THÔNG TIN TÀI LIỆU
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRUONG DAI HQC KINH TE NGUYEN ĐÌNH NGUYEN MOI QUAN HE GIUA TAI SAN THUONG HIEU VA Y DINH CHUYEN DOI MANG VIEN THONG DI ĐỘNG - NGHIÊN CỨU TẠI TP ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ VĂN HUY Đà Nẵng - Nam 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liêu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố bắt ký cơng trình khác Tác giả luận văn Nguyễn Đình Nguyên ii MỤC LỤC MO DAU a Lý chọn đề tài 7 Mục đích nghiên cứu -5 Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 22222222 ——-l " Phương pháp nghiên cứu Câu hỏi giả thiết nghiên cứu . :22222sz222222 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 8, Tổng quan kết cơng trình nghiên cứu Bố cục đề tài 2 _ „4 e wll CHƯƠNG CO SO LY LUAN VE TAI SAN THUONG HIỆU VÀ Ý DINH CHUYEN DOI MANG DI DONG - MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU LÝ THUYET 1.1, TONG QUAN VE THUONG HIEU 1.1.1 Khái niệm thương hiệu 1.1.2 Chức thương hiệu 1.13 Vai trò thương hiệu 1.1.4 Các yếu tố cấu thành thương hiệu 13 scene 13 14 — .18 1.2 CO SG LY LUAN VE TAI SAN THUONG HIEU VA CAC YEU TO CẤU THÀNH TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU -2552-225 -c 22 1.2.1 Tài sản thương hiệu (Brand equity) 1.2.2 Các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu 1.2.3 Mối quan hệ khái niệm nghiên cứu 1.3 Ý ĐỊNH CHUYÊN ĐÔI MẠNG DI ĐỘNG 1.3.1 Lòng trung thành thương hiệu (brand loyalty) 24 27 29 29 1.3.2 Duy tri khách hàng chuyển đổi thương hiệu (Customer retention and churning) sec iii 1.3.3 Ý định chuyển đổi mạng di động va lòng trung thành thương hiệu 32 14 MÔ HỈNH NGHIÊN CỨU LÝ THUYẾT CỦA ĐÊ TÀI NGHIÊN CỨU 33 CHƯƠNG TONG QUAN VE THI TRUONG MANG VIEN THONG DI DONG VIET NAM, GIAI DOAN 2016 - 2019 2.1 Giới thiệu sơ lược nhà mạng Việt Nam 2.1.1 Nhà mạng Viettel 2.1.2 Nhà mạng Mobifone ents 2.1.3 Nhà mạng Vinaphone 2.1.4 Nhà mạng Vietnamobile ~ - 36 36 36 ST " - 38 2.1.5 Nha mang Gmobile cs 2.2 Thực trạng mạng viễn thông di động Việt Nam giai đoạn 2016 — đầu 2019 CHƯƠNG a THIET KE NGHIEN cou — 39 se đ7 3.1 GIỚI THIỆU TONG QUAT VE THIET KÉ NGHIÊN 'CỨU 47 3.1.1 Xây dựng thang đo nhận biết thương hiệu 47 3.1.2 Xây dựng thang chất lượng cảm nhận 3.1.3 Xây dựng thang đo liên tưởng thương 49 3.1.4 Xây dựng thang đo tai sản độc quyền khác 3.1.5 Xây dựng thang đo lòng trung thành thương hiệu 3.2 LY THUYET VE THIET KE NGHIÊN CỨU snes 3.2.1 Nghiên cứu định tính — 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 2222222 3.2.2.1 Mẫu nghiên cứu F ne rs veeneet 3.2.2.2 Phương pháp phân tích liệu 3.3 PHƯƠNG PHÁP XỬ LY DU LIEU se 3.3.1 Phân tíchthống kê mơ tả SS 55 55 S6 $6 3.3.2 Phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA sl 53 37 sec T7 iv 3.3.4 Phân tích tương quan Pearson 3.3.5 Phân tích hồi quy se fesse 3.3.6 Phan tích ANOVA biến gián tiếp CHUONG KET QUA NGHIEN CUU Kao "5 - 58 61 .62 4.1 THÔNG TIN MẪU NGHIÊN CỨU 62 4.1.1 Phần thống kê tần số đối tượng khảo