Thông tin tài liệu
HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH lu an va n KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP tn to ie gh Chủ đề: p “HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI nl w CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ ĐẦU TƯ BOXI VIỆT NAM – d oa HARAVAN” nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu Hà Nội, tháng 6/2021 n va ac th si HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH lu an n va to tn KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ie gh Chủ đề: p “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI nl w CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ ĐẦU TƯ BOXI VIỆT NAM – d oa HARAVAN” an lu : TS Đàm Thị Hiền Sinh viên thực : Trần Ngọc Mai Mã sinh viên : 5083401034 nf va Giáo viên hướng dẫn z at nh oi lm ul Lớp : Quản trị doanh nghiệp 8A z m co l gm @ an Lu Hà Nội, tháng 6/2021 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu khố luận thực Cơng ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN, khơng chép nguồn khác Tơi hồn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan Hà Nội, ngày 20 tháng 06 năm 2021 Tác giả lu Mai an n va Trần Ngọc Mai p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Đầu tiên với lòng biết ơn sâu sắc, em xin chân thành cảm ơn TS Đàm Thị Hiền tận tình hướng dẫn động viên giúp đỡ em hoàn thành tốt khố luận Bên cạnh em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN đặc biệt phòng Nhân tạo điều kiện thuận lợi cho em để em có hội thực tập hoàn thành tốt báo cáo Cuối em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý Thầy, Cô giảng dạy em thời gian học chuyên ngành lớp Quản Trị Kinh Doanh, khố lu Học viện Chính sách & Phát triển an Cảm ơn quý thầy cô tạo điều kiện dẫn dắt giúp em suốt n va năm Đại học vừa qua để em ngày hôm nay! p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu đề tài lu an CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC n va 1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực to gh tn 1.2 Mục tiêu tuyển dụng nhân lực 1.3 Vai trò tuyển dụng nhân lực ie p 1.4 Nội dung tuyển dụng nhân lực nl w 1.4.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng d oa 1.4.2 Tổ chức thực tuyển dụng nhân lực 14 an lu 1.5 Các nguồn tuyển dụng nhân lực 17 nf va 1.5.1 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp 17 lm ul 1.5.2 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp 18 1.6 Quy trình tuyển dụng nhân lực 19 z at nh oi 1.7 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân lực 22 1.7.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 22 z 1.7.2 Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp 24 gm @ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN l co SỰ TẠI CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ ĐẦU TƯ BOXI VIỆT NAM – m HARAVAN GIAI ĐOẠN 2018-2020 27 an Lu 2.1 Tổng quan Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – n va HARAVAN 27 ac th si 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty CP Cơng nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN 29 2.1.2 Bộ máy tổ chức Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN 30 2.1.3 Định hướng phát triển Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN 34 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty CP Đầu tư Boxi giai đoạn 2018-2020 35 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi lu Việt Nam – HARAVAN 37 an 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – n va HARAVAN giai đoạn 2018-2020 41 gh tn to 2.2.1 Thực trạng kế hoạch tuyển dụng 41 2.2.2 Thực trạng nguồn tuyển dụng 42 ie p 2.2.3 Thực trạng quy trình tuyển dụng 44 nl w 2.2.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân 50 d oa 2.2.5 Kết tuyển dụng Công ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN an lu 53 nf va 2.2.6 Đánh giá chung kết tuyển dụng đào tạo Công ty CP Đầu tư lm ul Boxi Việt Nam – HARAVAN giai đoạn 2018-2020 56 z at nh oi CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ BOXI 59 3.1 Định hướng phát triển Công ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – z gm @ HARAVAN giai đoạn 2018-2020 59 3.1.1 Định hướng chung 59 l co 3.1.2 Định hướng phát triển công tác tuyển dụng 59 m 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty CP Đầu tư Boxi an Lu Việt Nam – HARAVAN giai đoạn 2018-2020 60 n va 3.2.1 Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng 60 ac th si 3.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân 61 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện phương pháp tuyển dụng 61 3.3 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng 62 3.3.1 Đối với Doanh nghiệp 62 3.3.2 Đối với phòng nhân 62 KẾT LUẬN 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết Diễn giải tắt Thuật ngữ Tiếng Anh Thuật ngữ tiếng Việt ĐH-CĐ AC Đại học - Cao đẳng Accounting Kế toán HR - GA Human Resources - General Nhân sự, hành tổng BA Administrative hợp Business Analyst Chuyên viên phân tích nghiệp vụ lu an n va Information Technology Cơng nghệ thơng tin DEV Developer Lập trình viên CS Customer Service Dịch vụ khách hàng BD Business Development Bộ phận phát triển kinh gh tn to ITA p ie doanh Ban giám đốc Board of Director w BOD Cổ phần va Ban Giám đốc u nf Công nghệ thông tin ll CNTT Công nhân viên an BGĐ lu CNV Nguồn nhân lực d NNL oa nl CP oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 2.1: Báo cáo kết kinh doanh Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN giai đoạn 2018-2020 Bảng 2.2: Báo cáo tình hình biến đổi nhân lực Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN giai đoạn 2018-2020 Bảng 2.3: Số lượng lao động thu hút theo nguồn phương pháp Bảng 2.4: Tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua vòng hồ sơ giai đoạn 2018–2020 Bảng 2.5: Tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua bước trình vấn giai lu an đoạn 2018-2020 n va Bảng 2.6: So sánh kết tuyển dụng nhu cầu tuyển dụng giai đoạn 2018- ie gh tn to 2020 p Sơ đồ 2.1: Cơ cấu máy tổ chức Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt nl w Nam – HARAVAN va an lu HARAVAN d oa Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng Công ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – ll u nf Hình 2.1 Giá trị cốt lõi Cơng ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – oi m HARAVAN z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ, xu hướng tồn cầu hố khiến cho phân cơng lao động xã hội ngày trở nên sâu sắc phạm vi toàn giới, nước ngày phụ thuộc lẫn Q trình Tồn cầu hố đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đồng nghĩa với khơng thách thức Trong bối cảnh thị trường đầy biến động mức độ cạnh tranh ngày gay gắt để đứng vững phát triển thị trường, doanh nghiệp cần phải biết phát huy tối đa lu an nguồn lực mình, nâng cao lực cạnh tranh Bên cạnh nguồn lực n va như: vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật, … nguồn lực xem tn to phần quan trọng mang tính định tới thành cơng doanh gh nghiệp người không mục tiêu mà động lực phát p ie triển Các yếu tố vật chất máy móc thiết bị, ngun vật liệu, tài w khơng phát huy giá trị không người khai thác quản lý oa nl Vì để nâng cao hiệu kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh d doanh nghiệp cần phải đặt cơng tác tuyển dụng phát triển nhân lực lên lu va an vị trí quan trọng định nhằm có nguồn nhân lực đủ số lượng, u nf đảm bảo trình độ kỹ năng, đáp ứng yêu cầu công việc, tu dưỡng ll rèn luyện để phù hợp với xu biến động môi trường kinh doanh m oi Xuất phát từ nhận thức thân vị trí, tầm quan trọng z at nh công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp, z thời gian tìm hiểu thực tế, giúp đỡ tận tình đến từ Giáo viên hướng dẫn gm @ cán bộ, nhân viên Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam l – HARAVAN em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực an Lu làm nghiên cứu khố luận m co Cơng ty Cổ phần Công nghệ đầu tư BOXI Việt Nam - HARAVAN” để n va ac th si quy định, sách tuyển dụng chung cho phận trực thuộc Cơng ty Vì phận chịu trách nhiệm tham mưu, tư vấn cho Ban Giám đốc vấn đề quản lý nhân trực tiếp thực hoạt động quản trị nhân lực, có hoạt động TDNL cho Cơng ty Do vậy, hoạt động phận có tác động trực tiếp đến chất lượng hoạt động tuyển dụng Công ty Về mặt tài doanh nghiệp, qua báo cáo kết kinh doanh cho thấy rõ tăng giảm qua năm, Haravan giữ nguyên phong độ nên việc chi phí tuyển dụng Cơng ty hoàn thiện tốt Về nhu cầu nhân lực phận: Việc tuyển dụng tuỳ vào giai lu đoạn mà phận có nhu cầu nhân lực khác việc tuyển dụng an gặp nhiều khó khăn có nhân viên phụ trách hoạt động n va tuyển dụng chính, số người lại tốt nghiệp chuyên ngành kinh to gh tn tế, làm việc nhiều năm cơng ty, có kinh nghiệm khơng có chun mơn sâu quản trị nhân lực nên khơng trách khỏi khó khăn ie p định chuyên môn nghiệp vụ công tác tuyển dụng tương nl w lai d oa Về thái độ nhà quản trị sách nguồn nhân lực: Trong số an lu ứng viên ứng tuyển, Công ty coi trọng người có tài va sử dụng nhiều phương thức tuyển dụng nhằm thu hút ứng viên với oi m cịn cho gia đình, ll u nf Công ty chế độ đãi ngộ tốt dành riêng không cho nhân viên mà z at nh Cùng với văn hố doanh nghiệp, điều kiện làm việc điều mà nhiều ứng viên trẻ thường quan tâm nhất, Haravan tâm vào z việc cải thiện văn hoá doanh nghiệp, cố gắng phát triển mang lại nhiều quyền @ gm lợi tới cho nhân viên chương trình team building, kiện m co l chiến dịch hay dự kiện cho ngày lễ, nhằm kêu gọi nhiều ứng viên khác qua việc quảng cáo công ty cán nhân viên an Lu n va ac th 52 si 2.2.5 Kết tuyển dụng Công ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN Thông qua việc đánh giá, phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN cho thấy tuyển dụng nhân lực thời gian qua đạt số kết sau đây: - Trong 10 năm hình thành phát triển, Cơng ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN xây dựng thành cơng thương hiệu uy tín lĩnh vực cung cấp giải pháp bán hàng - Nguồn tuyển dụng đa dạng, bao gồm nguồn tuyển bên nguồn tuyển bên Đối với nguồn tuyển nội bộ, công ty xác định tuyển lu dụng số vị trí quản lý định, vị trí cần người an thuộc với Cơng ty, với văn hố cách làm việc Công ty, đồng thời họ n va có sẵn mối liên hệ cơng việc hiểu nhu cầu phận mà họ to tn làm việc Tuy nhiên, quy mô Cơng ty cịn chưa lớn, nên ie gh q trình tuyển dụng nguồn tuyển từ bên ngồi ưu tiên hàng đầu giúp p cho Công ty tuyển chọn nhân lực giúp thay đổi chất lượng nl w nhân lực, bầu khơng khí làm việc văn hóa Cơng ty Cơng ty mở rộng d oa nguồn tuyển bên với vị trí nhân viên thừa hành, thiết kế, vị trí an lu cần đổi Với cách thức khuyến khích người lao động cũ va cơng ty tích cực làm việc để có hội thăng tiến, đồng thời tuyển nhân oi m ty ll u nf lực từ bên giống có luồng gió đến hoạt động Cơng z at nh - Do phần Công ty có uy tín nên việc tuyển dụng với nguồn nhân lực bên dễ mang lại lại nhiều kết tốt z gm @ - Việc thông báo TDNL Công ty thực đăng tuyển công l khai, phương tiện thông tin đại chúng, thông qua trang giới thiệu m co việc làm Điều giúp thông tin TD Cơng ty đến với nhiều an Lu ứng viên tạo điều kiện cho Cơng ty tìm kiếm nhiều ứng viên sáng giá cho vị trí cần Cơng ty cần tuyển Đồng thời, tránh khỏi nghi ngờ n va ac th 53 si q trình tuyển chọn, đảm bảo tính cơng ứng viên tham gia xin việc, tăng uy tín, hình ảnh cho Cơng ty - Cơng ty ln thực tốt mục tiêu TD đặt thông qua số lượng chất lượng đội ngũ nhân viên tuTDyển dụng Hịa nhập nhanh với cơng việc phù hợp với văn hóa Cơng ty - Chất lượng tuyển chọn nhân lực Công ty cao, trường hợp tuyển dụng đáp ứng yêu cầu công việc Công ty đề Dưới bảng số liệu cụ thể tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua vòng hồ lu an sơ giai đoạn 2018- 2020 n va Đơn vị tính: Hồ sơ gh tn to Bảng 2.4: Tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua vòng hồ sơ giai đoạn 2018–2020 p ie 2018 Số Chỉ tiêu 2020 Số % lượng d oa nl w Tổng số hồ sơ 2019 % lượng Số % lượng 216 100 302 100 94 100 16 7.41 22 7.28 6.38 200 92.59 280 92.72 88 93.62 50.93 180 50.6 63 67.02 9.09 16 8.89 7.93 90.91 164 91.11 58 92.07 31 32.98 3.22 95.08 30 96.78 10 100 z at nh z oi Hồ sơ từ nguồn bên 110 m Hồ sơ từ nguồn nội ll Hồ sơ đạt yêu cầu u nf va Hồ sơ từ nguồn bên an lu Hồ sơ từ nguồn nội 106 49.07 gm @ Hồ sơ không đạt yêu cầu 49.4 Hồ sơ từ nguồn nội 5.66 4.92 100 94.34 116 m co l an Lu Hồ sơ từ nguồn bên 122 (Nguồn: Phịng Hành –nhân sự) n va ac th 54 si Qua bảng tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua vồng hồ sơ, ta thấy số lượng hồ sơ ứng tuyển từ nguồn bên chiếm tỷ tгọng lớn, nguồn ứng viên Cơng ty Số lượng ứng tuyển nguồn bên tгong chủ yếu luân chuyển nhân viên phòng ban, bổ nhiệm, thăng chức cho cán làm việc Công ty giới thiệu nhân viên tгong Công ty Năm 2018, tổng hồ sơ ứng tuyển 216, tгong số hồ sơ tгúng tuyển 110, chiếm 50.93%; năm 2019, tổng hồ sơ ứng tuyển 302, số hồ sơ trúng tuyển 180, chiếm 50.6% Như thấy, tỷ lệ hồ sơ sàng lọc so với số lượng hồ sơ nộp vào giảm, chứng minh гằng tiêu chí sàng lọc lu chất lượng tuyển chọn ứng viên Công ty thực tốt an Sở dĩ số lượng hồ sơ nộp vào qua nămcó biến động tang ngành công n va nghệ thông tin ngày ưa chuộng giới trẻ xu hướng to tn phát triển giới ie gh Bảng 2.5: Tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua bước p trình vấn giai đoạn 2018-2020 nl w Đơn vị tính: Người 2018 va an lu Chỉ tiêu d oa Năm Số Số % 2020 % lượng Số lượng % ll u nf lượng Tổng số ứng viên 2019 180 100 63 100 89.09 140 77.78 50 79.36 Số ứng viên qua vòng 65 60 76 42.22 36 57.14 Số ứng viên qua vòng 52 47.27 38.89 30 47.61 100 oi z at nh Số ứng viên qua vòng 98 m 110 z gm @ 61 (Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự) l m co Qua bảng tỷ lệ sàng lọc qua vòng vấn, ta thấy số lượng ứng viên bị sàng lọc nhiều vào vòng vấn lần Được biết vòng vòng an Lu vấn trực tiếp, nhiều ứng viên bị loại lí chưa đủ kinh nghiệm, địa ac th 55 n va xa, Ngồi cịn có số lượng ứng viên đạt vịng khơng tiếp si tục tham gia vấn lần nhiều lí khác Bảng 2.6: So sánh kết tuyển dụng nhu cầu tuyển dụng giai đoạn 2018-2020 Chỉ tiêu 2018 2019 2020 Nhu cầu tuyển dụng (người) 81 109 36 Số ứng viên tuyển (người) 62 88 30 Tỷ lệ đáp ứng kế hoạch (%) 77 81 83 (Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự) lu Từ bảng so sánh kết tuyển dụng nhu cầu tuyển dụng, ta thấy an n va hiệu cơng tác tuyển dụng Công ty cao Cụ thể năm 2018 từ 77% to tăng đến 81% năm 2019 dù năm 2020 năm dịch Covid tỉ lệ đáp ứng gh tn lên đến 83% p ie Tuy nhiên, kết tuyển dụng lại chưa thực đạt hiệu 100% so với w mong muốn, năm 2018 nhu cầu tuyển 81 người số ứng viên tuyển oa nl 62 người, năm 2019 nhu cầu tuyển 109 người số ứng viên d tuyển 88 người năm 2020 số ứng viên tuyển 30 người dù lu an nhu cầu tuyển có 36 người Lý việc này: Thứ Công ty hầu u nf va hết tuyển nhân viên làm việc thức, khơng có chương trình đào tạo nên ll nhân viên tuyển vào có yêu cầu cao, dù số ứng viên ứng tuyển lớn m oi chưa hoàn toàn thỏa mãn mong muốn Công ty; Thứ hai z at nh thay đổi đột ngột NHÂN LỰC Công ty thai nghén, luân chuyển công tác, dự án phần mềm mới, … kết hợp với lý thứ với thời gian gấp z gm @ gáp nên hiệu chưa hoàn hảo an Lu a, Hạn chế m co Boxi Việt Nam – HARAVAN giai đoạn 2018-2020 l 2.2.6 Đánh giá chung kết tuyển dụng đào tạo Công ty CP Đầu tư Bên cạnh mặt tích cực đạt tгên, cơng tác tuyển dụng n va ac th 56 si cơng ty khó tгánh khỏi hạn chế thiếu sót định: • Nhân viên gặp nhiều vấn đề việc thích nghi, hồ nhập với mơi trường • Hiện nay lực lượng lao động phổ thông nước ta dồi dào, số lượng nam giới ngày có biểu giảm nên việc tuyển dụng nhân cho công ty gặp nhiều khó khăn • Chỉ có nhân viên phụ trách hoạt động tuyển dụng chính, số người lại tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế, làm việc nhiều năm công ty, có kinh nghiệm khơng có chun mơn sâu lu quản trị nhân lực nên khỏi khó khăn định an chun mơn nghiệp vụ công tác tuyển dụng tương lai va n • Nhiều vị trí bị bỏ trống thời gian dịch chuyển nhân viên gh tn to cơng ty chưa có chuẩn bị trước p ie • Hạn chế quy trình tuyển dụng: Phịng hành nhân chưa nắm bắt rõ nhu cầu nhân lực phịng ban, ngồi việc tuyển dụng nl w nhân tâm nhiều ngoại hình mà bỏ lỡ nhiều ứng viên tiềm d oa • Cơng tác hoạch định nguồn nhân sự: Công ty chưa sử dụng nhiều an lu phần mềm hoạch định nguồn nhân lực nên việc hoạch định gặp nhiều u nf va khó khăn nhiều thời gian ll • Phương pháp tuyển dụng: Cơng ty đà phát triển nhanh chóng, m oi mở rộng quy mô nên dẫn dến việc tuyển dụng nội bị thiếu hụt, z at nh việc tuyển dụng nội gặp vấn đề tính đa dạng nhân sự ln chuyển vị trí cơng ty chưa đồng nên hay bị thiếu z gm @ hụt chênh lệch nhiều vị trí Cịn đối vởi tuyển dụng bên ngồi chi phí tuyển dụng qua trang web trung gian cao thời gian để l m co tuyển dụng bên ngồi gặp khơng khó khăn an Lu b, Ngun nhân Vì việc tuyển dụng nhân viên theo dự án hàng năm nên số lượng n va ac th 57 si nhân viên tránh việc thay đổi liên tục, với mơi trường nhân viên bị thay đổi nên hoạt động Công ty hay việc tạo môi trường Nhiều đối thủ cạnh tranh sử dụng phương pháp tuyển dụng bên nên việc tuyển dụng bên ngồi để có ứng viên sáng giá khó có nhiều cạnh tranh Số lượng nhân viên Cơng ty cịn hạn chế nên việc tận dụng tuyển ứng viên cho vị trí thiếu Cơng ty khó Việc thiết hụt nhiều vị trí nguyên nhân việc cân hệ thống tuyển dụng, Công ty hay gặp phải nhiều trường hợp thiếu lu hụt nhân viên, phải thêm chi phí việc tuyển gấp vị trí từ nguồn an tuyển dụng bên n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 58 si CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ BOXI 3.1 Định hướng phát triển Công ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN giai đoạn 2018-2020 3.1.1 Định hướng chung Haravan xây dựng nhằm mục đích nâng cao lực cạnh tranh hỗ trợ, đồng hành phát triển nghiệp Việt Nam Ngồi với sản phẩm hệ thống quản lý tập trung OMNICHANNEL MANAGEMENT vượt trội riêng lẻ, mạnh mẽ kết hợp hỗ trợ đắc lực lu an nghiệp vụ quản lý bán hàng, tăng trưởng kinh doanh mạnh mẽ nhiều năm n va tới Cùng với việc phát triển cơng nghệ Haravan cịn đầu tư xây dựng thương tn to hiệu để tăn giá trị cốt lõi công ty nhằm tăng khả nhận diện thương gh hiệu p ie Chuẩn bị tốt điều kiện để đầu tư đổi công nghệ, mở rộng phát oa kinh doanh nl w triển sản xuất đặc biệt với công ty Start-up chưa có kinh nghiệm việc d 3.1.2 Định hướng phát triển công tác tuyển dụng lu u nf ➢ Về đào tạo: va an Mục tiêu cụ thể công tác tuyển dụng năm 2022: ll - 100% nhân lực đạt chuẩn theo quy định trình độ chuyên môn, nghiệp oi m vụ z at nh - 100% nhân lực, viên chức đạt chuẩn theo quy định trình độ ngoại ngữ z tin học theo khung Châu Âu @ gm - 30% nhân lực viên chức có trình độ đại học sau đại học m co l - 100% trường hợp có trình độ trung cấp đào tạo chuẩn hóa lên trìnhđộ từ cao đẳng trở lên an Lu - 100% Nhân lực lãnh đạo Trưởng, phó khoa phịng đạt trình độ Đại học sau Đại học n va ac th 59 si ➢ Về bồi dưỡng: 100% nhân lực đào tạo liên tục, bồi dưỡng công tác quản trị NNL, đặc biệt kỹ tuyển dụng cho nhân viên, cập nhật kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ theo chuyên ngành 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty CP Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN giai đoạn 2018-2020 3.2.1 Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng Để cơng tác tuyển dụng nhân lực đạt hiệu cao, Công ty xây dựng quy trình tuyển dụng nhân lực gồm 08 bước thực tuyển dụng theo 08 bước đề Tuy nhiên, bên cạnh bước thực tốt số bước lu tồn nhược điểm Hơn nữa, quy trình tuyển dụng Công ty an n va chưa thực hồn thiện Để góp phần xây dựng quy trình tuyển dụng hồn tn to chỉnh hơn, phù hợp với tình hình đặc điểm cơng ty, em xin đề xuất thêm gh vài giải pháp quy trình bị thiếu sót sau: p ie - Phịng hành nhân phải nắm bắt rõ nhu cầu nhân lực w phòng ban để có kế hoạch tuyển dụng phù hợp số lượng tránh nhiều oa nl thời gian kinh phí tuyển dụng d - Tuy lĩnh vực kinh doanh Haravan cơng nghệ lại có lu va an ưu tiên cho ứng viên có ngoại hình, khiến cho nhiều ứng viên có u nf thực lực khơng tuyển khơng có ngoại hình Chính nên ll cần có quy tắc tuyển dụng cụ thể phù hợp trường oi m hợp z at nh - Tạo môi trường làm việc thoải mái thời gian thử việc với ứng viên, không gây áp lực giao nhiều công việc không liên quan đến chuyên z gm @ ngành l - Để đảm bảo công cho tất ứng viên yêu cầu tính trung m co thực tuyển dụng nội an Lu n va ac th 60 si 3.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân Phương pháp hoạch định phần mềm hoạch định giúp công tác hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp hoàn thiện hơn, nâng cao hiệu quản lý nhân lực, thu hút nguồn nhân lực, khai thác sử dụng nguồn nhân lực hiệu Hiện có phần mềm xem hiệu phổ biến phần mềm B - HRM phần mềm EPR Doanh nghiệp kết hợp phương pháp hoạch định nguồn nhân lực kinh nghiệm phần mềm hoạch định, hai phương pháp bổ sung hổ trợ cho giúp lu nâng cao hiệu công tác hoạch định nguồn nhân lực an 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện phương pháp tuyển dụng va n Trong thời gian qua, biện pháp tuyển dụng mà công ty đưa to gh tn hiệu phù hộ với tình hình thực tế cơng ty Các cán phịng nhân lực công ty nhận thức tầm quan trọng công tác ie p tuyển dụng nhân lực nên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao thu nl w nhiều kết đáng thu nhận d oa Tuy nhiên, thực tế hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty an lu hạn chế cần khắc phục Sau q trình nghiên cứu cơng tác u nf va tuyển dụng nhân lực công ty, xin đưa số biện pháp để phần hạn chế nhược điểm công tác tuyển dụng ll oi m góp phần hồn thiện, nâng cao hiệu công tác này: z at nh Đầu tiên sau công ty hoạch định nguồn nhân cần xếp lại việc tuyển dụng nội cho phù hợp tránh tình trạng thiết hụt nhân sự, z cân vị trí cơng ty Tiếp đến, tuyển dụng Công ty @ l gm chủ yếu tuyển dụng bên ngồi qua cơng ty trung gian vài trang tuyển dụng Cơng ty nên đầu tư trang mạng xã hội Facebook, Zalo, m co nên đầu tư tạo nhóm tuyển dụng dành riêng cho nội Cơng ty quản lý, an Lu để ứng viên có nhu cầu ứng tuyển Cơng ty người nhận ac th 61 n va yêu cầu qua đăng hay tin nhắn hỏi tuyển dụng Với si độ tuổi 30 mà Cơng ty hướng đến lượng sử dụng mạng xã hội cao, qua tiếp cận gần với ứng viên từ nhóm tuyển dụng cơng ty, qua tin nhắn tìm việc, Ví dụ Cơng ty nên sử dụng fanpage dành riêng cho quảng cáo Công ty Fanpage dành cho việc tuyển dụng Công ty lớn Viettel, Techcombank, ITNavi, nhằm giảm thiểu chi phí tuyển dụng qua kênh website trung gian Ngồi cơng ty nên đưa nhiều chiến dịch quảng cáo hay chương trình, khố học nhằm thu hút số lượng ứng viên có nhu cầu học hỏi, từ thu thập nhiều data danh sách ứng viên tiềm lu Và quan trọng văn hố nội bộ, cơng ty nên phân bổ dự án theo an nhóm ngành cụ thể để phù hợp với việc cải thiện mối quan hệ xung quanh n va nhân viên công ty tn to 3.3 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng gh p ie 3.3.1 Đối với Doanh nghiệp w HARAVAN công ty Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt oa nl Nam – HARAVAN, quy trình tuyển dụng Cơng ty xây dựng dựa d quy trình chung Tổng cơng ty Bởi để có thay đổi tích lu va an cực quy trình tuyển dụng Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt u nf Nam, Tổng công ty cần thay đổi quy trình tuyển dụng nhân tồn hệ ll thống để tạo thống công tác tuyển dụng nhân Công ty m oi CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam công ty khác bao gồm z 3.3.2 Đối với phòng nhân z at nh HARAVAN gm @ Phịng hành nhân đóng vai trị định cơng tác phân l tích tuyển dụng nhân Quan điểm phịng hành nhân tầm quan m co trọng phân tích tuyển dụng nhân định mức độ Công ty trọng, an Lu đầu tư vào công tác Cần thay đổi quan điểm nhìn nhận, nâng cao tầm hiểu n va ac th 62 si biết, nhận thức phân tích cơng việc, cần nắm rõ ảnh hưởng công tác tuyển dụng tới thực công việc người lao động Ngoài ban lãnh đạo cấp cao phòng nhân phải đầu tư cơng sức, thời gian, tài cho việc tuyển dụng nhân lực Ban lãnh đạo Cơng ty phải có đạo, yêu cầu phòng nhân thực nghiêm chỉnh, hồn thiện cơng tác phân tích tuyển dụng áp dụng kết phân tích để phục vụ cho công tác khác hoạt động quản lý nhân Công ty Trên giải pháp kiến nghị mà em đưa công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam - lu HARAVAN, mong giải pháp sớm áp dụng để công tác an tuyển dụng nhân lực cơng ty ngày hồn thiện hiệu n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 63 si KẾT LUẬN Con người yếu tố đặc biệt quan trọng đóng vai trị định thành bại tổ chức Một tổ chức muốn hoạt động tốt phát triển bền vững sách liên quan đến phát triển người cần phải quan tâm lúc kịp thời dù quốc gia Trong phạm vi nghiên cứu mình, em tập trung nghiên cứu khái niệm công tác tuyển dụng nâhn lực công ty Trong chiến lược phát triển kinh doanh cơng ty năm tới tuyển dụng nhân lực coi yếu tố quan trọng cần trì nhằm nâng cao chất lượng lao động cơng lu an ty giúp doanh nghiệp có lợi cạnh tranh cao thị trường va n Khoá luận em làm rõ nội dung sau: gh tn to Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận hoạt động tuyển dụng nhân lực, p ie gồm khái niệm, vai trò, tầm quan trọng, nội dung tuyển dụng nhân lực w nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng oa nl Thứ hai, khố luận tiến hành phân tích thực trạng nguồn nhân lực d Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN đặc điểm lu va an khác số lượng, cấu, trình độ giai đoạn 2018 – 2020 Qua u nf đánh giá chung thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty, ll kết hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực Công ty để làm oi m đề xuất giải pháp z at nh Thứ ba, khoá luận đề xuất số giải pháp để hồn thiện q trình z tuyển dụng Cơng ty gm @ Với giải pháp trình bày báo cáo, em hy vọng đóng l m co góp dù phần nhỏ việc hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN thời gian an Lu tới Do nhận thức, kiến thức lý luận thực tiễn quản trị nhân lực hạn ac th 64 n va chế nên nghiên cứu em không tránh khỏi thiếu sót Em mong si nhận đóng góp ý kiến từ thầy để khố luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 65 si TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài giai đoạn 2018-2020 Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN Báo cáo tình hình nhân giai đoạn 2018-2020 Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN Bách khoa toàn thư Wikipedia, khái niệm nhân (2015) Lê Thanh Hà (2012), “Giáo trình quản trị nhân lực (tập 1)”, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Bộ luật Lao động Việt Nam 2019, Bộ luật số 45/2019/QH14 lu an Nguyễn Văn Điềm & Nguyễn Ngọc Quân, 2013 Giáo trình Quản trị n va nhân lực, tái lần Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN gh tn to Tài liệu tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua năm phịng nhân Cơng ty p ie PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Th.S Nguyễn Tấn Thịnh, Quản trị nhân w lực,nhà xuất LĐ-XH,2007 oa nl Website Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN: d https://www.haravan.com lu va an 10.Website Công ty đối thủ cạnh tranh: Công ty CP Công Nghệ Sapo ll u nf (https://www.sapo.vn/), Công ty CP Novaon Ecom (https://onshop.asia/) oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 66 si
Ngày đăng: 18/07/2023, 14:31
Xem thêm:
