Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty cho thuê tài chính TNHH BIDV - SuMi TRUST

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN —~afa a-—~ NGUYÊN LÊ THU TRANG NANG CAO HIEU QUA HOAT DONG KINH DOANH TAI CÔNG TY CHO TH TÀI CHÍNH TNHH BIDV —§UMI TRUST LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG 2020 | PDF | 94 Pages buihuuhanh@gmail.com HÀ NOI- 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN —~afa a-—~ NGUYÊN LÊ THU TRANG NANG CAO HIEU QUA HOAT DONG KINH DOANH TAI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH BIDV —§UMI TRUST Chun ngành: Tài - Ngân hàng Mã ngành: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học:PGS.TS KIỀU HỮU THIỆN HA NOI- 2020 LOI CAM DOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cma kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vỉ phạm yêu cầu trung thực học thuật Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS, thầy Kiều Hữu Thiện thầy cô giảng dạy trường Đại học Kinh tế Quốc dân giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu Tác giá khóa luận Nguyễn Lê Thu Trang MUC LUC LOL CAM DOAN DANH MUC TU VIET TAT DANH MUC BANG BIEU, SO DO TOM TAT LUAN VAN i LOI MO DAU CHUONG 1: NHUNG VAN DE CO BAN VE HIEU QUẢ HOẠT ĐỘI KINH DOANH CUA CƠNG TY CHO TH TÀI CHÍNH § 1.1.Khái qt cơng ty cho th tài 1.1.1.Khái niệm đặc trưng Công ty Cho thuê tài 1.1.2.Phân loại Cơng ty cho th tài 11 1.1.3.Hoạt động Cơng ty cho thuê tài 12 1.2.Hiệu hoạt động linh doanh Cơng ty cho th tài 14 1.2.1.Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh 14 1.2.2.Các tiêu đo lường hiệu hoạt động kinh doanh 17 1.2.3.Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty cho th tải 20 1.3.Kinh nghiệm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty cho th tài 24 1.3.1.Kinh nghiệm cơng ty cho th tài 24 1.3.2.Bài học kinh nghiệm cho Công ty cho thuê tài TNHH BIDV ~ SuMi TRUST 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TNHH BIDV - SUMI TRUST TY CHO TH TÀI CHÍNH 31 2.1.Tng quan Cơng ty Cho thuê Tài TNHH BIDV - SuMi TRUST 31 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển 31 2.1.2.M6 hinh té chức BSL 34 2.1.3.Các hoạt động kinh doanh BSL 37 2.2.Thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty Cho th Tài TNHH BIDV - SuMi TRUST 37 2.2.1.Nghiên cứu khảo sát thực trang 37 2.2.2.Thực trạng hoạt động kinh doanh chung BSL 41 2.2.3.Thực trạng hoạt động cho thuê tài Cơng ty cho th TNHH BIDV - SuMi TRUST 2.2.4.Thực trạng hiệu qua hoạt động kinh doanh qua tiêu lường 2.2.5.Đánh giá chung CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT tài 51 55 sọ ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH BIDV - SUMI TRUST 65 3.1.Định hướng hoạt động kinh doanh Công ty Cho thuê Tài TNHH BIDV - SuMi TRUST 65 3.1.1.Định hướng hoạt động kinh doanh chung 65 3.1.2.Định hướng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho thuê tài 66 3.2.Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty Cho th Tài TNHH BIDV - SuMi TRUST 67 3.2.1.Cải thiện quy trình thâm định phê duyệt Hồ sơ tín dụng, 67 3.2.2.Mở rộng triển khai sản phẩm, hình thức cho thuê tài khác 69 3.2.3.Nâng cao cơng tác quản trị rủi ro 7I 3.2.4.Xây dựng văn hóa doanh nghiệp— văn hóa công sở công ty 73 3.3.Kiến nghị 75 3.3.1.Đối với Nhà nước 75 3.3.2.Đối với ngân hàng nhà nước 76 3.3.3.Đối với hiệp hội CTTC 76 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 77 DANH MUC TU VIET TAT STT CHU VIET TAT |CBCNV [CCDC TCNV [crc TDVMN THQKD [MTV § TNHNN |PDTD 10 | QTRR II [TMCP 12 [TNHH 13 [TP 14 | VCSH NGUYEN NGHIA Cần công nhân viên Công cụ dụng cụ Công nhân viên Cho th tài Dịch vụ mua ngồi Hiệu kinh doanh Một thành viên Ngân hàng nhà nước Phé duyét tin dung Quan trị rủi ro Thương mại cô phân Trách nhiệm hữu hạn Thanh phd Von chi so hia DANH MUC BANG, BIEU, SO DO Bảng 2.1 Thống kê điều tra lực quản lý điều hành hoạt độngkinh doanh 39 Bang 2.2 Thống kê điều tra sách nhân lực Cơng ty 40 Bang 2.3 Cơ cấu nguồn vốn BSL giai đoạn 2016-2019 41 Bang 2.4 Vốn điều lệ BSL giai đoạn 2016-2019 42 Bảng 2.5 Cơ cấu nợ phải trả BSL giai đoạn 2016-2019 44 Bảng 2.6 Kết hoạt động kinh doanh BSL giai đoạn 2016-2019 48 Bảng 2.7 Chất lượng dư nợ cho thuê tài BSLgiai đoạn 2016-2018 53 Bảng Bảng Bảng Bảng 2.8 Vòng quay vốn BSL giai đoạn 2016-2019 55 2.9 Tỷ lệ nợ hạn BSL giai đoạn 2016-2018 56 2.10 Tỷ lệ trích lập dự phịng BSL giai đoạn 2016-2018 57 2.11 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn BSLgiai đoạn 2016-2019 57 Biểu đồ 2.1 Vốn điều lệ BSL giai đoạn 2016-2019 43 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nợ phải trả BSL năm 2017 45 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu nợ phải trả BSL năm 2018 46 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu nợ phải trả BSL năm 2019 47 Biểu đồ 2.5 Dư nợ cho thuê tài cơng ty BSL năm 2016-2018 52 Biểu đồ 2.6: Dư nợ cho thuê tài theo ngành BSL năm 2018 54 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tô chức máy Cơng ty Cho th Tài TNHH BIDV: — SuMi TRUST 35 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN —~afa a-—~ NGUYÊN LÊ THU TRANG NANG CAO HIEU QUA HOAT DONG KINH DOANH TAI CƠNG TY CHO TH TÀI CHÍNH TNHH BIDV —§UMI TRUST Chun ngành: Tài - Ngân hàng Mã ngành: 8340201 TOM TAT LUAN VAN THAC SI HÀ NỌI - 2020 TOM TAT LUAN VAN Vốn kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng yếu tố thiết yếu, mang tính chất sống Tuy nhiên, việc vay vốn từ ngân hàng thương mại cịn nhiều khó khăn phải có khả tài đề thực ký kết, phải có tài sản để chấp Để đáp ứng nhu cầu nhằm tăng tính cạnh tranh, ngân hàng thương mại mở công ty cung cấp dịch vụ cho thuê tai Đây coi phương thức hỗ trợ vốn hữu hiệu cho doanh nghiệp nhanh chóng thực dự án đầu tư, nắm bắt thời kinh doanh Hoạt động cơng ty cho th tài có bước phát triển đáng kể, đóng vai trò quan trọng việc giải vốn đầu tư góp phần mạnh phát triển cho doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung Luận văn tập trung tìm hiểu nghiên cứu hoạt động cho thuê tài nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty cho th tài Từ ứng dụng vào Cơng ty cho th tài TNHH BIDV ~ SuMi TRUSTđể khắc phục lại yếu tồn đọng, phát huy điểm mạnh ưu thế, nâng cao uy tín thương hiệu, chất lượng dịch vụ, tạo độ tin cậy khách hàng đối tác làm tiền đề góp phần phát triển kinh doanh thời gian tới Phạm vi nghiên cứu đề tài: Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty cho th tài TNHH BIDV - SuMi TRUST, tập trung vào hoạt động cho thuê tài giai đoạn 2016-2019, đề xuất giải pháp hạn chế rủi ro nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Qua thực tế khảo sát thực trạng phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ cho thuê tài SuMi TRUST 2016 — 2019 nhận thấy Công ty gặp số 69 3.2.2 Mé'r6ng va trién khai sản phẩm, hình thức cho th tài khác Mặc dù định hướng cơng ty phát triển nhiều sản phn, dịch vụ cho thuê tài cho khách hàng độ đa dạng sản phẩm, dịch vụ mà công ty BSL cung cấp dừng lại mức trình nghiêm cứu, học hỏi Với DN hoạt động sản xuất kinh doanh, việc cung ứng đa dạng hàng hoá, dịch vụ để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng mang lại hiệu hoạt động kinh doanh cao nhiều Tuy nhiên, với hệ thống công ty CTTC Việt Nam có Cơng ty Cho thuê Tài TNHH BIDV — SuMi TRUST thi điều dường khó thực mà giao dịch CTTC phép áp dụng với tài sản động sản máy móc, thiết bị mà chưa phép tiếp cận đến bắt động sản thực tế diễn thị trường CTTC nhiều nước Chính hàng hố thiếu tính đa dạng chưa thoả mãn tốt khách hàng vơ hình trung lại tạo thêm hạn chế cho phát triển thị trường CTTC Để mở rộng khách hàng, triển khai sản phẩm công ty cần thực quán sách sau: + Nghiên cứu phát triển sản phẩm cho thuê tài mới, đáp ứng rộng rãi nhu cầu khách hàng Triển khai đa dạng hình thức tài trợ CTTC, hình thức có ưu điểm tương ứng định với nhu cầu đối tượng khách hàng cụ thể Vì thế, việc có nhiều hình thức tải trợ giúp công ty CTTC đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng giảm thiểu rủi ro kinh doanh Bên cạnh hình thức phổ biến cho thuê bên truyền thống, cho thuê tái mua lại, cơng ty BSL áp dụng hình thức th mua hợp tác, cho thuê giáp lưng để mở rộng thị trường Thuê mua hợp tác hình thức cho th tài bên cho th hợp tác tơ chức tín dụng để tài trợ thuê mua bên di 70 thuê Day hình thức cho th tài có bên tham gia: bên cho thuê, bên thuê, nhà cung cấp ngân hàng Thuê mua giáp lưng hình thức cho th tài bên cho thuê tài đồng ý để bên thuê thứ cho bên thuê thứ hai thuê lại tài sản Đây hình thức cho th tài có bên tham gia: bên cho thuê, bên thuê tài thứ nhất, bên thuê tài thứ hai + Nghiên cứu cung ứng sản phẩm dịch vụ trọn gói cho khách hàng: Các cơng ty CTTC nên trọng vào đầu tư nguồn lực nhằm vào dịch vụ kèm tư vấn công nghệ, quản trị, hỗ trợ bảo trì tài sản Với vị trung gian giao dịch mua bán tài sản th, cơng ty CTTC phát triển quan hệ với nhà cung cấp lớn nhằm đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng + Phát triển sản phẩm cho thuê vận hành: Hình thức cho thuê hay