sát —- 4.12 Kết thống kê mô tả yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung, thành với mạng di động thành phố Đà Nẵng, 64 4.1.2.1 Yếu tố Nhận biết thương hiệu 4.1.2.2 Yếu tố Chất lượng cảm nhận 4.1.2.5 Yếu tố Lòng trung thành thương hiệu « 4.1.2.3 Yếu tố Liên tưởng thương hiệu 4.1.2.4 Yếu tố Tài sản độc quyền 4.2 PHÂN TÍCH HE 2c SỐ TIN CẬY CRONBACH”S ALPHA .64 65 ỐỔ 67 .68 68 4.2.1 Kết phân tích thang đo với nhóm biến Nhận biết thương hiệu 69 4.2.2 Kết phân tích thang đo với nhóm biến Chất lượng cảm nhận 69 4.2.3 Kết phân tích thang với nhóm biến Liên tưởng thương hiệu 69 4.2.4 Kết phân tích thang đo với nhóm biến Tài sản độc quyền 69 4.2.5 Kết phân tích thang đo với nhóm biến Lòng trung thành 70 4.3 PHAN TICH NHAN TO KHAM PHA EPA —- 4.3.1 Kết phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập 72 4.3.2 Kết phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc .77 4.4 PHAN TICH TUONG QUAN BIEN VA PHAN TICH HOI QUY 78 4.4.1 Phân tích tương quan biến 4.4.2 Phân tích hồi quy 4.4.3 Giả định phân phối chuẩn phần dư 4.5 PHÂN TÍCH ANOVA CHO CÁC BIÊN GIÁN TIẾP ¬— — TB 80 85 4.5.1 Phân tích có ảnh hưởng hay khơng "Giới tính” “Lòng trung thành” khách -.+-222 222cc BỘ 4.5.2 Phân tích có ảnh hưởng hay khơng "Độ tuổi” "Lòng trung thành” khách hàng ¬ 4.5.3 Phân tích có ảnh hưởng hay không “Thời gian sử dụng mạng di động” "Lòng trung thành” khách hàng 87 4.5.4 Phân tích có ảnh hưởng hay không "Mạng di động sử dụng” “Lòng trung thành” khách hàng " 88 4.5.5 Phân tích có ảnh hưởng hay khơng “Nghề nghiệp “Lòng trung thành” khách hàng, 4.5.6 Phân tích có ảnh hưởng hay khơng *Thu nhập” đối “Long trung thành” khách hàng " sone CHUONG5 GIAI PHAP VA KIEN NGHỊ —- $.1 ĐỀ XUẤT VÀ KIÊN NGHỊ .90 với 92 BB 94 5.1.1 Nâng cao lịng trung thành thương hiệu thơng qua nhân tố Liên tưởng thương hiệu_ đặc điểm nỗi bật thương hiệu .94 5.1.2 Nâng cao lòng trung thành thương hiệu thông qua nhân tố chất lượng cảm nhận 104 5.1.3 Nâng cao Lòng trung thành thương hiệu thông qua nhân tố Nhận biết thương hiệu _ cảm nhận thương hiệu 5.2 HAN CHE DE TAI VA HUONG NGHIEN CUU TIEP THEO KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU T THAM KHẢO PHỤ LỤC - QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐÈ TÀI (Bản sao) GIẦY ĐÈ NGHỊ BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ KIÊM DUYỆT HÌNH THỨC LUẬN VĂN 109 !12 ¬— vi ANH MUC BANG BIEU x ‘Ten bang ‘Trang 2.1 | Mức cước trung bình nhà mạng 38 2.2 | Báo cáo tình hình triển khai địch vụ chuyển mạng giữ số 45 3.1 | Thang đo nhận biết thương hiệu 48 3.2 | Thang đo Chất lượng cảm nhận 49 3.3 | Thang đo liên tưởng thương hiệu 50 3.4 | Thang đo tài sản độc quyền 51 3.5 | Thang trung thành thương hiệu 52 3.6 | Thang đo mức độ đồng ý 56 41 62 ng tin mẫu nghiên cứu 4.2 | Kết thống kê mô tả biến Nhận biết thương hiệu 4.3 | Kết thống kê mô tả biến Chất lượng cảm nhận 65 4.4 | Kết thống kê mô tả biến Liên tưởng thương hiệu 66 4.5 | Kết thống kê mô tả biến Tài sản độc quyền 67 4.6 | Kết