VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN TUẤN KHANH QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP LUẬN ÁN TIẾN SĨ[.]
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN TUẤN KHANH QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC HÀ NỘI, 2022 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN TUẤN KHANH QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP Ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 14 01 14 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Thị Vân Anh PGS.TS Trần Thị Tuyết Oanh HÀ NỘI, 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu khoa học kết cá nhân Các số liệu tài liệu trích dẫn luận án trung thực Kết nghiên cứu không trùng với công trình cơng bố trước Tơi xin chịu trách nhiệm với lời cam đoan Tác giả luận án Nguyễn Tuấn Khanh LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập, nghiên cứu với giúp đỡ tận tình thầy giáo, giáo, sở giáo dục bạn bè đồng nghiệp, tơi hồn thành luận án Với tình cảm chân thành lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin trân trọng cảm ơn: Thầy, Cô Học viện Khoa học xã hội tận tình giảng dạy, quan tâm giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Tôi xin cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ có hiệu cán Phòng ban Sở giáo dục đào tạo thành phố Hà Nội; Cán quản lý, giáo viên học viên Trung tâm ngoại ngữ địa bàn thành phố Hà Nội; Trung tâm Anh ngữ EDUCAP nơi công tác ;cùng người thân, bạn bè, đồng nghiệp động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi đóng góp ý kiến giúp tơi hồn thành luận án Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc chân thành PGS.TS Trần Thị Tuyết Oanh TS Bùi Thị Vân Anh người trực tiếp giảng dạy, giúp đỡ, cung cấp kiến thức, phương pháp luận hướng dẫn tơi hồn thành luận án Mặc dù có nhiều cố gắng, song chắn tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận giáo, góp ý nhà khoa học, bạn đồng nghiệp, để tơi hồn thành tốt luận án Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội , tháng 09 năm 2022 Tác giả luận án Nguyễn Tuấn Khanh MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án .3 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu luận án Đóng góp khoa học luận án .7 Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án 7 Cấu trúc luận án .8 Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ DẠY HỌC VÀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP 1.1 Những nghiên cứu dạy học tiếng Anh 1.2 Những nghiên cứu quản lý dạy học tiếng Anh bối cảnh hội nhập 18 1.3 Đánh giá cơng trình nghiên cứu vấn đề luận án cần giải .29 Kết luận chƣơng 32 Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP .33 2.1 Những vấn đề lý luận dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục bối cảnh hội nhập 33 2.2 Quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục .48 2.3 Bối cảnh hội nhập yêu cầu đặt cho dạy học quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục 64 Kết luận chƣơng 72 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP 73 3.1 Khái quát trung tâm ngoại ngữ tư thục địa bàn thành phố Hà Nội 73 3.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 74 3.3 Thực trạng dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 80 3.4 Thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 99 Kết luận chƣơng 128 Chƣơng 4: IỆN PHÁP QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP .130 4.