song hành với CTTC, quy định tiết Quyết định số 731/2004/QĐ-NHNN ban hành quy chế hoạt động cho thuê vận hành công ty CTTC Song, thực tế giao dịch sản phẩm BSL hạn chế Việc đầy mạnh triển khai cho thuê vận hành tạo thêm điều kiện cho công ty đáp ứng đòi hỏi khách hàng + Mở rộng kênh tiếp thị, quảng bá đầu tư mức, cách, hình ảnh sản phẩm dịch vụ công ty CTTC trở nên phổ biến với công chúng Thị trường CTTC chưa đón nhận r g rãi từ phía DN, mạng lưới hoạt động tồn hệ thống cịn hạn chế, từ có thê thấy việc truyền tải thơng tin đến khách hàng lại cần quan tâm + Bên canh cơng ty cần mở rộng thị trường kinh doanh mặt địa lý ống khách hàng Về địa lý: Việc mở rộng khu vực hoạt động CTTC cần thiết, tập trung vào khu vực kinh tế trọng điểm Nhà nước định hướng phát triển: khu vực miền Nam (TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Cần Thơ, Long An, 71 Binh Duong ), khu vực miền Bắc (Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh ), khu vực miền Trung (Đà Nẵng, Nghệ An, Quảng Ngãi, Bình Định ) Tại địa phương này, công ty CTTC mở thêm nhánh, kết hợp nhận định đâu mạnh phát triển vùng dé đưa chiến lược kinh doanh phù hợp 'Về hệ thống khách hàng: So với nước khác, phạm vi khách hàng sử dụng sản phẩm CTTC loại tài sản giao dịch cho thuê Việt Nam hạn hẹp Bởi thế, công ty CTTC nên cân nhắc mở rộng thêm hoạt động cung ứng cho nhóm khách hàng thuộc ngành mới, lĩnh vực với tài sản nằm danh mục đa dạng hố 3.2.3 Nâng cao cơng tác quản tr rủi ro Hoạt động cho thuê tải năm gần có bước phát triển mạnh mẽ Sự phát triển kênh dẫn vốn dấu hiệu đáng mừng cho phát triển thị trường tín dụng CTTC ngày thể tính ưu việt mình, ngày chứng tỏ hình thức tài trợ hiệu quả, thích hợp cho doanh nghiệp, đặc biệt DNVVN Tuy nhiên, hoạt động CTTC hoạt động tín dụng nói chung ln gắn liền với rủi ro Do vậy, việc hạn chế RR hoạt động CTTC vấn đề quan trọng, định thành công Công ty CTTC Những năm qua cơng ty BSLđã có nhiều đóng góp to lớn việc phát triển hoạt động cho thuê tài nhiều địa bàn trọng điểm khắp nước Tuy nhiên, nghiệp vụ CTTC mẻ, thị trường tín dụng nước ta với mức độ cạnh tranh khốc liệt nên BSL gặp khơng khó khăn việc phòng ngừa hạn chế rủi ro hoạt động cho thuê tài Trong hoạt động cho th tài ln tiềm ẩn nhiều loại rủi ro như: rủi ro tài chính, rủi ro hoạt động, rủi ro thị trường Chính hoạt động ln 72 song hành với rủi ro nên việc nhận biết có biện pháp quản trị rủi ro vơ cần thiết, biện pháp nhằm nâng cao công tác quản trị rủi ro là: ~ Kiện toàn hệ thống cơng nghệ lõi, gia tăng giá trị dịch vụ, tính bảo mật, kiểm soát rủi ro phát triển, đầu tư mạnh mẽ công nghệ đề bắt kịp xu hướng ứng dụng cơng nghệ số hóa diễn mạnh mẽ lĩnh vực tải Việc xây dựng hoàn thiện hệ thống sở liệu thơng tin nhằm đảm bảo thơng tin tài chuẩn hóa góp phần giúp BSL nhanh trình đáp ứng tiêu chuẩn quản trị rủi ro trước hết khía cạnh thơng tin Từ giảm thiểu rủi ro vấn đề thông tin không minh bạch, dẫn tới sai sót trình phân tích đánh giá liệu tài doanh nghiệp, góp