thống kê mô tả biến Lịng trung thành 68 4.7 | Kết phân tích Cronbach’s Alpha 70 4.8 | Kết kiểm định KMO lần 73 4.9 73 | Kết phân tích EFA lần I vii higu Tén bang Trang 4.10 | Kết kiểm định KMO lần 74 4.11 | Kết phân tích EFA lần 75 4.12 | Bảng tổng hợp biến 76 4.13 | Kết kiểm định KMO cho biến Lòng trung thành thương |_ 77 hiệu 4.14 | Kết phân tích hệ số tương quan Pearson với biến phụ |_ 79 thuộc 4.15 | Đánh giá độ phù hợp mơ hình 80 4.16 | Kiểm tra độ phù hợp mơ hình 81 4.17 | Kết hồi quy 81 5.1 | Kết thống kê mô tả cho biến Liên tưởng thương hiệu | 94 5.2 | Mức độ hài lòng khách hàng mạng di động 106 đặc điểm bật thương hiệu 5.3 | Kết thống kê mô tả cho biến Nhận biết thương hiệu _ | 110 cảm nhận thương hiệu viii DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tênân hình Trang 1.1 | Các yếu tố cấu thành thương hiệu 18 1.2 | Mơ hình nghiên cứu đề xuất 29 2.1 | Thị phần (thuê bao) doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di |_ 40 động mặt đất phát sinh lưu lượng thoại, tin nhắn, liệu (2G, 3G) Việt Nam 2016 2.2 | Thị phần doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động mặt đất |_ 41 phát sinh lưu lượng thoại tin nhắn (2G) Việt Nam năm 2016 2.3 | Thị phần (thuê bao) doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di | động mặt đất phát sinh lưu lượng thoại, tin nhắn, liệu 41 (3G) Việt Nam 2016 2.4 | Thi phan (thuê bao) doanh nghiệp cung cấp dịch vụ băng |_ 42 rộng có định mặt đất Việt Nam năm 2016 3.1 | Quy trình nghiên cứu đề tài 53 4.1 | Mơ hình nghiên cứu thức 78 4.2 | Biểu đồ Histogram 82 4.3 | Biểu đồ Normal P-P Plot 83 44 | Biểu đồ Scatterplot 84 MO DAU Lý đo chọn đề tài Nếu cách 10 năm nhà mạng điện thoại Việt Nam vơ phát triển, cạnh tranh nhộn nhịp với 10 nhà mạng Nhưng theo thời gian ơng lớn chiến thắng năm nhà mạng kinh doanh Viettel, Vinaphone, MobiFone, Vietnamobile Gmobile, nhà mạng lớn Viettel, MobiFone Vinaphone chiếm 90% thị phần mang di động, số lại chia cho nhà mạng Vietnamobile Gmobile 'Với 120 triệu thuê bao di động việc quản lý ngày cảng chặt chẽ đăng kí th bao di động, thị trường viễn thơng bước vào giai đoạn bão hồ Với chương trình khuyến gần đây, thấy chiến nhà cung cấp dịch vụ di động tập trung vào việc giữ chân thuê bao Các nhà mạng liên tục đưa chương trình chăm sóc khách hàng cải thiện chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt Từ 1/1/2018, thời điểm áp dụng sách chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao có hiệu lực hội để người dùng lựa chọn nhà mạng có nhiều dịch vụ tốt Năm 2018 năm cạnh tranh khốc liệt nhà mạng để giữ chân thuê bao với gói cước có lợi hơn, đồng thời chăm sóc khách hàng tốt hơn, cung cấp dịch vụ chất lượng đáp ứng nhu cầu khách hàng Cũng tháng 1/2018, Bộ Thông tin truyền thông vừa ban hành Thông tư số 47/2017/TT-BTTTT quy định hạn mức khuyến dịch vụ thông tin di động mặt đất Theo đó, thuê bao di động trả trước nhận mức khuyến tối đa 20% (so với 50% trước đây) Thơng tư có hiệu lực thi hành từ ngày 