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 130 4.2 Biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 131 4.3 Mối quan hệ biện pháp 151 4.4 Khảo nghiệm mức độ cần thiết khả thi biện pháp 153 4.5 Thử nghiệm biện pháp .155 Kết luận chƣơng 165 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .166 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ CƠNG Ố CỦA TÁC GIẢ 169 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .170 PHỤ LỤC 177 PHỤ LỤC 190 PHỤ LỤC 195 PHỤ LỤC 198 PHỤ LỤC 199 PHỤ LỤC 201 PHỤ LỤC 203 PHỤ LỤC 206 PHỤ LỤC 208 PHỤ LỤC 10 213 PHỤ LỤC 11 215 PHỤ LỤC 12 218 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBQL Cán quản lý CEFR Khung lực ngoại ngữ Châu Âu CNTT Công nghệ thông tin CSVC Cơ sở vật chất CTĐT Chương trình đào tạo ĐBCL Đảm bảo chất lượng ĐHQGHN Đại học quốc gia Hà Nội EFL Chương trình dạy tiếng Anh ngoại ngữ ESL Chương trình dạy tiếng Anh ngôn ngữ thứ hai EU Liên minh Châu Âu GV Giáo viên HĐDH Hoạt động dạy học HS Học sinh HV Học viên ISO International Organization for Standardization PPTH Phương pháp tình QLCL Quản lý chất lượng QLDH Quản lý dạy học TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam THPT Trung học phổ thông TQM Total Quality Management TTNN Trung tâm ngoại ngữ VHVL Vừa học vừa làm DANH MỤC ẢNG IỂU Bảng 3.1 Đặc điểm khách thể cán quản lý giáo viên TTNN tư thục 75 Bảng 3.2 Đặc điểm khách thể học viên TTNN tư thục 76 Bảng 3.3 Tổng hợp số phiếu khảo sát 03 nhóm đối tượng (GV, CBQL học HV TTNN tư thục) 76 Bảng 3.4 Một số đặc điểm TTNN tư thục khảo sát 77 Bảng 3.5 Ý nghĩa điểm trung bình thống kê 80 Bảng 3.6 Thực trạng thực mục tiêu dạy học tiếng Anh (CBQL&GV) 80 Bảng 3.7 Thực trạng thực mục tiêu dạy học tiếng Anh (HV) 81 Bảng 3.8 Thực trạng thực nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 82 Bảng 3.9 Thực trạng thực nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh (HV) 84 Bảng 3.10 Thực trạng thực phương pháp dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 85 Bảng 3.11 Thực trạng thực phương pháp dạy học tiếng Anh (HV) 87 Bảng 3.12 Thực trạng thực tổ chức dạy học tiếng Anh (CBQL&GV) 88 Bảng 3.13 Thực trạng thực tổ chức dạy học tiếng Anh (HV) 90 Bảng 3.14 Thực trạng thi, kiểm tra, đánh giá kết học tập tiếng Anh (CBQL GV) 92 Bảng 3.15 Thực trạng thi, kiểm tra, đánh giá kết học tập tiếng Anh (HV) 93 Bảng 3.16 Thực trạng điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 94 Bảng 3.17 Thực trạng điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh (HV) 96 Bảng 3.18 Đánh giá chung thực trạng dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội 97 Bảng 3.19 Thực trạng quản lý tuyển sinh (CBQL&GV) 100 Bảng 3.20 Thực trạng quản lý đội ngũ giáo viên (CBQL GV) 101 Bảng 3.21 Thực trạng quản lý đội ngũ giáo viên (theo quy mô TTNN) 102 Bảng 3.22: Thực trạng quản lý mục tiêu dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 104 Bảng 3.23: Thực trạng quản lý nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 105 Bảng 3.24: Thực trạng quản lý điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 106 Bảng 3.25 Thực trạng quản lý soạn giáo viên (CBQL GV) 108 Bảng 3.26 Thực trạng quản lý công tác giảng dạy giáo viên (CBQL GV) 109 Bảng 3.27 Thực trạng quản lý phương pháp dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 111 Bảng 3.28 Thực trạng quản lý hoạt động học tập tiếng Anh học viên (CBQL GV) 113 Bảng 3.29 Thực trạng quản lý