phần giảm rủi ro cho cơng tin thơng tin bắt đối xứng Thêm vào đó, sở liệu yếu tố cần thiết để thực triển khai dự án liên quan đến quản trị rủi ro, yếu tố định đến thành bại việc thực hoạt động kinh doanh công ty cho thuê tài ~ Thực sách phân tán rủi ro bên ngồi hình thức mua bảo hiểm Gần đây, thị trường "Cyber Risk Insurance" sơi động Có rủi ro cần phải tính tốn, chấp nhận cần có tơ chức bảo hiểm hỗ trợ việc pháp lý, bồi thường cho khách hàng, lỗi không thuộc họ Bên cho thuê yêu cầu bên thuê mua bảo hiểm cho tài sản trường hợp rủi ro bất khả kháng như: lũ lụt, thiên tai Cần chủ động xây dựng phương án dự phòng, đưa tình đề sẵn sàng đối phó khắc phục kịp thời hậu nguyên nhân bên mua bảo hiểm tài sản tài sản có khả xảy tổn thất như: khách hàng cố ý lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, vi phạm sách, quy định NHNN mà khơng có hỗ trợ, cấu kết nhân viên cơng ty; giả mạo chứng, từ, hồ sơ, trộm, cướp, xâm nhập, phá hoại hệ thống công nghệ thông tin, thẻ, thiên tai, cháy nỗ, khủng bó, lỗi phần mềm, phần cứng gây rủi ro 73 - Bên cho th u cầu bên th tìm người bảo lãnh cho cam kết hợp đồng thuê mua - Nâng cao lực chuyên môn nghiệp vụ cho toàn thể cán CNV đặc biệt nhân viên thuộc phận quản trị rủi ro Cơng ty Xây dựng hoạt động cho phịng quản trị rủi ro cách chun nghiệp tạo mơi trường kiểm soát nội BSL tảng cho việc thực tốt công, tác quản trị rủi ro Xây dựng phận quản lý rủi ro trì hoạt động phận với kênh thơng tin đầy đủ nhằm phân tích, đánh giá, nhận diện rủi ro kịp thời đề tránh, không giải rủi ro mà phòng, cịn có trách nhiệm xây dựng hệ thống lỗi, sai phạm nghiệp vụ, có trách nhiệm ngăn ngừa rủi ro Xây dựng ý thức quản trị rủi ro toàn hệ thống Việc quản lý rủi ro nhiệm vụ riêng biệt phận quản lý rủi ro mà nhiệm vụ tất hệ thống, từ nhân viên tác nghiệp đến Ban giám đốc, Hội đồng thành viên Mỗi vị trí cơng việc cần hiểu rõ quy trình nghiệp vụ để triển khai, phát kịp thời báo cáo vấn đề rủi ro phát sinh hoạt động; khâu, quy trình cần tách bạch rõ ràng người thực người phê duyệt Ưu tiên hoàn thiện, nâng cao lực quản trị điều hành, xây dựng chiến lược sách quản trị rủi ro; tăng phí trích lập dự phịng rủi ro tập trung xử lý nợ xấu; cần nâng cao chất lượng tín dụng, phù hợp với chuẩn mực quản trị rủi ro quốc tế 3.2.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp - văn hóa cơng sở cơng ty 'Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt với trường hợp Công ty Cho thuê tài TNHH BIDV - SuMi TRUST Cơng ty doanh nghiệp vừa thay đổi hình thức pháp lý (năm 2017), từ công ty TNHH với 100% vốn điều lệ từ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam sang hình 74 thức TNHH hai thành viên trở lên với tham gia góp vốn Ngân hàng tín thác Sumitomo Mitsui Việc thay đồi hình thức pháp nhân đồng nghĩa với việc cơng ty Cho th tài TNHH BIDV - SuMi TRUST nơi tiếp nhận, giao thoa hai văn hóa kinh doanh, văn hóa cơng sở từ hai đất nước Đây lợi thế, tạo nên khác biệt BSL với công ty cho thuê tài khác hoạt động Việt