1/3/2018 Nhu vay, mạng điện thoại di đông phải làm nhiều cách khác để siữ khách hàng trung thành với mạng điện thoại tại, hay thương hiệu mạng, điện thoại di đông dùng, không chuyển đổi sang mạng khác Descriptive Statistics NGTH1 Nave NGTH cLeNa CLCNG 160 180 180 180 180 Vald N (Iswise) Minimum | Maximum | Mean | Sté Deviation 200| 500] 40143 81912 2oo| 5.00] 4.0000 78578 1600| 500] 44833 26405 2oo| 5.00] 4.0200 82307 1600| 500] 4203 #4651 160 EN Tost of Homogeneity of Variances ur Levene Statistic] 3.265 aft a2 Sig 148 073 ‘ANOVA ur Sum of Squares] Between Groups of | Mean Square | 027 Wihin Groups 1084.347] 18 Total 1084373} 149) 027 7.492 BG tui Tost of Homogeneity of Variances ur Levene Statistic] 1619 ft on Sig 146 188 F Sig 004 952 tr Between Groups Within Groups Sưm of Squares| 24.908] e7o4es} Total sosas73} at | MeanSquae | 2830| +4@| 9709 F 4210| Sự 007 149] Multiple Comparisons Dependent Variable: LTT iso (00OTUOI +0 2035 3650 ) ()DOTUOI | 20.35 3680 >s0 s0 s0 “0 2045 26-60 Mean | SdEmr| Diference (1) 236/49| 2zt0at| -2s162s'| 2367ag| 14728] 04t25| 2zroer'| 1728| 10603] 23iea4| 4125] so603} *The mean difference is significant atthe 0.05 level, Sợ &8851| 001 Z432| 603 rest] 004 605s] 001 sar] 78t 50603] 94s Z4432| 003 sar] 78t 66283] 873 Z9aa| — s8803| 94s 66zea] 73 95% Confidence Interval Lower Bound | Upper Bound -37123 10027 36813 7302 3.8888 7467 1.0027 37123 -8958 1.1903 1.1887 12102 7392 3.6813 41.4608 8958 1.4160 12089 7487] 3/8888 4.2192 1.1367 12039 1460 "Thời gian sử dụng Test of Homogeneity of Variances ur Levene Statistic] 952 ft oe Sig, 146 Atr ANOVA ur Sum ot Squares] df | Mean Square | F 3.324 Between Groups 68.051 z2ee4] Wihin Groups 86323 146) 6.824 1064373] 140 Tota ‘Multiple Comparisons Dependent Variable: LTT Uso (THO!) THO! Mean] Sia enor] Sig GANSU GIANSU | Difference DUNG _OUNG (2) 1-5 NAM 228000 | — 108847 037 10 NAM 298370 | 97588 003 10 NAM 7370| 61906 238 10 NAM 2138| 48802 622 10 NAM 1.6 NAM 73370] 61906 238 6-10 NAM 2418| _—_ -48802 922 "The mean đffGrence is signficant at the 0.05 level Sig 022 96% Confidence Interval Tower Bound | Upper Bound ¬3s Tas 47111 -7736 49119 “1.0555 1423 43577 “17787 7940 “119572 4898 7736 4711 -7980) 1787 12088 7232 110555 49119 4898 1.9872 7232 1.2059 Mang dang ding Test ot Homogenay of Variances un toeesasil di] or un ¬ bl ros s2 | ss CHỈ — xoa —naaeal rin] vsozse] tosears] ca | ‘Square, mm [r]% 4| us| mở sem|?Ï ss am Multiple Comparisons Dependent Variable: LTT iso (MANG 0D wymancoo | mean | O#eren | cet) MOBIEONE 16288| VINAPHONE | -#iiesÌ VETTEL VIETNAMOBILE | 1.26207] GMOBILE 311207 | VIETTEL ~19288_ MOBIFONE sts | sig | Emor 95% Confidence interval Lower Bound | Upper Bound ~7820 1.1472 20830 4603 3616 4.0760 4433 5.7808 11472 1620 48297] @43@3| 112014] +35027| 48297 691 209 099 023 691 64208| "¬ VIETNAMOBILE | 166080] 111925] GMOBILE Jzsesg | +asess[ 120 -22736 2046 138 032! -842 2522 3/8818 55868 VINAPHONE VIETTEL vinapon MOBIFONE E