đánh giá kết học tập tiếng Anh học viên (CBQL GV) 115 Bảng 3.30 Thực trạng quản lý công tác đánh giá kết đầu ra, cấp chứng giấy chứng nhận hồn thành khóa học cho học viên (CBQL&GV) 117 Bảng 3.31 Thực trạng quản lý công tác thu thập thông tin phản hồi cựu học viên (CBQL GV) 118 Bảng 3.32 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố thuộc trị, kinh tế, văn hóa, xã hội 119 Bảng 3.33 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố thuộc đổi giáo dục, tiến khoa học công nghệ 120 Bảng 3.34 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố thuộc môi trường sư phạm 121 Bảng 3.35 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố thuộc chủ thể quản lý 122 Bảng 3.36 Đánh giá chung thực trạng quản lý yếu tố đầu vào 123 Bảng 3.37 Đánh giá chung thực trạng quản lý yếu tố trình 124 Bảng 3.38 Đánh giá chung thực trạng quản lý yếu tố đầu 124 Bảng 3.39 Đánh giá chung thực trạng ảnh hưởng yếu tố tới quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục 125 Bảng 4.1 Năng lực dạy học giáo viên tiếng Anh 138 Bảng 4.2: Mức độ thang đo 153 Bảng 4.3 Khảo sát tính cần thiết biện pháp 154 Bảng 4.4 Khảo sát tính khả thi biện pháp 154 Bảng 4.5 Ý nghĩa điểm trung bình thống kê 157 Bảng 4.6: Kết đánh giá trình triển khai bồi dưỡng nâng cao lực dạy học cho giáo viên đáp ứng nhu cầu hội nhập TTNN tư thục (QL GV) 157 Bảng 4.7: Kết tự đánh giá GV trước sau bồi dưỡng nâng cao chất lượng dạy học TTNN tư thục 158 Bảng 4.8: Kết đánh giá học viên trước sau bồi dưỡng nâng cao lực dạy học GV TTNN tư thục 162 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức trung tâm ngoại ngữ tư thục 35 Hình 2.2 Mơ hình quản lý đào tạo CIPO 50 Hình 2.3: Mơ hình quản lý dạy học theo CIPO 51 Hình 3.1 Tỷ lệ số lượng TTNN Hà Nội so với nước qua năm học 73 Hình 3.2 Đánh giá chung thực trạng ảnh hưởng yếu tố tới quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục 125 Hình 4.1: Qui trình tuyển sinh TTNN 132 Hình 4.2 Quy trình quản lý tổ chức bồi dưỡng cho giáo viên dạy tiếng Anh theo yêu cầu nâng cao chất lượng 141 Hình 4.3 Quy trình quản lý hoạt động tuyển dụng giáo viên 143 Hình 4.4 Quy trình quản lý hoạt động chuẩn bị soạn giáo viên 144 Hình 4.5 Quy trình quản lý hoạt động hoạt động dạy học lớp 145 Hình 4.6 Quy trình quản lý việc kiểm tra đánh giá kết học tập học viên 146 Hình 4.7 Quy trình quản lý việc sử dụng sở vật chất phục vụ giảng dạy 147 Hình 4.8: Kết tự đánh giá GV trước sau bồi dưỡng nâng cao chất lượng dạy học TTNN tư thục 160 Hình 4.9: Kết đánh giá học viên trước sau bồi dưỡng nâng cao chất lượng dạy học GV TTNN tư thục 163 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Q trình tồn cầu hóa thúc đẩy mạnh mẽ trình hội nhập quốc gia vào kinh tế giới khu vực Tiếng Anh ngơn ngữ tồn cầu: ngơn ngữ thông dụng gần 60 quốc gia vùng lãnh thổ, ngơn ngữ thức EU [89] sử dụng chủ yếu quan hệ hợp tác quốc tế Nâng cao lực sử dụng tiếng Anh cho công dân vừa mục tiêu, yêu cầu, vừa nhiệm vụ quan trọng nhiều quốc gia giới đặc biệt bối cảnh hội nhập quốc tế Tại Việt Nam, tiếng Anh môn học bắt buộc hệ thống giáo dục phổ thông Tiếng Anh giúp học sinh bước đầu hình thành phát triển lực giao tiếp thơng qua bốn kỹ nghe, nói, đọc, viết Qua giúp học sinh hình thành phát triển lực giao tiếp, đồng thời phát triển lực tư nâng cao hiểu biết học sinh văn hoá, xã hội quốc gia giới hiểu biết sâu văn hố, xã hội dân tộc trang bị cho học sinh kỹ học tập suốt đời để không ngừng học tập phát triển lực làm việc tương lai Tiếng Anh xét tuyển đầu vào, đầu trường đại học nước quốc tế Và điều kiện bắt buộc đầu học viên cao học trường đại học theo thông tư số 23/2021/TT-BGDĐT [12] Trong bối cảnh hội nhập kinh tế nay, tiếng Anh tiền đề giúp người lao động có hội làm việc, ưu đãi thăng tiến công ty đa quốc gia Giúp người lao động làm việc Việt Nam hay đâu giới Thành phố Hà Nội trung tâm văn hóa, kinh tế, trị, thủ đô nước Hà Nội trung tâm giáo dục với nhiều trường trung học phổ thông, trung cấp, cao đẳng đại học Nhu cầu học tiếng Anh Hà Nội vô lớn Khi trường phổ thông, cao đẳng, đại học không đáp ứng đủ nhu cầu, học viên tìm đến TTNN Các TTNN nói chung TTNN tư thục nói riêng góp phần khơng nhỏ việc nâng cao dân trí, nâng cao trình độ hiểu biết, kỹ sử dụng ngoại ngữ cho tầng lớp nhân dân, đáp ứng nhu cầu học tập tiếng Anh trọn đời nâng chất lượng nguồn nhân lực cho nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Sự bùng nổ TTNN dẫn tới cạnh tranh ngày lớn Đã có nhiều tập đồn giáo dục, quỹ đầu tư nước nước đầu tư vào lĩnh vực TTNN Trong bối cảnh hội nhập nay, nâng cao chất lượng dạy học điều kiện tiên giúp TTNN tồn phát triển Nhận thức vai trò TTNN tư thục việc đáp ứng nhu cầu học tập tiếng Anh người dân, năm qua thành phố Hà Nội quan tâm đến chất lượng dạy học tiếng Anh Tuy nhiên, thực tế, việc dạy học tiếng Anh số TTNN tư thục hạn chế đội ngũ giáo viên thiếu yếu; sở vật chất số nơi chưa thực đáp ứng yêu cầu dạy học xu hội nhập đổi mới; nội dung, chương trình biên soạn đổi ; chưa trọng công tác thu thập ý kiến học viên sau khóa học, Những hạn chế nhiều nguyên nhân, liên quan nhiều đến quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục Điều đặt cho nhà quản lý TTNN tư thục cần có biện pháp đổi giúp nâng cao hiệu quản lý dạy học tiếng Anh đáp ứng nhu cầu hội nhập Xuất phát từ lý trên, đề tài: “Quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội ối ảnh hội nh p” nghiên cứu sinh lựa chọn, nghiên cứu nhằm góp phần nâng cao chất lượng quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội đáp ứng bối cảnh hội nhập Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội, đề xuất biện pháp quản lý dạy học nhằm nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội đáp ứng yêu cầu hội nhập 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Tổng quan cơng trình nghiên cứu nước liên quan đến quản lý dạy học tiếng Anh bối cảnh hội nhập - Xây dựng sở lý luận quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục bối cảnh hội nhập - Khảo sát, phân tích thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động - Đề xuất số biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội đáp ứng bối cảnh hội nhập thử nghiệm 01 biện pháp thực tiễn Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu luận án 3.1 Đối tượng nghiên cứu Quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 3.2 Khách thể nghiên cứu Quản lý dạy học tiếng Anh TTNN 3.3 Giới hạn phạm vi nghiên cứu - Giới hạn nội dung Trong luận án xác định nội dung quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội theo mơ hình CIPO với thành tố chính: Quản lý đầu vào; Quản lý trình; Quản lý đầu Quản lý điều tiết bối cảnh - Giới hạn hủ thể Luận án tập trung nghiên cứu chủ thể quản lý Giám đốc TTNN tư thục Các chủ thể quản lý khác như: Cán quản lý phòng ban, giáo viên TTNN tư thục - Giới hạn địa àn Luận án tập trung nghiên cứu TTNN tư