Nam, song trọng trách ban điều hành công ty phải hài hịa hai văn hóa khác biệt tồn song song, công ty, tạo nên đồng lịng, đồn kết, hướng tới mục tiêu chung phát triển, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Cho th tài TNHH BIDV - SuMi TRUST Để đạt đồng thuận cao, tạo văn hóa chung cơng ty, dung hòa chung riêng cá nhân tạo nên ồn định tô chức, nâng cao hiệu kinh doanh công ty, BSL cần thực tốt giải pháp sau: - Xây dựng văn hóa đề cao giá trị nhân viên, đề cao nhân viên chăm chỉ, học hỏi khơng ngừng có gắng Trong quy chế khen thưởng, công ty cần quy định chế độ khen thưởng cá nhân đạt kết tốt lao động sản xuất: lao động tiên tiến, lao động xuất sắc Bên cạnh có chế độ khuyến khích, giúp đỡ người lao động phát triển thân trau đồi kỹ nghề nghiệp thơng qua chế độ phụ cấp tài dựa hiệu suất làm việc, nhân viên giỏi, nhân viên vượt kế hoạch giao có chế độ khen thưởng kịp thời Lãnh đạo công ty ln phải nhìn nhận nhu cầu, sở thích người để nhân viên phát triển thân thật tốt để có bước tiến vững nghiệp Tạo động lực cho nhân viên, môi trường làm việc hiệu thông qua truyền cảm hứng làm việc cho nhân viên điểm mau chốt nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cia DN 75 - Xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, an toàn Thường xuyên tổ chức họp, lắng nghe ý kiến người lao động phản ánh đánh giá công việc môi trường làm việc, từ đưa giải pháp phù hợp loại bỏ điều làm ảnh hưởng không tốt đến môi trường làm việc Đề đạt hiệu công việc công ty cần tổ chức thường xuyên hoạt động tập thể để tăng tỉnh thần đoàn kết nhân viên: hoạt động hội nghị, hoạt động team-building, tổ chức thi, giao lưu thể thao, văn nghệ, chương trình du lịch hàng năm Xây dựng mơi trường làm việc gắn bó, đồn kết tạo nên văn hóa doanh nghiệp thống nhất, tạo sức mạnh tập thể để hoàn thành mục tiêu kinh doanh cơng ty - Xây dựng hình ảnh công ty chuyên nghiệp, động sáng tạo Chú trọng từ việc đơn giản như: trang phục làm việc, thái độ làm việc với khách hàng, lời nói, hành động, thủ tục hành phải quy định nội quy, quy định Công ty Tắt nội dung phải nghiêm túc thực hiện, trở thành lề lối, tác phong công việc cá nhân, tập thể 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Đấi với Nhà nước Nha nước cần xây dựng sách tài nhằm củng cố trì hệ thống tài quốc gia lành mạnh, qua hỗ trợ khai thác tiềm tăng trưởng sản xuất kinh doanh DN, hấp dẫn nguồn vốn bên ngồi đa dạng cơng cụ tài nhằm huy động tất nguồn lực hướng tới mục đích phát triển kinh tế Nhà nước nghiên cứu, ban hành, chấn chỉnh đồng có hệ thống khn khổ pháp lý cho thị trường tài nhằm tạo môi trường minh bạch, chặt chẽ, bao quát dự trù tình diễn 76 Nhà nước cần có biện pháp thúc day thực tái cấu toàn diện hệ thống tài chính, đề cao tính an tồn, hiệu lành mạnh thị trường tài chính; có chế độ ưu tiên vốn cho dự án trọng điểm có nhiều lợi ích tính khả thi cao; đồng thời tích cực hỗ trợ phận DN vừa nhỏ 3.3.2 Đi với ngân hàng nhà nước Tăng cường đạo NHNN tổ chức quy định, hoạt động