VIETNAMOBILE GMOBILE VIETTEL VEnvawo_ MOBFONE BILE VINAPHONE GMOBILE VIETTEL MOBILE MOBIFONE VINAPHONE VIETNAMOBILE “The mean aiflerenceis significant athe 0.05 level Nghề nghiệp “Test of Homogeneity of Variances ur Levene Statste | ot | 2036] a2 Sig sal ‘ANOVA o77 ur sumot] Squares| ar | mean | F | sia Square 5] 19.627 292| Between Groups 98.133} Within Groups 988.240 144| Total 1084.377 149) 05 6710 ‘Multiple Comparisons Dependent Variable: LTT tso UNGHENGHEP Ụ)NGHENGHEP| olteerce Mem || Ever SƠ | os omvoxnwves | zw3|imm cuanty ee suMEM MANMEMTM Í serail sesso] woos NHANNIENNHA -omu| azm| nea ức ¬ersu| tzzma| SNMEMHOCS | zzes| ¡ana| cuanty 32ua9|+tosel' 'DANGXINVIEC NHANVIEN TU -3.39474'| 1.00764] ww Na 24wer|osmm| kic +aed| +amma| swvewtoes | xes| swa|_ QuAev — — OAMGSAME | 3zu29|toswe| — NAM seous| sis] Sg | %%©mlsmeemeea Lower Bain | Upper em wn] se seør +m ono] œiam sa| — azmm| 1.103 am| — +ems| — ae om| — +4o ars — sa.e[ — se 001 ø@| s| sư mi mol 5.3864 — +ase| — — zomel — ers] — siem| — — a4se — 1.4031 -sas xem zeø sa sex NHANVIEN TU NHAN, NHANVIEN NHÀ Nuoc KHAC NHANVIEN NHA NUOC KHAC SINHVIENHOCSI NH DANGXINVIEC ‘QUANLY NHANVIEN NHA Nuoc KHAC SINHVIENHOCSI NH DANGXINVIEC ‘QUANLY NHANVIEN TU NHAN KHAC SINHVIENHOCSI NH DANGXINVIEC 7a7e2| 5978| 2.0800 274 33716] 1.6001 58390| 1860| 2.1208 339474 1.00764 18048, 64616] 14031 410947 5.3864 1.4686 63268 -3224 21788 ~70828) 128231 -31410| 1.7205 88571 1.26763) 96791 92807] 08984 62235) 49 4.1903 1.2700 248887 1.03074 -74782 8087 018 2r4 4293 -20980] 48040 5978 63285) 146 2.1706] 382 -183833 125127 198 4.1066] 8399 167317 122705) 175 -T822 40985 7.0189 33716 92807] 4.10000 147074) ‘QUANLY NHANVIEN TU NHAN 88571 1.25763; 1.181 -L6001 70526] 123821 -17405] 3.1410 NHANVIEN NHÀ Nuoc 1688383 126127 8399 4.1066 * The mean aiference is signiticant atthe 0.05 evel, 'Thu nhập Tost of Homogeneity of Variances ur Levene Statistic 1.368 168067 an or 16 248 19 ANOVA ur Between Groups Within Groups sumotsquares] ot | Mean square | 57358 14300] 1007007] — 145 6048 Total sosaa7a} F 2005] Si 008 149] KET QUA TONG ING MANG DL DON NHỊ Mối quan hệ với LTT3 RAT KHONG DONGY KHONG DONG Y vere BINHTHUONG DONG Y RAT DONG Y Total RAT KHONG DONG Y wosirone KHONGDONSY BINH THUONG ĐONGY Descriptives N | Men | sơ | Sơ 95% Dewatlon | Emor |_ Confdence Interval for Mean Lower | Upper Bound | Bound 7| 13] 26} 18] 61] 1.0000] 1.0000] 1.0000] 1.0000] 1.0000] 00000] 00000] 00000] 00000] 00000} 00000] 00000} 00000] 00000] 00000] vị 9| 16] 30] 2.0000 20000] 20000] 20000] 00000] 00000] 00000] 1.0000 J s.0000| 1.0000 | +onoo| 1.0000] 1.0000 1.0000 | 1.0000 1.0000] +.0000| 00000] 2.0000 } 2.0000] 00000] 2.0000 } 2.0000] 00000| 2.0000] 2.0000 RATDONG Y Total RAT KHONG DONG Y KHONG DONG Y VINAPHONE BINH THUONG DONGY RAT DONG Y Total RAT KHONG DONG Y KHONG DONG VIETNANOBI BINH THUONG le DONGY RAT DONG Y Total RAT KHONG DONG Y GMOBILE tr 6] 2.0000] 2.0000} 2.0000 2000| 2.0000 2.0000} 1% 2.0000] 2.0000] 2.0000] 