thục tổ chức cá nhân nước đầu tư thành phố Hà Nội bao gồm 20 TTNN 06 quận nội thành 02 huyện, 01 thị xã ngoại thành - Giới hạn thời gian Luận án nghiên cứu hoạt động dạy học tiếng Anh TTNN tư thục địa bàn thành phố Hà Nội dựa liệu từ 2016-2021 (bao gồm giai đoạn thống kê liệu, khảo sát thực trạng, thử nghiệm vấn) Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu luận án 4.1 Phương pháp luận nghiên cứu Luận án sử dụng phương pháp tiếp cận vấn đề nghiên cứu sau : - Tiếp n hệ thống Vì hoạt động dạy học tiếng Anh TTNN tư thục hệ thống bao gồm thành tố như: mục tiêu, nội dung, phương pháp, hình thức tổ chức, kiểm tra, đánh giá kết học tập học viên, điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh Quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục địa bàn thành phố Hà Nội phải tiến hành đồng tất thành tố nó, đồng thời đặt mối quan hệ với hệ thống khác trung tâm, đảm bảo tính chỉnh thể, toàn vẹn hoạt động tạo nên cộng hưởng sức mạnh tổng thể hệ thống - Tiếp c n hoạt động: Hoạt động dạy học tiếng Anh TTNN hoạt động tự giác học viên dẫn giáo viên phương pháp, hình thức học tập nhằm đạt mục tiêu hoạt động dạy học Quản lý dạy học tiếng Anh TTNN đòi hỏi chủ thể quản lý phải chủ động nắm bắt đặc trưng dạy học tiếng Anh TTNN mối quan hệ biện chứng thành tố hoạt động mối quan hệ với hoạt động giáo dục khác; từ đó, có biện pháp quản lý nhằm thay đổi nhận thức cách làm cụ thể việc xây dựng kế hoạch, tổ chức, đạo, kiểm tra, đánh giá kết dạy học tiếng Anh TTNN - Tiếp n CIPO: Mơ hình CIPO với thành tố chính: Quản lý đầu vào; quản lý trình quản lý đầu tác động bối cảnh Tiếp cận CIPO cho ph p quản lý dạy học tiếng Anh TTNN theo hệ thống giúp cho hoạt động dạy học đạt hiệu cao - Tiếp n quản lý Mục tiêu quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thực hóa thơng qua chức quản lý lập kế hoạch, tổ chức, đạo, kiểm tra đánh giá hoạt động quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục Trong luận án, vận dụng cách tiếp cận để xác định khung lý thuyết đề xuất biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục - Tiếp n theo huẩn TTNN muốn thành lập hoạt động cần đáp ứng tiêu chuẩn thể thông tư 21/2018/TT-BGDĐT - Quy chế tổ chức hoạt động TTNN [8] 4.2 Các phương pháp nghiên cứu 4.2.1 Phương pháp nghiên ứu lý lu n - Phương pháp sử dụng nhằm mục đích tổng quan nghiên cứu giới Việt Nam dạy học tiếng Anh bối cảnh hội nhập Xác định phương pháp tiếp cận, sở lý luận để xây dựng khung lý thuyết luận án - Nghiên cứu văn pháp quy Đảng Nhà nước, quan quản lý giáo dục (Bộ GD&ĐT, Sở GD&ĐT, Phịng GD&ĐT) - Tiến hành phân tích, tổng hợp, khái qt hóa, hệ thống hóa tài liệu, cơng trình khoa học ngồi nước liên quan tới luận án - Nghiên cứu số liệu thứ cấp qua báo cáo quan quản lý giáo dục, TTNN tư thục địa bàn thành phố Hà Nội,…) Từ phân tích tài liệu xác định cách tiếp cận nghiên cứu cho luận án, xác định sở lý luận quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục bối cảnh hội nhập 4.2.2 Cá phương pháp nghiên ứu thự tiễn - Phương pháp quan sát Sử dụng để quan sát thu thập thơng tin phương pháp, hình thức dạy học giáo viên, học tập học viên, thu thập thông tin sở vật chất phục vụ cho dạy học môi trường dạy học tiếng Anh TTNN tư thục - Phương pháp thử nghiệm Tiến hành lựa chọn biện pháp để thử nghiệm, tác động để đánh giá hiệu biện pháp đề xuất nhằm chứng minh hiệu giả thuyết nêu - Phương pháp tổng kết kinh nghiệm Tổng kết kinh nghiệm nước quốc tế dạy học quản lý dạy học tiếng Anh để nâng cao chất lượng dạy học quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục - Phương pháp điều tra bảng hỏi Dựa khung lý thuyết xây dựng, thiết kế bảng hỏi để đối tượng khảo sát (cán quản lý, chuyên viên, giáo viên, phụ huynh, học viên) tự đánh giá thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục - Phương pháp vấn sâu Tiến hành trao đổi với cán quản lý, chuyên viên, giáo viên, phụ huynh, học viên TTNN tư thục để tìm hiểu thuận lợi, khó khăn họ thực dạy học tiếng Anh, đồng thời đánh giá họ thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục nhằm thu thập thông tin cần thiết bổ sung cho phương pháp điều tra khảo sát - Phương pháp xin ý kiến chuyên gia Phương pháp sử dụng để xin ý kiến sở lý luận quản lý dạy học tiếng Anh Đồng thời, phương pháp sử dụng để xin ý kiến biện pháp quản lý chất lượng dạy học tiếng Anh TTNN tư thục phù hợp với bối cảnh hội nhập - Phương pháp nghiên ứu sản phẩm Lấy đối tượng giáo viên, học viên, cán quản lý để nghiên cứu nhằm tạo sản phẩm cho việc dạy, sản phẩm việc học sản phẩm việc quản lý thơng qua sản phẩm thu thập thơng tin cách khoa học, cách tìm hiểu, phân tích sản phẩm để xây dựng nên hệ thống quản lý chất lượng dạy học tiếng Anh với mục đích nâng cao chất lượng hiệu công tác dạy học, quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục phù hợp với bối cảnh hội nhập 4.2.3 Phương pháp xử lý số liệu ằng thống kê toán họ - Sử dụng số cơng thức tốn học áp dụng nghiên cứu giáo dục Phương pháp sử dụng với mục đích xử lý kết điều tra, phân tích kết nghiên cứu, đồng thời để đánh giá mức độ tin cậy phương pháp điều tra, phương pháp thử nghiệm - Sử dụng phần mềm SPSS để xử lý số liệu - Sử dụng mơ hình, sơ đồ, đồ thị 4.3 Giả thuyết nghiên cứu Quản lý dạy học tiếng Anh nhiệm vụ quan trọng tổng thể nhiệm vụ quản lý TTNN tư thục Tuy nhiên, bối cảnh hội nhập quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh TTNN tư thục số bất cập hạn chế dẫn tới hoạt động dạy học tiếng Anh TTNN tư thục chưa thực đáp ứng tốt nhu cầu xã hội Nếu xác định nguyên nhân hạn chế, quản lý dựa vào mơ hình CIPO đề xuất áp dụng biện pháp xác định nhu cầu người học, kết hợp tối ưu nguồn lực ,tạo đầu đáp ứng nhu cầu xã hội nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập Đóng góp khoa học luận án 5.1 Về mặt lý luận Luận án xác định đặc trưng việc dạy học tiếng Anh TTNN tư thục quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục bối cảnh hội nhập Làm phong phú lý luận quản lý dạy học theo mơ hình CIPO TTNN tư thục; nội dung quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục yếu tố bối cảnh tác động tới quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh TTNN tư thục bối cảnh hội nhập 5.2 Về mặt thực tiễn Luận án phân tích đánh giá thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội, hạn chế nguyên nhân hạn chế làm cho biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục Nghiên cứu đề xuất biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục địa bàn Hà Nội theo mô hình CIPO, góp phần nâng cao chất lượng dạy học ngoại ngữ TTNN tư thục Kết nghiên cứu thực tiễn luận án làm tài liệu tham khảo cho cán quản lý nhằm nâng cao hiệu quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án 6.1 Về mặt lý luận Kết nghiên cứu luận án góp phần bổ sung hồn thiện số vấn đề lý luận quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục bối cảnh hội nhập 6.2 Về mặt thực tiễn Các biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục địa bàn Hà Nội mà luận án đề xuất tác động vào mặt trình quản lý dạy học tiếng Anh có tác động tích cực đến kết dạy học tiếng Anh TTNN tư thục địa bàn Hà Nội bối cảnh hội nhập Do vậy, kết nghiên cứu luận án có ý nghĩa thực tiễn phòng GD&ĐT, Giám đốc TTNN tư thục Hà Nội quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục địa bàn Hà Nội bối cảnh hội nhập Các TTNN tư thục địa bàn Hà Nội áp dụng biện pháp luận án giúp nâng cao chất lượng quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm Kết nghiên cứu luận án dùng làm tài liệu tham khảo cho cán quản lý, giáo viên TTNN tư thục địa bàn Hà Nội bối cảnh hội nhập Cấu trúc luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận khuyến nghị, tài liệu tham khảo phụ lục Nội dung luận án trình bày 04 chương: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu dạy học quản lý dạy học tiếng Anh bối cảnh hội nhập Chương 2: Cơ sở lý luận quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục bối cảnh hội nhập Chương 3: Thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập Chương 4: Biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập Chƣơng TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ DẠY HỌC VÀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP 1.1 Những nghiên cứu dạy học tiếng Anh 1.1.1 Nghiên cứu nước Tiếng Anh coi ngơn ngữ tồn cầu giảng dạy khắp nơi giới Đã có nhiều nghiên cứu dạy học quản lý dạy học tiếng Anh nước Những nghiên cứu đúc rút từ kinh nghiệm giảng dạy, từ tình thực tế nhà giáo, chuyên gia ngôn ngữ dựa phát triển không ngừng kinh tế, cơng nghệ, xã hội Đó cẩm nang giúp cho nhà quản lý giáo viên dạy học tiếng Anh hướng đạt mục tiêu đề Tesol biết đến chứng quốc tế phương pháp giảng dạy tiếng Anh dành cho giáo viên giảng dạy Anh ngữ quốc gia sử dụng tiếng Anh ngoại ngữ Bộ tiêu chuẩn giảng dạy tiếng Anh Hiệp hội TESOL Quốc tế ban hành coi tài liệu phục vụ đánh giá chất lượng giảng dạy tiếng Anh toàn giới bao gồm: “Tiêu chuẩn chương trình giảng dạy tiếng Anh dành cho người lớn ESL” (2002) bao gồm tiêu chuẩn: (1) Tiêu chuẩn cho cấu trúc chương trình, quản trị lập kế hoạch; (2) Tiêu chuẩn cho chương trình giảng dạy tài liệu giảng dạy; (3) Tiêu chuẩn giảng dạy; (4) Tiêu chuẩn tuyển dụng, tuyển sinh định hướng người học; (5) Tiêu chuẩn cho việc trì chuyển tiếp người học; (6) Tiêu chuẩn đánh giá lợi ích người học; (7) Tiêu chuẩn cho điều kiện tuyển dụng nhân sự; (8) Tiêu chuẩn cho phát triển chuyên nghiệp đánh giá nhân viên; (9) Tiêu chuẩn cho dịch vụ hỗ trợ tiêu chuẩn dành cho nội dung quản lý dạy học tiếng Anh TTNN Bộ tiêu chuẩn cần thiết giúp nhà quản lý xem x t, thiết lập đánh giá chương trình giảng dạy tiếng Anh đạt chuẩn [80] “Tiêu chuẩn thành thạo ngôn ngữ PreK-12” Tesol (2006) đưa tiêu chuẩn trình độ ngoại ngữ: (1) Tiêu chuẩn 1: Học tiếng Anh giao tiếp cho xã hội, văn ... trạng dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 80 3.4 Thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập. .. cứu dạy học quản lý dạy học tiếng Anh bối cảnh hội nhập Chương 2: Cơ sở lý luận quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục bối cảnh hội nhập Chương 3: Thực trạng quản lý dạy học tiếng. .. học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập Chương 4: Biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập Chƣơng