cơng ty cho th tài Nâng cao lực quan tra giám sát Ngân hàng Nhà nước theo kịp với xu hội nhập đủ điều kiện để kiểm tra — giám sát, xây dựng đánh giá mơ hình rủi ro cơng ty cho th tài giám sát hiệu q trình quản trị rủi ro tồn diện, đánh giá đắn mức độ đủ vốn nội cơng ty NHNN cần tối ưu hóa hệ thống công nghệ, mạnh kết nối hệ thống NHNN TCTD để phục vụ hiệu cho công tác giám sát tuân thủ 3.3.3 Đối với hiệp hoi CTTC Nâng cao vai trò hiệp hội CTCT thời gian tới Thực tế thời điểm tại, Hiệp hội CTTC Việt Nam chưa đáp ứng kỳ vọng to lớn Chính thế, để đóng góp vào cơng phát triển chung cho thị trường CTTC tắt thành viên Hiệp hội phải tham gia tích cực hơn, có gắng phấn đấu nhằm hồn thành mục tiêu sứ mệnh hoạt động Hiệp hội Hiệp hội nhằm bảo vệ quyền lợi hoạt động cho thuê tài thành viên thơng qua hoạt động hội hỗ trợ, hợp tác phát triển, học hỏi công ty kiến nghị với nhà nước giải pháp nhằm phát triển bền vững TT KẾT LUẬN Hiệu sản xuất kinh doanh không thước đo giá trị chất lượng, phản ánh trình độ tổ chức sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà sở để trì tồn phát triển doanh nghiệp, nhân tố thu hút vốn nhà đầu tư Dưới tác động phát triển hội nhập, loại hình dịch vụ tài ngân hàng đời hoạt động có hiệu nhiều quốc gia giới Cho thuê tài loại hình dịch vụ Đây hoạt động đánh giá hình thức phát triển cao tín dụng thuê mua, hình thức đầu tư vốn có hiệu Với ưu hạn chế rủi ro, không, phải chấp, thủ tục đơn giản, cho thuê tài dịch vụ ưa chuộng giới, đặc biệt nước phát triển Hoạt động cho th tài địi hỏi cần phải có chiến lược, giải pháp phù hợp đề không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, hướng tới phát triển bền vững Cơng ty Cho th Tài TNHH BIDV - SuMi TRUST qua trình hoạt động hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu hoạt động Tuy nhiên q trình kinh doanh cơng ty gặp nhiều khó khăn, thách thức ảnh hưởng đến kết kinh doanh Qua tìm hiểu thực tế, tác giả đưa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty, cụ thể - Cải thiện quy trình thâm định phê duyệt Hồ sơ tín dung - Mở rộng triển khai sản phẩm, hình thức cho th tài khác ~ Nâng cao công tác quản trị rủi ro - Đào tạo đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp chuyên môn thái độ phục vụ khách hàng 78 ~ Xây dựng văn hóa doanh nghiệp — văn hóa công sở công ty Đề tài nghiên cứu lĩnh vực phức tạp, đồng thời với hiểu biết thời gian hạn chế nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót, giải pháp đưa chưa thực cụ thể mang tính khả thi Em hi vọng nhận góp ý, nhận xét thầy để em hồn thành tốt đề tài DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO Andrea Sujová va Katarina Marcinekova (2015), Improvement of Business Processes; Báo cáo tài năm 2016 Cơng ty Cho th Tài TNHH BIDV ~ SuMi TRUST; Báo cáo tài năm 2017 Cơng ty Cho thuê Tài TNHH BIDV ~ SuMi TRUST; Báo cáo tài năm 2018 Cơng ty Cho th Tài TNHH BIDV ~ SuMi TRUST; Báo cáo tài năm 2019 Cơng ty Cho th Tài TNHH BIDV ~ SuMi TRUST Điều lệ Công ty Cho thuê Tài TNHH BIDV - SuMi TRUST; Đoàn Thị Nhật Hồng (2014), Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phân SIMCO Sông Đà, Luận văn Thạc sỹ; Francine Williams Richardso (2014), Enhancing strategies to improve workplace performance; Lé Thi Hoa (2016), nang cao higu qua san xudt kinh doanh tai cong ty TNHH Tâm Chiến, luận văn thạc sỹ; 10.Luật Tổ chức tín dụng (Luật số 47/2010/QH12) ngày 16/06/2010; 11 Nguyễn Thị Bích Ngọc (2017), Mộ: giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh VNPT Hải Phòng, Luận văn Thạc sỹ; 12 Nguyễn Văn Cơng, GS.TS (2017), Giáo trình phân tích báo cáo tài chính, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân; 13 Nguyễn Văn Đức, Ths (2012), Giáo trình nghiệp vụ cho th tài bao tốn, Trường Đại học Kinh doanh Cơng nghệ Hà Nội; 14 Quan điểm kinh tế học hiệu hoạt động kinh doanh nhà kinh té hoc Adam Smith; 15 Quan điểm kinh tế học hiệu hoạt động kinh doanh nhà quản tri hoc Manfred Kuhn; 16 Roger Hoerl Ron Snee (2012), Improving Business Performance; 17 Thông tư số 36/2014/TT-NHNN ngày 20/11/2014 Ngân hàng Nhà nước quy định giới hạn, tỷ lệ bảo đảm an toàn hoạt động TCTD, nhánh ngân hàng nước ngoài; 18 Trần Quyết Tiến (2013), Nang cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng Thương mại 423, Luận văn Thạc sỹ; 19 Võ Viết Chương (2015), Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam — Chỉ nhánh Hà Tĩnh, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Quốc gia Hà Nội; 20 21 22 23 24 25 http://tapchitaichinh.vn https://Ic.vietinbank http://bslease.com.vn https://www.vebl.com.vn/ https://baodautu.vn http://baophapluat.vn Phụ lục 01: Phiếu khảo sát hiệu kinh doanh Công ty Cho thuê Tài TNHH BIDV - SuMi TRUST PHIEU THAM DO, KHAO SAT Kính gửi tới q: Ơng/Bà phiếu khảo sát, đánh giá với mục đích phục vụ hồn thành luận văn thạc sỹ: “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty cho th Tài TNHH BIDL- SuMi TRUST " Moi thong tin cung cấp quý Ơng/Bà hồn tồn giữ bí mật Rất mong nhận hợp tác giúp đỡ từ quý Ông/Bà Trân trọng cảm ơn! Thông tin cá nhân Họ tên: Dia chi Chức vụ công tác: Điện thoại liên hệ: Nội dung khảo sát Câu Bạn người thuộc Công ty Cho thuê Tài TNHH BIDV ~ SuMi TRUST? [Có [Khơng Câu Bạn có tham gia vào hoạt động điều hành kinh doanh Công ty hay không? [Tham gia [Không tham gia Câu Hiểu biết bạn tình hình kinh doanh Cơng ty mức độ nào? [Rất hiểu biết LHHiểu biết bình thường, C Khong hiểu biết Câu Đánh giá bạn lực quản lý điều hành hoạt kinh doanh Công ty Mức độ " | 2_ | | | 5_ | Tiêu chí Chiến lược kinh doanh Trình độ điều hành kinh doanh Trinh độ, lực nhân viên Vin héa doanh nghiệp Thương hiệu doanh nghiệp Vị thể doanh nghiệp thị trường cạnh tranh Rất tốt Tốt ¡ thường Không tốt 7_ | Liên kết kinh doanh Câu TT Đánh giá bạn sách nhân lực Cơng ty Mức độ Rit | Tế Bình | Khơng Tiêu chí thường tốt af ef | Chính sách đào tào 'Trình độ điều hành kinh doanh Chính sách tun dung Chính sách đánh giá nhân viên Chính sách khen thưởng, kỷ luật _ | Chính sách tiên lương