3.0000] 3.0000] 3.0000 3.0000 30000 30000 30000 4.0000] 4.0000] 4.0000] 4.0000 4.0000] 4.0000 4.0000} 4.0000 4.0000] 4.0009] 4.0000 4.0000} KHONG DONG Y BINH THUONG 50000| 50000| 50000 5.0000] DONGY 6.0000] RAT DONG Y Total s0000| 24] " 3.0000} 3.0000} 3.0000} 3.0000} 3.0000} 50000 6.0000] Mỗi quan hệ với LTT Pauenpbes [mem | oevton |[ Ener N Teron song aan aint | VETEL MOBIFONE VINAPHONE +0000) | 10200} oo2c0} seo 00000} coo DONG Y 28| 1.0000 00000} 00000 faroons | Tot KHONG raion aan ant | 4} «1 1] 12] 200} +0000) 20000) 20200} øœœo| 00200} oo2c0} oce00| œœo oo000 seo coo DONG Y 29| 20000 00000|_ 00000 RATĐONG | Tot KHONG DONG Y aan ant | DONG Y RAT ĐONG | ros KHONG KG venAnoate aan anit | 45} 20200] s| 200] 1) sỈ some| 15] sỈ 24| 2] «| 3.0000] som|_ 0000] 0000) s0200} oc000| coo 00200} seo aœeo| œ0 00000} oce0o| asse| so| 00000} 00000 coo seo seo coo DONG Y RAT DONG Y Total KHONG DONG BINH Tone GMOBILE Done ¥ RAT DONG Y Tota 3[ 4.0000| +} 0000! 00000] 00000 1] 00000] 00000 00000] 00000 00000] 00000 4.0000] tị §:0000 3| 5.0000] 1] 5.0000 5] 5.0000] Mối quan hệ với LTT1 Descriptives mean | Sứ | ste ero | Macmum Deviation "¬ MOBIFONE KHONG rove 1] 1.0000 INH a 18] 1.0000 00000] 00000 1.00 DONG Y 22] 1.0000] 00000] 00000] 1.00 RATDONG | 44} 1.0000] 00000] 00000 1.00 Total KHONG rene 61] 1.0000] 00000] 00000] 1.00 4| 20000] 00000] 00000 2.00 ain, | 23], 2000} 00000] o0000) 2.00 Done ¥ 34] 20000] 00000] 00000] 2.00 BATDONG 8] 2000| 00000] 00000 2.00 1.00 VINAPHONE VIETNAMOBILE GMOBILE Total KHONG Done Y BINH THUONG Done Y RAT DONG 69] Total KHONG Done Y BINH THUONG Done Y RAT DONG 24] Total KHONG Done Y " BINH THUONG DONG Y 2.0000] ‘90000 00000| 3.00] 2.0000} 16 20 2.0000] ‘90000 00000| 3.00] 2.0000] ‘90000 00000| 3.00] 2.0000] ‘90000 00000| 3.00] 3.0000] ‘90000 00000| 3.00] 4.00] 4.0000] 4.0000] ‘90000 00000| 4.09] 4.0000] 00000 00000| 4.09] 4.0000] ‘90000 00000| 4.00] 50000| 00000 00000| 5.09] 5000| ‘00000 00000| 5.09] 50000| 00000 00000| 5.00] RAT DONG Total N[wm]| ver, Ỷ ras sarKhone bons Kho serons ant oowev tyÌ +oooo | x] so00] 29 ono #99 60ooo | :099 100 an — 1.0000 — | | 2000 | ;| 20000] | sg| owm| | s| 20000] onooo| ono 000} oo£9 #09 44) 2.0000 000oo | 099 Ỷ 29 ras — | | zoem| - meo| #99 parrons | DONGY Kao | DONG ¥ RATDONG | VINAPHONE _ | Er[se Deaton Cover Bona warKuone | bows sons serowe 2) 10000] onooo| oo#9 anTHUƠNG 21) 1.0000] ooo oosỊ powey | z| toam| - aøm| #88 AT DONG | woarowc Descriptives 206 206 2000 20000 ome BINH THUONG DONG Y 12 RAT DONG Y Total z RAT KHONG DONG Y KHONG DONG Y BINH VIETNAMOBIL THUONG E Done Y RAT DONG Y 3.0000 00000) 30000 00000, 30000 00000) 30000 00000) 40000 00000) 40000 00000) 000 00 0| 00 0| 00 0| 00 00| 00 000| 00 3.0000 3.0000 3.0000 3.00 400 400 400 40000 40000 00000) 0| 00 400 KHONG DONG Y BINH THUONG 50000 00000) 00 5.00 Done Y 50000 00000) 000| 00 5.00 50000 00000, 000| 00 5.00 Total 1" RAT KHONG DONG Y GMOBILE RAT DONG Y Total
Ngày đăng: 19/07/2023, 07:43
Xem thêm: