Quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ tại trung tâm ngoại ngữ tư thục trên địa bàn tỉnh ninh bình

UBND TỈNH THANH HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC PHẠM TUẤN QUANG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGOẠI NGỮ TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH NINH BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC THANH HÓA, NĂM 2019 UBND TỈNH THANH HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC PHẠM TUẤN QUANG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGOẠI NGỮ TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH NINH BÌNH Chuyên ngành: Quản lí Giáo dục Mã số: 8.14.01.14 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Trần Thị Tuyết Oanh Thanh Hóa, Năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, đƣợc tác giả, đồng nghiệp cho phép sử dụng chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khoa học khác Ngƣời cam đoan Phạm Tuấn Quang ii LỜI CẢM ƠN Đề tài: “Quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tƣ thục địa bàn tỉnh Ninh Bình” đến đƣợc hồn tất, với tình cảm chân thành lịng biết ơn sâu sắc, tác giả luận văn xin trân trọng cảm ơn: Khoa Sau đại học Trƣờng Đại học Hồng Đức Thầy, Cô giáo tham gia giảng dạy cung cấp kiến thức giúp đỡ tác giả trình học tập nghiên cứu Đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cô giáo - PGS.TS Trần Thị Tuyết Oanh, ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, tận tâm dẫn cho tác giả suốt trình lập đề cƣơng, nghiên cứu hoàn chỉnh luận văn Lãnh đạo, cán bộ, chuyên viên Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Ninh Bình; Cán quản lý, giáo viên, nhân viên trung tâm ngoại ngữ tƣ thục nhiệt tình tham gia góp ý kiến, cung cấp tƣ liệu, tài liệu trình điều tra khảo sát phục vụ nghiên cứu Tuy có nhiều cố gắng, song chắn luận văn không tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Tác giả kính mong đƣợc ý kiến đóng góp q báu thầy giáo, giáo bạn đồng nghiệp Thanh Hóa, tháng 12 năm 2019 Tác giả Phạm Tuấn Quang iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGOẠI NGỮ TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC 1.1 Sơ lƣợc lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Quản lý trung tâm ngoại ngữ tƣ thục 11 1.2.3 Hoạt động đào tạo 14 1.2.4 Quản lý hoạt động đào tạo 14 1.3 Trung tâm ngoại ngữ hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm 15 1.3.1 Chức nhiệm vụ trung tâm ngoại ngữ 15 1.3.2 Cơ cấu tổ chức, nhân trung tâm ngoại ngữ 16 1.3.3 Đặc điểm đào tạo trung tâm ngoại ngữ 17 1.4 Nội dung quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tƣ thục 19 1.4.1 Quản lý mục tiêu, nội dung, chƣơng trình đào tạo .19 1.4.2 Quản lý hoạt động dạy giáo viên 21 1.4.3 Quản lý hoạt động học học viên 22 1.4.4 Quản lý đổi phƣơng pháp dạy học 24 1.4.5 Quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết dạy học 25 1.4.6 Quản lý điều kiện hỗ trợ chất lƣợng dạy học 25 iv 1.5 Những yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ 27 1.5.1 Các yếu tố khách quan 27 1.5.2 Các yếu tố chủ quan .27 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGOẠI NGỮ TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH NINH BÌNH 30 2.1 Vài nét địa lý, tự nhiên tình hình Kinh tế - Xã hội giáo