 LIOA Bờ sông Thủ Thiêm HCM Biển tôn 200 m 2
Năm 2002 hoạt động kinh doanh Quảng Cáo của công ty có bớc phát triển tích cực , đây là mảng hoạt động luôn chiếm 50% doanh thu vàlợi nhuận của toàn công ty Nhiều năm liền công ty đi đầu trong lĩnh vực Quảng Cáo hiện đại , luôn sáng tạo và nhập các loại hình Quảng Cáo mới nh neonsign , Prisma vision , Hiflex , Quảng Cáo dới dạng tợng đài , Quảng Cáo băng rôn dọc , nhng kể từ khi các doanh nghiệp khác có sự hỗ trợ của các đối tác nớc ngoài đa bảng Led màu vào Hà nội , thành phố Hồ chí minh ( đây là loại hình Quảng Cáo đầu t rất lớn từ 1 – 2 triệu $ / bảng ) thì công ty không còn ở vị trí đi đầu trongcông nghệ, vì thế công ty đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr chuyển hớng tập trung nâng cao chất lợng , mỹ thuật các Quảng Cáo Pano ngoài trời khác cùng với việc t vấnvà thực hiện xây dựngchiến lợc Quảng Cáo đồng bộ cho khách hàng từ in ấn đến Quảng Cáo trên các phong tiện thông tin đại chúng , các chơng trình khuyến mại có sự hợp tác với nớc ngoài
Năm 2004 Công ty vẫn tiếp tục đơng đầu với những khó khăn thử thách hơn đó là : cuộc chiến cạnh tranh với gần 800 công ty Quảng Cáo trên thị trờng Việt nam Trong đó có nhiều đối thủ có tiềm lức về vốn , công nghệ và bộ máygọn nhẹ so với chúng ta Hệ thống chính sách , pháp luật , đói với lĩnh vực hoạt động kinh doanh Quảng Cáo tuy đữ có pháp lệnh Quảng Cáo tạo ra khung pháp lý cho hoạt động Quảng Cáo nhng cha có các thông t , quy định , nhất là cha có quy hoạch Quảng Cáo một cách rõ ràng , nhất quán nên công tác kinh doanh Quảng Cáo pano của công ty gặp nhiều khó khăn , thạm chí gây thiết hại tổn thất về doanh thu , lợi nhuận ( năm 2004 thực hiện chỉ thị của TP Hà nội và TP Hồ chí minh công ty đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr tháo gỡ 11 biển Quảng Cáo , thiết hại 2.5 tỷ đồng doanh thu )
Một trong những khó khăn lớn trong lĩnh vực Quảng Cáo là các thành phố và địa phơng trong cả nớc cha có quy hoạch tổng thể về Quảng Cáo , đồng thời chính sách quản lý Quảng Cáo ở mỗi nơi một khác và không ổn định , nhiều quy định còn bất cập đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr ảnh hởng trực tiếp đến các đơn vị kinh doanh Quảng Cáo đặc biệt là các dự án đầu t , liên doanh , liên kết trong lĩnh vực này.
Tuy nhiên với kinh nghiệm và có thơng hiệu VINEXAD Công ty vẫn duy trì sự phát triển các biển Quảng Cáo pano tâms lớn với số lợng khả quan Doanh thu Quảng Cáo đạt gần 40 tỷ đồng ( 45 % doanh thu của công ty ) với 50 biển Quảng Cáo diện tích trên 7500 m2 và 200 m2 Quảng Cáo tuyên truyền chính trị cho TP
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
Bảng 4: quảng cáo ngoài trời do VINEXAD thực hiện:
Hộp đèn ống M 2 550 650 675 680 Đèn màu uốn M 2 510 495 520 525 §Ìn Neosing M 2 745 760 775 780
Ngoài quảng cáo ngoài trời, công ty còn làm quảng cáo trên các báo, tạp chí và truyền hình nh báo Sài Gòn tiếp thị, thể thao văn hoá Hà Nội, tuổi trẻ Thành phố HCM, lao động phụ nữ Việt nam , kiến thức ngày nay, thể thao Thành phố HCM Trên truyền hình có: truyền hình Việt nam , truyền hình Hà Nội, truyền hình HCM, truyền hình Cần Thơ, truyền hình Đà Nẵng.
Về địa bàn phát triển Quảng Cáo , công ty đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr thực hiện trảI dọc theo các khu vực tang điểm kinh tế : Hà nội , TP Hồ chí minh , Đà nẵng và các tỉnh khu vực miền trung Đặc biệt sự phát triển và mở rộng thị trờng Quảng Cáo của chi nhánh
TP Hồ chí minh trong năm 2004 : Doanh thu Quảng Cáo đạt 28.8 tỷ VND chiếm 75% doanh thu toàn công ty Tại TP Hồ chí minh và các tỉnh phía nam th ơng hiệu VINEXAD trong kinh doanh Quảng Cáo luôn giữ vững đợc vị trí cạnh tranh với các đối thủ kinh doanh Quảng Cáo có tiềm lực kinh doanh tại thị trờng này
Các loại hình kinh doanh dịch vụ Quảng Cáo khác vẫn chú trọng và từng bớc khai thác có hiệu qủa : Quảng Cáo Media đạt gần 15 tỷ VND , các đơn vị Quảng Cáo đang có kế hoạch để khai thác media tăng lên trong những năm tới giành thị phần đáng kể trong lĩnh vực Quảng Cáo này
Lĩnh vực in ấn , xuất bản ấn phẩm , tờ rơI Quảng Cáo …Ng Công ty vẫn duy trì nhng phát triển cha cao Tuy nhiên lĩnh vực này Trung tâm dịch vụ Quảng Cáo ( chi nhánh Sai gòn ) vẫn phát huy đợc về quy mô và doanh thu , nhất là hợp đồng trọn gói việc in ấn tờ Quảng Cáo hàng hoá cho hệ thóng siêu thị của tập đoàn CORA – pháp
Liên doanh Quảng Cáo DECAUX- VINEXAD đang đợc 2 bên củng cố để tăng vốn đầu t phát triển công nghệ Quảng Cáo mới tại thành phố Hồ chí minh và Hànội Năm 2004 liên doanh đạt doanh thu 1 tỷ VND , có lợi nhuận bù dần phần lỗ của những năm trớc đây Tuy doanh thu cha cao nhng hoạt động của liên doanh đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr có nhiều cố gắng , ổn định và củng cố phát triển lâu dàI
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
4.2 Về hội chợ thơng mại,
Hiện nay Công ty đợc đánh giá là nhà tổ chức chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực hội chợ thơng mại Việc tổ chức thành công hội chợ thơng mại quốc tế đầu tiên Việt Nam EXPO – 91 VINEXAD đợc Bộ thơng mại bổ nhiệm là tổ chức chính thức sẽ tổ chức Việt Nam EXPO hàng năm Mỗi năm, Công ty tổ chức gần 100 hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm quốc tế, tổng hợp, chuyên ngành, triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm quốc gia, chuyên vùng kinh tế trong nớc và nớc ngoài, VINEXAD đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr trở thành cầu nối hiệu quả giúp các doanh nghiệp Việt Nam hội nhập với cộng đồng doanh nghiệp thế giới, cũng nh đem lại những cơ hội lớn cho các doanh nghiệp quốc tế trong việc thâm nhập, phát triển thị trờng, tìm kiếm cơ hội đầu t và liên doanh tại Việt Nam.
4.3 Về hoạt động kinh doanh du lịch và dịch vụ (khác) a Kinh doanh dịch vụ du lich
Trung tâm Du lịch và XTTM đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr duy trì tốt và có hiệu quả dịch vụ du lịch hoạt động trong điều kiện thuận lợi , cơ chế chính sách du lịch thông thoáng , XTTM tăng , bên cạnh đó có khó khăn cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp làm dịch vụ du lịch , khách du lịch tự do tăng Trong năm đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr khai thác tốt du lịch lữ hành , thực hiện trọn gói , giá cả hợp lý , đợc khách hàng chấp nhận
Năm 2002 , đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr khai thác đợc gần 8000 khách du lịch nớc ngoàI vào Việt nam và hơn 2000 thơng nhân nớc ngoàI gồm 50 đoàn vào dự Hội chợ thơng mại , hội nghị , hội thảo , khảo sát thơng mại Tuy nhiên , việc tổ chức các đoàn Doanh nghiệp Việt nam đi khảo sát thị trờng nớc ngoàI vẫn hạn chế : Trong năm mới tổ chức đợc 05 đoàn và gần 100 doanh nhân đi khảo sát thị trờng Trung quốc và Hôngf kông và trong du lịch lữ hành gặp phảI không ít khó khăn trong lúc Việt nam đang khuếch trơng Quảng Cáo , đầu t cho ngành du lịch Để tăng doanh thu của hoạt động này thì công tác đối ngoại và XTTM về cơ bản phải duy trì tốt mối quan hệ đối ngoại với các Sứ quán , các Tổ chức quốc tế , và đại diện thơng mại nớc ngoài tại Việt nam cũng nh các cơ quan thơng vụ Việt nam tại các nớc Xây dựng một số đại lý tin cậy để uỷ thác mời khách tham dự Hội chợ thơng mại do công ty tổ chức và trang Web của công ty đi vào khai thác có hiệu quả
Từ trớc đến nay , số Hội chợ thơng mại quốc tế và số lợng khách Quốc tế vào Việt nam tham dự HCTL do VINEXAD tổ chức luôn đứng đầu trong số gần 200 doanh nghiêp kinh doanh dịch vụ trên cả nớc
Thực trạng tổ chức Hội chợ thơng mại của công ty VINEXAD
Thực trạng hoạt động kinh doanh Hội chợ thơng mại của VINEXAD
Các hoạt động tổ chức Hội chợ thơng mại do VINEXAD thực hiện tăng lên về số lợng , phạm vi , quy mô và chất lợng Đặc biệt giai đoạn 1991-1995 là đỉnh cao cho các hoạt động Hội chợ thơng mại Sau thời kỳ trên, VINEXAD đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr chuẩn bị mọi lực lợng để tự tổ chức thành công Hội chợ thơng mại Quốc tế tháng 4 hàng năm do
Bộ Thơng maị chủ trì , thu hút số lợng lớn các công ty nớc ngoài tham dự
Ngoài ra tổ chức triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm ôtô , triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm xây dựng , triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm Bu chính viễn thông cọng tác cùng ADSALE 2 năm 1 lần cũng là những triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm đáng đợc quan tâm Hiệu quả kinh tế cùng chất lợng hoạt động cũng tăng nhanh , chính tại giai đoạn này uy tín và tên tuổi của VINEXAD đợc nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nớc biết đến : VINEXAD đợc công nhận là doanh nghiệp chuyên ngành Hội chợ Triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm thơng mại hoạt động có kết quả trong khu vực và tên thế giới
Hội chợ thơng mại quốc tế lần đàu tiên đợc tổ chức vào tháng 4 năm 1992 tại khu hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm Việt nam Tại hội chợ có 185 doanh nghiệp của 16 nớc và
90 doanh nghiệp Việt nam tham dự với quy mô lớn, có 300 gian hàng tr ng bày trên diện tích 3200 m 2 Tại hội chợ có trên 100 hợp đồng mua bán và liên doanh đợc kí kết, hội chợ này đánh dấu sự khởi đầu thành công cho các cuộc hội chợ lần sau của công ty Sau đây là bảng số liệu về hội chợ thơng mại EXPO từ 1999 đến 2003.
Bảng 6: Hội chợ thơng mại quốc tế EXPO 1999-2003:
N¨m Sè DN tham dù Sègian hàng Hợp đồng kí kết
(triệu USD) Diện tích trng bày
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
Từ số liệu ở bảng 6 cho thấy quy mô hội chợ thơng mại quốc tế hàng năm do Công ty VINEXAD tổ chức không ngừng tăng, đợc thể hiện ở lợng doanh nghiệp tham gia, số hợp đồng đợc ký kết, diện tích trng bày qua các năm đều tăng mạnh.
Số doanh nghiệp tham gia tăng, giá trị hợp đồng ký kết cũng tăng cho thấy hiệu quả xúc tiến thơng mại của hội chợ là rất lớn Năm 2000 giá trị hợp đồng ký kết mới là 78 triệu USD, đến năm 2001 tăng lên hơn 2 lần là 165 triệu USD, năm 2002 là hơn 211 triệu USD và năm 2003 đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr lên tới 252 triệu USD.Năm 2004 là 280 triệu
Với đà phát triển ổn định nh vậy thì 2005 con số 300 triệu USD là điều tất nhiên Để có đợc sự phát triển ổn định thì môI trờng kinh tế , môI trờng vĩ mô thuận lợi mà Đảng và Nhà nớc ta duy trì trong những năm vừa qua là một điều thực sự quan trọng.Nhất là trong thời gian ôứi Việt nam chuẩn bị gia nhập WTO – tổ chức thơng mại Thế giới – thì các hoạt động Thơng mại nh tổ chức Hội chợ thơng mại là một phần không thể thiếu Đó là thuận lợi và cũng là thách thức của VINEXAD trớc những đối thủ nớc ngoàI vào thị trờng Việt nam
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Doanh thu Hội chợ Triển lãm (tỷ đồng)
Việt Nam EXPO 2003 với chủ đề “Việt Nam – tiềm năng và hội nhập ” cho nên chúng ta phải “nhập gia tuỳ tục” có đợc đánh giá là có quy mô lớn nhất từ trớc đến nay đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr thu hút đợc đông đảo các doanh nghiệp trong và ngoài nớc Hội chợ không chỉ có hiệu quả về giá trị kinh tế, hớng về thúc đẩy xuất khẩu mà còn góp phần nâng cao uy tín và danh tiếng cho thơng hiệu Việt Nam, hội chợ đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr xét thởng và trao huy chơng vàng Việt Nam EXPO 2003 cho 82 sản phẩm và 15 gian hàng Đây đợc coi là những tấm giấy thông hành” cho nên chúng ta phải “nhập gia tuỳ tục” có cho các doanh nghiệp và sản phẩm Việt Nam để tiếp cận với thị trờng thế giới.
Ngoài ra VINEXAD cũng tham gia vào nhiều cuộc hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm ở nớc ngoài, điển hình là một số hội chợ nh :
+ Hội chợ thủ công mỹ nghệ quốc tế tháng 2/2001 tại Frankfurt - Đức.
+ Hội chợ AMBIENT tháng 5/2001 tại Tokyo – Nhật Bản.
+ Triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm may mặc INTERSTOFF mùa hè tháng 3/2001 tại Frankfurt - Đức. + Hội chợ dệt may Đức vào tháng 3/2001 tại Berlin
+ Hội chợ may mặc vào tháng 10/2001 tại Chicago – Hoa Kỳ.
Năm 2004 VINEXAD đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr chiếm thị phần không nhỏ thị trờng Hội chợ thơng mại Việt nam với số lợng Hội chợ thơng mại do công ty tổ chức trong năm là 52 cuộc , trong đó
- 37 Hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm trong nớc :
+ 10 hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm chuyên ngành
+ 12 hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm nớc ngoài tổ chức tại Việt nam
+ 15 hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm tổng hợp
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
- 15 Hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm tại nớc ngoài
Hoạt động kinh doanh của Hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm có sự chuyển biến mạnh mẽ , tăng nhanh về doanh thu , ngày càng chiếm tỷ lệ cao trong tổng doanh thu tất cả hoạt động kinh doanh của công ty Trong 3 năm qua , kinh doanh hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm của công ty đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr có sự phát triển bền vững cả về chất và lợng
Doanh thu bình quân của các dự án Hội chợ thơng mại năm 2004 đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr đạt 733 triệu đồng / dự án tăng 20 % so với 2003 , điều đó chứng tỏ quy mô các Hội chợ thơng mại , triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm do công ty tổ chức ngày một lớn hơn
Doanh thu bình quân hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm trong 03 năm qua :
Hoạt động Hội chợ thơng mại , triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm do VINEXAD tổ chức đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr thực sự phát tiển cả về chiều sâu lẫn chiều rộng , uy tín và chát l ợng đợc thị trờng công nhận , và đánh giá cao
Các hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm tổng hợp đợc tổ chức với quy mô lớn tại nhiều thị trờng trọng điểm của cả nớc nh Hà nội , tp Hồ chí minh , Đà nẵng , Quảng ninh, Phú yên , Quảng trị , Yên bái Điển hình là 03 Hội chợ thơng mại :
+ Hội chợ thơng mại quốc tế lần thứ 14 – Việt nam EXPO 2004
+ Hội chợ VI TRADE EXPO 2004 tại tp HCM
+ Hội chợ Hàng xuất khẩu tiêu dùng và Du lịch 2004 tại Đà nẵng
Hội chợ thơng mại quốc tế EXPO 2004
Quá trình tổ chức Hội chợ thơng mại của VINEXAD
Bất kỳ một Hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm Thơng mại nào đợc tổ chức đều phải đợc tiến hành theo từng bớc quy định, hiệu quả , chất lợng của toàn bộ của một HC thơng mại sẽ phụ thuộc vào từng phần việc cụ thể quyết định Sau đây để nắm chắc vai trò của HC thơng mại chúng ta cần tìm hiểu quá trình này ở đây chúng ta phân tích hoạt động Hội chợ thơng mại do VINEXAD tiến hành có liên hệ với hoạt động chung của loại hình xúc tiến hiện nay.
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Quy trình tổ chức Hội chợ thơng mại bao gồm 3 bớc :
+ Chuẩn bị tổ chức Hội chợ thơng mại
+Tiến hành tổ chức Hội chợ thơng mại
+ Tổng kết đánh gía kếtquả của việc tổ chức Hội chợ thơng mại
2.1 Chuẩn bị tổ chức Hội chợ thơng mại
Công ty chủ động tổ chức thực hiện :
Nghiên cứu thị trờng > lập dự án > xin phép tổ chức > chuẩn bị các hoạt động tuyên truyền Quảng Cáo , danh sách khách mời > vận động và mời khách tham dự , chỉ đạo công việc vận động khách > Quảng Cáo , tuyên truyền > chuẩn bị khu triển l m : Xây dựng gian hàng , trã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr ng bày hàng hoá,giao diện tích cho khách tham dự > hoạt động Hội chợ thơng mại > kết thúc , tháo dỡ gian hàng
> Tồng kết + rút kinh nghiệm + báo cáo ( Xem sơ đồ )
Phân tích các hoạt động cụ thể
# Phân tích các hoạt động cụ thể a Nghiên cứu thị trờng
Việc nghiên cứu thị trờng trớc khi tiến hành các cuộc Hội chợ thơng mại có vai trò rất quan trọng Giống nh các sản phẩm thông thờng khác , muốn tiêu thụ thành công trên thị trờng trớc khi sản xuất sản phẩm , các doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trờng thật cẩn thận Hoạt động nghiên cứu thị trờng cho phép các doanh nghiệp chức năng , nhà tổ chức nhận biết đợc xu thếphát triển của nền kinh tế , các yêu cầu của thị trờng , khả năng tiêu thụ một loại sản phẩm và vấn đề nổi trội nhất để xây dựng chủ đề cho Hội chợ thơng mại Có một chủđề hay , hợp ký với tình hình kinh tế xã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr hội là một trong những yếu tố thu hút ng ời tham dự khi đa ra quyết định tham gia Hội chợ thơng mại , thì cái họ chú ý đến đầu tiên chính làchủ đề của Hội chợ thơng mại có phù hợp với mục tiêu marketing mà họ đề ra hay không ? Nếu nó phù hợp thì việc quyết định chỉ còn là vấn đề thời gian Tuy nhiên để có đợc điều đó thì việc tổ chức phải nghiên cứu kỹ môi trờng kinh tế xã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr hội , các ngành kinh tế , các xu hớng phát triển của nền kinh tế , các yêu cầu của thị trờng , đánh giá khả năng tiêu thụ sản phẩm , tìm ra các vấn đề nổi trội nhất để xây dựng chủ đề cho Hội chợ thơng mại Ví dụ nh trong mấy năm gần đây , do nhu cầu sử dụng các thiết bị tin học ngày càng cao , đặc biệt đối với các công ty trong quá trình hiện đại hoá công nghệ , VINEXAD hàng năm đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr đứng ra liên kết với các Bộ ngành liên quan để tổ chức các Hội chợ thơng mại chuyên đề về máy tính Kết quả thu đợc rất thành công
Tuy nhiên , VINEXAD còn hạn chế vì không có bộ phận chuyên nghiên cứu nhóm thị trờng chủ yếu gồm lĩnh vực kinh tế , công nghiệp , thơng nghiêp , ngời tiêu dùng và các đối tợng tham gia Do vậy việc tổ chức các Hội chợ thơng mại trong nớc thờng bị hạn chế về nhiều mặt đồng thời việc tổ chức thờng là do kiếm việc làm trớc mắt mà tổ chức Điều này gần đây thể hiện rất rõ và nếu không có sự nghiên cứu thị trờng mang tính chiến lợc sẽ đến lúc Hội chợ thơng mại kém hiệu quả và ngày càng khó đảm bảo đúng tính chất và yêu cầu nhất là trong điều kiện cạnh tranh nh hiện nay.
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD b Lập dự án thực hiện Đây là công việc đòi hỏi phải thực hiên trớc khi Xin giấy phép và bắt tay vào thực hiện Xong thực tế hoạt động này làm chỉ với mục đích để tham khảo Ph ơng pháp lập dự án ( đối với những Hội chợ thơng mại khai thác lần đầu ) sẽ giúp các nhà lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trnh đạo gián tiếp , trực tiếp tập trung vào những công việc quyết định , quan trọng tháo,gỡ khó khăn và bàn các biện pháp giải quyết khó khăn , giảm thời gian và tiền của vào những công việc không cần thiết , tăng cờng hiệu quả của dự án Khi triển khai các dự án ( mặc dù chỉ trên giấy tờ ) song cũng phần nào khẳng định từng đối tợng và công việc mình đang làm một cách chắc chắn , củng cố lòng tin cho các cán bộ thực hiện c Xin phép tổ chức thực hiện
Thông thờng , các nhà tổ chức Hội chợ thơng mại sau khi lên danh mục các Hội chợ thơng mại sẽ tổ chức , phải đệ trình lên các cấp có thẩm quyền để xét duyệt Cụ thể là Bộ Thơng mại quản lý thống nhất hoạt động tổ chức Hội chợ th- ơng mại tên lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trnh thổ Việt nam Việc lên danh mục phải tiến hành trớc ít nhất là một năm Có thể xin phép tổng thể từ cuối năm trớc theo danh mục Công ty làm gửi Bộ Thơng mại duyệt , hoặc cũng có thể xin phép riêng lẻ khi phát sinh Hội chợ th ơng mại Muốn cóđợc giấy phép thì đơn vị chủ quản phải hiểu đợc dự án và có sự ủng hộ tích cực của các đon vị quản lý , chuyên ngành và các nhà ủng hộ Do đó việc đối ngoại của công ty là rất quan trọng Thực tế , giấy phép xin không khó trừ khi nó trùng nội dung với các Hội chợ thơng mại đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr đợc duyệt , hoặc trùng địa điểm hay thêi gian d Chuẩn bị các hoạt động tuyên truyền ,Quảng Cáo
Ngay sau khi có giấy phép , phải chuẩnbị ngay các hoạt động tuyên truyền , Quảng Cáo gồm các việc sau :
+ Họp các đơn vị trong ban tổ chức để chuẩn bị các hoạt động ủng hộ , bảo trợ , tuyên truyền , vận động
+ Họp báo thông báo tên Hội chợ thơng mại , nội dung , quy mô , tính chất và mục đích ý nghĩa
+ In ấn đơn đăng ký , tờ giới thiệu , th từ liên quan để mời và vận động khách
+ Tuyên truyền trên tivi , đài phát thanh , báo để phụcvụ cho giai đoạn quyết định đến KQ của Hội chợ thơng mại e Vận động và mời khách tham dự. Đây là giai đoạn quyết định , chiếm nhiều công sức tiền của và thời gian nhất trong quá trình tổ chức Hội chợ thơng mại Việc triển khai thành công ở phần này sẽ đem lại hiệu quả cao cho một Hội chợ thơng mại Những việc phải làm là + Gửi các tờ đơn đăng ký , giấy mời , th từ đến từng đối tợng cần mời : Có thể thông qua các niên giám công thơng để gửi lời mời các doanh nghiệp sau khiđã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr đánh giá sự phù hợp với Hội chợ thơng mại Thờng xuyên cho nhân viên trực tiếp các doanh nghiệp có triển vọng nhất để mời