dục tỉnh Ninh Bình 30 2.1.1 Khái quát đặc điểm địa lý, tự nhiên tỉnh Ninh Bình 30 2.1.2 Tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Ninh Bình .30 2.1.3 Khái quát giáo dục, đào tạo tỉnh Ninh Bình .31 2.2 Mơ tả khảo sát, đánh giá thực trạng 34 2.2.1 Mục đích khảo sát 34 2.2.2 Nội dung khảo sát 34 2.2.3 Phƣơng pháp thu thập, cách xử lý kết 35 2.3 Thực trạng hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tƣ thục đại bàn tỉnh Ninh Bình 35 2.3.1 Thực trạng chƣơng trình đào tạo ngoại ngữ .35 2.3.2 Thực trạng đội ngũ cán bộ, giao viên tham qua trình đào tạo ngoại ngữ 36 2.3.3 Thực trạng hoạt động kiểm tra, đánh giá kết đào tạo 37 2.3.4 Thực trạng điều kiện sở vật chất 38 2.4 Thực trạng quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tỉnh Ninh Bình 40 2.4.1 Thực trạng quản lý nội dung, chƣơng trình dạy học 40 2.4.2 Thực trạng quản lý hoạt động dạy giáo viên 41 2.4.3 Thực trạng quản lý hoạt động học tập học viên 45 2.4.4 Thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết dạy học 47 v 2.4.5 Thực trạng quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng dạy học 48 2.4.6 Đánh giá yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động dạy học chất lƣợng đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ .51 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tƣ thục địa bàn tỉnh Ninh Bình 52 2.5.1 Ƣu điểm thành tựu đạt đƣợc .52 2.5.2 Mặt hạn chế tồn .53 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế, tồn 53 TIỂU KẾT CHƢƠNG 55 CHƢƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGOẠI NGỮ TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH NINH BÌNH 56 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 56 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính phù hợp với thực tiễn địa phƣơng 56 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo hệ thống 56 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo đáp ứng mục tiêu giáo dục 57 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa phát triển 57 3.2 Biện pháp quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tƣ thục địa bàn tỉnh Ninh Bình 57 3.2.1 Xây dựng kế hoạch giảng dạy học tập, cụ thể hóa nội dung, chƣơng trình phù hợp với điều kiện trung tâm .57 3.2.2 Sử dụng bồi dƣỡng giáo ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu giảng dạy 62 3.2.3 Chỉ đạo đổi hoạt động dạy giáo viên hoạt động học học viên trung tâm, nâng cao lực tự học học viên 66 3.2.4 Tăng cƣờng kiểm tra, đánh giá hoạt động kết dạy học ngoại ngữ 70 3.2.5 Chỉ đạo ứng dụng CNTT hoạt động dạy học trung tâm 73 3.2.6 Chỉ đạo đầu tƣ, sử dụng sở vật chất, thiết bị xây dựng môi trƣờng học tập hiệu 76 vi 3.3 Mối quan hệ biện pháp 80 3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp 82 3.4.1 Mục đích khảo nghiệm 82 3.4.2 Các bƣớc tiến hành khảo nghiệm 82 3.4.3 Kết khảo nghiệm 82 3.4.4 Sự tƣơng quan mức độ cần thiết mức độ khả thi biện pháp quản lý đề xuất 86 TIỂU KẾT CHƢƠNG 88 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 89 Kết luận 89 Khuyến nghị 90 2.1 Với Bộ Giáo dục Đào tạo .90 2.2 Đối với Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Ninh Bình .90 2.3 Đối với trung tâm ngoại ngữ tƣ thục tỉnh Ninh Bình 90 PHỤ LỤC P1 vii DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT BPQL : Biện pháp quản lý CBQL : Cán quản lý CNH - HĐH : Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa CNTT : Cơng nghệ thông tin CSVC : Cơ sở vật chất CT : Chƣơng trình DH : Dạy học ĐH : Đại học GD ĐT : Giáo dục Đào tạo GDCN : Giáo dục chuyên nghiệp GDTX : Giáo dục thƣờng xuyên GV : Giáo viên HĐĐT : Hoạt động dạy học HĐH : Hoạt động học HS - SV : Học sinh - Sinh viên HT : Hiệu trƣởng HV : Học viên NDĐT : Nội dung đào tạo NNTH : Ngoại ngữ - Tin học PPDH : Phƣơng pháp dạy học QL : Quản lý QLDH : Quản lý dạy học QLGD : Quản lý giáo dục THCS : Trung học sở THPT : Trung học phổ thông UBND : Ủy ban nhân dân viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Mức độ phù hợp phƣơng pháp đánh giá kết học tập HV 38 Bảng 2.2: Cơ sở vật chất, phƣơng tiện dạy học tiếng Anh trung tâm 39 Bảng 2.3: Thực trạng quản lý chƣơng trình, nội dung dạy học 40 Bảng 2.4: Thực trạng quản lý chuyên môn giáo viên 42 Bảng 2.5: Mức độ thực biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy 44 Bảng 2.6 Mức độ thực biện pháp quản lý hoạt động học tập 46 Bảng 2.7: Thực trạng quản lý công tác kiểm tra, đánh giá kết dạy học 47 Bảng 2.8: Thực trạng quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng dạy học 49 Bảng 2.9: Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động dạy học chất lƣợng đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ 51 Bảng 3.1: Mức độ cần thiết biện pháp quản lý đề xuất 83 Bảng 3.2: Mức độ khả thi biện pháp quản lý đề xuất 85 Bảng 3.3: Sự tƣơng quan mức độ cần thiết mức độ khả thi biện pháp quản lý đề xuất 86 91 - Thực phân công nhiệm vụ quản lý cụ thể phịng chun mơn việc thực chức kiểm tra đánh giá chất lƣợng DH - Quan tâm bồi dƣỡng chất lƣợng đội ngũ giáo viên mà việc tăng cƣờng bồi dƣỡng chuyên môn nghiệp vụ sƣ phạm chỗ cử học tập - Động viên, khích lệ kịp thời giáo viên dẫn đầu công tác giảng dạy nghiên cứu khoa học, khuyến khích yêu cầu ngƣời giáo viên quan tâm giáo dục động cơ, thái độ học tập đắn cho HV 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Bộ Giáo dục Đào tạo, Quyết định số 30/2008/QĐ/BGDĐT ngày 26/6/2008 ban hành quy định tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, kiểm tra cấp chứng ngoại ngữ, tin học theo chương trình giáo dục thường xuyên Bộ Giáo dục Đào tạo, Quyết định số 66/QĐ - BGDĐT ngày 02/12/2008 việc quy định chương trình giáo dục thường xuyên tiếng Anh thực hành Bộ Giáo dục Đào tạo, Thông tư 21/2018/TT-BGDĐT ngày 24/8/2018 Bộ Giáo dục Đào tạo Quy chế tổ chức, hoạt động trung tâm ngoại ngữ, tin học Bộ Giáo dục Đào tạo, Thông báo số 1690/TB - BGDĐT ngày 10/12/2013 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc tổ chức kỳ thi cấp chứng tiếng Anh theo Đề án Ngoại ngữ Quốc gia 2020 Bộ Giáo dục Đào tạo, Thông tư số 01/2014/TT - BGDĐT ngày 24 tháng 01 năm 2014 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành khung lực bậc dùng cho Việt Nam Trịnh Dỗn Chính (2004), Đại cương lịch sử triết học Trung Quốc, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Chính phủ, Quyết định số 1400/QĐ - TTg ngày 30 tháng năm 2008 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Dạy học ngoại ngữ hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2008 - 2020” Phạm Khắc Chƣơng (2010), Đại cương quản lý giáo dục Nguyễn Văn Cƣờng - Bernd Meier (2012), Lý luận dạy học đại, Hà Nội 10 Đảng Cộng Sản Việt Nam (2011), Văn Kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI, Văn phòng trung ƣơng Đảng 11 Đảng Cộng Sản Việt Nam (2016), Văn Kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XII, Văn phịng trung ƣơng Đảng 12 Phạm Minh Hạc (1986), Một số vấn đề giáo dục Khoa học giáo dục NXBGD 93 13 Bùi Minh Hiền - Vũ Ngọc Hải - Đặng Quốc Bảo (2009), Quản lý giáo dục, NXB Đại học Sƣ phạm 14 Nguyễn Thị Doan, Đỗ Minh Cƣơng, Phùng Kỳ Sơn (1996), Các học thuyết quản lý, NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội 15 Bùi Minh Hiền (2011), Quản lý giáo dục, NXB Đại học sƣ phạm 16 Bùi Minh Hiền - Vũ Ngọc Hải - Đặng Quốc Bảo (2012), Quản lý giáo dục, NXB Đại học Sƣ phạm 17 Bùi Minh Hiền - Nguyễn Vũ Bích Hiền (2016), Quản lý lãnh đạo nhà trường, NXB Đại học sƣ phạm, Hà Nội 18 Phan Văn Kha (2007), Giáo trình quản lý nhà nước giáo dục, NXB Đại học quốc gia Hà Nội 19 Trần Kiểm (2006), Khoa học quản lý giáo dục - Một số vấn đề thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội 20 Trần Kiểm (2007), Tiếp cạn đại quản lý giáo dục, NXB Đại học sƣ phạm 21 Trần Kiểm (2012), Giáo trình đại cương khoa học quản lý quản lý giáo dục, NXB Đại học sƣ phạm 22 Trần Kiểm (2012), Những vấn đề khoa học quản lý giáo dục, NXB Đại học sƣ phạm 23 Trần Kiểm – Nguyễn Xuân Thức (2015), Giáo trình đại cương khoa học quản lí quản lí giáo dục, NXB Đại học sƣ phạm 24 Phạm Văn Linh (2015), Định hướng chiến lược, giải pháp đột phá nhằm đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo Việt Nam, NXB trị quốc gia 25 Luật Giáo dục (đã đƣợc sửa đổi, bổ sung 2009) (2012), NXB Lao động 26 Nguyễn Văn Lê (1985), Khoa học quản lý nhà trƣờng, NXB TPHCM 27 Nghị Đảng Cộng sản Việt Nam (2013), Đổi toàn diện giáo dục, 29/NQ - TW 28 Nguyễn Ngọc Quang (1999), Những khái niệm lý luận quản lý giáo dục, Trƣờng Cán QLGD - ĐT Trung ƣơng 94 29 Quốc hội (2009), Luật giáo dục, NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội 30 Sở Giáo dục Đào tạo Ninh Bình (2012 - 2016), Báo cáo kết giáo dục năm học báo cáo số liệu thống kê đến năm 2016, Ninh Bình 30 Sở Giáo dục Đào tạo Ninh Bình, Nhiệm vụ năm học 2012 - 2013, 2013 2014, 2014 - 2015, 2015 - 2016, 2016 - 2017, Ninh Bình 31 Lê Văn Sự (2005), Phương pháp giảng dạy tiếng Anh, NXB Giáo dục 32 Nguyễn Cảnh Toàn (1999), Luận bàn kinh nghiệm tự học, NXB Giáo dục 33 Lê Khánh Tuấn (2016, tái bản), Dự báo Kế hoạch hoá quản lý giáo dục, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 34 Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình, Kế hoạch số 63/KH UBND 08/11/2012 việc Thực đề án “Dạy học ngoại ngữ hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2008 - 2020” tỉnh Ninh Bình” Tiếng Anh 35 H Doulous Brown (1993), Principles of Language Learning and Teaching, San Francisco State University 36 Crookes, G & C Chaudron (1991), Guidelines for Classroom language in Teaching English as a second or Foreign Language 37 Jacques Delor (2003), Giáo dục - kho báo tiềm ẩn, Tài liệu Hội nghị giới GDĐH kỷ XXI UNESCO , NXB Giáo dục, Hà Nội 38 Macco – Maccop (1978), Chủ nghĩa xã hội quản lý, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội 39 Alvin Toffle, Làn sóng thứ ba, NXB Thanh niên P1 PHỤ LỤC Mẫu PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho học viên trung tâm ngoại ngữ) Để đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tƣ thục địa bàn tỉnh Ninh Bình, xin bạn cho biết ý kiến vấn đề sau ( Xin vui lịng đánh dấu  vào lựa chọn) Câu 1: Thực trạng hoạt động dạy học: Giáo trình học có phù hợp với nhu cầu học viên? Rất phù hợp Phù hợp Chƣa phù hợp Giáo viên dạy nội dung giáo trình nhƣ nào? Tất nội dung theo thứ tự giáo trình Tất nội dung nhƣng khơng theo thứ tự giáo trình Chọn lọc số nội dung giáo trình để dạy Ý kiến khác:………………………………………………………………… Bài giảng có mục tiêu cụ thể, rõ ràng, cấu trúc hợp lý, đƣợc thiết kế cách hệ thống, đáp ứng yêu cầu chuẩn kiến thức, kỹ đào tạo Tốt Bình thƣờng Chƣa tốt Ý kiến khác:………………………………………………………………… Giáo viên tiến hành giảng nhƣ nào? Sinh động, thu hút Bình thƣờng Khơng sinh động thu hút Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Giáo viên sẵn sàng giúp đỡ học viên nhiệt tình trình giảng dạy? Nhiệt tình Bình thƣờng Chƣa nhiệt tình Ý kiến khác:…………………………………………………………………… P2 Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy trung tâm? Tốt Bình thƣờng Chƣa tốt Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Đánh giá kết học tập học viên định kỳ cuối khóa? Hợp lý Bình thƣờng Chƣa hợp lý Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Sự quan tâm học viên việc học ngoại ngữ trung tâm? Rất quan tâm Ít quan tâm Khơng quan tâm Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Khi đăng ký học, sau kiểm tra trình độ đầu vào, học viên có đƣợc xếp lớp học phù hợp với trình độ? Rất phù hợp Ít phù hợp Khơng phù hợp Ý kiến khác:…………………………………………………………………… 10 Học viên tiếp thu nội dung giảng giáo viên nhƣ nào? Luôn hiểu Đôi không hiểu Thƣờng xuyên không hiểu Ý kiến khác:…………………………………………………………………… 11 Học viên có ý thức chuẩn học trƣớc đến trung tâm học (Xem cũ, làm tập nhà,…) Luôn chuẩn bị trƣớc Đôi không chuẩn bị Thƣờng xuyên không chuẩn bị Câu 2: Theo bạn yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập bạn trung tâm? Giáo trình, nội dung chƣơng trình dạy học phù hợp, đáp ứng nhu cầu ngƣời học Trình độ chuyên môn, cách thức truyền đạt giảng giáo viên P3 Cơng tác bố trí sử dụng độ ngũ giáo viên, cán nhân viên Trình độ đầu vào nề nếp học tập học viên Số lƣợng học viên lớp Năng lực tự học học viên Điều kiện sở vật chất, môi trƣờng học tập trung tâm Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Câu 3: Để việc học tập bạn tốt hơn, bạn có đề nghị trung tâm? …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! P4 Mẫu PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CBQL giáo viên trung tâm ngoại ngữ) Để đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tƣ thục địa bàn tỉnh Ninh Bình, xin thầy (cơ) cho biết ý kiến vấn đề sau ( Xin vui lòng đánh dấu  vào ô lựa chọn) Câu 1: Thực trạng hoạt động dạy học: Sự phù hợp mục tiêu dạy học với nội dung chƣơng trình, giáo trình nhu cầu học viên: Rất phù hợp Phù hợp Chƣa phù hợp Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Việc thực nội dung chƣơng trình? Thuận lợi Bình thƣờng Khó khăn Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Việc thực kế hoạch giảng dạy? Rất nghiêm túc Đôi không thực Không thực Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Chuẩn bị trƣớc lên lớp? Soạn giáo án cho tiết học Soạn giáo án cho số tiết học Chỉ sử dụng giáo trình Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Giáo viên sử dụng linh hoạt hình thức, phƣơng pháp dạy học đặc trƣng: Sử dụng chủ yếu phƣơng pháp dạy học tích cực (Phát vấn, thảo luận cặp nhóm, …) P5 Sử dụng số phƣơng pháp dạy học tích cực Sử dụng phƣơng pháp truyền thống (thuyết trình, đọc tài liệu) Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ giảng dạy trung tâm? Tốt Bình thƣờng Chƣa tốt - Thƣờng xuyên sử dụng thiết bị dạy học (loa đài, máy chiếu,…) - Đôi sử dụng thiết bị dạy học - Hiếm sử dụng thiết bị dạy học Đánh giá kết học tập học viên định kỳ cuối khóa? Hợp lý Bình thƣờng Chƣa hợp lý Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Sự quan tâm học viên việc học ngoại ngữ trung tâm? Rất quan tâm Ít quan tâm Khơng quan tâm Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Trình độ học viên yêu cầu trình độ để học lớp Rất phù hợp Ít phù hợp Không phù hợp Ý kiến khác:…………………………………………………………………… 10 Ý thức chuẩn học học viên trƣớc đến trung tâm học (Xem cũ, làm tập nhà,…) ? Luôn chuẩn bị trƣớc Đôi không chuẩn bị Thƣờng xuyên không chuẩn bị Câu 2: Từ thực tế giảng dạy trung tâm, thầy cô thấy yếu tố có ảnh hưởng nhiều đến chất lượng giảng dạy trung tâm Giáo trình, nội dung chƣơng trình dạy học phù hợp, đáp ứng nhu cầu ngƣời học P6 Trình độ chun mơn, cơng tác đổi phƣơng pháp dạy học, hình thức tổ chức thực giáo viên Cơng tác bố trí sử dụng đội ngũ giáo viên, cán nhân viên Trình độ đầu vào nề nếp học tập học viên Số lƣợng học viên lớp Năng lực tự học học viên Điều kiện sở vật chất, môi trƣờng học tập trung tâm Ý kiến khác:…………………………………………………………………… Câu 3: Theo thầy (cô) hoạt động dạy học trung tâm có thuận lợi khó khăn gì? …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! P7 Mẫu PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CBQL giáo viên trung tâm ngoại ngữ) Để góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ địa bàn tỉnh Ninh Bình, xin thầy (cơ) cho biết ý kiến đánh giá “Thực trạng quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ tƣ thục tỉnh Ninh Bình” ( Xin vui lòng đánh dấu  vào phƣơng án trả lời) Nội dung đánh giá TT I Quản lý mục tiêu dạy học Xây dựng mục tiêu dạy học phù hợp cho cấp độ dựa nhiệm vụ trung tâm nhu cầu xã hội Định kỳ rà soát điều chỉnh mục tiêu dạy học phù hợp với thực tiễn xã hội nhu cầu ngƣời học Mục tiêu dạy học đặt đƣợc xem chuẩn để đánh giá kết dạy học CT, NDĐT đƣợc xây dựng sở chƣơng trình khung Bộ GD ĐT ban hành CT, NDĐT đƣợc xây dựng với tham gia giáo viên, cán quản lý CT, NDĐT có mục tiêu cụ thể, rõ ràng, cấu trúc hợp lý, đƣợc thiết kế cách hệ thống, đáp ứng yêu cầu chuẩn kiến thức, kỹ đào tạo CT, NDĐT đáp ứng mục tiêu dạy học xác định II Thực trạng quản lý chuyên môn giáo viên Kiểm tra việc thực nội dung chƣơng trình Mức độ thực Tốt Khá TB Kém P8 dạy học Quản lý việc chuẩn bị giảng dạy GV (kế hoạch, giáo án, đề cƣơng giảng, giáo trình, tài liệu tham khảo, phƣơng tiện dạy học, đồ dùng dạy học…) Quy định cụ thể thống tỷ lệ số tiết lên lớp, thảo luận, tập… học phần để GV tổ chức trình dạy học, điều khiển HV tự học Tổ chức dự giảng GV định kỳ (theo kế hoạch phịng chun mơn) Quy định chế độ sinh hoạt chuyên môn thƣờng xuyên để giáo viên có điều kiện trao đổi học tập kinh nghiệm, nghiệp vụ III Thực trạng quản lý hoạt động giảng dạy giáo viên Kiểm tra giáo án, giảng, sổ lên lớp GV Thƣờng xuyên theo dõi việc thực chƣơng trình qua sổ đăng ký giảng dạy giáo viên Kiểm tra việc thực tiến trình giảng dạy qua việc dự đột xuất Nâng cao nhận thức nhiệm vụ đổi phƣơng pháp giảng dạy Thƣờng xuyên kiểm tra việc sử dụng phƣơng pháp dạy học đại Xây dựng kế hoạch bồi dƣỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ GV; nắm bắt kết học tập HV Sử dụng kết thực chƣơng trình giảng dạy việc đánh giá giáo viên P9 IV Thực trạng quản lý hoạt động học tập học viên Giáo dục động thái độ học tập học viên Quản lý việc học tập lớp HV Xây dựng quy định nề nếp học tập học viên Giáo dục phƣơng pháp học tập tích cực cho HV Xây dựng bầu khơng khí học ngoại ngữ tích cực V Thực trạng quản lý công tác kiểm tra đánh giá kết học tập học viên Quản lý kiểm tra trình độ đầu vào, đầu học viên Quản lý việc đề kiểm tra, chấm kểm tra Chỉ đạo giáo viên thực tốt quy chế kiểm tra Phân tích kết kiểm tra HV để đánh giá kết học tập Thông báo kịp thời kết học tập; công bố kết trang thông tin điện tử trung tâm Chú trọng việc triển khai đổi phƣơng pháp đánh giá kết học tập VI Thực trạng quản lý điều kiện CSVC, môi trƣờng học tập Đề xuất kế hoạch mua sắm sử dụng sở vật chất, trang thiết bị DH Tổ chức bồi dƣỡng kỹ sử dụng trang thiết bị kỹ thuật phục vụ dạy học Xây dựng nội quy sử dụng vật chất, phƣơng tiện kỹ thuật P10 Tăng cƣờng khai thác sử dụng có hiệu sở vật chất, trang thiết bị dạy học Rà sốt, bổ sung giáo trình, tài liệu tham khảo phục vụ giảng dạy Tổ chức nhiều hoạt động trải nghiệm, giao lƣu bổ ích, thiết thực sử dụng ngôn ngữ quy định tiếng Anh Động viên khen thƣởng xứng đáng cho học viên có thành tích cao học tập VII Theo thầy/cơ, cơng tác quản lý hoạt động dạy học trung tâm có thuận lợi khó khăn nào? - Thuận lợi: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… - Khó khăn: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! P11 Mẫu PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CBQL giáo viên trung tâm ngoại ngữ) Để góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý hoạt động đào tạo ngoại ngữ trung tâm ngoại ngữ địa bàn tỉnh Ninh Bình, xin thầy (cơ) cho biết ý kiến tính khả thi, tính cần thiết cá biện pháp đƣợc đề xuất sau cách đánh dấu “X” vào ô thầy, cô chọn Mức độ cần thiết: Cần thiết (CT); Ít cần thiết (ICT); Khơng cần thiết (KCT) Tính khả thi: Khả thi (KT); Ít khả thi (IKT); Khơng khả thi (KKT) Mức độ cần thiết TT Các biện pháp đề xuất CT Tính khả thi ICT KCT KT IK T Xây dựng kế hoạch giảng dạy học tập, cụ thể hóa nội dung, chƣơng trình phù hợp với điều kiện trung tâm Sử dụng bồi dƣỡng giáo ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu giảng dạy Đổi hoạt động dạy giáo viên hoạt động học học viên, nâng cao lực tự học học viên Tăng cƣờng kiểm tra, đánh giá hoạt động kết dạy học ngoại ngữ Chỉ đạo ứng dụng CNTT hoạt động trung tâm Chỉ đạo đầu tƣ, sử dụng sở vật chất, thiết bị xây dựng môi trƣờng học tập hiệu Thầy, có đề xuất để nâng cao hiệu hoạt động dạy - học ngoại ngữ trung tâm? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! KKT