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực tế này rất phức tạp và khó khăn Vì thực tế có những giấy mời gửi đến đơn vị đến 10 chiếc , trong khi đó có những đơn vị muốn có mà lại không nhận đ ợc Vì VINEXAD không có bộ phận tiếp thị riêng của công ty mà các đơn vị trực thuộc có các bộ phận tiếp thị riêng do vậy khi công ty ra chỉ tiêu mời khách thì các cán bộ tiếp thị các đơn vị trực thuộc ( 10 –12 đơn vị ) điều hành việc mời này Không có bộ phận kiểm tra danh mục khách để tránh chồng chéo Tình trạng này cũng làmảnh hởng đến chất lợng mời khách và uy tín của công ty
+ Thông qua các Đại Sứ quán , Lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trnh sứ quán của các nớc tại Việt nam để mời khách
+ Thông qua các Đại sứ quán , Lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trnh sự quán của Việt nam tại các nớc để mời Thông qua các đại lý của công ty hay thông qua các tham tán thơng mại của nớc mình tại quốc gia đó , một cách mời khá phổ biến là tiến hành mời khách tham gia các Hội chợ thơng mại ngay khi họ đang tham gia một Hội chợ thơng mại khác
+ Thông qua các tổ chức Hội chợ thơng mại chuyên nghiệp trong và ngoài n- íc
+ Thông qua việc tuyên truyền của báo chí , đài truyên hình , phát thanh Vấn đề cần lu ý ở đây chính là xác định mục tiêu khách mời chủ yếu và tiềm năng thực sự cũng nh nhu cầu của các đối tác đối với thị trờng và nội dung Hội chợ thơng mại Từ đó lên đợc nhóm mục tiêu chủ yếu và tập trung sức ngời , sức của vào các hoạt động vận động
Ngày nay việc vận động khách hàng là một hoạt động dịch vụ đem lại hiệu quả cao do vậy những tổ chức , cá nhân cũng tích cực để làm Chỉ có điều , tỷ lệ hoa hồng và phơng pháp hạch toán và các văn bản pháp quy làm cha cụ thể do vậy dễ dẫn đến những sai phạm và cha công bằng f Các công việc chuẩn bị khai mạc Hội chợ thơng mại
+ Lên danh mục khách tham dự
+ Chuẩn bị xây dựng trng bày gian hàng , trang trí khu cổng ra vào , khu khai mạc
+ Chuẩn bị các thủ tục cấp thẻ , nhận gian hàng và mời các quan chức , khách tham quan
Thời gian này rất quan trọng vì tất cả các hoạt động , công sức , chi phí sau hơn 1 năm mời khách đợc thể hiện bằng các gian hàng trng bày , mà cũng qua sự dàn dựng gian hàng , trng bày thì tính chất chuyên môn , uy tín ngày càng đợc nâng cao Một đơn vị tổ chức Hội chợ thơng mại đợc khách tham dự , khách tham quan đợc các đồng nghiệp khẳng định là ở thời gian này ( tại đây có điều kiện để khẳng định chuyên môn )
Công tác an ninh , an toàn và những hoạt động hỗ trợ khác cũng quan trọng không kém Việc trật tự an ninh bên ngoài khu trng bày , sắp xếp , bố trí vị trí khai mạc và những hoạt động chuẩn bị hớng dẫn khách tham dự , khách tham quan cũng rất công phu
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD g Công tác thông tin
Bên cạnh th mời còn một bộ phận quan trọng khác , đó là các thông tin có liên quan đến Hội chợ thơng mại và thị trờng nớc sở tại Những thông tin này đợc gửi kèm với th mời cho các Hã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trng sản xuất , doanh nghiệp trong nớc và quốc tế
- Những thông tin về Hội chợ thơng mại
Loại thông này bao gồm các nội dung liên quan tới:
+ Tên , địa chỉ ngời tổ chức Hội chợ thơng mại
+ Giá thuê và diện tích gian hàng
Thông thờng thì diện tích chuẩn của một gian hàng trng bày trong nhà là 9 m2, ngoài trời là 50 m2 Khi đăng ký tham dự , khách hàng phải đặt cọc 30% tổng số tiền thuê gian hàng và số tiền này sẽ không đợc hoàn trả nếu khách huỷ bỏ việc tham dự
+ Bố trí và sử dụng diện tích Hội chợ thơng mại
Quy trình đa1 doanh nghiệp tham gia HCTL ở nớc ngoài
1 Thành lập một tổ chức dự án đảm bảo thực hiện đợc nhiệm vụ chung và nhiệm vụ từng phần:
- Liên hệ giao dịch với các đơn vị tham gia
- Liên hệ giao dịch với ngời tổ chức
- Liên hệ giao dịch với các cơ quan quản lý liên quan
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
- Các hã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trng đại lý du lịch vận chuyển
- Kêu gọi sự ủng hộ của các đơn vị có tiềm lực
2 Lựa chọn tham dự HCTL nào :
- Thị trờng tiềm năng mà các doanh nghiệp ta đang quan tâm để đẩy mạnh xuất khẩu , nhập khẩu và kêu gọi đầu t giao dịch
+ Loại hình Hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm
3 Xem xét về Tài chính
- Sự ủng hộ của Chính phủ , Bộ , ngành
- Đàm phán với ngời tổ chức , ngời dàn dựng gian hàng , ngời vận chuyển
- Các chi phí của việc tổ chức gồm :
+ Đất : chi phí diện tích gian hàng , bảo hiểm
+ Dàn dựng gian hàng : thuê ngời địa phơng hay tự làm , chi phí cho thuê gian hàng tiêu chuẩn , chi phí về thiết kế phác thảo , sàn nhà , thảm , tên gian hàng
+ Trang trí hoa , vệ sinh gian hàng ,an ninh , điện thoại , fax , cán bộ địa phơng , nơi tiếp khách và thiết bị , lễ tân , in ấn , chi phí bu điện , chi phí tham dự
4 Liên lạc ban đầu với ngời tổ chức HCTL
- Lựa chọn sơ đồ mặt bằng
- Thông tin mới nhất về khách tham dự, các quốc gia khác
- Các tổ chức phụ giúp
- Khách tham dự các năm trớc
- Thông tin từ báo chí
6 Tiếp tục giao dịch , thu thập thông tin từ Fone, fax
7 Quyết định tham gia hay huỷ
+ Thông bào cho các doanh nghiệp trong nớc
+ Thông báo cho ngời tổ chức
+ Thông báo cho các cơ quan liên quan
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
- Liên lạc hay trực tiếp làm việc
+ Xác nhận việc tham dự
+ Gặp gỡ các doanh nghiệp
+ Đơn đăng ký tham dự
+ Danh mục khách tham dự
- Thông tin về các hoạt động liên quan đến HCTL
+ Thiết kế ( theo sự đồng nhất của khu quốc gia )
+ Thông tin trớc công chúng : tạp chí Thơng mại , báo chí địa phơng , Quảng Cáo về tờ gấp , về các nhóm , thông tin mới nhấtvề nhà baó và ng ời tổ chức , chuẩn bị họp báo , lễ tân , họp báo
9 Giai đoạn cuối cùng trớc giờ lên đờng
- Khách tham dự thanh toán tiền
- Đại lý vận chuyển : liên lạc tại địa phơng
- Đại sứ quán : thông báo đến các hoạt động
- Danh sách nhân sự gian hàng với thông tin ngày đi này đến khách sạn
- Thông báo mới nhất cho khách tham dự tơng tự
+ Mọi việc theo tuần tự đối với nhóm
+ Khai mạc chính thức , ai là ngời mở màn
- Liên lạc ngời dàn dựng gian hàng
+ Mọi việc sạch sẽ , đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr đợc sắp xếp theo lịch
+ Tiên lạc tại khu Hội chợ thơng mại
10 Tại khu Hội chợ thơng mại
- Báo cáo với nhà tổ chức
- Báo cáo cho ngời dàn dựng
- Báo cáo Đại sứ quán
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
- Kiểm tra việc lắp đựt dịch vụ kỹ thuật
- Giúp các khách tham dự
- Vị trí trực khách tham dự
- Khách tham dự cập nhật
- Kểm tra tất cả gian hàng
11 Trong thời gian diến ra hoạt động Hội chợ thơng mại
- Khách tham dự : thông báo về VIPthăm , các đoàn thơng mại
- Hội chợ thơng mại tour‘ ’ , Hội chợ th
- Ngời tổ chức : giứ liên lạc thờng xuyên
- Đàm thoại với khách tham dự : thông tin , đề nghị
- Các trờng hợp đóng gói
- hàng đóng gói cẩn thận , ghi kỹ mã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr hiệu để vận chuyển ( hải quan )
- Trả hoá đơn cho các hàng thuê tại Hội chợ thơng mại
14 Đánh giá và báo cáo tổng kết
- Câu hỏi hoặc gặp gỡ khách tham dự
+ Báo chí đại chúng , xúc tiến
Nói chung các hoạt động trên đây muốn hoàn thành tốt , ngời tổ chức phải nắm chắc ngoại ngữ thông hiểu các vấn đề đi lại , giao dịch và có đàu óc tổ chức , ,,, Hiệu quả đem lại cho ngời tổ chức cũng nh khách tham dự là mất chi phí lớn xong đợc phục vụ tốt , chu đáo và tiếp cận tốt thị trờng
Đánh giá kết quả hoạt động Hội chợ thơng mại của VINEXAD
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
Có thể nói hiện nay ,VINEXAD là một nhà tổ chức HCTL t ơng đối có uy tín , kinh nghiệm trên thị trờng hoạt động HCTL thơng mại Tuy nhiên trong tình hình cạnh tranh ngày càng khốc liệt nh hiện nay thì việc rút kinh nghiệm , để tránh những thiếu sót nhất định là điều cần làm
Ngoài ra , công tác tổ chức Hội chợ thơng mại cũng cần đợc lu ý một số mặt nh việc xác định và đăng ký kế hoạch số cuộc Hội chợ thơng mại phảI phù hợp với tình hình năng lực của đơn vị và tình hình thị trờng , giảm thiểu tới mức thấp nhất số cuộc bị huỷ bỏ , đặc biệt Hội chợ thơng mại nớc ngoàI cần hết sức quan tâm khâu lựa chọn khách hàng phảI chặt chẽ , vớng mắc về khâu nhân sự và hạn chế về thiệt hại Tài chính cha hoàn thiện xâydựng chiến lợc phát triển trong hoạt động Hội chợ thơng mại , đáp ứng cho từng giai đoạn phát triển trớc mắt và lâu dàI Ngoài ra , đầu t công nghệ và cơ sở vật chất cho hoạt động kinh doanh cha chú trọng đúng mức do vậy cha đáp ứng đợc năng lực cạnh tranh Đây là một trong những yêu cầu cấp bách Công ty phảI khắc phục mới nâng cao sức cạnh tranh trớc mắt và lâu dàI , nhất là khi nớc ta gia nhập WTO thì điều đó thực sự cấp bách
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tổ chức Hội chợ thơng mại của VINEXAD
Phơng hớng, đờng lối kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2005 - 2010
1 Xây dựng định hớng phát triển cụ thể cho giai đoạn 2005 – 2007 và đến năm 2010.Lập các dự án cho từng năm dự báo khả năng phát triển thông tin , cập nhật các dữ liệu liên quan đến kinh tế – tài chính , thị trờng trọng điểm để hoạt động kinh doanh có hiệu quả
2 Tiếp tục thúc đẩy hợp tác với đối tác trong và ngoàI nớc duy trì xúc tiến vào các thị trờng truyền thống nh : SNG , Châu Phi , Trung cận đông …Ng Mở rộng sang thị trờng Châu á - TháI Bình dơng , thị trờng Mỹ và Tây nam á.
3 Có kế hoạch tăng cờng vốn đầu t các thiết bị máy móc , công nghệ phơng tiện kinh doanh nâng cao năng lực thiết kế sáng tạo các mẫu sản phẩm kỹ thuật Quảng Cáo , in ấn và các sản phẩm dịch vụ khác và nâng cao uy tín th ơng hiệu VINEXAD trên thơng trờng
4 Tổ chức thành công các Hội chợ thơng mại , triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm trong và ngoàI nớc , chú trọng các HCTL trọng điểm mang tính Quốc gia nh :VIETNAM EXPO, diễn đàn triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm đầu t nớc ngoàI VIETNAM FOREINVEST Hội chợ thơng mại quốc tế TP Hồ chí minh …Ng Duy trì phát triển quy mô , hiệu quả các Hội chợ thơng mại chuyên ngành thực phẩm , đồ uống ,thuỷ sản , y dợc xây dựng , đồ nội thất Nâng tầm những triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm chuyên ngành quốc tế nhằm góp phần xúc tiến xuất khẩu những mặt hàng trọng điểm này
Quy hoạch và triển khai một số Hội chợ vùng , địa phơng trọng điểm: Quảng Ninh, Đà nẵng , HảI phòng , ĐIện Biên …Ng thúc đẩy hoạt động thơng mại , tiêu thụ hàng hoá nội địa.
5 Đặc bệt tập trung dới sự chỉ đạo Bộ thơng mại , hoàn tất các thủ tục xây dựng phơng án khả thi về khu trung tâm Hội chợ triển l m quốc gia ã hội: , đáp ứng chiến lợc lâu dàI của Bộ và nhà nớc trong hoạt động xúc tiến thơng mại.
6 Về công tác cổ phần hoá : Phấn đấu chậm nhất đến Quý 3/2005 sẽ Đại hội Cổ đông để ra đời công ty cổ phần Đây là công tác trọng tâm công ty đang lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trnh đạo thực hiện
Từ những đờng lối , phơng hớng trên , công ty đề ra một số mục tiêu nhất định cần đạt đợc :
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
Mục tiêu
Thực hiện 2 mục tiêu chủ yếu có tính chất chiến lợc:
1 Thực hiện mục tiêu chung của Nhà nớc là đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thơng mại, hớng về thúc đẩy xuất khẩu, góp phần vào quá trình hội nhập của đất nớc
VINEXAD là một Công ty trực thuộc Bộ thơng mại Do vậy, Công ty cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu chung của Nhà nớc là làm cho hoạt động xúc tiến thơng mại phát triển, góp phần vào quá trình hội nhập của đất nớc Bằng hoạt động quảng cáo và hội chợ thơng mại, đặc biệt là tổ chức hội chợ thơng mại quốc tế – Việt Nam EXPO hàng năm với quy mô, cơ cấu hàng hóa và chất lợng ngày càng cao là một trong những hoạt động xúc tiến thơng mại hiệu quả và có ý nghĩa quan trọng trong việc thực hiện chính sách hớng ngoại (h- ớng về xuất khẩu) của Nhà nớc.
2 Không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trờng, làm tăng nguồn thu cho Công ty, đóng góp hơn nữa vào ngân sách của Nhà nớc
Là một doanh nghiệp thơng mại dịch vụ trong nền kinh tế mở cửa hội nhập, Công ty phải cạnh tranh với các doanh nghiệp thơng mại dịch vụ khác trong nớc và cả nớc ngoài hoạt động trên thị trờng Việt Nam Thêm vào đó khi các đối tác làm ăn là các doanh nghiệp muốn quảng bá sản phẩm của mình, họ có nhiều cách, có thể là thuê một Công ty quảng cáo hoặc lập nên một phòng quảng cáo nội bộ, cũng có thể vừa thuê Công ty quảng cáo vừa có bộ phận quảng cáo nội bộ. Đối với công việc đơn giản sẽ do ngời của doanh nghiệp đó làm, còn những công việc cần có chuyên môn thì nhờ Công ty quảng cáo Nền kinh tế hiện nay phát triển rất năng động, do vậy chỉ có những doanh nghiệp nói chung ,doanh nghiệp thơng mại dịch vụ nói riêng có sức cạnh tranh hơn hẳn đối thủ của mình mới thu hút đợc khách hàng, giữ đợc khách hàng truyền thống, biến khách hàng hiện tại thành khách hàng lâu dài, làm cho khách hàng tiềm năng tìm đến và gắn bó với doanh nghiệp Điều đó cũng có ý nghĩa quyết định đến sự tồn tại và phát triển vững mạnh của doanh nghiệp.
Các giải pháp phát triển
Qua việc tìm hiểu về quảng cáo và hội chợ thơng mại ở Công ty VINEXAD tôi xin mạnh dạn nêu ra dới đây một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh của Công ty để đạt đợc hiệu quả hơn trong thời gian tới.
Công tác nghiên cứu môi trờng Marketing và thị trờng
đề đó trong khi nó không còn phù hợp
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
5 Đây là một trong những biện pháp xúc tiến thơng mại hữu hiệu Công ty thông qua việc nghiên cứu tình hình thị trờng có thể nắm bắt sát sao tình hình về đối thủ cạnh tranh, về nhu cầu và mong muốn của ngời tiêu dùng từ đó có biện pháp thích hợp kích thích và khơi dậy nhu cầu, tuyên truyền và giới thiệu về Công ty mình Ngoài ra, còn có thể phát hiện đợc thị trờng, khách hàng tiềm năng, học tập đợc kinh nghiệm hay của đối thủ cạnh tranh để đa ra quyết định xúc tiến thơng mại đúng đắn nhất Công ty có thể tổ chức các cuộc hội thảo, tiến hành các cuộc phỏng vấn trực tiếp, tổ chức các chuyến khảo sát thị trờng cả trong và ngoài nớc để tìm hiểu cặn kẽ thị trờng, khả năng thoả mã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trn khách hàng của Công ty vấn đề là xây dựng các chuyến khảo sát sao cho khoa học và hiệu quả, tận dụng đợc tối đa các cơ hội để nắm bắt thông tin, tình hình thị trờng chính xác cập nhật, nhất là thông tin về thị trờng quốc tế, thông tin nguồn có tính dự báo là những thông tin hữu ích cho nhiều doanh nghiệp và cho cả hoạt động xúc tiến thơng mại Đó cũng là một hình thức đầu t cho hoạt động xúc tiến thơng mại, một việc cần làm nhất trong quá trình hội nhập kinh tế hiện nay
Vì là môi trờng kinh tế vĩ mô nên việc cung cấp các thông tin về thị tr ờng , chính sách , luật pháp thông tin càng chi tiết càng có tính thuyết phục đối với nhà tổ chức Thậm chí, khi cần thiết công ty có thể cung cấp thông tin đó cho ngời tham dự, ngay cả khi thông tin đó làm cho khách hàng nhận thấy đợc sự không phù hợp giữa sản phẩm và thị trờng Nhng điều này sẽ để lại uy tín cho công ty trong nhận thức của khách hàng Cũng chính vì thế , trớc khi tổ chức một cuộc Hội chợ thơng mại , công ty cần thu thập kỹ lỡng mọi thông tin cần thiết liên quan đến nó các thông tin này đề cập đến các khía cạnh chủ yếu sau :
-Các chính sách pháp luật có liên quan
+ Về các loại hàng hoá cấm nhập khẩu
+ Về các loại hàng hoá cấm Quảng Cáo
+ Các vấn đề về thuế có liên quan.
+ Các điều kiện an toàn chất lợng
-Các triển vọng thị trờng và cạnh tranh
+ Thông tin về thị trờng
+ Sức mua của thị trờng
+ Nhu cầu về các loại sản phẩm
+ Yếu tố về ngời tiêu dùng
-Thông tin về đói thủ cạnh tranh
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
+ Các công ty có cùng loại sản phẩm
+ Quảng Cáo của đối thủ cạnh tranh
-Các thông tin về mạng lới thơng mại và phân phối hàng
Xuất phát từ đặc tính của sản phâm dịch vụ khác với các sản phẩm thông th- ờng Việc tổ chức và hoạt động của kênh phân phói khác biệt hẳn so với kênh phân phối hàng hoá Hiện nay công ty chủ yếu thực hiện kênh phân phối trực tiếp. Trong quá trình cung ứng dịch vụ có nhiều bên tham gia tạo thành một kênh quảng cáo Khái quát từ t tởng này công ty đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr thiết lập một kênh phân phối nh sau:
- Vận tải và thủ tục Hải quan
Vì thế nghiên cứu môi trờng , thị trờng cần phải kỹ thuật hơn , toàn diện hơn ,không chỉ cho các doanh nghiệp tham gia mà còn vì những ngời tham quan những ngời tham quan đóng góp một phần không nhỏ vào thu nhập của nhà tổ chức , đồng thời cũng là yếu tố quyết định sự thành công của Hội chợ th ơng mại Cũng nhờ nghiên cứu thị trờng , các nhà tổ chức mới có thể loại bỏ đợc một số Hội chợ thơng mại mục tiêu và chọn đợc thời điểm cũng nh địa điểm tổ chức hợp lý
YÕu tè con ngêi
Là một Công ty thơng mại dịch vụ vì vậy vai trò của nguồn nhân lực là vô cùng to lớn Tuy nhiên, hiện nay nguồn nhân lực làm công tác xúc tiến th ơng mại của Công ty còn thiếu và yếu Thiếu cán bộ có chuyên môn, có kinh nghiệm, có kỹ năng, có tâm huyết trong hoạt động xúc tiến thơng mại Hơn nữa, xúc tiến thơng mại là một lĩnh vực tơng đối mới ở Việt Nam Do vậy việc các cán bộ làm công tác này chuyên môn còn non kém, bỡ ngỡ trong việc sử dụng các công cụ xúc tiến th- ơng mại là có thể hiểu đợc, xong vẫn còn có sự hạn chế về trình độ ngoại ngữ nên gặp nhiều khó khăn trong giao tiếp với ngời nớc ngoài, với các chuyên gia giỏi và hạn chế trong việc đọc các tài liệu, sách báo nói về kinh nghiệm xúc tiến thơng mại của các nớc tiên tiến Vì vậy việc làm cần thiết là phải nâng cao năng lực, trình độ, kỹ năng xúc tiến thơng mại cho cán bộ làm công tác xúc tiến thơng mại, tổ chức các khoá đào tạo và đào tạo lại cán bộ làm công tác xúc tiến thơng mại cả về nghiệp vụ xúc tiến thơng mại lẫn ngoại ngữ, có thể ở trong nớc hay nớc ngoài,ngắn hạn hoặc dài hạn Chỉ có nh vậy mới mang lại hiệu quả trong hoạt động xúc tiến thơng mại.
á p dụng khoa học kỹ thuật và công nghệ hiện đại để thoả mã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trn tốt nhất khách hàng
m n tốt nhất khách hàng ã hội:
Khoa học công nghệ và thông tin góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến thơng mại, tạo điều kiện thuận lợi để tăng cờng trao đổi thông tin thơng mại, làm tăng sức cạnh tranh của Công ty trong điều kiện hiện nay Nó có tác dụng hỗ trợ đắc lực cho hoạt động xúc tiến thơng mại của Công ty Trong bối cảnh toàn cầu
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
6 hoá, hội nhập kinh tế và cạnh tranh gay gắt thì vấn đề công nghệ nhiều khi có ý nghĩa quyết sống còn đối với hoạt động kinh doanh của Công ty Bởi khoa học công nghệ cho phép Công ty kết nối với các tổ chức xúc tiến thơng mại khác và phục vụ khách hàng một cách thuận tiện, hiệu quả hơn
Chẳng hạn nh việc xây dựng gian hàng phải chú ý đến tính hài hoà thẩm mỹ cao , tạo môi trờng văn minh cho các cuộc giao tiếp của ngời trngbày và khách tham quan Công ty cần tạo điều kiện tốt nhất cho các doanh nghiệp để có thể xây dựng đợc những gian hàng đẹp , cung cấpđầy đủ các loại vậtliệu các thông tin về các nhà trang trí , thiết kế có uy tín , các thông tin này giúp cho các khách hàng ở xa có thể tìm đợc ngời trang trí , thiết kế phù hợp với gian hàng của họ
Tổ chức thực hiện Hội chợ thơng mại
- Về dịch vụ phụ trợ
Công ty hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong việc giải quyết nhanh thủ tục đa hàng vào chợ , tăng cờng hoàn thiện các dịch vụ của mình nh giải quyết tốt chỗ ăn ở , phiên dịch đi lại của các doanh nghiệp tham gia Hội chợ th ơng mại của công ty
VINEXAD cần đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động dịch vụ làm bảng bỉêu , pano , in catalogues , tờ rơi cho các nhà trng bày có nhu cầu Việc này làm giảm đáng kể sự phứctạp trong công tác chuẩn bị cho Hội chợ thơng mại của các doanh nghiệp Và nên có bộ phận trực tiếp giải quyết các yêu cầu , thắc mắc của nhà trng bày trong thời gian Hội chợ thơng mại diễn ra
Việc giữ gìn vệ sinh , an ninh cho khu vực đang tiến hành Hội chợ thơng mại để tạođiều kiện cho doanh nghiệp có thể giới thiệu đợc về mình thì công ty nên tổ chức các buổi hội nghị cho các doanh nghiệp tự giới thiệu Đối với các buổi hội thảo về các vấn đề có liên quan đến Hội chợ thơng mại , công ty chỉ nên mời khách theo giấy mời mà không tổ chức bán vé đại trà ( ví dụ nh triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm thiết bị xây dựng cơ sở hạ tầng ) để các doanh nghiệp có thể giối thiệu tốt hơn tới các khách hàng chính của mình
- Trong thời gian diễn ra Hội chợ thơng mại , để phục vụ tốt khách tham quan công ty nên có sơ đồ chi tiết về các gian hàng trong hội chợ để phát cho khách tham quan ( hiện tại chỉ có trên những địa điểm cố định và trên trang Web).
Các hoạt động của các doanh nghiệp phải đợc đa tin trên các phơng tiện thông tin đại chúng và phản ánh vào bản tin hàng ngày sẽ giúp ích rất nhiều cho khách tham quan và nhà tổ chức Qua bản tin khách tham quan sẽ biết đợc hoạt động giúp doanh nghiệp vợt qua mọi khúc mắc trong Hội chợ thơng mại
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
Trong thời gian diễn ra Hội chợ thơng mại , công ty nên tổ chức các cuộc thi và chấm điểm gian hàng đợc trang trí thiết kế tốt , trao giấy chứng nhận về sản phẩm , về hoạt động marketing của các nhà trng bày Đây là những Sự kích thích để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia tích cực hơn nữa trong Hội chợ th- ơng mại của VINEXAD
- Về công tác tổng kết đánh giá
Công ty cần xúc tiến việc giải quyết các thủ tục về Hải quan , thuế quan để đa gian hàng trng bày ra vào Hội chợ thơng mại Cần tăng cờng các biện pháp an ninh đê bảo đảm an toàn hàng hoá cho nhà trng bày , tổ chức các buổi chiêu đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tri chính thức với tất cả các nhà trng bày Qua đó công ty có thể đánh gía, thăm dò phản ứng của ngời tham gia Đồng thời đánh giá đợc điểm mạnh , điểm yếu của mình , từ đó có thể cải tiến hoạt động tổ chức Hội chợ thơng mại sau tốt hơn
- Về việc xây dựng một trung tâm Hội chợ thơng mại hiện đại của riêng VINEXAD
Do công ty bị động trong vấn đề địa điểm tổ chức nên nhiều khi công ty phải tổ chức các Hội chợ thơng mại trong điều kiện kém hiện đại , diện tíchhạn chế , Điều này ảnh hởng trực tiếp đên sự tham gia Hội chợ thơng mại do công ty tổ chức của các doanh nghiệp. để khắc phục tình trạng đó , VINEXAD nên cốgắng đáp ứng yêu cầu có một khu Hội chợ thơng mại thờng xuyên , hiện đại và thuận lợi cho các giao tiếp của nhà trng bày Để làm đợc điều này thì VINEXAD không thể làm một mình mà việc vận động hành lang các cơ quan ban , ngành liên quan , tổ chức đối ngoại là rất quan trọng Đó cũng là một trong những giải pháp tiếp theo của tác giả
Tăng cờng công tác đối ngoại, giao lu quốc tế Gắn thị trờng trong nớc và thị trờng nớc ngoài
Hiện nay Việt Nam có quan hệ ngoại giao với 165 quốc gia trên thế giới và có quan hệ buôn bán với 130 nớc và khu vực Đây cũng là điều kiện hết sức thuận lợi cho công tác xúc tiến thơng mại Bản thân VINEXAD là một Công ty trực thuộc Bộ thơng mại, từ trớc đến nay vốn đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr có quan hệ với nhiều đối tác nớc ngoài, có thể là khách hàng, bạn hàng , quan hệ ngoại giao với các đại sứ quán, văn phòng đại diện của nớc ngoài đặt tại Việt Nam, Tuy vậy công việc mở rộng hơn nữa mối quan hệ ngoại giao với các tổ chức nớc ngoài là rất cần thiết Điều này cho phép Công ty có nhiều cơ hội nắm bắt thông tin, nhu cầu và sự tiện ích trong công tác xúc tiến thơng mại Ngoài ra mở rộng giao lu quốc tế, nhất là với các Công ty xúc tiến thơng mại trên thế giới còn giúp Công ty học hỏi đợc những kinh nghiệm quý báu từ phía nớc ngoài
Thị trờng trong nớc nhiều khi khác xa so với thị trờng nớc ngoài đặcbiệt ở những nớc xa nớc chủ nhà Thí dụ nh những nớc nằm trong vành đai khí hậu lạnh
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
6 nh châu Âu thì yêu cầu về hàng hoá cũng khác xa với những nớc nằm trong vành đai khí hậu nóng nh châu phi hay Đông Nam á Nhng khi tham dự một cuộc Hội chợ thơng mại tại các nớc này sẽ xác định đợc qui cách, phẩm chất thị hiếu Điều quan trọng là tại Hội chợ thơng mại chúng ta có thể giới thiệu sản phẩm dịch vụ của mình mà lại có thể xem xét các mặt hàng của các doanh nghiệp khác để nghiên cứu , phục vụ ngời tiêu dùng trong nớc
Qua Hội chợ thơng mại , Doanh nghiệp có thể thấy đợc những sản phẩm , dịch vụ của mình có thể xuất khẩu sangthị trờng nào và những sản phẩm và dịch vụ nào có thể nhập khẩu từ thị trờng nào ? Mặt hàng giữa thị trờng trong nớc và thị trờng nớc ngoài đợc doanh nghiệp xem xét tổng hợp khép kín do vạy hiệu quả kinh doanh cao Thí dụ một Doanh nghiệp có thể xuất khẩu sản phẩm của mình sang một thị trờng ngoài nớc và nhâpj khẩu các nguyên vật liệu , phụ kiện về nớc mình
Gắn công tác tổ chức HC TL Việt nam và các tổ chức HCTL Quốc tế
Vấn đề này từ lâu đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr đợc quan tâm và thực hiện mặc dù mức độ có hạn chế Thực tế VINEXAD làmột công ty hàng đầu về tổ chức HCTL trong và ngoài n ớc đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr đợc các tổ chức HCTL các nớc , khu vực biết đến Cụ thể , trong cuốn WHO IS WHO có tên 2 Tổng Giám đốc của VINEXAD là ông Lê Trọng và Trần Nguyệt Đán nằm trong danh mục các nhà lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trnh đaọ doanh nghiệp giỏi nổi tiếng của Việt nam và thế giới
Ngoài ra , trong tổ chức APPEC ( Hội đồng về Hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm các nớc châu á - Thái bình dơng – là một tổ chức quốc tế phi lợi nhuận , phi chính trị Đợc thành lập vào tháng 11/1989 gồm 9 thành viên tại SEOUL Mục đích của APPEC là phát triển các lợi ích kinh doanh toàn cầu của các thành viên thông qua sự họp tác chặt chẽ chung và khuyến khích sự phát triển của các đơn vị Hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm ở khu vực Châu á - Thái bình dơng )cũng có các đơn vị tổ chức HCTL của Việt nam là thành viên :
+ VINEXAD : Công ty Quảng Cáo và Hội chợ thơng mại Việt nam
+ EFC : Trung tâm HCTL Quốc tế Cần Thơ
+ VEFAC : Trung tâm HCTL Giảng võ
+ TRAFAC Saigon : Công ty HCTL tp Hồ chí Minh
Mặc dù vậy , việc gắn công tác tổ chức HCTL của Việt nam và các HCTL Quốc té đòi hỏi phải dợc tăng cờng , đặc biệt là những năm sắp tới do việc mong muốn mở rộng thị trờng XNK , thúc đẩy mạnh đầu t và phát triển SX kinh doanh trong nớc , việc thu hút khách nớc ngoài vào Việt nam và đa các doanh nghiệp Việt nam ra nớc ngoài để tìm hiểu , thâm nhập thị trờng ngày càng đợc Chính phủ và các Bộ ngành , các Tỉnh , doanh nghiệp quan tâm
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD
Việc tổ chức một HCTL kéo dài nhiều tháng gọi là World EXposition cần phải đợc nghiên cứu để tổ chức tại Việt nam World EXposition là một HCTL mang tẩm Quốc tế do Chính phủ của một nớc trực tiếp mời Chính phủ các nớc tham dự , quy tụ tất cả các nớc lớn nhỏ , các ngành nghề , các lĩnh vực kinh tế xã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr hội Là một cuộc trng bày giới thiệu các thành tựu KHKT , các sản phẩm Văn hoá , giáo dục Một cuộc triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm nh vậy chắc chắn sẽ thu hút đợc sự chú ý của toàn cầu vào một nớc và các nớc tham dự
Các hoạt động HCTL trong nớc sau đó sẽ từ từgắn vào các nớc , các khu vực và cộng đồng một cách vững chắc , nó trở thành một mắt xích không thể trong dây chuyền các hoạt động thúc đẩy KTXH phát triển ,thiếu nó sẽ làm cho nền KTXH bị ảnh hởng và khó khăn trong việc định hớng phát triển trong tơng lai.
7 Một số kiến nghị đối với Nhà nớc
7.1 Chính sách Thuế đối với Hàng triển l m ã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr
Hàng đa ra Hội chợ thơng mại triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm là hàng mẫu để trng bày , để giới thiệu , có tính chất đơn chiếc Khi tham gia HCTL , các Doanh nghiệp tham gia phải chịu các khoản phí tơng đối lớn ( Thuê gian hàng , thuê khách sạn , đi lại ,,,) và mong muốn bán hàng trong hay sau HCTL để phần nào trang trải đ ợc những chi phí đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr bỏ ra và tránh tốn kém khi phải trả hàng về Giải quyết tốt chính sách về Thuế là góp phần quan trọng tạo điều kiện cho các Doanh nghiệp trong và ngoài nớc tham gia Hội chợ thơng mại
Hiện nay , chính sách của Nhà nớc đối với hàng triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm còn một số điểm bất hợp lý , nhiều quy định trái với thơng mại quốc tế có tính chất áp đặt cần phải xem xét và sửa đổi cụ thể Ví dụ :
Theo thông lệ Quốc tế và theo quy định của Việt nam : Hàng triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm là hàng tạm nhập tái xuất , loại hàng này đợc miễn thuế xuất nhập khẩu nhng nếu bán hàng phải nộp thuế theo biểu thuế hiện hành Trong quá trình tính toán mọi tranh chấp khiếu nại đều bắt nguồn từ giảtị tính thuế theo luật định Về nguyên tắc, tính thuế Xuất nhập khẩu theo giá cẳng đến và hàng triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm theo nguyên tắc thong lệ quốc tế đợc coi là hàng đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr qua sử dụng và giảm từ 10% - 30% nên giá trị tính thuế cũng phải giảm tơng ứng Thực tế ở nớc ta , giá trị tính thuế theo kiểu nộp của Bộ tài chính thì những mặt hàng không ghi trong danh mục thì tính theo giá thị trờng Trong biểu thuế còn nhiều điểm bất hợp lý sau :
+ Nhiều hàng lấy cơ sở giá nội địa để tính giá trị thuế nộp không theo nguyên tắc tính thuế nhập khẩu theo giá CIF.
+ Nhiều quy định chung không cụ thể , dễ tạo kẽ hở tiêu cực cho cán bộ thà hành vì có nhiều mặt hàng không có trong biểu thuế nộp thuế nên cán bộ thừa hành sẽ căn cứ vào tình hình thực tế Điều này gây ấn tợng không tốt với các doanh nghiệp nớc ngoài khi tham gia HCTL
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
+ Đối với việc đánh giá thuế theo tài liệu Quảng Cáo , trên thực tế chỉ có một số ít nớc đánh thuế tài liệu Quảng Cáo , còn lại đa số là miễn thuế Tài liệu Quảng Cáo là bớc đi đầu tiên để các bên tìm hiểu và phí đợc tính vào giá thành hàng hoá.Do đó , không nên đánh thuế vào tài liệu Quảng Cáo nhằm tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong nớc và nớc ngoài tham gia vào Hội chợ thơng mại và Quảng Cáo tại Hội chợ thơng mại
+ Đối với việc đánh thuế và miễn thuế hàng lu niệm , tặng phẩm đi kèm với Hội chợ thơng mại , Bộ Tài chính quy định lợng miễn thuế không quá 100 USD. Trong khi đó bất cứ Doanh nghiệp tham gia nào cũng đều đa hàng lu niệm để biếu tặng , phục vụ cho công tác giao dịch taị Hội chợ thơng mại Do đó điều này là vô lý , không dựa trên một cơ sở nào và thiếu sự tham khảo chung
Với những điểm bất hợp lý trên thì Chính phủ nên xem xét lại và đa ra theo những hình thức sau :
+ Đa ra những quy định về thuế một cách chặt chẽ hơn.
+ Xoá bỏ thuế nhập khẩu đánh vào các tài liệu Quảng Cáo noí chung và tài liệu Quảng Cáo đa vào Hội chợ thơng mại nói riêng
+ Xem xét, sửa đổi biểu giá trị tính thuế do Bộ tài chính ban hành sao cho cở tính toán thực tế hơn
7.2 Hoạt động quản lý cấp giấy phép tổ chức Hội chợ thơng mại và quy định luật pháp
Nh đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr trình bày ở các phần trên , do sự quản lý không thống nhất , thiếu đồng bộ giữa các ngành,địa phơng nên Hội chợ thơng mại có tính chất tự phát, độc lập với nhau và không theo kế hoạch thống nhất chung Do vậy cần thống nhất quản lý hoạt đông Hội chợ thơng mại vào một mối Nhà nớc cũng nên đa ra các văn bản pháp luật quy định về giá cả tham dự Hội chợ thơng mại nhằm hạn chế tình trạng cạnh tranh bất bình đẳng giữa các doanh nghiệp đợc quản lý khu vực hội chợ triển lã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trm Thơng mại và các doanh nghiệp có chức năng quyền hạn tổ chức Hội chợ thơng mại nhng không có khu vực tổ chức riêng
7.3 Hỗ trợ của Nhà nớc trong hoạt động Hội chợ thơng mại
Hoạt động Hội chợ thơng mại là công cụ quan trọng giúp cho các Doanh nghiệp thâm nhập thị trờng Do vậy, tính hiệu quả của hoạt động này không thể xét trên hiệu quả trớc mắt hay hiệu quả cục bộ mà phải xét trên toàn cục chung d- ới góc độ của ngời làm công tác XTTM Đối với những nhà tham dự HCTL , Họ chỉ tính toán riêng hiệu quả của họ Còn dới góc độ của nhà tổ chức thì họ phải tính đến lợi ích chung, có định h ớng và mục đích lâu dài ,trong một số trờng hợp có những cuộc HCTL , hội thảo rất cần thiết nhng chi phí tốn kém lại cha thể có hiêụ quả ngay nên xét về mặt hiệu quả
Nguyễn Minh Huệ - Quảng cáo 43
Thực hiện Hội chợ thơng mại tại Công ty VINEXAD thông thờng thì không thể thực hiện đợc Vấn đề đặt ra là cần phải có sự tài trợ từ phía nhà nớc đối với một số HCTL ,hội thảo
8 Giải pháp về tổ chức Hội chợ triển l m ở n ã hội: ớc ngoài
Việc tổ chức HCTL ở nớc ngoài đòi hỏi trí tuệ và tiền của nhiều hơn trong nớc ở đây , một tổ chức HCTL Việt nam phải sang một nớc , một khu vực trổ tài trong khi đó về mọi mặt của họ hơn hẳn Việt nam Cũng chính vì vậy mà cũng ch a có một đơn vị tổ chức HCTL nào của Việt nam đã sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị tr tổ chức riêng một HCTL của các doanh nghiệp tại nớc ngoài